第一篇：口腔門(mén)診部年度工作總結(jié)

篇一：口腔門(mén)診年度工作總結(jié)

口腔門(mén)診年度工作總結(jié) 從2011年月日開(kāi)始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)

一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：

3、實(shí)行主任每周主題查房制度：

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。

五、質(zhì)控員工作

從2010年7月份起，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě)；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在2010年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為2010年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響；將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇（第一作者1篇），口腔核心期刊5篇（第一作者3篇）。

一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽(tīng)，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的，在讀書(shū)中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假，醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。篇二：口腔科2014年工作總結(jié) 口腔科2014年工作總結(jié)

2014年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門(mén)診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門(mén)診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。

全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)，能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。

加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開(kāi)大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門(mén)診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門(mén)診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。

作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門(mén)診、病房、北區(qū)門(mén)診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚(yáng)。

四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量?？剖沂冀K堅(jiān)樹(shù)立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號(hào)，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。

一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！口腔科

二0一四年十一月二十日

口腔科2015年工作計(jì)劃

2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)

科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好 “微笑列車(chē)”慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。

二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。

三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識(shí)，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開(kāi)展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。

四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過(guò)程中的醫(yī)療安全。篇三：診所執(zhí)業(yè)校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)(范文)10.161.21.80 10.161.21.254 本期校驗(yàn)執(zhí)業(yè)總結(jié)

一年來(lái)，我機(jī)構(gòu)在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將本機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)如下：

一、我單位《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。

二、機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

三、機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理，如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理協(xié)議》，每月交接一次醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。

九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔。

民生診所

負(fù)責(zé)人：潘玉霞2013年7月5日

第二篇：口腔門(mén)診部工作總結(jié)

上海凱維口腔門(mén)診部工作總結(jié)

上海凱維口腔門(mén)診部（以下簡(jiǎn)稱“本門(mén)診部”）近一年來(lái)，在靜安區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，門(mén)診部日常管理和臨床診療工作平穩(wěn)有序地在開(kāi)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員方面

本門(mén)診部牙椅8張，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名、助理醫(yī)師 0 名、護(hù)士5名。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員電子注冊(cè)的要求，均完成電子注冊(cè)。并在醫(yī)護(hù)人員入離職過(guò)程中，及時(shí)做好注冊(cè)、變更手續(xù)。

二、工作方面

本門(mén)診部制定了各項(xiàng)工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌；一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理；機(jī)房操作人員進(jìn)入機(jī)房操作時(shí)，均佩帶個(gè)人計(jì)量?jī)x和穿戴鉛衣鉛帽，做好個(gè)人防護(hù)措施，并定期交給檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)定；規(guī)范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)，不斷加強(qiáng)門(mén)診病歷的管理。

我診所全年未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò)，沒(méi)有醫(yī)療糾紛，無(wú)火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。

三、存在的問(wèn)題以及整改結(jié)果

2019年以來(lái)，本門(mén)診部在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并作出整改：

1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個(gè)人防護(hù)用品

2.按照規(guī)定填寫(xiě)手消毒劑開(kāi)啟信息和更換時(shí)間

3.按照規(guī)定填寫(xiě)棉球罐和持物鉗等開(kāi)啟信息

4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)

2019年本門(mén)診部使用未在本機(jī)構(gòu)備案（且未執(zhí)業(yè)注冊(cè)）的醫(yī)師從事診療活動(dòng)，針對(duì)此問(wèn)題本門(mén)診部做出了如下整改：（望陳醫(yī)生把整改后措施填上）

在靜安區(qū)衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我門(mén)診部深刻體會(huì)到在后續(xù)工作中一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，使我門(mén)診部規(guī)范的可持續(xù)性發(fā)展。

上海凱維口腔門(mén)診部

年 月 日

第三篇：皓齒口腔門(mén)診部新制度

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部首診負(fù)責(zé)制度

1、首診科室是指患者來(lái)院就診的第一科室，該科室接診醫(yī)師為首診醫(yī)師。首診負(fù)責(zé)制是指首診醫(yī)師不得以任何理由拒絕診治患者，而應(yīng)熱情接待，詳細(xì)檢查，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷。提出診斷和處理意見(jiàn)。

2、門(mén)診患者經(jīng)分診臺(tái)分診、首診醫(yī)師應(yīng)以對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神，詳細(xì)詢問(wèn)病史，精心進(jìn)行診治。如首診醫(yī)師經(jīng)診查患者后，判斷患者病情屬他科疾患，應(yīng)給予認(rèn)真處理，耐心解釋，介紹患者到他科就診。

3、如遇到診療有困難或者涉及多學(xué)科的患者，首診醫(yī)師應(yīng)先完成病歷記錄和體格檢查，及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)邀請(qǐng)他科會(huì)診或報(bào)告門(mén)診部進(jìn)行疑難病例會(huì)診。

4、首診醫(yī)師邀請(qǐng)其他科室會(huì)診時(shí)，被邀請(qǐng)科室應(yīng)安排高年資醫(yī)師及時(shí)參加會(huì)診，將會(huì)診意見(jiàn)當(dāng)面向首診科室醫(yī)師交代，并做病歷記錄，必要時(shí)協(xié)助首診科室進(jìn)行診治。

