第一篇：鞍山街道第二居民服務(wù)站工作總結(jié)修改版03

鞍山街道第二居民服務(wù)站 工作開(kāi)展情況總結(jié)

按照街道黨工委、辦事處的要求，我站自6月份成立以來(lái)，積極承接政府延伸至社區(qū)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，各項(xiàng)工作在探索中平穩(wěn)推進(jìn)，并取得一定成績(jī)。

一、建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際需要，我們?cè)O(shè)立了綜合辦公室、社區(qū)事務(wù)組、群眾接待組，還有兩個(gè)服務(wù)大廳，劃分了網(wǎng)格片區(qū)，確定了管理模式，制定了相應(yīng)的工作職責(zé)和規(guī)章制度。采取多種形式，對(duì)全體工作人員進(jìn)行了5期培訓(xùn)，確保熟悉業(yè)務(wù)，快速進(jìn)入角色開(kāi)展工作。

二、開(kāi)展入戶調(diào)查，完善基礎(chǔ)工作。工作站成立初期,三位領(lǐng)導(dǎo)分頭到瞎區(qū)單位聯(lián)系走訪，了解情況，征求意見(jiàn)，爭(zhēng)取支持。為了讓居民了解清楚工作站的職能,我們印發(fā)了“致居民群眾的一封信”等宣傳資料,發(fā)放了網(wǎng)格員聯(lián)系卡。為了了解掌握居民的基本情況，網(wǎng)格員利用近一個(gè)月的時(shí)間，深入到各自管轄區(qū)域的每一戶居民家中進(jìn)行調(diào)查登記，建立了較為完善的基礎(chǔ)信息卡。同時(shí)，將這些資料輸入網(wǎng)站信息庫(kù)，并與居委會(huì)已有的其它信息卡對(duì)接調(diào)整，力求做到準(zhǔn)確一致，資源共享。

三、切實(shí)抓好勞動(dòng)與社會(huì)保障。截止2014年10月，第二居民服務(wù)站共辦理失業(yè)證119個(gè)，辦理普通醫(yī)保870個(gè)、兒童醫(yī)保58人。辦理就業(yè)證23人，職業(yè)技能培訓(xùn)26人，困難人員認(rèn)定14人。辦理發(fā)放家庭服務(wù)劵86人 上報(bào)往年應(yīng)屆大學(xué)生15人，收取“4050”稅票277人，發(fā)放6月至10份新增的醫(yī)保本63本。10份開(kāi)始整理“三化”材料，準(zhǔn)備好迎接市就業(yè)局的相關(guān)檢查。殘疾人是我們重點(diǎn)關(guān)心的群體，截至目前上報(bào)3-4級(jí)的殘疾人辦理意外保險(xiǎn)6人，登記社區(qū)殘疾人200元家政服務(wù)卷 10 人以及收集資料。新增并申報(bào)共13名80歲無(wú)工作老人的高齡補(bǔ)貼.，辦理老年優(yōu)待證76個(gè)。

四、扎扎實(shí)實(shí)抓好街政工作。會(huì)同居委會(huì)開(kāi)展了消夏文化節(jié)活動(dòng)、書法攝影剪紙展覽，進(jìn)行了“激情龍達(dá)”家庭才藝大比拼及頒獎(jiǎng)晚會(huì)。七

一、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)對(duì)老干部、困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，義診和健康咨詢，組織部分老黨員和居民積極分子參觀了包頭市博物館、圖書館、南海公園、生態(tài)建設(shè)推廣基地?；盍ε奈桕?duì)參加包頭市廣場(chǎng)舞大賽并獲得三等獎(jiǎng)。

