第一篇：人事行政專員工作總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，彈指之間，2012年已經(jīng)過半，我來公司也近5個(gè)月了?；仡櫧?個(gè)月來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著我工作干勁，激勵(lì)我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經(jīng)過近5個(gè)月時(shí)間的磨合與歷練，使我對人事工作更加?jì)故欤ぷ餍蚀蠓嵘?，與各部門配合也更加默契，工作質(zhì)量明顯提高，同公司一心，目標(biāo)一致，緊緊圍繞公司2012的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作，現(xiàn)將2012年近5個(gè)月的行政人事工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、人事方面

1、新進(jìn)人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護(hù)及所有員工檔案管理。

2、為公司全體同仁辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)（醫(yī)社保及意外險(xiǎn)），社?；鶖?shù)變更申 報(bào)。

3、員工用工報(bào)備及退工。（從3月份開始到現(xiàn)在：新進(jìn)人員116人，含16 人暑假工；離職人員175人，含在這段時(shí)間入職后離職人員70人）

4、每月考勤的匯總，工資的核算。

5、每季度農(nóng)村社保補(bǔ)差辦理。

6、配合客人驗(yàn)廠及培訓(xùn)工作。（已進(jìn)行3月28日及6月7日二次驗(yàn)廠，5 月29至30日進(jìn)行為期三天的bsci培訓(xùn)，6月29日進(jìn)行為期一天的培訓(xùn)）。

7、工傷事宜處理。（目前兩起工傷已處理ok，二起在執(zhí)行報(bào)銷中，一起

在申請工傷認(rèn)定中）

8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。（共三人，辦理了1人檔案遷出）

9、進(jìn)行了一次員工介紹費(fèi)的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

二、行政方面

1、每周例會的組織及會議紀(jì)要的記錄整理發(fā)放，已進(jìn)行近15次。

2、每月綜合管理部資金計(jì)劃的制作，已制作4次。

3、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作。

4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放（獎1懲7通知10）

5、每月租戶水電費(fèi)核算、繳費(fèi)通知制作、并開具相應(yīng)增值稅發(fā)票（水電

費(fèi)及房租），已進(jìn)行4個(gè)月的。

6、公司機(jī)器設(shè)備、原材料、成品等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)續(xù)保辦理。

7、所有物業(yè)資料的保管（目前有七家租戶：巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花）。

8、配合組織兩次員工生日聚會。

9、進(jìn)行垃圾費(fèi)、綠化費(fèi)、油費(fèi)、各類會費(fèi)的請款。

三、存在的問題

近5個(gè)月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，人事工作雖能順利的完成，但仍存在很多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是對公司各部門有些工作、對個(gè)別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入，對存在問題的真實(shí)情況掌握不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；二是由于臨時(shí)性工作較多，對原計(jì)劃性工作有時(shí)會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象；三是對個(gè)別不按制度、投機(jī)取巧的人和事，還沒有找到最有效的應(yīng)對辦法；四是對員工的培訓(xùn)還沒有跟上，即使是已進(jìn)行的培訓(xùn)，對員工參與的隨意性還沒有施以相應(yīng)的制度約束；五是離職率偏高，未能深入調(diào)查根源；六是租戶租金及水電費(fèi)，未能找到最合適的方法進(jìn)行催繳；這些都有待我深入探索，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取在今后的工作中加以改正解決。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，在近5月的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著bsci審核工作的日益臨近，可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力做的更好!篇二：公司行政人事部-行政專員年終總結(jié) 公司行政人事部-行政專員年終總結(jié) 2010年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到勝天工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。

一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo)，提高工作效率，完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。已訂購報(bào)紙：烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部、烏魯木齊晨報(bào)；已訂雜志：《園林與植?！?、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計(jì)》等；《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期。

（3）做好合同的管理工作，對合同進(jìn)行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程。

（4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。2010年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。

（5）做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（6）做好辦公用品的管理工作，對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉大衣、對講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。

（7）做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著 9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù)。

（8）做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。2010年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次，月報(bào)9次。

（9）做好會議記錄和來客接待工作。2010年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

（10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。

（11）安排值班人員，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。

（12）協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。

（13）協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。

二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方 ：

1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。

2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào)。

4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。

三、個(gè)人體會

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。2、2010年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機(jī)手較多，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬。

3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。

5、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀，主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯(cuò)誤發(fā)生。

五、下年工作計(jì)劃

認(rèn)真做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。

做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)！

公司行政人事部-行政專員年終總結(jié)篇三：2013年人事行政專員工作總結(jié) 2013年度工作總結(jié) 2013年即將過去，本年度的工作也即將畫上句號。2013年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的要求與指導(dǎo)下，我的主要工作圍繞人資及行政日常工作開展，同時(shí)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了其他相應(yīng)的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人力資源

