第一篇：2017四川公務(wù)員省考面試題及解析：公積金異地轉(zhuǎn)移

2017四川公務(wù)員省考面試題及解析：公積金異地轉(zhuǎn)移

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

【熱點(diǎn)背景】

住建部消息稱，2017年6月末，全國所有住房公積金管理中心全部接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，自7月1日起，住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)已全部可以通過該平臺辦理。

根據(jù)規(guī)定，跨區(qū)域就業(yè)的住房公積金繳存職工在手續(xù)齊全、符合轉(zhuǎn)出地相關(guān)規(guī)定的情況下，向轉(zhuǎn)入地住房公積金管理中心提出申請，即可通過平臺辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)。接通平臺后，住房公積金轉(zhuǎn)入地一般需要兩個信息：一是原繳存管理部門全稱，二是原繳存地的個人住房公積金繳存賬號;而在轉(zhuǎn)出地，個人無需辦理任何手續(xù)。

平臺上線后，約至少1.3億人將因此受益。根據(jù)住建部等部委聯(lián)合發(fā)布的《全國住房公積金2016年年度報告》，2016年住房公積金實繳職工為13064.50萬人(約1.3億人)，未來，這部分人更換就業(yè)城市辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)將更方便。

【題目】

為適應(yīng)住房公積金繳存職工異地流動，跨城市轉(zhuǎn)移接續(xù)住房公積金的業(yè)務(wù)需求，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織開發(fā)了全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，對此你怎么看? 【參考答案】

住房公積金是眾多城市職工的長期住房儲金，對于百姓們的購房大事有著直接的利益關(guān)聯(lián)，公積金的轉(zhuǎn)移手續(xù)的平臺建立，無疑為廣大公積金繳存者帶來了福音，也充分為住房公積金的政務(wù)服務(wù)插上了“互聯(lián)網(wǎng)”這一助力翅膀。

首先我們可以看到該平臺直接節(jié)約了轉(zhuǎn)移接續(xù)人員的時間成本。過去我們需

要分別在轉(zhuǎn)出地提交轉(zhuǎn)出申請，再在轉(zhuǎn)入地進(jìn)行轉(zhuǎn)入，兩地還會因為政策的不同，提交材料的差異讓我們的轉(zhuǎn)移人員輾轉(zhuǎn)多次，嚴(yán)重浪費(fèi)了時間成本，也消耗了大部分的精力，疲倦不堪的同時又影響了個人情緒和工作生活，而互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠直接省去轉(zhuǎn)出地手續(xù)，又能夠簡明瀏覽到所需材料，一步到位，真正為“最多跑一次，一次就辦好”的服務(wù)理念奠定了基礎(chǔ)；

其次該平臺也保障了住房公積金個人賬戶資金安全、快捷轉(zhuǎn)移。由于過去的繁瑣導(dǎo)致許多職工無力分心于住房公積金的轉(zhuǎn)移，就轉(zhuǎn)交給了社會的中介機(jī)構(gòu)，而這就給中介機(jī)構(gòu)惡意抬價、利用取得的用戶個人隱私信息進(jìn)行違法泄漏獲取利益提供了空間，讓我們很多的老百姓處于信息泄漏的風(fēng)險之中，而有了政府的統(tǒng)一平臺，全國聯(lián)網(wǎng)，這一風(fēng)險空間將被大大壓縮甚至不復(fù)存在。

再次從長遠(yuǎn)來看，這一平臺的建立也為我們的人口合理化流動提供了可能。大城市的天價住房早已讓很多職工打了退堂鼓，想要退回二三線城市另謀生存，安家立業(yè)，這一平臺的建立側(cè)面支撐了在大城市打拼的年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)的打算，鑒于公積金異地轉(zhuǎn)移日益順暢，年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)也有了“底氣”。

