第一篇：XX街道勞動保障監(jiān)察中隊2011年度工作總結(jié)（模版）

2011年度xx街道勞動保障監(jiān)察中隊

工作總結(jié)

街道中隊自全面實施勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化動態(tài)管理以來，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)勞動保障局、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊的關(guān)心、指導(dǎo)下，始終堅持“以加強(qiáng)勞動監(jiān)察為手段、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會為目的、以和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)”，嚴(yán)格按照《xx區(qū)街道勞動保障監(jiān)察中隊網(wǎng)格化實施細(xì)則》的要求，推進(jìn)勞動保障網(wǎng)格化管理模式建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)用工信息資源整合，提升管理效率和服務(wù)能力，為轄區(qū)企業(yè)的合法規(guī)范用工，依法參加社保，勞動者的維權(quán)提供了重要的保障。本年度，區(qū)級1058家企業(yè)參加社保年檢，1421家企業(yè)參加信息登記，達(dá)到年度工作要求，年檢率比去年增長了1.02%；共發(fā)生勞動糾紛64起，調(diào)處成功64起，調(diào)處率100%，與去年相比發(fā)案率相對增高，調(diào)處率維持在同期不變。共處理投訴金額213150.53元，是去年同期的2倍多，處理群體性案件2起，處理金額7.1萬元?，F(xiàn)將本年度的工作情況匯報如下： 一、四項措施做好農(nóng)民工工資清欠工作。

一是清欠預(yù)警強(qiáng)化源頭治理。年前街道中隊開展預(yù)警走訪活動，向企業(yè)發(fā)放有關(guān)政策法規(guī)宣傳資料，幫助企業(yè)開展人性化管理，完善工資發(fā)放手續(xù)。中隊按照網(wǎng)格化管理模式 共走訪了轄區(qū)367家建筑、餐飲、美容美發(fā)等勞動用工密集型企業(yè)。二是重點監(jiān)控強(qiáng)化項目跟蹤。全面排摸可能存在農(nóng)民工工資支付風(fēng)險的建設(shè)單位和施工企業(yè)，積極幫助協(xié)調(diào)解決困難，督促其提前采取有效措施，化解農(nóng)民工工資支付風(fēng)險。共排查企業(yè)237家，補(bǔ)簽勞動合同300份。三是投訴舉報強(qiáng)化快速查處。通過公布投訴舉報電話，加強(qiáng)對拖欠農(nóng)民工工資行為的查處，加快投訴舉報案件處理進(jìn)度，力爭快立快結(jié)。如在接到某美容美發(fā)店員工匿名舉報電話后，街道中隊快速介入，妥善解決工資發(fā)放問題。四是限時支付強(qiáng)化通報督查。通過走訪，要求所有企業(yè)春節(jié)前必須將農(nóng)民工工資全部足額發(fā)放到位，徹底履行無欠薪承諾書協(xié)議，對違反企業(yè)予以通報處理。

二、推行溫馨提示，有效減少發(fā)案率。

發(fā)放溫馨提示書，推行三個注意：

一、注意工資發(fā)放環(huán)節(jié)。企業(yè)注意做好統(tǒng)一的工資發(fā)放憑證、員工領(lǐng)取時親筆簽名；

二、注意人性化管理模式。企業(yè)要轉(zhuǎn)變思想，對待員工實行人性化管理，使員工產(chǎn)生歸屬感，能更好地為企業(yè)服務(wù)；

三、注意突發(fā)案情的通報。企業(yè)和部門要做好配合，突發(fā)事件發(fā)生，及時通報。通過溫馨提示書的發(fā)放，提高企業(yè)主對工資按時足額發(fā)放的認(rèn)識，有效減少了勞動糾紛，群體性案件的發(fā)案率，為轄區(qū)穩(wěn)定起到積極的作用。

三、以各項活動為支撐，妥善化解勞資糾紛隱患。1.開展社保年檢服務(wù)周活動

今年三月，中隊轉(zhuǎn)變過去單一的坐等企業(yè)上門參檢的辦公方式，創(chuàng)新工作思路，采用設(shè)“點”與日常相結(jié)合模式開展社保年檢工作。舉辦“春暖在行動，服務(wù)進(jìn)企業(yè)”社保年檢服務(wù)周活動，在各大樓宇門口相繼設(shè)立現(xiàn)場辦理年檢“點”，方便企業(yè)就近辦理年檢業(yè)務(wù)，極大提高了工作效率的同時，為轄區(qū)企業(yè)提供了更為便捷高效的年檢服務(wù)。