5、病情涉及到兩科以上的患者，應(yīng)按照“專病專治”原則。如有爭(zhēng)議由門(mén)診部主任根據(jù)病情決定，必要時(shí)由醫(yī)務(wù)部或分管院長(zhǎng)決定，科室不得拒收患者。在未確定接受科室前，首診科室醫(yī)師要對(duì)患者全面負(fù)責(zé)。

6、各科首診醫(yī)師均應(yīng)以患者為中心，將患者生命安全放在第一位，以醫(yī)院利益為重，通力協(xié)作。嚴(yán)禁在患者及家屬面前爭(zhēng)執(zhí)、推諉。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部會(huì)診制度

1.凡遇疑難病例，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。

2.患者病情較為復(fù)雜，但不屬于急診者，經(jīng)本科室主治醫(yī)師以上人員檢查認(rèn)為需其他科室會(huì)診的，先由本科室做必要的檢查處理，并在門(mén)診診療手冊(cè)上寫(xiě)明擬請(qǐng)會(huì)診的科室及會(huì)診目的。

3.患者病情復(fù)雜涉及多科會(huì)診，由門(mén)診部統(tǒng)一安排。

4.對(duì)于復(fù)診三次仍不能確診者，接診醫(yī)師必須請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，否則，延誤病情、引起糾紛追究接診醫(yī)師責(zé)任。

5.前往或邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)外會(huì)診，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部值班和交接班制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立全院性醫(yī)療值班體系，明確值班崗位職責(zé)并保證常態(tài)運(yùn)行。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)院總值班制度，總值班人員需接受相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格。

3.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)及科室應(yīng)當(dāng)明確各值班崗位職責(zé)、值班人員資質(zhì)和人數(shù)。值班表應(yīng)當(dāng)在全院公開(kāi)，值班表應(yīng)當(dāng)涵蓋與患者診療相關(guān)的所有崗位和時(shí)間。

4.當(dāng)值醫(yī)務(wù)人員中必須有本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，非本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員不得單獨(dú)值班。當(dāng)值人員不得擅自離崗，休息時(shí)應(yīng)當(dāng)在指定的地點(diǎn)休息。

5.各級(jí)值班人員應(yīng)當(dāng)確保通訊暢通。

6.值班期間所有的診療活動(dòng)必須及時(shí)記入病歷。

7.交接班內(nèi)容應(yīng)當(dāng)專冊(cè)記錄，并由交班人員和接班人員共同簽字確認(rèn)。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部疑難病例討論制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確疑難病例的范圍，包括但不限于出現(xiàn)以下情形的患者：沒(méi)有明確診斷或診療方案難以確定、疾病在應(yīng)有明確療效的周期內(nèi)未能達(dá)到預(yù)期療效。

2.疑難病例均應(yīng)由科室或醫(yī)療管理部門(mén)組織開(kāi)展討論。討論原則上應(yīng)由科主任主持，全科人員參加。必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)科室人員或機(jī)構(gòu)外人員參加。

3.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一疑難病例討論記錄的格式和模板。討論內(nèi)容應(yīng)專冊(cè)記錄，主持人需審核并簽字。討論的結(jié)論應(yīng)當(dāng)記入病歷。

4.參加疑難病例討論成員中應(yīng)當(dāng)至少有2人具有主治及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

急危重患者搶救制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確急危重患者的范圍，包括但不限于出現(xiàn)以下情形的患者：病情危重，不立即處置可能存在危及生命或出現(xiàn)重要臟器功能?chē)?yán)重?fù)p害；生命體征不穩(wěn)定并有惡化傾向等。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立搶救資源配置與緊急調(diào)配的機(jī)制，本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為非本機(jī)構(gòu)診療范圍內(nèi)的急危重患者的轉(zhuǎn)診提供必要的幫助。

3.緊急情況下醫(yī)務(wù)人員參與或主持急危重患者的搶救，不受其執(zhí)業(yè)范圍限制。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部查對(duì)制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的查對(duì)制度應(yīng)當(dāng)涵蓋患者身份識(shí)別、臨床診療行為、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行和醫(yī)療環(huán)境安全等相關(guān)方面。

2.每項(xiàng)醫(yī)療行為都必須查對(duì)患者身份。應(yīng)當(dāng)至少使用兩種身份查對(duì)方式，為無(wú)名患者進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)，須雙人核對(duì)。用電子設(shè)備辨別患者身份時(shí)，仍需口語(yǔ)化查對(duì)。

3.醫(yī)療器械、設(shè)施、藥品、標(biāo)本等查對(duì)要求按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)擬開(kāi)展的新技術(shù)和新項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)為安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜、能夠進(jìn)行臨床應(yīng)用的技術(shù)和項(xiàng)目。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)和診療項(xiàng)目臨床應(yīng)用清單并定期更新。

3.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立新技術(shù)和新項(xiàng)目審批流程，所有新技術(shù)和新項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)本機(jī)構(gòu)相關(guān)技術(shù)管理委員會(huì)和醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)審核同意后，方可開(kāi)展臨床應(yīng)用。