8、9月份對(duì)所有創(chuàng)城、雙擁、衛(wèi)生、文化建設(shè)等檔案資料進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)充整理。積極準(zhǔn)備和迎接自治區(qū)衛(wèi)生大檢查，小區(qū)衛(wèi)生隨時(shí)清掃，無(wú)明顯垃圾暴露。利用一周時(shí)間集中清理野廣告，粉刷墻面，清除頑固垃圾3處5車，解決因保溫層和其他原因出現(xiàn)的漏水問(wèn)題7處。認(rèn)真貫徹落實(shí)低保政策，做到“三公開(kāi)”，應(yīng)保盡保。2014年三季度低保戶重新審核61戶，低保入戶續(xù)保 24 戶，新增5戶，申請(qǐng)低保戶大學(xué)生24戶，低保戶醫(yī)保報(bào)銷82戶，申請(qǐng)低保戶大學(xué)生24戶，.收集三無(wú)人員醫(yī)保資料4戶，低保戶和殘疾家庭往屆應(yīng)屆大學(xué)生申報(bào)救助金16戶。

五、計(jì)劃生育基礎(chǔ)信息、統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。為迎接自治區(qū)計(jì)劃生育檢查，按照要求進(jìn)行了入戶核查及“微機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、兩卡”信息錄入和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。7月、10月份分別開(kāi)展了單獨(dú)、雙獨(dú)和流動(dòng)人口專項(xiàng)摸底調(diào)查，區(qū)衛(wèi)計(jì)局檢查后予以好評(píng)。辦理一胎生育59個(gè)，二胎審批10個(gè)，辦理獨(dú)生子女證41個(gè)、辦理準(zhǔn)生證8個(gè)。我們認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的計(jì)生問(wèn)題及時(shí)登記，歸檔轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。聯(lián)合區(qū)計(jì)生局、包鋼三醫(yī)院等醫(yī)療單位在蘇雅拉公園舉行2014年“健康橋”社區(qū)公益健康巡講和醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。

六、以人為本，心系群眾，深入細(xì)致做好信訪維穩(wěn)工作。我們堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，對(duì)老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪工作不推不讓，積極開(kāi)展工作、努力化解矛盾，切實(shí)做好政策解答、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍?，大事不出街”。上半年，接受處理信訪案件19件，其中重點(diǎn)和疑難案件5件，通過(guò)多方努力，大部分已結(jié)案或?qū)⒂嘘P(guān)情況上報(bào)區(qū)信訪辦，還有6件正在協(xié)調(diào)辦理中。同時(shí)對(duì)43名吸毒人員和14名重點(diǎn)幫教人員加強(qiáng)教育和監(jiān)視管理。重視矛盾排查，處理各類糾紛9起。在安全生產(chǎn)檢查中，及時(shí)處理了青15#下水堵塞、團(tuán)15#電三建底店排煙及空調(diào)擾民問(wèn)題。積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決了莫尼路煤氣管道斷裂突發(fā)事故。

七、存在問(wèn)題及今后努力方向

（一）工作站、居委會(huì)和辦事處之間的關(guān)系還沒(méi)有完全理順，需要在實(shí)踐中進(jìn)一步探索規(guī)范合理的工作流程，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，減少資源浪費(fèi)，少走彎路，提高效率，實(shí)現(xiàn)讓居民辦事真正便利。

（二）工作站人員少，工作量大，辦公條件差，很多職能因條件所限難以發(fā)揮出來(lái)。由于缺乏經(jīng)費(fèi)，給工作站自身運(yùn)轉(zhuǎn)及解決轄區(qū)和居民反映的問(wèn)題造成不小困難。

（三）下站工作人員待遇要盡快落實(shí)。

（四）信息卡及網(wǎng)絡(luò)化管理需要進(jìn)一步改進(jìn)，建立和完善信息單項(xiàng)庫(kù)比大綜合切合實(shí)際。

（五）計(jì)劃生育初婚未育證明，不常固定居住的居民提供證明材料比較困難。

（六）一些群眾關(guān)心或亟待解決的問(wèn)題：團(tuán)15#廣原小區(qū)2棟-3棟路面改造，團(tuán)15#文景苑25-108、青15#4-20、美洋1棟反映二棟居民私搭亂建嚴(yán)重。果園小區(qū)21-5-54居民私自在樓道安裝防盜門影響53號(hào)居民采光。電三建小區(qū)整體衛(wèi)生不行，尤其6棟西墻經(jīng)常有大堆垃圾，難以處理。