（一）人員任用和解聘

本年度人員任用和解聘工作基本能夠按照計(jì)劃及實(shí)際情況順利完成。工作量化表格如下： 表1 招聘工作量化表

序號 主要工作內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 電話預(yù)約面試 面試接待 發(fā)布招聘信息 報(bào)名參加招聘會 搜索、瀏覽簡歷 人員需求調(diào)查表填寫

完成數(shù)量 197人 82人 10條 2場 1452份 2次

（二）社會保險(xiǎn)

本年度社會保險(xiǎn)工作順利完成，主要完成了以下幾部分工作： 1.日常工作：社會保險(xiǎn)增減員、明細(xì)拷貝、數(shù)據(jù)下發(fā)、社?？ㄞk理。工作量化如下： 表3 社會保險(xiǎn)日常工作量化表

序號 1 2 3 4 5 6 主要工作內(nèi)容 社會保險(xiǎn)增員手續(xù) 社會保險(xiǎn)減員手續(xù) 拷貝社會保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì) 社會保險(xiǎn)數(shù)據(jù)下發(fā) 社?？ㄞk理 生育保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷

完成數(shù)量 9人 8人 12次 15次 11張 2人 2.順利完成了2012年度醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)年檢工作 3.順利完成了醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整上報(bào)工作 4.順利完成了2012年度勞動保障年檢工作 5.完成《已參保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)采集表》填寫

（三）人員培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及臨時(shí)培訓(xùn)安排，順利的組織實(shí)施了本年度的培訓(xùn)工作。本年度培訓(xùn)主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，其中內(nèi)部培訓(xùn)16次，外部培訓(xùn)4次。培訓(xùn)內(nèi)容如下：

表4 人員培訓(xùn)——外部培訓(xùn)

序號 1 2 3 4 外部培訓(xùn)內(nèi)容 消防知識培訓(xùn) 中華會計(jì)網(wǎng)培訓(xùn) excel在人力資源管理中應(yīng)用 電力變壓器設(shè)計(jì)與工藝培訓(xùn)

培訓(xùn)次數(shù) 1次 1次 1次 1次

有無培訓(xùn)費(fèi)用

免費(fèi) 有，簽培訓(xùn)協(xié)議

免費(fèi) 有，簽培訓(xùn)協(xié)議

表5人員培訓(xùn)——內(nèi)部培訓(xùn)

（四）人員考核 1.按時(shí)完成了2013年度每月的考勤數(shù)據(jù)編制匯總、上報(bào)工作 2.年休假計(jì)算：完成了2014年度員工年休假天數(shù)計(jì)算 3.《年休假匯總表》維護(hù)與更新：85次

（五）檔案管理 1.員工檔案管理：

（1）建立員工電子檔案、文本檔案各18份（2）交公司員工存檔檔案費(fèi)1次，976元 2.項(xiàng)目資料檔案管理：

（1）完成項(xiàng)目資料借閱登記19 次（2）項(xiàng)目資料存檔登記 5次

（六）企業(yè)文化 1.員工生日：提醒食堂為員工煮生日面 2.公司活動：

（1）配合部門領(lǐng)導(dǎo)組織公司燒烤及2012年度年會活動

（2）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織員工植樹、種菜、掃雪等勞動 3.公司福利：

（1）三八婦女節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放（2）端午節(jié)福利采購與發(fā)放（3）體檢人員名單確定及體檢安排（4）工作服發(fā)放（5）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成優(yōu)秀員工評選活動相關(guān)工作 4.其他：（1）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了公司照片墻、經(jīng)營部大廳的布置（2）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了樓梯間的美化工作（綠草坪采購布置）（3）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了工作證的制作與發(fā)放

（4）配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成led顯示屏的相關(guān)工作（電話聯(lián)系led廠家人員，咨詢led顯示屏的制作時(shí)間及價(jià)格）。

（七）高校就業(yè)見習(xí)基地工作

本年度主要完成了2012年第四季度見習(xí)補(bǔ)貼申請手續(xù)辦理，見習(xí)補(bǔ)貼到帳5040元。

二、行政事務(wù)

（一）車輛管理

序號 1 2 3 表6車輛管理量化表格

主要工作內(nèi)容 車輛加油及記錄 油卡充值及發(fā)票開具

違章查詢

完成數(shù)量 153次 20次 23次

（二）食堂管理

1.配合食堂工作人員完成咸菜腌制 2.每日就餐人數(shù)上報(bào)，月底匯總

（三）辦公用品管理 1.每月及時(shí)根據(jù)庫存狀況提出辦公用品采購計(jì)劃 2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公用品采購 3.辦公用品領(lǐng)用登記391次

（四）接待工作 1.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成副市長一行考察參觀的接待工作（會議室布置、接待用品采購等會務(wù)工作）