4.新技術(shù)和新項(xiàng)目臨床應(yīng)用前，要充分論證可能存在的安全隱患或技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)預(yù)案。

5.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確開(kāi)展新技術(shù)和新項(xiàng)目臨床應(yīng)用的專業(yè)人員范圍，并加強(qiáng)新技術(shù)和新項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。

6.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立新技術(shù)和新項(xiàng)目臨床應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)估制度，對(duì)新技術(shù)和新項(xiàng)目實(shí)施全程追蹤管理和動(dòng)態(tài)評(píng)估。

7.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床研究的新技術(shù)和新項(xiàng)目按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

危急值報(bào)告制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立門(mén)急診患者危急值報(bào)告具體管理流程和記錄規(guī)范，確保危急值信息準(zhǔn)確，傳遞及時(shí)，信息傳遞各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接且可追溯。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定可能危及患者生命的各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果危急值清單并定期調(diào)整。

3.出現(xiàn)危急值時(shí)，出具檢查、檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告的部門(mén)報(bào)出前，應(yīng)當(dāng)雙人核對(duì)并簽字確認(rèn)，夜間或緊急情況下可單人雙次核對(duì)。對(duì)于需要立即重復(fù)檢查、檢驗(yàn)的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)及時(shí)復(fù)檢并核對(duì)。

4.外送的檢驗(yàn)標(biāo)本或檢查項(xiàng)目存在危急值項(xiàng)目的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)和相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商危急值的通知方式，并建立可追溯的危急值報(bào)告流程，確保臨床科室或患方能夠及時(shí)接收危急值。

5.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一制定臨床危急值信息登記專冊(cè)和模板，確保危急值信息報(bào)告全流程的人員、時(shí)間、內(nèi)容等關(guān)鍵要素可追溯。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部病歷管理制度

1．醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)病歷管理，嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī)，保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整，嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀、搶奪、竊取病歷。

2．醫(yī)院必須設(shè)置專門(mén)部門(mén)或者配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)全院病案（門(mén)診、急診、住院）的收集、整理和保管工作。至少要為醫(yī)療與工傷保險(xiǎn)、急診留觀與住院患者建立病歷及保存病案。有條件的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為所有患者建立并保存病歷。

3．有適宜的病歷編號(hào)系統(tǒng)，病歷

編號(hào)是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號(hào)。

4．醫(yī)師要嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的規(guī)定書(shū)寫(xiě)病歷。醫(yī)院要加

強(qiáng)

病歷的內(nèi)

涵質(zhì)量管理，重點(diǎn)是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，為提高醫(yī)療質(zhì)量與患者安全管理持續(xù)改進(jìn)提供支持。

5．除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者病歷。借閱病案要辦理借閱手續(xù),按期歸還，應(yīng)當(dāng)妥善保管和愛(ài)護(hù)借用的病歷,不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散或丟失。除公、檢、法、醫(yī)保、衛(wèi)生行政單位外,其他院外單位一般不予外借。院外單位借閱人持介紹信，經(jīng)醫(yī)療管理部門(mén)核準(zhǔn)，可以摘錄病史。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

信息安全管理制度

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)建立覆蓋患者診療信息管理全流程的制度和技術(shù)保障體系，完善組織架構(gòu)，明確管理部門(mén)，落實(shí)信息安全等級(jí)保護(hù)等有關(guān)要求。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者診療信息安全管理第一責(zé)任人。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保實(shí)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)患者診療信息管理全流程的安全性、真實(shí)性、連續(xù)性、完整性、穩(wěn)定性、時(shí)效性、溯源性。

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息保護(hù)制度，使用患者診療信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、依規(guī)、正當(dāng)、必要的原則，不得出售或擅自向他人或其他機(jī)構(gòu)提供患者診療信息。

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立員工授權(quán)管理制度，明確員工的患者診療信息使用權(quán)限和相關(guān)責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為員工使用患者診療信息提供便利和安全保障，因個(gè)人授權(quán)信息保管不當(dāng)造成的不良后果由被授權(quán)人承擔(dān)。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提升患者診療信息安全防護(hù)水平，防止信息泄露、毀損、丟失。定期開(kāi)展患者診療信息安全自查工作，建立患者診療信息系統(tǒng)安全事故責(zé)任管理、追溯機(jī)制。在發(fā)生或者可能發(fā)生患者診療信息泄露、毀損、丟失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

第四篇：皓齒口腔門(mén)診部新制度

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部首診負(fù)責(zé)制度

1、首診科室是指患者來(lái)院就診的第一科室，該科室接診醫(yī)師為首診醫(yī)師。首診負(fù)責(zé)制是指首診醫(yī)師不得以任何理由拒絕診治患者，而應(yīng)熱情接待，詳細(xì)檢查，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷。提出診斷和處理意見(jiàn)。

