第一篇：運營管理室2015年上半年工作總結(jié)

運營管理室

2015年上半年工作總結(jié)

一、2014年上半年關(guān)鍵業(yè)績指標達成及關(guān)鍵工作推進情況

1、標準化制度建設(shè)方面

持續(xù)規(guī)范中心標準化文件的擬定和發(fā)布。全面梳理中心內(nèi)各處室標準化管理規(guī)范文件及規(guī)范化模板，截至2015年6月30日，中心共有43項基本制度，其中包含二級文件1個、三級文件5個、四級文件18個、五級文件19個。統(tǒng)一化、標準化的管理規(guī)范及業(yè)務(wù)操作指引，為中心各項工作開展及標準化作業(yè)提供了良好的制度保證。15年新增多少，更新多少。

2、品質(zhì)管理方面

日?；说牧炕瘮?shù)據(jù)，半年稽核單據(jù)多少，占比，半年的稽核差錯率。（1）成都稽核團隊建設(shè)項目

通過組織編寫相關(guān)培訓課件、對成都新進稽核人員進行遠程培訓、組織北京、成都方面進行系統(tǒng)實操培訓練習以及組織北京與成都稽核小組共同完成日?；斯ぷ鞯姆绞?，逐步搭建起成都稽核團隊的基本架構(gòu)，初步實現(xiàn)北京、成都雙稽核團隊共同開展日?；斯ぷ鳌?/p>

（2）專項稽核項目

通過多次專項研討，基本確定專項稽核的專業(yè)定位；編寫《風險識別體系》、《專項稽核依據(jù)》、《專項稽核管理工作指引》、《專項稽核項目總結(jié)與計劃》、《專項稽核落地實施方案》等制度文件，將專項稽核工作從初步策劃到落地實施；已嘗試組織第一次專項稽核工作，為中心核心業(yè)務(wù)工作的風險把控提供多維度的導(dǎo)向和管理。

3、組織績效方面 運營分析指標和組織績效優(yōu)化

在原有指標基礎(chǔ)上增加了成本類指標，運用SWOT分析法、SMART原則、平衡積分卡等理論，精細化管控運營指標，形成了以平衡積分卡績效管理維度的運營指標體系；根據(jù)公司計劃詳細分解，實施中心的組織績效考核，中心的績效KPI優(yōu)化涵蓋各個工作崗位，使戰(zhàn)略落實到各個環(huán)節(jié)；根據(jù)集團KPI績效考核，制定財務(wù)共享服務(wù)中心預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)部門工作中的問題和不足，對工作重心和工作方法做出調(diào)整，以期為各服務(wù)主體提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；強化分析報告的總深度，在現(xiàn)有報告數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，深入挖掘業(yè)務(wù)分析，簡單明確、重點突出報告目標，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持；數(shù)據(jù)發(fā)布為各子公司提供數(shù)據(jù)支持；財務(wù)共享業(yè)務(wù)運營情況報告、機構(gòu)考核為產(chǎn)、壽險總公司及時管控機構(gòu)提供決策和依據(jù)；每月為績效考核提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)支持，確保月度績效正常運行。

4、項目管理方面

2015年，財務(wù)共享服務(wù)中心通過充分地研究和論證，決定在中心內(nèi)部實行項目管理機制，即將中心全部的非日常工作以項目形式進行管理。通過設(shè)置專門的項目管理崗，對項目責任人及項目參與人員持續(xù)進行項目管理方面的培訓和指導(dǎo)，輔助其提升項目實施及管理的技能；通過制定項目管理工作機制、提供項目管理通用工具表等方式，規(guī)范項目性工作實施過程的專業(yè)化和標準化；并通過月度項目工作追蹤、定期組織部門重點項目溝通會等方式，統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心內(nèi)部資源，加強項目組之間的溝通與聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)造中心項目工作各自實施、協(xié)同解決具體問題的良好氛圍。

中心實施項目工作管理以來，組織項目管理培訓兩次，發(fā)布項目管理工具表14個，梳理項目性工作30余個，制定項目進度月度追蹤機制，組織重點項目雙周溝通會，建立項目量化考核辦法，并兌現(xiàn)至半年度處室績效考核結(jié)果，逐步形成了完善的項目管理工作機制。

