第一篇：“創(chuàng)先爭”優(yōu)個人工作總結

2011年“創(chuàng)先爭優(yōu)”個人小結

按照學校黨委的要求，在行政黨支部的組織下，我積極參加了學校黨委組織的政治理論學習；認真學習了有關“創(chuàng)先爭優(yōu)”的文件精神。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的目標嚴格要求自己，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的精神指導自己的工作。通過不斷地學習實踐，思想理論水平，思想覺悟和工作能力都得到了很大提高。具體總結如下：

一、思想覺悟有很大提高

通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的組織，在工作中，我注重加強理論學習，全面提高思想政治素養(yǎng)，在思想上和黨委保持一致。

二、對行政工作幫助很大

學校開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對我的行政工作有 很大的幫助。讓我更加清晰的認識了自己的崗位職責，對于本職工作盡心盡責，對于非本職工作也能積極主動 承擔任務。

三、對教學工作有觸動很深

學校開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對我在教學上的觸動也很大。教學上我不再僅僅流于完成教學任務，更加關注學生接收情況，并根據(jù)學生的接受情況改變自己的教學方法。

第二篇：爭民生之先 創(chuàng)服務之優(yōu)

爭民生之先 創(chuàng)服務之優(yōu)

--試論我局如何深入推進95598光明服務工程

8月20日，中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席習近平在考察四川成都高新供電局共產(chǎn)黨員服務隊時強調，為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展一定要常態(tài)化、制度化，要圍繞為人民服務的宗旨，成為黨聯(lián)系群眾的一道連心橋。國家電網(wǎng)公司黨組堅決貫徹中央精神，提出打造“95598光明服務”工程，要求各單位加強組織領導，形成強大合力，推動為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)取得實效。

作為關乎國計民生的大型國服務型能源企業(yè)，我們要深入推進 “95598光明服務”工程，轉變觀念，強化意識，深化實踐，在服務民生上想招數(shù)、鼓干勁，著力在“亮”字上做文章，在“民生”中下功夫，在“載體” 上求實效，為加快實現(xiàn)“三個邵電”發(fā)展目標打牢基礎，為邵陽市經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高做出貢獻。

一、正視現(xiàn)實 提高“生命線”認識

為民服務是創(chuàng)先爭優(yōu)的生命線。創(chuàng)先爭優(yōu)就是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的活動。創(chuàng)先爭優(yōu)的切入點是現(xiàn)實問題。解決現(xiàn)實問題、取得實際效果就是創(chuàng)先爭優(yōu)的證明。這就要求創(chuàng)先爭優(yōu)必須立足于實踐，真心干事：干實事、干好事、干群眾歡迎的事，不能停留在口號上、文件上、會議上、墻壁上，而要落實在行動中、干事中、發(fā)展中、服務中。

優(yōu)質服務是國家電網(wǎng)公司的生命線，也是我局長期堅持的重要工作。多年以來，我局高度重視優(yōu)質服務工作，把優(yōu)質服務提升到發(fā)展戰(zhàn)略的高度。遵循“四個服務”企業(yè)宗旨，認真落實“三個十條”，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務，采取了一系列重大舉措，形成了橫到邊、縱到底的大服務格局，服務水平逐年提高，贏得了政府部門、廣大客戶以及社會各界的肯定和好評。

在今年夏天的青年志愿者光明行活動中，我們對供電優(yōu)質服務工作進行了一次全面的調研，調研中共計走訪了大客戶（專變容量在600千伏安以上）161戶，中小客戶1213戶，約談基層供電所所長13名，基層客戶中心經(jīng)理9名，營銷服務一線員工136名，發(fā)放社會調查問卷3459張，這次參與調研的對象有一定的代表性，收到了良好的效果。

在調研中，我們發(fā)現(xiàn)，廣大客戶都認為我局優(yōu)質服務水平總體上有了質的提升，但是優(yōu)質服務工作還是存在存在很多不盡人意的地方：一是有10%的調查對象認為服務觀念比較落后，缺乏主動服務意識。二是有9.3%的調查對象認為服務承諾踐行的不好，難以樹立起誠信服務的形象。三是12%的調查對象認為服務效率和質量不高，企業(yè)內部機制不靈流程不活責任不明。四是40%的調查對象認為服務的系統(tǒng)性不夠，缺乏真正有號召力的服務品牌。五是25%的調查對象認為服務創(chuàng)新不夠，服務的舉措上缺少個性化的內容。具體表現(xiàn)在服務行為上有以下十個方面的現(xiàn)象：如裝表接電時間不定，停電檢修公示不全，故障搶修偶有超時，抄表缺位存在估算，施工收費標準自定，客戶工程個別指定，服務水平忽高忽低，工期延誤送電違諾，個別部位姑息護短，內外勾結仍有存在等等。

因此，全局廣大黨員要充分認識到扎實推進“95598光明服務”工程是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要實踐，是提升供電服務水平的突破口和著力點。

推進“95598光明服務”工程，是主動履行社會責任的重要行動。進入“十二五”，邵陽市發(fā)展迎來了新的高速增長期，打造“95598光明服務”工程，有利于激勵廣大員工立足本職，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量的工作熱情，有利于分析關鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范服務行為，完善服務標準，創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

推進“95598光明服務”工程，是黨組織和黨員體現(xiàn)先進性，發(fā)揮帶頭引領作用的重要實踐。就是要按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動的針對性和實效性，全面展示我局優(yōu)質服務水平，擴大社會影響，提升隊伍凝聚力，營造健康和諧發(fā)展環(huán)境。

推進“95598光明服務”工程，是深化優(yōu)質服務品牌的重要舉措。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，各級政府部門、廣大電力客戶對公司服務質量、服務標準的要求不斷提高。只有做到“你用電，我用心”，才能不斷創(chuàng)新、不斷實踐，更好地打造“95598光明服務”工程。

二、選樹品牌，促進優(yōu)質服務上水平

“95598光明服務”工程是一個全方位、多層次、多角度、全過程、全員參與的系統(tǒng)工程，落腳點就是具有鮮明個性的服務文化的精品。我們要通過選樹優(yōu)質服務品牌，擦亮供電服務窗口，鞏固優(yōu)質服務成果，深化優(yōu)質服務內涵，彰顯電網(wǎng)企業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的時代風貌。

我局的服務品牌建設還停留在簡單的學習模仿，照搬照抄的階段，還沒有拿得出、叫得響、有特色的品牌項目。其實在平時工作中，我們不乏先進的服務理念、熱情的服務態(tài)度、嫻熟的服務技能、靈活的服務技巧、便捷的服務方式、快捷先進的服務手段，但是由于缺乏品牌意識，積累少、提煉少，導致很多亮點特色都不能升華成高品質的供電服務品牌。

深入推進“95598光明服務”工程，就要打造具有創(chuàng)造性、先進性、時代性、綜合性、無形性、增值型、排他性等鮮明特征的服務品牌。

“亮”黨員身份，選樹諸如以優(yōu)秀黨員名字命名的“xxx服務法”等品牌。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨。供電營銷服務是為服務群眾的前沿陣地，其黨員干部更要做到真心奉獻、精心服務。同時要帶頭佩戴黨徽上崗，自覺亮出黨員身份，主動接受群眾監(jiān)督，通過設立黨員示范崗、黨員責任區(qū)等形式，亮出示范崗位，亮出職責范圍，亮出先鋒形象，積極帶動行業(yè)系統(tǒng)為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)。以此來

