第一篇：護工個人工作總結(jié)
護工個人工作總結(jié)
2014年護工工作管理工作總結(jié)
本人2014年在服務(wù)中心工作以來，負(fù)責(zé)全院環(huán)境衛(wèi)生檢查暨護工管理工作，先將一年來工作總結(jié)如下：
1、狠抓勞動紀(jì)律
在接管管理護工工作中，首先狠抓勞動紀(jì)律，施行指紋考核制度，要求護工上班提前到崗，完成指定工作任務(wù)，對一些歪風(fēng)邪氣嚴(yán)打嚴(yán)抓，按照相關(guān)管理要求落實到位。
2、制訂檢查制度
對一些科室長期存在的“頑疾”制定長期有效的檢查制度，并加大檢查力度嚴(yán)格按照制度實施到位。
3、定期開展護工例會
每月不定時開展護工例會，對工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時反饋，解決護工工作中的一些困難，所需勞動工具及時發(fā)放到位。
4、狠抓全院控?zé)煿ぷ?/p>
各科室護工承擔(dān)控?zé)熝膊閱T職務(wù)，制訂控?zé)焻^(qū)域無盲點，按照相關(guān)制度狠抓落實，把全院控?zé)煿ぷ魈岣叩揭粋€新的層面。
5、承接上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查
本年中，我院接受不同層面的監(jiān)督檢查，各級領(lǐng)導(dǎo)對我院的衛(wèi)生環(huán)境的改善有了進一步的肯定，深受廣大就診患者的好評。
本人在今后的工作中將對以前的工作作為起點，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定做為工作的動力，在今后的工作中不斷努力，使來院患者有一個更好的就醫(yī)環(huán)境。
簽名：
2014年12月30日
2014年工作計劃
護工工作職責(zé)
一、居家自理陪護
全天陪護服務(wù)》
滿足病人營養(yǎng)需求
維護病人安全
密切觀察病人病情變化及生命體征，若有緊急情況做好搶救準(zhǔn)備
維護病人身心健康
二、住院病人陪護
全天陪護服務(wù)。
維護病人衛(wèi)生、儀表及儀容。
如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等）
維護病人安全
密切觀察病人病情
根據(jù)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)采集標(biāo)本
按要求給病人定時翻身。
維護病人身心健康
院內(nèi)護工具體工作內(nèi)容
一、晨間護理：
1、每日清晨打掃病房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥
或更換床單。
2、用消過毒的體溫計為病人測量體溫并告知護士準(zhǔn)確結(jié)果；必要時留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時送檢。
3、護工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔?；杳圆∪私墒?，注意觀察病人口腔粘膜及舌苔有無變化及特殊氣溫，長期使用抗生素病人有無真菌感染。
4、及時為病人打飯菜，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h、水溫計，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒 放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。
5、飯后30分鐘用溫開水給病人服藥。
6、協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部。如病人不慎弄臟床單，護工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。
7、視病情、天氣為病人活動四肢。
8、每日安排病人零食水果。
9、遵醫(yī)囑安排病人到室外活動，但不得離開醫(yī)院大門。
10、及時為病人用午餐，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h、水溫計，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒 放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在
床頭柜子里備用。
11、午飯后為病人服藥，安排病人午睡。
12、每隔1—2小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)皮膚有紅腫熱痛時，及時為病人翻身，并做局部按摩，促進血液循環(huán)。
二、晚間護理：
13、為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作。
14、及時協(xié)助病人用晚餐。
15、陪病人進行室內(nèi)活動。
16、臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。
17、按時翻身并注意病人病情變化。
三、其他護理：
1、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。
2、每周陪護病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時應(yīng)遵循脫衣時應(yīng)先近側(cè)，后對側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時則相反。
居家護工工作內(nèi)容
1、一、晨間護理：
1、整理病人臥室及用品
2、測量晨起體溫，根據(jù)體溫情況給予相應(yīng)的護理措施，體溫37.5℃~37.9℃可以給病人多喝些溫開水，超過38.0℃應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下服藥和冷療護理。
3、用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔?；杳圆∪藝?yán)謹(jǐn)漱口，要用鹽水棉球做口腔護理，觀察病人口腔粘膜、舌苔的變化及特殊的口腔氣味，協(xié)助疾病的診斷。注意觀察長期使用抗生素病人口腔有無真菌感染。
4、協(xié)助病人飲食，昏迷病人若有胃管條件下應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩
慢注入，流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h、水溫計。用后餐具消毒 放好以留備用。
5、飯后30分鐘用溫開水給病人服藥。
6、協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部。如病人不慎弄臟床單，護工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。
7、視病情、天氣為病人活動四肢。
8、每日安排病人零食水果。
9、遵醫(yī)囑安排病人到室外活動.10、及時為病人用午餐。
11、午飯后為病人服藥，安排病人午睡。
12、每隔1—2小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。
二、晚間護理：
13、為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工
作。
14、及時協(xié)助病人用晚餐。
15、陪病人進行室內(nèi)活動。
16、臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。
17、按時翻身并注意病人病情變化。
三、其他護理：
1、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。
2、每周陪護病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時應(yīng)遵循脫衣時應(yīng)先近側(cè)，后對側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時則相反。
護工培訓(xùn)內(nèi)容
1、為臥床病人更換床單
2、口腔護理操作
3、體溫、脈搏、呼吸測量操作
4、對鼻飼患者進行飲食操作及注
意事項
5、冷熱療法的簡單操作及注意事項
6、簡單的標(biāo)本采集技術(shù)
7、翻身護理及操作注意事項
8、病人皮膚的護理
9、皮膚護理
臥床病人更單換床單
操作前準(zhǔn)備：護士：服裝整潔，態(tài)度和藹、洗手、戴口罩
評估病人。
物品：用物齊全，擺放有序，折疊整齊、環(huán)境：開窗通風(fēng)，用床檔或有人保護
病人：理解目的，愿意合作，排泄準(zhǔn)備
適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人
操作過程：
