第一篇：微信與微博的區(qū)別

微信與微博的區(qū)別

推薦：宣傳部 張土良 時(shí)間：12年09月04日

什么是微信？

對(duì)于微信，相信很多人并不陌生。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶(hù)可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類(lèi)似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，也更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。微信在不到11個(gè)月的時(shí)間內(nèi)用戶(hù)猛增至5000萬(wàn)，又在不到4個(gè)月時(shí)間內(nèi)，也就是2012年3月29日微信用戶(hù)數(shù)超過(guò)1億。

微信推薦使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，并支持100余個(gè)國(guó)家的手機(jī)號(hào)。微信可以通過(guò)QQ號(hào)直接登錄注冊(cè)或者通過(guò)郵箱帳號(hào)注冊(cè)。第一次使用QQ號(hào)登陸時(shí)，微信會(huì)要求設(shè)置微信號(hào)和昵稱(chēng)。微信號(hào)是用戶(hù)在微信中的唯一識(shí)別號(hào)，必須大于或等于六位，注冊(cè)成功后不可更改；昵稱(chēng)是微信號(hào)的別名，允許多次更改。微信中有單獨(dú)設(shè)置的頭像，可以在登陸后從設(shè)置菜單內(nèi)修改。

微信支持智能手機(jī)中iOS、Android、Windows phone和塞班平臺(tái)。

具體特點(diǎn)如下：

1、支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字

2、支持多人群聊（最高20人）

3、支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

4、支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語(yǔ)音記事本、QQ同步助手等插件功能

微信和微博有什么區(qū)別？

微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過(guò)看自己的微博主頁(yè)就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說(shuō)，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會(huì)高興還是會(huì)反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說(shuō)，哥們，你附近的某專(zhuān)賣(mài)店3折大甩賣(mài)，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很實(shí)用？

微信上，用戶(hù)之間是對(duì)話關(guān)系，微信普通用戶(hù)之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶(hù)之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對(duì)等，而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。

微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開(kāi)放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開(kāi)；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。

微信用戶(hù)主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶(hù)各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。

很多人會(huì)問(wèn)，微信用戶(hù)會(huì)超過(guò)新浪微博用戶(hù)嗎？現(xiàn)在只能說(shuō)，微信的前景十分客觀。因?yàn)槟憧梢詻](méi)有微博，但你肯定有QQ號(hào)。根據(jù)雙方的數(shù)據(jù)，截止6月底，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)到3.68億，而目前，騰訊QQ賬戶(hù)數(shù)7.84億，同時(shí)，截止到2012年3月，微信注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億，根據(jù)推測(cè)，到2012年底，微信將達(dá)到2億的用戶(hù)數(shù)，最終將超過(guò)QQ的用戶(hù)數(shù)。有這樣一種說(shuō)法：微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲。這種說(shuō)法有點(diǎn)夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無(wú)關(guān)粉絲很多，而微信的用戶(hù)卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的。

第二篇：微信CRM與微博CRM的區(qū)別

【葉開(kāi)說(shuō)SocialCRM】

（一）微信CRM和微博CRM的同與不同

2013/12/16 | 葉開(kāi)

【i天下網(wǎng)商注】CRM是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)熱點(diǎn)，尤其是在在線零售崛起之后，企業(yè)的信息化開(kāi)始加速，這個(gè)過(guò)程中，CRM也顯得愈發(fā)重要了。但與此同時(shí)，SNS網(wǎng)絡(luò)也開(kāi)始大量進(jìn)入人們生活，包括微博微信這樣的軟件開(kāi)始大量占據(jù)人們的時(shí)間。這時(shí)候，SocialCRM就成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)重要命題。鑒于此，i天下網(wǎng)商策劃了“葉開(kāi)說(shuō)SocialCRM”專(zhuān)題，資深CRM專(zhuān)家葉開(kāi)與大家共話SocialCRM，幫助大家恰到好處的理解、運(yùn)用SocialCRM。