所以這一平臺既然已經(jīng)建立并且也在7月份全國打通，那就要及時做到全國宣傳，可以制定創(chuàng)意宣傳廣告、制作政策的動態(tài)流程視頻、通過公積金短信平臺進(jìn)行普及等;同時要及時建立起新平臺的意見反饋系統(tǒng)，能夠在市民使用系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)問題得以及時反饋，公積金管理部門可以及時解決，真正的讓大平臺落地，惠及百姓。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第二篇：2017下半年四川公務(wù)員省考面試題及解析(9.25)

2017下半年四川公務(wù)員省考面試題及解析（9.25）

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

[四川省考面試題] 1.假如你是某部門負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)派你到所管轄區(qū)域調(diào)研一項政策的實施效果，調(diào)研后需要向上級部門匯報。調(diào)研結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)讓你在匯報過程中夸大本單位政績，以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好感，請問，你怎么辦? 【參考解析】

到轄區(qū)調(diào)研政策實施效果，旨在發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，所以調(diào)研過程中我會嚴(yán)格把控。在向上級匯報時，本著實事求是的基本原則匯報有關(guān)情況，這有助于上級領(lǐng)導(dǎo)給予客觀正確的指導(dǎo)，幫助我們更好的解決問題。所以面對題目中領(lǐng)導(dǎo)的要求，我會靈活處理：

首先，對于領(lǐng)導(dǎo)的命令，我認(rèn)為夸大本單位政績固然可能會獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好感，但這樣做違反了我們的工作紀(jì)律，也會在一定程度上損害老百姓的利益，是對上級的不尊重，也是對群眾的不負(fù)責(zé)。因此，就如何向上級做好工作匯報，我會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步溝通，已在堅持原則的前提下，達(dá)到更好的匯報效果。

其次，我會以匯報工作的方式向領(lǐng)導(dǎo)說明，此次向上級匯報，我們應(yīng)當(dāng)實事求是匯報，因為一旦夸大，上級部門可能會號召各地推廣，過程中若出現(xiàn)問題，就會發(fā)現(xiàn)其中的問題，那樣會讓我單位很被動。同時，詢問是否可以在實事求是說明政策實施效果的同時，就其中優(yōu)秀成果的推廣及可能存在的問題提出有效的方案，這樣既可以體現(xiàn)我單位政績，也能更好做好后續(xù)政策完善工作。

最后，相信通過溝通，為更好達(dá)到匯報效果，領(lǐng)導(dǎo)能給出更合理的指示。我也會在匯報過程中遵循實事求是的原則，在展現(xiàn)單位良好風(fēng)貌與可觀成績的同時，恰當(dāng)?shù)胤从钞?dāng)前的某些問題，并向上級領(lǐng)導(dǎo)保證我們會盡快改善，爭取以扎實的工作成績和實事求是的工作作風(fēng)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的好感和群眾的認(rèn)可。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

2.近日，中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院嘗試建立了“新湘雅移動醫(yī)療平臺”，上線臨床醫(yī)技科室53個、醫(yī)生500余名，連接廣西、貴州、西藏等多省(自治區(qū))的市縣醫(yī)院及基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心100余家。對此你怎么看? 【參考答案】

我認(rèn)為，“共享名醫(yī)”是一項可貼地而行的制度設(shè)計?？梢噪S時、隨地、隨身，對所有醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟醫(yī)院開展會診、查房、病例討論等醫(yī)療服務(wù)。這一制度安排讓人想到了國家力推的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，通過醫(yī)聯(lián)體讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源上下貫通，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，破解群眾看病之痛。

群眾看病之痛在哪里?非一言所能概述。但從一些現(xiàn)象能窺見一斑，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院“吃不飽”，縣級醫(yī)院“吃不了”，省城醫(yī)院“吃撐了”??無須責(zé)怪一些基層患者迷信大醫(yī)院、名醫(yī)生，他們對名醫(yī)崇拜源自樸素心理，同時也確實有一些疑難雜癥遠(yuǎn)非基層醫(yī)院所能治療。