半年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷探索實(shí)踐，第二居民服務(wù)站在創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)群眾方面走出了堅(jiān)實(shí)的一步，但還面臨不少困難和問(wèn)題，我們一定要按照自治區(qū)“8337”發(fā)展思路、區(qū)委十屆七次會(huì)議精神的要求，開(kāi)拓進(jìn)取，敢闖敢試，在“精街道、強(qiáng)社區(qū)”改革中帶好頭，把管理和服務(wù)提高到一個(gè)新水平，真正解決群眾“一公里”問(wèn)題，為鞍山街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

鞍山街道第二居民服務(wù)站

2014年10月22日

第二篇：會(huì)計(jì)服務(wù)站崗位責(zé)任制考核內(nèi)容(修改)

東錢湖鎮(zhèn)會(huì)計(jì)代理站崗位目標(biāo)責(zé)任制

考 核 意 見(jiàn)

為充分發(fā)揮會(huì)計(jì)代理站的職能，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)代理站的管理，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，促進(jìn)會(huì)計(jì)代理工作規(guī)范有序開(kāi)展，特制訂本考核意見(jiàn)：

一、考核內(nèi)容與辦法

考核內(nèi)容分量化與評(píng)議兩部分，量化與評(píng)議基本分為100分，其中量化部分占總考核得分的80%，評(píng)議占總考核得分的20%，考核內(nèi)容如下：

（一）量化部分（80分）

1、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（25 分）

（1）每年按規(guī)定做好所代理各村（社區(qū)、居，下同）的財(cái)務(wù)預(yù)（決）算工作（5分）。必須按照“統(tǒng)籌兼顧、增收節(jié)支、量入為出、留有余地”的原則，按各村實(shí)際出發(fā)，年初編制好財(cái)務(wù)預(yù)算，年末做好財(cái)務(wù)決算，并督促各村提交村民代表大會(huì)通過(guò)后張榜公布，同時(shí)上報(bào)農(nóng)經(jīng)站備案。未做的每村扣1分，扣完為止。

（2）認(rèn)真審核原始憑證（9分）。做到有所結(jié)報(bào)入賬的支出憑證票據(jù)規(guī)范、用途明確，嚴(yán)格杜絕白條票據(jù)支出，經(jīng)手人、證明人、審批人齊全，并經(jīng)村民主理財(cái)監(jiān)督小組審核簽章。各村的工程建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，并與施工單位簽訂工程合同，編造工程預(yù)算，并各上報(bào)一份給會(huì)計(jì)代理站，作為今后的支出依據(jù)。工程竣工后須經(jīng)驗(yàn)收，必須有竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、決算書。代理站以驗(yàn)收、決算書為依據(jù)結(jié)報(bào)工程款項(xiàng)，否則，代理站會(huì)計(jì)有權(quán)拒絕進(jìn)帳。工程發(fā)票應(yīng)使用稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的正式發(fā)票，杜絕白條票據(jù)支出。手續(xù)不完整、發(fā)票不正規(guī)入帳的每發(fā)現(xiàn)一起扣3分。

（3）規(guī)范建帳、記帳、報(bào)帳（6分）。按要求建立總帳、明細(xì)賬，且科目設(shè)置規(guī)范齊全，使用帳簿啟用單；規(guī)定每月的25號(hào)—30號(hào)為票 據(jù)結(jié)報(bào)日，要求對(duì)每一項(xiàng)（張）經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，杜絕白條進(jìn)帳，對(duì)手續(xù)不全，不符規(guī)定支出的票據(jù)要堅(jiān)決予以退回，補(bǔ)辦手續(xù)后方可進(jìn)帳。并規(guī)范記賬，正確進(jìn)行帳務(wù)處理。不符合要求每項(xiàng)扣1分或不及時(shí)不規(guī)范結(jié)報(bào)賬，每次扣1分。