第一篇，葉開(kāi)與你談?wù)勎⑿臗RM與微博CRM的差異。盡管微博與微信同屬于SNS網(wǎng)絡(luò)范疇，但一旦與CRM結(jié)合在一起的時(shí)候，二者本身的關(guān)系屬性直接決定了二者的差異。

文/葉開(kāi)

對(duì)于CRM而言，其圍繞客戶(hù)的模型和功能是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的，也就是基礎(chǔ)模塊相同，都有客戶(hù)管理、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、會(huì)員等功能。但是，對(duì)于SocialCRM，由于你對(duì)接的社交媒體渠道不同，而不同的社交媒體渠道的屬性又不一樣，導(dǎo)致你的SCRM會(huì)因?yàn)榍啦煌胁町悺?/p>

比如，很簡(jiǎn)單一個(gè)對(duì)客戶(hù)的定義，傳統(tǒng)CRM一般定義為交易的消費(fèi)者，而潛在客戶(hù)是在考慮的消費(fèi)者；而微博，客戶(hù)則可能是粉絲或者提到、與品牌有關(guān)的微博用戶(hù)；微信，客戶(hù)則可能是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的需要客戶(hù)服務(wù)的且微信使用程度高的客戶(hù)。狀態(tài)不同，階段不同，主體不同，則早就客戶(hù)模型定義不同，字段維度也不同。

主數(shù)據(jù)模型會(huì)是一個(gè)企業(yè)級(jí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵，因?yàn)樗菢I(yè)務(wù)模式的高度提煉和主體表現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，一些高端技術(shù)，比如某些人津津樂(lè)道掛在嘴邊的人工智能分析、情感分析等等高端技術(shù)，其實(shí)只是一個(gè)輔助，而不是SocialCRM的核心和基礎(chǔ)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有沒(méi)有人工智能和情感分析，并不影響你與社交消費(fèi)者的互動(dòng)、客服和信任關(guān)系的增強(qiáng)。但問(wèn)題在于，這個(gè)方向可能會(huì)把你帶到溝里去。

微信與微博的區(qū)別。微博是一個(gè)基于弱關(guān)系的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，而微信是一個(gè)基于強(qiáng)關(guān)系的P2P網(wǎng)絡(luò)。雖然從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)來(lái)看，微博和微信都類(lèi)似一個(gè)小世界的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，其中的連接既有強(qiáng)連接，也有弱連接，很難說(shuō)哪一個(gè)就是弱關(guān)系、哪一個(gè)就是強(qiáng)關(guān)系？但從起源上講，微博可以看做是一個(gè)陌生人社會(huì)，微信可以看做是一個(gè)熟人社會(huì)，二者都在演變。也就是說(shuō)，微博正在從陌生人社會(huì)向半熟人社會(huì)延伸，微信正在從熟人社會(huì)向半熟人社會(huì)延伸，比較特別的比如陌陌，一開(kāi)始就是主打陌生人社會(huì)，這也是一個(gè)特別。

基于這個(gè)區(qū)別，微博CRM會(huì)著重于拉新，也就是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，側(cè)重于營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售。比如，基于關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤和線索開(kāi)發(fā)，基于活動(dòng)和大V進(jìn)行品牌傳播，基于微博轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行良性客戶(hù)投訴事件的公開(kāi)處理等等。所以，目前市場(chǎng)上很大一部分號(hào)稱(chēng)是SocialCRM的，大部分都是微博CRM，而微博CRM又大多是輿情監(jiān)控、微博發(fā)布、傳播路徑分析等這些功能，基于內(nèi)容作為主數(shù)據(jù)模型進(jìn)行構(gòu)建的，本質(zhì)里只是一個(gè)微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理工具，而非真正的微博CRM，因?yàn)閷?duì)他們而言，只有用戶(hù)，而沒(méi)有線索、潛在客戶(hù)和客戶(hù)等說(shuō)法。