2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成安監(jiān)局安全生產(chǎn)檢查人員接待工作（材料準(zhǔn)備）3.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成高壓開關(guān)許可證換證小組領(lǐng)導(dǎo)的接待工作（會議室布置、會務(wù)用品采購、材料準(zhǔn)備等）

（五）制度管理 1.編寫《快遞發(fā)放管理辦法》 2.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救篇四：人事行政專員試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

自從2012年9月8日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學(xué)習(xí)，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。

現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：

一、初期的學(xué)習(xí)

1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。

讓自己快速的進(jìn)入角色，打好開展工作的基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己盡快的進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。

4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。

二、角色工作

1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續(xù)，資料備案存檔的工作；

2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作；

3、新入職人員的培訓(xùn)工作；

4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作；

5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作，制定公司車輛管

理方案，車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理，及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤，車

輛使用記錄等；

6、“7s”宣傳、落實(shí)與促進(jìn)，“7s”管理的進(jìn)一步深入，“7s”檢查等

工作；

7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行；

8、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作；

9、辦公費(fèi)用的管控，辦公及勞保用品的采購管理，辦公設(shè)施的維護(hù)等

工作；

10、安全管理工作：車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維

護(hù)，突發(fā)事件與安全事故的處理；

11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況；

12、其他相關(guān)的人事行政工作。

三、個(gè)人能力評價(jià)及總結(jié)

短短的兩個(gè)月時(shí)間過去了，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。篇五：人事行政專員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于3月6日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)。

一、人事方面

1、人力資源管理

明確工作職責(zé)，及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度；

2、培訓(xùn)

完善公司章程并制作章程ppt，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。

3、考勤及績效考核

整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理；

績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。

4、招聘

1）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷 2）規(guī)范并完善招聘流程

5、員工關(guān)系處理 1）5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷； 2）相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理；對有離職意向的員工，積極進(jìn)行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司；對確定辭職或離職的員工，及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。3）積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識； 4）與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

二、行政方面

由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實(shí)。為此，我做了以下方面努力：

1、明確各項(xiàng)費(fèi)用（網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用）的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)；

2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題（座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等），及時(shí)購買辦公用品；

3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員；

4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保潔、送水等。

三、財(cái)務(wù)相關(guān)

1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水

2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄；

四、客服工作

2、為方便快速處理客戶咨詢，積極編輯快捷回復(fù)；

3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送；

4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理，積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件；

以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，總結(jié)如下：

好的方面：認(rèn)同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能；具有招聘經(jīng)驗(yàn)，能夠完善招聘相關(guān)流程；辦事積極主動，行動力強(qiáng)；工作盡職盡責(zé)，責(zé)任感強(qiáng)；能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn)；吃苦耐勞，肯學(xué)肯做。

不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善；沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé)，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué)；考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張；作為人事行政專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。對于不足之處，我打算實(shí)行以下提升措施： 1）學(xué)會更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力； 2）為了做好客服工作，抽空了解網(wǎng)站各大模塊，并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識； 3）及時(shí)填寫工作日程，并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間，不斷提高時(shí)間利用率，并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)； 4）充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，熟悉公司制度及文件，讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一； 5）不斷進(jìn)行反省，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)； 6）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理。

入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé)，精益求精，做到高效完成任務(wù)。

以上是我兩個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

第二篇：人事行政專員工作總結(jié)

時(shí)間如梭，不知不覺2015即將過去，新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余，回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的兩部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容：

1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等

2、人事事務(wù)：績效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案&& 在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個(gè)人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說2013年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著2013年的到來而逝去。

第三篇：人事行政專員試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于3月6日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)。

一、人事方面

1、人力資源管理

明確工作職責(zé)，及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度；

2、培訓(xùn)

完善公司章程并制作章程PPT，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。

3、考勤及績效考核

整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理；

績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。

4、招聘

1）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷

剛進(jìn)入公司，可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，注冊了大街網(wǎng)，我的工作網(wǎng)，卓博人才網(wǎng)，廣西人才網(wǎng)······綜合評審決定增加需付費(fèi)的廣西人才網(wǎng)和免費(fèi)的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才，自動投簡歷的人相當(dāng)有限，為此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷并及時(shí)收集。

2）規(guī)范并完善招聘流程

為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了企業(yè)QQ，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時(shí)擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知，對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。

在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運(yùn)用企業(yè)QQ空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試，公司也招到了合適的人選（雖然后來自動離職）。

入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位（PHP程序員、網(wǎng)站運(yùn)營專員）缺人，招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行，并會不斷改善。

5、員工關(guān)系處理

1）5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷；

2）相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理；對有離職意向的員工，積極進(jìn)行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司；對確定辭職或離職的員工，及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。

3）積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識； 4）與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