2、門(mén)診患者經(jīng)分診臺(tái)分診、首診醫(yī)師應(yīng)以對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神，詳細(xì)詢問(wèn)病史，精心進(jìn)行診治。如首診醫(yī)師經(jīng)診查患者后，判斷患者病情屬他科疾患，應(yīng)給予認(rèn)真處理，耐心解釋，介紹患者到他科就診。

3、如遇到診療有困難或者涉及多學(xué)科的患者，首診醫(yī)師應(yīng)先完成病歷記錄和體格檢查，及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)邀請(qǐng)他科會(huì)診或報(bào)告門(mén)診部進(jìn)行疑難病例會(huì)診。

4、首診醫(yī)師邀請(qǐng)其他科室會(huì)診時(shí)，被邀請(qǐng)科室應(yīng)安排高年資醫(yī)師及時(shí)參加會(huì)診，將會(huì)診意見(jiàn)當(dāng)面向首診科室醫(yī)師交代，并做病歷記錄，必要時(shí)協(xié)助首診科室進(jìn)行診治。

5、病情涉及到兩科以上的患者，應(yīng)按照“專病專治”原則。如有爭(zhēng)議由門(mén)診部主任根據(jù)病情決定，必要時(shí)由醫(yī)務(wù)部或分管院長(zhǎng)決定，科室不得拒收患者。在未確定接受科室前，首診科室醫(yī)師要對(duì)患者全面負(fù)責(zé)。

6、各科首診醫(yī)師均應(yīng)以患者為中心，將患者生命安全放在第一位，以醫(yī)院利益為重，通力協(xié)作。嚴(yán)禁在患者及家屬面前爭(zhēng)執(zhí)、推諉。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部會(huì)診制度

1.凡遇疑難病例，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。

2.患者病情較為復(fù)雜，但不屬于急診者，經(jīng)本科室主治醫(yī)師以上人員檢查認(rèn)為需其他科室會(huì)診的，先由本科室做必要的檢查處理，并在門(mén)診診療手冊(cè)上寫(xiě)明擬請(qǐng)會(huì)診的科室及會(huì)診目的。

3.患者病情復(fù)雜涉及多科會(huì)診，由門(mén)診部統(tǒng)一安排。

4.對(duì)于復(fù)診三次仍不能確診者，接診醫(yī)師必須請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，否則，延誤病情、引起糾紛追究接診醫(yī)師責(zé)任。

5.前往或邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)外會(huì)診，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部值班和交接班制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立全院性醫(yī)療值班體系，明確值班崗位職責(zé)并保證常態(tài)運(yùn)行。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)院總值班制度，總值班人員需接受相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格。

3.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)及科室應(yīng)當(dāng)明確各值班崗位職責(zé)、值班人員資質(zhì)和人數(shù)。值班表應(yīng)當(dāng)在全院公開(kāi)，值班表應(yīng)當(dāng)涵蓋與患者診療相關(guān)的所有崗位和時(shí)間。

4.當(dāng)值醫(yī)務(wù)人員中必須有本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，非本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員不得單獨(dú)值班。當(dāng)值人員不得擅自離崗，休息時(shí)應(yīng)當(dāng)在指定的地點(diǎn)休息。

5.各級(jí)值班人員應(yīng)當(dāng)確保通訊暢通。

6.值班期間所有的診療活動(dòng)必須及時(shí)記入病歷。

7.交接班內(nèi)容應(yīng)當(dāng)專冊(cè)記錄，并由交班人員和接班人員共同簽字確認(rèn)。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部 哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部疑難病例討論制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確疑難病例的范圍，包括但不限于出現(xiàn)以下情形的患者：沒(méi)有明確診斷或診療方案難以確定、疾病在應(yīng)有明確療效的周期內(nèi)未能達(dá)到預(yù)期療效。

2.疑難病例均應(yīng)由科室或醫(yī)療管理部門(mén)組織開(kāi)展討論。討論原則上應(yīng)由科主任主持，全科人員參加。必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)科室人員或機(jī)構(gòu)外人員參加。

3.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一疑難病例討論記錄的格式和模板。討論內(nèi)容應(yīng)專冊(cè)記錄，主持人需審核并簽字。討論的結(jié)論應(yīng)當(dāng)記入病歷。

4.參加疑難病例討論成員中應(yīng)當(dāng)至少有2人具有主治及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

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哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部 急危重患者搶救制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確急危重患者的范圍，包括但不限于出現(xiàn)以下情形的患者：病情危重，不立即處置可能存在危及生命或出現(xiàn)重要臟器功能?chē)?yán)重?fù)p害；生命體征不穩(wěn)定并有惡化傾向等。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立搶救資源配置與緊急調(diào)配的機(jī)制，本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為非本機(jī)構(gòu)診療范圍內(nèi)的急危重患者的轉(zhuǎn)診提供必要的幫助。

3.緊急情況下醫(yī)務(wù)人員參與或主持急危重患者的搶救，不受其執(zhí)業(yè)范圍限制。

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哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部查對(duì)制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的查對(duì)制度應(yīng)當(dāng)涵蓋患者身份識(shí)別、臨床診療行為、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行和醫(yī)療環(huán)境安全等相關(guān)方面。

