第一篇：藥劑科2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

藥劑科2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

2011年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的支持下，經(jīng)全科人員共同努力，圓滿完成任務(wù)，工作取得了一定的成績(jī)，為醫(yī)院取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

1、藥劑科響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，積極參加衛(wèi)生部“三好一滿意”的學(xué)習(xí)和實(shí)施活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。努力做到“質(zhì)量好”

改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力發(fā)揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律努力做到“醫(yī)德好”

讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意。大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，以主人翁的態(tài)度滿腔熱情，做好藥學(xué)服務(wù)

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的不正之風(fēng)，按照上級(jí)、要求，遵守物價(jià)政策，積極做好藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)，在日常繁忙的工作中，科室結(jié)合年輕人較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際情況開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和討論，發(fā)揚(yáng)尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，以藥師的職業(yè)道德為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的行為，做好傳、幫、帶工作。

二、加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，完善科室管理，強(qiáng)化藥品質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》，認(rèn)真貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》遵守醫(yī)院圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”建立各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)規(guī)范化操作，充分調(diào)動(dòng)每一位職工積極性，提高工作質(zhì)量和效率，減少差錯(cuò)事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)藥品流通和使用過(guò)程的管理，減少或杜絕借藥和換藥現(xiàn)象，提高盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率，降低耗損，杜絕藥品失效變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生。

3、藥品質(zhì)量管理小組定期檢查與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重點(diǎn)加強(qiáng)藥庫(kù)購(gòu)進(jìn)和藥房調(diào)劑環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，我們制定了《門(mén)診藥房工作制度》《住院藥房工作制度》，各組室實(shí)行片、區(qū)責(zé)任制管理，在架藥品責(zé)任到人，隨時(shí)清查藥品的效期和質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，極大的防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，保證臨床用藥安全，全年西藥庫(kù)購(gòu)進(jìn)藥品總金額為：35750180.21, 較去年同比下降：17.46%，中藥庫(kù)購(gòu)進(jìn)藥品：5870166.79，比去年同比增長(zhǎng)：9.69%，全年藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)達(dá)：98%，門(mén)診藥房每天面對(duì)數(shù)以百計(jì)的病人，我們嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》遵守操作規(guī)程，全年認(rèn)真調(diào)配處方74157張，發(fā)出藥品14421242.77，元，比去年同期增長(zhǎng)：0.28%，中心藥房根據(jù)醫(yī)院要求，配合臨床工作，讓護(hù)理人員把時(shí)間讓給病人，在執(zhí)行《處方管理辦法》要求的同時(shí)，擔(dān)負(fù)著繁重的藥物領(lǐng)取、調(diào)配、和下送科室的任務(wù)，我們克服種種困難，一切以臨床為重而辛勤工作，全年下送藥品31610443.57元，與去年同期相比下降7.22%，極大滿足臨床需要。

三、加強(qiáng)特殊藥品管理

我們根據(jù)《藥品管理法》要求，制定我院特殊藥品管理制度，麻醉藥品“五專(zhuān)”到位，“兩非”藥品做到班班交接，帳物相符，專(zhuān)冊(cè)登記，在數(shù)次檢查中都得到上級(jí)的肯定和好評(píng)。

四、積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)，做好抗菌藥物管理、使用相關(guān)工作和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。

1、在全年開(kāi)展的抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中，協(xié)同藥事管理藥物治療委員會(huì)做好我院的抗菌藥物使用情況調(diào)查，按要求做好我院的抗菌藥物目錄的制定和使用管理工作，每月抽查20%病歷和處方，做好住院和門(mén)診抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、病源學(xué)送檢率的統(tǒng)計(jì)和處方合理用藥點(diǎn)評(píng)工作，做好每月Ⅰ類(lèi)工切口使用抗菌藥物情況調(diào)查。對(duì)我院合理使用抗菌藥物起到促進(jìn)作用。

2、積極聯(lián)系臨床，堅(jiān)持做到每星期下臨床收集各種用藥信息，了解藥品使用情況，做好藥品不良反應(yīng)（ADR）監(jiān)測(cè)工作。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作，并查找原因，提供用藥教育和給藥說(shuō)明等信息，提出合理化建議，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)“可凝必報(bào)”原則，督促臨床填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，我科認(rèn)真做好ADR網(wǎng)報(bào)工作，全年的上報(bào)任務(wù)63份，全年我科共收集并上報(bào)了68份不良反應(yīng)報(bào)告，超額完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作能力

科室通過(guò)講座，討論，做試卷等多種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)年輕人參加晉升晉級(jí)和執(zhí)業(yè)藥師考試，以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

在過(guò)去的一年中，經(jīng)大家努力取得了一定的成績(jī)，但我們也要清楚的看到自己的不足，如在架藥品效期管理問(wèn)題，與病人交流的技巧問(wèn)題，首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí)問(wèn)題等等都有待我們?cè)谛碌囊荒昀锶ジ倪M(jìn)。

隨著醫(yī)改的推進(jìn)，我們只有不斷進(jìn)取，在院行政領(lǐng)導(dǎo)下，力爭(zhēng)做好以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。

