第一篇:蒙牛公司核心部門架構(gòu)調(diào)整 放權(quán)一線大區(qū)
蒙牛內(nèi)部大調(diào)整 向大區(qū)放權(quán)
2013年01月17日 09:06 中國經(jīng)濟時報 我有話說
本報記者 練琴近日,乳業(yè)巨頭蒙牛傳來內(nèi)部大調(diào)整的消息:蒙牛證實已將常溫、低溫、冰淇淋三大核心部門合并成一個部門。蒙牛乳業(yè)內(nèi)部人員向中國經(jīng)濟時報記者表示,蒙牛還有大量人員缺口,因此,此次調(diào)整不會裁員,調(diào)整旨在向大區(qū)放權(quán)。
三部門合一
有媒體報道,蒙牛此次對內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整從去年11月就已開始。有大區(qū)經(jīng)理稱三個部門合為一個部門,這意味著以前常溫、低溫、冰淇淋、PET(指乳酸飲料等)業(yè)務(wù)需要四個區(qū)域經(jīng)理而現(xiàn)在只需要一個,少了四分之三的崗位。對銷售系統(tǒng)員工影響較大。
“此次是常低溫銷售業(yè)務(wù)體系的合并,目標(biāo)是加強業(yè)務(wù)資源整合和一線決策速度,是正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,并不涉及裁員?!泵膳T诮o中國經(jīng)濟時報記者的回復(fù)中稱,蒙牛的人員需求量還很大,僅就銷售崗位而言,未來蒙牛就存在1500人左右的缺口,所以不僅不是裁員,而且還要增招。
中商流通生產(chǎn)力促進中心農(nóng)業(yè)分析師宋亮對本報記者表示,按照品種的方式劃分部門容易造成大量的人員重復(fù)浪費。從蒙?,F(xiàn)在的調(diào)整趨勢來看,將是按照產(chǎn)業(yè)鏈的方式劃分部門,比如原奶事業(yè)部、生產(chǎn)事業(yè)部、銷售事業(yè)部。這對于建立現(xiàn)代企業(yè)制度也是比較科學(xué)的做法?!皩⑷齻€部門合并,一方面能加強領(lǐng)導(dǎo)垂直管理,另一方面通過合并把一部分人員調(diào)整到相應(yīng)的崗位,能夠提升管理效率。我們知道這段時間蒙牛陷入了發(fā)展的低谷,需要進行全面的調(diào)整,我們現(xiàn)在看到的只是部門的調(diào)整?!彼瘟琳J(rèn)為。
中投顧問食品行業(yè)研究員梁銘宣也在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示,乳制品質(zhì)量問題是制約蒙牛長期發(fā)展的重要因素,蒙牛此番調(diào)整對于提升內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量、把控產(chǎn)銷渠道有重大意義。
對于“崗位減少”一說,蒙?;貞?yīng)本報稱“不存在所謂?缺少四分之三?崗位的問題”。對于暫時不符合某一崗位要求的人員,會根據(jù)其能力和公司需要做崗位變動等妥善調(diào)整。促進員工轉(zhuǎn)型,深入到一線業(yè)務(wù)中去。但如員工離開,會根據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定與員工商定妥善的處理方案。
放權(quán)大區(qū)
對于這次組織架構(gòu)調(diào)整能否達(dá)到預(yù)期效果,蒙牛向本報表示,從目前的反饋來看,員工和經(jīng)銷商的工作積極性被調(diào)動起來了,我們的團隊響應(yīng)很快速,99%的同事在整合中找到了自己的位置。但根據(jù)其他媒體報道,有不少區(qū)域經(jīng)理表示了不滿,并且有員工正與蒙牛協(xié)商辭職。
在前不久舉行的“蒙牛2013城市經(jīng)理人大會”上,蒙??偛脤O伊萍說,調(diào)整后99%用的是蒙牛現(xiàn)有的員工。蒙牛方面對中國經(jīng)濟時報記者回應(yīng)稱“經(jīng)過蒙牛的架構(gòu)調(diào)整,人崗匹配要求也更高,我們通過競聘上崗的方式進行人才的選拔。通過競聘上崗的員工也需要經(jīng)過一個考察期,以根據(jù)實際情況進行妥善的調(diào)整。我們會不斷去培訓(xùn)員工,使員工在技能上、眼界上和對業(yè)務(wù)的判斷上,進行科學(xué)化、系統(tǒng)化的提升?!?/p>
“調(diào)整肯定會涉及到部分人的利益,因此肯定也會有意見。將三個部門合為一個,好處在于權(quán)力高度集中,資源調(diào)動靈活,便于內(nèi)部統(tǒng)一,降低管理成本,并且管理效率高。但正因為權(quán)力高度集中,決策者的思維至關(guān)重要,并且決策者還需要有整合原來三個部門的能力。”乳業(yè)專家、廣東省奶企協(xié)會理事長王丁棉對本報記者表示,如果不能很好地協(xié)調(diào)三個部門的人,很可能在以后的工作中導(dǎo)致高層的意圖得不到貫徹。
蒙牛表示,調(diào)整是對大區(qū)放權(quán),比如將區(qū)域由10個增加到了20個。“通過組織架構(gòu)調(diào)整,我們進一步把財權(quán)、事權(quán)和人事權(quán)定得非常清晰。舉個例子,以前我們是粗放式授權(quán)體系,因為權(quán)責(zé)范圍的界定不夠清楚,所以有很多報告需要報到總裁辦,再批復(fù)處理。而在我們這個新的權(quán)責(zé)體系中,會把公司、大區(qū)做的業(yè)務(wù)事項非常明確地羅列,把我們的審批金額也列清楚,把參與的部門寫得非常清楚,誰是負(fù)責(zé)的,誰是需要去咨詢的,誰是需要審批的,誰是需要告知的,這樣系統(tǒng)規(guī)劃整個組織,有條不紊地對大區(qū)進行放權(quán)?!泵膳?nèi)部人士對中國經(jīng)濟時報記者表示,在整個權(quán)責(zé)體系中,未來蒙牛一定是集成到大區(qū)管理。
