第一篇：工作心得與任務安排

工作總結(jié)與計劃—小林 2012.10.07

1、總結(jié)前段時間工作情況：

總體來說的話，前段時間的工作并無突出表現(xiàn)，可以說是零增長，說的肯定點的話就是負增長了！存在的問題呢，其實也是說了很多次的問題，就是分析客戶意向，及抓住客戶心里以及如果引導客戶購買我們的產(chǎn)品，這些方面嚴重不足；還有就是我們要把東西賣出的決心不夠，如果決心夠了，我想就是真遇到什么問題我們都會想盡辦法把客戶給抓過來，把產(chǎn)品買出去的；再有的話就是自己的執(zhí)行力度還不夠，前面提到的很多好的方法、建議，我都沒能好好的執(zhí)行、實施，如果真能把前面會議每次提到的好的方法和建議好好利用起來的話，再增加適當?shù)撵`動性、靈活性，那么客戶與業(yè)績就完全是有可能有所轉(zhuǎn)變的。

2、工作任務明確化（工作重心轉(zhuǎn)移到銷售上來）：

今年后兩三個月的時間內(nèi)，起先需要好好的整理、整頓下，需要把前面時間聯(lián)系的客戶完全的分下類，該PAST的就要PAST掉了，沒必要亂費過多的時間，好好的整理、分類下QQ、旺旺下的客戶，抓緊時間找新的有意向的客戶（可以通過不同方式尋找新客戶，像通過其他B2B平臺主動出擊，或者搜索行業(yè)貿(mào)易公司咨詢產(chǎn)品需求等）；再呢，需要通過各種方式推廣公司知名度和產(chǎn)品知名底，要把產(chǎn)品給推出去（什么方式都可以嘗試下，像郵件、短信，節(jié)假日賀卡等選出最有效的方式方法，記錄起來，后期可以長期針對性使用。注意：需要問清楚，客戶知道我們的途徑?。蛔钪匾木褪且院竺刻旃ぷ鲀?nèi)容的明確化，安排好當天的任務，必須做到當天的任務“當日事當日畢”，不管下班否，加班加點都需要完成，不能有明天再完成的想法。（重中之重：業(yè)績，以及目標業(yè)績的完成情況，及進度?。?/p>

3、每天工作安排：

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到公司首先開電腦檢察相關(guān)文件資料，查看QQ、旺旺、郵箱是否有客戶咨詢、留言或回復，有的話需要針對性分配時間分析及回復；

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其次，更新及新增阿里巴巴產(chǎn)品信息，及檢察阿里巴巴后臺需要做修改的地方，并及時更正；

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然后，檢察前面一天留下來的任務及需要解決的問題，及時解決并記錄（例如，咨詢客戶需要產(chǎn)品的具體產(chǎn)品規(guī)格分析并報價）；

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再呢，合理安排適當時間，注冊并更新其他免費平臺的產(chǎn)品信息，以及主動尋找潛在客戶（方法可以自己找，例如：可能通過其他外貿(mào)平臺尋找合適的貿(mào)易商，分析，聯(lián)系，爭取成為我們的合作伙伴。）；

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記錄并分析客戶需要產(chǎn)品，客戶意向，具體產(chǎn)品規(guī)格，并及時咨詢趙總給出報價（給客戶報價時，需要做出報價表，客戶要求不用做的除外。）； ?

下班前須記錄好當天客戶跟進情況，記錄到“客戶跟進表”內(nèi)，以待后續(xù)分析及跟進；

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當天遇到的問題、客戶跟進情況以及想到的好的建議，當天可通過飛信發(fā)送給趙總，以確保問題可以及時解決；

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下班前需要整理好相關(guān)文件及資料，確保桌面整潔性；

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下班后，在家有時間的話也可以通不同方式推廣公司及公司產(chǎn)品以及學習、擴充自己的行業(yè)知識、銷售技能（例如銷售技巧、銷售方式、好的銷售方法，可以通過和銷售經(jīng)驗豐富的人探討并學習）。

