第一篇：學生公寓工作總結(jié)

公寓中心工作總結(jié)

****年公寓中心在后勤總公司的領(lǐng)導下，按照學校提出的后勤服務(wù)年活動計劃和公寓中心年初制定的工作計劃，不斷強化和提高服務(wù)意識，運用科學的管理機制，把“和諧、文明、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”十字方針作為公寓中心全體員工的工作目標。努力將公寓中心的管理和服務(wù)工作提升到一個新臺階，為今后的工作創(chuàng)造良好的條件。****年即將過去，按照年初工作計劃，公寓中心已經(jīng)圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合后勤服務(wù)年的工作實際，全面做好公寓的管理服務(wù)工作

公寓是學生在校期間學習、休息、交往的重要場所，是體現(xiàn)一個大學文明程度的重要窗口。近幾年來，學校辦學規(guī)模不斷擴大，在校學生人數(shù)不斷增加，這就給公寓管理工作提出了更高的要求。加強學生公寓的科學管理和服務(wù)直接關(guān)系到學生的切身利益，關(guān)系到學校的正常教學秩序和穩(wěn)定發(fā)展。為了跟上學校的發(fā)展步伐，更好的為學生服務(wù)，我們加強了對大學生日常行為的管理，加強安全管理和安全教育，加強對公寓流行病防治工作。具體情況如下：

1、加強對大學生日常行為的管理

提高管理員樹立服務(wù)第一的思想，既要嚴格管理每個學生，又要熱情、周到的關(guān)心每個學生，在檢查寢室過程中要問寒問暖，對學生提出的要求盡最大努力給與幫助解決。例如為學生提供溫馨提示，預報當天天氣情況，為學生寄存物品，收發(fā)報紙，提供針線，經(jīng)常與學生進行思想交流，隨時消除學生的思想負擔，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，絕不留任何隱患。真正地讓學生感覺到公寓是溫暖的家園。

2、加強安全管理和安全教育

公寓的安全管理和教育是關(guān)系到學生的生命和財產(chǎn)的關(guān)鍵，關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，為此公寓中心以板報、標語、網(wǎng)上宣傳、管理員口頭傳達等形式開展宣傳教育活動。維修人員對各公寓的電器電線進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)裸露電線及時進行處理。公寓中心還會同學工處、保衛(wèi)處等部門不定期地針對各公寓安全用電、安全防火進行徹底檢查，僅十月份就檢查出違規(guī)用電157起，對違章的學生進行批評教育，寫出書面檢查，沒收違章電器，從根本上杜絕了事故的發(fā)生，保證了學生的生命和財產(chǎn)安全，同時也保證了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。

3、加強對公寓流行病防治工作

進入七月份以來甲流在全國各城市泛濫，針對這次突發(fā)的疫情，公寓中心在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極開展對甲流的防控工作，封閉公寓園區(qū)，防止學生與外界接觸，配合校醫(yī)院完成每天消毒藥品的發(fā)放，迅速妥善解決并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天時間就將西校區(qū)辦公樓和單身公寓倒空給隔離學生居住。面對時間緊迫和缺少床鋪的難題，總公司領(lǐng)導和公寓中心領(lǐng)導都積極想辦法、抓落實，親自上陣，揮汗如雨，把原有的上下鋪改成單人床，為校醫(yī)院提供隔離房間42間，從早上七點一直干到晚上六點多，清理生活垃圾及廢舊家具十多卡車，圓滿地完成了學校交給的這項緊急任務(wù)。

各公寓管理員每天都親自將消毒藥品發(fā)到每個寢室，親手交到學生手中，保證了公寓寢室的消毒清潔。同時，公寓中心還制定了《防治甲流工作責任書》，詳細落實責任人，逐級負責，簽訂責任書，堅持每日填報體溫檢測表，有效地控制了疫情的蔓延。

二、節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)問題，查找漏洞，減少浪費

加強公寓員工節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育，大力倡導節(jié)約光榮、浪費可恥的精神，增強公寓員工的主人翁意識，養(yǎng)成每時每刻講究節(jié)約的良好習慣。公寓是人群密集的場所，每天都有大量的衛(wèi)生任務(wù)需要完成，這就需要大量用水來清理，如果管理員督促不到位，保潔員節(jié)約意識不強，打開閥門不及時關(guān)閉就會造成大量清水白白流走造成浪費。保潔員早上上班后要馬上檢查上水管道是否有漏點，水龍頭是否有損壞，下水是否暢通，如果發(fā)現(xiàn)要馬上報告維修人員及時修理，如果不及時或發(fā)現(xiàn)后不報告，就會造成嚴重的浪費，也會給學生的生活帶來麻煩和不便。為此，公寓中心與相關(guān)責任人也簽訂了《節(jié)水責任書》。

公寓中心在各公寓的走廊和樓梯間都安裝了聲控燈，衛(wèi)生間及水房也安裝了節(jié)能裝置，既節(jié)約了電能，又延長了燈泡的使用壽命。同時，公寓中心利用智能電控設(shè)備，有效地控制了學生寢室的用電量，為學校節(jié)約了可觀的電費。

在降耗方面中心領(lǐng)導也非常重視，為保證學生備品及物品設(shè)備的正常維修，在資金緊張的情況下，大家一起動腦筋、想辦法，把能夠利用的廢舊物品拆開進行拼裝再利用，把學生丟掉的笤帚、拖布、撮子撿回來拼修后給保潔員再使用，既節(jié)約了資金，又保證了公寓每天的清掃任務(wù)。

公寓中心始終堅持實施節(jié)能降耗措施，增強員工們的主人翁意識，做到了每個人都節(jié)約，有效的防止了浪費。

三、送畢業(yè)生、在校生調(diào)寢、迎新生工作

送老、調(diào)寢、迎新這三項任務(wù)是公寓中心員工們一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根據(jù)畢業(yè)生的具體情況，提前做好準備為畢業(yè)生提供全天侯服務(wù)，管理員們24小時值班，為學生及時解決各種困難，保證了學生們順利辦理退宿和離校手續(xù)。

為了保證調(diào)寢任務(wù)能夠順利進行，經(jīng)過研究我們提前做好充分準備，制定出切實可行的方案，征求學工處和各學院的意見，在他們的支持配合下，在管理員們的共同努力下，調(diào)寢工作得以順利完成。

暑假開學，也是迎接新生的時候，暑假期間管理員們基本沒有休息，為迎接新生作了大量準備工作，宣傳橫幅、標語、彩旗、畫廊、櫥窗、板報都換成迎新內(nèi)容，在每個接待處安排專人接待新生及家長，設(shè)置了飲水處和家長休息處，公寓中心全體員工和學生志愿者都統(tǒng)一著裝，24小時接待新生，隨時安排住宿，順利完成迎新工作，得到家長和學生們的稱贊，給予很高的評價。

四、高效快捷地做好維修工作

維修工作是服務(wù)年里的一項重要工作，直接關(guān)系到學生們的正常生活、休息等切身利益。為此公寓中心專門制定了維修日填報制度，指派專人負責管理調(diào)度，每天管理員早上上班后將要維修的項目利用互聯(lián)網(wǎng)報到負責人電腦里，打印成維修單后及時調(diào)派維修人員前往維修。各公寓管理員都配備了維修工具，對一些簡單問題馬上維修，對修不了的及時填報維修單，由維修班進行維修，確保維修及時到位，保證了學生們的正常起居和生活。