梁銘宣認(rèn)為:“蒙牛此舉是從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),若各部門間能較好協(xié)調(diào),其未來發(fā)展勢頭將會更加迅猛。不過,此次調(diào)整仍面臨不小困難,部門間管理人員調(diào)配、監(jiān)管機制確立等問題較為明顯,并可能成為阻礙此次決策順利實施的關(guān)鍵要素?!?/p>
宋亮建議,蒙牛要打一場翻身仗,除了理順管理方式外,仍需加強市場鋪貨,提升產(chǎn)品品質(zhì)和安全,跟消費者做好良好的溝通。從長期來看,要實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,需在奶源、加工等方面循序漸進地布局。
第二篇:蒙牛組織架構(gòu)調(diào)整
蒙牛組織架構(gòu)調(diào)整
以往每年到了1月份這個時候,蒙牛各區(qū)域已經(jīng)開始制定下一年的規(guī)劃,但據(jù)一名大區(qū)經(jīng)理反映,今年到現(xiàn)在“還什么都沒做”。
從2012年11月開始,蒙牛公司下達(dá)通知調(diào)整組織架構(gòu),重新競聘上崗。本報獲悉,此番調(diào)整主要涉及到三個核心部門——常溫、低溫、冰淇淋合并成一個部門,這對銷售體系的員工影響較大。
一名不愿意透露姓名的大區(qū)經(jīng)理稱,原先每個大區(qū)都分別設(shè)有大區(qū)經(jīng)理,每個大區(qū)經(jīng)理下邊又都有副經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理,然后還有普通業(yè)務(wù)人員,現(xiàn)在合并成一個部門,意味著以前常溫、低溫、冰淇淋、PET(指乳酸飲料等)業(yè)務(wù)需要四個區(qū)域經(jīng)理而現(xiàn)在只需要一個,少了四分之三的崗位。
合并后所涉及到的眾員工有兩種結(jié)局,一種是接受公司安排的新職位,一種是爭取獲得公司補償離開。但對第二種,上述大區(qū)經(jīng)理稱目前蒙牛的HR部門并沒有提供出相應(yīng)方案,即按照正常運作方式按工齡數(shù)補償工資。
蒙牛給本報的官方回復(fù)是,此次是常低溫業(yè)務(wù)的合并,目標(biāo)是加強業(yè)務(wù)資源整合和一線決策速度,是正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,并不涉及裁員。不僅如此,蒙牛的人員需求量還很大,僅以銷售崗位而言,未來蒙牛就存在1500人左右的缺口。就冰淇淋生產(chǎn)線而言,目前也仍有700人左右的缺口。
有蒙牛內(nèi)部人士稱,“之前一直在做競聘上崗,肯定有一些人不滿。目前只有39個人還沒有找到適合的崗位,22個人已經(jīng)有意向,還有十幾個人會失去崗位。這對一個擁有3000人的銷售團隊來說,不算什么?!?/p>
原冰淇淋部門的一名員工表示,關(guān)鍵在于冰淇淋并入常溫和低溫后不被重視了,不僅僅是北京,是全國性的一個調(diào)整,雖然給一些員工安排了新的崗位,但原先在冰淇淋部職位比較高的,調(diào)整之后職位和待遇都沒有以前好,只能選擇走。
尚未獲得蒙牛證實的一個消息稱,除了銷售體系裁撤合并外,牛奶產(chǎn)區(qū)也在做人員更替。
中商流通生產(chǎn)力促進中心農(nóng)業(yè)分析師宋亮稱,他特意去向蒙牛證實“裁員”的消息,結(jié)果被告知這是個假消息。宋亮說,蒙牛從去年年底開始在內(nèi)部嘗試做很大的調(diào)整,這一段時間以來開了很多會。他本人的一個感受就是,蒙牛在2013年會有大動作,想打一場翻身硬仗。
調(diào)整之痛
2012年4月,孫伊萍任蒙牛乳業(yè)總裁,這位前中糧地產(chǎn)(000031,股吧)和太古可口可樂高管的到來,使蒙牛發(fā)生了很多變化,除了狠抓產(chǎn)品質(zhì)量外,也包括一些組織架構(gòu)調(diào)整和人員變動。
在孫伊萍擔(dān)任蒙牛總裁之前,蒙牛的架構(gòu)就已經(jīng)開始了大規(guī)模調(diào)整,將以產(chǎn)品品類為基礎(chǔ)的各產(chǎn)品事業(yè)部調(diào)整為以產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)為基礎(chǔ)的各大系統(tǒng),以促進對全產(chǎn)業(yè)鏈的管控。孫擔(dān)任總裁后,又為架構(gòu)做了一些優(yōu)化調(diào)整,包括對全國銷售區(qū)域的細(xì)分和業(yè)務(wù)整合,也重點加強了對市場能力、品牌重塑、品牌梳理、渠道加強,戰(zhàn)略發(fā)展等功能部門的力量等。
但正如幾乎所有公司架構(gòu)調(diào)整必須面對的問題一樣,蒙牛的調(diào)整對原有利益格局是一個不小的沖擊。
上述大區(qū)經(jīng)理說,原來的常溫、冰淇淋和低溫三部各司其職,現(xiàn)在合并到一個部門必然導(dǎo)致不再需要那么多人,原來各個大區(qū)都有各自的常溫、冰淇淋和低溫奶的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在合并后,僅大區(qū)經(jīng)理就從原來的30—40人縮減至20人。