4、待解決，并需要及時解決的問題：網(wǎng)絡冒用我司信息發(fā)布的相關(guān)信息，需要及時解決（急），確保公司信譽。（以通過不同方式[郵件、舉報]提醒，如不能很好并快速的解決，須聯(lián)系網(wǎng)警，通過合法手段解決相關(guān)問題。）

第二篇：任務驅(qū)動教學法心得與體會

將“任務驅(qū)動”教學法應用于信息技術(shù)課堂教學中的幾點體會

在任務驅(qū)動教學法的講課的過程中，主要是向大家介紹任務驅(qū)動教學法在實際課堂的應用中應該注意的問題、教師應該扮演的角色，如何選擇合適的任務以及在采用任務驅(qū)動教學中應重點關(guān)注的幾個方面。簡單的可以歸納為以下的幾點：

1、教師可以利用日常使用信息技術(shù)過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象創(chuàng)設問題情境。任務驅(qū)動法并不是適用于任何類型的主題教學，而是適用學生已經(jīng)掌握了基本概念和基本操作的情況下使用。然而在任務驅(qū)動教學中教師的角色也發(fā)生了改變，不再是課堂的主導者，而是學習情境學習情景的創(chuàng)設者、學習任務的設計者、學習資源的提供者、學習活動的組織者和學習方法的指導者。

2、在采用任務驅(qū)動教學法的時候一定要選擇合適的任務，首先以生活中的情景和學生的需要為任務；然后就是任務要有利于促進學生的個性發(fā)展；任務還要有利于培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。

3、在采用任務驅(qū)動教學中應重點關(guān)注一下四個方面：創(chuàng)設情境、主題活動、自主學習、反饋評價。創(chuàng)設情境是有效實施任務驅(qū)動的基礎；主題活動是有效實施任務驅(qū)動的核心；自主、合作、探究式有效實施任務驅(qū)動的關(guān)鍵；學習效果評價是有效實施任務驅(qū)動的保證。

在講述的過程中，有很多不想看到的現(xiàn)象就是好多學生都不能投入進來聽我們講課，搞得我們很被動，這是讓人可氣的一點，上一次的講課中就遇到了這樣的情況，然而在這一次中在有意的避免同樣的事情發(fā)生，提問，然而提問并沒能解決這個問題，感到很寒心。然后就是可能由于緊張在講

這個實例的時候沒有沒有明確的給出大家一個方向只是一味的讓大家看這個通知，以至于大家偏離我的中心思路，自己也不知所措，只好自己再復述本通知中的任務體現(xiàn)在什么地方。然后我個人覺得，我們組是在向大家講述什么是任務驅(qū)動教學法，卻沒有應用任務驅(qū)動教學模式來向大家展示什么是任務驅(qū)動教學，是一點不足。我覺得這個作業(yè)在完成的過程中就是實現(xiàn)任務驅(qū)動教學。

問題情境就是向大家介紹任務驅(qū)動教學法，在講課的過程中角色也發(fā)生了變化，你不再是課堂的主導者，而將講課的主導者轉(zhuǎn)換成了我們自己，在小組協(xié)作完成任務的同時體會到了集體的力量，團結(jié)的力量。這個任務的創(chuàng)設就是在我們本身就是現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)的學生，對計算機的掌握相當?shù)膵故?，特別是在做ppt這一塊，然后我們也是師范類專業(yè)，所以在很大程度上，是和我們的專業(yè)特色息息相關(guān)的，所以大家在完成任務的興趣是很強烈的。每個人都能很積極的參與進來，就是一個成功的任務驅(qū)動教學的實例。

第三篇：工作心得與體會

工作心得

不知不覺間成為一個華潤人已經(jīng)兩個月了，在這兩個月的時間里我感覺自己收獲很多，不僅是工作方法的改進，更多的是工作理念的轉(zhuǎn)變，這些對我來說受益匪淺。