五、對今后工作的一些想法

今后，公寓中心將繼續(xù)秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性，一如既往的開展好公寓管理和服務(wù)工作。建立公寓中心主任信箱，希望廣大學生積極客觀地反映公寓內(nèi)的各種現(xiàn)象，爭取做到有問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。另外，公寓中心還將與每個寢室簽訂《消防安全責任書》，《衛(wèi)生監(jiān)督檢查責任書》等，不斷完善和改進公寓的各項工作，始終堅持“和諧、文明、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”這十字方針，積極探索，開拓進取，以科學發(fā)展觀為行動指南，牢固樹立“一切為了學生，為了學生一切”的思想，努力工作，把公寓中心的工作提高到一個新的臺階。

六、宣傳工作

****年各公寓板報宣傳內(nèi)容

第一期、****年3月4日宣傳內(nèi)容是新學期同學們要以新的姿態(tài)新的氣象開始走向新的生活。鶯啼燕語風光好、春暖芳林讀書時。第二期、。****年4月20日和諧校園 你我共享

春天是一個富有生命的季節(jié)，也是一個美麗神奇充滿生氣的季節(jié)，春天到了，作為年輕一代的我們，有份對人,對生活的熱忱，有奮斗的目標，有自立的能力，有創(chuàng)新的精神，還有一顆寬容的心，牢固樹立社會主義榮辱觀，發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德，從小時做起，文明修身，不吸煙，不酗酒，不賭博，創(chuàng)建文明寢室，構(gòu)建和諧校園，努力搞好寢室衛(wèi)生，營造良好的寢室文化氛圍，達到“書香引蝶宜養(yǎng)蘭，胸中點墨繪新顏”的目標

第三期、****年4月29日流感預防宣傳

切實加強對學生的衛(wèi)生安全教育，突出抓好三方面“勤洗手，少扎堆”“遠離各種寵物與動物”“加強體育鍛煉，增強體質(zhì)”春天是傳染病的多發(fā)季節(jié)，為了保證同學們的身體健康，要切實從源頭控制傳染病的流行與爆發(fā)，人感染豬流感的癥狀：發(fā)熱，嗜睡，食欲不振和咳嗽，請同學們勤洗手，多通風，保持個人衛(wèi)生和寢室衛(wèi)生。第四期、****年4月29日，條幅內(nèi)容：切實加強學校衛(wèi)生安全工作深入開展“愛國衛(wèi)生運動”

第五期、運動會標語口號5月10日三個標語口號

1、豐富學校體育內(nèi)涵，共建時代校園文化！

2、預祝長春大學運動會圓滿成功

3、站在科學發(fā)展新起點，實現(xiàn)和諧社會新跨越

第六期、（1）、09年5月26號宣傳內(nèi)容是畢業(yè)生怎樣選擇你的工作？（2）、1、學校外面的櫥窗內(nèi)容是大學畢業(yè)生的五大禮儀、2、八榮八尺、3、積極開展后勤服務(wù)年活動把服務(wù)落實到公寓中

第七期、為了更好做好服務(wù)年工作把服務(wù)落實到實處，我們和校舍委會聯(lián)合起來舉行大四畢業(yè)生獻愛心物品捐贈活動。第八期、情系母校，奉獻愛心6月2日 當綠意染濃枝頭，夏日漸漸浮起之日。昔日辛勤耕耘的學子即將闊別生活和學習四年的母校，你們在母校揮灑過汗水，母校見證了你們的青春。在離別之際，公寓中心希望09屆全體畢業(yè)生參加“情系母校，愛心捐獻”活動！希望同學們捐贈不用的學習用品、物品給災區(qū)人民和貧困學生，為他們奉獻出自己的一份微薄之力。捐贈具體時間和地點為周六周日公寓中心園區(qū)。

群鴻飛四海，愛心留母校。祝莘莘學子們前程似錦！第九期、****年6月8日

溫馨提示

現(xiàn)在是甲型H1N1流感的突發(fā)時期，為了從源頭控制傳染病的流行與爆發(fā)，確保同學們的身心健康，保持良好的寢室環(huán)境衛(wèi)生：保證開窗通風，不堆放雜物、垃圾、地面清潔、干凈、衣物勤洗、勤換，做到 “勤洗手，少扎堆”“遠離各種寵物與動物”“加強體育鍛煉，增強體質(zhì)”。

第十期、****、6、12、櫥窗宣傳內(nèi)容

1、端正態(tài)度，用行動實現(xiàn)自己的目標

我們常羨慕一些卓越的科學家，學富五車的文學家，滿腹經(jīng)綸的學者；想象著自己手捧獎杯，作出膾炙人口的優(yōu)秀作品的一天。但是，我們卻沒想到成功的背后的心血與汗水。要知道，沒有對科學文化知識和科研成果的日積月累，沒有長期深入生活，對生活有豐富的經(jīng)驗，也只能是個知識的貧乏者。白居易陶罐積累資料，李賀驢背吟詩，蒲松齡歷經(jīng)二十余寒暑聽人見聞，還有徒步跋涉實地考察的徐霞客，這些真切而又催人熱淚的史實，都實實在在地印證了成就之前的辛酸。我們在羨慕名作之余，更應(yīng)學習他們堅持不懈地精神。而我們一些青年學生，面對浩渺無際的知識海洋，想到要日瓢一勺地汲取，頓時沒了自信，更沒了耐心。他們希望一天就使自己滿腹經(jīng)綸，出口成章。哪有那么容易！那種不聯(lián)系實際，只想一蹴而就的想法只能是異想天開。我們應(yīng)學學朱熹的“循序而漸進，熟讀而精思”，根據(jù)自身條件有效地進行學習、研究?！叭说拿恳徊叫袆佣荚跁鴮懽约旱臍v史?！币〉脠A滿成功，就必須注意每一個細節(jié)，一切從自身出發(fā)，從身邊的小事做起。只有自己的辛勤與努力才有可能取得事業(yè)的成功。

因此，當你樹立起要“一掃天下”的宏偉目標時，不要只空想，要適時付出行動，并要在小事上注意打點自己。我們現(xiàn)在不就是在掃屋子嗎？每一項任務(wù)，每一次考試，每一天生活，我們都應(yīng)該不遺余力做好，為我們以后走向社會、兼濟天下、實現(xiàn)自己的遠大目標打下堅實的基礎(chǔ)。掃好現(xiàn)在的每間屋子，將來才能掃出綺麗的天下來。

面對滄海桑田的變遷，人生真的像蜉蝣一般微不足道，太渺小，太短暫。但人是有思想的蘆葦，天下等著我們?nèi)デ鍜?，你已做好準備去掃好每一間屋子了嗎？ 尺寸高1.15×2.34

2、打掃宿舍，細節(jié)決定命運

大學生中這種“一室不掃”的現(xiàn)象由來已久。大家都以“棟梁之材”自居，自認為掃屋這種小事不值得耗費過多的時間，對那些勤于打掃衛(wèi)生的同學嗤之以鼻，認為這是胸無大志的表現(xiàn).殊不知，“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海?！薄扒Ю锸甲阆?，高山起微塵”。美國的卡耐基也說過：“一個不注意小事情的人，永遠不會成就大事業(yè)?！笨梢?，一個人要想有所成就，就必須重視小節(jié)的作用。