常溫營銷系統(tǒng)一名員工對記者稱,三個部門合并后,涉及到的中高層管理職位挺多的。
蒙牛給本報的回復(fù)表示:“架構(gòu)調(diào)整后,99%仍用的是蒙?,F(xiàn)有的員工。對于暫時不符合某一崗位要求的人員,也會根據(jù)其能力和公司需要做崗位變動等妥善調(diào)整?!?/p>
但這一方案引起了許多員工的不滿。
上述大區(qū)經(jīng)理稱,很多大區(qū)經(jīng)理已經(jīng)在蒙牛工作了十幾年,拖家?guī)Э?,并不愿意被調(diào)離,就選擇了離開。比如原來負(fù)責(zé)南方的經(jīng)理被調(diào)到北方,肯定是不愿意的,寧愿薪水低一點選擇換一個公司。該大區(qū)經(jīng)理已經(jīng)決定放棄公司為他更換的新崗位,選擇換一家公司。但是,他需要公司給他一個說法,因為他認(rèn)為實際上是被公司踢走的。
蒙牛HR稱是根據(jù)去年的業(yè)績等等做出考評,也承諾該大區(qū)經(jīng)理不給降級、職位不變,只是工作地點改變而已。但他想,這怎么可能呢,這個部門已經(jīng)不存在了,誰知道一年之后呢?
同樣正在忙著辦理離職手續(xù)的還有一名原蒙牛大區(qū)經(jīng)理。他表示,對自己服務(wù)了十來年的老東家,還帶有不少感情,在過去10年,從未想過會有今天這樣一幕,原本還以為會在這家公司干一輩子。
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合并之后,一批員工初步在與蒙牛公司協(xié)商,希望能得到合理的“分手費”。他們其中的一位對記者表示,希望蒙牛能像跨國快消公司一樣,如果要裁員,也要根據(jù)公式計算出應(yīng)付的賠償,而不是通過這種方法讓員工自己走,這是“中國式裁員”。
本報獲悉,原定1月18日大家商量好集體去公司討說法,但目前這一計劃被暫時擱置。大家顧慮到,蒙牛公司會把平時每月薪水的30%預(yù)留到年底才發(fā),而這筆錢現(xiàn)在還沒有發(fā)放。一名已經(jīng)決定離開的員工對記者表示,“大家都辛辛苦苦了一年,不想該拿的工資還沒拿到,就弄僵了?!?/p>
風(fēng)險
這種合并伴隨著一定風(fēng)險。
受訪的這位大區(qū)經(jīng)理說,他在食品銷售領(lǐng)域這么多年,從沒有見到過將幾個不同品類部門合并成一個部門獲得成功的,伊利曾經(jīng)嘗試過,最后失敗了。
“看起來是三個資源的整合,但很明顯是把冰淇淋削弱了?!彼f。
在蒙牛的業(yè)務(wù)中,常溫是最強勁的,因此常溫部門基本沒有影響,上述大區(qū)經(jīng)理說,“因為常溫部門盤子大、銷量大,以后的趨勢就是以常溫為主。”低溫部門和冰淇淋部門則受到很大影響,他舉例說,若以10個區(qū)域為例,那以后常溫占據(jù)的大區(qū)經(jīng)理可能就有8個,而冰淇淋只有1個,低溫也只有1個。
蒙牛的這些客戶經(jīng)理很清楚,常溫奶、冰淇淋和低溫奶從來不是一家人,渠道和客戶都不一樣。調(diào)整后的結(jié)果是,從12月份的數(shù)據(jù)來看,冰淇淋的業(yè)績變差了。這很容易理解,因為以后的考核是大部門整體考核,蒙牛牛奶可以做到300億~400億,冰淇淋是30億~40億,合并到一個部門,精力、研發(fā)等專項工作不可能如單獨運作一樣精力充沛。比如,牛奶加把勁就帶出30個億了,過去這30個億是冰淇淋團隊的所有貢獻,被合并后,冰淇淋就會越來越被壓縮,下面的冰淇淋的人漸漸會減少。一個大區(qū)下面約設(shè)置有七八個省區(qū),據(jù)了解目前只有一兩個原來冰淇淋的經(jīng)理還在位,懂冰淇淋銷售的專業(yè)人士漸漸沒有了。
上述大區(qū)經(jīng)理以原先冰淇淋業(yè)績較好的河北區(qū)域舉例說,省區(qū)經(jīng)理都變成原先賣牛奶的大區(qū)經(jīng)理了。但是冰淇淋和牛奶很不一樣,他說,“冬天大家不吃冰淇淋,但牛奶是天天要喝的,一些根據(jù)銷售牛奶的經(jīng)驗帶來的硬性要求很不適合冰淇淋銷售?!?/p>
對此,河北區(qū)域的經(jīng)銷商感受頗深。一位接受采訪的河北地區(qū)蒙牛冰淇淋經(jīng)銷商表示,“換了大區(qū)經(jīng)理之后變化很大,現(xiàn)在的大區(qū)經(jīng)理根本不懂冰淇淋業(yè)務(wù),啥業(yè)務(wù)開展都特別費勁?!彼f,“不需要了解,我就猜到現(xiàn)在的(大區(qū)經(jīng)理)是從牛奶那兒調(diào)過來的。帶來的都是賣牛奶的方式?!?/p>
不僅僅是河北,好幾個省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理都調(diào)換成了原先銷售牛奶的人員。上述大區(qū)經(jīng)理說,“這種狀態(tài)下員工心態(tài)不穩(wěn)定,終究會造成質(zhì)量問題?!?/p>
接受本報采訪的蒙牛員工均坦承,總裁孫伊萍調(diào)整重組的本意不會如此,但決策到下邊被執(zhí)行的時候很難公平公正。目前的格局是,重要崗位幾乎都用的是原先牛奶業(yè)務(wù)的人員,不重要的崗位才任用冰淇淋等別的業(yè)務(wù)人員。
管理變革
孫伊萍曾對媒體表示,在蒙牛的工作基于兩個原則,第一,任何人不會因為改革失去位子;第二,在改革過程中,不會讓各個利益方利益受損。但對蒙牛的組織架構(gòu)調(diào)整和人員更換都在逐步進行。