二、2015年上半年的成績、亮點

1、費用類業(yè)務(wù)全流程標準化項目

通過對于包含前端業(yè)務(wù)全流程的梳理，將費用類業(yè)務(wù)進行優(yōu)化，以達到提高全流程整體工作效率的目標。分別從機構(gòu)意見需求和易報銷優(yōu)化需求點兩個維度出發(fā)，結(jié)合北京壽險、天津產(chǎn)壽、山東產(chǎn)壽五個機構(gòu)的現(xiàn)場調(diào)研和對現(xiàn)有費用單據(jù)類型及工作流進行了初步分析，完成項目需求評估報告。

商旅

三、2015年上半年存在的問題和不足

四、2014年下半年關(guān)鍵工作事項和工作舉措

1、組織績效方面（1）組織績效優(yōu)化

組織績效試運行，后期加強優(yōu)化；完善運營指標預(yù)警機制、運營數(shù)據(jù)庫；優(yōu)化運營分析報告，定期向用戶、管理部門、總裁室等報送運營情況；優(yōu)化運營指標體系，增加機構(gòu)類共享運營指標，建立部門更加適用的指標體系；細化運營指標體系，根據(jù)不同客戶需求完善運營分析報告；建立行業(yè)通用的運營指標。

（2）數(shù)據(jù)分析精細化

建立財務(wù)共享精細化數(shù)據(jù)監(jiān)控，防范預(yù)期風險；對現(xiàn)有財務(wù)共享指標進行精細化分析，擴大分析維度，力求指標合理性、有效性，使各項指標更實用。

2、項目管理方面

項目管理組將通過自身理論支撐的持續(xù)提升和機制研究的不斷深化，深入細化中心項目管理工作機制、考評模型、評價要素、以及計算方法。通過針對項目管理工作的具體環(huán)節(jié)的持續(xù)精細化，對每個工作任務(wù)進行分解并展開深入論證，推敲度量每一個評價因素及權(quán)重的科學合理性，逐步形成過程相對嚴謹、結(jié)果相對合理的綜合考評機制，以期更好地指導(dǎo)項目性工作的實施管理。

第二篇：XX年公司運營管理室工作總結(jié)

XX年公司運營管理室工作總結(jié)

今年以來，運營管理室在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各三級室的積極配合和大力協(xié)助下,全室成員共同努力、團結(jié)協(xié)作，強化工作職能、注重協(xié)調(diào)服務(wù)，較好地完成了職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)，有力地促進了中心各項工作的穩(wěn)步開展。

一、轉(zhuǎn)變管理思路，提升管理能力。

為適應(yīng)新的市場形勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的相關(guān)要求，今年初，中心領(lǐng)導(dǎo)前瞻性地提出了將中心劃分為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)維護兩個中心的思路，并將原有的6個三級室拆分增設(shè)為10個。這一思路的提出，使得中心內(nèi)部的組織架構(gòu)更加合理、清晰。為順利完成中心組織架構(gòu)的優(yōu)化、調(diào)整，運營管理室組織各三級室完成了優(yōu)化方案的制定和各三級室的職責劃分，從根本上提升了中心的管理能力。同時，合理的組織架構(gòu)也使得中心原有的“轉(zhuǎn)變思想觀念、全力提升全區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理”的理念得到了更好的發(fā)揮。7月運營管理室正式成立以來，又組織各專業(yè)完成了職位對應(yīng)與優(yōu)化工作。比照集團公司的職位對應(yīng)表對中心所有職位的名稱、職責、職數(shù)進行了認真梳理和重新描述，最大限度地實現(xiàn)了勞動用工的科學配置、提高了內(nèi)部競爭活力，為更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才奠定了基礎(chǔ)。

二、抓好督辦工作，提高工作效率。

根據(jù)中心工作要求，協(xié)同各三級室共同制定了“月督辦”和“周重點工作”計劃，并積極督促落實。認真完成了中心“一月一事，消滅最差”活動的督辦與落實；對網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升各事項”進行認真督辦，積極安排和處理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項，經(jīng)常性、針對性地抓好督查、督辦工作，增強督辦效果，提高工作效率。

三、開展文體活動，活躍文化生活。

1.組織中心員工積極參加了公司組織的第二屆職工運動會，并在各項比賽中取得了優(yōu)異的成績。

2.選派優(yōu)秀節(jié)目參加公司舉辦的“清涼寧夏”廣場晚會。

3.配合運行監(jiān)控室組織參加公司第二屆職工文藝匯演，做好后臺的支撐工作。網(wǎng)管中心《139急速時空》獲得了公司職工文藝匯演第一名及優(yōu)秀組織獎。

