第一篇：行政人事部2014工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃

行政人事部2014工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃

2014年4月我入職默霖，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)8個月了，工作方面也由開始的時(shí)候很不適應(yīng)到熟悉，現(xiàn)將2014年的工作簡要總結(jié)如下：

一、人力資源部分

1.加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)，完善人員信息，并對各種相關(guān)求職簡歷進(jìn)行整理收藏并保存。

2.根據(jù)生產(chǎn)狀況，及時(shí)招聘生產(chǎn)人員，保證生產(chǎn)需求。

3.根據(jù)工作需要和員工崗位匹配，招聘后勤人員，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

4.積極開展員工離職面談，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，認(rèn)真聽取離職原因，在多角度收集信息。

二、行政部分

1.根據(jù)公司當(dāng)前情況，完善招聘制度，門禁制度，考勤制度等。

2.協(xié)同生產(chǎn)部，質(zhì)量部組織《質(zhì)量月》活動，并圓滿完成。

3.完善《積分制考核》標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)人員和后勤人員分別制定考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核。

4.根據(jù)個人具體工作，完善崗位職責(zé)與工作流程。

5.來訪人員的接待安排，目前實(shí)行輪流打掃接待室的政策，保證接待室干凈衛(wèi)生，有重要人員來訪時(shí)會安排接待人員。

6.員工關(guān)懷：每月提供生日名單給出納，為當(dāng)月過生日人員定做生日蛋糕。重要節(jié)日福利發(fā)放等。

7.企業(yè)文化建設(shè)工作，通過板報(bào)，點(diǎn)名時(shí)間帶員工學(xué)習(xí)等方式推行企業(yè)文化。

2015年度行政人事部工作計(jì)劃

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

2、人力資源規(guī)劃與管理：控制和降低人員離職率，對離職員工進(jìn)行面談，及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析。

3、作好績效考核各項(xiàng)工作。重點(diǎn)關(guān)注物流，內(nèi)勤，財(cái)務(wù)，倉庫的日常工作。

4、重新完善各項(xiàng)管理規(guī)定。根據(jù)公司業(yè)務(wù)的調(diào)整進(jìn)行崗位職責(zé)的更新。

5、了解人員動態(tài)，關(guān)注在職人員的工作狀態(tài)。

6、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)活動，重要節(jié)日福利發(fā)放，年會的策劃與組織。

7、加強(qiáng)生產(chǎn)區(qū)域及倉庫環(huán)境工作的管理，進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保障員工有一個清潔干凈的工作環(huán)境，實(shí)行責(zé)任制、日檢制，及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。

8、對員工進(jìn)行安全教育，不定期對員工交通、安全用電、工作過程等進(jìn)行安全意識提醒，防患于未然。

9、辦公用品，消耗品的發(fā)放：對于日常辦公用品實(shí)行以舊換新的原則領(lǐng)用，對于手套口罩等大量使用的消耗品，采取在網(wǎng)上購買的方式節(jié)省開支。

行政人事工作是一個繁雜的工作體系，2015年，我必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度，做到出現(xiàn)問題及時(shí)處理，及時(shí)獎懲，在工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

第二篇：行政人事部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

行政人事部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，以及各部門的大力配合下，行政人事部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路等。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理：

（1）、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

（2）、辦理公司新進(jìn)、離職社會保障服務(wù)平臺，通過12333實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公手續(xù)。

（3）、辦理了外來從業(yè)人員，參保手續(xù)。完成5年過渡期繳費(fèi)工作。

（4）、及時(shí)做好檔案材料的收集、歸檔，完善檔案整理。

2、招聘：

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才。

3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：

（1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

（3）、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工

作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

（三）、2012年計(jì)劃及建議

根據(jù)部門2011年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2012的工作，全面推行目標(biāo)管理。

一、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以懇請領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助及配合支持。

謝謝

行政人事部

第三篇：行政人事部2013工作總結(jié)、2014工作計(jì)劃（范文模版）

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行政人事部2013工作總結(jié)、2014工作計(jì)劃

辭舊迎新之際，回顧我13的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我14的工作計(jì)劃。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