根據(jù)孫伊萍的調(diào)整,整體上人員明確了崗位、分工進一步明確細(xì)化、獎懲也分明了。中商流通生產(chǎn)力促進中心農(nóng)業(yè)分析師宋亮稱,這勢必會觸動一些原有利益格局劃分。不過,據(jù)宋亮了解的情況是基本沒有出現(xiàn)什么大的沖突,還算平穩(wěn)。
在管理架構(gòu)上的一個變化就是,孫伊萍幫蒙牛引進了很多外部的優(yōu)秀人才。比如她引入了一個原來可口可樂的營銷副總。據(jù)了解,孫早在當(dāng)初進入蒙牛時就說過,要讓蒙牛學(xué)習(xí)可口可樂、雀巢這些國際優(yōu)秀公司的經(jīng)驗。
然而這正是令上文大區(qū)經(jīng)理產(chǎn)生怨言的地方。他說,本來崗位就驟減,還從外邊招聘人員進來,對原先的員工影響很大。
據(jù)了解,合并部門的同時,蒙牛同時也增加了區(qū)域,從原先的10個區(qū)域增加到現(xiàn)在20個。
蒙牛公司在回復(fù)本報的提問中稱,“目前蒙牛副總裁級高管全部在職,同時蒙牛也以開放包容的心態(tài),在職能部門引進了一些外部專業(yè)人才,以加強在營銷、質(zhì)量和公共事務(wù)的先進管理經(jīng)驗,這些外部人才來源廣泛,包括可樂、麥當(dāng)勞、寶潔公司和百勝,像我們主管品牌的副總裁Jes-per就曾任職于寶潔與愛氏晨曦。目前來自可樂的有三人?!?/p>
宋亮還表示,蒙牛原來的區(qū)域經(jīng)理權(quán)力都很大,基本就是一個獨立的老總,在自己的地盤內(nèi)做什么、怎么做,都是自己說了算?,F(xiàn)在新的架構(gòu)調(diào)整以后,蒙牛的每個區(qū)域經(jīng)理都會和一個集團中高層領(lǐng)導(dǎo)形成一對一的對接,要直接匯報和負(fù)責(zé)。財務(wù)上對大區(qū)經(jīng)理的監(jiān)管也加嚴(yán)了,獎懲都很明晰。
但蒙牛并不認(rèn)為這是在對大區(qū)經(jīng)理收權(quán),恰恰相反,“與公司“產(chǎn)地銷、銷地產(chǎn)”戰(zhàn)略布局相匹配,目前我們架構(gòu)調(diào)整正在做的就是對大區(qū)進行放權(quán)”。蒙牛方面表示,在整個權(quán)責(zé)體系中,未來蒙牛一定是集成到大區(qū)管理,大區(qū)成為一個真正發(fā)力的地方,以提升其一線反應(yīng)速度?!?/p>
蒙牛內(nèi)部大調(diào)整 向大區(qū)放權(quán)
2013年01月17日 09:06 中國經(jīng)濟時報 我有話說
本報記者 練琴近日,乳業(yè)巨頭蒙牛傳來內(nèi)部大調(diào)整的消息:蒙牛證實已將常溫、低溫、冰淇淋三大核心部門合并成一個部門。蒙牛乳業(yè)[微博]內(nèi)部人員向中國經(jīng)濟時報記者表示,蒙牛還有大量人員缺口,因此,此次調(diào)整不會裁員,調(diào)整旨在向大區(qū)放權(quán)。
三部門合一
有媒體報道,蒙牛此次對內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整從去年11月就已開始。有大區(qū)經(jīng)理稱三個部門合為一個部門,這意味著以前常溫、低溫、冰淇淋、PET(指乳酸飲料等)業(yè)務(wù)需要四個區(qū)域經(jīng)理而現(xiàn)在只需要一個,少了四分之三的崗位。對銷售系統(tǒng)員工影響較大。
“此次是常低溫銷售業(yè)務(wù)體系的合并,目標(biāo)是加強業(yè)務(wù)資源整合和一線決策速度,是正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,并不涉及裁員。”蒙牛在給中國經(jīng)濟時報記者的回復(fù)中稱,蒙牛的人員需求量還很大,僅就銷售崗位而言,未來蒙牛就存在1500人左右的缺口,所以不僅不是裁員,而且還要增招。
中商流通生產(chǎn)力促進中心農(nóng)業(yè)分析師宋亮對本報記者表示,按照品種的方式劃分部門容易造成大量的人員重復(fù)浪費。從蒙?,F(xiàn)在的調(diào)整趨勢來看,將是按照產(chǎn)業(yè)鏈的方式劃分部門,比如原奶事業(yè)部、生產(chǎn)事業(yè)部、銷售事業(yè)部。這對于建立現(xiàn)代企業(yè)制度也是比較科學(xué)的做法。“將三個部門合并,一方面能加強領(lǐng)導(dǎo)垂直管理,另一方面通過合并把一部分人員調(diào)整到相應(yīng)的崗位,能夠提升管理效率。我們知道這段時間蒙牛陷入了發(fā)展的低谷,需要進行全面的調(diào)整,我們現(xiàn)在看到的只是部門的調(diào)整。”宋亮認(rèn)為。
中投顧問食品行業(yè)研究員梁銘宣也在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示,乳制品質(zhì)量問題是制約蒙牛長期發(fā)展的重要因素,蒙牛此番調(diào)整對于提升內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量、把控產(chǎn)銷渠道有重大意義。
對于“崗位減少”一說,蒙?;貞?yīng)本報稱“不存在所謂?缺少四分之三?崗位的問題”。對于暫時不符合某一崗位要求的人員,會根據(jù)其能力和公司需要做崗位變動等妥善調(diào)整。促進員工轉(zhuǎn)型,深入到一線業(yè)務(wù)中去。但如員工離開,會根據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定與員工商定妥善的處理方案。