“亮”崗位承諾，選樹以先進人物名字命名的“XXX服務隊”等品牌。營銷服務戰(zhàn)線的黨員干部要認真結合崗位特點和職責任務，重點在改進服務作風、提升服務水平等方面作出公開承諾，認真簽訂《崗位服務承諾書》。通過設立公開欄、發(fā)放便民服務卡、網(wǎng)絡電視媒體公開等方式公示承諾服務事項，接受社會監(jiān)督。

“亮”服務標準，選樹以典型經(jīng)驗命名的“XXX式工作法”等品牌。標準高低決定質量優(yōu)劣。亮出服務標準有利于群眾更直觀、更清楚地監(jiān)督服務行業(yè)的服務質量，尤其是窗口單位的服務標準更要高，更要細，更要實，要將最大限度地方便群眾作為服務標準的底線。通過設立展示板、電子顯示屏，開通網(wǎng)絡平臺等形式，向社會公開服務標準，明確服務事項、服務流程、服務方式、辦結時限等，切實方便服務對象辦理各項業(yè)務，提高整體服務效能。

“亮”評比成績，選樹先進典型。有評比才有壓力，有壓力才有動力，有動力才有進步。在黨員干部中廣泛開展黨性教育和職業(yè)道德教育的基礎上，還應積極開展“比技能、比作風、比業(yè)績”活動，以推動行業(yè)系統(tǒng)服務能力全面提升。通過開展?jié)M意窗口、崗位明星、服務標兵等評比活動，看誰的業(yè)務水平高、工作能力強，努力形成“比、學、趕、幫、超”的生動局面，有效激發(fā)供電服務一線的黨員干部為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)的激情和動力。

立足基層，提煉特色差異化、人性化、個性化、現(xiàn)代化服務品牌?？梢詮囊韵聨讉€方面來規(guī)劃打造供電服務品牌。一是完善機制，規(guī)范服務行為。通過各項制度的建立健全，在服務質量的考核與監(jiān)督方面來提煉先進的供電服務管理經(jīng)驗。二是整合搶修力量，凸顯服務品質。在實行更方便、更快捷、更規(guī)范、更到位的內外線一體化搶修服務方面，打造電力故障搶修服務品牌。三是完善95598熱線服務，實現(xiàn)客戶滿意百分百。投訴舉報工作實行“三級把關”的流轉機制，搶修服務實行受理、出發(fā)、到達、修復、回訪五個環(huán)節(jié)的監(jiān)督提煉優(yōu)秀的工作方法。四是積極拓展繳費渠道，實現(xiàn)業(yè)務延伸新突破。在工行、中行、郵政、建行、農村信用聯(lián)社辦理居民代購電的基礎上，提煉交費方式由單一化向多元化的轉變的便民服務品牌。五是嚴把停送電質量關，維護客戶合法權益。在規(guī)范員工嚴格按照停送電管理辦法進行停送電，維護企業(yè)及客戶的合法權益方面總結服務品牌。六是排查治理隱患，確保安全可靠用電。在建立健全高危及重要客戶的基礎檔案，排查安全隱患等方面提煉安全用電品牌。

現(xiàn)提供業(yè)內一些優(yōu)秀的供電服務品牌案例，僅供參考： “王清萍品牌營業(yè)廳”（將規(guī)范、誠信的服務通過親情服務的技巧來演繹，告知所有用電客戶，這是個可以充分信賴的供電服務品牌）；

“三語匯報”營業(yè)廳(是集專業(yè)性、禮節(jié)性的朝鮮語、啞語、英語為一體的工作平臺)；

“加減乘除”工作法（有效提升了員工們的整體素質，收到了事半功倍的效果）；

“親情服務進社區(qū)”（在電力社區(qū)設立服務示范點，設置社區(qū)服務經(jīng)理，建立聯(lián)系制度，更好地為客戶提供用電業(yè)務指導）；

“五走訪”活動（通過“走進企業(yè)、走進農村、走進項目、走進社區(qū)、走進校園”了解客戶的用電需求，幫助客戶解決用電難題）;“三法一站一延伸”工作法（通過凌晨工作法、集中停電工作法、零停電溫馨催費法，報裝接電一站式服務，產(chǎn)權分界點以外的用電設備提供低成本的有償服務，讓客戶享受到了星級服務）。

二、突出民生，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標

服務人民群眾是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內容和目標，深入推進95598光明服務工程要以優(yōu)質服務為主線，寓管理于服務之中，爭創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質服務品牌、優(yōu)秀服務標兵。

深入推進95598光明服務工程，就要變革組織框架，整合管理鏈條，簡化業(yè)務和管理流程，逐步建立以客戶為中心的服務體系，構建大營銷、大生產(chǎn)、大服務的工作格局，使后臺與前臺能夠同頻共振。

素質教育上下功夫。就是要狠抓供電服務窗口單位的工作人員素質教育。教育黨員干部樹立為民服務的理念，拼棄官僚作風、衙門作風，增強服務的主動性和自覺性。要求干部苦練業(yè)務內功，讓窗口工作人員成為業(yè)務上的行家里手，增強為民服務的效率。

工作安排上重細節(jié)。就是要換位思考，站在服務對象的角度，設計服務內容，安排服務項目，建立服務網(wǎng)點，拓展服務方式。讓服務內容切合民生，符合政策法規(guī)。服務項目具體，簡便易行。服務網(wǎng)點要貼近服務對象，方便群眾辦事。服務方式要便捷化、多樣化，嘗試網(wǎng)絡辦公、短信答疑、客服電話接待、郵寄回函多種手段并用。讓服務一切為了群眾、一切方便群眾、一切圍繞群眾。

制度規(guī)范上做文章。就是要用嚴格的制度規(guī)范工作人員的言行，規(guī)范服務項目、服務內容。用鐵的紀律保障窗口單位為民服務工作落到實處。從公開公示上入手，加大對窗口服務項目的宣傳，擴大人民群眾對窗口單位工作職責的知曉率。公布辦事流程，設置引導臺。讓窗口單位的工作和辦事程序有法可依、有樣本可參照，群眾來辦事一目了然。建立考核監(jiān)督機制。建立舉報電話，加大違規(guī)懲處力度，落實考核獎懲激勵機制，拓展群眾監(jiān)督渠道，不斷規(guī)范窗口服務工作，促進窗口單位工作上水平。

加強電網(wǎng)建設，強化應急管理。堅強電網(wǎng)是優(yōu)質服務的基礎，離開了堅強電網(wǎng)的支撐，優(yōu)質服務就會成為空中樓閣。因此，基層電網(wǎng)企業(yè)要做好電網(wǎng)的規(guī)劃和實施，堅持電網(wǎng)建設適度超前，主網(wǎng)、配網(wǎng)協(xié)調發(fā)展的思路，做到城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設的統(tǒng)籌兼顧，滿足經(jīng)濟社會和民眾日益增長的用電需求。同時，要根據(jù)各地實際情況和氣候特點，建立各種應急預案，在突發(fā)事件來臨時能夠有序應對。近兩年，地震、洪水、旱災、泥石流等極端天氣頻發(fā)，基層電網(wǎng)企業(yè)尤其要關注氣候的變化，加強研究，從而做到未雨綢繆。

