第一篇：信息科工作總結(jié)

信息科工作總結(jié)

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行科室職責(zé)，信息工作和文明科室創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作情況

2010年，信息科扎實(shí)做好信息上報(bào)下發(fā)工作，尤其加大直報(bào)點(diǎn)信息報(bào)送力度，嚴(yán)格落實(shí)量化考核制度。繼續(xù)完善全員辦信息制度、信息工作目標(biāo)考核和獎(jiǎng)懲制度；圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，突出信息工作時(shí)效性和前瞻性，抓住苗頭性、傾向性問題，及時(shí)編發(fā)了大量高質(zhì)量的信息。截至目前，共編發(fā)政務(wù)信息1148條，其中上報(bào)826條，下發(fā)322條；物價(jià)、化肥、柳編等102篇信息報(bào)省，26篇被省辦要情·專報(bào)采用并報(bào)國辦。其中《基層對(duì)實(shí)施國家基本藥物制度的反映》被國辦綜合采用、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出批示，《魯蘇邊界地區(qū)新麥上市多主體“搶糧”農(nóng)民并未真正獲益》、《臨沂市反映部分勞動(dòng)密集型行業(yè)出現(xiàn)用工趨緊現(xiàn)象》等被省專報(bào)采用、省政府領(lǐng)導(dǎo)作出批示。截至目前，信息采用量和綜合評(píng)分位居全市12個(gè)縣區(qū)第一名，編發(fā)《信息摘編》148期，以文輔政，參謀助手作用更加凸顯。文明科室創(chuàng)建活動(dòng)再上新水平。信息科同志認(rèn)真遵守辦公室和信息科的各種規(guī)章制度，在總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，扎實(shí)提高業(yè)務(wù)技能，積極學(xué)習(xí)兄弟科室好的做法，文明科室創(chuàng)建活動(dòng)有序開展；服務(wù)理念進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)創(chuàng)建文明科室的要求，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)撰寫了大量有價(jià)值的信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。

二、存在的問題

一是對(duì)信息編寫的重視不夠。對(duì)信息工作重視程度還有待提高，信息質(zhì)量還有欠缺，工作職責(zé)履行還不到位，致使信息數(shù)量不多、質(zhì)量不高。二是對(duì)直報(bào)點(diǎn)信息報(bào)送重視不夠。2009年，信息考核位次繼續(xù)保持全市第一，被列入省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)，今年以來，在直報(bào)點(diǎn)信息保送上存在報(bào)送信息質(zhì)量偏低，篇數(shù)偏少，采用率偏低的情況。三是對(duì)文明科室創(chuàng)建工作重視不夠。文明科室創(chuàng)建工作開展以來，雖然取得一定成績(jī)，但總體來看，工作措施有待加強(qiáng)，具體工作應(yīng)該再細(xì)化，考核量化應(yīng)該再具體。

三、下步打算

（一）切實(shí)加強(qiáng)信息調(diào)度。切實(shí)重視信息工作，制定切實(shí)可行的信息工作計(jì)劃，做到有部署、有檢查。研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵(lì)全體干部人人動(dòng)手寫信息，形成信息工作熱潮。每個(gè)單位至少固定一名專職信息人員，較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門至少要確定兩名，加強(qiáng)信息調(diào)度。把那些文字水平高、責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)全面的同志及時(shí)充實(shí)到工作隊(duì)伍中來，并認(rèn)真做好傳幫帶，加強(qiáng)對(duì)他們的指導(dǎo)、培訓(xùn)，使之盡快進(jìn)入角色，提高服務(wù)水平。

（二）著力完善工作網(wǎng)絡(luò)。抓好信息工作，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，隊(duì)伍是根本。在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，要本著鞏固現(xiàn)有，向下延伸，往外拓展的原則，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣各行各業(yè)的方方面面。建立以干代訓(xùn)制度，定期從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門選拔優(yōu)秀信息工作人員到信息科跟班培訓(xùn)。同時(shí)在有信息潛力的典型村居、龍頭企業(yè)建立信息直報(bào)點(diǎn)。