在我們的求學生涯中，宿舍是我們生活的時間最長的地方之一，它就是我們在學校的家。它是我們休息的場所，學習的天地，同時也是我們釋放壓力，緩解身心的避風港灣。但是，一些學生卻不愿意多花一點兒時間來整理一下自己的“家”，他們總是覺得打掃宿舍太苦、太累、太耗時間。試想連這點苦都吃不了，那以后還怎么面對工作中的艱辛？一些學生雖然考上了大學，但是由于父母平時過度的呵護，使得他們失去了獨立生活的能力，以致于無法融入到大學生活中去。因此，大學生應(yīng)該盡快結(jié)束這個“心理斷奶期”，培養(yǎng)起自己獨立的人格，否則必將在滾滾的求學大軍中敗下陣來。宿舍雖小，卻能處處體現(xiàn)出大家對“小節(jié)”的態(tài)度，一屋不掃何以掃天下，作為一個大學生，時代的寵兒，連一個小小的宿舍都“建設(shè)”不好，還談什么建設(shè)祖國。尺寸高1.15×寬1.06

3、營造公寓文化的濃郁氛圍

（一）加強環(huán)境建設(shè)，增強藝術(shù)感。臟亂、落后催生無序，整潔、美觀的物質(zhì)環(huán)境才可能催生文化。美國教育家伯爾凱和史密斯指出：一所辦得成功的學校應(yīng)以它的文化而著稱，“這里的每一樣東西都不是隨意擺設(shè)的”。

重視公寓文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。搞好公寓社區(qū)內(nèi)綠化、建筑、道路設(shè)施建設(shè)，并在學生公寓社區(qū)內(nèi)適當設(shè)置宣傳櫥窗、板報、園地，樹立標志雕塑、溫馨字牌，張貼宣傳畫，適當添設(shè)社區(qū)健身器材等。要充分考慮整體布局，強調(diào)每一個細微處的藝術(shù)感，從而營造“處處是景，愉悅身心”的環(huán)境美。

（二）推進制度建設(shè)，加強引導力。我們對每個人的行為進行引導、控制，有兩個方面：一是教育、宣傳、鼓勵；二是教育引導不行，就要采取法治。比如制定公寓住宿秩序管理規(guī)定，充分營造有序、安定的公寓氛圍；制定公寓衛(wèi)生檢查評比制度等，充分督促廣大學生積極參與內(nèi)務(wù)評比，積極創(chuàng)造整潔、清新的居住環(huán)境等。

（三）抓好組織建設(shè)，增強參與性。在大學生中成立學生自律委員會，以自我管理、自我教育、自我服務(wù)為宗旨，以完善學生公寓管理、服務(wù)和文化建設(shè)機制，為廣大同學創(chuàng)造“安居樂學”的環(huán)境為目的，以學生公寓為陣地，具體負責公寓文化建設(shè)的設(shè)計和實施。他們從學生中來，到學生中去，最貼近學生生活和心態(tài)，能自覺進行角色的心理轉(zhuǎn)換，充分掌握廣大學生的實際需要，滿足他們的文化需求，真正調(diào)動廣大學生的積極性，從而實現(xiàn)公寓文化建設(shè)的群眾性和廣泛參與性。

同時公寓管理部門和學校管理者要充分重視和加強對學生自律組織的指導及學生公寓文化建設(shè)的引導工作，不能“聽之任之，放任自流”，防止個人主義、拜金主義、享樂主義等落后思潮進入公寓，成為公寓文化建設(shè)的障礙。尺寸寬1.86×高1.15

4、致大四學生的一封信 你們即將離開母校，離開陪伴了你們四年的長春大學?；厥淄?，朝朝暮暮點滴情，依依切切惜別苦。

四年的光陰，如彈指一揮間，刻下你們的情意，留下你們的名字，憶不盡的是昔日歡樂景，掛念的是往日欣喜情。驀然回首，曾經(jīng)走過的歲月，共度的美好時光。當你們躊躇滿志地踏上征途時，還記得你來報到時的情景嗎？還記得那晚你害羞地和室友說起自己的初戀嗎？還記得每次考試前的通宵自習嗎？還記得那個暑假的社會實踐嗎？時間的漏斗沉淀了歡樂，過濾的是哀愁。沒有畢業(yè)的時候總是企盼著畢業(yè)，每次你們在臨陣磨槍的時候總是埋怨應(yīng)試制度的嚴酷，可是當你真正不得不離開的時候，是否還掛念學院的自習室，大學時光的碎片這時才匯聚成歲月的紀錄片。度過的光陰，融洽的歲月，是銘心的回憶，刻苦的情意，誠摯的心語，是串串的思念?？矗煲琅f蔚藍，草依然青春，風亦如昔日微微吹起。大學生活是值得你一輩子去品味的，現(xiàn)在記起來有點傷感，或許惆悵，或許迷惘，或許依依惜別，但是你們掩飾不了心里的渴望，終于可以走進那精彩的世界，終于有機會去指點江山，終于有機會來證明自己。校外的世界分外妖嬈，光榮畢業(yè)，那是你的驕傲。

兩岸青山相對迎，總關(guān)同窗離別情。別宴已盡，離歌隨起。從此天各一方，會懷念嗎？即便天色將晚 ,鳳凰花開 心頭總會有些感傷。夢里依然輕輕吟唱留些記憶吧，花兒有開也有謝，人有悲時也有歡。你懷念的是那一段永遠不能再有的青春歲月。當時年少春衫薄，離別是那么遙遠，可是，驀然發(fā)現(xiàn)，你們已經(jīng)畢業(yè)了。不管你們是就業(yè)、續(xù)本、自主創(chuàng)業(yè)，要永遠記得自己的過去的日子，這會讓你心里溫暖而踏實；永遠記得和同學們多多聯(lián)系，這會讓你不寂寞；永遠記得偶爾回來看看，這會讓你懂得珍惜生活。守著一份幽雅，守著一份自信，不因塵世的飛塵而失掉明艷，不因貧窮就泯滅了從容。生活不因你落魄而眷顧你，卻因你自信而不放棄你。

同學們，人生是一部連續(xù)劇。父母的職責是拉開序幕，老師只能是你的引導者，懸念由你設(shè)置，情節(jié)由你發(fā)展，主題由你醞釀，形象由你塑造，請拍好這場戲，演好你自己的角色，好好把握吧！

問君何時載譽歸？同學們，挺起堅實的胸膛，背起沉重的行囊，傲然向前，別回頭，前面鵬程萬里，大膽地喊一聲：“今天，我長春大學為榮，明天，長春大學以我為榮！大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里?！?/p>

后勤總公司公寓管理中心 版面的尺寸是高1.15×寬

1.95 寬1.95Ⅹ高

1.15

5、注重衣著，打造自己的形象

不注重衣著，上大學之前，可以用學習緊、生活累、年齡小等理由搪塞過關(guān)。上了大學，我們就不能用任何借口為自己開脫，必須無條件的為自己的形象負責。無論是和同學相處，還是和朋友交往，良好的形象都會使你游刃有余。特別是在我們面試的時候，形象的好壞直接決定我們是否能得到這份工作。記得美國歷史有名的總統(tǒng)林肯，別人曾經(jīng)向他推薦了一個很有能力的人，他只通過一次簡短的談話，就決定不起用那個人，因為那個人形象不佳。別人說他不應(yīng)該以貌取人，他淡然一笑：“40歲以后，他應(yīng)該為自己的形象負責?！?/p>

有些大學生矯枉過正，認為注重衣著就是追求時髦，穿名牌，染頭發(fā)。雖然現(xiàn)在已經(jīng)改革開放了，但如此使自己個性突出實在沒什么必要。我感覺通過名牌打扮自己的人是屬于不自信的一類人，而沒錢裝酷，互相攀比的人更是俗不可耐。其實，大學生只要穿戴整潔，頭發(fā)整齊，精神飽滿，自信陽光，就能給別人留下深刻的印象。高1.15×1.06