三、創(chuàng)新載體

打造群眾滿意工程

“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”，不能喊在嘴上、掛到墻上，不能搞“虛功”，要從群眾最關心、最直接、最迫切的民生問題入手。廣大黨員干部要積極行動，把95598光明服務工程打造成群眾滿意工程。要把勁頭聚焦在“干”字上，把功夫下在行動上，努力做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升。讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化、新氣象。

黨員主動，愛崗敬業(yè)干在前。廣大黨員干部要做深入推進95598工程的主力軍，主動亮身份、亮職責、亮承諾，通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡，設立公示欄等形式，多渠道亮身份、多方位樹形象，大力開展“黨性在崗位上閃光”和“五比一創(chuàng)”活動

一是采取自愿參加與組織引導相結合的方式，建立黨員先鋒隊，通過日常服務、定期服務、隨機服務等3種方式開展“全天候”志愿服務行動，緊貼群眾最急最盼需求，設置“便民維修”、“扶貧濟困”等黨員志愿服務崗位，集中開展客戶走訪、設備隱患排除、客戶咨詢反饋、扶貧濟困等9個黨員志愿服務項目。

二要認真開展了“奪旗爭星”評比競賽活動，在黨支部中開展爭奪“流動紅旗”，在黨員干部中開展爭當“星級黨員”，根據(jù)黨組綜合業(yè)務考核、服務質量、團結協(xié)作、整體形象、工作作風和信箱熱線舉報等情況，每月對支部進行打分，對先進支部授予流動紅旗。

示范帶動，創(chuàng)先爭優(yōu)沖在前。善謀富民之策，多辦利民之事。深入推進“95598光明服務工程“，就是要落實“服務人民群眾”的總體要求。各級黨組織要身先士卒，帶領黨員干部先后開展了平安行動、愛心行動、感恩行動、志愿行動、示范行動等“五項行動”。局屬各單位“青春光明行”志愿者要深入各供電區(qū)完成“兩會”、“黨代會”、“高考”、“中考”和“抗災保電”、“防汛”保電工作和安全知識進校園、進家庭等宣傳工作，讓 “黨員先鋒崗”、“黨員先鋒隊”、“黨員突擊隊”、敬業(yè)道德模范，“五帶頭”電網(wǎng)先鋒支部等載體大放異彩，引領工作。

陣地推動，創(chuàng)建一流爭在前。一是強基礎，建一流隊伍。以崗前培訓、崗位復訓、專題培訓等多種形式，提高工作人員的應急處理能力。二是抓管理，建一流制度。進一步明確工作職責，簡化辦事流程，嚴格落實“服務零距離、工作零延誤”服務承諾，繼續(xù)細化“限時辦結”、“首問責任”、“一口對外”、“綠色通道”等服務制度。三是大力實施供電服務標準化，統(tǒng)一服務渠道、服務項目和服務行為；開展“金牌服務”、“微笑大使”、“塑文化、強隊伍、鑄品質”等主題活動，努力為人民群眾提供優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務。

上下聯(lián)動，執(zhí)行到位走在前。深入推進“執(zhí)行力建設年”活動，有效整合各項規(guī)章制度、重新修編崗位工作標準，建立與企業(yè)發(fā)展需求相適應的企業(yè)管理標準體系。

開展“評議窗口服務行業(yè)”活動，積極邀請“兩代表一委員”、服務對象和群眾代表為監(jiān)督員，堅持定期評議，面對面提意見，通過滿意度測評、問卷調查、隨機走訪或邀請專業(yè)調查機構測評等途徑，對活動情況進行考核評議。

采取明查暗訪、隨機調查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對查擺問題不深入、整改落實不到位、成效不明顯的，通過召開現(xiàn)場會、下發(fā)督辦通知、公開通報等方式，促進工作落實，推動了爭創(chuàng)活動的深入開展。

總之，我們要通過打造“95598光明服務”工程，教育廣大黨員干部和廣大員工充分認識優(yōu)質服務工作的重要性、艱巨性，提高員工加強和改進服務工作的積極性、主動性。要在優(yōu)質服務實踐中錘煉黨員干部，增強服務意識，改進服務作風，提高服務效能，提升服務能力，在為民服務中創(chuàng)先爭優(yōu)，在服務民生中創(chuàng)先爭優(yōu)，在打造品牌中創(chuàng)先爭優(yōu)，在履行責任中創(chuàng)先爭優(yōu)。

第三篇：爭科學發(fā)展之先 創(chuàng)和諧社會之優(yōu)

爭科學發(fā)展之先 創(chuàng)和諧社會之優(yōu)

——全黨緊緊圍繞學習貫徹十七屆五中全會精神扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

記者 李亞杰、華春雨

黨旗映科技，園區(qū)別樣紅。位于北京市中關村科技園區(qū)海淀園的四方電氣(集團)有限公司黨委，在創(chuàng)先爭優(yōu)中堅持深化“創(chuàng)先爭優(yōu)、跨越發(fā)展”主題實踐活動，以黨組織創(chuàng)先進、推動四方創(chuàng)先進，以黨員爭優(yōu)秀、引領員工爭優(yōu)秀。同時，聯(lián)合企業(yè)管理層共同研究制定四方“十二五”發(fā)展規(guī)劃，提出了以跨越發(fā)展替代平穩(wěn)推進的發(fā)展思路，以及實現(xiàn)年收入50億元的經(jīng)營目標，進一步明確企業(yè)科學發(fā)展方向。

如今的中關村科技園區(qū)，“共產(chǎn)黨員”四個字已經(jīng)成為“素質高、技術強、表現(xiàn)好”的代名詞。

金秋十月，黨的十七屆五中全會在北京勝利閉幕。各級黨組織和廣大黨員把認真學習貫徹全會精神作為當前一項重大政治任務，牢牢把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動方向和主題，迅速掀起學習貫徹全會精神熱潮，以飽滿的熱情和有效的作為深入推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在全面建成小康社會新征程上爭科學發(fā)展之先、創(chuàng)和諧社會之優(yōu)。

這必將為實現(xiàn)“十二五”時期發(fā)展目標、開創(chuàng)科學發(fā)展新局面提供強大政治動力和堅強組織保證。

時代提課題，形勢出任務。堅持在推動科學發(fā)展、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式中創(chuàng)先爭優(yōu)——把心思凝聚到促發(fā)展上

創(chuàng)造先進，方能奮發(fā)有為。爭當優(yōu)秀，才會大有作為。

中國銀行各級黨組織圍繞貫徹落實總行戰(zhàn)略規(guī)劃和“調結構、擴規(guī)模、防風險、上水平”工作方針，逐步深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。北京分行以全面推進IT藍圖上線工作為載體，開展“讓黨徽在IT藍圖中閃光”活動，設立“黨員示范崗”，鼓勵黨員爭做推進IT藍圖建設的“五個先鋒”。江蘇、浙江、廣東等分行將創(chuàng)先爭優(yōu)與實現(xiàn)“百億利潤”目標有機結合，“爭當營銷先鋒、爭當合規(guī)模范、爭當服務標兵”，創(chuàng)先爭優(yōu)更貼近中心、更富有活力。云南分行142個黨組織、1432名黨員，圍繞破解不適應不符合推動科學發(fā)展的問題作承諾，下大力氣解決執(zhí)行力不夠強、工作落實不夠到位等問題，共作出承諾1800多條。