（三）不斷健全考評(píng)機(jī)制。進(jìn)一步健全信息考評(píng)機(jī)制，對(duì)各單位嚴(yán)格量化排名，繼續(xù)堅(jiān)持月通報(bào)機(jī)制，直接向單位一把手通報(bào)信息工作情況；對(duì)年終考核沒有完成目標(biāo)值50%的單位信息人員，一律不得在本單位評(píng)先樹優(yōu)。年底，對(duì)在政務(wù)信息方面做出突出成績(jī)的同志予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）繼續(xù)提升文明科室創(chuàng)建水平。認(rèn)真總結(jié)上一年度創(chuàng)建文明科室的經(jīng)驗(yàn)做法，在“全員辦信息”的濃烈氣氛中，進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建文明科室的具體工作職責(zé)，做到各盡其責(zé)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善長(zhǎng)效機(jī)制，把文明科室創(chuàng)建工作推向一個(gè)更高水平。

四、存在的問題與不足

一是上報(bào)信息采用率有待提高。與上級(jí)單位溝通不夠，對(duì)上級(jí)黨委關(guān)注點(diǎn)認(rèn)識(shí)不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。二是本級(jí)信息編發(fā)質(zhì)量不高。對(duì)市委決策認(rèn)識(shí)不深，沒有能夠準(zhǔn)確把握市委決策重點(diǎn)，對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注點(diǎn)不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務(wù)性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。

三是調(diào)研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)我市當(dāng)前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒有能夠抓住市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)。沒有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對(duì)市委決策的落實(shí)情況僅僅依靠基層上報(bào)，沒有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問題.五、下一步工作打算

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周抽出半天以上的時(shí)間，開展科室人員的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)或討論交流，學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)理論知識(shí)、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗(yàn)和上報(bào)信息寫作技巧，提高全科室同志對(duì)市委的方針政策等方面的理解能力，對(duì)市委中心工作、市委市政府階段性重點(diǎn)工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺和信息工作意識(shí)，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉信息；努力開展自學(xué)，培養(yǎng)科室人員讀書讀報(bào)的習(xí)慣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)反饋市委領(lǐng)導(dǎo)，做到耳聰目明。

二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報(bào)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭(zhēng)把每條上報(bào)的信息都做成“精品”信息；加強(qiáng)與上級(jí)單位聯(lián)系，每周爭(zhēng)取與鄭州市委信息處交流兩次，及時(shí)了解鄭州市委工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)。2011年下半年，計(jì)劃上報(bào)省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時(shí)在本級(jí)信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)，熱點(diǎn)明確一個(gè)主題；定期向辦公室領(lǐng)導(dǎo)、秘書科，政府秘書科等相關(guān)科室了解工作動(dòng)態(tài)，提高把握市工作重點(diǎn)的敏銳性，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平，下半年，編發(fā)《滎陽信息》40期以上。

三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關(guān)單位圍繞市委、市政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，深入基層一線開展調(diào)研，廣泛收集上級(jí)及我市各項(xiàng)政策在落實(shí)中存在的問題、社會(huì)各個(gè)層面的動(dòng)態(tài)反映、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等。同時(shí)及時(shí)總結(jié)宣傳全市各項(xiàng)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，下半年至少兩個(gè)月拿出一篇調(diào)研報(bào)告。

四是深化決策參考職能。多方收集上級(jí)部門工作動(dòng)態(tài)、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，媒體對(duì)我市工作評(píng)論等內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)為市委決策服務(wù)能力。每個(gè)月刊發(fā)2期《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。

第二篇：信息科工作總結(jié)（模版）

信息科工作總結(jié)

信息科工作總結(jié)

信息是科學(xué)管理的前提，是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的重要途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。一年來，縣委辦信息科在努力做好“三服務(wù)”的同時(shí)，緊緊圍繞縣委中心工作，圍繞參政議政主題，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，從加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力提高信息工作質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極作用，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力

做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來，信息科把建設(shè)一支高水平的信息工作人員隊(duì)伍擺在重要位置，利用辦公室政治理論學(xué)習(xí)、參加會(huì)議培訓(xùn)、自學(xué)等方式，加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨代會(huì)精神，用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對(duì)黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，強(qiáng)化了信息意識(shí)，增強(qiáng)了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。

二、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃，不斷加大信息報(bào)送工作力度

一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)。

強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí)，提高信息工作的主動(dòng)性?？朔恕白刃畔ⅰ焙汀岸魇帧钡淖鞣?，時(shí)刻注意決策活動(dòng)的動(dòng)向，自覺主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動(dòng)掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況，提高信息的準(zhǔn)確度。做到了信息工作思路能超前，決策會(huì)追蹤，經(jīng)驗(yàn)會(huì)總結(jié)，問題會(huì)分析。在收集、選編信息的過程中，努力擴(kuò)大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路，對(duì)推進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。