13工作中的不足（此處不一一列舉個人崗位職責(zé)，詳見13個人述職報(bào)告）：

一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

二、人事信息的及時(shí)更新

很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時(shí)了解人員變動情況，更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

五、2014計(jì)劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專

業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。2014的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量！

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第四篇：行政人事部2011工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃

行政人事部2011工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃

站在2011年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很多的話要說，現(xiàn)將本工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

一、人力資源管理方面工作：

1、人員招聘：

主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：

月份9月份10月份11月份12月份

入職766

3離職131

4截至2011年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在2012年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。

4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買，人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改：

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關(guān)系

每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。

二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：

1、公司證照的審驗(yàn)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。

2、辦公用品的管理：

嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。

3、車輛保險(xiǎn)的購買：

按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。

4、員工活動、福利：

本組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：

6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：

三、2012工作計(jì)劃

行政人事部在2012年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃；及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開；

2、加強(qiáng)現(xiàn)場6S管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；

3、根據(jù)市場情況、配合公司完成2012薪資政策；

4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；

5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照；

6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。

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2011年12月30日

第五篇：行政人事部2014工作總結(jié)及2015工作計(jì)劃

行政人事部2014工作總結(jié)、2015工作計(jì)劃

在即將過去的2014年，行政人事部充分發(fā)揮了本部門的職能作用，起到了員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部在總結(jié)2014年工作的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，展望未來，在此列出2015部門工作計(jì)劃。

一、繼續(xù)做好日常的行政和人事管理工作

一直以來行政工作整體上比較繁雜瑣碎，需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政工作，2015年更加要求行政部門在日常工作中能夠養(yǎng)成很好的資料整理歸檔習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。行政日常工作主要包括：

1、考勤管理

考勤工作是很細(xì)致的工作，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，敢于堅(jiān)持原則，不徇私情，以身作則，嚴(yán)格考勤，督促員工上下班時(shí)間按時(shí)打卡，每月做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，核對員工打卡指紋，加班申請，請假時(shí)間等，最終將準(zhǔn)確的考勤時(shí)間與員工核對無誤簽字確認(rèn)再提交領(lǐng)導(dǎo)審批后作為核算工資的依據(jù)。

2、員工入、離職手續(xù)辦理，員工轉(zhuǎn)正、晉升及續(xù)聘、員工勞動合同、人事檔案管理 一如既往地貫徹國家法律及政策，及時(shí)辦理入職、離職手續(xù)，參與各部門員工轉(zhuǎn)正、晉升及續(xù)聘考評會，形成書面文字，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)與員工簽訂《勞動合同》。人事檔案管理方面做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

3、社會保險(xiǎn)、公積金、居住證辦理和就業(yè)登記管理

及時(shí)辦理社會保險(xiǎn)事宜，跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度，準(zhǔn)確的提供社會保險(xiǎn)繳納數(shù)

據(jù)，按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例，辦理員工公積金和就業(yè)登記，員工居住證辦理，為員工解決后顧之憂。

4、員工宿舍管理

繼續(xù)推行員工宿舍檢查制度，嚴(yán)抓員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律，對執(zhí)行衛(wèi)生紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表揚(yáng)，對執(zhí)行衛(wèi)生紀(jì)律表現(xiàn)差的員工進(jìn)行口頭批評并責(zé)成整改。通過獎罰及日常督促使員工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的員工之家。

5、每月倉庫盤存工作

每月初行政部都對行政辦公倉庫，安全倉庫和工程倉庫進(jìn)行盤存，根據(jù)極致軟件里的即時(shí)庫存與帳面庫存，對各倉庫里的部分物品進(jìn)行抽查盤點(diǎn)，實(shí)物和庫存數(shù)據(jù)核對正確，并監(jiān)督各倉庫整齊整潔，物品按類別存放。

6、物品采購工作

行政部對各部門辦公物品需求、工作服裝和工程部物料進(jìn)行采購，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受其他部門監(jiān)督，有問題第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。

7、每月明星員工評選

行政部每月初集中收集每月部門評選出的明星員工，被選出人員需要公示在公司工作群接受全體人員監(jiān)督，公示結(jié)束后行政部呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字，被選出人員張榜公布，通過每月明星員工評選更加激勵了大家積極進(jìn)步，全司上下形成比學(xué)趕幫超良好氛圍。