放權(quán)大區(qū)
對于這次組織架構(gòu)調(diào)整能否達(dá)到預(yù)期效果,蒙牛向本報表示,從目前的反饋來看,員工和經(jīng)銷商的工作積極性被調(diào)動起來了,我們的團隊響應(yīng)很快速,99%的同事在整合中找到了自己的位置。但根據(jù)其他媒體報道,有不少區(qū)域經(jīng)理表示了不滿,并且有員工正與蒙牛協(xié)商辭職。
在前不久舉行的“蒙牛2013城市經(jīng)理人大會”上,蒙??偛脤O伊萍說,調(diào)整后99%用的是蒙牛現(xiàn)有的員工。蒙牛方面對中國經(jīng)濟時報記者回應(yīng)稱“經(jīng)過蒙牛的架構(gòu)調(diào)整,人崗匹配要求也更高,我們通過競聘上崗的方式進行人才的選拔。通過競聘上崗的員工也需要經(jīng)過一個考察期,以根據(jù)實際情況進行妥善的調(diào)整。我們會不斷去培訓(xùn)員工,使員工在技能上、眼界上和對業(yè)務(wù)的判斷上,進行科學(xué)化、系統(tǒng)化的提升?!?/p>
“調(diào)整肯定會涉及到部分人的利益,因此肯定也會有意見。將三個部門合為一個,好處在于權(quán)力高度集中,資源調(diào)動靈活,便于內(nèi)部統(tǒng)一,降低管理成本,并且管理效率高。但正因為權(quán)力高度集中,決策者的思維至關(guān)重要,并且決策者還需要有整合原來三個部門的能力?!比闃I(yè)專家、廣東省奶企協(xié)會理事長王丁棉對本報記者表示,如果不能很好地協(xié)調(diào)三個部門的人,很可能在以后的工作中導(dǎo)致高層的意圖得不到貫徹。
蒙牛表示,調(diào)整是對大區(qū)放權(quán),比如將區(qū)域由10個增加到了20個。“通過組織架構(gòu)調(diào)整,我們進一步把財權(quán)、事權(quán)和人事權(quán)定得非常清晰。舉個例子,以前我們是粗放式授權(quán)體系,因為權(quán)責(zé)范圍的界定不夠清楚,所以有很多報告需要報到總裁辦,再批復(fù)處理。而在我們這個新的權(quán)責(zé)體系中,會把公司、大區(qū)做的業(yè)務(wù)事項非常明確地羅列,把我們的審批金額也列清楚,把參與的部門寫得非常清楚,誰是負(fù)責(zé)的,誰是需要去咨詢的,誰是需要審批的,誰是需要告知的,這樣系統(tǒng)規(guī)劃整個組織,有條不紊地對大區(qū)進行放權(quán)。”蒙牛內(nèi)部人士對中國經(jīng)濟時報記者表示,在整個權(quán)責(zé)體系中,未來蒙牛一定是集成到大區(qū)管理。
梁銘宣認(rèn)為:“蒙牛此舉是從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),若各部門間能較好協(xié)調(diào),其未來發(fā)展勢頭將會更加迅猛。不過,此次調(diào)整仍面臨不小困難,部門間管理人員調(diào)配、監(jiān)管機制確立等問題較為明顯,并可能成為阻礙此次決策順利實施的關(guān)鍵要素?!?/p>
宋亮建議,蒙牛要打一場翻身仗,除了理順管理方式外,仍需加強市場鋪貨,提升產(chǎn)品品質(zhì)和安全,跟消費者做好良好的溝通。從長期來看,要實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,需在奶源、加工等方面循序漸進地布局。
第三篇:關(guān)于調(diào)整公司組織架構(gòu)的通知
**公司文件
**人發(fā) [2014]第009號 簽發(fā)人:
關(guān)于調(diào)整公司組織架構(gòu)的通知
各中心部門:
結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,為進一步優(yōu)化公司現(xiàn)有組織架構(gòu),提高公司運營管理效率,經(jīng)公司上級領(lǐng)導(dǎo)研究,決定對現(xiàn)有組織構(gòu)架進行調(diào)整。具體如下:
一、公司組織架構(gòu)調(diào)整情況:
為充分發(fā)揮公司組織架構(gòu)優(yōu)勢,明確職責(zé)隸屬關(guān)系,提升工作效率及效益,公司組織架構(gòu)調(diào)整為一辦,一事業(yè)部及六大中心,具體如下:
1、一辦,一事業(yè)部為:總經(jīng)辦、電商事業(yè)部。
2、六大中心為:營運中心、商品中心、市場中心、財務(wù)中心、人力行政中心、品牌中心。
二、調(diào)整后組織架構(gòu)圖:
此組織架構(gòu)至通知簽發(fā)之日起,開始執(zhí)行。請各中心知悉并及時將最新調(diào)整發(fā)布的組織架構(gòu)資 料信息更新于公司檔案資料、辦公平臺中。
特此通知。
人力行政中心 二○一四年十一月十日
主題詞:組組架構(gòu) 調(diào)整 通知 主 送:各中心 抄 送:公告欄
印 發(fā):人力行政中心 印發(fā)時間:2014年11月10日 批 準(zhǔn): 校 對: 起 草: 共?。?份
第四篇:合資公司組織架構(gòu)和部門職責(zé)
合資公司組織架構(gòu)和部門職責(zé)
根據(jù)合資公司業(yè)務(wù)范圍及未來發(fā)展需要,擬按三部一室設(shè)置部門,分別是:市場部、計財部、運營部、綜合辦公室(組織架構(gòu)圖見附件),運營部下設(shè)加氣站,各部室職責(zé)如下:
(一)市場部
⑴負(fù)責(zé)進行市場調(diào)查、分析和預(yù)測; ⑵負(fù)責(zé)市場細(xì)分與市場定位,確定目標(biāo)客戶;
⑶負(fù)責(zé)價格、公關(guān)和廣告宣傳等營銷策略的制定和實施; ⑷負(fù)責(zé)客戶發(fā)展計劃的制定及與客戶接洽和談判工作; ⑸負(fù)責(zé)簽訂業(yè)務(wù)合同和組織合同評審;
⑹負(fù)責(zé)合同執(zhí)行進度協(xié)調(diào)及合同執(zhí)行過程中的客戶關(guān)系處理; ⑺負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護; ⑻負(fù)責(zé)合同款項回收和催繳。
(二)計財部 1.財務(wù)管理
⑴貫徹國家財務(wù)制度法規(guī)和集團財務(wù)制度,本公司財務(wù)管理制度的制訂、組織落實;
⑵負(fù)責(zé)編制并監(jiān)督執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算、資金計劃;
⑶負(fù)責(zé)公司會計核算,成本費用升降分析、財務(wù)分析和財務(wù)報表的編制;
⑷負(fù)責(zé)公司財務(wù)控制,包括收款、付款控制,現(xiàn)金安全、費用支出控制;
⑸負(fù)責(zé)資金管理,籌資、資金運用和應(yīng)收帳款管理和現(xiàn)金收付; ⑹負(fù)責(zé)公司實物資產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)施工領(lǐng)用材料核銷;
⑺負(fù)責(zé)銷售價格的測算與報批工作;負(fù)責(zé)銷售折讓權(quán)限監(jiān)控、政府機關(guān)價格檢查的協(xié)辦和各類物資采購價格的監(jiān)控工作;
⑻負(fù)責(zé)公司對外有關(guān)財務(wù)方面的事務(wù)工作,包括納稅申報和稅金
計繳、銀行、物價、外匯、財政活動等工作。
2.BSC管理 3.計劃統(tǒng)計
⑴負(fù)責(zé)制訂公司發(fā)展規(guī)劃;
⑵編制經(jīng)營計劃,審核部門及專業(yè)計劃,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門及專業(yè)計劃的編制;
⑶負(fù)責(zé)計劃實施監(jiān)控和計劃調(diào)整管理工作; ⑷負(fù)責(zé)組織績效管理和經(jīng)營分析工作;
⑸負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表編制、統(tǒng)計分析、統(tǒng)計資料匯編和統(tǒng)計監(jiān)督工作。4.綜合管理工作
⑴負(fù)責(zé)制度和流程的審定工作,進行制度流程審查和實施跟蹤工作;
⑵負(fù)責(zé)合理化建議接報、評議、督促實施和合理化建議的獎勵組織工作;
⑶負(fù)責(zé)合同管理和合同檔案管理工作。
(三)運營部
1.負(fù)責(zé)加氣站的建設(shè)、日常運行維護和汽車加氣; 2.負(fù)責(zé)汽車改裝業(yè)務(wù)拓展; 3.負(fù)責(zé)安全管理和消防管理工作。
(四)綜合辦公室 1.行政辦公工作 ⑴企業(yè)文化建設(shè)工作;
⑵負(fù)責(zé)公司文秘、檔案工作,主要包括秘書工作,文件、會議、印信管理、保密管理等工作;
⑶負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù)工作,包括辦公用品、辦公設(shè)備、勞保用品、車輛、值班、后勤管理等;⑷負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)和重要事務(wù)督辦工作; ⑸負(fù)責(zé)公司的公關(guān)接待工作; ⑹負(fù)責(zé)用戶投訴和服務(wù)監(jiān)督工作。
2.法務(wù)工作
⑴負(fù)責(zé)公司工商注冊、年檢等工作; ⑵負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。3.人力資源管理
⑴負(fù)責(zé)公司組織機構(gòu)的設(shè)置、合并管理
⑵負(fù)責(zé)人事管理,包括員工招聘、聘用,人事考核、獎懲、定崗定編和員工行為管理;
⑶負(fù)責(zé)薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、員工績效管理等工作。4.物資供應(yīng)
⑴ 負(fù)責(zé)供應(yīng)商調(diào)查、初選和供應(yīng)商管理;
⑵ 負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資采購工作、倉儲管理、廢舊物資回收與處置等。
附件:公司組織架構(gòu)圖
董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 市場部 綜合辦 運營部 計財部 麻章加氣站北站口加氣站綠塘路液壓子站
第五篇:P2P消費金融公司部門架構(gòu)及崗位職責(zé)
P2P消費金融公司 部門架構(gòu)及崗位職責(zé)