2.每項(xiàng)醫(yī)療行為都必須查對(duì)患者身份。應(yīng)當(dāng)至少使用兩種身份查對(duì)方式，為無(wú)名患者進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)，須雙人核對(duì)。用電子設(shè)備辨別患者身份時(shí)，仍需口語(yǔ)化查對(duì)。

3.醫(yī)療器械、設(shè)施、藥品、標(biāo)本等查對(duì)要求按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

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哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部 新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)擬開(kāi)展的新技術(shù)和新項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)為安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適宜、能夠進(jìn)行臨床應(yīng)用的技術(shù)和項(xiàng)目。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)和診療項(xiàng)目臨床應(yīng)用清單并定期更新。

3.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立新技術(shù)和新項(xiàng)目審批流程，所有新技術(shù)和新項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)本機(jī)構(gòu)相關(guān)技術(shù)管理委員會(huì)和醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)審核同意后，方可開(kāi)展臨床應(yīng)用。

4.新技術(shù)和新項(xiàng)目臨床應(yīng)用前，要充分論證可能存在的安全隱患或技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)預(yù)案。

5.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確開(kāi)展新技術(shù)和新項(xiàng)目臨床應(yīng)用的專業(yè)人員范圍，并加強(qiáng)新技術(shù)和新項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。

6.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立新技術(shù)和新項(xiàng)目臨床應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)估制度，對(duì)新技術(shù)和新項(xiàng)目實(shí)施全程追蹤管理和動(dòng)態(tài)評(píng)估。

7.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床研究的新技術(shù)和新項(xiàng)目按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部 哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部 危急值報(bào)告制度

1.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立門(mén)急診患者危急值報(bào)告具體管理流程和記錄規(guī)范，確保危急值信息準(zhǔn)確，傳遞及時(shí)，信息傳遞各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接且可追溯。

2.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定可能危及患者生命的各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果危急值清單并定期調(diào)整。

3.出現(xiàn)危急值時(shí)，出具檢查、檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告的部門(mén)報(bào)出前，應(yīng)當(dāng)雙人核對(duì)并簽字確認(rèn)，夜間或緊急情況下可單人雙次核對(duì)。對(duì)于需要立即重復(fù)檢查、檢驗(yàn)的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)及時(shí)復(fù)檢并核對(duì)。

4.外送的檢驗(yàn)標(biāo)本或檢查項(xiàng)目存在危急值項(xiàng)目的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)和相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商危急值的通知方式，并建立可追溯的危急值報(bào)告流程，確保臨床科室或患方能夠及時(shí)接收危急值。

5.本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一制定臨床危急值信息登記專冊(cè)和模板，確保危急值信息報(bào)告全流程的人員、時(shí)間、內(nèi)容等關(guān)鍵要素可追溯。

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哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部病歷管理制度

1．醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)病歷管理，嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī)，保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整，嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀、搶奪、竊取病歷。

2．醫(yī)院必須設(shè)置專門(mén)部門(mén)或者配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)全院病案（門(mén)診、急診、住院）的收集、整理和保管工作。至少要為醫(yī)療與工傷保險(xiǎn)、急診留觀與住院患者建立病歷及保存病案。有條件的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為所有患者建立并保存病歷。

3．有適宜的病歷編號(hào)系統(tǒng)，病歷 編號(hào)是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號(hào)。

4．醫(yī)師要嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的規(guī)定書(shū)寫(xiě)病歷。醫(yī)院要加 強(qiáng) 病歷的內(nèi) 涵質(zhì)量管理，重點(diǎn)是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，為提高醫(yī)療質(zhì)量與患者安全管理持續(xù)改進(jìn)提供支持。

5．除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外 , 其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者病歷。借閱病案要辦理借閱手續(xù) , 按期歸還，應(yīng)當(dāng)妥善保管和愛(ài)護(hù)借用的病歷 , 不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散或丟失。除公、檢、法、醫(yī)保、衛(wèi)生行政單位外 , 其他院外單位一般不予外借。院外單位借閱人持介紹信，經(jīng)醫(yī)療管理部門(mén)核準(zhǔn)，可以摘錄病史。

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哈爾濱皓齒口腔門(mén)診部 信息安全管理制度

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)建立覆蓋患者診療信息管理全流程的制度和技術(shù)保障體系，完善組織架構(gòu)，明確管理部門(mén)，落實(shí)信息安全等級(jí)保護(hù)等有關(guān)要求。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者診療信息安全管理第一責(zé)任人。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保實(shí)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)患者診療信息管理全流程的安全性、真實(shí)性、連續(xù)性、完整性、穩(wěn)定性、時(shí)效性、溯源性。

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息保護(hù)制度，使用患者診療信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、依規(guī)、正當(dāng)、必要的原則，不得出售或擅自向他人或其他機(jī)構(gòu)提供患者診療信息。