而微信CRM會(huì)著重于老客戶(hù)維護(hù)，側(cè)重于客戶(hù)服務(wù)和會(huì)員等。比如，微信營(yíng)業(yè)廳、微信客戶(hù)服務(wù)，微信會(huì)員自助等等。另外，微信的交互都是一對(duì)一的消息，可以掛接智能交互和語(yǔ)義分析的，這個(gè)又跟微博的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)不一樣。也就是說(shuō)內(nèi)容也是分類(lèi)型的。

作為儀表盤(pán)的KPI，微博CRM的KPI會(huì)圍繞粉絲數(shù)、影響力、轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)、轉(zhuǎn)化率等為主，而微信CRM的KPI會(huì)圍繞響應(yīng)率、響應(yīng)時(shí)間、解決率、滿(mǎn)意率等為主。

最后，總結(jié)一下，微博CRM可能以?xún)?nèi)容發(fā)布、輿情監(jiān)聽(tīng)、客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等為主，而微信CRM可能以客戶(hù)管理、服務(wù)管理、會(huì)員管理等為主。在整個(gè)企業(yè)的客戶(hù)生命周期管道中，微博CRM靠前，微信CRM靠后，但二者又各有優(yōu)勢(shì)，互有補(bǔ)充。因此，企業(yè)應(yīng)該考慮不僅僅是微信CRM，或者微博CRM，而是能夠基于你的需求部署合適的整合多個(gè)渠道的SocialCRM。

【下回預(yù)告】

企業(yè)的SCRM還可以對(duì)接什么？當(dāng)然，除開(kāi)SocialCRM中的SNS網(wǎng)絡(luò)以外，企業(yè)還可以對(duì)接京東、一號(hào)店等電商平臺(tái)。下期，在《除了微信微博，企業(yè)的SCRM還可以對(duì)接什么？》中，葉開(kāi)將與你共同探討SocialCRM的對(duì)接問(wèn)題。

第三篇：微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別

微信營(yíng)銷(xiāo)向左，微博營(yíng)銷(xiāo)向右

自微信誕生以來(lái)，其瞬間龐大的用戶(hù)增長(zhǎng)和騰訊的高度重視，以及與微博的推廣方式近似，一時(shí)關(guān)于微信要搶微博客戶(hù)的傳聞甚囂塵上。其實(shí)，由于兩個(gè)平臺(tái)的差異，彼此的營(yíng)銷(xiāo)方式不盡相同，客戶(hù)的投放目標(biāo)也不一樣。

目前，業(yè)界有兩種觀點(diǎn)：一是微信的營(yíng)銷(xiāo)效果比微博更有價(jià)值；二是微信的價(jià)值難以超越微博。兩種觀點(diǎn)各有一定市場(chǎng)，本文不辨高低，只分享一些觀點(diǎn)，還請(qǐng)諸位看官口下留情！

微博本身是媒體平臺(tái)，以?xún)?nèi)容為核心，更多是用來(lái)發(fā)布信息，弱關(guān)系的社交平臺(tái)；而微信從一誕生就是以用戶(hù)關(guān)系為核心建立起來(lái)的社交平臺(tái)。微博上信息才是重點(diǎn)，用戶(hù)既是發(fā)布者，也是接收者，平臺(tái)是建立在信息的生產(chǎn)和傳播上的；微信關(guān)注的是人，人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在。

所以，營(yíng)銷(xiāo)所追求的目標(biāo)受眾越多越好和傳播越快越好在微信上是不現(xiàn)實(shí)的，也就是說(shuō)微信在信息傳播上不如微博。這也是為什么微信沒(méi)有微博上所聚集的名人用戶(hù)資源，也沒(méi)什么具有影響力的內(nèi)容和信息產(chǎn)生。但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信是個(gè)不錯(cuò)的CRM工具。

