第一篇:酒店工程部經(jīng)理年度總結(jié)
2013年工作總結(jié)
尊敬的汪總:
在新的一年到來之際,為了更好的回顧過去,展望未來,我把過去一年的工作做一總結(jié),同時(shí)把新的一年的工作規(guī)劃好,特此報(bào)告。
我是工程部副經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)曼晶酒店的日常維修工作及酒店的設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行工作,同時(shí)也負(fù)責(zé)對(duì)工程部新員工的教育培訓(xùn)任務(wù)。在過去的一年里,工程部在以汪總為首的公司領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)下,克服了人員少,事情多的重重困難,全面完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為酒店的正常運(yùn)營(yíng)作出了貢獻(xiàn)。
工程部完成的工作具體數(shù)據(jù)由劉東達(dá)經(jīng)理匯報(bào),在這里我就不再重復(fù)了,現(xiàn)就我自已的工作做以下匯報(bào)。
工程部員工是以技術(shù)人員為主的團(tuán)隊(duì),在過去的一年里,在工程部人員少,職業(yè)技能參差不齊的情況下,我就在每天的工作安排上最大程度的發(fā)揮每一個(gè)員工的技術(shù)特長(zhǎng),能一個(gè)人做的事決不兩個(gè)人去做,用最少的人做最多的事情,并且自已帶頭到一線去做事,這樣員工也就沒有什么可說的,就這樣帶領(lǐng)工程部克服重重困難來完成酒店的維修工作。
特別是在七至八月份,由于徐經(jīng)理的調(diào)離,新的經(jīng)理沒有到位的時(shí)候,個(gè)別員工跳槽,這時(shí)有些員工思想也很不穩(wěn)定,在這種情況下,我就積極配合汪總及人事部的工作。經(jīng)常找員工談話,了解他們的想法,及時(shí)做他們的思想工作,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,使工程部的工作能夠
正常進(jìn)行。
在這一年里,我們曼晶酒店的空調(diào)系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)安裝技術(shù)等多方面原因,空調(diào)始終不能正常工作,我就和大家一起想辦法,出主意,經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作,經(jīng)過和我大家共同的努力,我們酒店的中央空調(diào)沒有出現(xiàn)大的問題,保證了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。進(jìn)入冬季以來,酒店客房部門反應(yīng)很多房間空調(diào)制熱效果不好,經(jīng)過我們反復(fù)檢查后得出結(jié)論,客房空調(diào)效果不好是因?yàn)榭照{(diào)系統(tǒng)內(nèi)部串水導(dǎo)致整個(gè)空調(diào)運(yùn)行壓差太小所至,要想解決這一問題就需要停機(jī)更換機(jī)件。現(xiàn)在正值年底客房生意滿堂,按輕重緩急的原則,我安排先關(guān)閉暫時(shí)不用的閥門,讓壓差增大,從而讓酒店客房的空調(diào)有了實(shí)質(zhì)性的提高。滿足了客人的要求,并保證了酒店的正常運(yùn)行。
在這一年里,酒店客房電視機(jī)出現(xiàn)過兩次由于電子元件質(zhì)量不良引起的起火冒煙的事故,根據(jù)兩次都是同一元件引起的問題,于是我就聯(lián)系創(chuàng)維廠家,經(jīng)過協(xié)商創(chuàng)維廠家同意免費(fèi)給我們酒店改造電視機(jī),通過廠家兩次上門來改造了210臺(tái)(由于我們客房有些客人在?。┕视?4臺(tái)廠家沒有改造,剩余的24臺(tái)由我們自已完成了改造,給酒店排除了由于電視可能引起火災(zāi)的隱患。
在酒店的維修工作中,經(jīng)常有很多拆換下來的壞器件,購(gòu)買的價(jià)格都很貴,丟了實(shí)在可惜,我就把他們留下來修理,在這一年里我修好的器件品名數(shù)量如下:
插卡取電盒
35個(gè)*108元
3780元
電子調(diào)光開關(guān)
8個(gè)*45元
360元 射燈變壓器
9個(gè)*18元
162元 冰箱電子溫控器
2個(gè)*100元
200元 消防指示牌
18個(gè)*100元
1800元 客房電子門鎖
1個(gè)*450元
450元
合計(jì):6752元
以上修好的器件是有記錄的,沒有記錄的不在其中。
在員工培訓(xùn)方面,除送出到相關(guān)部門專業(yè)學(xué)習(xí)的,我們大多數(shù)是隨時(shí)隨地的在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),組織新員工到客房,講解客房照明配電系統(tǒng),各個(gè)燈開關(guān)位置,各開關(guān)的功能以及客房電路,水路走向,房間空調(diào)機(jī)的原理及維修要領(lǐng),配電控制柜的控制原理。到空調(diào)機(jī)房給新員工講解酒店的中央空調(diào)的工作原理,各個(gè)壓力表,溫度表的位置及作用,通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)讓我們所有新來的員工能夠真正都知道酒店的水路,電路的原理及走向,從而才能更好地把酒店的維修工作做好。