（4）登記各類帳簿（5分）。按規(guī)定登記各類帳簿和臺(tái)帳，收支票據(jù)不規(guī)范的，在村級(jí)財(cái)務(wù)收支票據(jù)審核登記簿上登記，并反饋給有關(guān)村，做到登記及時(shí)、摘要清楚、數(shù)字準(zhǔn)確。登記不及時(shí)不符合要求，每項(xiàng)扣1分。

2、審核監(jiān)督（35分）

（1）下村指導(dǎo)及現(xiàn)金盤點(diǎn)（6分）。村出納每月下村指導(dǎo)及盤點(diǎn)一次現(xiàn)金一次以上，按限額規(guī)定留存庫(kù)存現(xiàn)金，杜絕多戶儲(chǔ)存，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)收付款項(xiàng)必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算。對(duì)以據(jù)抵現(xiàn)要督促辦理好手續(xù)，對(duì)因公外出、采辦物資的領(lǐng)借款，要督促出納對(duì)領(lǐng)借款者在公務(wù)完畢后七日內(nèi)結(jié)清。同時(shí)，每月一次與各村出納員核對(duì)現(xiàn)金帳、銀行帳，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，查明原因，及時(shí)糾正。未按要求每次扣1分。

（2）賬戶和存款管理（4分）。銀行存款實(shí)行支票戶管理，每個(gè)村只能設(shè)立一個(gè)銀行戶頭，加強(qiáng)對(duì)村銀行存款使用的事前審查監(jiān)督，切實(shí)把好銀行存款支取審批內(nèi)容的審查關(guān)，銀行票據(jù)審核情況在登記簿上記錄。對(duì)審批手續(xù)不齊全的應(yīng)退回補(bǔ)充完善后予以辦理；對(duì)不符合法律法規(guī)政策和財(cái)務(wù)制度規(guī)定的不得予以簽章。出現(xiàn)違規(guī)情況的扣1分，出現(xiàn)違法情況的加倍扣分。做好村集體大額資金支取、使用審核情況的登記工作，并定期報(bào)送動(dòng)態(tài)信息；不登記、不報(bào)送的每次扣1分。

（3）票據(jù)管理（4分）。對(duì)各村收據(jù)統(tǒng)一管理，專設(shè)領(lǐng)用核銷登記簿進(jìn)行登記，實(shí)行以舊換新，連號(hào)連本使用，杜絕抽芯、跳號(hào)開(kāi)具和空白票據(jù)截留。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每次扣1分。

（4）費(fèi)用監(jiān)控（5分）。加強(qiáng)對(duì)各村招待費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等開(kāi)支動(dòng)態(tài)監(jiān)控，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)有關(guān)文件精神限額結(jié)報(bào)，超支不予入賬；每季編制各村入帳支出和貨幣資金情況表，并及時(shí)送交鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站長(zhǎng)、主管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。未按規(guī)定、要求每次扣1分。（5）財(cái)務(wù)公開(kāi)（6分）。按月反饋各村財(cái)務(wù)活動(dòng)情況，并按照縣統(tǒng)一式樣填制公開(kāi)表，于次月15日前按年、季、月公開(kāi)所代理村的財(cái)務(wù)，公開(kāi)前要督促各村將財(cái)務(wù)公開(kāi)內(nèi)容提交村民主理財(cái)小組成員審核，由組長(zhǎng)蓋章或簽名，并蓋上公章，然后在公開(kāi)欄中公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，同時(shí)，公開(kāi)資料上報(bào)農(nóng)經(jīng)站一份存檔。如未公開(kāi)每發(fā)現(xiàn)一次扣2分，雖已公開(kāi)但未審核簽名及加蓋公章每發(fā)現(xiàn)一次扣1分，被上級(jí)有關(guān)部門暗訪、檢查扣分的則加倍扣分。