4.組織中心員工積極開展合理化建議活動，整理上報合理化建議20條。

5.配合公司工會做好“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)等慶?；顒?。

除積極組織參加公司工會的活動外，還組織了 “XX年網(wǎng)管中心第三屆職工運動會”。通過這些活動的開展，陶冶了員工的情操，增強了員工的體魄，帶動了廣大員工體育健 身活動的開展，豐富了員工的文體生活。

四、開展多種形式的黨風廉政活動。

組織完成網(wǎng)管中心“我身邊的共產(chǎn)黨員”演講比賽，“網(wǎng)管中心迎七一‘唱支紅歌給黨聽迎接建黨九十年’紅歌會”；組織觀看《建黨偉業(yè)》主題教育片，組織中心黨員積極開展“我身邊的共產(chǎn)黨員”征文投稿等活動；深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力。按照公司文件要求積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制定活動方案、計劃。要求每個支部每月上報“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動簡訊，截止目前網(wǎng)管中心“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動系列報道共計十八期，使得黨組織政治核心作用得到有效發(fā)揮。

五、各項工作有序開展

以集團信息、OA新聞、公司月刊等形式不斷加強中心宣傳力度，已完成團支部系列活動報道6期、黨總支“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動系列報道18期、校核發(fā)布各類新聞稿件百余篇。按照財務(wù)部要求完成相關(guān)的預(yù)算管理工作，預(yù)算的統(tǒng)計上報，系統(tǒng)添加、適時調(diào)整預(yù)算等工作；順利完成零購固定資產(chǎn)申請和統(tǒng)計工作進和公司視頻會議室的管理和調(diào)測工作，今年共計開通集團高清視頻會議312場次，開通全區(qū)標清會議24場次并根據(jù)集團公司要求進行了2次設(shè)備升級改造工作，完成視頻會議延伸至縣的工程進行系統(tǒng)調(diào)測工作，確保了電視電話會議系統(tǒng)的正常使用，未發(fā)生一次故障。順 利的接手了技術(shù)支援管理工作，梳理了技術(shù)支援相關(guān)工作制度，確保技術(shù)支援工作有序開展；組織完成針對各專業(yè)報賬員代表的財務(wù)報賬平臺的培訓工作。

第二部分存在的問題和不足

一是運營管理室工作人員深入了解各室情況較少，制約了信息量的收集和各方面情況的掌握。

二是服務(wù)職能作用的發(fā)揮還不夠到位，工作還不夠精細。

三是工作協(xié)調(diào)不夠及時，效率不高的情況時有發(fā)生。

第三部分 XX年工作思路

提高認識，提高綜合業(yè)務(wù)能力。

注重業(yè)務(wù)知識學習，不斷增強公司運營管理室人員對于干好本職工作重要性的認識，通過舉辦運營管理人員培訓班，促進人員理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力的全面提高。

強化職能，高效處理日常事務(wù)。

加強公文處理、文檔管理、辦公用品管理和保密工作，高度重視接待、會務(wù)組織，提高精細化管理服務(wù)的質(zhì)量和水平，加強機房安全運行。出臺機房安全管理辦法和獎懲考核辦法，開展機房安全教育系列活動等。

認真開展科技創(chuàng)新及QC活動。

加強科技創(chuàng)新及QC活動制度建設(shè)，不斷完善制度體系，激發(fā)員工的創(chuàng)新激情。督促各室按照年初制度編制科技創(chuàng)新 及QC活動計劃，抓緊科技創(chuàng)新及QC活動工作。

認真督查，確保工作協(xié)調(diào)落實。

對上級和公司重大決策、重要會議、重要文件、重點工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，積極牽頭，認真督查，確保工作協(xié)調(diào)落實到位。

第三篇：年干部管理室工作總結(jié)(紀委)