舉個(gè)例子。我們經(jīng)常會(huì)為和朋友下班去哪里吃飯而發(fā)愁，有人會(huì)用大眾點(diǎn)評(píng)尋找附近美食，然后發(fā)給朋友挑選后確認(rèn)一家。之后再在微信上尋找該商家的公眾號(hào)，添加之后對(duì)方提供訂餐和導(dǎo)航服務(wù)。吃完結(jié)賬可以掃描店內(nèi)的打折二維碼，把優(yōu)惠信息分享到微博、朋友圈等。以后想常來(lái)，可以成為該店的微信會(huì)員，獲得微信優(yōu)惠卷，還可以利用微信訂餐。如此一來(lái)，顧客和商家各得其所。

當(dāng)然微信除了公眾平臺(tái)外，還有微信里面的二維碼、漂流瓶、朋友圈、開(kāi)發(fā)平臺(tái)應(yīng)用、LBS等，每個(gè)都可以個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，也可整合出擊，形成合力。但微信的信息推送服務(wù)難免步微博的后塵——讓用戶(hù)反感。

微博一大詬病就是@他人無(wú)論你多討厭都能“被接收”，這種廣告類(lèi)似于垃圾郵件；而微信雖然沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)和@的騷擾，所有信息都是私密的，但其信息推送服務(wù)讓用戶(hù)不勝其煩——用戶(hù)哪有那么多興趣和耐心去頻繁接受你的信息推送？

微博偏于廣告，微信偏于人的對(duì)話！企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信時(shí)，應(yīng)以服務(wù)為主，內(nèi)容為輔，那些從微博學(xué)來(lái)的信息推送還是盡快停了吧，過(guò)度透支用戶(hù)的耐性只能被拋棄。微信營(yíng)銷(xiāo)一定要先搞清楚平臺(tái)屬性，畢竟和微博營(yíng)銷(xiāo)的方式、方向不同。另外，偏內(nèi)容的微博與微信平臺(tái)也可互補(bǔ)，一個(gè)傳播面廣，精于傳播；一個(gè)轉(zhuǎn)化率高，可精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，若能相輔相成來(lái)操作，將給用戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值。

第四篇：微博與微信

隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)通信設(shè)備的出現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興事物得到了蓬勃發(fā)展，我們的生活也從原來(lái)的電視+電腦兩屏進(jìn)入了平板+手機(jī)+電視+電腦的四屏?xí)r代。根據(jù)最新的第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.64億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占74.5%。而微博與微信正是順應(yīng)這一發(fā)展潮流，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代創(chuàng)立、發(fā)展起來(lái)的，隨著手機(jī)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)，未來(lái)微博與微信的使用人群必將穩(wěn)步增長(zhǎng)。本文就微博與微信給大家做一個(gè)簡(jiǎn)略的知識(shí)介紹。

一、微博

微博，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP等各種客戶(hù)端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)

twitter（推特）。通俗的解釋:微博提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，你既可以作為觀眾，在微博上瀏覽你感興趣的信息；也可以作為發(fā)布者，在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。微博最大的特點(diǎn)就是：發(fā)布信息簡(jiǎn)捷，信息傳播的速度快。2009年8月新浪網(wǎng)站在我國(guó)率先提供微博服務(wù)，從此微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。2010年國(guó)內(nèi)微博迎來(lái)春天，微博像雨后春筍般崛起。四大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐）均開(kāi)設(shè)微博服務(wù)。目前微博已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民使用的主流應(yīng)用，成為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中心，正重塑社會(huì)輿論生產(chǎn)和傳播機(jī)制。截止2012年底，手機(jī)微博的用戶(hù)數(shù)為2.024億，占手機(jī)網(wǎng)民數(shù)的48.2%。