2.舉辦勞動法律法規(guī)培訓(xùn)會

從根源上入手，消除勞動糾紛的產(chǎn)生是街道中隊籌備舉辦培訓(xùn)會的目的，9月1日，邀請區(qū)人力社保局勞動相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對各相關(guān)政策做了充分詳細(xì)的指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)會上座無虛席，街道轄區(qū)100余家企業(yè)法人、勞資經(jīng)辦人參加了此次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)，惠及企業(yè)多，參與熱情高，是近年來規(guī)模最大的一次培訓(xùn)會。

3.開展用人單位勞動合同普及專項行動

致力于破解今年雙倍工資投訴案件高發(fā)的難題，努力維護(hù)勞動者的合法權(quán)益和節(jié)約用人單位的用工成本，中隊開展為期兩個月的用人單位勞動合同普及專項行動，這是中隊繼“春苗行動”即清查童工行動之后，推出的又一大型服務(wù)企業(yè)活動。行動期間，共走訪轄區(qū)企業(yè)255家，共涉及勞動者1257名，補(bǔ)訂勞動合同334份。走訪同時，向企業(yè)主詳細(xì)說 明未與勞動者簽訂勞動合同給企業(yè)帶來的危害，針對目前部分小企業(yè)主與員工簽訂勞動合同條款不完備、內(nèi)容不合法、權(quán)利義務(wù)不對等等問題以及勞動者文化程度相對不高，對復(fù)雜勞動合同文本內(nèi)容難以理解等原因?qū)е聞趧雍贤炗喡势偷膶嶋H情況，向企業(yè)主推廣并發(fā)放了500余份簡易勞動合同文本，受到企業(yè)的普遍歡迎。另外，建議企業(yè)主建立職工名冊，以方便對職工的日常管理，使企業(yè)主對自己的用工狀況一目了然。

四、立足崗位職責(zé)，妥善化解勞動糾紛案件。自08年3月，街道成立勞動保障監(jiān)察中隊開展勞動監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作以來，共化解區(qū)轉(zhuǎn)辦和受理勞動糾紛案件共計266件，調(diào)處金額40余萬元，調(diào)解率從08年的70.1%到2011年的100%，逐年遞增。

今年四月，轄區(qū)一家機(jī)械類銷售企業(yè)被3名員工投訴雙倍工資賠償金額共計8萬余元，經(jīng)過前期細(xì)致的調(diào)查工作，展開勞資雙方參與的大小調(diào)解十余次，最后確定賠償金額為總計2.8萬元，并起草簽訂了調(diào)解協(xié)議書，案件得到了有效化解。之后，主動幫企業(yè)完善各項管理漏洞，糾正管理制度。企業(yè)主對此表示感激，為中隊送來了錦旗。

五、現(xiàn)階段形勢分析和下步打算

目前，全省勞動關(guān)系形勢嚴(yán)峻，省內(nèi)各縣市區(qū)多家企業(yè)因資金鏈斷裂，企業(yè)主欠薪逃逸；近期XX等街道群體性討 薪案件高發(fā)，涉及餐飲、建筑、足浴等人員密集型企業(yè)，我街道也出現(xiàn)了建筑裝潢企業(yè)主拖欠承包款的苗頭性事件，群體性案件將成為下步勞動監(jiān)察工作中的重點。

為應(yīng)對案件多發(fā)態(tài)勢，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定，妥善處置群體性案件，街道中隊將做好以下三點工作：

一是開展企業(yè)排查摸底工作。按照網(wǎng)格的劃分，對所管轄的用人單位工資支付情況進(jìn)行排查摸底，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決，切實把勞動糾紛矛盾解決在萌芽狀態(tài)；同時，發(fā)放《溫馨提示書》，提醒企業(yè)規(guī)范工資發(fā)放程序，保留發(fā)放憑證。

二是及時處理，防止群體性上訪事件。接到群體案件后，迅速展開處置，事態(tài)緊急時，一方面報區(qū)人社局和分管領(lǐng)導(dǎo)，另一方面積極安撫當(dāng)事人情緒，會同相關(guān)部門開展應(yīng)急處置工作，同時引導(dǎo)當(dāng)事人依法維權(quán)，妥善處置。