方法一：適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人
更換床單：
松被掃單:：移開床旁桌、椅。
床位蓋被，協(xié)助病人側(cè)臥于床對側(cè)一邊，背向護士，枕頭和病人一起移向?qū)?cè)松開近側(cè)各層床單，將中單卷入病人身下，掃凈橡膠單中單，搭于病人身下將大單卷入病人身下，掃凈褥墊上的渣屑。
鋪好床單：將清潔的大單的中線和床的中線對齊，一半塞入病人身下，靠近側(cè)半幅大單，自
床頭、床尾、中間按順序鋪好。
放平橡膠中彈，鋪上清潔中單，一半塞入病人身下，半幅中單連同橡膠中單一起
塞于床墊下。
助病人側(cè)臥于鋪好的一邊，面向護士。
轉(zhuǎn)至對側(cè)，松開各層床單，撤去污中單放于污大單上掃凈橡膠中彈，搭于病人身
上。
將污大單卷起連同污中單一起放于污物袋中或床尾架上。
掃凈褥墊上渣屑，依次將清潔大單、橡膠中彈，中單逐層拉平。同上法鋪好.。
協(xié)助病人平臥。
方法二：適用于病情不允許翻身側(cè)臥的病人，如下肢牽引的病人。
取枕卷單：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，放于床尾椅上。
松開床位蓋被，將床頭污大單橫卷成桶裝。
鋪單撤單：清潔大單橫卷成桶狀在床頭，疊縫中線和床中線對齊，鋪好床頭大單，然后抬
病人的上半身，將污大單、中單及
橡膠中單一起從床頭卷至病人臀下，同時將清潔大單隨著污單隨著從床頭拉至臀
部。
放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大單、中單及橡膠單，同時將清潔
大單拉
至床尾，將撤下污單放入污物袋中或床尾架上，橡膠中彈放在床尾椅背上。
展平鋪好：展平鋪好清潔大單
先鋪好一側(cè)橡膠中單及中單，將于下半幅賽與病人身下，轉(zhuǎn)至床對側(cè)，將橡膠中
單、中單拉平鋪好。
更換被套：
手法一：取出棉胎；松開被桶，解開被尾帶子，將污被套自被尾翻卷至被頭，取出棉胎，平鋪于床上。
套被套；將正面向內(nèi)的清潔被套鋪于棉胎上，反轉(zhuǎn)拉出被套和棉胎的被角，套清
潔被套同時卷出污被套，直至床尾。
污被套放入污物袋中或床尾架上。
整理蓋被，系好被套尾端帶子，疊成桶裝，尾端向內(nèi)折疊于床尾齊。手法二：棉胎在污被套內(nèi)豎折三折后按“s’
形折疊拉出，放于床尾椅上。
將清潔被套正面向外鋪于污被套之上，其尾端向上打開三分之一，將棉胎套于清
潔被套內(nèi)。
拉平已套的棉胎和被套，同時卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端帶子。余
同上。
更換枕套：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，撤下污枕頭，換上清潔枕套，枕頭整
理松軟后防御病人頭下。
整理用物：支起床上支架，協(xié)助病人取舒適臥位，必要時拉起床檔，還原床旁桌椅。
整理床單位，清理用物。
上中班護工工作流程 1、6：30到崗位，查看總交班本，知曉重點病人，協(xié)助大夜班觀察病情。叫病人起床，協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱。2、7:00維持病人進早食次序并觀察病人飲食情況，必要時勸喂飲食。3、7:30-8：00協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。維持病室次序。3、8:00左右參與床頭交接班，協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。
4、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
5、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時嚴(yán)格遵守護送病人外出管理制度。
6、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
7、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗科。8、10:00督促病人進餐廳，協(xié)助護士維持服藥、進食程序。9、10:30觀察病人飲食情況。飲
食欠佳者做好一勸說二喂，并及時向護士反饋。10、11:30-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。11、14:30與白班護工交接重點病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個人衛(wèi)生清，交班清。
下中班護工工作流程 1、9：30到崗位，查看總交班本，知曉重點病人，協(xié)助白班觀察病人病情。
2、協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。
3、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
4、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時嚴(yán)格遵守護送病人外出管理制度。
5、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
6、協(xié)助護士收集急診病人的大小
便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗科。8、10:00督促病人進餐廳，協(xié)助護士維持服藥、進食程序。9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂，并及時向護士反饋。10、11:30-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。11、15:00負(fù)責(zé)臥床病人和生活自理被動者的個人衛(wèi)生。生活護理日負(fù)責(zé)協(xié)助病人洗澡。12、16:00督促病人進餐廳，協(xié)助護士維持服藥、進食程序。13、16:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂，并及時向護士反饋。14、17:15-17:30與小夜班護工交接重點病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個人衛(wèi)生清，交班清。
大夜班護工職責(zé) 1、0:50衣冠整齊進病室，查看總交班本，檢查門窗鎖安全，清點物品，約束帶。
2、與交班者共同巡視病房，清點人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點病人約束，病人床邊交接班。
3、經(jīng)常檢查約束病人保護帶松緊度，對生活不能自理，保護約束病人，重癥病人協(xié)助脫衣蓋被，定時叫大小便，及時處理污物，認(rèn)真做好晚間護理。
4、堅守崗位，巡視病房仔細，尤其注意廁所等偏僻角落，不坐辦公室，不打瞌睡，不脫崗，做好巡視記錄。對消極病人做到不離視線。5、6:30負(fù)責(zé)收集各種標(biāo)本，督促病人按時起床洗漱，重病人及生活不能自理者，應(yīng)幫助作好晨間護理。6、7:30協(xié)助開早餐，觀察病人進食，拒食者應(yīng)做到勸、喂食，做好特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。
7、收送污衣物及床單。
小夜班護工崗位職責(zé) 1、17：15衣冠整齊進病房，查看總交班本，檢查門窗鎖，清點物品，約束帶。
2、與交班者共同巡視病房，清點人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點病人約束病人床邊交接班，保持小夜班期間病室衛(wèi)生。
3、維持病室秩序，協(xié)助當(dāng)班護士完成8pm治療，負(fù)責(zé)病人開水供應(yīng)。4、20:30做好晚間護理，保持床褥整潔，督促病人脫衣、蓋被按時就寢，不準(zhǔn)蒙頭睡覺，以便觀察病情。
5、加強重病人，約束病人的生活護理，喂水喂飯，保持床褥干燥、清潔，有大小便床單、被褥、衣物等必須更換。并保持病室清潔干燥。
6、做好巡視記錄，不定時巡視病房，觀察病情，對消極病人的觀察做到視線不離開，不坐辦公室，不離開病房。7、0:50向達夜班作清潔交班，重點病人，約束病人作床邊交班。
婦幼保健護理員個人工作總結(jié)
我是**市**區(qū)婦幼保健院一名護理人員，現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報的技術(shù)職稱是高級技師。我認(rèn)為自己
已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段，激勵我在醫(yī)學(xué)護理方面不斷進步。