進入華潤的第一站是珠海項目部，在這里我首先感受到的是華潤制度的嚴密性。以前工作的單位對于工作時間也有安排，但并無相應的考勤機制，員工只要按時上下班就可以。到了珠海項目的第一天，文員就告訴我上下班要打卡，如果沒打卡要扣除當天的工資?；叵胍郧吧习嗟臅r候，有幾次工作需要同事的配合，但是他有私事先走了，造成工作的延誤。

在珠海，我第二個感受就是工作更加的細化。以前的單位在現(xiàn)場的管理部門就一個項目部，并無與之配套的附屬部門。而在珠海我們的分管部門配套齊全，員工分工明確。我覺得這樣可以讓個人更加專精與一個方向，便于個人今后的發(fā)展。分工的細化必然要求個人工作認真負責，不然可能一個人出錯就會對整個工程造成巨大損失。

5月19日我來到了成都，在這里我體會到了溝通的重要性。項目部每周都組織學習交流會，讓各個部門都參與進來。這樣不僅能解決一些合作上的問題，而且還能使整個工程更加的流暢。溝通可以帶來協(xié)作能力的提升，可以使整個工作氛圍更加良好。

以上是本人這兩個月來所感受到的，也是以后工作需要具備的基本素養(yǎng)。

第四篇：工作心得與體會

工作心得與體會

教師是蠟燭照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培養(yǎng)著祖國未來的希望，教師是太陽底下最崇高的職業(yè)，所以從小我就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想，成為了一名培育祖國花朵的人名教師。

不知不覺走進這個職業(yè)已經(jīng)快一年了，但從時間年限上看，我自己仍然還是屬于一個新教師。對于“新”，我是這么來理解的，新老師，新就新在沒有經(jīng)驗，缺少教育教學的厚重的積累，只有夢想和熱情，所以，現(xiàn)在回想過去，在近一年的教育工作生涯中，自己也走了不少彎路，吃了不少虧，出現(xiàn)了許多失誤，但是對教育也有了許多體會和收獲，甚至是教訓。我想，這幾年的磨礪，已經(jīng)變成了一筆財富，今天我愿意把它們奉獻出來，讓我們一起更快的成長，那么我的匯報就有些價值和作用了。

經(jīng)過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。

回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業(yè)班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現(xiàn)出”不買賬” 的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了.經(jīng)過細心的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的，既教書

又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學教師，當然更應該做到這一點.在職業(yè)活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關(guān)心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。

雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。

1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點，我應該如何取舍，而且應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研教材和教法，對照單元學習要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師，經(jīng)她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高學生的聽課的興趣。

2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題，注意加強和學生的交流，以提高學生學習的積極性。

3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應的計劃和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。

4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從

實踐中總結(jié)出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經(jīng)驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。

作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:

一.熱愛學生.給我們的學生多一些愛心,關(guān)心,責任心,寬容心,細心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。

二.獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經(jīng)驗。

以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學習，樂于教學，用愉快的心情應對每一天的工作。一份春華，一份秋實。在這近一年的時間里，在教書育人的道路上，我付出的是汗水和淚水。然而，我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我會用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生、把自己做學生時心目中好老師的形象演繹給學生。我相信付出總會有回報！

第五篇：工作心得與決心

工作心得

看到李鑫同志的先進事跡，聯(lián)想到自己在海利爾這幾年的工作，對自己過去的工作心得體會做了一下總結(jié)。

在工作這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定?，F(xiàn)在，我覺得我在公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好！而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領受好的東西。在這幾年的時間里，我學到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義主要有一下幾點：

1、作為一名員工，一定要放下燥動的心態(tài)，勤奮、刻苦、務實的工作；不要志大才疏，在任何時候只要你求上進，刻苦努力肯定能改變命運的現(xiàn)狀；

當你在公司內(nèi)認為自己是技術(shù)第一人的時候，那么建議你應該變換一下工作崗位，去看看別的世界，你就會知道自己的差距，自己的渺小，將會重新找回自己的目標和方向；