三是積極配合查處勞動保障違法行為。配合區(qū)勞動監(jiān)察大隊開展對小型企業(yè)工資支付、勞動合同簽訂社會保險繳納等專項檢查行動，在廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)、認(rèn)真開展執(zhí)法檢查的同時，公布舉報投訴電話，積極配合區(qū)勞動監(jiān)察大隊查處勞動保障違法行為。

2011年11月10日

第二篇：勞動保障監(jiān)察中隊工作職責(zé)

勞動保障監(jiān)察中隊工作職責(zé)

一、在縣人社局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和監(jiān)察大隊的指導(dǎo)下，對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)管員進(jìn)行直接管理和具體工作安排，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出協(xié)管員的考核意見。

二、中隊做好以下勞動監(jiān)察工作：咨詢投訴專窗、專線電話、勞動糾紛調(diào)解、群體性突發(fā)事件的處理、日常巡查、專項執(zhí)法檢查、企業(yè)支付工資監(jiān)控、勞動保障法律法規(guī)宣傳和法律法規(guī)規(guī)定的其它勞動保障監(jiān)察事項。

勞動保障專職監(jiān)察員工作職責(zé)

一、承擔(dān)宣傳勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳工作；

二、檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況，依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的行為；

三、受理違反勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章行為的舉報和投訴；

四、依法對勞動保障監(jiān)察案件的受理、審查、調(diào)查取證和審理工作，負(fù)責(zé)各類監(jiān)察案件的初審、整理和上報工作；

五、按規(guī)定對企業(yè)進(jìn)行勞動保障監(jiān)察用工年審工作；

六、做好勞動保障監(jiān)察案件檔案管理工作，統(tǒng)計報表及工作總結(jié)；

七、耐心接待來訪群眾，做好政策的解釋服務(wù)工作；

八、執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項制度，按時辦結(jié)勞動保障舉報投訴案件；

九、完成中隊交辦的其他工作。

勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作職責(zé)

一、宣傳勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章。

二、依法對轄區(qū)內(nèi)各類用人單位和個人遵守勞動保障法律法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

三、反映職工群眾對貫徹實施勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章的建議、意見和要求。

四、對群眾來信、來訪、來電投訴、舉報用人單位違反勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章的情況造冊登記，及時處理轄區(qū)內(nèi)用人單位的勞動糾紛和群體性突發(fā)事件，反映和協(xié)助專職勞動保障監(jiān)察員處理用人單位的勞動違法、違規(guī)行為。

五、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)用人單位貫徹執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章情況的信息采集，建立“一街一冊、一戶一卡”的登記制度。

六、完成縣勞動保障監(jiān)察大隊布置的其他工作。

勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作守則

一、熱愛本職，盡職盡責(zé)，遵章守紀(jì)，努力完成上級交給的各項任務(wù)。

二、舉止端莊，儀表整齊，用語文明，維護(hù)勞動保障監(jiān)察隊伍的形象和聲譽(yù)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，令行禁止，遇事及時向上級請示報告。

四、工作認(rèn)真，團(tuán)結(jié)協(xié)作，雷厲風(fēng)行，辦事不得拖拉和互相推諉。

五、清正廉潔，處事公正，誠實守信，嚴(yán)禁利用工作之便向用人單位“吃、拿、卡、要”。

第三篇：勞動保障監(jiān)察年終工作總結(jié)

勞動保障監(jiān)察年終工作總結(jié) key word：年終工作總結(jié)

一年來，我市勞動保障監(jiān)察工作，在局黨組和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，按照我局及省廳的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，結(jié)合全年各個階段的工作重點，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，以維護(hù)勞動者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動力市場秩序、查處各類違反勞動法案件為突破口，積極工作，奮發(fā)進(jìn)取，在各職能部門和各業(yè)務(wù)科室的大力支持配合下，經(jīng)過全體勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：

一、2011年勞動保障監(jiān)察工作開展情況

(一)認(rèn)真受理和查處群眾舉報案件

(二)緊緊圍繞中心工作，重點開展社會保險費擴(kuò)面征繳監(jiān)察活動，全市勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)緊緊圍繞“兩個確保”這一全局性的中心工作，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識，大力開展社會保險擴(kuò)面征繳執(zhí)法活動，督促用人單位補(bǔ)交社會保險費XX多萬元，督促300多戶用人單位參保，為確保全市離退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和社會大局穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。(三)加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法專項檢查工作力度，努力遏制嚴(yán)重勞動違法行為