首先，醫(yī)學(xué)護理理論知識豐富，專業(yè)知識過硬。我學(xué)過臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、護理學(xué)等專業(yè)；自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)院關(guān)于醫(yī)學(xué)及護理方面的研究；同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次，工作經(jīng)驗豐富，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，特別是護理方面的工作經(jīng)驗。在”救死扶傷”的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團結(jié)同事，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實，具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人，能夠正確按照護理程序指導(dǎo)臨床護理工作。具有獨立
解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫(yī)療護理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童”四薄四卡”并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人，實現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》，和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我報價能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡
率，為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自到保健科這些年來，憑著對護理事業(yè)的不懈追求，憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛，參加過多次全國性的護理學(xué)研討會，也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，取得了較好的成績。
這些年來，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新，使我院社會保健工作得到了進一步的完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率，保健工作有了新的飛躍。
無論我能否申報成功，我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進，為我院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻，為婦幼保健事業(yè)獻出畢生的力量。
急診科護工工作職責(zé)
1.急診科護工在醫(yī)院總務(wù)科及本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
2.日常工作中，執(zhí)行《岳西縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護與預(yù)防措施》，做好自我保護與防護措施，以保護自我和他人利益。
3.每日進行本科室地面清潔消毒工作，每日不少于早晚兩次；遇有污染，做到隨時清潔消毒。拖把、抹布每室分開使用，標(biāo)志明顯；用后及時沖洗干凈，晾掛備用；拖把每周至少室外陽光暴曬一次，連續(xù)陰雨天除外。拖把池污漬及時清理干凈，不得殘留任何污物，以免造成衛(wèi)生死角再污染。
4.每周清潔所有門、窗、墻面、玻璃衛(wèi)生，不少于一次，包括醫(yī)生辦公室、主任辦公室、搶救室、輸液室、換藥室、護士辦公室、急診觀察室在內(nèi)。此項工作每周五進行。遇上特殊情況，隨時清潔。
5.每周一進行所有空調(diào)和手術(shù)室空氣消毒機表面清潔一次。
6.每周三進行輸液大廳坐椅，輸液大廳所有輸液架、所有推車、擔(dān)架的清潔消毒工作。
7.每天傾倒垃圾桶夏天不少于一次，包括手術(shù)室及換藥室垃圾桶，另外一樓大廳內(nèi)兩個大垃圾桶也應(yīng)及時更
換。垃圾按要求分類包裝處置。
8.遇有重大急診搶救工作時，應(yīng)及時到崗，積極協(xié)助醫(yī)護人員做好急診檢查工作。
9.保證個人衛(wèi)生，保持良好整潔的個人形象，創(chuàng)建和諧醫(yī)院，創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第二篇：2021年護工個人工作總結(jié)
2021年護工個人工作總結(jié)
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2021年護工個人工作總結(jié)
本人__年在服務(wù)中心工作以來，負(fù)責(zé)全院環(huán)境衛(wèi)生檢查暨護工管理工作，先將一年來工作總結(jié)如下：
1、狠抓勞動紀(jì)律
在接管管理護工工作中，首先狠抓勞動紀(jì)律，施行指紋考核制度，要求護工上班提前到崗，完成指定工作任務(wù)，對一些歪風(fēng)邪氣嚴(yán)打嚴(yán)抓，按照相關(guān)管理要求落實到位。
2、制訂檢查制度
對一些科室長期存在的“頑疾”制定長期有效的檢查制度，并加大檢查力度嚴(yán)格按照制度實施到位。
3、定期開展護工例會
每月不定時開展護工例會，對工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時反饋，解決護工工作中的一些困難，所需勞動工具及時發(fā)放到位。
4、狠抓全院控?zé)煿ぷ?/p>
各科室護工承擔(dān)控?zé)熝膊閱T職務(wù)，制訂控?zé)焻^(qū)域無盲點，按照相關(guān)制度狠抓落實，把全院控?zé)煿ぷ魈岣叩揭粋€新的層面。
5、承接上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查
本年中，我院接受不同層面的監(jiān)督檢查，各級領(lǐng)導(dǎo)對我院的衛(wèi)生環(huán)境的改善有了進一步的肯定，深受廣大就診患者的好評。
本人在今后的工作中將對以前的工作作為起點，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定做為工作的動力，在今后的工作中不斷努力，使來院患者有一個更好的就醫(yī)環(huán)境。
簽名：
__年__月__日
__年工作計劃
第二篇：護工工作制度
護工工作職責(zé)
一、居家自理陪護
(一全天陪護服務(wù)》
(二滿足病人營養(yǎng)需求（如協(xié)助病人進食進水等）
(三維護病人安全（如陪伴病人安全出行、協(xié)助病人上下床、坐輪椅、擺放___及在專業(yè)人員指導(dǎo)下活動關(guān)節(jié)）
(四密切觀察病人病情變化及生命體征（體溫、脈搏、心率是否有異常），若有緊急情況做好搶救準(zhǔn)備（撥打120或家人緊急送往醫(yī)院）
(五維護病人身心健康（如使病人舒適并且緩解焦慮、與病人交談、按病人需要給予閱讀書報）
二、住院病人陪護
（一）全天陪護服務(wù)。
（二滿足病人營養(yǎng)需求（如協(xié)助病人進食進水等）
（三）維護病人衛(wèi)生、儀表及儀容。
（如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。）如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等）
（四）維護病人安全（如必要時使用床護欄保護病人安全、陪伴病人安全出行、協(xié)助病人上下床、坐輪椅、擺放___及在專業(yè)人員指導(dǎo)下活動關(guān)節(jié)）
（五）密切觀察病人病情（病人是否發(fā)熱、輸液時觀察液體是否突然減慢或加快，局部是否有紅熱腫脹,及時通知醫(yī)務(wù)人員）
（六）根據(jù)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)采集標(biāo)本（如尿液標(biāo)本、便標(biāo)本、痰標(biāo)本）
（七）按要求給病人定時翻身。
（八）維護病人身心健康（如使病人舒適并且緩解焦慮、與病人交談、按病人需要給予閱讀書報）
院內(nèi)護工具體工作內(nèi)容
一、晨間護理：（要求8：00以前完成）
1、（6：00—6：30）每日清晨打掃病房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥或更換床單。
2、（6；30—7：00）用消過毒的體溫計為病人測量體溫并告知護士準(zhǔn)確結(jié)果；必要時留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時送檢。
3、護工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔?；杳圆∪私墒冢⒁庥^察病人口腔粘膜及舌苔有無變化及特殊氣溫，長期使用抗生素病人有無真菌感染。