消費金融公司是指不吸收公眾存款,以小額、分散為原則,為中國境內(nèi)居民個人提供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構(gòu),包括個人耐用消費品貸款及一般用途個人消費貸款等。由于消費金融公司發(fā)放的貸款是無擔(dān)保、無抵押貸款,風(fēng)險相對較高,銀監(jiān)會因而設(shè)立了嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。消費金融公司的業(yè)務(wù)主要包括個人耐用消費品貸款及一般用途個人消費貸款,前者通過經(jīng)銷商發(fā)放,后者直接向借款人發(fā)放。具體架構(gòu)如下:
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司P2P網(wǎng)貸平臺經(jīng)營事項決策,協(xié)助CEO制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)貸事業(yè)線的經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計適合P2P網(wǎng)貸平臺的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險控制要求,健全和完善公司風(fēng)險管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為CEO決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進與培養(yǎng),提升團隊職業(yè)化水平??偙O(jiān)崗位職責(zé)
1、高層管理崗位,參與公司P2P網(wǎng)貸平臺經(jīng)營事項決策,協(xié)助總經(jīng)理制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo);
2、根據(jù)公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合市場需求,開發(fā)設(shè)計適合P2P網(wǎng)貸平臺的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,制定營銷策略和營銷方案;
3、根據(jù)公司風(fēng)險控制要求,健全和完善公司風(fēng)險管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè),為總經(jīng)理決策提供相應(yīng)專業(yè)方案,并組織實施;
5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進與培養(yǎng),提升團隊職業(yè)化水平??头T崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)P2P網(wǎng)貸平臺線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
3、負(fù)責(zé)P2P網(wǎng)站平臺在線QQ和400免費熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作,并做好記錄登記工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作,通過短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站客戶進行信息傳達(dá)工作;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計工作;
6、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進行公司產(chǎn)品營銷;定期跟蹤所服務(wù)的客戶,了解客戶的需求,建立深層次客戶關(guān)系;
7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,進行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,更大更全面的宣傳和擴大公司影響力;
8、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。
9、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報表。
運營經(jīng)理職責(zé)
1、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,負(fù)責(zé)平臺軟件模塊的需求分析、概要設(shè)計和詳細(xì)規(guī)劃,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn);
3、統(tǒng)計、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進方案,進行平臺的維護,推廣及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施P2P網(wǎng)貸平臺運營管理制度及操作流程;
5、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進網(wǎng)站平臺各項收入提升;