（1）切實加強(qiáng)勞動力市場秩序整頓，配合“春風(fēng)行動”，開展了非法職介活動專項治理，全市共印制發(fā)放“春風(fēng)卡”30000份，查處非法職介機(jī)構(gòu)3家。

（4）今年6-7月份，根據(jù)省9部門的統(tǒng)一部署，開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項檢查活動。此次大檢查涉及面之廣，檢查內(nèi)容之全面，工作力度之大，是以前的專項檢查無法相比的，取得的成效也是非常顯著的。為使工作開展的扎實、有效，我市從各級公安、工會、建設(shè)、工商、監(jiān)察、安監(jiān)等部門及各新聞媒體抽調(diào)了近100人，成立了專項行動監(jiān)督檢查組、舉報案件專查組、新聞輿論宣傳報道組等三個專門的工作小組。此次大檢查共檢查各類用人單位600余戶，涉及勞動者7000余人。查處非法職介3家，下達(dá)限期改正指令書83份，補(bǔ)簽勞動合同3000份，清理拖欠勞動者工資0.8萬元，較好地維護(hù)了務(wù)工人員的合法權(quán)益。

（5）開展了用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況執(zhí)法檢查。全市勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對我市各類用人單位與勞動者簽訂和履行勞動合同情況進(jìn)行了專項檢查，共檢查各類用人單位400多家，補(bǔ)簽勞動合同XX多份，進(jìn)一步規(guī)范了用工行為，和諧了勞動關(guān)系。

（6）全面貫徹落實國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》，開展了禁止使用童工和未成年工保護(hù)專項檢查，依法嚴(yán)厲打擊使用童工行為。全市共清退童工4人。

二、存在問題

（一）由于建筑行業(yè)建立農(nóng)民工工資保障金制度起步維艱，此項工作對各縣市區(qū)還缺乏必要的監(jiān)督手段，一些地區(qū)的農(nóng)民工工資保障金制度沒有很好的落實，個別縣市區(qū)根本沒有履行起監(jiān)督管理的職責(zé)，一些用人單位繳納的農(nóng)民工工資保障金，存在著前邊存入后邊支取的現(xiàn)象，使農(nóng)民工工資保障金制度流于形式，不能發(fā)揮保障金應(yīng)有的作用。

（二）宣傳教育與行政處罰并舉。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄，故意侵犯勞動者合法權(quán)益行為時有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。另一方面依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)加大對違法案件的處罰力度，提高勞動保障監(jiān)察的權(quán)威性。

（三）建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機(jī)制。目前，一些用人單位誠信度較差，也是引發(fā)勞動關(guān)系糾紛的重要因素。因此，我們要推動企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，增強(qiáng)企業(yè)誠信守法的意識，今后我們要逐步大力推行用人單位勞動保障誠信機(jī)制和失信懲罰機(jī)制，建立企業(yè)守法誠信檔案，對有重大違反勞動保障法律法規(guī)的行為的用人單位，通過新聞媒體定期向社會公布。通過對用人單位誠信評價制度的施實，使企業(yè)達(dá)到誠實守信，依法經(jīng)營，維護(hù)好勞動者合法權(quán)益的目的。

（四）完善長效機(jī)制，加強(qiáng)對違法行為的源頭治理。今年，國家和省先后頒布了《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《河南省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例》等一系列法規(guī)、規(guī)章，我們要抓住國家加強(qiáng)勞動保障法制建設(shè)這一有利時機(jī)，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，會同勞動爭議仲裁、勞動工資等相關(guān)業(yè)務(wù)職能科室，從用人單位招用勞動者依法簽訂勞動合同、督促檢查企業(yè)建立工資發(fā)放制度、繳納工資保障金等用工源頭上入手，完善各種制度，加大對用人單位的監(jiān)督檢查力度，以減少或杜絕違法案件的發(fā)生。

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第四篇：勞動保障監(jiān)察工作總結(jié)