2、工作前三年，需要你多將精力集中在工作和學習中，不要浪費太多的時間在個人生活品質(zhì)的追求上；

3、不要吝嗇無私的幫助別人，要知道無私的幫助別人代表你比別人懂的東西多，你的得到的回報是別人對你的認可和尊重；

4、要想獲得更好的發(fā)展，一定要在適當?shù)臋C會毛穟自薦，并多提升自己的技術(shù)、情商，并要不斷的反思總結(jié)經(jīng)驗，要知道健康向上的企業(yè)是不會壓制優(yōu)秀人才的，如果你覺得自己被大材所用的話，必須首先分析自己的不足之處與問題點，然后再分析企業(yè)的發(fā)展前景，相信你肯定知道要決定怎么做的呢；

5、有機會要多和比自己技術(shù)強或職位高的同事主管請教，他們給你的幫助指導一定遠遠大于同齡人給予的幫助；

6、在工作的時候一定要注意自己身體的實際情況，要知道工作事業(yè)固然重要，但身體更重要，提高安全意識；

7、每個人所獲得的機會都是均等的，關(guān)鍵在于機會來的時候，你準備好沒有；

當你比別人強一點，別人會嫉妒你，比別人強一截，別人會羨慕你，比別人強老遠，那別人就會依賴你！

8、要有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要目標才會有動力，有動力才會有進步，當然執(zhí)行力這塊也要跟上；

9、要想提升到管理層次必須要多同上級領導多接觸,你會發(fā)現(xiàn)思考角度差別原來那么大，甚至會顛覆自己的想法，同時還需要多同其它行業(yè)的朋友多接觸，吸取各方面的經(jīng)驗；

10、要做到對自己對別人誠實，不做虛假的是，這樣才能得到別人的認可；

要敬業(yè)，11、把工作當做是一種樂趣；

12、要認識到團隊的力量，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式；

13、要有創(chuàng)新意識，沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。

決心

今后我要對自己的工作標準求提高，新的開始必須認真總結(jié)過去，應該在今后要再接再厲保證更好的成績，取得更大的進步，主要從以下幾各方面入手：

1、要扎扎實實把本職工作干好，把工作更出色地完成，維護好優(yōu)秀員工的形象；我在工作中不辜負領導的期望，增強工作觀念；

2、自覺維護公司正常秩序和工作秩序；

3、不斷提高學習，學習別人的好處，把勞動都要投入工作，我要學習新的技術(shù)主要的是生產(chǎn)管理的技術(shù)，要保證好的思想；

4、工作要要做每件事要自己事實求是，絕不弄虛造假；

要和自己的同事團結(jié)，我要培養(yǎng)一個好的習慣，用實際行動營造團結(jié)嚴謹、勤奮求實；

5、樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀，在生活和工作中嚴格要求自己，不斷提高

自己的思想覺悟；

6、找出本部門與其他部門間的差距：要求自己時刻注重細節(jié)，從工作環(huán)境、人員的待遇、員工的心態(tài)等方面找問題、找差距，力爭發(fā)現(xiàn)所有存在問題及隱患。

改善方案：（1）要求必須到位，細化屬于自己部門的規(guī)章制度；（2）培養(yǎng)員工的主人翁意識，使員工把公司當成自己的第二個家來對待，能夠給員工一種回歸的感覺。（3）時刻關(guān)注公司的最新制度，并讓自己部門的所有人員能夠及時學習，盡量做到?jīng)]有違反公司制度的事件發(fā)生。（4）多進行安全知識培訓，讓每一個員工安安全全的工作。（5）時刻注意衛(wèi)生環(huán)境，只有在一個好的環(huán)境工作才能有好的工作心態(tài)。

我要勇敢地面對現(xiàn)實和公司的各項挑戰(zhàn)，克服困難，為實現(xiàn)公司發(fā)展而努力。弘揚艱苦奮斗作風，養(yǎng)成良好的工作觀念，在工作中勤奮學習，要有責任心，在工作中要認真細致、避免出現(xiàn)差錯，這是我做為一個員工的責任；

作為公司的一員，我一定會堅定信念、積極進取、誠實守信、刻苦學習，以更加良好的精神狀態(tài)，更加高漲的青春熱情投入到工作之中，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量！