6、挖掘公寓文化的深刻內(nèi)涵

作為課堂教學的擴展和延伸，倡導和加強學生公寓文化建設(shè)是加強公寓有效管理、提高大學生綜合素質(zhì)的重要手段。深入挖掘公寓文化的深刻內(nèi)涵，充分優(yōu)化公寓文化的組成元素，是加強公寓文化建設(shè)的第一步。

學生公寓文化是指以學生公寓為主要載體，形成、體現(xiàn)和傳播各種文化現(xiàn)象的總和，伴隨大學生思想、認知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合，最終形成極富凝聚力的文化氛圍。公寓文化不是各種事物的簡單加總或組合，而是全部內(nèi)容的復雜糅合、作用，最終體現(xiàn)出的一種精神氣質(zhì)。積極、健康、和諧的公寓文化凝聚了大學濃厚的人文氣息，體現(xiàn)了青年的朝氣和活力，折射出大學生的思想、心理、學習、生活等各種良好狀態(tài)。因此，優(yōu)良的公寓文化的組成元素可以概括為：優(yōu)美清新的環(huán)境，豐富多彩的生活，朝氣蓬勃的面貌，豐滿健康的人格，平和冷靜的心態(tài)，自省自律的修為，積極高雅的情趣，團結(jié)協(xié)作的精神和求知若渴的氛圍。同時，這九大元素也可以作為公寓文化建設(shè)的明確目標。尺寸高1.15 ×1.06

7、創(chuàng)新公寓文化

公寓文化對學生的影響是無形的，但公寓文化建設(shè)離不開有形的載體。當前，高校公寓文化建設(shè)多以文化活動為載體。它包含了廣泛的涵義，也需要進行深層次的探索。優(yōu)化公寓文化活動這一載體，促進公寓文化的形成和發(fā)展，需要注重以下幾點。

（一）、文化活動的系統(tǒng)化、主題化。就是將許多存在聯(lián)系的小型而零散的活動有機組織起來，充分整合，使之形成完整的系統(tǒng)，并賦予鮮明的主題，從而實現(xiàn)活動的品牌化、活動開展的條理化和強大的影響力、號召力。比如，將寢室文明創(chuàng)建、衛(wèi)生檢查評比、學生黨員示范寢室評比等一系列活動在時間上有機聯(lián)系，形式上充分整合，形成清潔和文明主題的衛(wèi)生月；將119消防活動、公寓防盜、防意外事件安全教育活動等整合成警示主題的安全月；還有博覽群書的以知性為主題的讀書月、走可持續(xù)發(fā)展道路主題的節(jié)約月等等。

（二）、文化活動的時代化。大學生作為新時代的青年，理應(yīng)秉承風氣之先，緊跟時代發(fā)展，體現(xiàn)時代精神。公寓文化活動開展需要引導大學生成為社會行為的楷模，使高校充分發(fā)揮“行為世范”的作用。

（三）、文化活動的T型化。大學培養(yǎng)的人才應(yīng)是“T”字型的，就是說大學生既要有扎實的專業(yè)知識，又要有寬廣的知識面，既了解自然科學又通曉社會科學知識，做到既“?！庇帧巴ā?。作為大學生的第二課堂，公寓內(nèi)可以組織專業(yè)文化知識的學術(shù)沙龍，可以以公寓為單位舉辦百科知識競賽，既增強大學生的競爭和協(xié)作意識，又促進他們的知識融合；在公寓社區(qū)內(nèi)設(shè)置“文化墻”或開辟“文化走廊”，介紹中外著名科學家、中國文明發(fā)展史等宣傳社會主義精神文明的知識等，充分增添學生公寓的文化氛圍；開展寢室設(shè)計大賽，將寢室內(nèi)的文化布置作為考核指標，做到不僅整潔美觀，還要具備文化特色，彌漫書香之氣，既體現(xiàn)專業(yè)特色，又體現(xiàn)寢室的知識內(nèi)涵和文化跨度等等。

（四）、文化活動的持續(xù)化。公寓文化不僅要有強沖擊力的品牌活動為載體，也要有和風細雨的小型活動來體現(xiàn)，充分實現(xiàn)文化活動開展的有張有弛和延續(xù)發(fā)展。比如在學生公寓社區(qū)開展“周末文化活動日”，充分活躍公寓文化氛圍，營造出良好的社區(qū)生活環(huán)境；

尺寸寬1.86×高1.05 第十一期、“情系母校、愛心捐獻”

綠意染濃枝頭，夏日漸漸浮起之時，又是離別的時候，大四即將畢業(yè)的同學們，你們即將闊別學習和生活了四年的母校，這里曾揮灑過你們的汗水，也見證了你們的青春。在離別之際，真心的希望同學們能給母校留下一份愛心，幫助那些災區(qū)人民和貧困的學生。值此之際，由校團委、公寓中心、校舍委會發(fā)起的“ 情系母校，愛心奉獻” 活動，希望09屆的每一位畢業(yè)生積極參與。一盞燈，能照亮人們的心靈；一雙被，能溫暖人們的心扉；而一份愛心，則是永遠的溫存！希望在這里走過四年的你們，把這份溫存、愛心留給母校！

群鴻飛四海，愛心留母校。祝莘莘學子們前程似錦！捐獻的物品有：棉被、書籍、物品、文具、學習用品等 地點：公寓中心園區(qū)內(nèi)

時間：****年6月10日——6月30日

第十二期、溫 馨 提 示

目前吉林省發(fā)現(xiàn)首例甲型H1N1流感確診病例，患者于21日轉(zhuǎn)乘CZ6394航班抵達延吉機場，經(jīng)檢測結(jié)果為甲型H1N1流感病毒核酸陽性，目前患者病情穩(wěn)定。在這種情況下，為了學生的自身安全，請同學們“勤洗手，少扎堆，遠離動物，寵物，加強體育鍛煉，增強體質(zhì)?！辫b于目前學校往返學生比較多，尤其是從延吉返校的學生請主動到門衛(wèi)室登記！

第十三期、****年7月1日祝大四學生學業(yè)有成前程似錦、?；丶业谑钠?、****7月4日調(diào)寢期間注意安全、注意防盜、保管好自己的物品

第十五期、****年7月6日熱烈歡迎省寓專委員會專家蒞臨指導條幅

第十六期、報道愛心奉獻

酷爽夏日，在長春大學公寓中心園區(qū)舉辦了由校團委、心雨協(xié)會、公寓中心、校舍委會聯(lián)合發(fā)起的“情系母校、愛心捐獻”活動，活動為期一個月，取得了可喜的成績。同學們熱心捐獻，記錄的同學認真負責，通過這次活動我們看到了民族的希望，看到了當代大學生的風采。

風雨中，我們看到了記錄的人員的身影，烈日炎炎下我們看到了同學們排隊捐獻的場面，這次活動是成功是感動人心的。在這次活動中充分體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德的。

此次的活動捐獻對象主要是中小學生，希望他們在接受愛心的同時能夠更珍惜學習生活，好好的學習，做國家的棟梁之才。09.7.7 第十七期、09、7、15、溫馨提示

在假期到來之際，請同學們保管好自己的貴重物品，注意安全。目前甲型H1N1流感還在傳播中，并且我校萊佛士學院、人文學院個有一個學生接觸過疑似病例人員，現(xiàn)在隔離中。希望同學們在假期即將來臨之際少去公共場所、勤洗手、寢室勤通風。最后祝同學們期末考試考出好成績。假期愉快！