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立員工授權(quán)管理制度，明確員工的患者診療信息使用權(quán)限和相關(guān)責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為員工使用患者診療信息提供便利和安全保障，因個(gè)人授權(quán)信息保管不當(dāng)造成的不良后果由被授權(quán)人承擔(dān)。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提升患者診療信息安全防護(hù)水平，防止信息泄露、毀損、丟失。定期開(kāi)展患者診療信息安全自查工作，建立患者診療信息系統(tǒng)安全事故責(zé)任管理、追溯機(jī)制。在發(fā)生或者可能發(fā)生患者診療信息泄露、毀損、丟失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

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第五篇：口腔門(mén)診部可行性研究報(bào)告

口腔門(mén)診部設(shè)置可行性研究報(bào)告

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于開(kāi)放和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)的政策與措施，出臺(tái)了相應(yīng)的具體實(shí)施意見(jiàn)和辦法，這為社會(huì)投資辦醫(yī)，多渠道籌集資金拓展國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的空間。經(jīng)過(guò)對(duì)合肥市的醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)多年的跟蹤考察，擬在合肥市投資設(shè)置一所集口腔醫(yī)療和口腔保健，傳播口腔衛(wèi)生信息知識(shí)的口腔專科門(mén)診部，能夠達(dá)到完善合肥市人民群眾的口腔醫(yī)療衛(wèi)生條件和醫(yī)療環(huán)境設(shè)施的目的。對(duì)設(shè)置合肥口腔門(mén)診部的可行性進(jìn)行了調(diào)查論證。現(xiàn)將可行性研究報(bào)告擬定如下：

一、申請(qǐng)人情況：

1.項(xiàng)目投資人簡(jiǎn)介 姓名： 性別： 出生年月： 民族： 籍貫： 文化程度： 職稱： 身份證號(hào)碼：

2.項(xiàng)目投資人主要工作簡(jiǎn)歷：

3.二、合肥市市人口、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況：(1)地理位置 合肥市位于安徽省中部，地處長(zhǎng)江、淮河之間的華東丘陵地區(qū)中部。江淮分水嶺南測(cè)，巢湖北岸，淝河之水穿流而過(guò)。合肥是安徽省省會(huì)，是全省政治、經(jīng)濟(jì)、科教、文化中心和交通樞紐。合肥市總面積7266平方公里，轄長(zhǎng)豐縣、肥東縣、肥西縣和瑤海區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)，全市總?cè)丝?48萬(wàn)人。(2)

(3)自然資源 行政區(qū)劃與人口 據(jù)第六次人口普查結(jié)果顯示，土地資源： 礦產(chǎn)資源： 水資源： 動(dòng)物資源：

二、合肥市人群口腔健康狀況及患病率和醫(yī)療資源分布需求狀 況：

1.目前全國(guó)口腔疾病情況牙齒疾病是困擾人們的一大重要頑疾，口腔疾病常見(jiàn)、多發(fā)，嚴(yán)重影響著人們的生活和工作質(zhì)量。據(jù)《第二次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料》顯示，我國(guó)約有 50%的人口患齲齒，平均每人 2 顆齲齒；5 歲兒童乳牙齲齒高達(dá) 80%；7 歲以上人口 80%患有各種口腔疾病。中華口腔學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張震康教授說(shuō)：目前中國(guó)內(nèi)地有 25 億顆齲齒，6 億顆錯(cuò)合畸形牙，10億牙周病患者。而前世界衛(wèi)生組織（WHO）公布的數(shù)據(jù)表明，牙周的發(fā)病率已排在腫瘤、心腦血管疾病之后列第三位。2007年第三次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查顯示，我國(guó)5歲兒童乳牙齲病的患病率為66.0%，12歲兒童恒牙齲病的患病率為 28.9%，35～44 歲中年人齲病患病率為88.1%，65～74歲老年人齲病患病率為98.4%。本次調(diào)查的結(jié)果與 1995 年第二次調(diào)查結(jié)果比較，5歲組，12歲年齡組齲病患病率下降，35～44 歲年齡組略有下降，65～74 歲年齡組患病率增加，嚴(yán)重程度有所加重。值得注意的是，5歲兒童97%的齲齒未經(jīng)治療，12歲組為 89%，中老年人群的患3齲的牙齒中有78.9%～91.7%的齲齒未治療。牙周疾病各種指標(biāo)呈現(xiàn)城市好于農(nóng)村，女性好于男性，東部地區(qū)好于中西部地區(qū)的規(guī)律。齲齒和牙周炎的發(fā)展都會(huì)導(dǎo)致牙齒缺失，有關(guān)調(diào)查顯示中年組人均失牙數(shù)為2.6顆，老年組為11顆。35～44歲年齡組口腔粘膜異常檢出率為5%，65～74歲年齡組為8%，這是我國(guó)首次獲得全國(guó)范圍的有關(guān)口腔黏膜患病情況的資料。調(diào)查結(jié)果提示：近10年口腔健康狀況在兒童、青年、中年組 人群有較明顯改善。人們口腔保健知識(shí)、態(tài)度、行為有較大提高和 改變。但伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們對(duì)口腔衛(wèi)生保健不斷提高的需求，食物結(jié)構(gòu)的改變和食糖量的增加，口腔保健的任務(wù)仍然艱巨，尤其在農(nóng)村地區(qū)差距更加明顯。估計(jì)合肥市的口腔疾病口腔疾病情況與全國(guó)大同小異。