（6）合同管理（5分）。督促各村的各業(yè)承包款、租賃費(fèi)、股利分紅、投資收益等必須嚴(yán)格按合同（章程）規(guī)定收交，對(duì)上一年的合同簽訂情況進(jìn)行一次清理，隨時(shí)關(guān)注新一年的合同簽訂情況，建立合同臺(tái)帳。達(dá)不到要求的每村扣1分。及時(shí)做好村經(jīng)濟(jì)合同簽訂、結(jié)算和兌現(xiàn)情況的登記工作，并定期報(bào)送動(dòng)態(tài)信息，不登記、不報(bào)送的每次扣1分。

（7）資產(chǎn)管理（5分）。至少每年一次對(duì)各村的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整固定資產(chǎn)明細(xì)，固定資產(chǎn)臺(tái)賬要求詳細(xì)登記。完不成任務(wù)每村扣1分。

3、自身建設(shè)（20分）

（1）上班作息和請(qǐng)假制度（3分）。必須按時(shí)上下班，準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議與學(xué)習(xí)，遵守請(qǐng)假制度，外出及時(shí)說(shuō)明去向，辦公室內(nèi)整潔衛(wèi)生，下班后電燈、電腦、門窗及時(shí)關(guān)好。出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象一次扣1分，情節(jié)嚴(yán)重加倍扣分。

（2）網(wǎng)絡(luò)化工作（5分）。輔導(dǎo)各村出納做好網(wǎng)絡(luò)做賬工作，輔導(dǎo)所代理村的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)打開(kāi)，順利查詢和使用。會(huì)計(jì)電算化核算資料要及時(shí)考好備份或刻好光盤，避免數(shù)據(jù)丟失和搞好檔案保存。達(dá)不到要求每村扣1分。

（3）按月、季、年編制各類報(bào)表（5分）。做到按時(shí)上報(bào)，有關(guān)報(bào)表、資料及時(shí)返回各村，供鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)參考。配合鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站做好農(nóng)經(jīng)報(bào)表和各類調(diào)查表。報(bào)表不及時(shí)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間上報(bào)的每起扣0.5分；不配合工作每次扣0.5分。

3（4）檔案管理（4分）。每會(huì)計(jì)終了后，應(yīng)將會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表、合同協(xié)議等會(huì)計(jì)資料分類整理，裝訂成冊(cè)歸檔保管。于次年1季度前未搞好檔案的每村扣0.5分。

（5）遵守保密紀(jì)律（3分）。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)保密制度，會(huì)計(jì)檔案除業(yè)務(wù)主管部門、內(nèi)審機(jī)構(gòu)、執(zhí)法機(jī)關(guān)履行公務(wù)需要查閱外，其它單位和個(gè)人查閱會(huì)計(jì)檔案的，需經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站批準(zhǔn)方可查閱，但不得帶走。未按規(guī)定辦理的，發(fā)現(xiàn)一起扣1分。

代理會(huì)計(jì)要盡職盡責(zé)做好所代理村的工作，經(jīng)常下村指導(dǎo)，積極參與所代理村的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，做到至少每月一次到村指導(dǎo)，以全面了解掌握所代理村的經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)事項(xiàng)，促進(jìn)代理村改進(jìn)和規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

4、附加分

（1）先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)。被上級(jí)部門評(píng)為先進(jìn)集體，每人加5分；被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，個(gè)人加5分。