我們還兩次組織新老員工進(jìn)入模擬安裝兩次控制回路實(shí)踐活動(dòng),就是把所需配件 交流接觸器,按鈕開關(guān),燈頭燈座,電線等物,按照電路圖進(jìn)行組裝,通過這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),一是提高員工的技術(shù)水平,二還可以從中了解每一個(gè)員工的理論知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力,也好在日常維修工作中更好發(fā)揮各個(gè)員工的長(zhǎng)處,有選擇的安排他們的工作。經(jīng)過前一年電梯的事故總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這一年里,我們?cè)俅握?qǐng)了電梯專業(yè)技術(shù)人員給我們講解電梯的工作原理以及故障處理辦法,在電梯遇到
停電和故障關(guān)人的情況下,如何應(yīng)急處理,使我們大多數(shù)員工知道如果遇到這種情況時(shí)怎樣來處理這些故障。
在酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上,要求值班人員對(duì)酒店的設(shè)備每?jī)尚r(shí)要巡查一遍,要對(duì)所有電流表,電壓表,壓力表和溫度表做好相關(guān)記錄,以備今后查詢和對(duì)比,自已做到每周都要系統(tǒng)巡查一遍,對(duì)所有設(shè)備每月按時(shí)除塵,設(shè)備加油進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)處理,經(jīng)過這一年的努力,酒店的設(shè)備沒有一起是因保養(yǎng)不到位引起的故障,從而保證了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
這一年里我們的工作還存在不少問題,主要表現(xiàn)在員工的技術(shù)水平參差不齊,服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)不夠,這樣就導(dǎo)致工作主動(dòng)性也就不夠,在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。這里就包括技術(shù)和思想意識(shí)的培訓(xùn),特別是包括自已在內(nèi)的整體素質(zhì)的提高。
回顧過去,我們?cè)诠ぷ魃系呐εc付出,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,對(duì)于工作中的不足之處能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指正并加以改正。
在新的一年里,我要做到正如毛主席提出的“為人民服務(wù)”的精神來把工作做好,團(tuán)結(jié)同志把工程部的工作做的更好,具體如下:
1.加強(qiáng)對(duì)員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),其中就包括技術(shù)培訓(xùn)和酒店服務(wù)禮儀禮貌以及酒店維修特殊要求等方面的培訓(xùn)。以提高工程部員工的整體素質(zhì),把工程部的工作做得更好。
2.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的巡查,對(duì)重要設(shè)備更要加大巡查力度,做好防止因設(shè)備故障引發(fā)安全事故的隱患。
3.做好自已的本職工作,工作中充分發(fā)揮帶頭作用,不怕苦,不怕累,帶領(lǐng)大家把酒店的工作做的更細(xì)。
4.繼續(xù)發(fā)揮自已的特長(zhǎng),爭(zhēng)取修理更多的廢舊配件,為酒店節(jié)約每一分錢。
最后讓我們緊密地團(tuán)結(jié)在以汪總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,在如今這一競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代里,共同努力把曼晶酒店的生意越做越紅火。
工程部: 石建鋼
2014年1月4日
第二篇:酒店工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
? 工作概述 JOB SUMMARY: 1.工程部經(jīng)理直接對(duì)工程總監(jiān)師負(fù)責(zé),其下屬包括強(qiáng)弱電主管、各分部主管及全體工程部工作人員。
2.工程部經(jīng)理協(xié)助工程總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)和操作整個(gè)酒店工程部的運(yùn)作,制定酒店改善、裝修的全面預(yù)防、維修保養(yǎng)計(jì)劃及改善工程計(jì)劃。令酒店的設(shè)施得到良好的保養(yǎng),延長(zhǎng)其使用壽命和減少設(shè)備的故障產(chǎn)生。
? 工作職責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES: 1.協(xié)助工程總監(jiān)監(jiān)督、檢查、落實(shí)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成酒店設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃并匯報(bào)給工程總監(jiān)共同研究,聽取指示,執(zhí)行落實(shí)檢查工作。
2.協(xié)助工程總監(jiān)監(jiān)督各個(gè)系統(tǒng),基本上完成每日工作(除較大工程外),如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的拖延,報(bào)告給工程總監(jiān),采取措施完成任務(wù)。3.協(xié)助工程總監(jiān)落實(shí)崗位責(zé)任制及開展員工培訓(xùn)工作。4.協(xié)助工程總監(jiān)協(xié)調(diào)工程部各個(gè)系統(tǒng)工作。