2.消費(fèi)者對(duì)口腔衛(wèi)生保健的需求

口腔衛(wèi)生保健需求和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、人口的文化水平的提高 是緊密相關(guān)的。以北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院為例，80年代日門(mén)診量平均為800人，90年代日門(mén)診量平均為1500人，新世紀(jì)日門(mén)診病人量平均為2200人。由于居民生活水準(zhǔn)不斷提升，牙科不再局限于牙齒疾病的治療服務(wù)，洗牙、整形、牙齒美容等服務(wù)項(xiàng)目層出不窮，技術(shù)也趨于成熟。更多的消費(fèi)者已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到牙齒對(duì)自身形象的重要性，特別是一些白領(lǐng)人群和有牙斑人群更是如此。牙齒貼面、正畸為代表的4牙齒美容技術(shù)發(fā)展快速，戴著牙套滿街跑的人越來(lái)越多，人們的美容已經(jīng)波及到牙齒；國(guó)外生活習(xí)慣逐漸影響到國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，每年兩次潔牙的習(xí)慣，逐漸被培養(yǎng)起來(lái)，牙齒保健項(xiàng)目日益受到追捧。如： “三年以前的北京口腔市場(chǎng)，預(yù)防和保健的比例占15％，牙齒急診占 35％，牙齒美容占 50％。2004年的比例是，預(yù)防和保健的比例占25％，牙齒急診明顯減少，變成了20％，牙齒美容達(dá)到 55％?！苯陙?lái)牙齒保健項(xiàng)目更是受到追捧。

3.發(fā)展民營(yíng)口腔門(mén)診部的市場(chǎng)前景

人一輩子可能不得某種病，但牙病人人有，一生要多次訪問(wèn)口 腔醫(yī)師。即使現(xiàn)在沒(méi)有牙病，也應(yīng)定期作口腔健康檢查，只靠少數(shù)大醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求的。因此世界各國(guó)的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均采取在社區(qū)中呈合理網(wǎng)狀式分布，而且以私人的小牙科診所為主，北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)張震康指出，發(fā)展社區(qū)口腔診所、門(mén)診部是我國(guó)口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。與此相反，國(guó)內(nèi)口腔衛(wèi)生資源卻十分缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，內(nèi)地口腔醫(yī)師與人口的比例約為1：50000，而根據(jù)國(guó)際通用公式計(jì)算，合適的比例應(yīng)該達(dá)到1：2000；目前內(nèi)地8600個(gè)就業(yè)人口中才有一個(gè)具有本科以上學(xué)歷的專職牙科醫(yī)生，專科口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)更是鳳毛麟角。

三、合肥市口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布情況及醫(yī)療服務(wù)需求分析：

1.合肥市口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況

2.衛(wèi)生部專門(mén)制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī) 范》，為口腔醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展起到重要的指導(dǎo)和規(guī)范。曾在全國(guó)開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作，積極推進(jìn)“全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”，加強(qiáng)中小學(xué)健康教育，增強(qiáng)農(nóng)村居民和中小學(xué)生的健康意識(shí)和自我保健能力，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，促進(jìn)健 康行為的形成。因此本項(xiàng)目將積極向人民宣傳口腔保健知識(shí)，把提升人民的口腔健康質(zhì)量為已任，把診療器械的消毒工作納入醫(yī)療質(zhì)量管理，并建立、健全消毒管理責(zé)任制，爭(zhēng)當(dāng)全市所有口腔診所中全面推行“一人一機(jī)一滅菌”先鋒，為百姓營(yíng)造一個(gè)健康放心的口腔就醫(yī)環(huán)境。隨著城市化建設(shè)的發(fā)展，城市人口的增長(zhǎng)，投資專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化的口腔?？崎T(mén)診，本項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)明顯，可以形成一種資源上的互補(bǔ)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，完善公共醫(yī)療服務(wù)，并在良性的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中共同發(fā)展。

四、擬設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、功能、任務(wù)、管理：

（一）項(xiàng)目名稱及優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)介 “XXX口腔門(mén)診部”是一家集口腔醫(yī)療（治療牙痛、牙齒矯正、牙齒修復(fù)、口腔正畸、補(bǔ)牙、鑲牙、潔牙、烤瓷牙）和口腔保健，傳播口腔衛(wèi)生信息知識(shí)的現(xiàn)代口腔?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)。診所環(huán)境優(yōu)雅、舒適, 設(shè)有獨(dú)立封閉的數(shù)字化診6室，引進(jìn)先進(jìn)的口腔消毒設(shè)備，嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、消毒區(qū)和無(wú)菌區(qū)，實(shí)行“一人一機(jī)一消毒”，醫(yī)療器械徹底經(jīng)過(guò)消毒液浸泡和高溫高壓雙重消毒，配合使用一次性口腔治療包，杜絕肝炎，艾滋病等傳染 性疾病在口腔治療中的傳播，為廣大牙病患者提供一流的就診環(huán)境，一流的售后服務(wù)，一流的口腔衛(wèi)生保健。