二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn)，側(cè)重于從四個(gè)方面著手挖掘上報(bào)信息的內(nèi)涵，力求上報(bào)信息符合上級(jí)黨委的要求，提高信息的參考價(jià)值。

1、圍繞上級(jí)黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級(jí)精神。經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級(jí)黨委、政府方針政策，從上級(jí)文件和會(huì)議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，從上級(jí)政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。尤其是注意及時(shí)報(bào)送基層貫徹上級(jí)決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問題和建議，充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫作的職能。

2、圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的工作重點(diǎn)反饋信息。認(rèn)真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對(duì)外招商引資、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。

3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題反饋信息。針對(duì)一段時(shí)期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題展開調(diào)研，深入基層了解動(dòng)態(tài)，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性，針對(duì)基層群眾所思所想所盼，為上級(jí)黨委提供重要情況。

4、圍繞縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息。信息工作是下情上報(bào)的重要途徑，為此，信息科及時(shí)收集整理縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施，挖掘其中的亮點(diǎn)，先后分類上報(bào)了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措，引起了上級(jí)黨委的關(guān)注，上報(bào)的采用率也大大提高。

三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí)，把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。

對(duì)重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報(bào)送及時(shí)，并針對(duì)采編信息的內(nèi)容，跟蹤調(diào)研，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息續(xù)報(bào)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

一年來，縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報(bào)**信息470期，市級(jí)采用77期，在全市*縣*區(qū)非直報(bào)點(diǎn)中排名第一。

三、存在的問題

1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少，給編輯上報(bào)高質(zhì)量的信息造成了一定難度。

3、滿足于完成上級(jí)信息考核任務(wù)，在上級(jí)考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。

4、辦公室其它科室人員動(dòng)手寫作報(bào)送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。

第三篇：信息科工作總結(jié)

XXX人民醫(yī)院信息科工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我于2011年4月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)。在即將過去的二0一一年中，我們?cè)谥鞴茉洪L(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，突出信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結(jié)如下：

一、病案統(tǒng)計(jì)方面：

1、及時(shí)完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。病歷是醫(yī)院的門面，醫(yī)院晉級(jí)、質(zhì)量萬里行檢查、醫(yī)保檢查等，都離不開病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對(duì)于病歷的裝訂進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格按照黑龍江省病歷書寫規(guī)范要求的順序進(jìn)行排序，病案封面填寫準(zhǔn)確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。

2、認(rèn)真檢查病案各主要部分內(nèi)容有無缺失，如住院記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、醫(yī)囑、體溫單、知情同意書等。檢查各種紙張有無不合格現(xiàn)象及各種回報(bào)單是否按規(guī)定粘貼。發(fā)現(xiàn)重要醫(yī)療文件缺失或重要內(nèi)容錯(cuò)誤以及書寫有缺陷的文書，及時(shí)通知主管醫(yī)生或護(hù)士盡快修改補(bǔ)救。總結(jié)病案中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，定期向業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以促進(jìn)我院病歷書寫質(zhì)量的全面提高。

3、加強(qiáng)病案管理的規(guī)范化、及時(shí)化、準(zhǔn)確化。病案是信息科的重要組成部分，病案的借閱、復(fù)印都嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。特殊情況都

1經(jīng)過醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)方執(zhí)行，并嚴(yán)格執(zhí)行登記。對(duì)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)的病案，及時(shí)準(zhǔn)確的回收、登記，并嚴(yán)防漏記、誤記，未按要求回收的上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。未完成的病例及督促送交。

4、積極配合病案質(zhì)量檢查、醫(yī)保檢查、物價(jià)檢查及院內(nèi)自查時(shí)病歷的調(diào)閱和檢查結(jié)束時(shí)病歷的歸檔工作。

5、認(rèn)真必履行病歷復(fù)印的管理職責(zé)。病歷記載著病人在醫(yī)院住院期間的全部醫(yī)療信息，對(duì)于病人和醫(yī)院的重要性不言而喻。因此，我們嚴(yán)格按照病歷復(fù)印管理制度執(zhí)行。如遇特殊情況的通過醫(yī)務(wù)科審核后，信息科復(fù)印。從不讓復(fù)印病歷的患者在我們這里受到冷落。