在家門口的基層醫(yī)院就能享受到名醫(yī)會診的待遇，花較少成本解決看病難題，“共享名醫(yī)”的確值得點(diǎn)贊。“共享名醫(yī)”，實為分享，讓基層醫(yī)院分享到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，讓基層患者分享到高水平的診療醫(yī)術(shù)，特別對那些地區(qū)差異大、基層資源稀缺的地方來說，更是有雪中送炭之效。簡言之，在國家致力于推動醫(yī)療服務(wù)重心下移和診療資源下沉的時代背景中，“共享名醫(yī)”的應(yīng)運(yùn)而生，可有效化解民眾“看病難、看病貴”，強(qiáng)化公眾對醫(yī)改的信任與好感。

如果說“共享名醫(yī)”的面世，堪稱醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的一個生動注腳，那么我們有理由期待，在新技術(shù)不斷出現(xiàn)的今天，提升公眾的就醫(yī)品質(zhì)，既需要國家拿出頂層設(shè)計，也需要各地多一些改革探索，多一些奇妙創(chuàng)意，也多一些以病人為中心的行動自覺。

但是，有了新技術(shù)平臺，并不等于基層醫(yī)院和患者就能高枕無憂，省城醫(yī)生是否能做到有問必答、不厭其煩，能否做到像對待自己的病人那樣對待遠(yuǎn)方的病人，這也是不容回避的現(xiàn)實命題。

老百姓的痛點(diǎn)，就是改革的關(guān)注點(diǎn);老百姓的迫切需求和期待，就是政府工作的方向和目標(biāo)?！肮蚕砻t(yī)”讓基層看病更簡單，讓患者更有尊嚴(yán)，也讓省城醫(yī)生多了案例。通過繼續(xù)深化改革，調(diào)動大醫(yī)院名醫(yī)“下沉”的積極性，消除制

度性障礙，實現(xiàn)多方共贏，這正是新醫(yī)改的題中應(yīng)有之義。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第三篇：2017四川公務(wù)員省考面試題：互聯(lián)網(wǎng)+公積金政務(wù)服務(wù)

2017四川公務(wù)員省考面試題：互聯(lián)網(wǎng)+公積金政務(wù)服務(wù)

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

【題目】

住建部消息稱，2017年6月末，全國所有住房公積金管理中心全部接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，自7月1日起，住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)已全部可以通過該平臺辦理。

這種跨城市轉(zhuǎn)移接續(xù)住房公積金的業(yè)務(wù)需求，推進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。對此你怎么看？

【參考解析】

住房公積金是眾多城市職工的長期住房儲金，對于百姓們的購房大事有著直接的利益關(guān)聯(lián)，公積金的轉(zhuǎn)移手續(xù)的平臺建立，無疑為廣大公積金繳存者帶來了福音，也充分為住房公積金的政務(wù)服務(wù)插上了“互聯(lián)網(wǎng)”這一助力翅膀。

第一，直接節(jié)約了轉(zhuǎn)移接續(xù)人員的時間成本

過去分別需要在轉(zhuǎn)出地提交轉(zhuǎn)出申請，再在轉(zhuǎn)入地進(jìn)行轉(zhuǎn)入，還會因為兩地不同的政策，提交材料差異讓轉(zhuǎn)移人員輾轉(zhuǎn)多次，不僅浪費(fèi)了時間成本，也消耗了大部分精力，疲倦不堪的同時個人情緒和工作、生活也會受到影響。互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠直接省去轉(zhuǎn)出地手續(xù)，又能夠簡明瀏覽到所需材料，一步到位。

第二，保障了住房公積金個人賬戶資金安全、快捷轉(zhuǎn)移

過去的繁瑣導(dǎo)致許多職工無力分心于住房公積金的轉(zhuǎn)移，便轉(zhuǎn)交給社會的中介機(jī)構(gòu)，而這給中介機(jī)構(gòu)惡意抬價、利用取得的用戶個人隱私信息進(jìn)行違法泄漏獲取利益提供了空間，而全國聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將這一風(fēng)險空間大大壓縮甚至不復(fù)存在。

