第一篇：2015信息科年終工作總結(jié)

醫(yī)院信息科2015年終工作總結(jié)

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

于2015年起信息科開展以來，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，突出信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結(jié)如下：

1.信息化建設(shè)：更新完善博達(dá)醫(yī)院信息系統(tǒng)，2015年9月對醫(yī)院信息系統(tǒng)與院本部 信息系統(tǒng)做對接。

2.與儀器工程師對接lis、pacs系統(tǒng)。3.維護(hù)好各類醫(yī)院開展的收費(fèi)項(xiàng)目。

4.各科辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：502次；其中遠(yuǎn)程維護(hù)31次。5.各科室醫(yī)療信息系統(tǒng)的操作、培訓(xùn)、系統(tǒng)糾錯682次，其中遠(yuǎn)程維護(hù)256次。

4.更新電子屏內(nèi)容38個：主要包括醫(yī)院簡介、藥價調(diào)整、防保疫情宣傳、院務(wù)公示、參合農(nóng)民住院須知、體檢流程、更新大屏數(shù)據(jù)、各類活動照等。

5.協(xié)助制作宣傳畫版面35塊。

6.每月定期為財務(wù)科提供藥品比例信息、農(nóng)合人次及費(fèi)用、績效考核等數(shù)據(jù)。

7.定期升級局域網(wǎng)殺毒軟件。8.節(jié)假日的院總值班。

9.落實(shí)跟進(jìn)結(jié)算處醫(yī)保、新農(nóng)合不穩(wěn)定問題。10.每周、每月、每季提供財務(wù)所需各項(xiàng)數(shù)據(jù)。11.醫(yī)院布置的各項(xiàng)活動：康復(fù)科組織安排學(xué)習(xí)講座；學(xué)校音樂等級考試； 院里組織的衛(wèi)生講座、消防演習(xí)等。

12.協(xié)助各職能科室和臨床醫(yī)技科室工作，包括： 協(xié)助：居民醫(yī)保參保錄入、核對、導(dǎo)入數(shù)據(jù)、編輯電子表格、打印文件。

協(xié)助：農(nóng)合制作編輯excle表格、單病種統(tǒng)計及報表。

協(xié)助：門診辦制作表格。

協(xié)助：放射科儀器對接。

協(xié)助：物價辦治療費(fèi)調(diào)整

協(xié)助：醫(yī)務(wù)科電子表格編輯、下載文檔、醫(yī)院病種調(diào)查報表。

協(xié)助：院辦、文印室修改文檔

協(xié)助：藥械科藥庫退藥、培訓(xùn)中藥房導(dǎo)出電子表格及使用、打印儀器標(biāo)簽。

協(xié)助：防保科整理新鄉(xiāng)市單位信息表。協(xié)助：財務(wù)科導(dǎo)出表格、住院處制作表格。

一、系統(tǒng)的更換：

在2015年5月，在院領(lǐng)導(dǎo)的商議下，決定對電子病歷程序跟換，跟換與一院相同的程序，方便院本部醫(yī)護(hù)人員到我院能正常工作，在期間我們又對本院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。有效的提高我院醫(yī)護(hù)人員操作水平，方便以后他們正常工作。使醫(yī)院信息化更加完善。

二、搬遷準(zhǔn)備工作

2015年10月前為迎接北城康復(fù)的搬遷，由醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全院職工奮發(fā)的為搬遷做準(zhǔn)備工作。我們科室人員也積極做準(zhǔn)備工作。在期間，為了能實(shí)現(xiàn)跟一院信息同步，我院與一院嫁接專線，鏈接到醫(yī)院服務(wù)器，使用一院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，更方便相關(guān)科室使用。同時在一院相關(guān)人員陪同幫助下我們也對相應(yīng)辦公點(diǎn)進(jìn)行安裝電腦與系統(tǒng)，進(jìn)行各種測試。為臨床科室做相應(yīng)服務(wù)，為它們工作更加方便。為康復(fù)科搬遷做準(zhǔn)備。陸續(xù)我院腫瘤科也搬遷，在我們科室的支持下，使其網(wǎng)絡(luò)信息正常運(yùn)行。

三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行備份，保證各科室的正常使用。

2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。信息科科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

第二篇：信息科工作總結(jié)（模版）

信息科工作總結(jié)

信息科工作總結(jié)