2008年干部管理室工作總結(jié)（紀委）

XXXX年干部管理室在縣紀委常委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他兄弟室的協(xié)作下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實市、縣紀檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣紀委的工作部署，認真開展權(quán)力觀教育和建立學習型機關(guān)活動，嚴肅查處了違法違紀案件，做好本室日常工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、深入開展權(quán)力觀教育活動。今年X—XX月份，由縣委組織、縣紀委牽頭在全縣范圍內(nèi)認真開展了權(quán)力觀教育活動，其間干部室參加了權(quán)力觀教育的全過程，按照市權(quán)力觀教育活動辦公室和縣委關(guān)于開展“牢記兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主題的權(quán)力觀教育活動的意見工作部署，認真搞好了權(quán)力觀教育活動宣傳發(fā)動，學習討論，對照檢查各階段的具體工作，對在權(quán)力觀教育活動中，干部作風轉(zhuǎn)變，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系以及為群眾辦好事辦實事，解決熱點難點問題及時編寫信息并上報，在權(quán)力觀教育中，我們共編寫上報信息XX條，被市權(quán)力觀辦公室采用轉(zhuǎn)發(fā)條，在駐馬店日報發(fā)表文章X篇，下發(fā)簡報XX期。為進一步加大權(quán)力觀教育活動的宣傳力度，我們在縣電視臺開辟了“書記、局長談權(quán)力觀”專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直局委的局長利用電視媒介暢談自己關(guān)于權(quán)力觀的想法、體會及感受，產(chǎn)生了較好的社會效果。為了擴大影響，吸引社會各界人

士對權(quán)力觀教育活動的關(guān)注，X月份我們在縣委對面舉辦了權(quán)力觀教育活動成果大型圖片展，為權(quán)力觀教育活動向深入有效開展營造了良好的社會氛圍。同時為了確保這次活動開展得扎實有效，我們還分別組織人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委權(quán)力觀教育活動開展情況進行督導(dǎo)檢查，取得了較好的成效。

2、協(xié)助機關(guān)支部認真開展了建立學習型機關(guān)活動。為了在新形勢下建立一支高素質(zhì)的紀檢監(jiān)察干部隊伍，縣紀委常委研究決定，在縣紀檢監(jiān)察機關(guān)開展建立學習型機關(guān)活動，年初印發(fā)了《汝南縣紀委監(jiān)察局關(guān)于開展“建立學習型機關(guān)”活動的實施方案》，系統(tǒng)地安排了機關(guān)干部輪流學習輔導(dǎo)表，機關(guān)全體干部按照安排的時間認真進行學習、輔導(dǎo)，并對每一位同志所撰寫的心得筆記進行認真檢查，登記存檔，此項活動的開展，切實提高了機關(guān)干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、案件查處情況。今年干部管理室初核案件X起，立案X起，黨政紀處理X人，開除黨籍X人，舍屯信用社主任付明春；留黨察看兩人，公安局刑警隊王力平、李建業(yè)；黨內(nèi)嚴重警告X人，祁峰，收繳違紀款XXXXX元，其中XXXX元退還給當事人，及時挽回了社會影響，維護了我縣窗口形象。

4、認真履行了財會人員職責。今年三月份任會計以來，按照財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，每月對機關(guān)收支票據(jù)進行認真核對，及時入帳，做到日清月結(jié)，并加強了對票據(jù)的監(jiān)管，確保無誤。

5、認真做好干部管理室各項本職工作。如干部人事各種

報表，新時期如何加強對紀檢監(jiān)察干部監(jiān)督管理專題調(diào)研等，同時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

二、主要做法

1、加強學習，提高自身素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展，紀檢監(jiān)察工作會不斷遇到新情況、新矛盾、新問題，尤其是干部管理和財會工作，對我來說又是新內(nèi)容，要想干好，只有平時加強學習，向書本學習，向有經(jīng)驗的同志學習，系統(tǒng)掌握有關(guān)理論知識和實際工作中的技能技巧，才能在工作中不出差錯，才能確保工作順利完成，才能較好地處理好新形勢下出現(xiàn)的各種矛盾。

2、嚴于律己，堅持原則。嚴于律己是干好紀檢監(jiān)察工作的前提條件，在平時的工作中，我做到時刻嚴格要求自己，不該吃的不吃，不該去的不去，管著自己的手，管著自己的腿，管著自己的嘴，堅持原則，秉公執(zhí)紀，無私無畏，嚴肅查處各類違法違紀案件。

3、抓主要矛盾，合理安排時間，工作中有時遇到許多問題，這就需要分清問題的主次和輕重緩急，抓住主要問題，合理安排時間，工作就會有條不紊，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三、存在問題