8、公司文化墻宣傳工作

企業(yè)文化是無形的管理，公司文化墻起到企業(yè)文化宣傳作用，更能提升企業(yè)整體形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。行政部定期對公司文化墻進(jìn)行版面和內(nèi)容更新，2014年五一節(jié)和年底紫光讀書月活動向全體員工征文，通過簡單明了的圖文結(jié)合形式傳遞企業(yè)文化。

9、各部門考評介入工作

從2014年6月起，公司加強(qiáng)新入職員工《員工手冊》培訓(xùn)、行政人事部積極配合所在部門對新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)和崗前培訓(xùn)，讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，提升綜合素質(zhì)，員工試用期滿轉(zhuǎn)正考評介入、老員工勞動合同續(xù)簽考評。行政人事部積極配合各部門對新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)和《員工手冊》培訓(xùn)：包括公司相關(guān)管理制度培訓(xùn)，企業(yè)文化介紹，應(yīng)知應(yīng)會講解，職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，工作流程和規(guī)定講解，所在部門工作職能、人員情況，員工本職工作內(nèi)容和崗位要求培訓(xùn)。行政人事部介入試用期滿員工轉(zhuǎn)正的考評工作：用人部門按《崗位目標(biāo)考核書》及公司相關(guān)規(guī)定對員工試用期間表現(xiàn)進(jìn)行考評座談，作為其轉(zhuǎn)正的考評依據(jù)，并形成文字性的考評結(jié)果，行政部介入老員工合同續(xù)簽的考評座談，并形成文字性的考評結(jié)果作為員工合同續(xù)簽考評依據(jù)。

10、辦公環(huán)境管理

為了使辦公環(huán)境干凈、整潔、井然有序，真正體現(xiàn)公司形象，行政部不定期監(jiān)督檢查各部門辦公桌面保持清潔、整潔，椅子擺放整齊，文件是否擺放有序，員工著裝是否符合要求，上班時(shí)間需著工服，不得穿過于隨便、休閑的服裝。各類辦公設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，比如復(fù)印機(jī)的維修和保養(yǎng)，同時(shí)協(xié)助其他同事正確使用辦公設(shè)施設(shè)備。

行政部的工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上下、左右、里外的溝通和協(xié)調(diào)。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。2015年行政全體將繼續(xù)做好做實(shí)服務(wù)工作。

二、努力完成招聘和人才選聘工作

2014年行政部按各部門崗位需求對外選拔招聘人才，盡力為公司節(jié)約招聘成本，并積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議，對公司內(nèi)部的崗位進(jìn)行輪崗制度、跨部門選拔人才，對工作表現(xiàn)突出，有較強(qiáng)工作責(zé)任心的員工選拔培訓(xùn)，為公司人才儲備、人盡其才，做好職能工作，確保證公司用人需求。

2015年招聘工作基本方案：繼續(xù)和58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂招聘網(wǎng)站合作，同時(shí)采用外發(fā)周邊信息部、崗?fù)堎N招聘信息、員工推薦等多種招聘方式進(jìn)行多渠道地獲取物業(yè)管理人才信息，公司內(nèi)部繼續(xù)關(guān)注各崗位表現(xiàn)優(yōu)秀員工，為員工進(jìn)步搭建平臺，引導(dǎo)優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃良性發(fā)展。