信息是科學(xué)管理的前提，是“上情下達(dá)、下情上報”的重要途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。一年來，縣委辦信息科在努力做好“三服務(wù)”的同時，緊緊圍繞縣委中心工作，圍繞參政議政主題，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，從加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力提高信息工作質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極作用，具體做了以下幾個方面的工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力

做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來，信息科把建設(shè)一支高水平的信息工作人員隊(duì)伍擺在重要位置，利用辦公室政治理論學(xué)習(xí)、參加會議培訓(xùn)、自學(xué)等方式，加強(qiáng)了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神，用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，強(qiáng)化了信息意識，增強(qiáng)了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。

二、抓住重點(diǎn)、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度

一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報信息的切入點(diǎn)。

強(qiáng)化信息服務(wù)意識，提高信息工作的主動性。克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法，時刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況，提高信息的準(zhǔn)確度。做到了信息工作思路能超前，決策會追蹤，經(jīng)驗(yàn)會總結(jié)，問題會分析。在收集、選編信息的過程中，努力擴(kuò)大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，努力使上報的信息適用對路，對推進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。

二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報信息的著重點(diǎn)。針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn)，側(cè)重于從四個方面著手挖掘上報信息的內(nèi)涵，力求上報信息符合上級黨委的要求，提高信息的參考價值。

1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級精神。經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級黨委、政府方針政策，從上級文件和會議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，從上級政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問題和建議，充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫作的職能。

2、圍繞縣內(nèi)一段時期的工作重點(diǎn)反饋信息。認(rèn)真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對外招商引資、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。

3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題反饋信息。針對一段時期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題展開調(diào)研，深入基層了解動態(tài)，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高信息報送的對路性、實(shí)用性，針對基層群眾所思所想所盼，為上級黨委提供重要情況。

4、圍繞縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施編報信息。信息工作是下情上報的重要途徑，為此，信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關(guān)政策措施，挖掘其中的亮點(diǎn)，先后分類上報了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措，引起了上級黨委的關(guān)注，上報的采用率也大大提高。

三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識，把握上報信息的時間點(diǎn)。

對重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，并針對采編信息的內(nèi)容，跟蹤調(diào)研，及時上報相關(guān)信息續(xù)報，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

一年來，縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報**信息470期，市級采用77期，在全市*縣*區(qū)非直報點(diǎn)中排名第一。

三、存在的問題

1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少，給編輯上報高質(zhì)量的信息造成了一定難度。

3、滿足于完成上級信息考核任務(wù)，在上級考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。

4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。

第三篇：信息科工作總結(jié)

XXX人民醫(yī)院信息科工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我于2011年4月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)。在即將過去的二0一一年中，我們在主管院長和醫(yī)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，突出信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結(jié)如下：

一、病案統(tǒng)計方面：

1、及時完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。病歷是醫(yī)院的門面，醫(yī)院晉級、質(zhì)量萬里行檢查、醫(yī)保檢查等，都離不開病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對于病歷的裝訂進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格按照黑龍江省病歷書寫規(guī)范要求的順序進(jìn)行排序，病案封面填寫準(zhǔn)確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。

2、認(rèn)真檢查病案各主要部分內(nèi)容有無缺失，如住院記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、醫(yī)囑、體溫單、知情同意書等。檢查各種紙張有無不合格現(xiàn)象及各種回報單是否按規(guī)定粘貼。發(fā)現(xiàn)重要醫(yī)療文件缺失或重要內(nèi)容錯誤以及書寫有缺陷的文書，及時通知主管醫(yī)生或護(hù)士盡快修改補(bǔ)救?？偨Y(jié)病案中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，定期向業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報，以促進(jìn)我院病歷書寫質(zhì)量的全面提高。

3、加強(qiáng)病案管理的規(guī)范化、及時化、準(zhǔn)確化。病案是信息科的重要組成部分，病案的借閱、復(fù)印都嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。特殊情況都

1經(jīng)過醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)方執(zhí)行，并嚴(yán)格執(zhí)行登記。對于規(guī)定時間內(nèi)的病案，及時準(zhǔn)確的回收、登記，并嚴(yán)防漏記、誤記，未按要求回收的上報院領(lǐng)導(dǎo)。未完成的病例及督促送交。