4、（7：00—7：30）及時為病人打飯菜，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，（可抽出少許胃液、活將胃管末端放入水中，無氣體溢出）流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h(38℃~40℃、水溫計，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。
5、（7：30—8：00）飯后___分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。
6、（及時處理）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部。如病人不慎弄臟床單，護工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。
7、（9：00）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動四肢。
8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。
9、（10：00—11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動，但不得離開醫(yī)院大門。
10、（11：00—12：00）及時為病人用午餐，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，（可抽出少許胃液、活將胃管末端放入水中，無氣體溢出）流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h(38℃~40℃、水溫計，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。
11、（12：00—13：00）午飯后為病人服藥，安排病人午睡。
12、每隔___—___小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)皮膚有紅腫熱痛時，及時為病人翻身，并做局部按摩，促進血液循環(huán)。
二、晚間護理：
（21：30熄燈前完成）
13、（17：00—17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。
14、（18：00）及時協(xié)助病人用晚餐。
15、（18：00—20：00）陪病人進行室內(nèi)活動（如下棋、看電視、聊天等）。
16、（20：00—21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。
17、按時翻身并注意病人病情變化。
三、其他護理：
1、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。
2、每周陪護病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時應(yīng)遵循脫衣時應(yīng)先近側(cè)，后對側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時則相反。
居家護工工作內(nèi)容
1、一、晨間護理：（要求8：00以前完成）
1、（6：00—6：30）整理病人臥室及用品
2、（6；30—7：00）測量晨起體溫，根據(jù)體溫情況給予相應(yīng)的護理措施，體溫（腋溫）37.5℃~37.9℃可以給病人多喝些溫開水，超過38.0℃應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下服藥和冷療護理。
3、（7：00—7：30）用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔?；杳圆∪藝?yán)謹(jǐn)漱口，要用鹽水棉球做口腔護理，觀察病人口腔粘膜、舌苔的變化及特殊的口腔氣味，協(xié)助疾病的診斷。注意觀察長期使用抗生素病人口腔有無真菌感染。
4、（7：30—8：00）協(xié)助病人飲食，昏迷病人若有胃管條件下應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，流質(zhì)飲食每次不超過200ml不少于2h(38℃~40℃、水溫計。用后餐具消毒放好以留備用。
5、（8：30—9：00）飯后___分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。
6、（9：00）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部。如病人不慎弄臟床單，護工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。
7、（9：30）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動四肢。
8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。
9、（10：00—11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動.10、（11：00—12：00）及時為病人用午餐。
11、（12：00—13：00）午飯后為病人服藥，安排病人午睡。
12、每隔___—___小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。(若發(fā)現(xiàn)身體局部有淤血紅潤處，應(yīng)及時翻身按摩局部皮膚，促進血液循環(huán)
二、晚間護理：
（21：30熄燈前完成）
13、（17：00—17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。
14、（18：00）及時協(xié)助病人用晚餐。
15、（18：00—20：00）陪病人進行室內(nèi)活動（如下棋、看電視、聊天等）。
16、（20：00—21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。
17、按時翻身并注意病人病情變化。
三、其他護理：
1、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。
2、每周陪護病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時應(yīng)遵循脫衣時應(yīng)先近側(cè)，后對側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時則相反。
護工培訓(xùn)內(nèi)容
1、為臥床病人更換床單
2、口腔護理操作
3、體溫、脈搏、呼吸測量操作
4、對鼻飼患者進行飲食操作及注意事項
5、冷熱療法的簡單操作及注意事項
6、簡單的標(biāo)本采集技術(shù)
7、翻身護理及操作注意事項
8、病人皮膚的護理
9、皮膚護理（床上擦浴、腿部按摩）
臥床病人更單換床單
操作前準(zhǔn)備：護士：服裝整潔，態(tài)度和藹、洗手、戴口罩
評估病人。
物品：用物齊全，擺放有序，折疊整齊、環(huán)境：開窗通風(fēng)，用床檔或有人保護
病人：理解目的，愿意合作，排泄準(zhǔn)備
適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人
操作過程：
方法一：適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人
更換床單：
松被掃單:：移開床旁桌、椅。
床位蓋被，協(xié)助病人側(cè)臥于床對側(cè)一邊，背向護士，枕頭和病人一起移向?qū)?cè)松開近側(cè)各層床單，將中單卷入病人身下，掃凈橡膠單中單，搭于病人身下將大單卷入病人身下，掃凈褥墊上的渣屑。
鋪好床單：將清潔的大單的中線和床的中線對齊，一半塞入病人身下，靠近側(cè)半幅大單，自
床頭、床尾、中間按順序鋪好。
放平橡膠中彈，鋪___潔中單，一半塞入病人身下，半幅中單連同橡膠中單一起
塞于床墊下。
助病人側(cè)臥于鋪好的一邊，面向護士。
轉(zhuǎn)至對側(cè)，松開各層床單，撤去污中單放于污大單上掃凈橡膠中彈，搭于病人身
上。
將污大單卷起連同污中單一起放于污物袋中或床尾架上。
掃凈褥墊上渣屑，依次將清潔大單、橡膠中彈，中單逐層拉平。同上法鋪好.。
協(xié)助病人平臥。
方法二：適用于病情不允許翻身側(cè)臥的病人，如下肢牽引的病人。
取枕卷單：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，放于床尾椅上。
松開床位蓋被，將床頭污大單橫卷成桶裝。
鋪單撤單：清潔大單橫卷成桶狀在床頭，疊縫中線和床中線對齊，鋪好床頭大單，然后抬
病人的上半身（骨折病人可利用牽引床上的拉手抬起身軀），將污大單、中單及
橡膠中單一起從床頭卷至病人臀下，同時將清潔大單隨著污單隨著從床頭拉至臀
部。