二、行政方面

由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實(shí)。為此，我做了以下方面努力：

1、明確各項(xiàng)費(fèi)用（網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用）的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)；

2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題（座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等），及時(shí)購買辦公用品；

3、及時(shí)記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員；

4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保潔、送水等。

三、財(cái)務(wù)相關(guān)

1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水

2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄；

四、客服工作

1、了解客服工作內(nèi)容，及時(shí)登錄旺旺和QQ回答問題；

2、為方便快速處理客戶咨詢，積極編輯快捷回復(fù)；

3、處理HM2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送；

4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理，積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件；

以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，總結(jié)如下：

好的方面：認(rèn)同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能；具有招聘經(jīng)驗(yàn)，能夠完善招聘相關(guān)流程；辦事積極主動，行動力強(qiáng)；工作盡職盡責(zé)，責(zé)任感強(qiáng)；能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn)；吃苦耐勞，肯學(xué)肯做。

不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善；沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé)，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué)；考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張；作為人事行政專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

對于不足之處，我打算實(shí)行以下提升措施：

1）學(xué)會更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力；

2）為了做好客服工作，抽空了解網(wǎng)站各大模塊，并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識；

3）及時(shí)填寫工作日程，并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間，不斷提高時(shí)間利用率，并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)；

4）充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，熟悉公司制度及文件，讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一；

5）不斷進(jìn)行反省，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；

6）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理。

入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé)，精益求精，做到高效完成任務(wù)。

以上是我兩個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

###### 2014年4月29日

第四篇：人事行政專員工作總結(jié)計(jì)劃(參考)

人事行政專員工作總結(jié)計(jì)劃

時(shí)光荏苒，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間，2013年已步入尾聲，2014正邁著鏗鏘的步伐向我們走來?；叵?013一年的工作，有取得成績和進(jìn)步的喜悅，有加班備戰(zhàn)努力工作的艱辛，有遇到困難和挫折的惆悵……2013年，是我刻骨銘心的一年，每天忙碌的生活促使我更快的成長，我積極努力地工作，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，2012年9月29日轉(zhuǎn)崗至人事專員崗位，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)欠缺，工作很是忙碌，但在這期間我學(xué)到了很多新的知識，使我從一個(gè)事事不知的丫頭蛻變成現(xiàn)在可以勝任本職工作的員工，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指導(dǎo)與栽培?，F(xiàn)將2013一年的工作情況簡單總結(jié)如下：

一.行政方面

1.辦公用品與勞保用品管理得到改善，倡導(dǎo)開源節(jié)流管理理念。

2011年公司剛剛組建，起步階段各項(xiàng)制度管理都不是十分健全，從2013 年開始，行政人力資源部積極響應(yīng)集團(tuán)總部開源節(jié)流號召，加強(qiáng)對辦公用品和勞保用品管理，規(guī)范辦公用品和勞保用品申購領(lǐng)用制度，日常易耗品全部采取以舊換新模式，并根據(jù)各月使用情況進(jìn)行使用量的監(jiān)管調(diào)查，控制各崗位用品使用情況，辦公用品采取月度申購模式，勞保用品采取季度申購模式，由行政人力資源部統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)匯總交由采購購買，減少零星申購及零星領(lǐng)用，從而進(jìn)一步降低采購成本，節(jié)省辦公及勞保用品的不必要浪費(fèi)，辦公用品月度費(fèi)用由2012年的每月約4000元下降到每月約1000元，為公司開源節(jié)流工作的開展起到了積極的作用。

2.快件收發(fā)監(jiān)管力度加強(qiáng)，有效規(guī)范快件郵寄及接收流程。快件郵寄及收發(fā)，看似非常微小的事情，但是一旦監(jiān)管不到位造成重要文件的丟失等情況發(fā)生，給公司帶來的影響將不僅僅是快件費(fèi)用的問題。

為了規(guī)范公司快件的郵寄流程，重新改版快件郵寄表單，表單除保留之前的發(fā)件人姓名、收件人詳細(xì)信息外，又增加了發(fā)件內(nèi)容及部門領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批欄，根據(jù)發(fā)件費(fèi)用的額度選擇相應(yīng)的審批人員，有效避免了一些員工以公司名義郵寄個(gè)人物品情況的發(fā)生；收件需經(jīng)本人簽字，且標(biāo)注具體快件單號，防止快件丟失現(xiàn)象發(fā)生。