第十八期、****、7、21、溫馨提示

親愛的同學們假期即將來臨，在假期來臨之際同學們注意保管好自己的貴重物品，不要疏忽大意，出入要隨時把門鎖好，提高自身防范意識。目前我校甲型H1N1流感疫情已經(jīng)處于平穩(wěn)階段，請同學們在校期間少去公共場所，少聚堆、勤洗手。注意自身防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員請及時撥打?qū)W校保衛(wèi)處二科值班電話。

保衛(wèi)處二科值班電話：85250110

第十九期、****年8月25日，櫥窗迎新內(nèi)容

我校的校訓

知行合一、誠信至善。高112寬116

學校的校風

同德、同心、同濟、奮斗進取，務(wù)實求強。高112寬116

我校的學風

勤學、勤思、勤做，立志成才，健康向上。高112寬116

我校的教風

嚴謹、嚴肅、嚴格、言傳身教，育人精良。高112寬116

長春大學公寓管理服務(wù)中心概況

長春大學公寓管理服務(wù)中心成立于2000年9月,位于長春大學公寓園內(nèi),隸

長春大學 后勤總公司.公寓管理服務(wù)中心共有10棟公寓樓(西校區(qū)兩棟公

寓樓、北校區(qū)一棟)，建筑面積78162平方米。分4人間、6人間、8人間、10人間，共有寢室2143間，床位13006個，現(xiàn)有員工106人。公寓管理

服務(wù)中心為學生提供服務(wù)設(shè)施，安裝有投幣式洗衣機：53臺，走廊安裝 的飲水機118臺，監(jiān)控系統(tǒng)：151個監(jiān)控鏡頭，電控柜15臺。高1.15長1.95 長春大學公寓管理服務(wù)中心的服務(wù)理念、規(guī)范化服務(wù)、前瞻性服務(wù)、主動性服務(wù)、人性化服務(wù)。高112寬116。

長春大學公寓管理服務(wù)中心的座右銘

長大光榮我光榮、我為長大爭光榮。高1.15長1.95

****年8月26日

****年公寓迎新宣傳內(nèi)容是

勸君珍惜大學時，鵬程萬里奮今朝！

第二十期、****年8月29日

關(guān)于切實做好學校秋季開學甲型H1N1

流感防控工作的通知

各位新生家長、新老同學們，你們好：

新學期來臨之際，我們對甲型H1N1流感的防控工作還需要密切關(guān)注，各公寓管理員要督促學生切實做好各項甲型H1N1流感防控的準備工作，要求如下：

一、主動向?qū)W校報告學生開學前一周內(nèi)有無出現(xiàn)流感樣癥狀（如發(fā)燒、咳嗽、咽痛等），有無與流感樣病人接觸史以及外出旅行史等相關(guān)情況。

二、對與甲型流感確診病例或疑似病例有密切接觸史的學生，要按照當?shù)匦l(wèi)生部門的要求，完成規(guī)定期限的醫(yī)學隔離觀察。

三、做好返校后的個人衛(wèi)生防護，增強對流感的認知，自我防護意識和能力。

四、避免舉辦大型集會活動，尤其是室內(nèi)大型聚集性活動。

五、加強學生軍訓期間的流感防控工作。為學生提供整潔、通風條件好的住宿條件，合理安排每間宿舍的入住密度，經(jīng)常開窗通風。

六、嚴格檢查各寢室內(nèi)、樓道內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常清掃保潔，防范甲型流感和季節(jié)性流感等傳染病在校園內(nèi)的傳播與流行。相信通過咱們的努力，一定會戰(zhàn)勝流感，擁有健康和諧的生活環(huán)境！最后預祝各位新老同學學業(yè)有成！前程似錦！公寓管理服務(wù)中心 ****年8月29日 第二十一期、****年8月29日勸君珍惜大學時、鵬程萬里奮今朝 迎新條幅

1、衷心祝愿廣大新同學從這里走向成功！

2、熱烈歡迎來自五糊四海的莘莘學子

3、情系母校愛情捐獻、第二十二期、****年9月14日 溫馨提示

現(xiàn)在是甲型H1N1流感的突發(fā)時期，我?，F(xiàn)已有一名學生經(jīng)檢測結(jié)果為甲型H1N1流感病毒核酸陽性被確診為甲型H1N1病列。在這種情況下，為了學生的自身安全，為了從源頭控制傳染病的流行與爆發(fā)，確保同學們的身心健康，建議學生保持良好的寢室環(huán)境衛(wèi)生：少去公共場所、避免接觸病人。保證開窗通風，不堆放雜物、垃圾、地面清潔、干凈、衣物勤洗、勤換，做到 “勤洗手，少聚會”“遠離各種動物”“加強體育鍛煉，增強體質(zhì)”。第二十三期、****年9月17日

甲型H1N1流感預防常識

一、什么是甲型H1N1流感？

甲型H1N1流感是一種由新的流感病毒引起的在人間傳播的急性呼吸道傳染病，癥狀和其它流感類似，包括發(fā)熱、咳嗽、喉嚨痛、身體疼痛、頭疼、發(fā)冷和疲勞等，有些還會出現(xiàn)腹瀉和嘔吐，重者會繼發(fā)肺炎和呼吸衰竭，甚至死亡。

二、如何預防甲型H1N1流感？

1．避免接觸流感樣癥狀（發(fā)熱，咳嗽，流涕等）或肺炎等呼吸道疾病的病人，若不得不接觸，應(yīng)佩戴口罩。

2．注意個人衛(wèi)生，經(jīng)常用肥皂和水清洗雙手，特別是咳嗽或打噴嚏后要洗手。

3．咳嗽或打噴嚏時用紙巾遮住口鼻，然后將紙巾丟進垃圾箱。4．加強自我防范，盡量避免前往人群密集場所。5．外出時應(yīng)攜帶洗手液、紙巾、手帕等，以備不時之需。6．經(jīng)常開窗通風，保持室內(nèi)空氣新鮮。

7．保持健康的生活方式，放松心態(tài)、睡眠充足、營養(yǎng)膳食、堅持鍛煉。

三、出現(xiàn)發(fā)熱等流感癥狀應(yīng)該怎么辦？

1．應(yīng)該戴上口罩，盡快到校醫(yī)院及其他正規(guī)醫(yī)院發(fā)熱門診，而不要到普通門診或者急診就醫(yī)。

2．不要乘坐公交車等公共交通工具，最好乘坐出租汽車，下車時索要發(fā)票。

3．不要帶病上班或上學。

四、如果周圍出現(xiàn)了甲型H1N1流感病例應(yīng)該怎么辦？

1．不要驚慌，積極配合疾病預防控制機構(gòu)采取的一系列防控措施。2．密切關(guān)注自身健康狀況，早晚各測量體溫一次，如果出現(xiàn)異常應(yīng)及時就診（就診方式參照上一部分）。

3．注意生活、學習環(huán)境的消毒，注意室內(nèi)的開窗通風。

4．不要在暴發(fā)區(qū)域內(nèi)組織、參加聚集性活動，減少在暴發(fā)區(qū)域內(nèi)的人員相對聚集的場所活動。

第二篇：11年學生公寓工作總結(jié)

2011年工作總結(jié)