近一段時間以來，各級黨組織和廣大黨員深刻領會、準確把握黨的十七屆五中全會精神，深入學習科學發(fā)展觀，牢固樹立科學發(fā)展理念，更加自覺地走科學發(fā)展道路，在推動科學發(fā)展、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式中創(chuàng)先爭優(yōu)，為確?！笆濉睍r期轉變經(jīng)濟發(fā)展方式取得實質性進展、開創(chuàng)科學發(fā)展新局面建功立業(yè)。

“爭當誠信經(jīng)營先鋒，促進企業(yè)科學發(fā)展”。四川省資陽市全市非公企業(yè)設立100多個“黨員示范崗”“黨員示范車間”“黨員示范班組”，開展各類崗位競賽、技能練兵項目50多個；黨員干部為企業(yè)經(jīng)營提出合理化建議1000余條，開展技術革新項目500多個，為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益超過1億元。晨風工業(yè)公司黨委圍繞企業(yè)生產(chǎn)技術革新需要，成立黨員技術攻關隊，開展“創(chuàng)崗建區(qū)”活動，有力地推動企業(yè)又好又快發(fā)展。杰特公司倡導“我與企業(yè)同命運、節(jié)能增效我先行”，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)開展技術革新、健全產(chǎn)品質量管理體系，使得產(chǎn)品合格率大大提高。

目前，資陽市主要經(jīng)濟指標增幅高于全省平均水平，在全省排位較去年同期上升，呈現(xiàn)出經(jīng)濟保持快速增長、運行質量不斷提高、發(fā)展后勁明顯增強的良好態(tài)勢。

“創(chuàng)建工人先鋒號、科學發(fā)展立新功”。

山東省泰安市實施分類管理爭先鋒，業(yè)主黨員實行掛牌管理爭先鋒、職工黨員實行目標管理爭先鋒、流動黨員實行雙重管理爭先鋒，比愛崗、比技能、比創(chuàng)新、比績效?；顒娱_展以來，共提出合理化建議1.9萬個，開展技術革新4400多項，直接帶來經(jīng)濟效益9億多元，累計完成銷售收入1000多億元，實現(xiàn)利潤90多億元。

情為民所系，利為民所謀。注重做好群眾工作，在為群眾辦實事做好事中創(chuàng)先爭優(yōu)——把感情傾注到群眾身上

創(chuàng)造先進、重在實踐，爭當優(yōu)秀、積于點滴。

“老子故里”河南省鹿邑縣創(chuàng)新社會管理理念，在積“小安”為“大安”中探索推進平安建設保民生促發(fā)展新路徑。目前，已建成城區(qū)巡防大院1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治大院21個，綜治中心、矛盾糾紛排查調處中心、巡防中心等聯(lián)合入駐。同時，投資1000萬元安裝6萬多盞路燈。群眾為此自編順口溜稱贊：“村村有路燈，夜夜燈長明，群眾易出行”?，F(xiàn)在，全縣自然村安裝“平安互助網(wǎng)”等成本低廉、實用性強的技防設施，村技防覆蓋率達到100%。

近一段時間以來，各級黨組織和廣大黨員以黨的十七屆五中全會精神為指導，創(chuàng)新聯(lián)系和服務群眾有效渠道，多為群眾辦看得見、摸得著的好事實事，做到群眾有期盼黨組織有回應，群眾有要求黨員有行動，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。

“說”消了民氣，“說”攏了民心，“說”穩(wěn)了社會。魏縣位于河北省南部，人多、事多、信訪量也比較多。“沒有溝通不了的思想，沒有化解不了的信訪，沒有到達不了的彼岸??”創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，魏縣信訪局局長高信始終以這種理念開展群眾工作，用真情為群眾架起一座座聯(lián)系黨和政府的橋梁。

記者在這里了解到，魏縣全縣農村普遍建立群眾“說事室”，聘請有威信的老黨員、老干部為說事員，每周一、五為定期說事日，說事員輪流在“說事室”值班。通過這一平臺，群眾有什么問題，鄰里有什么糾紛，村民有什么難事，都可以到這里得到協(xié)調解決。目前，全縣“說事室”共受理各類民間糾紛16530起，成功調處16480起。

浙江省溫州市電力局建立黨員聯(lián)系群眾制度，領導班子成員與各基層單位建立掛鉤聯(lián)系點，局領導帶頭下基層幫助群眾解決實際問題。高壓修試工區(qū)開展“有困難找黨員”活動，將生產(chǎn)、工作、學習中的重點、難點交與黨員去完成。鹿城供電分局以多種形式開展“黨員服務月”活動，如結對助學、扶貧幫困、熱情服務進社區(qū)、擁軍活動等，黨員參與率100%，營造重品行、講奉獻、作表率良好氛圍。

陜西省把保障和改善民生、服務人民群眾作為創(chuàng)先爭優(yōu)最大實踐，堅持圍繞中小學生“蛋奶工程”等“八大民生工程”，把工作思路向富民、惠民匯聚，工作作風向親民、愛民轉變，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。

廣東省惠州市在企業(yè)中開展“陽光送暖”活動，切實解決企業(yè)員工實際困難?；蓐栔就b箱實業(yè)有限公司黨支部建立企業(yè)幫扶機制，累計籌款40多萬元，幫扶10名困難企業(yè)員工，增強企業(yè)員工認同感。

雄鷹般個體，大雁樣集體。堅持抓基層打基礎不放松，在加強基層組織建設中創(chuàng)先爭優(yōu)——把精力集中到辦實事上

如今在甘肅省酒泉市肅州區(qū)泉湖鄉(xiāng)四壩村，溫棚蔬菜、畜禽養(yǎng)殖和勞務經(jīng)濟三大支柱產(chǎn)業(yè)初顯規(guī)模。親身經(jīng)歷了四壩村變化的村民為此唱道：“抓班子，強黨建；選賢能，勇爭先；建設施，謀高產(chǎn)；衣食足，日子甜；村貌變，百姓歡??”