4、積極配合病案質(zhì)量檢查、醫(yī)保檢查、物價檢查及院內(nèi)自查時病歷的調(diào)閱和檢查結(jié)束時病歷的歸檔工作。

5、認(rèn)真必履行病歷復(fù)印的管理職責(zé)。病歷記載著病人在醫(yī)院住院期間的全部醫(yī)療信息，對于病人和醫(yī)院的重要性不言而喻。因此，我們嚴(yán)格按照病歷復(fù)印管理制度執(zhí)行。如遇特殊情況的通過醫(yī)務(wù)科審核后，信息科復(fù)印。從不讓復(fù)印病歷的患者在我們這里受到冷落。

6、按時打印制作院總值班表、節(jié)假日值班表，并及時上報和下發(fā)，協(xié)助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時復(fù)印、裝訂、發(fā)放，工作中時時做到節(jié)約紙張。

7、較好地完成了本中病案的質(zhì)控工作，把本出院病人的3205份病案首頁進(jìn)行疾病及手術(shù)編碼校對，并及時上報國家衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)。較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)信息上報工作及有關(guān)部門的各項(xiàng)統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)。按時完成了市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：

網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，科室的工作無法正常進(jìn)行，不僅造成經(jīng)濟(jì)上的損失，更對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分人的安全意識

還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。因此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲設(shè)備，從根源上杜絕病毒的來源；不定期對科室計算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；電腦維修人員利用到科室維修和其它機(jī)會，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識等。

三、主要存在的問題：

1、病案管理的規(guī)章制度、操作程序等方面的工作不到位；

2、信息科人員新手多，業(yè)務(wù)水平較低；

3、病案保管方法不科學(xué)，病案庫和辦公室無條件獨(dú)立分開，病案保存要求的溫度（14-18℃）、濕度（50-65%）防塵、防霉及防陽光暴曬（病案庫應(yīng)采取封閉式建筑設(shè)計或安裝防陽光直射的窗戶）等都無法達(dá)標(biāo)。

四未來的發(fā)展規(guī)劃：

1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結(jié).是病案的精華部分。具有非常大的檢索和統(tǒng)計價值。信息科統(tǒng)計信息70%來自于病案首頁。我院現(xiàn)行的病案首頁計算機(jī)化，相對醫(yī)療統(tǒng)計的需求還存在很大差距。例如：對于臨床路徑病歷的統(tǒng)計，以及臨床路徑實(shí)施效果的評價，在治療不同階段所產(chǎn)生費(fèi)用的統(tǒng)計等，都無法實(shí)現(xiàn)。另外，對于醫(yī)療費(fèi)用查詢、單病種質(zhì)量控制、疑難病歷統(tǒng)計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)的統(tǒng)計，也無法實(shí)現(xiàn)。因此，在未來幾年中，需要不斷完善醫(yī)院病案首頁程序，以滿足以上要求，為醫(yī)院的決策管理，提供更有力的支持。

2、加大對編碼錄入人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是國際疾病分類和手術(shù)分類的培訓(xùn)，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)和病案管理知識培訓(xùn)，以提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

3、為保證醫(yī)院的發(fā)展，今后信息科將申請吸納及培養(yǎng)衛(wèi)生信息專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人員1-2人從事專業(yè)統(tǒng)計工作，以保證統(tǒng)計工作后續(xù)有人。也將申請招聘病案管理專業(yè)人員2-3人從事疾病分類，計算機(jī)錄入工作。

醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的科室之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。對我來說，今年一年的工作是充實(shí)飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。今后我一定會更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為各科室服務(wù)，為病人服務(wù)。不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

2011年12月15日

第四篇：信息科工作總結(jié)

2011年工作總結(jié)

信息科

2011年，信息科在辦公室和省、市業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三服務(wù)”理念為前提，緊緊圍繞我縣轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展反饋信息，圍繞中心工作提供參謀信息，服務(wù)大局開發(fā)綜合信息，突出特色挖掘典型信息，按照“及時、全面、準(zhǔn)確”的要求，全面認(rèn)真地搞好信息的收集、上報和普發(fā)工作。在工作中，科室上下自我創(chuàng)新、加壓奮進(jìn)，強(qiáng)化高起點(diǎn)、高品位、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)宗旨，全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平，扎實(shí)開展工作。全年信息工作取得了優(yōu)異成績。現(xiàn)將全年信息工作總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)功，提高信息人員的理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要求科室人員每天晚上收看《新聞聯(lián)播》、《XX新聞聯(lián)播》、《XX新聞》、《XX新聞》等新聞節(jié)目，及時掌握捕捉國際、國內(nèi)時事要聞，了解當(dāng)前國際、國內(nèi)發(fā)展動態(tài)。每周從上級文件和會議精神中抓住當(dāng)前工作的重心和焦點(diǎn)，從而找準(zhǔn)上級政策與我縣縣情的結(jié)合點(diǎn)，每天下午從黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)上學(xué)習(xí)省委辦公廳編發(fā)的《XX信息》的各類刊物，學(xué)習(xí)全省各地、市、縣編發(fā)的好信息、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從而找準(zhǔn)上報信息的突破口。為使信息工作步入健康有序的發(fā)展軌道，1 連續(xù)三年派科室的新從事信息工作的同志到省委辦公廳進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的跟班學(xué)習(xí)，為信息工作的持續(xù)健康發(fā)展提供了可靠的保障。

