第一篇：安裝公司2009年上半年工作總結

安裝公司2009年上半年工作總結

今年上半年安裝公司的工作任務比較繁重，為配合公司創(chuàng)建“國網一流”，在人員少、時間緊、任務重的情況下順利地完成了公司下達的各項工作任務和各項經濟指標，這些成績的取得，是全公司職工發(fā)揚嚴細實的工作作風，共同用辛勤的汗水換來的，其成績的取得來之不易，團結的氛圍來之不易，各項經濟指標的完成來之不易，特別是穩(wěn)定的安全生產形勢來之不易?，F(xiàn)就半年來工作完成情況總結如下：

一、主要工作完成情況：

1、完成10KV良崗變工業(yè)園大道雙回線路工程、10KV丁田線路工程、歐爾瑪10KV線路工、110KV棠浦變10KV配套工程。

2、完成三環(huán)兩線焊桿立桿工作。

3、完成業(yè)擴報裝單300余張。其中專變11臺。

4、完成公司其他臨時緊急任務。

二、內部管理方面：

1、今年來，我公司對內從強化管理、轉變工作作風上做起，始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事。

2、不僅要提高員工的技能素質，還不斷加強員工的思想素質教育，定期召開政治學習會議，特別是今年掀起學習實踐科學發(fā)展觀的

熱潮，我公司組織員工每周學習一至二次。

三、安全生產方面：

1、我公司始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，實現(xiàn)安全生產180天，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。

2、全公司干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程，嚴禁搭票工作，無票操作，確?！皟善薄笔褂煤细衤蔬_到100%。

3、制定了《安全生產目標責任書》并與每個職工簽訂安全生產責任書，條款清楚，獎罰分明。

4、狠抓施工作業(yè)現(xiàn)場的標準化管理，在施工中堅持“兩票、三制”的管理。

四、優(yōu)質服務方面：

1、在外出業(yè)擴安裝中，我公司工作人員按規(guī)章制度辦事，不向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。

2、在半年的工作中未出現(xiàn)一起用戶投訴事件，實現(xiàn)了年初制定的零投訴目標。

3、規(guī)范了員工的行為，做到了“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”。

五、工作中存在的一些問題和不足之處：

1、年輕力量少，有些老同志年齡已過50還堅持在桿上作業(yè)，希望公司能給我公司注射一些年輕力量。

2、盡管我公司安全抓得緊，一些小的習慣性違章還時有發(fā)生，在今后的工作中發(fā)現(xiàn)一例處罰一例，把反習慣性違章工作做得更好。

六、下半年工作打算：

1、繼續(xù)更好地配合公司創(chuàng)“國網一流”工作。

2、繼續(xù)抓好安全生產，把安全生產工作納入重中之重，確保全年“雙零”目標的實現(xiàn)。

3、繼續(xù)圍繞公司下達的各項經濟目標及年初下達的經營任務力爭超額完成。

4、繼續(xù)做好優(yōu)質服務工作，實現(xiàn)全年優(yōu)質服務零投訴目標。

5、繼續(xù)抓好黨風廉政建設，行風評議工作。

6、繼續(xù)更好更快地完成公司下達的各項臨時任務和緊急任務。

第二篇：安裝公司××年工作總結

安裝公司××年工作總結

安裝公司××年工作總結2007-02-06 09:44:

32讓客戶滿意，創(chuàng)更多價值

××年工作總結：

××年，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到，隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。

回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服

務態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受，從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質量。

年質量目標及行動措施

一、在提高管理標準方面：

⒈加強本部門人員對：質量保證體系的進一步認識，重溫程序

文件和支持性文件的職責規(guī)范。

⒉加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。

⒊加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)

務素質，樹好安裝公司窗口形象。

二、提供優(yōu)質服務的方面：

⒈對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記

錄，責任到人。

⒉對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。

⒊對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達。

三、確保工作無差錯：

⒈依據(jù)公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達。

⒉增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。

⒊配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學

員進行培訓，培訓合格率爭取達到。

××的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照：質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭××年安裝調試合格率為，客戶的投訴率趨向于零。

第三篇：xx年關于電力安裝公司年終工作總結

xx年關于電力安裝公司年終工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年關于電力安裝公司年終工作總結

今年來，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100，隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。