放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大單、中單及橡膠單，同時將清潔大單拉
至床尾，將撤下污單放入污物袋中或床尾架上，橡膠中彈放在床尾椅背上。
展平鋪好：展平鋪好清潔大單
先鋪好一側(cè)橡膠中單及中單，將于下半幅賽與病人身下，轉(zhuǎn)至床對側(cè)，將橡膠中
單、中單拉平鋪好。
更換被套：
手法一：取出棉胎；松開被桶，解開被尾帶子，將污被套自被尾翻卷至被頭，取出棉胎，平鋪于床上。
套被套；將正面向內(nèi)的清潔被套鋪于棉胎上，反轉(zhuǎn)拉出被套和棉胎的被角，套清
潔被套同時卷出污被套，直至床尾。
污被套放入污物袋中或床尾架上。
整理蓋被，系好被套尾端帶子，疊成桶裝，尾端向內(nèi)折疊于床尾齊。手法二：棉胎在污被套內(nèi)豎折三折后按“s’形折疊拉出，放于床尾椅上。
將清潔被套正面向外鋪于污被套之上，其尾端向上打開三分之一，將棉胎套于清
潔被套內(nèi)。
拉平已套的棉胎和被套，同時卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端帶子。余
同上。
更換枕套：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，撤下污枕頭，換___潔枕套，枕頭整
理松軟后防御病人頭下。
整理用物：支起床上支架，協(xié)助病人取舒適臥位，必要時拉起床檔，還原床旁桌椅。
整理床單位，清理用物。
第三篇：護工工作流程
上中班護工工作流程1、6：30到崗位，查看總交班本，知曉重點病人，協(xié)助大夜班觀察病情。叫病人起床，協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱。
2、7:00維持病人進早食次序并觀察病人飲食情況，必要時勸喂飲食。
3、7:___-8：00協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。維持病室次序。
3、8:00左右參與床頭交接班，協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。
4、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
5、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時嚴(yán)格遵守護送病人外出管理制度。
6、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
7、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗科。
8、10:00督促病人進餐廳，協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂，并及時向護士反饋。
10、11:___-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。
11、14:30與白班護工交接重點病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個人衛(wèi)生清，交班清。
下中班護工工作流程1、9：30到崗位，查看總交班本，知曉重點病人，協(xié)助白班觀察病人病情。
2、協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。
3、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
4、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時嚴(yán)格遵守護送病人外出管理制度。
5、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
6、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗科。
8、10:00督促病人進餐廳，協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂，并及時向護士反饋。
10、11:___-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。
11、15:00負(fù)責(zé)臥床病人和生活自理被動者的個人衛(wèi)生。生活護理日負(fù)責(zé)協(xié)助病人洗澡。
12、16:00督促病人進餐廳，協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
13、16:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂，并及時向護士反饋。
14、17:___-17:30與小夜班護工交接重點病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個人衛(wèi)生清，交班清。
大夜班護工職責(zé)1、0:50衣冠整齊進病室，查看總交班本，檢查門窗鎖安全，清點物品，約束帶。
2、與交班者共同巡視病房，清點人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點病人約束，病人床邊交接班。
3、經(jīng)常檢查約束病人保護帶松緊度，對生活不能自理，保護約束病人，重癥病人協(xié)助脫衣蓋被，定時叫大小便，及時處理污物，認(rèn)真做好晚間護理。
4、堅守崗位，巡視病房仔細，尤其注意廁所等偏僻角落，不坐辦公室，不打瞌睡，不脫崗，做好巡視記錄。對消極病人做到不離視線。
5、6:30負(fù)責(zé)收集各種標(biāo)本，督促病人按時起床洗漱，重病人及生活不能自理者，應(yīng)幫助作好晨間護理。
6、7:30協(xié)助開早餐，觀察病人進食，拒食者應(yīng)做到勸、喂食，做好特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。
7、收送污衣物及床單。
小夜班護工崗位職責(zé)1、17：15衣冠整齊進病房，查看總交班本，檢查門窗鎖，清點物品，約束帶。
2、與交班者共同巡視病房，清點人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點病人約束病人床邊交接班，保持小夜班期間病室衛(wèi)生。
3、維持病室秩序，協(xié)助當(dāng)班護士完成8pm治療，負(fù)責(zé)病人開水供應(yīng)。
4、20:30做好晚間護理，保持床褥整潔，督促病人脫衣、蓋被按時就寢，不準(zhǔn)蒙頭睡覺，以便觀察病情。
5、加強重病人，約束病人的生活護理，喂水喂飯，保持床褥干燥、清潔，有大小便床單、被褥、衣物等必須更換。并保持病室清潔干燥。
6、做好巡視記錄，不定時巡視病房，觀察病情，對消極病人的觀察做到視線不離開，不坐辦公室，不離開病房。
7、0:50向達夜班作清潔交班，重點病人，約束病人作床邊交班。
第四篇：護理員個人工作總結(jié)
婦幼保健護理員個人工作總結(jié)
我是__市__區(qū)婦幼保健院一名護理人員，現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報的技術(shù)職稱是高級技師。我認(rèn)為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段，激勵我在醫(yī)學(xué)護理方面不斷進步。
首先，醫(yī)學(xué)護理理論知識豐富，專業(yè)知識過硬。我學(xué)過臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、護理學(xué)等專業(yè)；自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)___關(guān)于醫(yī)學(xué)及護理方面的研究；同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次，工作經(jīng)驗豐富，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。___多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，特別是護理方面的工作經(jīng)驗。在“救死扶傷“的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團結(jié)同事，對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實，具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人，能夠正確按照護理程序指導(dǎo)臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫(yī)療護理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四薄四卡“并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。___歲兒童健康查體2千余人，實現(xiàn)了婦___童系統(tǒng)管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》，和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集___宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我報價能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率，為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自到保健科這些年來，憑著對護理事業(yè)的不懈追求，憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛，參加過多次全國性的護理學(xué)研討會，也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局___的各類體育比賽，取得了較好的成績。