5.協(xié)助工程總監(jiān)主管工程部的消防設(shè)備及消防工作,提高全體員工的消防意識(shí)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程部各班組設(shè)備運(yùn)行操作人員(三班倒的值班電工、空調(diào)工)對(duì)酒店四季運(yùn)營(yíng)提供正常的供水、供電、生活熱水和空調(diào)等的工程服務(wù)。當(dāng)動(dòng)力設(shè)備、管、線、電氣發(fā)生異常時(shí),及時(shí)組織人員進(jìn)行處理,當(dāng)故障具有一定復(fù)雜性或人手不夠時(shí),動(dòng)手親自參加。問題仍無法解決,并直接影響對(duì)客服務(wù)時(shí),)直至向總監(jiān)電話匯報(bào)請(qǐng)示。
7.負(fù)責(zé)對(duì)來自各部門的報(bào)修單和電話報(bào)修、調(diào)動(dòng)各班組進(jìn)行處理。原則是
(1)緊急報(bào)修的處理等級(jí)高于日常設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)。
(2)預(yù)防性保養(yǎng)等級(jí)高于不影響客人入住的報(bào)修。對(duì)一般性修理謝絕電話報(bào)修理。分配任務(wù)要對(duì)修理人交待清楚每個(gè)任務(wù)的急緩程度,低級(jí)別的,不能排在高級(jí)別事務(wù)之前做。對(duì)托詞手上有工作拒絕執(zhí)行緊急事件處理的員工給予批評(píng)。對(duì)當(dāng)班人員如果安排得當(dāng),就能夠完成所有任務(wù),卻無充分理由
留工作給下一個(gè)班的員工,給予批評(píng)。人手不夠,工程經(jīng)理必須親自參加搶修,尤其是影響面大的搶修。工程經(jīng)理每月三號(hào)前,需認(rèn)真填寫好上個(gè)月全月的報(bào)修單、電話報(bào)修、萬用工修理的三合一專業(yè)分類匯總統(tǒng)計(jì)表,送交總監(jiān)。
8.嚴(yán)禁總在辦公室收集派發(fā)維修單,打電話、統(tǒng)計(jì)、填表、撰寫日志、接收電話,原則上要外出辦公室到各區(qū)做規(guī)定的巡視,對(duì)客人投訴的現(xiàn)場(chǎng)檢查,動(dòng)手處理故障的時(shí)間,比例應(yīng)保持在1:1,既要防止長(zhǎng)期坐辦公室,打電話處理問題的傾向,也要防止不論大事小事在現(xiàn)場(chǎng)一跟到底或坐在班組、其他部門長(zhǎng)時(shí)間不回辦公室的傾向,現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)事務(wù)要采取頭、中、尾三點(diǎn)式的方式。尤其是對(duì)處理時(shí)間超過1小時(shí)的事件。
9.做好“巡檢表”記錄。要按照規(guī)定在早會(huì)上報(bào)告上個(gè)班情況,尤其是客人投訴的處理情況。
10.做好值班日志,記錄所有與工程部有關(guān)的較大事件的地點(diǎn)、時(shí)間、影響、處理情況。
記錄不在周一至周五白天發(fā)生的外單位來訪事項(xiàng)。跟進(jìn)并檢查一切維保合同進(jìn)店的作業(yè),尤其是修電梯、洗水池、清煙道、修廚具、修電子鎖、保險(xiǎn)箱、修燈箱、霓虹燈、消防監(jiān)控等,并將結(jié)果、問題記入日志。要糾正合同商違反酒店紀(jì)律的任何行為。記錄對(duì)總監(jiān)和各專業(yè)交涉的多天連續(xù)性作業(yè)的進(jìn)度情況。
11.在周一至周五白天之外的時(shí)間,代理工程總監(jiān)行使酒店范圍內(nèi)的工程事務(wù)處理權(quán),處理方法拿不準(zhǔn)時(shí)才需電話請(qǐng)示總監(jiān),技術(shù)上拿不準(zhǔn)時(shí)才需電話和專業(yè)工程師商議對(duì)策。(對(duì)客人、員工、店外人員造成損失的估價(jià)事務(wù)除外)
12.對(duì)影響其他部門運(yùn)營(yíng)的工程維修、施工,遇較大事有權(quán)直接與該部門總監(jiān)、部門經(jīng)理事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò),不能僅與該部門的下屬分部門的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)工作。遇到障礙時(shí),才需向總監(jiān)說明,由總監(jiān)出面。要積極建立鞏固與各部門、分部門負(fù)責(zé)。
13.建立良好協(xié)作關(guān)系、尤其是大堂值班經(jīng)理、廚房負(fù)責(zé)人、餐廳經(jīng)理、管家部經(jīng)理及各主管、管事部、總機(jī)值班員、預(yù)訂部、總經(jīng)理秘書、保安部經(jīng)理、周六周日酒店總值班。一切可能影響其他部門運(yùn)作的維修、舉措都要事先和這些部門打招呼。不論白班、夜班,只有頻繁的溝通,才能使酒店這部機(jī)器運(yùn)行得更好。14.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),針對(duì)各種不同專業(yè)背景的工程師,要在薄弱方面不斷學(xué)習(xí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),勤于筆記,對(duì)酒店供水、排水、供熱、供電、空調(diào)、排風(fēng)、消防、有線電視等的整體系統(tǒng)狀況,不斷提高了解深度。