第三，長遠(yuǎn)來看，平臺的建立也為人口合理化流動提供了可能

很多職工早已對大城市的天價住房打了退堂鼓，想要退回二三線城市另謀生

存，安家立業(yè)，此平臺的建立側(cè)面支撐了在大城市打拼的年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)的打算，鑒于公積金異地轉(zhuǎn)移日益順暢，年輕人回鄉(xiāng)置業(yè)也有了“底氣”。

既然平臺已經(jīng)建立也在7月份全國打通，就要及時做到全國宣傳： 首先，可以制定創(chuàng)意宣傳廣告、制作政策的動態(tài)流程視頻、通過公積金短信平臺進(jìn)行普及等；

其次，同時，要及時建立起新平臺的意見反饋系統(tǒng)，能夠在市民使用系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)問題得以及時反饋，公積金管理部門可以及時解決，真正讓大平臺落地，惠及百姓。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第四篇：2018四川公務(wù)員省考面試模擬題及解析(7.26)范文

2018四川公務(wù)員省考面試模擬題及解析（7.26）

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務(wù)員面試熱點(diǎn)涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟(jì)等問題時，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

[四川省考面試題] 1.現(xiàn)今社會上出現(xiàn)很多金融公司跑路現(xiàn)象，人民群眾財產(chǎn)遭受損失，領(lǐng)導(dǎo)派你調(diào)查此事，你將怎么開展? 【參考答案】

近年來，許多新型金融理財產(chǎn)品充斥市場，在給民眾帶來實惠的同時也出現(xiàn)了一些欺詐行為。因此，為了幫助群眾追回?fù)p失，此調(diào)查一定要本著及時、有效的原則迅速開展起來。

首先，我會選擇有調(diào)查經(jīng)驗的同事成立工作小組，召開小組內(nèi)部會議，研討確定調(diào)查的時間、對象、內(nèi)容、方法等。在明確調(diào)查的具體信息后，將具體的任務(wù)落實到人，要求大家明確責(zé)任，認(rèn)真調(diào)查。

其次，按照調(diào)查對象的不同將小組成員分成三組。第一組人員聯(lián)系到相關(guān)群眾，通過實地走訪的方式詢問涉案的金融公司是什么、辦公地址、行騙人員體貌特征、行騙的方式、受騙金額、證明單據(jù)等;與此同時，安撫被騙群眾情緒，防止發(fā)生意外。第二組人員負(fù)責(zé)到公安部門調(diào)查此類金融案件情況。到公安部門實地走訪，了解本市發(fā)生的此種金融詐騙案件的具體情況、行騙形式、是否能夠追回、追回的金額、相關(guān)法律處罰規(guī)定等。第三組人員拜訪金融專家，從專業(yè)的角度了解此種金融詐騙的產(chǎn)生原因、如何在避免上當(dāng)受騙等。在信息搜集完畢之后，與調(diào)研小組工作人員對搜集的信心進(jìn)行整理和歸納，并篩選出其中有價值的信息。

最后，我會將分析完的信息交予領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的下一步工作安排。同時，我也會總結(jié)自己在此次調(diào)研工作中的不足，及時進(jìn)行修改，為下次組織類似的活動提供指導(dǎo)和借鑒。

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2.墨子說：“國之本在于家，家之本在于個人。”談?wù)勀銓@句話的理解。【參考答案】

此句話的意思是：天下的根本在于國，國的根本在于家，家的根本在于自身。因此，我們每一個人都應(yīng)該“以天下為己任”，嚴(yán)以修身，努力提升個人素質(zhì)和能力，這樣才能為國家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

自古修身的人就受人尊敬、敬愛，因為修身可以使人有美好的品德、廣博的學(xué)識、不俗的談吐、高雅的氣質(zhì)。如果不重修其身，孔子何以能被尊為圣人，被推崇至今;如果不重修其身，戰(zhàn)國四公子何以能有食客三千，又怎么能有那么多不惜犧牲性命為他出力的人;如果不是重修身，唐宋的文豪們怎能寫出名篇佳句，而且流傳至今仍膾炙人口。修身是成就人才的基礎(chǔ)。因為修身可以使人又不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真的工作作風(fēng)等，這些都是一個成功者所必備的。一個沒有勇氣的人是無法面對奮斗中的重重困難，一個沒有毅力的人也不能踏踏實實從小事做起，一個沒有高尚情操的人在平凡的崗位上是不可能建功立業(yè)的。