2011年，學生公寓服務(wù)管理中心堅持以后勤集團“創(chuàng)新服務(wù)”為指導，認真貫徹落實學校2011年工作要點，堅持以人為本，落實學生公寓服務(wù)，扎實做好學生公寓服務(wù)管理工作，努力為學校的穩(wěn)定和科學發(fā)展提供良好的學生住宿服務(wù)與后勤保障?，F(xiàn)將2011年主要工作總結(jié)如下：

一、目標責任履行情況

1、實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故，能夠及時并妥善處理非責任事故。

2、實現(xiàn)了全年無有效投訴，沒有出現(xiàn)影響服務(wù)滿意度問題，同學由于個別原因?qū)⑺岢龅慕ㄗh，都及時得到解決。

3、實現(xiàn)了各項業(yè)績考核達標，公寓文明寢室的創(chuàng)建。

4、實現(xiàn)了公寓文化建設(shè)豐富多彩，組織合作校團委及土木學院完成畢業(yè)生晚會。

5、“送舊迎新”工作的順利完成、寢室調(diào)遷順利完成。

6、實現(xiàn)了無信息延報、誤報情況，嚴格執(zhí)行各項工作制度，無營私舞弊、弄虛作假行為，對監(jiān)察部提出問題及自查問題能夠及時改正并提出建議。

二、日常服務(wù)的組織實施情況：

1、加強房源管理，確保床位有效利用。

為了便于管理，使公寓的房源發(fā)揮最大的效益，在不影響同學的正常學習及生活的前提下，我們對每個寢室的床位進行了整

合；B06公寓部分樓層為博士和碩士混住樓層，但由于學生類別問題，很多同學的作息時間有一些沖突，所以我們利用假期時間對這樣的樓層進行整合，利用寢室走訪的時間，與他們象朋友一樣的溝通、交談，使他們明白調(diào)整寢室是對他們作息時間有幫助的。對于臨時入住的學生，我們定期整理收費票據(jù)，及時催交宿費，這樣，不但使每個床位都發(fā)揮了它最大的效益，也使得我們公寓的房源管理更加規(guī)范有序、清晰明了。并因為寢室的整合，在學校擴招，學生房間不足的情況下，使公寓中心在軍訓期間保質(zhì)保量的完成了安排承訓軍官的住宿問題。

2、加強學生管理，培養(yǎng)良好生活習慣。

B06公寓由于住宿學生復雜（包涵：博士、碩士、本科、臨時住宿等），寢室督導時，要按不同情況進行。博士生與碩士生因為已經(jīng)走入社會，所以在日常生活管理上比較困難，每次進行寢室督導時員工都協(xié)助每個寢室一刻鐘左右時間整理寢室內(nèi)務(wù)，重點整理被褥、衣物、書籍及其他日常生活用品，整理成型，擺放有序。同時,要求員工在寢室督導時，在同學允許的情況下，重點清理廢棄物品、生活垃圾、衛(wèi)生死角和違章物品，并以樓層為單位，每層服務(wù)員將本樓層特殊問題學生及問題寢室事先統(tǒng)計，并記錄下來，以便寢室走訪時特意關(guān)注，每天晚上5名夜班員工走訪20個正常寢室（從小號側(cè)開始），再走訪5個需要加強關(guān)注的寢室，同時為了將評選特色寢室活動更加公平、公正，要求各層負責員工將本樓層的申請中的特色寢室記下來，不定期進行抽查，并做記錄，以備評選時用。如果有學生情緒出現(xiàn)了問題，要及時

做思想工作，并通知樓長和當班領(lǐng)班，密切關(guān)注，寢室走訪要做記錄。如果前一天晚上發(fā)現(xiàn)問題，第二天早上兩班員工一定要交接清楚，下一個班走訪的員工還要繼續(xù)關(guān)注該寢室，及時回訪。

B06公寓的蔣衡強同學有嚴重的自閉癥，與其他同學不說話，由于生活不能自理，由他的母親陪讀。了解到這個情況后，為了讓他能盡快走出自閉陰影，我和領(lǐng)班每天抽出時間與他聊天，與他熟悉了以后，還找了幾名同學一起陪他交流，一來可以培養(yǎng)他的集體生活意識，二來可以讓他接觸我們的員工和同學。同時，我們還加強同他的導員溝通，讓他與其他同學合作為公寓做一些工作，讓他學會和其他人溝通，今年暑期已經(jīng)和其他同學一樣拿到了畢業(yè)證。

3、加強安全管理，營造安全環(huán)境。

1、加強安全教育，提高學生自我防范意識。主要途徑有：一是利用公寓宣傳專欄和校園網(wǎng)，通報校園治安動態(tài)和典型案例；二是在學生宿舍顯眼位置張貼溫馨提示，督促學生“宿舍無人扣好窗、關(guān)閉電源反鎖門”；三是結(jié)合消防安全宣傳月，每年11月在公寓宣傳專欄定期進行消防安全知識宣傳，努力營造潛移默化的安全教育環(huán)境。

2、加強公寓值班巡樓，嚴格盤查陌生人，切實落實來訪登記和攜帶大件物品出公寓的登記制度，堵塞治安漏洞。特別是在新生報到期間，在新生報到期間，按照中心領(lǐng)導的要求，我們安排門衛(wèi)實行雙人雙崗加班，全天候值班巡邏，確保了新生入學期間公寓不發(fā)生詐騙、盜竊等治安案件。

3、嚴格實行學生公寓違章電器管理制度，全年無火情事故。

4、加強員工管理，形成團結(jié)和諧氛圍。

我們?nèi)嫱菩小拔⑿Ψ?wù)”、“溫馨服務(wù)”，圍繞員工技安、教育督導、報修維修和綜合服務(wù)四個主題，組織員工培訓學習各項管理服務(wù)工作的操作規(guī)程，努力提高公寓管理服務(wù)水平，嚴格落實各項管理制度，打造安全、舒適的住宿環(huán)境。加強了對各種規(guī)章制度的落實，重點學習員工手冊中的各種規(guī)定、細化員工評價標準細則，做到各項工作都有章可循、有據(jù)可依，并做好后期的跟蹤檢查。由于每個人的情況不同，所以針對每位員工的具體狀況，我們量身定做了不同的管理方法和檢查措施，就這樣我們達到了每位員工在不同方面的共同進步。堅持每周組織員工進行討論，聽取員工對工作中的意見、建議及想法。通過這樣的例會更好的拉近了員工之間的距離，對工作態(tài)度也更加的統(tǒng)一，有效的促進了整個公寓的管理持續(xù)。

5、加強文化宣傳，打造完善公寓。

1、寓安全文化宣傳陣地的建設(shè)。

在每個學生公寓的宣傳欄上，可以根據(jù)公寓建設(shè)的實際需要，有計劃、有目的、有針對性地進行公寓生命、財產(chǎn)安全主題宣傳教育，促進公寓安全文化的建設(shè)。

2、以活動為載體，加強學生公寓文化建設(shè)。

在每一個傳統(tǒng)節(jié)日以及送舊迎新時期與學校、院系組織活動。例如元宵節(jié)的猜燈謎、春節(jié)與同學們組織聯(lián)歡晚會、每年六月份的畢業(yè)生晚會等等。

三、階段性工作完成情況

1、認真完成送老迎新工作。

在11年六月份的送畢業(yè)生工作中，我公寓平安的送走了三百余名土木學院等博士、碩士、本科，經(jīng)過我們前期充分的準備工作，畢業(yè)生做到了文明、安靜、滿意離校，沒有破壞任何公物。同時，又對公寓內(nèi)部的寢室進行了整合。在8月份迎接新生工作中，我公寓迎來的400余名新同學，其中部分同學為本校生碩或升博的情況，所以我們提前對這些同學進行假期住宿安排。在迎新過程中保證安全第一，避免詐騙及偷盜隱患的發(fā)生。