15.公共區(qū)設(shè)備設(shè)施突然發(fā)生故障,搶修工作又需要短時(shí)間停水停電,當(dāng)直接影響的客人數(shù)量不多時(shí),搶修不超過15分鐘時(shí),也必須事先向涉及區(qū)的主管部門當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人說明情況,征得對(duì)方同意后(進(jìn)行電梯解困只需說明情況),搶修完成后再次通知對(duì)方。突發(fā)事件的處理會(huì)影響住客層或整個(gè)員工沖涼時(shí),必須用電話向總監(jiān)請(qǐng)示,待總監(jiān)征得總經(jīng)理同意后,方可進(jìn)行。這和事先有計(jì)劃的停電停水涉及客人的檢修報(bào)批程序是類似的。對(duì)突發(fā)事件不能只急著準(zhǔn)備材料、人手修。忽視了通知相關(guān)部門,即使事先通知了,修好了之后不通知也是違反程序的。
16. 做好值班工具柜、小材料柜的交接班。分類保管好文件資料。17. 在工程總監(jiān)休假時(shí),行使工程總監(jiān)的職權(quán)。
第三篇:酒店工程部經(jīng)理職責(zé)
受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工。
2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)歸納運(yùn)行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn),努力把工程部建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、直接和間接地考核督導(dǎo)、員工,并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。
12、建立完整的設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)下達(dá)的工作指令
第四篇:酒店工程部經(jīng)理職責(zé)
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)把控本專業(yè)各種進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備的品質(zhì),把控本專業(yè)工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全,督導(dǎo)協(xié)調(diào)本專業(yè)與其他各專業(yè)設(shè)計(jì)銜接和現(xiàn)場(chǎng)交叉施工配合;
2、負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)施工圖紙的進(jìn)行審核、審定并提出優(yōu)化建議;
3、負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)工程施工進(jìn)行組織實(shí)施,并嚴(yán)格執(zhí)行公司批準(zhǔn)的《計(jì)劃控制書》和《計(jì)劃執(zhí)行書》;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)本專業(yè)的各種工程變更和簽證進(jìn)行認(rèn)定和審核,處理和解決本專業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)的各種技術(shù)問題;
5、負(fù)責(zé)組織本專業(yè)的各種工程驗(yàn)收和環(huán)保等各種專項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證,整理和核定本專業(yè)的各種竣工資料;
6、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門進(jìn)行招投標(biāo)技術(shù)支持、竣工手續(xù)及竣工決算工作;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)21、完成運(yùn)營(yíng)中酒店、餐廳專項(xiàng)工程維修和改造工作,對(duì)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé);
2、完成籌建酒店、餐廳部分專項(xiàng)工作,對(duì)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全負(fù)責(zé);
3、協(xié)助門店完成日常硬件及系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)工作;
4、協(xié)助門店完成工程倉(cāng)庫(kù)及機(jī)房、工作間整理工作;
5、參與公司和門店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和考核;
6、完成公司交辦的其他工作。
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)31、從物業(yè)管理的角度對(duì)項(xiàng)目的各種設(shè)施、設(shè)備等方面提供專業(yè)建議。
2、執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化程序,指導(dǎo)分子公司工程日常與專項(xiàng)工作。
3、根據(jù)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)、跟進(jìn)各項(xiàng)目前期介入工作的考核并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作的跟蹤與審核。