二、抓網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，拓寬信息渠道。做好信息工作，隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)。為此，我們堅持把打造一流隊(duì)伍放在首位，從網(wǎng)絡(luò)、人員、素質(zhì)等方面入手，不斷夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)。建立了以縣委辦信息科為中心，18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個典型示范村、92個縣直單位、19個條管單位為主體的信息工作平臺，同時每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位都確定了1名分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和1-2名專職信息員，形成了縣、鄉(xiāng)、村縱向到底、橫向到邊，擁有127名基層信息工作者的、覆蓋全縣的三級信息網(wǎng)絡(luò)體系,豐富了信息渠道，確保了信息工作能夠按時按量完成。

三、狠抓信息質(zhì)量，竭力打造“精品信息”，使信息的上報和下發(fā)工作取得了較大的進(jìn)步。質(zhì)量是信息的生命，沒有質(zhì)量的信息是無益的信息，甚至是有害的信息。為提高報送信息的質(zhì)量，我們堅持做好“三抓”，一是抓重點(diǎn)。保證收集、編報、編印的信息一定要抓住重點(diǎn)、選準(zhǔn)角度，突出我縣工作的特色，反映基層群眾關(guān)注問題。編寫信息要圍繞省市的信息要求、我縣的中心工作和階段性部署等方面的工作要求，做到內(nèi)容真實(shí)、信息對路、標(biāo)題醒目、角度新穎。二是抓亮點(diǎn)。立足實(shí)際，抓住特色，掌握帶有全局性指導(dǎo) 2 意義的信息，能供上級黨委參考和借鑒。要求信息工作人員養(yǎng)成善于觀察的習(xí)慣，要有極高的政治敏感性和捕捉信息的靈敏性，充分挖掘新穎、及時、真實(shí)的素材。三是抓時效。根據(jù)信息具有時效性的特點(diǎn)，拓寬信息渠道，切實(shí)解決好信息遲報、漏報問題，保證信息按時按質(zhì)報送。在狠抓質(zhì)量的同時，竭力打造“精品信息”，全年共編發(fā)《XX信息》普刊XX期、調(diào)研刊X期、副刊XX期，編發(fā)參閱刊XX期；編發(fā)上報省、市信息XXX期（條），被《XX信息》采用XX條，被《XX信息》普刊采用XX條。

四、抓制度，實(shí)施獎懲機(jī)制，極大地調(diào)動了基層信息員的工作積極性。要保證信息工作順利有效地運(yùn)行，必須靠制度規(guī)范行為。我們于2009年建立了信息工作每季度通報制度，制定了信息工作考核辦法，今年根據(jù)考核辦法，對全縣21個信息工作先進(jìn)單位和21個信息工作先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰和獎勵，極大地調(diào)動了基層信息員的積極性，規(guī)范了信息工作健康、有序發(fā)展。

今年，我們的信息工作雖然取付出了一定的努力，但與上級要求還有一定的差距，與兄弟縣（市）相比還待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們要以創(chuàng)新精神為動力，進(jìn)一步夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)，自加壓力，奮力拚搏，使我縣的信息工作繼續(xù)走在全市、全省的前列，為我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。

第五篇：信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

一、醫(yī)院信息化建設(shè)

1．軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。

2．信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。

3．醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統(tǒng)，這幾個系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對信息系統(tǒng)要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時不認(rèn)真。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。

4．二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實(shí)施中多提問題，發(fā)現(xiàn)問題，以便改進(jìn)。

5．護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。

二、藥占比問題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料、放療費(fèi)另列計算）

三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核。

四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

五、病歷回收歸檔督促，ICD-10編碼、報表（次月5-8號上報）、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來）。

七、對下屬科室管理。

八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。

九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。

請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。