（二）類(lèi)別及性質(zhì)：私人，營(yíng)利性口腔科門(mén)診。

（三）服務(wù)對(duì)象：社會(huì)。

（四）門(mén)診經(jīng)營(yíng)理念：醫(yī)德、專業(yè)、溫馨。

（五）服務(wù)宗旨：醫(yī)師實(shí)實(shí)在在，患者明明白白。

（六）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)：以“提高平和人民口腔保健意識(shí)，提升人民口腔健康質(zhì)量”為發(fā)展目標(biāo)，追求不斷創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步，打造 無(wú)痛安全無(wú)菌口腔醫(yī)療，成為口腔科行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先鋒。

（七）經(jīng)營(yíng)管理：采用電子化診療操作流程及管理系統(tǒng)，引進(jìn) 國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療管理模式，為客戶提供會(huì)所式的管理，執(zhí)行預(yù)約制和 會(huì)員制，為客人營(yíng)造幽雅、私密、輕松的就診環(huán)境。

（八）消毒管理：安全、無(wú)菌、系統(tǒng)、規(guī)范

（九）診療環(huán)境：優(yōu)雅、溫馨、舒適

五、擬設(shè)門(mén)診的服務(wù)方式、時(shí)間、診療科目和床位（牙椅）員、儀器設(shè)備：

（一）XXX口腔門(mén)診部的診療科目及服務(wù)時(shí)間：

1、診療科目：

2、服務(wù)時(shí)間：

（二）擬設(shè)門(mén)診牙椅 張。

（三）XXX口腔門(mén)診部醫(yī)務(wù)人員：口腔科執(zhí)業(yè)醫(yī)師名。

（四）主要儀器設(shè)備：、人名，護(hù)士

六、擬設(shè)門(mén)診污水、污物處理方案：

(一)門(mén)診污水按照1983年6月1日我國(guó)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)和國(guó)家衛(wèi)生部批準(zhǔn)試行的醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。

1、建造一個(gè)污水處理池。診所內(nèi)所有的醫(yī)用污水必須通過(guò)專用管道輸入處理池中進(jìn)行消毒處理后才能排放。污水處理池的設(shè)計(jì) 必須符合以下要求：

a．應(yīng)遠(yuǎn)離治療區(qū)和接待區(qū)，設(shè)計(jì)在較為隱蔽的地方。

b．有防腐蝕、防滲漏設(shè)施。一般采用1公分厚的高強(qiáng)度密胺板制成。

c．確保處理效果，安全耐用。

d．操作方便，便于消毒和清物，并有利于操作人員的勞動(dòng)保護(hù)

2、污水的消毒處理方法：口腔診所的污水處理池采用定容定量的漂白粉投放消毒法，每天二次投放漂白粉精片，根據(jù)處理池容 量的大小每次投放10-20片。

(二)污物按生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類(lèi)處理：

1、生活垃圾，交由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)處理；

2、醫(yī)用垃圾（被棄物）：分類(lèi)采取消毒液浸泡、毀型，交由醫(yī)療垃圾回收站處理；

七、擬設(shè)門(mén)診選址與服務(wù)半徑區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系和影 響：

1.擬建立的XXX口腔門(mén)診部所選址與服務(wù)半徑：

2.根據(jù)擬設(shè)置安齒牙科診所的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，與服務(wù)區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系和影響大致可概括為：

1)填補(bǔ)空白，受益社區(qū)口腔疾病患者，不會(huì)形成惡性競(jìng)爭(zhēng)；

2)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有利于按衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃形成階梯醫(yī)療體系

3)對(duì)改變行業(yè)壟斷，消除行業(yè)不良作風(fēng)有積極作用

4)對(duì)整體提高該地區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平有促進(jìn)作用。

八、資金來(lái)源、投資方式、投資總額、注冊(cè)資本：

資金來(lái)源：

投資方式：

投資總額：

注冊(cè)資金：

九、擬設(shè)口腔科門(mén)診的投資預(yù)算：

1.房租費(fèi)用及工程裝修費(fèi)：

2.設(shè)備器械藥品投資：

3.辦公家具等：

4.不可預(yù)計(jì)投資和流動(dòng)資金：

十、擬設(shè)口腔門(mén)診綜合門(mén)診部5年內(nèi)的成本效益預(yù)測(cè)分析：

十一、結(jié)論和建議

根據(jù)初步的論證，“XXX口腔門(mén)診部”具有獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì) 和定位優(yōu)勢(shì)，特別是如果在策劃、醫(yī)療、管理、人才等方面采用現(xiàn)代醫(yī)院的人性化管理理念，突出特點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，門(mén)診的前景是非常樂(lè)觀的。我相信，在政府和衛(wèi)生行政部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)代企業(yè)的投資、管理運(yùn)行，一個(gè)設(shè)施齊全并具有特色的“XXX口腔門(mén)診部”將能為合肥市居民提供優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù)，為構(gòu)建鍵康和諧平和貢獻(xiàn)一份力量。妥否，懇請(qǐng)批準(zhǔn)！

XXX口腔門(mén)診部 申請(qǐng)人：