1、理論知識膚淺，不全面，不系統(tǒng)，不深入。平時的學習也只是讀讀報紙和學習一些淺顯的理論知識，特別是對與紀檢監(jiān)察工作相關(guān)的知識學的更是不深不透，有的甚至似懂非懂，今

后一定要加強學習，與時俱進，努力提高自身文化素質(zhì)。

2、缺乏辦案技巧。查辦案件特別是查處大要案既要有勇又要有謀，在新形勢下，要不斷學習，善于總結(jié)經(jīng)驗，提高辦案技能技巧，有效突破大案要案，提高成案率。

3、缺乏開拓創(chuàng)新精神，工作中因徇守舊，憑經(jīng)驗辦事的多，開拓創(chuàng)新少，工作方法不新，沒有特色。

四、XXXX年工作打算

XXXX年干部管理工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照市、縣紀委工作部署，開拓進取，扎實工作，突出重點，務(wù)求實效，努力從以下幾個方面抓好自己的本職工作。

干部管理工作

第四篇：案件管理室工作總結(jié)

案件管理室工作總結(jié)

案件管理室是委局機關(guān)負責案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務(wù)是：圍繞縣委和縣紀委關(guān)于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為反腐敗查辦案件工作服務(wù)的指導(dǎo)思想，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)加強對辦案工作和辦案隊伍的管理，協(xié)調(diào)與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為，提高執(zhí)紀水平，推動全縣反腐敗查案工作的深入開展。

一、全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)辦案情況的統(tǒng)計、分析、綜合工作、制定和完善了《縣紀委對辦案人員的監(jiān)督管理辦法（試行）》、《縣案件管理室工作職責》、《縣紀檢監(jiān)察機關(guān)對“雙規(guī)”有關(guān)人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關(guān)食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。、案件統(tǒng)計資料報送。我室準時每

月日前將上月統(tǒng)計內(nèi)容通過報送軟盤的方式上報市紀委案管室，沒有退報現(xiàn)象。我縣報送的信訪統(tǒng)計表滿足平衡關(guān)系，沒有錯報或漏報，要素登記表統(tǒng)計指標準確無誤，按要求填寫簡要案情部分，沒有修改上報過的數(shù)據(jù)。重要指標的查詢結(jié)果與累計數(shù)據(jù)一致。、綜合材料的報送。季度分析：我室每個季度于下一季度每一個月日前將季度分析按要求上報市紀委案管室。我縣半年查案工作總結(jié)于年月日前報送市紀委案管室份，年終總結(jié)于月日前報送份。我們今年上報的經(jīng)驗材料是，從探討新時期違法違紀特點》、《采取有效措施，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》、《緊扣查案重點，強化紀檢監(jiān)察職能》、《完善五種制度，切實推動查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀，查處案件護法紀，敢于碰硬，嚴懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委辦案經(jīng)驗交流會上交流發(fā)言。

二、負責管理統(tǒng)計了我委機關(guān)自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。負

責管理統(tǒng)計了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起，其中縣紀委處理占起。負責管理統(tǒng)計了我縣公檢法移交案件起。

三、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟蹤督辦有關(guān)我委機關(guān)部分自辦案件和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。

四、關(guān)于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，查處案件情況

今年元至月份以來，案管室共初核案件起，立案任務(wù)起，實際完成起，自辦大要案任務(wù)起，實際完成起，重處分任務(wù)起，實際完成起（還有起未處理），收款任務(wù)萬元，實際完成元。這些案件分別是楊社會、張運動、張美珠揮霍浪費集體資財案，楊培中違反組織人事紀律案，王榮貪污案，房文明、李清付揮霍浪費公款案，張科、李長興違反非典紀律案，邱俊停、朱學孟揮霍浪費公款案，曹世軍違反非典紀律案件，李全興、李全喜揮霍浪費公款案，黃新喜違反社會主義道德案，劉世華、李四清、朱龍貪污案等。

五、我室的做法和體會

我室在案件管理工作中主要抓好了“三個環(huán)節(jié)”，加強了“四種管理”。

一是強化案件管理。我室設(shè)立了案件線索受理臺帳，對每一個案件線索都及時登記，做好記載，把靜態(tài)和動態(tài)下的案件線索緊密結(jié)合起來，做到底數(shù)清、情況明，為排查和篩選案件線索打好基礎(chǔ)。

