第一篇：經(jīng)營部總結---個人

2014年工作總結

2014年商務部以集團經(jīng)濟工作會議精神為指導，根據(jù)《經(jīng)營公司落實領導講話主要工作措施分解一覽表》緊緊圍繞集團下達的經(jīng)營承攬合同額的主要目標，按照“促經(jīng)營、抓制度、帶隊伍”三個重點，全力以赴，開足馬力，穩(wěn)步開展商務部各項工作。

一、2014年度工作情況

（一）標書編制完成情況

今年商務部負責及協(xié)助子、分公司完成資審項目72個，投標64個工程項目。集團A類中標項目27個，中標金額801108萬元，全系統(tǒng)中標項目76個，中標金額1002710萬元。其中，由商務部牽頭、組織投標項目七個，均按要求完成投標任務并順利中標。

（二）規(guī)范執(zhí)行經(jīng)營管理制度

根據(jù)公司制定的各項管理制度，在進一步明確職責、細化管理的經(jīng)營理念指導下，同時，為使已制定的各項經(jīng)營管理制度更加貼合工作實際，便于操作，在經(jīng)理的要求及分管副經(jīng)理的組織、帶領下，商務部會同經(jīng)營公司其他部門對各項制度及工作流程重新梳理，完成了《投標一鍵通》的編制工作，并組織全系統(tǒng)經(jīng)營人員對該“一鍵通”進行培訓、學習。以“一鍵通”為經(jīng)營工作指導性文件，規(guī)范工作流程，使經(jīng)營人員能夠直觀、直接的得到工作程序及流程參考。

（三）有序歸整投標文件資料

為更好的規(guī)范檔案整理工作，便于資料查閱和借鑒，我部門對近2年的資審及招招標文件進行分類整理，對中標工程逐年編號歸檔，同時建立電子檔案目錄，方便記錄查詢；同時為了防止意外發(fā)生，對電子版本的資料進行光盤刻錄備份和移動硬盤備份；中標后的相關資料及時移交至各相關部門，并填寫移交清單；定期對人員證件以及其他重要資料進行檢查、歸整并妥善保存；日常更新、積累各種投標資料，不斷提高標書制作效率，保證投標工作順利進行。

（四）總結經(jīng)驗教訓，提高責任意識

近來，由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維，導致了投標工作出現(xiàn)失誤，為此我部門特召開會議，認真分析自身工作的問題原因，高度重視投標過程的重點難點，深入學習資審、招標文件的規(guī)范要求，熟練掌握編制投標文件的要點技能，科學組織、明確責任，杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結學習，大家提升認識，增強責任，為以后的工作打下堅實的基礎。

二、存在的問題和困難

（一）一級建造師的匱乏

因市政工程的拆遷和相關建設資金短缺等問題，集團以往中標施工的許多市政項目多停滯，而武漢執(zhí)行的項目經(jīng)理責任制，要求擬定的項目經(jīng)理從項目信息發(fā)布開始，自投標報名、文件購買及遞交、現(xiàn)場考察、項目答疑、開標、合同談判、施工管理、竣工驗收等全過程參與，這意味著該項目擬定的項目經(jīng)理一旦中標，即被建設網(wǎng)鎖定，不論中標項目后期是否能夠順利實施，都不能再擔任其它項目的項目經(jīng)理職務。同時，因近年來市政工程涵蓋的專業(yè)內容如城市道路、給排水、管道、涵洞、橋梁、地鐵及園林綠化等專業(yè)相對廣泛，國家在市政專業(yè)的一級建造師考試通過率也極其之低，也造成了經(jīng)營投標無建造師可用的局面。

（二）系統(tǒng)內經(jīng)營人員不足

在集團大經(jīng)營戰(zhàn)略的指導下，集團經(jīng)營產(chǎn)值穩(wěn)步上升，全系統(tǒng)經(jīng)營投標一盤棋。但在組織系統(tǒng)內經(jīng)營人員共同參與大型或重點項目投標時，可供調配的專業(yè)人員數(shù)量甚少，能夠獨立負責某專業(yè)板塊的經(jīng)營人員更顯嚴重不足。