4、負(fù)責(zé)分管片區(qū)設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收、工程各系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行管理工作。
5、監(jiān)管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,并督促、檢查、落實(shí)。推進(jìn)信息化的應(yīng)用與監(jiān)管;
6、對(duì)工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷,進(jìn)行檢查分析,提供預(yù)防改善措施和建議,確保事件及時(shí)、有效處理。
7、上行下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)41、編制部門工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算;
2、編制部門崗位規(guī)范、操作規(guī)程及相關(guān)管理制度;
3、編制酒店設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃不能夠組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)酒店安全管理和酒店應(yīng)急預(yù)案的編制與修訂;
5、合理管控酒店的能耗,制定酒店能耗管控措施,并組織實(shí)施;
6、編制酒店消防演習(xí)計(jì)劃于方案,組織實(shí)施;
7、制訂酒店各項(xiàng)建筑、裝修工程規(guī)劃、預(yù)算及施工方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并參與外協(xié)單位的招標(biāo)與協(xié)議洽談、簽訂。
8、制定部門內(nèi)所有的培訓(xùn)計(jì)劃及其工作的考核和評(píng)估方案,定期對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能,服務(wù)意識(shí),基本素質(zhì)的培訓(xùn)工作
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)51、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目工程前期策劃,對(duì)項(xiàng)目施工過程中的團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、供方管理策略、重大技術(shù)方案、驗(yàn)收安排等進(jìn)行前置策劃,確保整體施工過程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明受控;
2、負(fù)責(zé)在施工準(zhǔn)備階段前置規(guī)劃各階段的工程質(zhì)量控制計(jì)劃(可包含于工程前期策劃成果中);
3、負(fù)責(zé)組織施工/監(jiān)理單位編制施工組織設(shè)計(jì)/施工進(jìn)度計(jì)劃/監(jiān)理實(shí)施細(xì)則/施工專項(xiàng)方案等,完成工程前期各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備;
4、組織完成現(xiàn)場(chǎng)三通一平、臨建等施工前各項(xiàng)工作;
5、配合總部酒店項(xiàng)目管理部的檢查工作,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的形象進(jìn)度、工程質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)安全文明等方面的問題及時(shí)組織整改,并將整改結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)部門;
6、組織對(duì)施工和監(jiān)理單位的日常管理,確保其按照合同和相關(guān)約定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工或監(jiān)理,定期進(jìn)行工作效果評(píng)估;
7、指導(dǎo)、監(jiān)督按時(shí)、保質(zhì)完成與工程質(zhì)量控制相關(guān)的手續(xù)成果的確認(rèn)、存檔,包括但不限于:工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、工序移交中的驗(yàn)收記錄等;
8、定期組織項(xiàng)目工程例會(huì),參與定期監(jiān)理例會(huì),及時(shí)溝通/處理施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,對(duì)部門出面不能協(xié)調(diào)解決的問題,及時(shí)上報(bào);
9、組織處理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故或安全事故;對(duì)項(xiàng)目層面不能決策的事故及時(shí)上報(bào),跟進(jìn)解決方案的形成,并負(fù)責(zé)具體落實(shí);
10、配合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更和簽證,參與技術(shù)論證并組織實(shí)施;
11、組織編制并根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃,確認(rèn)項(xiàng)目形象進(jìn)度,配合進(jìn)度款支付;
12、組織建立并維護(hù)工程臺(tái)賬,以及各類圖紙、資料的管理工作。
13、完成上級(jí)安排的其他工作。