創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，四壩村黨總支積極創(chuàng)建黨員先鋒基地和先鋒崗，創(chuàng)建蔬菜種植、設施養(yǎng)殖、勞務輸轉等先鋒基地，構建黨總支推動、黨員帶頭、群眾參與的黨群致富共同體。推行黨員分層承諾、星級化管理，精心培育蔬菜產(chǎn)業(yè)黨員先鋒崗30個，養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)先鋒崗20個，二、三產(chǎn)業(yè)先鋒崗10個；建立“一對一”結對幫扶機制，24名村組干部、致富示范戶黨員結對幫扶24戶困難黨員群眾。

近一段時間以來，各級黨組織和廣大黨員認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，把抓基層打基礎作為創(chuàng)先爭優(yōu)重要任務，搭建廣大黨員推動科學發(fā)展平臺，在發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用上創(chuàng)新，構建抓基層打基礎、落實科學發(fā)展觀的長效機制。

福建省泉州市采取“一企一村”“多企一村”組建模式，引導綜合實力較強的企業(yè)與村(居)黨支部聯(lián)合建立黨組織，成立企業(yè)黨委，把134個村黨支部升格為村黨總支，29個村黨總支升格為村黨委。按照地點相近、行業(yè)相似原則，依托特色產(chǎn)業(yè)、專業(yè)協(xié)會，采取“企業(yè)＋企業(yè)”“企業(yè)＋協(xié)會”模式聯(lián)合建立黨支部。適應非公企業(yè)集約化、區(qū)域化、規(guī)模化發(fā)展趨勢，在工業(yè)園區(qū)統(tǒng)一建立黨組織。

“村企互助”“六聯(lián)共建”“村居合建”“組團包扶”“村村聯(lián)手”“協(xié)會牽引”“園區(qū)帶動”“顧問搭橋”??

內蒙古自治區(qū)烏拉特后旗強化結鏈共建，積極探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基層黨建新方法。采取“一對一”或“二對一”形式，讓每個嘎查村都有“互助對子”，建成25個“村村聯(lián)手”對子；建立起機關、企事業(yè)單位、非公企業(yè)黨組織與社區(qū)黨組織結對共建對子，促進城鄉(xiāng)聯(lián)動創(chuàng)先爭優(yōu)。

圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。

湖北卓爾控股有限公司黨委優(yōu)化黨組織設置，完善黨建工作運行機制，實行“五個同步”：企業(yè)在登記注冊新的子公司時，同步組建新的企業(yè)黨組織；企業(yè)制訂業(yè)務工作計劃時，同步制定黨建工作計劃；企業(yè)安排資金計劃時，同步安排黨建工作經(jīng)費；企業(yè)進行員工培訓時，同步培訓黨員和入黨積極分子；企業(yè)進行總結表彰時，同步表彰先進黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

湖北漢口北國際商品交易中心從一期工程建成開業(yè)之日起，黨的組織就與商家網(wǎng)點的建立相伴而生。不少商家發(fā)自內心地說：“有黨組織在，我們一百個放心！”

志當存高遠，路自腳下始。深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)，讓創(chuàng)先爭優(yōu)成為全社會的共同追求——把本領施展到干事業(yè)上

在艱苦環(huán)境中錘煉黨性、接受考驗。

在基層工作中提高本領、增長才干。共青團中央直屬機關針對年輕黨員較多的實際，提出廣泛開展“踐行正確成長觀，創(chuàng)先爭優(yōu)作貢獻”主題實踐活動。共青團中央書記處有計劃地安排機關年輕干部深入到基層團組織、到普通團員青年中間開展調研、接受鍛煉。全團選派市(地)級以上團委的4批共2800名團干部到縣級團委開展為期半年的工作，其中80多名團中央機關年輕干部參加；安排部分年輕干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等基層黨政崗位掛職、任職，幫助他們在深入基層、深入一線、深入青年的過程中增進與廣大普通群眾特別是普通青年的深厚感情。

來自共青團中央辦公廳的黃健說：“作為機關的一名年輕干部，我認為樹立正確的成長觀，應該在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中努力培養(yǎng)和錘煉‘五心’——敬畏心、平常心、好學心、進取心、責任心?！?/p>

黨群聯(lián)動爭優(yōu)秀，黨群共建創(chuàng)先進。

近一段時間以來，各地區(qū)各部門各單位認識學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，充分發(fā)揮工青婦組織的橋梁紐帶作用，積極組織開展社會主義勞動競賽，爭當青年崗位能手、創(chuàng)建“青年文明號”，巾幗建功、雙學雙比等活動，以黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全社會創(chuàng)先爭優(yōu)。

日前，全國青聯(lián)圍繞深入貫徹落實科學發(fā)展觀、科學編制“十二五”規(guī)劃，召開為“十二五”規(guī)劃建言獻策研討會，來自經(jīng)濟、金融、科技、農業(yè)、文化藝術、社會科學、醫(yī)藥衛(wèi)生、社會中介、海外等界別的青聯(lián)委員，進行了熱烈而深入的研討，形成了一些有價值的意見和建議。

江蘇省鎮(zhèn)江市指導當?shù)貓F組織創(chuàng)新組織設置方式，在全市外來務工青年中建立106個團組織，吸納團員1.8萬人，覆蓋青年4萬多人，并廣泛開展推優(yōu)入黨工作，引導青年員工積極向黨組織靠攏。目前，全市共有282名外來務工青年遞交了入黨申請書。灌南縣委組織部通過創(chuàng)新外出務工青年團組織覆蓋實現(xiàn)黨的工作在青年中的覆蓋，引導外出務工青年真心服務老鄉(xiāng)、真誠服務他鄉(xiāng)、真情服務家鄉(xiāng)，全縣260多名外出務工青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，帶動4000多名勞動力就業(yè)致富。

安徽省銅陵市獅子山區(qū)工會圍繞承接產(chǎn)業(yè)轉移跨越發(fā)展和經(jīng)濟結構調整，組織廣大職工推進重點行業(yè)和關鍵領域的重點工程、重點項目勞動競賽，開展合理化建議、技術革新、崗位練兵等活動。黃山市婦聯(lián)在廣大婦女群眾中做好崗位建功、女性創(chuàng)業(yè)、和諧家庭和愛心奉獻四篇文章，努力在全市行業(yè)婦女群眾中形成比學趕超的健康風氣，促進女企業(yè)家、女大學生、農村女能手創(chuàng)業(yè)發(fā)展，引導婦女做勤儉持家、鄰里團結的表率，組織引導廣大婦女積極參與安老、撫孤、扶貧、濟困等救助工作。

在科學發(fā)展的道路上創(chuàng)造先進、爭當優(yōu)秀，我們必將在全面建成小康社會新征程上創(chuàng)造新的榮光。

來源：新華網(wǎng)

第四篇：創(chuàng)先爭個人學習心得體會

創(chuàng)先爭個人學習心得體會

篇一：創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會6篇

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績。

一、增強黨員意識，做到爭先創(chuàng)優(yōu)思想認識到位

樹立黨的觀念，增強黨員意識，做為一名共產(chǎn)黨員應時刻牢記黨的宗旨，時時處處發(fā)揮先鋒模范作用，在實際工作中帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項政策，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折；誠心誠意為人民利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻；堅持求真務實，說實話，干實事，求實效；刻苦學習馬克思主義理論，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創(chuàng)造一流的成績，以實實在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進性。

二、提升行政能力，做到爭先創(chuàng)優(yōu)苦練本領到位

在當今知識更新日新月異的時代背景下，必須樹立終生學習的觀念，認真學習和掌握政治理論知識，黨的基本知識、黨的各項方針政策、科學和業(yè)務知識，提升行政能力，提高為民服務的能力，增強依法行政，為人社事業(yè)作貢獻。