雷鋒日記中的有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要愛自己的崗位，都要發(fā)揮最大的作用，都要做出最大的貢獻(xiàn)。只有甘于奉獻(xiàn)才是個人對于國家繁榮昌盛的最好貢獻(xiàn)。

走上工作崗位后，我也要從自身做起，修身養(yǎng)德、誠實守信、愛崗敬業(yè)。努力學(xué)習(xí)、不斷提升工作能力、在崗位上發(fā)揮自己最大的價值、做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)以此回報培養(yǎng)我多年的祖國和人民。

（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）

3.據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，世界衛(wèi)生組織最新研究報告稱，目前中國近視患者人數(shù)多達(dá)6億，幾乎是中國總?cè)丝跀?shù)量的一半。我國高中生和大學(xué)生的近視率均已超過七成，并逐年增加，青少年近視率高居世界第一，小學(xué)生的近視率也接近40%。相比之下，美國中小學(xué)生近視率僅為10%。(6月11日 央廣網(wǎng))對此，請你的談?wù)効捶ā?/p>

【參考解析】

當(dāng)越來越多的青少年加入近視大軍，更需要反思，怎樣才能減少近視大國的數(shù)量變化。近視發(fā)生率的增長，對于青少年健康成長，以及未來就業(yè)，甚至提升到社會發(fā)展、國家建設(shè)、國防需要，都是一個不能忽視的隱患。僅僅從使用眼鏡的青少年生活學(xué)習(xí)帶來的不便性，就可以管窺近視的危害。

這年來，國內(nèi)教育專家及家長在內(nèi)，都非常重視青少年的視力問題。課間的眼保健操一做就是幾十年，但是，國內(nèi)青少年的近視發(fā)病率卻并沒有隨同眼保健操的普及而下降，這只能表明，在保護(hù)視力和損害視力的各個因素中，損害視力的因素仍然處于強(qiáng)有力的“進(jìn)攻狀態(tài)”。

一方面中國家長仍然認(rèn)為“學(xué)習(xí)成績高是成功唯一性”，近視也常常因素而樂意光顧這些家庭的青少年;另一方面，“家庭電子化”正在以無處不在的形式廣泛存在，慵懶中國的家長，把管理孩子的手段依賴于在電子產(chǎn)品上，不管是飯后的休閑時間還是哄孩子時間，都過度依賴電子產(chǎn)品，導(dǎo)致現(xiàn)在不管是家長聚會還是孩子們的聚會，都正在呈現(xiàn)各玩各的手機(jī)等電子產(chǎn)品中不能自拔的現(xiàn)象，也合聚會變成“游戲會”。這也進(jìn)一步加劇了青少年近視率的發(fā)生。

及早預(yù)防無疑是降低近視發(fā)病率的最有效且成本最低的辦法：

首先，家長需嚴(yán)格控制青少年使用電子產(chǎn)品的年齡界限和使用電子產(chǎn)品的時間；

其次，家庭、學(xué)校、社會等各個方面，需拋卻眼前狹隘的成績觀、工具觀，樹立正確的用眼健康觀，才能給青少年一個可以遠(yuǎn)眺的未來，也給“遠(yuǎn)見中國”一個未來。

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第五篇：2018四川公務(wù)員省考面試模擬題及解析(8.10)

2018四川公務(wù)員省考面試模擬題及解析（8.10）

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

[四川省考面試題] 1.小王需要報銷，找到科長但沒有獲批。于是小王又找到處長并審批完成，隨后處長跟科長說了此事。如果你是這位科長，對此會怎么處理? 【參考答案】

報銷工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，必須按照規(guī)章制度進(jìn)行，不能出現(xiàn)任何差錯，身為科長我更應(yīng)以身作則，為報銷工作把好關(guān)。出現(xiàn)上述情況我會按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，確保單位的財務(wù)不出現(xiàn)錯誤。