2、較好完成了公寓的交接工作

本人今年在10月份及11月份兩次崗位調(diào)動，認真對公寓內(nèi)部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及固定資產(chǎn)進行核對，保證在交接過程中避免有所紕漏。

四、工作亮點

1、在公寓設(shè)立“領(lǐng)辦責任制” ：就是公寓的保修與維修任務(wù)幽靈般負責，更改原有樓層負責制度，改由領(lǐng)班陪同工程部在公寓內(nèi)部維修所有保修項目，這樣有效的提高了其他員工的工作效率，節(jié)省了工作時間。

2、堅持在每月工會活動日為員工放映一部電影，這樣既豐富了員工的業(yè)余生活，也有效地提高了團隊的和諧程度。

3、聯(lián)合校團委及土木學院成功的舉辦了二校區(qū)“梔子花開”主題畢業(yè)生晚會，這更加的說明了院系共建的重要性，豐富了同學們的課余生活。

五、工作中存在的不足及下步工作打算

盡管工作中取得了一點成績，但是我深深知道，與中心的要求相比、與其它公寓相比，我的工作還存在很多問題和不足，今后我要切實解決工作細節(jié)要求不夠、工作創(chuàng)新不夠以及主動工作意識不強等問題，重點做好以下幾項工作：

1、加強與中心各部門的溝通，使日常的工作更加順暢。針對學生在寢室內(nèi)出現(xiàn)的頑疾問題（例如違章電器的使用、寢室內(nèi)吸煙）加強與中心和院系的溝通聯(lián)絡(luò)，積極主動把學生的一些信息反饋給院系，并提出一些建設(shè)性的工作意見，把公寓的管理水平再提上一個新的臺階。

2、進一步加強內(nèi)部管理，特別注重對員工的培訓，提高員工的素質(zhì)。公寓員工是與學生進行第一線接觸的人群，員工的素質(zhì)很大程度影響了整個公寓的管理水平及效果。加強對員工的培訓，提高員工的素質(zhì)是2012公寓內(nèi)部管理工作的一個重點。

3、開展豐富多彩的寢室文化活動。幫助學生利用好一切可以利用的時間來展開豐富多彩的小活動，這些文化活動更有需要根據(jù)學生的特點與愛好，從寢室的文明建設(shè)出發(fā)，讓同學們擁有一個美好的校園記憶。

最后，感謝一年來中心領(lǐng)導對我工作的關(guān)心與支持，感謝同志們的關(guān)懷與鼓勵，在新的一年里，我將不斷提高自身工作能力,努力把自己的工作、把A16公寓的工作提升到一個新的高度。

謝謝！

A16公寓：樊宏偉

2011年11月

第三篇：學生公寓工作總結(jié)

學生公寓工作總結(jié)

又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天，我們在后勤集團領(lǐng)導的大力支持下，貫徹以學生為本的服務(wù)理念，對公寓實行人性化管理與服務(wù)，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學校三服務(wù)兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。

一、轉(zhuǎn)變觀念，文明服務(wù)，實行規(guī)范化管理

一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進行崗位培訓。做到應(yīng)知、應(yīng)會，組織公寓全體職工學習《與時俱進，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。

九月份公寓對全體職工進行崗位答卷，簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃，年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時有工作紀錄，有安全檢查紀錄，有衛(wèi)生監(jiān)督紀錄，維修工平時有維修紀錄。對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋，滿意率達到百分之九十五，通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如：梁正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖，水暖工孫彥平時維修一身水，一身便，不怕臟不怕累，做到了任勞任怨。

公寓是學生學習和生活的主要場所，也是體現(xiàn)學校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學生服務(wù)，每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學生服務(wù)。04年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了16種公寓管理檔案。在集團的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子；四號、五號樓安上了封閉涼臺，使公寓更加規(guī)范化，更加人性化，使學生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用

在集團黨總支和工會組織的領(lǐng)導下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料，真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù)，必須有較高的素質(zhì)，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護，研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾，找到學生公寓管理中心要求調(diào)房間，齊敏及時和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理，但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子孫潔在保證為本樓學生服務(wù)好的前提下主動和學生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù)，同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子吳曉秋，領(lǐng)導交給的工作認真完成，為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。

工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活，拉進了職工間的距離，使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調(diào)動了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。

三、基礎(chǔ)建設(shè)及學生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言

盡管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整，上半年和建筑商溝通達幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次，水暖維修425次，木工維修600余次。

二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準備工作，研究生發(fā)住宿須知900份，寫押金票20多本，驗收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號，配了鑰匙袋。研究生招生的同時，部分本科生來報到，在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中說：“你們太辛苦了?！?/p>

此外，今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排，工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項工作。

隨著公寓的發(fā)展，我們承擔了發(fā)放學生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作，每月取發(fā)水票4000多人次，采購衛(wèi)生用品2300余件，完成了一年維修用品的采購工作。

五月份迎接高校聯(lián)檢，公寓做了充分準備進行匯報，申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學評估，區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查，公寓都做了大量的工作。

四、充分利用資源創(chuàng)收，增加基礎(chǔ)建設(shè)

一個好的管理者，不僅要懂管理、懂教育，而且要懂經(jīng)營，這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下，充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如，暑假安排高護班住宿，雖然只有一周時間，公寓職工到成教冒雨招學生住宿，從七號樓搬運被褥達百余套，不怕臟不怕累，創(chuàng)收達萬元，同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學生買窗簾夾，九棟樓安防寒門簾，購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。

俗話說，一分耕耘，一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的?？佳袑W生多，我們就要加強管理。對于不按時交費的學生，我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板，為學校節(jié)省資金2000多元。

五、和保衛(wèi)處、學工部相互支持配合

學生樓目前是齊抓共管部門，保衛(wèi)處負責安全保衛(wèi)，學工部負責學生思想工作及行為習慣，公寓負責物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查，沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通，有事相互通報，一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。

公寓給年級工作予以大力支持：年級老師掛電話，學生有病需家長陪護；個別學生晚上說夢話影響同寢學生，需單獨住宿，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規(guī)定，公寓都和年級溝通。教學評估檢查，年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過。

六、衛(wèi)生監(jiān)督管理，一絲不茍

公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理，公寓只負責監(jiān)督，但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促，隨時和衛(wèi)生員溝通，把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評，使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。雖然一年來公寓較好地完成了各項工作，但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細致，有些事和領(lǐng)導匯報溝通得不夠，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心溫暖學生，用耐心教育學生，用誠心信任學生，用熱心呵護學生，用信心激勵學生，把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。

第四篇：學生公寓工作總結(jié)17.6

學生公寓工作總結(jié)

宿舍是培養(yǎng)學生良好生活習慣的重要場所，對學生的健康成長有很大的影響。因此，切實加強學生公寓的管理，構(gòu)建一個安靜、文明和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要.現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：

一、加強日常管理工作，培養(yǎng)學生良好的生活習慣

1、明確衛(wèi)生是宿舍管理的頭等大事，印發(fā)《宿舍衛(wèi)生標準》張貼在每個樓層內(nèi)，提出宿舍衛(wèi)生工作的具體要求具體辦法、措施，以便值日生對照執(zhí)行。學生每日對宿舍兩次清掃，要求地面干凈、物品整齊、垃圾及時清理，公寓科要求生活老師加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)存在問題及時和所在的班級溝通解決。