6、按時(shí)打印制作院總值班表、節(jié)假日值班表，并及時(shí)上報(bào)和下發(fā)，協(xié)助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時(shí)復(fù)印、裝訂、發(fā)放，工作中時(shí)時(shí)做到節(jié)約紙張。

7、較好地完成了本中病案的質(zhì)控工作，把本出院病人的3205份病案首頁進(jìn)行疾病及手術(shù)編碼校對(duì)，并及時(shí)上報(bào)國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)。較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)信息上報(bào)工作及有關(guān)部門的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。按時(shí)完成了市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：

網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，科室的工作無法正常進(jìn)行，不僅造成經(jīng)濟(jì)上的損失，更對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分人的安全意識(shí)

還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。因此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，從根源上杜絕病毒的來源；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題；電腦維修人員利用到科室維修和其它機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等。

三、主要存在的問題：

1、病案管理的規(guī)章制度、操作程序等方面的工作不到位；

2、信息科人員新手多，業(yè)務(wù)水平較低；

3、病案保管方法不科學(xué)，病案庫和辦公室無條件獨(dú)立分開，病案保存要求的溫度（14-18℃）、濕度（50-65%）防塵、防霉及防陽光暴曬（病案庫應(yīng)采取封閉式建筑設(shè)計(jì)或安裝防陽光直射的窗戶）等都無法達(dá)標(biāo)。

四未來的發(fā)展規(guī)劃：

1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結(jié).是病案的精華部分。具有非常大的檢索和統(tǒng)計(jì)價(jià)值。信息科統(tǒng)計(jì)信息70%來自于病案首頁。我院現(xiàn)行的病案首頁計(jì)算機(jī)化，相對(duì)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的需求還存在很大差距。例如：對(duì)于臨床路徑病歷的統(tǒng)計(jì)，以及臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)，在治療不同階段所產(chǎn)生費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等，都無法實(shí)現(xiàn)。另外，對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用查詢、單病種質(zhì)量控制、疑難病歷統(tǒng)計(jì)、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，也無法實(shí)現(xiàn)。因此，在未來幾年中，需要不斷完善醫(yī)院病案首頁程序，以滿足以上要求，為醫(yī)院的決策管理，提供更有力的支持。

2、加大對(duì)編碼錄入人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是國際疾病分類和手術(shù)分類的培訓(xùn)，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)和病案管理知識(shí)培訓(xùn)，以提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

3、為保證醫(yī)院的發(fā)展，今后信息科將申請(qǐng)吸納及培養(yǎng)衛(wèi)生信息專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人員1-2人從事專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，以保證統(tǒng)計(jì)工作后續(xù)有人。也將申請(qǐng)招聘病案管理專業(yè)人員2-3人從事疾病分類，計(jì)算機(jī)錄入工作。

醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的科室之一，對(duì)全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。對(duì)我來說，今年一年的工作是充實(shí)飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。今后我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為各科室服務(wù)，為病人服務(wù)。不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

2011年12月15日

第四篇：信息科工作總結(jié)

2011年工作總結(jié)

信息科

2011年，信息科在辦公室和省、市業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三服務(wù)”理念為前提，緊緊圍繞我縣轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展反饋信息，圍繞中心工作提供參謀信息，服務(wù)大局開發(fā)綜合信息，突出特色挖掘典型信息，按照“及時(shí)、全面、準(zhǔn)確”的要求，全面認(rèn)真地搞好信息的收集、上報(bào)和普發(fā)工作。在工作中，科室上下自我創(chuàng)新、加壓奮進(jìn)，強(qiáng)化高起點(diǎn)、高品位、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)宗旨，全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平，扎實(shí)開展工作。全年信息工作取得了優(yōu)異成績(jī)?，F(xiàn)將全年信息工作總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)功，提高信息人員的理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要求科室人員每天晚上收看《新聞聯(lián)播》、《XX新聞聯(lián)播》、《XX新聞》、《XX新聞》等新聞節(jié)目，及時(shí)掌握捕捉國際、國內(nèi)時(shí)事要聞，了解當(dāng)前國際、國內(nèi)發(fā)展動(dòng)態(tài)。每周從上級(jí)文件和會(huì)議精神中抓住當(dāng)前工作的重心和焦點(diǎn)，從而找準(zhǔn)上級(jí)政策與我縣縣情的結(jié)合點(diǎn)，每天下午從黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)上學(xué)習(xí)省委辦公廳編發(fā)的《XX信息》的各類刊物，學(xué)習(xí)全省各地、市、縣編發(fā)的好信息、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從而找準(zhǔn)上報(bào)信息的突破口。為使信息工作步入健康有序的發(fā)展軌道，1 連續(xù)三年派科室的新從事信息工作的同志到省委辦公廳進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的跟班學(xué)習(xí)，為信息工作的持續(xù)健康發(fā)展提供了可靠的保障。