三、2015年工作思路

（一）收集、整理各類別執(zhí)業(yè)注冊證書，及時歸檔

目前，集團已出臺對各執(zhí)證人員的獎勵辦法，并要求在外注冊人員的證書轉注集團。商務部應配合并收集集團收回的各類注冊證書，并及時歸 2 檔存放。同時，定期對工程項目進行清理，在項目完工后及時督促工程管理公司等相關部門及時辦理竣工驗收證書，對鎖定的項目經(jīng)理進行解鎖。

同時，配合集團企劃部、人事部做好對建造師的管理工作，進一步完善建造師資料建檔及整理，加強建造師投標工作的管理。

（二）協(xié)助并配合各子、分公司落實執(zhí)行三級培養(yǎng)制度。

2008年，在經(jīng)營公司的要求及指導下，各子、分公司已按規(guī)定建立了二級培養(yǎng)制度，從項目部到公司選定優(yōu)秀人員進行培養(yǎng)，為集團經(jīng)營工作儲備后備力量。2015年，經(jīng)營公司商務部會繼續(xù)協(xié)助并配合各單位根據(jù)各公司專業(yè)化發(fā)展方向，引進和培養(yǎng)經(jīng)營人員，并注重加強經(jīng)營人員的橫向交流。定期對經(jīng)營人員的崗位執(zhí)業(yè)能力進行培訓，增強人員執(zhí)業(yè)技能，為全員經(jīng)營工作的開展提供堅實保證。

（三）針對PPP項目的學習

2015年，國家主推PPP項目在地方建設的發(fā)展，針對這一新型項目的招投標性質及辦法，商務部作為主要的技術部門之一，應在項目全范圍的開展、實施前，預先學習關于PPP項目的各項合同條款和主要內容，用理論知識武裝自己，為今后的項目投標工作打好業(yè)務知識基礎。

（四）不斷總結工作得失，進一步理順工作思路，規(guī)范工作程序，健全內部管理。

1、通過學習，不斷領悟招標文件的內涵和規(guī)范，積極增強自身的文字表達能力和思維能力，編制投標文件達到全面精準。

2、以高度的責任心和高效的工作方法，在工作任務繁多時，先完成再完美，保質保量。

3、高質量高標準完成各類投標任務的同時，執(zhí)行資審、投標文件審核流程，最大限度的降低失誤率，提高通過率。

新的一年，本人及商務部各員工將堅決貫徹落實公司的各項決定和領導要求，在堅持學習，追求精益求精的同時，與各部門加強溝通協(xié)調，創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面，努力完成全年工作任務。

第二篇：經(jīng)營部年終個人總結

年

終

總

結

轉眼忙碌而又充實2013年已經(jīng)接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領導的關心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步，在同事們的幫扶下業(yè)務能力也得到了提高。

一、入職感想

今年四月份我有來到了萬基這個大家庭，在這里我見到了和藹可敬的領導、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓練，在這次訓練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團結堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。

二、主要工作回顧

進入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質量、安全的重視。為了加強工程管理，我們采取科員派駐現(xiàn)場進行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監(jiān)控，防止事故發(fā)生，提升工地形象。

在技安科期間我主要和桂凱歌負責了蓮韻雅苑工程。當時正值6月，驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進行每周兩次以上的檢查，不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通，催促其加強安全防護提升工地形象，后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。

隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動，我懷著忐忑的心情參加了競聘，并有幸的得到了公司領導的信任，通過了此次競聘，以副科長的職位進入了經(jīng)營部。

進入經(jīng)營部后，通過和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態(tài)度和積極進取氣魄，以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關系，企業(yè)興則個人興，企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學習，以高度的責任心、積極進取的態(tài)度投入工作，為公司的發(fā)展而奮斗。

三、經(jīng)營部工作回顧

1、本地市場信息搜集

進入經(jīng)營部后，我首先負責開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷，進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等政府網(wǎng)站，獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后，通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進行跟蹤，爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入，為后期的洽談工作贏得先機。