三、爭創(chuàng)一流業(yè)績，做到爭先創(chuàng)優(yōu)愛崗敬業(yè)到位

干一行、愛一行、鉆一行、精一行，要立足崗位、恪盡職守。始終圍繞促進人社工作，增強行政效能，大力完善各項惠民政策，兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹細致、勤奮高效地做好人社工作。

一個多月來，我認真履職盡責，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，高標準做好各項工作，取得了一定成效，也有一些體會和收獲。

提升認識，被動變主動。我作為一名普通黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，支部要求什么就落實什么，叫怎么干就怎么干。通過不斷加強學習，我認識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動我們工作的動力和保證。創(chuàng)先爭優(yōu)活動就是要體現(xiàn)在實際工作中，通過活動促進工作提檔升級。活動和工作要避免“兩張皮”的現(xiàn)象，通過活動與工作的有益結合，實現(xiàn)促進和推動作用。

強化行動，務虛到務實。創(chuàng)先爭優(yōu)活動，關鍵在于落實。務虛的工作更需要在與實際工作融合中發(fā)揮實實在在的作用，確保活動取得實效。一是抓學習，思想認識再升華。通過學習，思想認識統(tǒng)一到文件精神上來，統(tǒng)一到具體要求上來。較好地克服了“工作繁忙，沒有時間開展”的消極認識，提高了學習的積極性、主動性。二是抓落實，活動實效更明顯。根據(jù)黨員圍繞本職工作做出公開承諾，及時開展自查自糾，檢查承諾事項落實情況。通過活動舉措的落實，明確了工作目標，增強了緊迫感和責任感。

改進方法，靈活又長效。我針對工作特點，不斷改進工作方法。一是積極匯報請示，爭取上級對活動的支持。二是注重團結協(xié)作，構筑推動活動的強大合力。我注意加強班子 的團結，協(xié)助局長，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，營造“分工不分家，工作共同抓”的良好氛圍。充分發(fā)揮模范帶頭作用，構筑合力，推動各項工作得到較好的落實。

創(chuàng)先爭優(yōu)心得

黨的十七大明確指出：一是在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，二是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。兩項活動互相銜接，互相促進，互相彌補。兩項活動主題都是學習實踐科學發(fā)展觀，服務廣大人民群眾，根本要求是一致的。學習實踐活動作為集中教育活動，重在解決黨內不適應不符合科學發(fā)展觀要求的突出問題；創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨的建設的經(jīng)常性工作，重在推動基層黨組織和黨員立足本職，在平時工作中，發(fā)揮先進模范作用。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是落實學習實踐活動整改措施的需要，還未整改到位的難題，需要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的骨干帶頭作用、和廣大黨員先鋒模范作用來完成，兌現(xiàn)承諾，取信于民。學習實踐活動中梳理制定的科學發(fā)展思路、規(guī)劃、措施，初步形成的保障和促進科學發(fā)展的體制機制，更需要在經(jīng)常性工作中長期堅持、逐步落實。同時，集中教育活動的成果，只有在經(jīng)常性工作中不斷鞏固和拓展，才能形成長效機制；只有把集中教育活動中

激發(fā)出的積極性主動性轉化為在推動科學發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)的實際行動，學習實踐科學發(fā)展觀才能向廣度和深度發(fā)展。

一、提高認識，在“創(chuàng)”字上定方向。創(chuàng)先爭優(yōu)“創(chuàng)”字是前提、是條件，只有抓住這個前提，提供必要的條件，創(chuàng)先爭優(yōu)才能整體推進，健康發(fā)展?！皠?chuàng)”字作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的前提條件，必須注重創(chuàng)造性，把活動創(chuàng)建起來，所以在整個活動中，首先必須制定好方案，做好“創(chuàng)”字這篇大文章。

1、統(tǒng)一思想，提高認識。進一步明確科學發(fā)展觀主題教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動是黨的十七大部署的黨的建設的兩項重要活動，而創(chuàng)先爭優(yōu)是推進基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮楷模作用的日常性工作。深入學習實踐科學發(fā)展觀與創(chuàng)先爭優(yōu)緊密銜接，相互促進。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為創(chuàng)先爭優(yōu)打下了基礎，創(chuàng)造了條件，而創(chuàng)先爭優(yōu)又是深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的拓展和深入，二者互為因果。因此要充分認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，切實增強使命感和責任感，不斷增強“創(chuàng)”的積極性和主動性。

2、層層發(fā)動，個個參與。創(chuàng)先爭優(yōu)是黨的十七大部署黨的建設的一項經(jīng)常性工作。因此要廣泛宣傳，大造輿論，層層動員，全體參與，凝心聚力，整體推進。要把創(chuàng)建先進黨組織和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員結合起來，通過黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用的發(fā)揮，充分體現(xiàn)黨的先進性，達到黨員接受教育、經(jīng)受鍛煉，人民群眾廣得實惠、享受成果。要通 過層層動員使所有黨員明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，主要內容，標準目標，工作措施，方法步驟，達到入心入腦，真正從思想中“創(chuàng)”起來。

3、立足本職，結合崗位。作為基層的黨員，更要立足自身的工作實際，從細節(jié)做起，從自身做起，從現(xiàn)在做起，對照優(yōu)秀黨員的標準，在差距中找不足，在問題中尋對策，在服務中見真情，在質量中見成效。只有在自己的工作環(huán)節(jié)、工作方法、工作態(tài)度上“創(chuàng)”起來、變起來，整個創(chuàng)建活動就會活起來、動起來，創(chuàng)建才有針對性、實效性。要切忌盲目跟進，沒有特色，缺乏載體，唱高調、說大話的形式主義。

4、領導帶頭，保證效果。要建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領導和組織機構，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一部署，分部實施，按段進行，做到組織到位，領導到位，責任到位，人員到位，活動到位，保證整個活動真正創(chuàng)建起來。

二、準確定位，在“先”字上重實施。“先”即先進，就是要注重先進性，把標準確立起來，讓大家向這個標準去奮斗、去看齊。我們黨歷來注重先進性，黨的先進性是我們黨賴以生存和發(fā)展壯大的根本，如果失去了先進性，就失去了人民群眾的信賴，也就會喪失執(zhí)政地位。因此創(chuàng)先爭優(yōu)應 在“先”字上重實施，在整個活動中時時體現(xiàn)先進性，把先進性作為活動的基本定位和標準，按照黨組織要做到“五個好”，黨員要做到“五領先”的總要求去實踐。這就要求我們每個黨員干部必須嚴格標準，嚴格要求，時時體現(xiàn)先進 篇二：創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會

創(chuàng)先爭優(yōu)活動心得體會

中共中央辦公廳轉發(fā)了《中央組織部、中央宣傳部關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》，要求各基層黨組織和黨員要深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，要以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以創(chuàng)建領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五個好”先進基層黨組織，以爭做帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣的“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內容，達到推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的目標?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”既是加強和改進黨的基層組織建設、充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的一項重要措施，也是加強黨員隊伍建設，改進黨員教育管理工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的一種有效方法。對于創(chuàng)新爭優(yōu)活動我有以下幾點認識：