二是加強案件排查。選擇一定時期的可查性強的案件線索，認真梳理，深入分析，仔細篩選，以便確定辦案的主攻方向。

三是加強統(tǒng)一調(diào)度，綜合考慮每個紀檢監(jiān)察室的分管范圍，辦案力量，業(yè)務(wù)特長等情況，有針對性地將委局機關(guān)確定的進行初核的案件線索分配給相應(yīng)的紀檢監(jiān)察室，對基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進行宏觀調(diào)控解決。

四種管矸直鶚牽、查辦案件的時機與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時機與手段，嚴格審批，加強

監(jiān)管，可以避免主觀臆斷，貿(mào)然行動和輕信盲從。、加強重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點。在重大案件的管理上，積極探索備案制度，密切關(guān)注大案要案在整個案件中的比重，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時采取措施，加以解決，在疑難案件的管理上，強化案管的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。、加強辦案工作的程序與時效管理是案管工作的基本手段。實現(xiàn)辦案執(zhí)紀的高質(zhì)、高效，關(guān)鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍，保證辦案與案管的有機結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作，突出時效管理，能夠推動辦案工作快查快結(jié)，一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調(diào)查環(huán)節(jié)，明確立案調(diào)查的時限要求，由承辦室深入調(diào)查。三是抓住結(jié)案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎(chǔ)性工作。調(diào)查材料和辦案文書是案件認定與處理的依據(jù)，也是辦案工

作的核心機密。我們規(guī)范了辦案文書，增強了工作的嚴肅性、權(quán)威性，由專人保管材料，對需要移送審理的材料，裝入正式卷宗，存入機關(guān)檔案室?，F(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。

六、明年的工作打算、積極參加我委組織的政治思想學習、業(yè)務(wù)學習，同時抽空自學，加強自已世界觀、價值觀和生人觀的改造，使自己從思想上、行動上跟上時代的步伐。、圍繞委機關(guān)工作重點，抓落實，抓創(chuàng)新，抓實效，并理好思路，突出重點，注意工作實效。、繼續(xù)做好我委機關(guān)辦案情況的統(tǒng)計，分析，綜合工作，制定有關(guān)規(guī)定制度，負責對有關(guān)案件線索的管理，對有關(guān)案件按照領(lǐng)導(dǎo)安排跟蹤督辦。、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦案工作及其它工作任務(wù)。

第五篇：生產(chǎn)管理室2012工作總結(jié)

生產(chǎn)管理室2012工作總結(jié)

去歲豐收今又續(xù)，辛辛苦苦又一年。

2012年已經(jīng)接近尾聲，采礦二廠生產(chǎn)管理室在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，室各班組共同努力，在我廠的生產(chǎn)任務(wù)及安全工作中起到了重要作用。至11月30日我廠已完成本原礦生產(chǎn)計劃任務(wù)（30萬噸）的92.26 %（27.68萬噸），預(yù)計我廠可在12月份內(nèi)可完成剩下7.73%（2.32萬噸）的原礦生產(chǎn)。在這一年里，生產(chǎn)調(diào)度室各班組能團結(jié)一致，形成合力，組成一支執(zhí)行力強、戰(zhàn)斗力強的高效的隊伍。各班組能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用，盡心盡力的做好自己的本職工作，進而取得了今年相對可喜的生產(chǎn)成績。

一、生產(chǎn)管理室本工作總結(jié)回顧

生產(chǎn)管理室為全面貫徹和落實廠領(lǐng)導(dǎo)意圖及生產(chǎn)計劃任務(wù)；不斷完善和總結(jié)生產(chǎn)工作中的各種問題，嚴格執(zhí)行廠內(nèi)管理制度及獎懲辦法；堅持開展生產(chǎn)調(diào)度及安全生產(chǎn)例會。我室各班組每月都堅持開展月工作會議，及時總結(jié)上一個月工作中的優(yōu)缺點，不斷完善和改進工作中存在的各種問題。

1、安全管理

為實行安全目標管理，全面落實安全生產(chǎn)責任制，確保安全生產(chǎn)。生產(chǎn)管理室結(jié)合我礦山實際，全面總結(jié)歷年來礦山安全生產(chǎn)的經(jīng)驗教訓；加強室內(nèi)人員的安全生產(chǎn)教育，加強各崗位的工作責任意識；充分調(diào)動全室人員抓好安全生產(chǎn)工作的積極性和主動性。