這些年來，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新，使我院社會保健工作得到了進一步的完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率，保健工作有了新的飛躍。
無論我能否申報成功，我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進，為我院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻，為婦幼保健事業(yè)獻出畢生的力量。
第五篇：急診科護工工作職責(zé)
急診科護工工作職責(zé)
1.急診科護工在醫(yī)院總務(wù)科及本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
___日常工作中，執(zhí)行《岳西縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護與預(yù)防措施》，做好自我保護與防護措施，以保護自我和他人利益。
3.每日進行本科室地面清潔消毒工作，每日不少于早晚兩次；遇有污染，做到隨時清潔消毒。拖把、抹布每室分開使用，標(biāo)志明顯；用后及時沖洗干凈，晾掛備用；拖把每周至少室外陽光暴曬一次，連續(xù)陰雨天除外。拖把池污漬及時清理干凈，不得殘留任何污物，以免造成衛(wèi)生死角再污染。
4.每周清潔所有門、窗、墻面、玻璃衛(wèi)生，不少于一次，包括醫(yī)生辦公室、主任辦公室、搶救室、輸液室、換藥室、護士辦公室、急診觀察室在內(nèi)。此項工作每周五進行。遇上特殊情況，隨時清潔。
5.每周一進行所有（包括手術(shù)室、換藥室、主任辦公室、搶救室及輸液室）空調(diào)和手術(shù)室空氣消毒機表面清潔一次。
6.每周三進行輸液大廳坐椅，輸液大廳所有輸液架（包括固定式輸液架和移動式輸液架）、所有推車、擔(dān)架的清潔消毒工作。
7.每天傾倒垃圾桶夏天不少于一次，包括手術(shù)室及換藥室垃圾桶，另外一樓大廳內(nèi)兩個大垃圾桶也應(yīng)及時更換。垃圾按要求分類包裝處置。
8.遇有重大急診搶救工作時，應(yīng)及時到崗，積極協(xié)助醫(yī)護人員做好急診檢查工作。
9.保證個人衛(wèi)生，保持良好整潔的個人形象，創(chuàng)建和諧醫(yī)院，創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
范文僅供參考
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第三篇：醫(yī)院護工年終工作總結(jié)
歲末年至，工作總結(jié)是必不可少的，說到寫工作總結(jié)可能很多人都會很苦惱，因為我們大多數(shù)時間里都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而不是如何寫好一份工作總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院護工年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
醫(yī)院護工年終工作總結(jié)(一)
兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共人，其中聘用護士人，主管護師人，護師人，護士人，大專人，在讀本科人，中專人。共有張床位，全年收住院病人人，上半年總數(shù)人，下半年總數(shù)人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了%，下半年搶救危重病人人，死亡人，搶救成功率%。靜脈采血人，其中頸靜脈人，股靜脈人，皮試人，肌注人，輸血人，導(dǎo)尿人，洗胃搶救人，死亡人，洗胃搶救成功率%。氣管插管人，成功插管人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機臺，嬰兒溫箱臺，除顫儀臺，成人吸痰器臺，幼兒吸痰器臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞次，查出漏處理醫(yī)囑例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均分，危重一級護理分，護理表格書寫分，急救物品平均分，病區(qū)消毒合格率分，滿意度調(diào)查分，科室管理分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
在院長、主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強。
在即將迎來的20年，我們會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我們的原因而使病人的病情惡化，對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)范文20(二)
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理，保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達100%;
2)、特、一級護理全年合格率達100%;
3)、急救物品完好率達100%;
4)、護理文件書寫平均分，合格率達100%;
5)、護理人員“三基”考核合格率達100%;
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%;
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;
9)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%;
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn);
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達人次，特別值得一提的是在今年月與美國專家共同完成的例心臟搭橋術(shù)，例介入手術(shù)及術(shù)后護理，使病人康復(fù)出院，得到了社會各界的一致好評;
3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，已有人獲護理?？茖W(xué)歷，人獲本科學(xué)歷;
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展;
5、完成了年輕護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力;
6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文;
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量;
9、規(guī)范教學(xué)，加強對護校實習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
醫(yī)院護理年終工作總結(jié)范文20(三)
時光飛逝，20年已經(jīng)過去，對于20年的工作任務(wù)做以下總結(jié)