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)6
1.策劃直屬各部門的工作,制定設(shè)備維修、保養(yǎng)周期計(jì)劃,檢查其落實(shí)情況。
2.檢查直屬部門員工進(jìn)行各級(jí)保養(yǎng)的情況。
3.檢查酒店各種設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
4.檢查酒店各種平面是否有破損、壞、臟,若有,要及時(shí)組織人力進(jìn)行修復(fù)或翻新,確保酒店各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.抓好技術(shù)改造工作,重點(diǎn)做好節(jié)能工作,發(fā)揮設(shè)備的___效率。
6.注意抓好防火、防風(fēng)、防汛工作,保證酒店的安全。
7.合理安排、調(diào)配人力,保證水、電、氣、空調(diào)的正常供應(yīng)。
8.關(guān)心員工的生活,注意工作方法,搞好培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
9.參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收工作,確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
___處理好與供電局、自來水公司、熱力公司、天燃?xì)夤尽⑹姓雀饔嘘P(guān)單位的工作關(guān)系。
11.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)或其他工作任務(wù)。
酒店工程部經(jīng)理職責(zé)7
1.參與公司產(chǎn)品規(guī)劃,酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立,不斷完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2.制定與推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的技術(shù)與項(xiàng)目管理體系;
3.協(xié)調(diào)、推進(jìn)成本預(yù)算、采購(gòu)、設(shè)計(jì)與各項(xiàng)目實(shí)施工程的銜接;力保項(xiàng)目各階段、各項(xiàng)工作的順利展開和目標(biāo)達(dá)成;
第五篇:工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(酒店)
1.貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)工程部的全面工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真鉆研技術(shù),講求質(zhì)量,做到精益求精。
3.負(fù)責(zé)酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)和房屋修繕等管理工作。
4.制訂設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃,抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作,并組織實(shí)施。同時(shí),積極落實(shí)對(duì)外承包工程項(xiàng)目,努力完成工作指標(biāo)。
5.審査編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的月、季、保養(yǎng)的周期計(jì)劃,并做好督促、檢查、落實(shí)工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員的調(diào)配和管轄。配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作,發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的積極性,并按有關(guān)制度做好考核、考勤及獎(jiǎng)懲工作。
7.制定各種設(shè)備的操作規(guī)程,堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則,以確保設(shè)備的安全運(yùn)行,促進(jìn)設(shè)備管理、設(shè)施保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。
8.深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握人員和設(shè)備的狀況,堅(jiān)持每天現(xiàn)場(chǎng)巡査重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況及公共場(chǎng)所的動(dòng)力設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理。
9.與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面的教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感。
10.每天記錄設(shè)備的運(yùn)作情況及工程維修、保養(yǎng)狀況,提交總經(jīng)理。
11.督導(dǎo)酒店節(jié)水、節(jié)電措施的貫徹執(zhí)行,發(fā)揮設(shè)備最大效率,降低成本,完成費(fèi)用指標(biāo)。
12.負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證酒店的安全及工作的正常運(yùn)行。