三、做好員工福利工作，激勵員工積極性。

2014年公司領(lǐng)導(dǎo)為全面提高員工的歸屬感及認(rèn)同感，努力提高員工福利待遇，讓每位員工都感覺到在紫光公司工作就是一個溫暖的大家庭，累了有人問，病了有人管，然而行政人事部就是公司領(lǐng)導(dǎo)給員工送溫暖任務(wù)的執(zhí)行者。新春佳節(jié)組織迎新春年會，全體員工聚餐、做游戲、唱歌、跳舞、各種娛樂活動，其樂融融，新老員工歡聚一堂，展現(xiàn)了紫光企業(yè)的魅力；2014年一月起公司給每位員工提高餐費(fèi)補(bǔ)貼，個別崗位增加應(yīng)急補(bǔ)貼；“三八”婦女節(jié)女員工放假半天，組織全體女員工聚餐看電影搞活動，增添了女員工我是紫光人的自豪感；“五一”節(jié)為全體員工發(fā)放勞保用品并由安全部遷頭組織員工外出踏青，振奮精神，增強(qiáng)體質(zhì)登大南山的活動；炎熱夏季為一線員工發(fā)放降溫津貼、降溫沖劑，確保一線員工高溫季節(jié)的身體健康；對員工長年飲用水擇優(yōu)級采購，從細(xì)微處為員工身體健康著想；中秋節(jié)公司為員工發(fā)放節(jié)日慰問金、水果慰問品，員工生日公司送上祝福的慶生蛋糕；流感季節(jié)為一線員工購置預(yù)防中藥，通過行政人事部把公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護(hù)傳送到每位一線員工的心里；公司為激發(fā)員工讀書興趣，讓每一位員工

都喜愛讀書，為精神打底，提高員工的綜合素質(zhì)，公司安排在2014年12月開展了“紫光讀書月”活動，行政人事部接受任務(wù)后，迅速從查詢、訂書到分發(fā)到各部門為活動推進(jìn)當(dāng)好后勤，身體力行掀起公司上下“愛讀書、讀好書、勤讀書”的企業(yè)文化氛圍。2015年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部門工作作風(fēng)，努力為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好激勵員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感，確保公司上下士氣高昂，團(tuán)隊(duì)無限活力，良好工作氛圍。

四、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，完善績效考評辦法。

2014年績效考核工作一直在持續(xù)不斷的改進(jìn)中，從考核指標(biāo)的選擇和分值的調(diào)整都有相應(yīng)的調(diào)整，針對每月考核成績較差的人員也有溝通，幫助其改進(jìn)，每月績效考核成績好的員工可以評選為名星員工上榜，這樣有效地激勵了員工不斷進(jìn)步，不斷努力。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2015年績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作方法。

2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政人事部在綜合評審過程中，應(yīng)及時(shí)查詢異常分值員工情況，注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯恼鎸?shí)性和可靠性。

五、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。2015年企業(yè)文化的建設(shè)要注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、員工服務(wù)禮儀、員工工服穿戴整齊、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著公司建設(shè)安全文明小區(qū)的達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，逐步建立起體現(xiàn)岀公司自身特點(diǎn)的發(fā)展方向和管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

六、做好培訓(xùn)工作

培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) +工作”的結(jié)合，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。培訓(xùn)講求實(shí)效：培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的，它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作，并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

七、物品采購、領(lǐng)用及倉庫管理

物品采購、領(lǐng)用、管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，保證物品使用合理、高效，節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。采購工作必須遵循“貨比三家、擇優(yōu)購置”的原則。采購入庫物品必須有兩人以上的監(jiān)督核對、驗(yàn)收合格的物品才能辦理付款手續(xù)。驗(yàn)收不合格的所有物品，采購人員必須辦理退換、索賠、拒付等事宜。物品的質(zhì)量作到嚴(yán)格把關(guān)和檢查，遇到有質(zhì)量問題須作及時(shí)處理，確保優(yōu)質(zhì)物品入庫。公司所屬倉庫除部門有專人負(fù)責(zé)外，行政人

事部必須對其入庫、領(lǐng)用、結(jié)存定期盤存檢查，確保各部門倉庫管理賬賬相符、賬實(shí)相符，明確責(zé)任，短庫賠償?shù)脑瓌t進(jìn)行管理，庫房物品標(biāo)簽清晰，擺放整齊，借入、借出、以及部份需專人保管的物品均有登記，做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。行政人事部一如既往的配合財(cái)務(wù)部加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理，明確使用人及存放地址，做好固定資產(chǎn)臺賬管理工作。

綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，合理的規(guī)劃2015年部門工作，不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng)新，不斷的加強(qiáng)自身素養(yǎng)，緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，行政人事部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

行政人事部

二○一四年十二月二十八日