一、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī) 參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，人民醫(yī)院、人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)種，規(guī)范護理操作規(guī)程項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班，月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時，護士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修人，護士長次參加學(xué)習(xí)班共計人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)人，本科學(xué)習(xí)的人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻
1、加強質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄;
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%;
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0;
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責(zé)任心;
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到%;
7、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
兒科護理20年終工作總結(jié)范文(四)
20年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，嚴(yán)格落實各項護理核心制度，打造我科護理服務(wù)品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標(biāo)達標(biāo)率95%。本，我們重點做了以下幾項工作：
一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20年的經(jīng)濟收入比20年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實。通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長，但仍然存在著太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰。
第四篇：護工工作范圍
附件一
護工工作范圍
一、晨間護理：
（要求8：00以前完成）
１、（6：00——6：30）每日清晨打掃病房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥或更換床單。
２、（6：30——7：00）協(xié)助護士用消過毒的體溫計為病人測量體溫，并告知準(zhǔn)確結(jié)果；必要時幫助留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時送檢。
３、護工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。
４、（7：00——7：30）及時為病人打飯菜，用餐前，餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后，放在床頭柜子里備用。
５、（7：30——8：00）飯后30分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。
６、（及時處理）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時清洗肛門及會陰部，如病人不慎弄臟床單，護工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。７、（9：00）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動四肢。８、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）
９、（10：00——11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動，但不得離開醫(yī)院大門。
10、（11：00—12：00）及時為病人用午餐。
11、（12：00—13：00）午餐后為病人服藥，安排病人午睡。
12、每隔1-2小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。
二、晚間護理：（21：30熄燈前完成）
13、（17：00——17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。
14、（18：00）及時協(xié)助病人用晚餐。
15、（18：00——20：00）陪病人室內(nèi)活動（如下棋、看電視、聊天等）
16、（20:00_21:30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。
17、按時翻身并注意病情變化。
三、其他護理：
１、每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須，剪指（趾）甲。
2、每周陪護病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。附件二
護工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
１、護工基本素質(zhì)、儀表要符合護理部和本公司要求。
２、護工陪護病人要主動熱情，服務(wù)態(tài)度好，幫助患者盡快適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。３、定期檢查護工對病人的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。
４、每周檢查一次病人家屬提出問題的解決情況；病人對陪護滿意率在85%以上。
（二）必須調(diào)查項目如下：
１、對病房整潔安靜的意見。
２、盡快幫助病人熟悉環(huán)境，了解有關(guān)制度。３、檢查護工的工作服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量是否滿意。４、檢查護工是否按時協(xié)助病人服藥。５、臥床病人使用的便器是否及時清潔消毒。
６、護工做各種生活方面的護理是否按要求去做，病人是否滿意。７、檢查護工是否協(xié)助病人活動受壓部位，及肢體活動。８、檢查護工及病人的物品是否放置有序。
（三）晨晚間陪護標(biāo)準(zhǔn)：
總要求：病室整潔、舒適、空氣新鮮。
１、病人床位整潔、干燥、平整、中線正，枕下無雜物。２、病人身下無頭發(fā)、碎屑。
3、病人內(nèi)外衣要經(jīng)常更換，保持干凈、干燥。
４、對危重病人及昏迷病人護工要做到：“三短”、“五無”、“六潔”。“三短”即：指（趾）甲短、胡須短、頭發(fā)短，“五無”即：無褥瘡、無墜床、無墜車、無擦傷、無燙傷?！傲鶟崱奔矗耗?、頭發(fā)、手足、皮傳膚、會陰、肛門。５、臉盆放置于病床下的盆架上。
６、護工陪護病人時要求做到口腔無異味，頭發(fā)整齊、干凈。
（四）病人衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
１、面部清潔、無污垢、無膠布印；手腳無存積的壞死的細胞。
２、口腔清潔，按病情需要刷牙或清潔口腔，要求口腔無積痰，無食物殘渣，嘴唇口角清潔不干燥。
３、皮膚清潔，無受壓痕跡，背部及骨降突部位無褥瘡。４、護工在工作中，要做到病房清潔整齊，病室通風(fēng)良好。
５、工作要做到“四輕”，即：說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、動作輕：“五個一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣、白天與夜間一樣、對陌生和熟人一樣、家屬在與不在一樣、工作忙與閑一樣。附件三
陪護管理規(guī)定
１、護工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項管理制度，本著為病人服務(wù)，讓家屬放心的原則，為患者提供陪護服務(wù)。
２、每個護工進入公司后必須經(jīng)過體檢，培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方能留用上崗，否則不予留用。
３、堅決服務(wù)從本公司各項管理規(guī)定和制度，嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到，不早退，不準(zhǔn)脫崗和曠工，有事提前請假。
４、不準(zhǔn)在病房、辦公室和員工宿舍內(nèi)會客。５、禁止與病人嬉笑、打鬧。
６、對病人病情和興趣愛好及信仰要有足夠的了解，要有四心，即：愛心、關(guān)心、熱心、耐心，為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。