3.規(guī)范固定資產(chǎn)管理，定期盤點(diǎn)抽查。

固定資產(chǎn)管理是行政工作的一個(gè)大項(xiàng)任務(wù)，且固定資產(chǎn)的存放地點(diǎn)較為分散，不便管理，為防止固定資產(chǎn)丟失及損壞現(xiàn)象的發(fā)生，對固定資產(chǎn)采取定期盤點(diǎn)不定時(shí)抽查，每個(gè)固定資產(chǎn)都分配給相關(guān)的使用人管理，并填寫固定資產(chǎn)卡片，填寫固定資產(chǎn)基本使用信息，由相關(guān)使用人員簽字，包括新入職及離職人員的固定資產(chǎn)按時(shí)更新查驗(yàn)，確保固定資產(chǎn)使用情況的準(zhǔn)確性，并在一定程度上防止損壞及丟失。

4.證照、公章使用監(jiān)管得到改善。

今年上半年公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證件年檢成功辦理完畢，所有證照及公章由行政人力資源部轉(zhuǎn)移至財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部和行政人力資源部共同監(jiān)管使用，加強(qiáng)證照及公章的使用管理。

5.其他工作管理相應(yīng)得到改善。

新增公交、地鐵卡各兩張，有效控制公司車輛使用，請車需具備請車條件且經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字；食堂監(jiān)管力度加強(qiáng)，定期抽查食堂就餐人員浪費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)嚴(yán)重員工進(jìn)行適當(dāng)罰款，購菜實(shí)施嚴(yán)格驗(yàn)菜流程，定期核算食堂費(fèi)用；通勤車、檔案室、介紹信、各項(xiàng)費(fèi)用監(jiān)管力度也相應(yīng)加強(qiáng)，為今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二.人事方面

1.公司相關(guān)制度得到相應(yīng)完善，各部門監(jiān)管力度有待進(jìn)一步提高。行政人力資源部對公司已有制度和總部相關(guān)制度進(jìn)行下發(fā)，要求各部門組織本部門員工學(xué)習(xí)，對于不完善的人事制度進(jìn)行修改健全，新制定內(nèi)部通訊員管理制度和內(nèi)訓(xùn)講師管理制度，并監(jiān)督各部門執(zhí)行，但有些部門對制度認(rèn)識有待提高，制度學(xué)習(xí)限于形式，甚至部分員工在制度學(xué)習(xí)后還不知道制度相關(guān)內(nèi)容，造成制度落實(shí)存在問題，以致一些工作無法正常開展。

2.培訓(xùn)數(shù)量有所增加，但培訓(xùn)質(zhì)量欠佳，培訓(xùn)體系不健全。

本陸續(xù)開展了內(nèi)部員工培訓(xùn)近50次，相比去年培訓(xùn)次數(shù)有較大增加，內(nèi)容也相應(yīng)增加了部門員工的崗位培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果存在幾大問題：各部門培訓(xùn)大部分流于形式，沒有相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)記錄不完整；GMP方面培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性，不能按時(shí)完成培訓(xùn)；通用知識及管理培訓(xùn)較少，培訓(xùn)內(nèi)容相對單一狹隘，培訓(xùn)效果并不理想。

3.績效管理框架得到完善，細(xì)節(jié)問題尚待解決。

本已撰寫各部門崗位說明書，明確各崗位分工，并根據(jù)崗位說明書制定績效考核表，部分考核內(nèi)容需各部門配合完善，從而為明年績效考核的推行奠定良好基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)考勤管理，嚴(yán)格監(jiān)管請假流程執(zhí)行情況。

人事考勤是人事制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，之前的考勤工作雖然相對合理，但是也存在一定弊端，從今年11月起加強(qiáng)員工考勤管理，實(shí)施打卡記錄、請假單與各部門上報(bào)考勤表相結(jié)合的方式，減少考勤記錄錯(cuò)誤情況發(fā)生，同時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)管請假流程，嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，防止別有企圖的員工鉆空子。

三、企業(yè)文化

1.企業(yè)文化宣傳工作得到落實(shí)。

4月成功加入企業(yè)內(nèi)刊通訊員，定期向企業(yè)內(nèi)刊投遞稿件，截止到目前，已投遞稿件10篇，并成功組建沈陽通訊員小組，組織稿件撰寫，同時(shí)也加入開發(fā)區(qū)工會擔(dān)任兼職通訊員，從而可以更好的宣傳公司企業(yè)文化。

2.積極協(xié)助開展公司各項(xiàng)活動，豐富員工業(yè)余生活。

積極協(xié)助行政人事經(jīng)理開展公司各項(xiàng)活動，豐富員工業(yè)余生活，今年成功開展了西中島拓展訓(xùn)練、第一屆乒乓球比賽、羽毛球比賽等員工活動，不僅激發(fā)了廣大員工的工作熱情，自己也增長了不少見識。

以上是我這一年工作的簡要總結(jié)，我深知在這一年工作中，雖然取得了一定的成績，但是仍然存在諸多不足，我需要根據(jù)今年的工作總結(jié)情況不斷反思自己，總結(jié)固然重要，計(jì)劃同樣必不可少，為了更好開展明年的工作，以下是我2014年初步的工作計(jì)劃：