一、要在思想認識上創(chuàng)先爭優(yōu)。通俗地說，創(chuàng)先爭優(yōu)就是創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，要求廣大黨員群眾思想認識要高，工作作風要優(yōu)秀，形象素質要好。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是鞏固學習實踐活動的重要舉措、是加強基層組織建設的重大機遇、是提高黨組織工作科學化水平的重要載體，要求黨員領導干部必須身先士卒、以身作則。黨組織系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與深入推進“講黨性、重品行、作表率”活動緊密結合起來，標準要更高，要求要更嚴。

二、要在本職崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)。創(chuàng)先爭優(yōu)不是標新立異、玩一些花樣，不是種別人的田、荒自己的地。中共中央組織部部長李源潮同志在調研指導創(chuàng)先爭優(yōu)活動時指出：“黨員創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在自己的崗位上創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績，爭當先進個人?！奔訌娮陨順I(yè)務學習，努力學習和掌握《干部任用條例》、四項監(jiān)督制度等相關政策法規(guī)，不斷夯實業(yè)務知識的厚度，不斷提高業(yè)務知識的水平和能力，爭取業(yè)務上人人通曉政策、個個了解程序。要緊密結合本職崗位、日常工作，圍繞黨組織工作的重點、難點，敢于打破傳統(tǒng)思維，不斷創(chuàng)新方法和思路，制定既符合上級政策又符合本地實際的工作舉措，以推動本職工作有序運轉、高效運行，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

通過這次學習，我觸動很深，體會也很深刻，作為一名黨員，更作為鎮(zhèn)人大主席，我應牢記黨的宗旨，自覺履行黨員義務，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民謀利益的意識，永遠保持堅定的理想信念，全面貫徹黨的方針和政策。具體應做到以下幾個方面：

（一）加強學習。當今的世界知識更新速度加快，學習永無止境，更好地完成服務工作，必須具有廣泛的知識面。為此，應努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的方針、政策，提高政策理論水平。同時，應加強業(yè)務學習，結合業(yè)務，努力擴大知識面，搞好知識積累，更好開展服務工作。在創(chuàng)先爭優(yōu)中，抓好學習提高是“第一任務”。要持之以恒，忌虎頭蛇尾；要求真務實，忌蜻蜓點水；要學以致用，忌紙上談兵。要緊扣中心、圍繞大局，學好上級政策，深刻理解把握，提升思想觀念。要結合實際，本著缺什么、補什么，干什么、學什么，增強解決實際困難的能力。要

學用結合，自覺將學習成果轉化到工作中，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，提升工作水平，確保效益的最大化。

（二）扎實開展批評與自我批評。批評與自我批評，是黨的三大優(yōu)良作風之一，任何時候都不能丟。在工作中，應正確運用批評與自我批評這個武器，從團結愿望出發(fā)，積極開展批評與自我批評，既堅持原則同不良現(xiàn)象作斗爭，又注意對同志的批評方式，要與人為善，通過批評與自我批評、交心談心，達到新的團結統(tǒng)一。通過批評和自我批評達到團結同事，凝聚所有同事的合力，提高工作能力。

（三）自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨。作為一名黨員，要把“俯首甘為孺子?！弊鳛樽约旱娜松砀裱裕窠乖５撏灸菢?，“心里時刻裝著人民群眾”。在日常工作中，要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，時時想到人民，處處為人民辦實事，這既是我們開展一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最終目標，切實做到一切為了人民，一切為人民服務。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一項艱巨性與長期性并存的系統(tǒng)工作，只要我們上下一心，齊心協(xié)力，以堅強的黨性原則、高尚的人格力量、扎實的苦干精神、一流的工作業(yè)績，切實履行黨員干部的時代責任，我們黨領導的偉大事業(yè)就能不斷取得新勝利。篇三：公務員個人創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會

文 章來

作為一名公務員，要忠于黨、忠于人民，積極踐行“三個代表”的重要思想。要始終堅持講政治，堅持黨的基本路線，堅持黨的基本原則，堅持黨的信仰，帶頭學習、宣傳、貫徹、落實黨的各項方針政策，認真履行《黨章》賦予黨員的各項義務。做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，就要做到：品德正，黨性強，作風好，紀律嚴，業(yè)務精。

一、品德要正 作一名共產(chǎn)黨員，必須具有高尚的思想品質，也就是人們常說的，人品要好，萬事德為先。具有高尚的思想品質是一個人的立身之本。一個人有什么樣的思想品質就有什么樣的人格。人格的力量很重要。要通過自己的思想品質來體現(xiàn)黨性、體現(xiàn)人格。我認為，一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的品德主要體現(xiàn)在以下四個方面：

第一，忠誠老實。首先，要忠實地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。其次，要忠實地貫徹執(zhí)行黨組織的決定、決議。第二，要忠誠于自己的本職工作。在平時工作中，要踏踏實實地做工作，各項工作任務要圓滿地完成。第三，公道正派。公道正派是一個共產(chǎn)黨員基本職業(yè)道德的核心和關鍵。群眾評價我們，首先是看我們公道不公道，正派不正派。為人正直，秉公辦事是公道正派的外在表現(xiàn)，要光明磊落，言行一致，表里如一，明辨是非，剛正不阿。廉潔自律是公道正派的內在反映。第四，要講修養(yǎng)、嚴治家、從嚴自律，修正身心，抵得住誘惑，耐得住清貧，守得住寂寞，表里如一，潔身自愛。

二、黨性要強

做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，要加強自己的共產(chǎn)黨員修養(yǎng)，鍛煉黨性，增強黨性。

第一、加強黨性修養(yǎng)，就要有堅定的馬克思主義信仰。作為共產(chǎn)黨員，在入黨宣誓時，都承諾為黨的事業(yè)、為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身，這是一個莊嚴的政治承諾。要有理想，要有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念。

第二、加強黨性修養(yǎng)，就要講政治道德。要自覺提高政治道德修養(yǎng)。無論情況多么錯綜復雜，我們都應當站在黨的立場上來思考問題，堅持正確的政治方向。堅定走中國特色社會主義道路的信心，堅定改革開放的信心。要敢于堅持正確意見，敢于抵制不正之風，敢于站出來主持正義，有一種不信邪，不怕鬼的浩然正氣。

第三、加強黨性修養(yǎng)，就要講大局。講大局是講黨性的重要內涵。站的高才能看的遠。想問題，做事情，不能只想局部，不想全局；只想個人，不想整體。當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，當局部利益與全局利益發(fā)生沖突時，要跳出個人的、局部的圈子，從全局想問題，這樣就會體現(xiàn)出一個共產(chǎn)黨員的胸襟。

第四、加強黨性修養(yǎng)，就要有群眾觀點。黨的三大作風之一就是密切聯(lián)系群眾。“三個代表”重要思想之一就是要代表最廣大人民群眾的根本利益。

三、作風要好

作風是一個人素質的外在表現(xiàn)。作風就是形象。一個共產(chǎn)黨員應該有怎樣的作風，我覺得可以概括為“實、深、細、效”四個字。

“實”就是樸實、埋頭苦干和實事求是。比如，起草文件和講話，文風要樸實，搞活動，要務實，處理問題要唯實，為人處事要誠實、老實。

“深”就是深入實際，熟悉真實情況。了解企業(yè)的情況，要到第一線去，才能透過現(xiàn)象，看到本質。否則座在辦公室，只看幾個簡單的數(shù)字，就不可能了解全部的情況。