７、保持正常護患關(guān)系，不吃請、不收禮，不要求病人為自己辦私事，對病人要使用文明禮貌用語，動作、說話輕柔、態(tài)度和藹、平易近人。
８、上崗期間要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。
９、上崗要穿工作服、佩帶胸卡、著裝整齊、干凈，不準(zhǔn)染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準(zhǔn)披散頭發(fā)。
10、護工在護理過程中，不準(zhǔn)將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起。
11、護工不準(zhǔn)將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。
12、所有陪護人員嚴(yán)禁吃、拿、用病人的東西和偷拿醫(yī)院任何物品。家屬給物品和小費一定向公司匯報。
13、不準(zhǔn)脫崗和隨便進入辦公室、病房治療室、值班室、護士站等工作場所及翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。
14、認(rèn)真完成本職工作，服從科主任、護士長、護士管理；不準(zhǔn)參與醫(yī)生、護士之間所做的工作和事情。
15、不準(zhǔn)在病區(qū)病房洗衣、晾曬衣物和在病房洗澡、坐床、臥床、吸煙（監(jiān)護室內(nèi)不準(zhǔn)看書看報），和做與陪護工作無關(guān)系的事情，更不準(zhǔn)說笑、娛樂、大聲喧嘩，要保持病區(qū)病房良好的治療環(huán)境。
16、陪護期間原則上不得擅自離開病房和病人身旁，如送檢化驗和打飯（吃飯時間不準(zhǔn)超過一小時）等必須要離開時，必須征得病人或家屬同意并要報告當(dāng)班護士，辦完事要及時返回，必要時找陪護中心派人頂替。
17、護工不準(zhǔn)從事任何醫(yī)療護理操作，如換液、吸痰、鼻飼、撥輸液針等，但要隨時注意檢查液路是否通暢、脫落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告護士處理。
18、倒班人員工作時間不準(zhǔn)睡覺，普通病房21：30前不準(zhǔn)支床休息。夜間病人入睡后，護工應(yīng)警覺，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6：00前要整理好陪護床，放在科室指定的位置。
19、護工在陪護期滿后，必須及時回公司報到，聽候公司工作安排。
20、護工要盡職盡責(zé)，提高自身素質(zhì)和責(zé)任心，按工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和陪護管理規(guī)定配合醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)地完成陪護工作。
第五篇：護工市場分析
關(guān)于XX省XX市護工市場分析
調(diào)研單位：XX單位 2016年10月20日
一、市場現(xiàn)狀
我國的護工市場人員缺乏，根據(jù)世界衛(wèi)生組織組織統(tǒng)計，全球人均擁有護工數(shù)量最多的是挪威，每千人擁有護工數(shù)量達17.27人，歐盟制定的基本標(biāo)準(zhǔn)為8人以上，而美國和日本分別為9.8人和11.49人。相比之下，我國每千人口護工數(shù)僅為2.36人。世界上大多數(shù)國家的護工占總?cè)丝诘谋戎丶s為5‰，而我國只有1‰左右。以此推算，我國目前尚缺數(shù)百萬甚至上千萬名護工，護理人力資源配
置嚴(yán)重不足。
北京大學(xué)護理學(xué)院院長尚少梅認(rèn)為，我國現(xiàn)行的護理人員配置仍是根據(jù)1978年原衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定確定的，要求醫(yī)護比例1∶1，普通病房床護比為1∶0.4，30多年前的標(biāo)準(zhǔn)已明顯不適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展變化和患者的需求，我國護工在數(shù)量和質(zhì)量上存在雙重短缺，而且不同地區(qū)差距明顯。在醫(yī)療資源最集中的北京市，2015年統(tǒng)計顯示，每千人擁有5.3名護工，為全國最高水平，但貴州和云南等地只有1.4和1.3人，1/3的農(nóng)村地區(qū)千人擁有注冊護工數(shù)量不足1人。
二、市場需求
相對于護工人員不足的市場現(xiàn)狀，我國的市場需求卻不斷增長。
根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，我們可以看到市場需求缺口比較大，且市場存在一定問題蟄待解決。
通過調(diào)研，我們可以看到，市場未來的發(fā)展需求主要來自于上有老人，下有孩子的80后人群，80后大多都是獨生子女，現(xiàn)在基本都是4個老人和1到2個孩子，擁有穩(wěn)定的工作和一定的經(jīng)濟實力，但是時間繁忙，一旦家里人或生病或身體不好，他們就有請護工方面的需求；此外就是家庭中有重病、癌癥等生活難以自理的患者，需要長期陪伴，也對護工的需求比較強烈。
三、存在問題
根據(jù)我們的市場調(diào)查及實地考察，發(fā)現(xiàn)目前中國包括XX省的護工市場存在以下幾個問題：
（一）老齡化問題越來越嚴(yán)重，醫(yī)療護工行業(yè)、護工行業(yè)需求大，市場供不應(yīng)求，良莠不齊
隨著老齡化問題不斷嚴(yán)重，我國對于護工的需求不斷增長，目前我國護理人員潛在需求為1000萬人左右，但取得職業(yè)資格的僅有幾萬人，盡管政府部門都在有計劃地推進護工行業(yè)發(fā)展，但進展的速度與廣度相對于需求的增長而言，仍是杯水車薪，市場還需要更為龐大數(shù)量的護工支撐。此外由于市場缺口大，但是發(fā)展速度慢，倒是護工市場人員良莠不齊，護工市場不規(guī)范，進一步阻礙了市場的良性發(fā)展。
（二）護理人員素質(zhì)和文化水平較低，多為農(nóng)村來的外來打工者、下崗職工等，基本無護理資格認(rèn)證
目前，我國的護工平均年齡都較大，文化程度低，且大多數(shù)沒有護理培訓(xùn)，醫(yī)院中的護工缺乏醫(yī)護知識。一方面護工對于服務(wù)的自主意識不強，實際溝通能力相對較差，從而導(dǎo)致護理工作不到位，部分護工上崗前沒有實施系統(tǒng)化的培訓(xùn)，這些護工很難充分滿足患者的全方位服務(wù)要求；另一方面護工接觸的大多為病患和老人，每天都要直接接觸大量的分泌物、排泄物、唾液、義務(wù)等患者的生理和外在物品，有些護工缺乏一定的醫(yī)護知識和消毒意識，防護意識相對較弱，非常容易引起患者之間的交叉感染，此外，一些護工在上崗工作前不進行相關(guān)體檢與健康檢查，或者應(yīng)對一些可能感染的病患時，沒有防護意識，也可能成為護工本人和其他患者的安全隱患。
（三）護理人員工資低，不被理解，老人對護工要求較高，行業(yè)流動性大
由于護工行業(yè)從業(yè)人員長期處于勞動時間長、勞動強度大、勞動報酬低、超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的狀況下，并且護理人員的權(quán)益難以得到有效保障，因疾病等原因，很多病人和老人脾氣古怪，稍有不順便會發(fā)脾氣，很多護工在這一過程受了很多委屈，卻又沒有相應(yīng)的保障護工合作權(quán)益的法規(guī)進行保障，使很多人不愿進入，工資低、活累、活臟使護工人員處于高速流動狀態(tài)，離職率高，大學(xué)生、年輕群體等不愿涉足此行業(yè)，經(jīng)驗、專業(yè)性高的護工數(shù)量少且難以聚集。
四、解決辦法
（一）建立統(tǒng)一的培訓(xùn)機制
我們將建立豐富的人力資源渠道，利用地區(qū)差別招募了一大批具有正規(guī)衛(wèi)校畢業(yè)或有豐富醫(yī)學(xué)背景的人員作為我們工司的骨干，來從事護理管理工作，通過建立完善的培訓(xùn)機制，對護工人員進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，保證了護工的素質(zhì)，在根本
上保證了陪護工作的服務(wù)質(zhì)量。
（二）建立良好的管理機制
我們將對護工采用優(yōu)勝劣汰、規(guī)范服務(wù)、責(zé)任到人的管理體系，并采用“責(zé)權(quán)利”的激勵機制來提升所有陪護工的責(zé)任性和能動有利于陪護工管理工作的良性發(fā)展。
（三）建立完善的服務(wù)機制
我們將學(xué)習(xí)和引進日本和國內(nèi)先進機構(gòu)的服務(wù)機制，建立包括護工工作守則、護工工作崗位職責(zé)、護工工作流程規(guī)范、護理安全防范措施等一系列服務(wù)機制，以保證護工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
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