XXXX發(fā)〔2011〕6號

XXX勞動保障監(jiān)察大隊

關(guān)于呈報《二0一一年工作總結(jié)》的報告

縣政府：

現(xiàn)將我隊《2011年工作總結(jié)》呈報你處，請審示。

XXX勞動保障監(jiān)察大隊

二○一一年十二月十五日

XXX勞動保障監(jiān)察大隊

二0一一年工作總結(jié)

2011年，我縣勞動保障監(jiān)察大隊在縣委、縣政府的正確

領(lǐng)導(dǎo)下，在市支隊精心指導(dǎo)及縣人社局關(guān)心支持下，緊緊圍繞勞動保障監(jiān)察中心工作，結(jié)合全年各個階段的工作重點，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用，以維護(hù)勞動者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動秩序為目的，查處各類違犯勞動法律法規(guī)案件為突破口，積極開展工作，履行職能，并在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的大力支持和配合下，各項工作得以圓滿完成，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加大勞動法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，切實維護(hù)勞

動者合法權(quán)益

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬

是干好本職工作的前提，因此，我縣勞動保障監(jiān)察大隊始終把學(xué)習(xí)作為一項長期的工作常抓不懈。2011年，我縣勞動保障監(jiān)察大隊堅持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，共舉行了集體學(xué)習(xí)6次，每人記學(xué)習(xí)筆記約3萬余字，通過學(xué)習(xí)，我縣勞動保障監(jiān)察大隊工作人員的自身素質(zhì)得到了很大提高，業(yè)務(wù)能力也有了很大的增強(qiáng)。

2、繼續(xù)加大勞動法律法規(guī)的宣傳力度，促進(jìn)勞動法律

法規(guī)的貫徹落實。為了勞動者真正將勞動法律法規(guī)得以適用，我縣勞動保障監(jiān)察大隊除了給來訪人員講解法律知識外，并以發(fā)放傳單，印發(fā)文件，難點疑點講解等方式對《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《陜西企業(yè)工資支付條例》、《工傷保險條例》等進(jìn)行了宣傳，效果顯著，對勞動保障法律法規(guī)的貫徹落實起到了重要作用。

二、圍繞勞動保障中心工作，積極開展勞動保障執(zhí)法監(jiān)

察

勞動保障執(zhí)法監(jiān)察是勞動保障監(jiān)察工作一項重要舉措，因此，我縣勞動保障監(jiān)察大隊接受投訴信訪的同時，結(jié)合信訪投訴內(nèi)容，組織了專項執(zhí)法監(jiān)察，對全縣建筑、服務(wù)等行業(yè)的用工行為，最低工資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，勞動用工合同的簽訂等情況進(jìn)行了檢查。

1、今年，我縣勞動監(jiān)察大隊共接到信訪舉報投訴案件

55起（包括來信、來電、來訪），結(jié)案55起，時效結(jié)案率為100%，涉及勞動者人數(shù)351余人，追回拖欠工資64.8元。

2、積極開展帶薪年休假專項檢查，我縣勞動保障監(jiān)察

大隊出動檢查人員20人次，對縣屬及中省市駐延有關(guān)用人單位、私營企業(yè)、個人獨資企業(yè)等進(jìn)行了一次專項檢查。共檢查用人單位5家，涉及帶薪年休假人員3600人，責(zé)令1家用人單位規(guī)范年休假手續(xù)，責(zé)成2家用人單位完善職工帶薪年休假工作。

3、為全面貫徹落實國務(wù)院關(guān)于建立農(nóng)民工工資保障金

制度的要求，規(guī)范我縣農(nóng)民工工資支付行為，我縣勞動保障監(jiān)察大隊及時轉(zhuǎn)發(fā)了《XXX農(nóng)民工工資保障金管理試行辦法》的通知，并在全縣開展了農(nóng)民工工資保障金專項檢查，收取了農(nóng)民工工資保障金17萬元，為應(yīng)對拖欠農(nóng)民工工資做好了保障。

4、為提高基層就業(yè)和社會保障公共服務(wù)能力，加快政

府職能轉(zhuǎn)變，滿足人民群眾日益增長的公共服務(wù)需求，我縣積極開展“兩網(wǎng)化”工作，制定印發(fā)了“兩網(wǎng)化”實施方案和實施細(xì)則，為今后開展“兩網(wǎng)化”工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、存在問題