二、微信

對(duì)于微信，相信很多人并不陌生。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件，是一種更快速的即時(shí)通訊工具。用戶(hù)可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類(lèi)似于短信、的短信溝通方式相比，用任何功能都不會(huì)收流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商微信注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)3冊(cè)，并支持100余個(gè)國(guó)過(guò)QQ號(hào)直接登錄注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，微信附身于通信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的彩信等方式的聯(lián)系。與傳統(tǒng)微信軟件本身完全免費(fèi)，使取費(fèi)用，微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)收取。截止到2013年1月，億。微信推薦使用手機(jī)號(hào)注家的手機(jī)號(hào)。微信也可以通或者通過(guò)郵箱帳號(hào)注冊(cè)。據(jù)手機(jī)之上，打通了傳統(tǒng)電信界線，把交換寂寞和溝通渴望變成人類(lèi)的基本需求。即時(shí)通訊作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，網(wǎng)民使用率持續(xù)上升；而使用手機(jī)即時(shí)通訊的用戶(hù)截止2012年底已達(dá)3.52億，覆蓋率達(dá)到手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)的83.9%。

三、微信和微博的差異

微信和微博最大的區(qū)別在于“精準(zhǔn)”兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過(guò)看自己的微博主頁(yè)，即能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人們關(guān)注的人不太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說(shuō)，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會(huì)高興還是會(huì)反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說(shuō)，哥們，你附近的某專(zhuān)賣(mài)店3折大甩賣(mài)，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很實(shí)用？

微信上，普通用戶(hù)之間，需要互加好友，才能互相發(fā)布信息，是一種閉環(huán)的結(jié)構(gòu)。這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系，用戶(hù)之間是對(duì)話關(guān)系。微信是不適于信息的廣泛傳播的，交流形式是一對(duì)一的。而微博普通用戶(hù)之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對(duì)等，而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。微博是開(kāi)放的擴(kuò)散傳播。微信與微博一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開(kāi)；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。

微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，微信用戶(hù)主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶(hù)各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)3G、4G技術(shù)的廣泛應(yīng)用，將使微博、QQ、微信、淘寶、UC瀏覽成為我們生活中不可或缺的部分，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是社交,是娛樂(lè),是信息,是你永遠(yuǎn)不知道下一步會(huì)有什么驚奇??，讓我們一起開(kāi)放思想，跟上移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的步伐吧！

第五篇：微信與微博

微信與微博

微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過(guò)看自己的微博主頁(yè)就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說(shuō)，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會(huì)高興還是會(huì)反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說(shuō)，哥們，你附近的某專(zhuān)賣(mài)店3折大甩賣(mài)，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很實(shí)用？

微信上，用戶(hù)之間是對(duì)話關(guān)系，微信普通用戶(hù)之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶(hù)之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對(duì)等，而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。

微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開(kāi)放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開(kāi)；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。

微信用戶(hù)主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶(hù)各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。

很多人會(huì)問(wèn)，微信用戶(hù)會(huì)超過(guò)新浪微博用戶(hù)嗎？現(xiàn)在只能說(shuō)，微信的前景十分客觀。因?yàn)槟憧梢詻](méi)有微博，但你肯定有QQ號(hào)。根據(jù)雙方的數(shù)據(jù)，截止6月底，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)到3.68億，而目前，騰訊QQ賬戶(hù)數(shù)7.84億，同時(shí)，截止到2012年3月，微信注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億，根據(jù)推測(cè)，到2012年底，微信將達(dá)到2億的用戶(hù)數(shù)，最終將超過(guò)QQ的用戶(hù)數(shù)。有這樣一種說(shuō)法：微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲。這種說(shuō)法有點(diǎn)夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無(wú)關(guān)粉絲很多，而微信的用戶(hù)卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的。微信與淘寶