“細”就是工作要細致。失之毫里，謬之千里。養(yǎng)成細致的工作作風要注意從點滴做出?！靶А?/p>

就是干工作要講效率。工作要有埋頭苦干的精神是對的，但還要講究工作方法、工作藝術。以求得最佳效果。講究效率，既是一種工作作風，又是一種目標要求。要做到事半而功倍，而不是事倍而功半。

四、紀律要嚴

紀律，事關形象，事關戰(zhàn)斗力。加強紀律性，革命無不勝。在工作中必須不折不扣地執(zhí)行好黨的各種紀律。在生活中也要嚴以律己。

第一、要嚴肅紀律，首先要嚴守黨的政治紀律，自覺與黨中央保持高度一致；嚴守黨的組織紀律，維護大局，增強團結；嚴守黨的廉政紀律，做到警鐘長鳴，不犯錯誤。其次還要遵守單位的各項規(guī)章制度，不允許有一絲馬虎。第二、要嚴格要求。嚴以律已，要從每一件小事做起，古人有句話：“不因善小而不為，不因惡小而為之”。就是說不要因為是善事小就不做了，也不要因為是壞事太小就做了。要防微杜漸，警鐘長鳴，時時刻刻警醒自己，從各方面嚴格要求自己，約束自己，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

五、業(yè)務要精

一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，應當是工作能力很強，工作成績突出的干部。

第一、要成為本單位工作的內行。特別是我們工業(yè)園區(qū)辦公室，如果不熟悉業(yè)務，就很難適應管理工作。如果連本職工作都搞不好，還談得上什么先進性？這就要求平時加強業(yè)務學習，注意實踐的積累，成為單位的業(yè)務骨干。

第二、要具備各種能力。首先要有學習能力，要勤于學習、善于學習，養(yǎng)成終身學習的習慣；其次還要有創(chuàng)新能力，要把學到的知識最大限度地運用出來，不能用老辦法解決新問題，什么事都等文件等指示。還要有組織協(xié)調能力，工作是集體運作，需要各個部門相互配合才能完成工作，這就要有溝通意識，具備協(xié)調組織的能力。

第五篇：創(chuàng)先爭伏

沁水監(jiān)獄離退休干部黨組織和黨員

創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

全監(jiān)現(xiàn)有離退休干部63人，其中離休干部10人，退休干部53人，離退休干部黨員45人（離休干部黨員7人，退休干部黨員38人）。設立離退休干部黨支部2個。一年來，我監(jiān)離退休干部黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)工作在省局老干處及監(jiān)獄黨委的正確指導下，緊緊圍繞監(jiān)獄工作大局，結合我監(jiān)實際，注重搭建活動平臺，積極創(chuàng)新活動方式，不斷豐富活動內容，進一步推動全監(jiān)離退休干部黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動健康開展，真正把創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到了實處，取得了顯著成效。

一、廣泛開展宣傳工作，積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動濃厚氛圍

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是黨的建設的一項經(jīng)常性工作，在離退休干部黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，引導老同志“離崗不離黨”，思想上、行動上永葆先進性是加強離退休干部思想建設和黨組織建設的重要載體和抓手。監(jiān)獄黨委高度重視老干部工作，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入全年重點工作，認真部署，積極落實，不斷創(chuàng)新活動主題，細化和完善爭創(chuàng)標準，以離退休干部喜聞樂見、務實有效的活動載體為抓手，扎實有效地推動活動深入開展。充分利用各類媒體，利用老干部部門的宣傳陣地，宣傳離退休干部黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)的意義和作用，宣傳廣大離退休干部的歷史貢獻，宣傳老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)，宣傳先進離退休干部為我監(jiān)轉型跨越、先行發(fā)展作貢獻的先進事跡，在老同志中形成了學先進、趕先進、創(chuàng)先進的良好風尚，營造了離退休干部創(chuàng)先爭優(yōu)的良好輿論和社會氛圍。

二、以加強思想教育為手段，正確引導離退休干部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中發(fā)揮作用

離退科始終把引導離退休干部為實現(xiàn)“十二五”良好開局作貢獻作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內容。通過組織老同志深入學習黨的十七屆五中全會精神和省“兩會精神”，學習楊善洲同志先進事跡，正確引導廣大離退休干部為轉型跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。首先是加強黨的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育。組織離退休干部學習黨的理論、黨的歷史、黨的知識，引導離退休干部充分認識黨的領導地位和核心作用形成的歷史必然性，堅持黨的理想信念和綱領路線不動搖。并開展了“三個為什么”（當初入黨為了什么、發(fā)揮余熱做了什么、創(chuàng)先爭優(yōu)該干什么）大討論活動，從而進一步提高了思想認識，增強了離退休干部黨員自我教育、自我提高的積極性和主動性，為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定了思想基礎。其次是認真落實離退休干部理論學習、閱讀文件、參觀考察、走訪慰問、通報情況、參加重要會議和重大活動等基本政治待遇制度。引 導老同志把思想認識統(tǒng)一到“十二五”規(guī)劃的主題、主線和目標任務上來，統(tǒng)一到監(jiān)獄黨委的中心工作決策部署上來。廣泛開展學習楊善洲同志先進事跡活動。號召全監(jiān)離退休干部以楊善洲同志為榜樣，以切實行動見著實效。并組織座談、討論，要求離退休干部黨員像楊善洲那樣堅定信念，堅守宗旨，創(chuàng)先爭優(yōu)。

三、以慶祝建黨90周年為契機，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動新高潮

利用黨和國家重大時間節(jié)點做好老干部工作是老干部工作的一個重要特點。慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年，是今年黨和國家政治生活中的一件大事。為開展好慶祝建黨90周年活動，根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，積極組織全監(jiān)離退休老同志參加了“監(jiān)獄工作創(chuàng)建60周年”征文活動，老同志們以詩歌、散文、回憶錄等不同體裁，記錄偉大的黨所走過的崢嶸歲月和取得的輝煌成就，同時參加了省局組織的慶祝建黨90周年書畫、美術展，以抒發(fā)對黨的無比熱愛和對黨的深厚感情。同時，離退科在建黨90周年前夕，會同監(jiān)獄領導通過上門看望、召開座談會等多種形式，普遍開展走訪慰問老黨員、老干部活動，幫助他們解決各種實際困難。

通過深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強了我監(jiān)離退休干部黨組織的向心力、凝聚力和感召力、提高了離退休干部理論水平和發(fā)揮作用的積極性，使我監(jiān)新老干部和諧共進的良好氛 圍更加濃厚，離退休干部工作上了一個臺階，形成了層層重視支持創(chuàng)建活動的良好局面。下一步，我們將以胡錦濤總書記“七一”重要講話精神為指針，認真貫徹落實中央和省委、市委的要求，進一步增強政治意識、大局意識、責任意識和奉獻意識，學習發(fā)揚老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以更加飽滿的政治熱情和改革創(chuàng)新的進取精神，扎實工作，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，促進全年各項任務圓滿完成，以更加優(yōu)異的成績，為我監(jiān)監(jiān)管安全持續(xù)穩(wěn)定，煤礦生產(chǎn)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

沁水監(jiān)獄離退科 2011年12月7日