回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受，從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質量。

xx年質量目標及行動措施

一、在提高管理標準方面：1、加強本部門人員對iso9001：xx質量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規(guī)范。

2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務素質，樹好安裝公司窗口形象。

二、提供優(yōu)質服務的方面：1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。

2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100。

三、確保工作無差錯：1、依據(jù)公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。

2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓，培訓合格率爭取達到90。xx的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照iso9001：xx質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭xx年安裝調試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。

范文僅供參考

感謝瀏覽

第四篇：XX年建筑安裝公司工作總結

XX年建筑安裝公司工作總結

XX工作總結

XX年即將過去，我們在建安公司黨政班子的正確領導下，在公司職能科室和各兄弟單位積極配合與大力協(xié)助下，認真貫徹執(zhí)行國家各項方針政策和公司制定的各項規(guī)章制度和決議，切實加強組織領導和項目管理，強化責任落實和目標控制，全體員工精誠團結，切實樹立起員工們的服務理念和管理意識?，F(xiàn)把一年來的工作總結如下。

一、一年所作的主要工作

主要工作量

從年初至今，我們分公司永城區(qū)的工程量還算飽滿，XX職工醫(yī)院綜合樓工程砌體完成，正進行裝飾工程施工；XX城市雅苑7、10號樓正進行裝飾施工，即將完工；XX城市花園61～63號樓已經交工；在公司領導協(xié)調下，在公司有關部室大力支持協(xié)助下，商丘鋁材、鋁廠工程的決算工作已經結束，正在掛賬；5月份我們承建了XX煤業(yè)公司焦電廠余熱發(fā)電技改工程和綜合供應站新建倉庫工程；下半年相繼開工了XX城市雅苑7號樓地下車庫工程及29號樓工程。曹煜經理在禹州施工的馨合公寓工程也已經交工，另外在永城各個廠礦均有一定的零星工程。今年一年來，無任何質量安全事故發(fā)生，計劃生育、文明創(chuàng)建、綜合治理等工作均達到了公司標 準要求。

狠抓安全管理，確保安全生產

“安全為天，不安全不生產”，我們時刻把安全工作當頭等大事來抓。在具體工作中能夠認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，嚴格落實各級安全生產責任制，一級抓一級，一級保一級，人人抓落實，以確保安全生產。項目部明確一名主要負責人主抓安全，按公司規(guī)定配備了責任心強、有一定專業(yè)知識的人擔任專職安全員，每個施工班組長做兼職安全協(xié)查員，并完善了工會群監(jiān)員、青安崗等群團組織，建立健全了安全管理網絡機構，覆蓋了各個生產環(huán)節(jié)中的點、線、面，不論是誰發(fā)現(xiàn)問題都及時主動地去制止、糾正，把各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。各項目部堅持平時的自檢、互檢、交接檢，查找安全隱患，并限時整改。同時以抓好大系統(tǒng)、治理大隱患、杜絕大事故為重點，按公司要求深入開展了大干“三四五六安全競賽”、“安全生產月”、“雨季三防”、“第四季度安全大會戰(zhàn)”等一系列活動，及時召開動員會，對活動進行安排部署。所施工地面以上工程全部按標準要求搭設了雙排腳手架并張掛安全防護網，為工人配置了符合國安標準的安全帽、安全帶，定期召開施工人員安全會議及進行安全培訓，把安全理念、安全常識貫徹到每位職工，形成了人人抓安全，處處講安全，時時注意安全的良好氛圍，全員安全意識和安全知識得到了豐富 加強。

嚴把材料關，控制工程成本

材料采購驗收是一個關鍵工作，搞不好將會直接給項目造成較大的經濟損失。為此，我們一方面開展經常性的廉潔自律教育，讓每位職工明白材料采購驗收的重要性，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。另一方面加強材料采購驗收的過程控制，由主管材料的項目副經理牽頭監(jiān)督每次的驗收過程，參與采購材料驗收工作必須有兩人以上人員參與，互相監(jiān)督，嚴格控制每次驗收的數(shù)量。每次采購驗收完及時進行材料臺賬的登記簽字，并把入庫單開好后由參驗人員、項目副經理、項目經理簽好字后交給供應商。通過這種方法，既加強了內部監(jiān)督約束機制，又有效地避免了通常所說的“虛車”與“虛方”。在材料拉運、裝卸費管理中也采用這種方法，避免了“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。同時我們每月根據(jù)工程進度分析出預算材料用量同實際收驗材料量進行比對，動態(tài)掌握材料節(jié)、超情況，分析原因以便及時采取措施。