（2）典型獎(jiǎng)勵(lì)。好的工作方法被全鎮(zhèn)推廣或受到上級(jí)部門肯定表?yè)P(yáng)的，每次每人加5分。

（3）所代理村被評(píng)為財(cái)務(wù)管理示范村加3分、參加常規(guī)審計(jì)和離任審計(jì)的每村加1分，所在村審計(jì)任務(wù)完成（審計(jì)問(wèn)題需落實(shí)處理）再加1分。完不成審計(jì)任務(wù)，審計(jì)出有重大問(wèn)題每村扣1分。

（4）完成鎮(zhèn)黨委、政府和農(nóng)經(jīng)站交辦的各項(xiàng)突擊性工作。每項(xiàng)工作加2分。

以上各項(xiàng)基本分扣完為止，附加分上不封頂。

（二）評(píng)議部分（20分）

分自評(píng)和主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議兩個(gè)層面，綜合評(píng)議具體量化到分。

二、考核對(duì)象和辦法

考核對(duì)象為全體代理站會(huì)計(jì)，考核得分與年終獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)考核分低于60分的代理會(huì)計(jì)，將予以辭退，具體獎(jiǎng)金以分值計(jì)算年終確定。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

考核工作以平時(shí)抽查登記和年終考核相結(jié)合，整個(gè)考核工作在鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站負(fù)責(zé)結(jié)算到人。

第三篇：社區(qū)居民服務(wù)站提供服務(wù)介紹

社區(qū)居民服務(wù)站提供服務(wù)介紹

社區(qū)居民服務(wù)站提供服務(wù)介紹 縣南城社區(qū)居民服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容 南城社區(qū)居民服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容，總的思路是：要以滿足居民的需要為目的，居民需要什么服務(wù)就提供什么服務(wù)，內(nèi)容要根據(jù)實(shí)際需要不斷更新，內(nèi)容是： 優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)內(nèi)容

1、定期走訪優(yōu)撫對(duì)象，做好日常優(yōu)撫工作。

2、為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難，解決具體困難。

3、積極做好春節(jié)、建軍節(jié)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的慰問(wèn)工作。

低保對(duì)象服務(wù)內(nèi)容：

1、堅(jiān)持按月走訪低保戶家庭。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)低保政策，認(rèn)真解答低保

戶關(guān)于享保、醫(yī)療救助等 相關(guān)政策。

3、積極幫助低保戶解決臨時(shí)發(fā)生的困難。

4、為低保戶排解憂愁，多做鼓勵(lì)，增加生活的勇氣。

5、嚴(yán)格執(zhí)行政策，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。

為社區(qū)居民提供便民利民服務(wù)內(nèi)容

1、發(fā)揮社區(qū)的威信作用，為居民提供各種中介服務(wù)，包括房屋租賃、婚姻介紹等。

2、民俗改革服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)主要是為居民的婚事喪事改革提供系列服務(wù)，以幫助居民克服和改革在其婚事和喪事中仍然存在的愚昧落后的習(xí)俗，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式。

3、社會(huì)保障服務(wù)。對(duì)社區(qū)低收人家庭，根據(jù)國(guó)家政策提供社會(huì)保障和救助，落實(shí)低保政策。建立再就業(yè)基地，利用中介機(jī)構(gòu)等千方百計(jì)安排下崗職工再就業(yè)。

4、組織駐社區(qū)的醫(yī)療單位，開(kāi)展好對(duì)社區(qū)居民日常的醫(yī)療服務(wù)，為居民提供更多的便利。

5、為居民提供各種證明材料，買賣房屋證明，遷移戶口及其他需社區(qū)提供證明的材料。

社區(qū)志愿者服務(wù)內(nèi)容

1、發(fā)揮駐地機(jī)關(guān)、企事業(yè)的作用，盡最大能力調(diào)動(dòng)黨、團(tuán)組織志愿者積極性，為居民提供經(jīng)常性志愿服務(wù)。