一.健全勞動合同管理。

為防止因勞動合同簽訂不規(guī)范帶來的勞動糾紛，2014年起健全勞動合同管 理，在勞動合同簽訂時(shí)，告知員工勞動合同中的重要條款，并根據(jù)實(shí)際情況填寫相關(guān)內(nèi)容，由本人簽字按壓指紋，返聘人員按照公司要求全部簽訂勞務(wù)合同，盡量做到細(xì)化，健全勞動合同管理。

二.建立培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)體系。

吸取2013年的教訓(xùn)，針對培訓(xùn)欠缺的計(jì)劃性等情況進(jìn)行相應(yīng)改善，根據(jù)公 司現(xiàn)狀制定2014年全年培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋GMP及通用、管理、專業(yè)知識等的多方面培訓(xùn)，制定員工培訓(xùn)制度，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

監(jiān)督各個(gè)部門培訓(xùn)開展情況，定時(shí)抽查培訓(xùn)記錄，實(shí)施GMP培訓(xùn)與其他培訓(xùn)分檔管理模式，既順應(yīng)GMP檢查相關(guān)需要，又方便其他方面培訓(xùn)的歸檔及查找；在內(nèi)部培訓(xùn)開展的同時(shí)，定期邀請外部資深培訓(xùn)講師開展更深更專業(yè)層次的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果；加強(qiáng)對中層管理人員的培養(yǎng)，定期對中層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，使其更好的完成部門管理工作，培養(yǎng)下屬能力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；按照內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)制度執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)師要提前上交培訓(xùn)課件并制定相應(yīng)的培訓(xùn)試題，使員工在培訓(xùn)以后能進(jìn)行正常的培訓(xùn)效果檢驗(yàn)，同時(shí)行政人力資源部還會定期對培訓(xùn)需求及培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)查，盡量保證培訓(xùn)效果，定期查找不足。

三.完善薪酬管理，改進(jìn)工資制作方法。

針對現(xiàn)有工資制作存在復(fù)雜及繁瑣的情況，2014年初將對生產(chǎn)計(jì)件工資的制作方法進(jìn)行改進(jìn)，統(tǒng)一由行政人力資源部進(jìn)行錄入，采取簡便快捷的方式，節(jié)省制作時(shí)間，同時(shí)利于對計(jì)件工資的核對。

四.繼續(xù)完善制度體系，監(jiān)管落實(shí)情況。

規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)和保障，針對現(xiàn)在制度不健全等情況，進(jìn)行 企業(yè)制度完善，對已有制度存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，欠缺的制度進(jìn)行制定，并按照相關(guān)要求下發(fā)各部門培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行筆試，確保每個(gè)員工知曉公司基本制度，對于制度執(zhí)行不到位的部門視情況進(jìn)行警告或處罰。對于新入職員工要做到制度培訓(xùn)及時(shí)，培訓(xùn)相關(guān)資料務(wù)必存檔，嚴(yán)格監(jiān)管各部門制度落實(shí)情況。

五.加強(qiáng)人事考評，逐步推行績效考核。

在企業(yè)人事管理中，績效考核占據(jù)著相當(dāng)重要的位置，對企業(yè)而言，績效考核可以更有效的推動企業(yè)發(fā)展，對個(gè)人而言，績效考核可以更好的激勵(lì)員工積極性，可以根據(jù)員工崗位說明書制定相應(yīng)的績效考核指標(biāo)，制定相應(yīng)的績效考核辦法，實(shí)施相應(yīng)的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，營造全長員工積極向上、努力工作的工作氛圍。

六.完善員工晉升體系，制定內(nèi)部晉升制度。

一個(gè)公司為滿足企業(yè)發(fā)展的需要，單單依靠外部招聘人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須同時(shí)建立健全內(nèi)部晉升體系，才能有效的滿足公司需求，同時(shí)可以更好的穩(wěn)定員工，給員工成長和發(fā)展的機(jī)會。

針對企業(yè)現(xiàn)狀，制定一套健全的員工晉升制度，建立內(nèi)部員工推薦體制，規(guī)范人才聘用標(biāo)準(zhǔn)，定期根據(jù)崗位需求開展內(nèi)部競聘，符合條件的人員可根據(jù)個(gè)人意愿自行報(bào)名也可由部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)推薦，為有能力的員工提供一個(gè)自我展示的機(jī)會和平臺。

七.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

良好的企業(yè)文化及工作氛圍是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必不可少的，良好的企業(yè)文化不僅可以不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更能優(yōu)化企業(yè)氛圍，形成良好的企業(yè)精神。