認真做好人才培養(yǎng)工作

由于公司涉外工程項目較多，我們分公司主要熟練技術人員均被抽調到外地，致使我們技術力量比較薄弱。焦電廠余熱發(fā)電技改工程開工后，公司給我們分來了兩名實習大學生，盡管該工程比較復雜、技術含量較高，我沒有怨天尤人，而是根據(jù)工程實際，立足現(xiàn)實。我先把圖紙看透，然后再逐 一教他們從了解到熟悉，在施工測量放線、質量檢查、計劃編制、技術資料整理、施工預算等方面我都是不遺余力地教他們，我深知我也是像他們一樣一步一步走過來的。在我的帶領下，兩個年輕人實踐知識有了很大的進步，逐漸適應了工地生活，開展起了技術工作。我相信通過這個工程能把他們的技術水平與業(yè)務能力提高到一個新的水平。

二、存在的主要問題和不足

1、分公司所屬項目部由于管理人員少、管理工作不到位、勞務隊技術水平低、存在的質量問題較多、施工現(xiàn)場安全隱患較多、安全風險較大，給項目管理工作帶來很大的難度。

2、管理層思想還不夠解放，創(chuàng)新意識、超前意識、發(fā)展意識不夠強，參與外部市場競爭不多，處理對外有關事務的能力需繼續(xù)加強。

3、質量安全管理及文明工地創(chuàng)建等工作離公司要求還有很大差距，現(xiàn)場管理需要進一步加大力度，在過程控制、成本核算等方面還需進一步強化等。

三、XX工作計劃和主要工作措施

1、抓住機遇，并積極拓展施工業(yè)務。

2、積極培養(yǎng)鍛煉人才，培養(yǎng)出1～2名能獨當一面的技術人員，培養(yǎng)出1名具有豐富施工經驗的預算編制人員。

3、繼續(xù)狠抓安全管理，全面提升本質安全水平，確保 實現(xiàn)全年安全生產無事故目標。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“零工亡，零容忍”安全發(fā)展理念，堅持以人為本抓安全，做到先安全后生產，不安全不生產。進一步加大安全監(jiān)督檢查和隱患排查治理工作力度，不斷排查和消除各類事故隱患，精心組織開展好階段性安全競賽活動，不走過場，確保實效。繼續(xù)加強安全宣傳教育與培訓，提高員工的安全意識和安全素質。不斷改善安全軟硬件設施，加強設備的維修與保養(yǎng)，確保各類設備的安全、高效、穩(wěn)定運行，確保全年安全生產目標的實現(xiàn)。

4、嚴格按照公司質量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系運作，狠抓工程質量與服務質量，加大質量監(jiān)管力度，努力形成黨政工團齊抓共管的良好局面。認真貫徹執(zhí)行“百年大計，質量第一，規(guī)范施工，用戶至上”的質量方針,以優(yōu)良的質量，贏得業(yè)主的認可和公司的贊同。

5、繼續(xù)做實做活職工思想政治工作、黨風廉政建設、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設、工團、計生、綜合治理等各項工作，努力構建和諧企業(yè)。

XX建安一公司

XX年12月5日

第五篇：安裝公司工作總結

讓客戶滿意，創(chuàng)更多價值

---------2004年工作總結：

2004年，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務，安裝公司工作總結。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100%，隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。

回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受，從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質量。

04年質量目標及行動措施

一、在提高管理標準方面：

1、加強本部門人員對ISO9001：2000質量保證體系的進一步認識，重溫程序

文件和支持性文件的職責規(guī)范，工作總結《安裝公司工作總結》。

2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反潰

3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)

務素質，樹好安裝公司窗口形象。

二、提供優(yōu)質服務的方面：

1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記

錄，責任到人。

2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。

3、對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100%。

三、確保工作無差錯：

1、依據(jù)公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100%。

2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。

3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學

員進行培訓，培訓合格率爭取達到90%。

2005的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照ISO9001：2000質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭2004年安裝調試合格率為100%，客戶的投訴率趨向于零。