2、充分調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員、居民組長(zhǎng)等社區(qū)志愿意者積極性，為社區(qū)開(kāi)展經(jīng)常性的服務(wù)工作，3、利用學(xué)雷鋒活動(dòng)日，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔月及節(jié)假日等契機(jī)，組織志愿者開(kāi)展便民活動(dòng)。

4、組織志愿者對(duì)臨時(shí)特困人員開(kāi)展臨時(shí)捐助等活動(dòng)。老年人服務(wù)內(nèi)容

1、組織老年人常年開(kāi)展文體活動(dòng)，提供周到滿意服務(wù)。

2、協(xié)助老年人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，對(duì)60歲以上的老人全程代理服務(wù)。

3、維護(hù)好室內(nèi)外健身器材，為老年人健身提供良好硬件設(shè)施。

4、發(fā)揮社區(qū)“文化藝術(shù)社”作用，組織戲曲演出、太極扇、太極劍、腰鼓，健身操、小樂(lè)隊(duì)等老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的健康有益的文體活動(dòng)。

5、組織老年人參加“金婚、銀婚”婚紗拍照活動(dòng)。

6、在自愿的原則下為老年人辦理老年人意外傷害保險(xiǎn)。.

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：居民的貼心管家

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：居民的貼心“管家” “李阿姨，感冒了要多喝水，多穿點(diǎn)衣服，不要著涼了，這是您的藥，一共是十二塊五。”衛(wèi)生服務(wù)站的張玉翠在看完病人后就背起醫(yī)療箱到自己的轄區(qū)，挨家挨戶給老人量血壓去了。這是街道在社區(qū)實(shí)行惠民醫(yī)療，分片劃區(qū)服務(wù)后社區(qū)便民服務(wù)的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，街道實(shí)施醫(yī)療惠民工程，在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站聯(lián)網(wǎng)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療使居民享受到醫(yī)病買藥的最大優(yōu)惠；各社區(qū)分片劃區(qū)，分包到人，由一名醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任自己所管轄區(qū)的“私人醫(yī)生”，建立居民與工作人員的密切聯(lián)系；針對(duì)老人、下崗職工、低收入群體，社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注，上門到戶，時(shí)刻關(guān)注住戶的健康狀況并對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行見(jiàn)面補(bǔ)貼；啟動(dòng)60周歲以上老人健康體檢工作，各社區(qū)和轄區(qū)衛(wèi)生室密切配合，先后組織老人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)體檢，開(kāi)展以包括物理檢查、血常規(guī)、肝功能、血糖、血脂、心電圖等項(xiàng)目，完善更新老人們的健康檔案，發(fā)放健康手冊(cè)普及老人健康衛(wèi)生知識(shí)，實(shí)行“一站式服務(wù)”。另外，街道還給予老人10元/人的補(bǔ)貼，讓老年人享受到優(yōu)質(zhì)、免費(fèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)，提高幸福指數(shù)。

今年以來(lái)，街道社區(qū)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，醫(yī)療報(bào)銷13余萬(wàn)元，60周歲以上老人完成體檢8000余人，通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)慢性病患者2700余人，發(fā)放健康手冊(cè)2萬(wàn)余份。

第五篇：文檔服務(wù)站工作總結(jié)

XX 鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)站2012 工 作 總 結(jié) 2012 ，我站在縣計(jì)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門和群 眾的協(xié)調(diào)配合下，我站的各項(xiàng)工作以《人口和計(jì)劃生育法》為基礎(chǔ)，以《計(jì)劃 生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨 的思想及行動(dòng)。本我站基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作目 標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：我站2011 年10 月至2012 年9 月底全鎮(zhèn)在我站落實(shí)上（?。┕?jié)育 環(huán)XX 例，完成手術(shù)XX 例，開(kāi)展三查三次，三查XXX 余人次，三查面達(dá)85% 以上（含寄回證明）。本我站各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的“十七大”會(huì)議精神及“三個(gè)代表”重要思想，提 高了認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，樹(shù)立了良好的單位形象。