2、每天中午和晚上放學后生活老師對學生進行兩次查房，公寓科對 無故未歸的學生電話聯(lián)系班主任，以此來監(jiān)督學生的安全。此外嚴禁學生在宿舍大聲喧嘩影響他人休息，嚴懲抽煙、打架、夜不歸宿、不服管理頂撞生活老師的學生，及時通知班主任及家長進行批評教育，由此來保障學生遵守宿舍紀律，營造和諧、文明的生活環(huán)境。

3、每月進行文明宿舍的評比活動，并將文明宿舍的學生名單張貼于公布欄，給文明宿舍的學生拍照并將照片展示于宣傳欄，從而宣傳表揚先進，激勵同學們向榜樣學習，進一步規(guī)范學生日常行為，促進學生公寓衛(wèi)生、紀律的改善，增強學生積極主動性和集體主義觀念，為共同構(gòu)建文明宿舍、文明校園奉獻自己的力量。

二、充分發(fā)揮學生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用

1、學生宿管部每天安排同學檢查宿舍衛(wèi)生，并填寫宿舍量化積分，以此作為公寓管理班級量化積分的依據(jù)，從而促使各住宿同學積極認真打掃衛(wèi)生為班級爭光。宿管委員還配合生活老師查房，維護本樓層學生紀律，并及時反饋學生宿舍生活中的正當權(quán)益，從而實現(xiàn)學生自我管理的群眾性和廣泛參與性。

2、學生公寓廣播站的播音員由高一高二的同學擔任，他們精心組稿、每日按時播音，不僅豐富了住宿學生的課余生活，提高學生的綜合素質(zhì)和審美能力，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，而且廣播站的準時播音，也督促了同學們按時起床和按時離開公寓，有利于同學們形成良好的生活習慣。

三、加強安全教育和管理，創(chuàng)建平安校園

1、要求生活老師時刻警惕學生宿舍里使用禁用電器，如插板、電吹風、熱得快等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時沒收，并上報公寓科，按照學生宿舍管理規(guī)定對該學生進行相關(guān)處分。同時做好學生思想教育工作，要求全體同學時刻增強安全防范意識，防止不安全事故的發(fā)生。

2、政教處和保衛(wèi)科不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施以及各宿舍進行安全檢查，沒收危險刀具和禁用電器，保障學生的生命和財產(chǎn)安全。每學期對生活老師和住宿學生進行消防安全演練，使大家學會滅火器的使用，以便第一時間內(nèi)能進行滅火自救。

3、生活老師每日早上將需要維修的水電等項目報至公寓科，公寓科及時聯(lián)系后勤處進行維修，保證了同學們的正常起居和生活。另外要求生活老師對學生宿舍的門窗、床柜、桌凳、水電等，學期末進行安全維修大排查，以保證學校的財產(chǎn)安全和同學們的安全。

四、送高三畢業(yè)生、在校生調(diào)宿工作順利完成 1、5月底6月初，高三住宿生陸續(xù)離校，公寓科倡導高三同學文明離校并捐書捐物奉獻愛心。根據(jù)畢業(yè)生的具體情況，公寓科和生活老師為畢業(yè)生提供全天侯服務(wù)，為學生及時解決各種困難，保證了學生們順利辦理退宿和離校手續(xù)。高三住宿生離校后，要求生活老師及時打掃整理宿舍，為高二學生的調(diào)整宿舍做好準備。2、6月底，對高二男生重新進行住宿登記，由公寓科重新分配宿舍，在期末考試后必須搬入新的宿舍。對在住宿范圍內(nèi)但不住校的學嚴格辦理校外住宿手續(xù)，以保障校外住宿學生的安全。同時做好了迎接高一新生住宿的準備工作，務(wù)必做到讓家長放心和學生滿意，為咸陽中學增光添彩。

總之，公寓科將繼續(xù)秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮各工作人員的主觀能動性，一如既往的開展好公寓管理和服務(wù)工作，積極探索，開拓進取，以科學發(fā)展觀為行動指南，牢固樹立“一切為了學生，為了學生一切”的思想，把公寓科的工作提高到一個新的臺階。

第五篇：2004年學生公寓值班室工作總結(jié)

2011學年學生公寓值班室工作總結(jié)

文山市三中王健芳

一年來，在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和德育處的正確領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門的大力配合下，學生公寓值班室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以加強管理為手段，積極營造良好的育人環(huán)境。全體工作人員同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作，熱心為廣大學生服務(wù)，在創(chuàng)造性地開展工作的基礎(chǔ)上圓滿完成了預定的各項任務(wù)，達到了預期的工作目標。

一、指導思想、工作任務(wù)和工作目標

在過去的一年里，學生公寓值班室確立了高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照江澤民同志“三個代表”的要求，堅持教育領(lǐng)先、管理從嚴、服務(wù)到位的原則，努力為學生健康成長和全面成才提供政治導向、精神動力、智力支持和思想保障的指導思想；確立了按照校黨委和校行政對學生工作提出的要求，認真貫徹落實學校黨政工作要點，從而積極營造良好育人環(huán)境的工作任務(wù)；為把我校建設(shè)成為國內(nèi)外知名高水平大學的工作目標而努力奮斗。

二、完善服務(wù)體系，強化教育功能，創(chuàng)造整潔有序、優(yōu)雅文明的公寓氛圍。

突出主題，豐富載體，通過各種形式和渠道，大力加強“健康向上的情趣、整潔優(yōu)雅的環(huán)境，團結(jié)互助的氛圍，緊張有序的生活”為

核心內(nèi)容的宿舍文化建設(shè)。建立健全各宿舍樓學生組織，充分調(diào)動學生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的積極性，使公寓成為學生素質(zhì)拓展的重要渠道之一。

三、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式。

（一）堅持“依法治?！痹瓌t，加強制度建設(shè)。

１、根據(jù)各校區(qū)及兄弟院校的先進管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一、補充完善了一系列的宿舍管理制度，先后修改和完善了《學生宿舍管理條例》、《值班員工作守則》等一系列制度，使宿舍管理工作有章可循，有法可依。

２、落實各項規(guī)章制度，加大對學生日常行為的管理力度。在宿舍文明建設(shè)中，始終注意將教育與管理密切結(jié)合，在做好思想教育工作的前提下，加大管理力度尤其是獎懲力度。

（二）與時俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)探索公寓管理新模式。１、加快學生宿舍管理信息化建設(shè)。

２、加強隊伍建設(shè)，全面提升全體職工的服務(wù)水平。

通過從中心主任到各校區(qū)管理部主任到值班老師落實崗位責任制，認真貫徹落實學校關(guān)于學生宿舍管理工作的精神和學生宿舍管理的各項規(guī)章制度，提高全體職工的從業(yè)素質(zhì)；加強職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，強化“愛崗敬業(yè)”精神，要求每個職工從我做起，從一點一滴做起，切實提升和優(yōu)化我們的管理水平和服務(wù)水平，真正做到“管理育人、服務(wù)育人”。

四、存在的問題及不足

在我們完成任務(wù)、取得成績的同時應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足和紕漏，例如：學生住宿條件有待改善；宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況的改善；對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強；學生公寓管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。

回顧過去，在這一年的工作中，我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時，力求適應(yīng)時代特點和形勢發(fā)展的需要，完善管理模式，提升服務(wù)水平，建設(shè)文明社區(qū)，取得了斐然的成績。展望未來，我們將緊緊圍繞學校的培養(yǎng)目標和工作重心，積極探索，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。