1、淘寶是一個(gè)商城，微信則是一個(gè)生態(tài)圈

淘寶的黃金十年已經(jīng)過(guò)去，給大家提供了一個(gè)無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的理念，但同樣今天面臨著一個(gè)平臺(tái)內(nèi)數(shù)十萬(wàn)商家互相競(jìng)爭(zhēng)的局面。微信在擁有了3億個(gè)人用戶(hù)后，做出關(guān)鍵性跨越，率先革掉自己QQ的命，推出企業(yè)公共賬號(hào)，瞄準(zhǔn)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的企事業(yè)單位用戶(hù)。一舉洗刷騰訊只會(huì)做用戶(hù)交互平臺(tái)的帽子。如今的微信，個(gè)人用戶(hù)交互更強(qiáng)的同時(shí)，出現(xiàn)了眾多銀行服務(wù)、機(jī)票服務(wù)、話費(fèi)服務(wù)、甚至以后的購(gòu)物、逛街，微信將變成一個(gè)手機(jī)端的生活應(yīng)用平臺(tái)，營(yíng)造出一個(gè)地道的生活服務(wù)生態(tài)圈。

2、兩者的發(fā)展步伐有著超越兩極的差別

淘寶一邊喊著商家、鋪著SKU的同時(shí)，一邊拼命吆喝著用戶(hù)光顧，還要費(fèi)盡氣力培養(yǎng)教育互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，這一干就是六年。如今的微信，是在所有通訊商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭打盹的時(shí)候，偷偷摸摸一年半時(shí)間把自己養(yǎng)成一個(gè)龐然大物?，F(xiàn)在擁有6億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，開(kāi)始企圖完成自己生態(tài)圈的閉環(huán)，搜索、支付、交互全做了，你們愛(ài)咋咋滴吧。

3、淘寶是線上購(gòu)物平臺(tái)，微信是線上用戶(hù)管理平臺(tái)

淘寶是讓商家把店鋪搬到網(wǎng)上，無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)，節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的購(gòu)物需求。微信則是通過(guò)更多開(kāi)放的應(yīng)用讓商家建立一個(gè)網(wǎng)上的云端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、用戶(hù)管理平臺(tái)，便捷化用戶(hù)管理、針對(duì)性用戶(hù)互動(dòng)、高質(zhì)量口碑傳播，幫助本地商家讓線下店鋪生意做的更好。

4、微信能夠幫助商家解決的需求，淘寶做不到。

目前的合作客戶(hù)中，有兩個(gè)層面的微信平臺(tái)解決方案，好像淘寶都做不到。

解決廣告投放成交率的問(wèn)題；

廣告投放打上二維碼，首先就鎖定了多少用戶(hù)看的問(wèn)題。只要潛在意向用戶(hù)關(guān)注了商家的微網(wǎng)站平臺(tái)，商家就有了跟用戶(hù)二次、三次、四次，甚至更多次互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。用戶(hù)還可以傳播分享，關(guān)注用戶(hù)儲(chǔ)備多了，就不用長(zhǎng)年累月的打廣告，花錢(qián)買(mǎi)流量。

解決用戶(hù)多頻次重復(fù)消費(fèi)的問(wèn)題；

已經(jīng)來(lái)店消費(fèi)的用戶(hù)，關(guān)注了商家微網(wǎng)站，商家就可以通過(guò)親情營(yíng)銷(xiāo)、生日關(guān)懷、節(jié)日促銷(xiāo)、有獎(jiǎng)參與、在線預(yù)約等多種方式與用戶(hù)進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)。微網(wǎng)站同時(shí)是一個(gè)窗口，可以讓用戶(hù)隨時(shí)知道商家店鋪里邊發(fā)生了什么？甚至分享傳播，引起用戶(hù)圍觀。

5、淘寶更多是實(shí)物交易，微信改變的是本地服務(wù)。

十年的實(shí)物電商發(fā)展挺嚇人的，但接觸的商家對(duì)十多年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展知之甚少。只接收到一個(gè)信息，立馬把店鋪關(guān)掉別開(kāi)了，線上店鋪會(huì)取代線下店鋪，實(shí)體店會(huì)消失。對(duì)于本地生活商家來(lái)說(shuō)，他們?nèi)鄙俚氖且粋€(gè)適合自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)或應(yīng)用工具，今天，開(kāi)放的微信應(yīng)用來(lái)了。