努力學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防患意識(shí)，樹(shù)立全局觀念，從“一切以病人為中心”角度出發(fā)，做好與其它醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作工作，注意醫(yī)患勾通的技巧和方法，正確處理每個(gè)醫(yī)患疑問(wèn)，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二、加強(qiáng)藥房窗口的形象建設(shè)。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我們不僅要有端正、整齊的儀表，而且還要有充分的熱情和耐心，做到“病人的需求無(wú)小事，臨床的需要無(wú)小事”落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全心全意為病患和其他醫(yī)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。

三、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理。

我們不僅要在藥品流通和使用過(guò)程中做好質(zhì)量控制工作，而且還要在藥品采購(gòu)貯藏方面做好質(zhì)量控制，要圍繞職工醫(yī)療保險(xiǎn)用藥，農(nóng)村合作醫(yī)療用藥，和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)用藥的需求，根據(jù)臨床需要和藥事管理藥物治療委員會(huì)意見(jiàn)，做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作，為我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再上一個(gè)新臺(tái)階作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)工作能力。

我們要按醫(yī)療質(zhì)量管理要求，配合醫(yī)務(wù)做好臨床藥抗菌藥物合理使用工作，嚴(yán)格遵守《藥品管理法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》做好每張?zhí)幏近c(diǎn)評(píng)和每季度處方分析，為醫(yī)院合理用藥，控制大處方提供依據(jù)。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，優(yōu)化抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制了細(xì)菌耐藥，保障患者合法權(quán)益和用藥安全。努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)送年輕人出去學(xué)、培訓(xùn)取“臨床藥師”資格證。提高我們的整體水平。在這知識(shí)不斷更新的時(shí)代，各學(xué)科都在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，新知識(shí)、新技術(shù)和新理念層出不窮，作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)人員，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)該向臨床醫(yī)師、向護(hù)理部門(mén)學(xué)習(xí)，才能更好地為人民服務(wù)。

第二篇：衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)和工作計(jì)劃

藥劑科2012年上半年工作總結(jié)

2012年1—6月份，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“用愛(ài)傳遞文明，用心服務(wù)患者”的服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，開(kāi)展每一項(xiàng)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。新一輪醫(yī)改政策，出臺(tái)了大量的藥事管理法規(guī)。如：《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范（試行）》等，藥劑科及時(shí)關(guān)注新政策并按照年初制定的計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度。密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

三、重視藥品效期管理，認(rèn)真執(zhí)行效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

四、做好麻醉藥品、精神藥品及兩非藥品的管理工作。實(shí)行每班

交班制度，做到賬物相符。嚴(yán)格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。

六、1至6月份，共計(jì)購(gòu)進(jìn)三統(tǒng)一藥品343859.62萬(wàn)元。共計(jì)完成藥品銷(xiāo)售355643.38萬(wàn)元。

七、扎實(shí)有效推行國(guó)家基本藥物制度，落實(shí)藥品“三統(tǒng)一”工作，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問(wèn)題。

八、下半年工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)醫(yī)對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質(zhì)。

2、繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策，增加藥品價(jià)格透明度，規(guī)范購(gòu)銷(xiāo)行為，杜絕藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品采購(gòu)的各項(xiàng)工作。

3、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。

4、繼續(xù)加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度，規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會(huì)做得更好更細(xì)，同時(shí)把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指正。

藥 劑 科

2012年6月27日

第三篇：2017藥劑科年終工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃

2017藥劑科年終工作總結(jié)及2018年工作計(jì)

劃

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2017年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入36萬(wàn)元，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入1.1萬(wàn)元，占全年藥品收入的28.4%，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn)，元占全年藥品收入的38.6%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

第四篇：藥劑科工作計(jì)劃

藥劑科工作計(jì)劃

一）以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)，藥劑科工作計(jì)劃。

我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，要由過(guò)去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，由他控變?yōu)樽钥?，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）加強(qiáng)科室管理，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。

必須進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度，引進(jìn)服務(wù)、管理方面的實(shí)用型人才，注重對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹(shù)立科室的形象。

（三）引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。

本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作計(jì)劃《藥劑科工作計(jì)劃》。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

（五）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育，深入開(kāi)展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。

（六）加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

審視目前的醫(yī)療形勢(shì)，為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題，還要進(jìn)一步對(duì)藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià)，防止藥品價(jià)格反彈，對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格也要不斷地進(jìn)行調(diào)整，想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤(rùn)空間越來(lái)越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。

但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿懷***，以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)！讓我們共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

第五篇：藥劑科工作計(jì)劃

藥劑科工作計(jì)劃

藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下，結(jié)合2013年工作出現(xiàn)的問(wèn)題，確定在2014年的工作 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

一 加強(qiáng)科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹(shù)立科室的形象。

二 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

三 加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育，深入開(kāi)展法紀(jì)教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì)公德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí)，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

四 加強(qiáng)處方質(zhì)量管理，針對(duì)我院處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。診斷與用藥不符。劑量過(guò)高等問(wèn)題。藥劑科每個(gè)月對(duì)所有醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)考核，并將結(jié)果上報(bào)到業(yè)務(wù)院長(zhǎng)。提出整改意見(jiàn)。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，對(duì)在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我院實(shí)際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見(jiàn)。對(duì)我院藥品及時(shí)調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對(duì)藥品加大庫(kù)存。保障臨床用藥。

五 加強(qiáng)抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)生用藥，切實(shí)保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核，調(diào)劑工作。并提出合理意見(jiàn)。對(duì)于不聽(tīng)從者。藥劑科將情況上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

藥劑科

2014.215