2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”以及相關(guān)的法律、法規(guī)、增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改變了服務(wù)理念。

3、質(zhì)量第一、技術(shù)為先，全站職工積極參加了上級(jí)主管及相關(guān)部門組織的 各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，同事間相互學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真研討，取長(zhǎng)補(bǔ) 短，提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平；還隨時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門請(qǐng)教，及時(shí)解決了工作 中存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)，為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有力的保證。

4、加強(qiáng)站內(nèi)思想素質(zhì)教育，積極創(chuàng)收、節(jié)約開(kāi)支，保證了站內(nèi)資金的積累，除各種開(kāi)支外，并按時(shí)、按規(guī)定發(fā)放了各種補(bǔ)助、津貼。添置了醫(yī)藥器材，拓 寬了服務(wù)面，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了一個(gè)寬松的環(huán)境。2 通過(guò)政治、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù) 水平，調(diào)動(dòng)了全站職工的思想素質(zhì)和工作積極性，增強(qiáng)了責(zé)任感，改變了工作 態(tài)度。二、三查工作，成績(jī)突出 按縣計(jì)生局的要求，每年四個(gè)季度的三查工作，我站針對(duì)實(shí)際情況，擬定 出計(jì)劃生育服務(wù)工作者逐村逐戶進(jìn)行全面三查，并且常年性在站內(nèi)開(kāi)展三查工 作，對(duì)外出務(wù)工者，要求寄回當(dāng)?shù)赜?jì)生服務(wù)部門的三查證明。全站職工進(jìn)村入 戶為育齡婦女進(jìn)行檢查，得到了人民群眾的歡迎。我們以飽滿的熱情，積極的 工作態(tài)度，幫助她們解決了不少疑難問(wèn)題，她們對(duì)我們無(wú)事不提。密切了職工 與人民群眾的關(guān)系，三查工作非常順利，全年開(kāi)展三查三次，三查面達(dá) 85%以 上，基本完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三、避孕節(jié)育措施，藥具發(fā)放進(jìn)展順利 為了切實(shí)加強(qiáng)避孕節(jié)育措施的落實(shí)，站內(nèi)隨時(shí)掌握出生人口的動(dòng)態(tài)，采取 上門服務(wù)的原則，站內(nèi)職工分片服務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人的原則，密切與村專干的 聯(lián)系。一有情況反應(yīng)立即落實(shí)，降低了補(bǔ)救措施率，且站內(nèi)職工服務(wù)態(tài)度熱情； 育齡群眾主動(dòng)來(lái)我站采取措施，有效地竭制了多孩現(xiàn)象的發(fā)生，也一改過(guò)去突 擊抓大肚子，做大月份引產(chǎn)的惡性循環(huán)現(xiàn)象，藥具發(fā)放定人定時(shí)，做好了登記 隨訪等工作。使得此項(xiàng)工作進(jìn)展十分順利。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入人心 我站按上級(jí)要求，為育齡婦女免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、接待育齡群眾熱情，語(yǔ)言親切，做到了有問(wèn)必答；

2、宣傳國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)和生殖健康知識(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤；

3、工作負(fù)責(zé)，不馬虎行事； 3

4、為育齡群眾提供優(yōu)良的服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)站內(nèi)各科室進(jìn)行了合理的規(guī)劃，站 內(nèi)清潔衛(wèi)生，壁無(wú)塵，窗明地凈；

5、手術(shù)過(guò)程中，嚴(yán)格手術(shù)操作常規(guī)，做到耐心細(xì)致，精益求精。由于計(jì)劃生育服務(wù)工作面寬、量大，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但存在許 多不足之處，為此，我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦?，?yán)格按照上級(jí)的要求，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和服務(wù)質(zhì)量，為我鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)工作更上一個(gè)新 的臺(tái)階而勤奮工作。XX 鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)站 2012 年9 月30 日