6、對用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等進行全面的分析和改進,并參與網(wǎng)貸平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo)任務(wù);
7、規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展等;
8、系統(tǒng)維護、防黑客攻擊等情況的對接處理,同時進行一些小功能升級修改,例如:一些宣傳圖片、媒體報道、新聞公告的更新,提供數(shù)據(jù)分析等等。
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺的目標(biāo)市場開拓,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財和融資服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶的問題,防范風(fēng)險;
4、負(fù)責(zé)組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務(wù)。風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)
1、建設(shè)風(fēng)控系統(tǒng),擬訂風(fēng)險管理流程和風(fēng)險管理制度,設(shè)計風(fēng)險管理崗位的工作指引和運作流程等;
2、負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)部門工作合規(guī)性的檢查與管理,并監(jiān)控各類業(yè)務(wù)風(fēng)險的分析及防范措施的制定;并建立企業(yè)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案;
3、負(fù)責(zé)組織貸審會開展,并主持融資項目的授信審批,管理信用風(fēng)險及相關(guān)的操作風(fēng)險;
4、負(fù)責(zé)組織事前風(fēng)險審核、事中風(fēng)險控制、事后風(fēng)險檢查,出具風(fēng)險預(yù)警提示和風(fēng)險評估報告;
5、負(fù)責(zé)開展信用風(fēng)險培訓(xùn);
6、定期出具公司風(fēng)險常規(guī)管理報告,針對公司即時風(fēng)險問題,評估風(fēng)險狀態(tài)與風(fēng)險程度,分析風(fēng)險來源和影響,提供解決方案。
財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立健全P2P網(wǎng)貸公司的各項財務(wù)制度,編制財務(wù)計劃和各種資金報表、會計報表、統(tǒng)計報表;
2、負(fù)責(zé)P2P網(wǎng)貸平臺上充值和提現(xiàn)等交易對賬的數(shù)據(jù)處理;
3、負(fù)責(zé)審核P2P網(wǎng)貸平臺本金保障方案的實施;
4、搞好會計核算,及時提供真實的會計核算資料;組織經(jīng)濟活動分析,編寫經(jīng)濟活動分析報告,提出改進意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù);
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。P2P網(wǎng)貸平臺后臺管理組的崗位職責(zé) 資金管理組
負(fù)責(zé)平臺財務(wù)版塊,包括客戶充值、提現(xiàn)審核管理、銀行卡管理、用戶資金管理、風(fēng)險保障金管理等。
審核管理組
負(fù)責(zé)審核管理、用戶管理2個版塊,包括額度申請管理、基本信息審核、新用戶認(rèn)證資料、基本資料認(rèn)證、可選資料認(rèn)證、認(rèn)證資料統(tǒng)計等前期認(rèn)證工作。
宣傳管理組
負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計管理、擴展管理3個版塊,包括網(wǎng)站公告、媒體報道、借款統(tǒng)計、投標(biāo)統(tǒng)計,論壇后臺等網(wǎng)站宣傳工作。
上文所述主要是p2p網(wǎng)貸平臺公司部門負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),具體下屬崗位工作分配也相當(dāng)明確易懂。相信關(guān)注本篇文章的你正準(zhǔn)備進軍網(wǎng)貸行業(yè)或已經(jīng)走在P2P平臺發(fā)展的路上,迪蒙網(wǎng)貸系統(tǒng)做為中國為數(shù)不多的安全P2P網(wǎng)貸系統(tǒng)開發(fā)公司,從P2P平臺公司注冊、系統(tǒng)上線、運營宣傳、企業(yè)人員培訓(xùn)、平臺安全防護均有一系列成熟解決
方案。了解了P2P平臺人事組織架構(gòu)之后,推薦參閱P2P平臺公司運營三部曲:
1、運營前:開P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺公司注冊手續(xù)、建設(shè)運營p2p網(wǎng)貸平臺需要哪類公司、p2p網(wǎng)貸平臺p2p運營計劃詳細(xì)教程;
2、運營中:p2p網(wǎng)貸平臺規(guī)避運營風(fēng)險要素、P2P網(wǎng)貸平臺借款人信息審核方法經(jīng)驗