在2013年開展的員工活動基礎(chǔ)上，2014年將根據(jù)具體實(shí)際需要定期開展員工活動，如2014年1月舉辦員工迎新年會等，并不定期開展員工各項(xiàng)比賽及戶外活動，適當(dāng)對員工進(jìn)行企業(yè)文化宣講，豐富企業(yè)文化宣傳欄，加大力度組織員工投稿，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加大宣傳力度。

行政人力資源部 2013年12月26日

第五篇：人事行政專員工作總結(jié)及計(jì)劃

2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃

時(shí)光如梭，2016年即將過去，與此同時(shí)迎來嶄新的2017年，回首過往，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司人事行政部的工作，作為一名專業(yè)不對口，且沒有太多相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的我來講，一切都是陌生而新鮮。工作中我努力做好本職工作，在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但是也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)將上的工作情況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)是讓每位新員工最快了解公司制度、部門職能及公司狀況的一個(gè)環(huán)節(jié)，有利于新員工盡快融入公司，在此階段，我的主要工作包括以下幾個(gè)方面：

1.《員工手冊》培訓(xùn)（含人事、行政、后勤、財(cái)務(wù)等相關(guān)制度）； 2.公司組織結(jié)構(gòu)及各部門職能介紹； 3.企業(yè)文化介紹。

在2016年里，在培訓(xùn)開發(fā)方面做的工作是不夠的，大多員工基本上都是在入職期間進(jìn)行過新員工入職的培訓(xùn)，上崗后與崗位有關(guān)的培訓(xùn)及專題類的培訓(xùn)比較少，工作崗位相關(guān)培訓(xùn)均是部門為主導(dǎo)，由部門進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，均是以部門平時(shí)的工作、實(shí)操、舊人帶新人等方式給予員工相關(guān)的引導(dǎo)、灌輸及指點(diǎn)，其次專題類的培訓(xùn)因領(lǐng)導(dǎo)層更替、新三板上市、一線員工素質(zhì)不高及培訓(xùn)講師資源等問題，并未很好的開展起來。

在2016組織參加一定規(guī)模的在職培訓(xùn)及外出培訓(xùn)僅有15% 左右，主要原因是因?yàn)楣菊幱陂_源節(jié)流、發(fā)展時(shí)期，故明年的培訓(xùn)計(jì)劃仍然要在開源節(jié)流的前提下進(jìn)行。

通過幾次的培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)存在以下幾點(diǎn)問題，希望在今后的培訓(xùn)中得以改進(jìn)：

1.員工對待培訓(xùn)機(jī)會不夠珍惜，態(tài)度散漫； 2.培訓(xùn)后較少進(jìn)行心得總結(jié)及效果評價(jià)；

3.僅有少部分員工真正吃透、領(lǐng)悟及運(yùn)用培訓(xùn)上學(xué)到的知識； 4.人事行政部未參與到部門內(nèi)部培訓(xùn)中去，未了解內(nèi)部培訓(xùn)是否按照計(jì)劃進(jìn)行，是否進(jìn)行培訓(xùn)考核，是否流于形式化。

二、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉，故本年初步建立了以“家”為理念的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成以公司為“家”的企業(yè)精神。

本通過以“凝聚團(tuán)隊(duì)正能量，同心共筑XX夢”為主題的軍訓(xùn)活動，增強(qiáng)員工的感恩心、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)紀(jì)律性及凝聚力；通過以“勇攀新高峰，XX伴君行”為主題的戶外登高燒烤活動、生日會聚餐活動及節(jié)日禮品發(fā)放等讓員工感受公司對員工關(guān)懷；通過采摘XX活動，讓員工更深入了解公司實(shí)力及前景；通過季度、優(yōu)秀員工及先進(jìn)集體的評比活動，成立優(yōu)秀員工群體，樹立榜樣，激勵(lì)員工人人爭當(dāng)優(yōu)秀。

在企業(yè)文化實(shí)施的過程中，主要的工作有以下幾點(diǎn)工作： 1.活動籌劃期間，了解相關(guān)資料及信息； 2.活動方案的編寫及準(zhǔn)備相關(guān)資料； 3.跟進(jìn)活動后續(xù)的報(bào)道；

在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的過程中，仍有以下幾點(diǎn)問題：

1.因公司開源節(jié)流及工作影響，2016年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施未按計(jì)劃完全實(shí)施，僅實(shí)施了70%；

2.部分員工對于參與企業(yè)組織的活動不夠積極，推脫； 3.活動后的效果維持時(shí)間不長；

4.優(yōu)秀員工評選流于形式化，因此當(dāng)選優(yōu)秀員工的員工也未起到榜樣作用；

5.“家”的理念并未深入每位員工心中，未能像家人一樣樂于奉獻(xiàn)于公司。

三、6S協(xié)助工作

推行6S工作，每月進(jìn)行6S檢查并匯總，就本的6S工作來看，有流于形式化的趨向。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，進(jìn)行6S管理是一項(xiàng)長期、細(xì)致而艱苦的工作，6S管理工作和所有管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。