第一，查證材料，確定分歧原因。與小王溝通，請其將報銷審批所用材料進(jìn)行出示，重新查證，尋找分歧原因?？赡苁怯谛聢箐N制度自己尚未清楚獲知，導(dǎo)致自己按原制度進(jìn)行操作，給小王報銷造成了阻礙;可能是處長審批時將其當(dāng)成普通的報銷簽字，沒有留意，才會審批通過。

第二，對癥下藥，進(jìn)行問題解決。若是因為處長尚未留意才將小王的報銷通過，則自己會找到處長進(jìn)行匯報，詳細(xì)說明小王報銷未通過的原因，主要是因報銷票據(jù)不齊全、部分報銷項目不符合規(guī)定，相信通過自己的解釋，處長會讓小王進(jìn)行相應(yīng)的改正，自己也會督促小王盡快將票據(jù)或者審批手續(xù)準(zhǔn)備齊全，之后按照正常審批制度為他進(jìn)行報銷。若問題出在自己身上，可能是一些新的報銷制度還沒有傳達(dá)到自己這里，致使自己對這個制度并不清楚，或是小王的報銷項目是一些特批項目，自己并不知悉，那自己會向處長承認(rèn)錯誤，并按照相應(yīng)的制度規(guī)定給小王辦理報銷。

最后，及時溝通，完善提高。事后自己會找到小王，向小王說明報銷制度問題，希望他能夠注意權(quán)屬關(guān)系。所謂術(shù)業(yè)有專攻，雖然領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)部門負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，但是領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)更加繁忙，對于一線的審批工作未必非常地熟悉。大家如果都貿(mào)然地找領(lǐng)導(dǎo)審批，無形中為領(lǐng)導(dǎo)增加了極大的工作量，也會影響報銷制度的規(guī)范和報銷的效率。在日后工作中，自己也會及時認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的報銷制度，保證報銷工作的地順利完成。

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2.你剛來單位不久，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一件工作，由其他同事配合你，但是，其中兩位老同事公開和你唱反調(diào)，請問，你會怎么辦? 【參考解析】

良好的人際關(guān)系是開展好工作的保障，面臨題目中出現(xiàn)的狀況，我會采取以下措施予以解決：

首先，對于我的領(lǐng)導(dǎo)，我會心懷感激，他把任務(wù)交給我，一方面是對我工作能力的考驗，另一方面也是對我的磨練，我會把握住這次機(jī)會，盡心盡力把工作完成。

其次，對于兩位公開唱反調(diào)的老同事，我不會公開和他們頂撞，反而會自省自己哪方面做的不好才會這樣，我會找合適的時機(jī)和老同事敞開心扉，促膝長談一次。有可能是我自己平時工作時過于高調(diào)，態(tài)度不是很謙虛，引起了老同志對我的反感，那么，我會及時注意自己的言行，保持低調(diào)做人踏實做事的工作態(tài)度;也有可能老同志對我做這件事心懷不滿，對我的能力很懷疑，那么我會在工作中多承擔(dān)任務(wù)，發(fā)揮自己的才能，讓老同事看到我的能力，相信我。另外，在工作過程中我也會適當(dāng)?shù)摹胺艡?quán)”，充分的尊重老同事。

再次，對于其他配合我工作的同事，我會積極和大家溝通交流關(guān)于此次任務(wù)的想法，形成合理的方案，然后進(jìn)行合理的任務(wù)分配，并及時跟進(jìn)，努力和大家打成一片，在融洽的氛圍中完成工作。

最后，在以后的工作中，除了公事我也會多和大家加強(qiáng)感情上的交流，比如多參加一些集體活動，從而與同事們建立良好的友誼，以便于更好的完成工作任務(wù)。

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