1、人員短缺，影響工作開展；

2、勞動監(jiān)察經(jīng)費空缺，設(shè)備不齊全，致使勞動監(jiān)察工

作難以開展。

3、學(xué)習(xí)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是針對《勞動合同

法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)要常抓不懈。

4、需要進(jìn)一步端正服務(wù)意識。在工作中強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，以服務(wù)樹形象，以服務(wù)促工作，改變思維方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。

四、2012年工作思路

2012年，勞動保障監(jiān)察工作面臨的形勢非常嚴(yán)峻，勞動

用工關(guān)系逐漸復(fù)雜，特別是派遣公司的出現(xiàn)，使勞動法律法規(guī)貫徹力度加大，工作壓力和工作難度進(jìn)一步增加，對此我們提出了“抓學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、嚴(yán)管理、創(chuàng)一流”執(zhí)法隊伍，強(qiáng)基礎(chǔ)、搭平臺、促服務(wù)，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的工作思路，重點做好以下幾方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)勞動法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳和貫徹執(zhí)行力度，督促各用人單位積極宣傳貫徹《勞動法》、《勞動合同法》等勞動法律法規(guī)，提高用人單位依法用工的自覺性和勞動者依法維權(quán)意識，營造良好的勞動用工環(huán)境。

2、認(rèn)真做好基層基礎(chǔ)建設(shè)，加快推進(jìn)“兩網(wǎng)化”管理工作，使我縣勞動用工管理水平得到明顯提升。在今后的工作中要逐步創(chuàng)建網(wǎng)上投訴舉報管理機(jī)制，建立和完善基本數(shù)據(jù)庫，不斷拓寬群眾的舉報投訴渠道，實現(xiàn)對用人單位“無縫隙、全覆蓋”適時監(jiān)管。

3、做好對重點行業(yè)和重點用人單位勞動用工的規(guī)范管理工作，加大對惡意違規(guī)行為處罰力度，使農(nóng)民工工資保障金制度全面落實執(zhí)行。

4、做好各項專項檢查，處理舉報投訴案件和突發(fā)事件的同時，著重培育勞動用工規(guī)范企業(yè)，以點帶面，促進(jìn)我縣整體勞動用工行為的不斷規(guī)范。

5、繼續(xù)深入探索企業(yè)工資支付特別是農(nóng)民工工資的長效機(jī)制。加大對建筑企業(yè)的監(jiān)管力度，健全工資支付制度，并進(jìn)一步將工資支付制度擴(kuò)展到其它勞動密集型行業(yè)，從而實現(xiàn)無拖欠農(nóng)民工工資情況。

6、做好上級部門交辦的其它工作。

二O一一年十二月十五日

備注：本文件是陜西省延安市延長縣勞動保障監(jiān)察大隊的工作總結(jié)，請延安地區(qū)的朋友不要下載，以免重復(fù)。

主題詞：文秘工作勞動保障監(jiān)察工作總結(jié)抄送：市勞動保障監(jiān)察支隊，縣委辦，人大辦，政協(xié)辦，政府辦，人社局。

XXX勞動保障監(jiān)察大隊2011年12月15日印發(fā)

共印10份

第五篇：勞動保障監(jiān)察工作總結(jié)

2011年，我中隊在區(qū)大隊的精心指導(dǎo)和市支隊關(guān)心支持下，緊緊圍繞“勞動創(chuàng)造生活，監(jiān)察維護(hù)你我”的工作理念，結(jié)合全年各個階段的重點工作，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察作用，以維護(hù)勞動者的合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動市場次序、查處各類勞動違法案件為突破口，精誠團(tuán)結(jié)，積極工作，履行職能，經(jīng)過全隊勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好的完成了全年任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、著力四個重點，實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)顯著提高

1、結(jié)合年初農(nóng)民工工資專項檢查，對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地進(jìn)行重點排查。為了遏制建筑業(yè)企業(yè)欠薪案件的發(fā)生，中隊規(guī)定轄區(qū)內(nèi)建筑單位必須按照支隊規(guī)定實施三本臺帳（建立職工名冊、職工考勤表、職工工資發(fā)放表），工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給務(wù)工人員本人，同時要求企業(yè)對務(wù)工人員實行考勤卡制度，并必須及時向轄區(qū)內(nèi)監(jiān)察中隊上報工資支付情況，在我們的努力下，今年轄區(qū)內(nèi)建筑工地到目前為止，基本上實現(xiàn)了零欠薪投訴。