對于影響6S的工作的因素還有，員工對于6S的意識不夠深入，公司的硬件設(shè)施不夠完善等等，因此6S工作任重而道遠(yuǎn)。

四、印章管理協(xié)助工作

印章管理協(xié)助工作主要是與廣州XXXX對接公章使用，因公司營 銷主要在廣州，但在日常工作中，經(jīng)常有資料需要加蓋公章，在對接的過程中，發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)問題：

1.廣州同事在申請公章使用時(shí)，并未按照要求填寫申請表，如申請表中的序號、日期未填寫，未填寫文件的頁數(shù)及份數(shù)； 2.填寫申請時(shí)，蓋章文件未按照文件標(biāo)題填寫且多份資料寫在一個(gè)文框內(nèi)；

3.合同或協(xié)議需蓋章時(shí)，可使用廣州已備案的“合同專用章1”，但仍將合同寄往工廠進(jìn)行公章加蓋，增加不必要的工作； 4.將未簽名的協(xié)議及合同，或未填寫信息資料的寄往工廠蓋章，違反不蓋空白章的條例；

5.部分未填寫的資料不是有經(jīng)辦人自行填寫，而是需要工廠人事行政部協(xié)助填寫，存在隱患，容易造成資料出錯(cuò)； 6.經(jīng)常出現(xiàn)加急件，不按照正常的蓋章時(shí)間進(jìn)行蓋章，從而影響XX人事行政部工作計(jì)劃。

五、日常工作

1.跟進(jìn)整理每月部門經(jīng)理的工作總結(jié)及計(jì)劃； 2.跟進(jìn)每周周例會會議紀(jì)要制作； 3.跟進(jìn)企業(yè)宣傳欄內(nèi)容更新； 4.跟進(jìn)到期健康證更新事宜； 5.跟進(jìn)員工溝通工作； 6.跟進(jìn)證照的更新及辦理工作。

六、自身的不足 1.工作時(shí)細(xì)心程度不夠，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的小毛??； 2.工作時(shí)效性不夠強(qiáng)，常出現(xiàn)拖延的情況； 3.自身專業(yè)性不夠強(qiáng)。

2017年，將從以下幾點(diǎn)著手進(jìn)行工作：

一、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司一線部門的綜合素質(zhì)普遍偏低有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，從正真意義上為他們帶來幫助。

做好培訓(xùn)跟蹤，參與到部門的每一場培訓(xùn)中，從根源上解決培訓(xùn)流于形式等問題，對于知識的滲透性，則要求主管級以上人員對培訓(xùn)過的知識進(jìn)行定期的抽查，穩(wěn)固學(xué)到的內(nèi)容。

按培訓(xùn)計(jì)劃完成，實(shí)施低成本的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，改善培訓(xùn)方法。

做好公司員工技能培訓(xùn)的跟蹤工作。

二、完善企業(yè)文化建設(shè)

2017年企業(yè)文化建筑，總體以低成本，高回報(bào)、走進(jìn)人心的前提進(jìn)行，按照實(shí)際情況，計(jì)劃新的企業(yè)文化建設(shè)，將2016年未能實(shí)施的活動，計(jì)劃將在2017年實(shí)施。

調(diào)動員工的積極性，讓員工積極參與進(jìn)公司組織的活動，了解參與公司活動的重要性，并做好公司活動后的宣傳工作，讓員工及客戶深刻感受公司企業(yè)文化，感受公司的魅力。

完善季度、優(yōu)秀員工的評選方案，讓員工參與到評選過程中，激勵(lì)員工積極爭當(dāng)優(yōu)秀員工，完善優(yōu)秀員工。

三、推廣6S工作，完善管理模式

6S是長期、艱辛的工作，合理安排，認(rèn)真組織，宣傳貫徹好6S管理體系，清除各種不利影響因素，讓全廠員工參與進(jìn)來，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，努力完善6S工作。

四、完善印章制度，強(qiáng)調(diào)印章使用流程

完善印章管理制度（針對廣州公章使用），與廣州同事強(qiáng)調(diào)印章使用流程，嚴(yán)格遵守印章使用流程，明確公章使用范圍，包括公章、法人章、合同專用章等。

五、日常工作

跟進(jìn)好日常健康證及公司相關(guān)證照辦理，跟進(jìn)好周例會會議紀(jì)要、公司部門經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃，跟進(jìn)好員工溝通工作，從而了解員工的心里動態(tài)。

六、完善自身不足

正所謂術(shù)業(yè)有專攻，要努力學(xué)習(xí)專業(yè)上的知識，改正拖延的毛病，加強(qiáng)工作時(shí)的細(xì)心度，成為更專業(yè)的HR。

在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!

匯報(bào)人：XXXX