2、生產(chǎn)調(diào)度

我室生產(chǎn)調(diào)度班組全體人員能夠全面落實礦山生產(chǎn)調(diào)度室各項制度，工作任務(wù)方面做到責任清晰，樹立高度的服務(wù)意識。堅持編制月生產(chǎn)計劃，并以此作為生產(chǎn)指導(dǎo)；同時到生產(chǎn)一線，做好現(xiàn)場安全檢查和監(jiān)理工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理現(xiàn)場存在的安全隱患；能夠認真做好各工作面的取樣工作及平硐和斜井礦倉品位的控制，根據(jù)樣品化驗結(jié)果進行對比分析，保證出礦的質(zhì)量與合理性。在生產(chǎn)調(diào)度工作中根據(jù)工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務(wù)實施全程跟蹤安排解決。

3、技術(shù)服務(wù)

根據(jù)生產(chǎn)需要，在地測部的協(xié)助下，技術(shù)班做好了主要工程的建設(shè)施工技術(shù)指導(dǎo)。深入井下各個采場做好技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)管理。加強和采場工人的溝通，做好技術(shù)工作沒有脫生產(chǎn)的后退，處處走在生產(chǎn)的前面，為安全生產(chǎn)出謀劃策。技術(shù)班積極配合各部門對井下生產(chǎn)工作及時調(diào)整，現(xiàn)場觀測、研討之后，堅持按“三同時原則”制定生產(chǎn)技術(shù)方案并進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，使井下生產(chǎn)技術(shù)工作緊然有序，切實完成了設(shè)計生產(chǎn)的指標。

4、設(shè)備管理

我室機電班組對我廠機電設(shè)備的管理認真執(zhí)行機電設(shè)備使用與維修相結(jié)合的原則，嚴格執(zhí)行日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)的制度，并做好機電設(shè)備的保養(yǎng)維修記錄。機電班組能夠?qū)χ饕攸c機電設(shè)備進行定期調(diào)整和檢修，對機電設(shè)備的關(guān)鍵部位進行定期檢點，并做好記錄，使我廠機電設(shè)備能夠安全運行。機電班組認真落實機電設(shè)備交接班制度。做好機電設(shè)備的使用率和完好率的統(tǒng)計，合理安排我廠的機電設(shè)備的使用，順利通過公司對我廠機電設(shè)備的各項考核。

5、化驗室

我室化驗班組能夠克服工作環(huán)境差，每天按時準確的把當天樣品的化驗結(jié)果交到生產(chǎn)調(diào)度班，每月還與公司質(zhì)檢中心進行結(jié)果筆對，以提高化驗的準確性。

二、生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法

1、本我廠的安全生產(chǎn)并不順利，我們在實施安全標準化的同時，應(yīng)把強化現(xiàn)場安全管理為重點；安全標準化的規(guī)范行為要求落實到科室個從業(yè)人員與及采礦工程隊伍之中，擺正安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益之間的關(guān)系，促進全員關(guān)注安全；才能實現(xiàn)井下安全生產(chǎn)死亡事故為“0”，重傷為“0”的安全生產(chǎn)目標。

2、技術(shù)班組和調(diào)度班組應(yīng)加強與采礦工程隊的溝通，做好采掘工作面的技術(shù)指導(dǎo)和生產(chǎn)指導(dǎo)，加強規(guī)范技術(shù)標準學習，加強理論知識學習和現(xiàn)場調(diào)查，強化理論與實踐相結(jié)合的思維方式，注重團隊協(xié)作精神，并做好管理計劃工作和與生產(chǎn)技術(shù)緊密聯(lián)系的工程設(shè)計、指導(dǎo)工作，不斷完善井下目前的混亂現(xiàn)象。

3、機電班組應(yīng)進一步加強機電設(shè)備的現(xiàn)場管理，加強與機電設(shè)備操作者的交流，讓其會操作的同時還要學會愛護、保養(yǎng)，以提高我廠機電設(shè)備的使用壽命。

總之，采礦二廠的各項工作需要我們大家的相互支持、共同努力，我們大家共同出謀劃策，共同在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，去實現(xiàn)采礦二廠的美好未來！

生產(chǎn)管理室

2012年12月4日