2、在今年4月份，根據(jù)市支隊的統(tǒng)一部署，開展了“春暖行動”，對轄區(qū)內(nèi)特別是招用農(nóng)民工較多的建筑業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)以及其他中小型勞動密集型企業(yè)，是否依法與農(nóng)民工簽訂、續(xù)訂勞動合同，勞動合同中的必備條款，是否將勞動合同文本交付農(nóng)民工，建立農(nóng)民工名冊等情況進(jìn)行了檢查。共檢查用人單位 86 家，涉及農(nóng)民工1978人，補(bǔ)簽勞動合同 75份，對有問題的單位開據(jù)勞動保障建議書 36份，發(fā)放宣傳資料232份。

3、6月份開展了社會保險登記申報監(jiān)督檢查專項行動，一共檢查用人單位35 家，涉及人數(shù)613人，督促用人單位開戶 5家，新增參保人數(shù)49人。

4、每次專項監(jiān)察活動都要求制定工作方案并將責(zé)任落實到人，階段工作要有工作情況、信息，工作結(jié)束及時上報總結(jié)；對全年工作任務(wù)，也制定了階段性目標(biāo)，每月對工作情況及時上報區(qū)大隊。

5、結(jié)合書審共對轄區(qū)680家中小企業(yè)勞動合同簽訂率進(jìn)行檢查，補(bǔ)簽勞動合同356份。

6、加強(qiáng)了勞動保障監(jiān)察工作的新聞報道及信息的上報工作，全年有8篇在杭州市勞動保障信息網(wǎng)上登出。

二、服務(wù)與維權(quán)并舉，扎實開展勞動監(jiān)察工作

1、書面審查工作自今年3月開始以來，我中隊對轄區(qū)內(nèi)單位進(jìn)行了上門或電話通知，完成書審單位1437家，完成全年計劃106％，并全部輸入平臺，主動巡查 624 戶，涉及勞動者 18526人，主動檢查覆蓋率達(dá)百分之四十，全年共受理舉報投訴案件85件，結(jié)案85件，其中市、區(qū)長公開電話移交 23 件，區(qū)仲裁移交協(xié)調(diào)案件6起，其中立案 21 件，快速有效地處理19樓維權(quán)板塊投訴4件，在各項檢查中開具勞動保障建議書 180 份，涉及追回被拖欠工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共27萬余元。事實證明了我中隊人員通過這幾年的不斷努力學(xué)習(xí)，在處理勞動糾紛上，成效顯著，為勞動者維護(hù)了合法的權(quán)益，保障了勞動保障法律法規(guī)的執(zhí)行，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)了自己的力量。

2、對轄區(qū)行業(yè)進(jìn)行了細(xì)分化，在原來的勞資干部聯(lián)誼會的基礎(chǔ)上，成立了電子行業(yè)分會，并根據(jù)轄區(qū)行業(yè)特點，積極創(chuàng)新，把平時在工作中經(jīng)常碰到的實際案例、企業(yè)在日常勞動用工中易忽視的問題，制作成動漫卡通故事，以全方位、立體、生動的形象宣傳勞動合同法。

3、根據(jù)上級文件精神為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，更好的為用人單位服務(wù)，就如何做好勞動保障監(jiān)察工作、如何幫助企業(yè)排擾解困、如何更好地維護(hù)好勞動者的合法權(quán)益等方面展開調(diào)研，定人員、定任務(wù)、定內(nèi)容、定時間，明確工作責(zé)任，指定專人負(fù)責(zé)。共走訪轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè) 180 家進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)，并與200家20人以上的用人單位建立交友式聯(lián)系。期間累計發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡到 983 家用人單位，合計人數(shù) 1975人，其中管理人員 983 人，勞動者992人。通過服務(wù)我們了解了企業(yè)的情況，對他們關(guān)心的各類問題進(jìn)行了回復(fù)，對各種政策進(jìn)行了解答，發(fā)放相關(guān)的宣傳材料。并建立了相應(yīng)的工作臺帳。

三、存在的問題、意見和建議

1、宣傳教育。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄，故意侵犯勞動者合法權(quán)益行為時有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。

2、建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機(jī)制。目前，一些用人單位誠信度較差，也是引發(fā)