二、抓網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，拓寬信息渠道。做好信息工作，隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)。為此，我們堅(jiān)持把打造一流隊(duì)伍放在首位，從網(wǎng)絡(luò)、人員、素質(zhì)等方面入手，不斷夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)。建立了以縣委辦信息科為中心，18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)典型示范村、92個(gè)縣直單位、19個(gè)條管單位為主體的信息工作平臺(tái)，同時(shí)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位都確定了1名分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和1-2名專職信息員，形成了縣、鄉(xiāng)、村縱向到底、橫向到邊，擁有127名基層信息工作者的、覆蓋全縣的三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系,豐富了信息渠道，確保了信息工作能夠按時(shí)按量完成。

三、狠抓信息質(zhì)量，竭力打造“精品信息”，使信息的上報(bào)和下發(fā)工作取得了較大的進(jìn)步。質(zhì)量是信息的生命，沒有質(zhì)量的信息是無益的信息，甚至是有害的信息。為提高報(bào)送信息的質(zhì)量，我們堅(jiān)持做好“三抓”，一是抓重點(diǎn)。保證收集、編報(bào)、編印的信息一定要抓住重點(diǎn)、選準(zhǔn)角度，突出我縣工作的特色，反映基層群眾關(guān)注問題。編寫信息要圍繞省市的信息要求、我縣的中心工作和階段性部署等方面的工作要求，做到內(nèi)容真實(shí)、信息對(duì)路、標(biāo)題醒目、角度新穎。二是抓亮點(diǎn)。立足實(shí)際，抓住特色，掌握帶有全局性指導(dǎo) 2 意義的信息，能供上級(jí)黨委參考和借鑒。要求信息工作人員養(yǎng)成善于觀察的習(xí)慣，要有極高的政治敏感性和捕捉信息的靈敏性，充分挖掘新穎、及時(shí)、真實(shí)的素材。三是抓時(shí)效。根據(jù)信息具有時(shí)效性的特點(diǎn)，拓寬信息渠道，切實(shí)解決好信息遲報(bào)、漏報(bào)問題，保證信息按時(shí)按質(zhì)報(bào)送。在狠抓質(zhì)量的同時(shí)，竭力打造“精品信息”，全年共編發(fā)《XX信息》普刊XX期、調(diào)研刊X期、副刊XX期，編發(fā)參閱刊XX期；編發(fā)上報(bào)省、市信息XXX期（條），被《XX信息》采用XX條，被《XX信息》普刊采用XX條。

四、抓制度，實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了基層信息員的工作積極性。要保證信息工作順利有效地運(yùn)行，必須靠制度規(guī)范行為。我們于2009年建立了信息工作每季度通報(bào)制度，制定了信息工作考核辦法，今年根據(jù)考核辦法，對(duì)全縣21個(gè)信息工作先進(jìn)單位和21個(gè)信息工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，極大地調(diào)動(dòng)了基層信息員的積極性，規(guī)范了信息工作健康、有序發(fā)展。

今年，我們的信息工作雖然取付出了一定的努力，但與上級(jí)要求還有一定的差距，與兄弟縣（市）相比還待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們要以創(chuàng)新精神為動(dòng)力，進(jìn)一步夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)，自加壓力，奮力拚搏，使我縣的信息工作繼續(xù)走在全市、全省的前列，為我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。

第五篇：信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

一、醫(yī)院信息化建設(shè)

1．軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。

2．信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過程中得到大家支持?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。

3．醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月，對(duì)收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來越高，一時(shí)滿足不了需求，跟不上形勢(shì)。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。

4．二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問題，發(fā)現(xiàn)問題，以便改進(jìn)。

5．護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會(huì)，甚至不接收，拒絕簽字。

二、藥占比問題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）

三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核。

四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

五、病歷回收歸檔督促，ICD-10編碼、報(bào)表（次月5-8號(hào)上報(bào)）、工作量、疾病分類、腫瘤報(bào)表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來）。

七、對(duì)下屬科室管理。

八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識(shí)庫。

九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。