2、清欠工作 進入九月份我開始接手清欠工作，清欠工作是關系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來的電話催繳，再到后來的下發(fā)風險告知書及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元，經(jīng)統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>

3、分工公司管理工作

八月下旬，我們在鄭州又開設了分公司，我開始負責鄭州分公司的業(yè)務。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業(yè)務水平不高，加之鄭州建筑市場競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始，趙雨軒調往湖北，商丘分公司無人管理，我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年，人員齊備業(yè)務水平較高、管理成熟，僅半個月已簽訂合同0.95億元。

4、科室管理

10月份，在韓總的指導下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務，制定出了考核內容并設立相應的獎勵作為激勵措施?？冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。

三、總結過去發(fā)現(xiàn)不足

經(jīng)過近半年的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足，簡述如下：

1、與人溝通的能力欠佳。

2、本地市場開拓力度不大。

3、清欠任務急需新的方式、方法。

四、解決出現(xiàn)問題的方案及計劃

1、對于個人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習，提高自身素質。

2、清欠任務已經(jīng)進入后期攻堅階段，大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納，剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式，以增加清欠力度。在上門催討同時，了解對方的財產(chǎn)情況，保留催討證據(jù)，以便為進一步采取法律措施奠定基礎。

3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設單位的聯(lián)系，建立新的關系網(wǎng)，從而打開現(xiàn)有的局面。

五、勵志明天

2013年已經(jīng)過去，新的一年即將開始。在新的一年里，我將繼續(xù)把責任心放在第一位，努力提高自身水平，以不負領導對我的厚望，并在2014年里為萬基再創(chuàng)輝煌而做出自己應有的貢獻！

經(jīng)營部：朱云飛

2013年12月20日

第三篇：經(jīng)營部合同個人總結

個人總結

在經(jīng)營部我主要接觸最多的也只有合同結算及有關合同和結算OA的錄入，以前接觸并不是很多，但是遇到的問題也不少。經(jīng)過兩個月的學習，對前兩個月的工作進行回顧與總結，并對以后的工作做出計劃。

一、3月中旬到5月中旬工作回顧

1、起草了涵洞模板和樁基涵洞施工等合同

2、協(xié)助部門一同對新圖紙的審核

3、協(xié)助部門制作0#清單的編制

4、對OA系統(tǒng)中的合同管理和物資機械類結算熟練的掌握

5、編制了相關合同的結算單

6、參加了局舉辦的物資機械類結算培訓

7、完善了OA系統(tǒng)中的資料

二、下一步工作計劃

1、在部門人員的和領導的幫助下進一步提高自己的工作能力

2、認真熟悉圖紙、施工現(xiàn)場，以便正確進行結算和成本控制工作

3、熟練掌握相關工程定額，熟悉工程預、結算工作流程，并能獨立進行造價分析

4、努力做好合同擬定和結算管理及相關的OA數(shù)據(jù)錄入

5、能夠進一步對合同熟悉，防止因為個人原因而給項目帶來的不必要的損失

6、對合同中及結算中遇到的問題一定要及時向部門領導和相關部門咨詢，并向領導匯報

7、不斷豐富工作經(jīng)驗，提高工作技巧，掌握充足的數(shù)字資料

三、自己工作中的不足

經(jīng)過兩個月的工作，感覺自己還是可以做好眼前的工作。但是對圖紙的熟悉程度太差了，以后一有時間要加強對圖紙的學習。對合同和結算的程序一定要熟練，不允許再把錯誤的數(shù)據(jù)錄入OA中。在培訓的過程中，讓我感覺到做經(jīng)營人員一定是要細致并要敏捷。以后加強自己對計量和計劃統(tǒng)計的學習和認識，提高自己的成本觀念。

四、最后希望經(jīng)營部能夠順利完成工作并且大家合作愉快。

xxxxx 2013.05.28

第四篇：2016監(jiān)理經(jīng)營部個人總結

2016年個人年終總結

2016年是我來到公司的第一年，自5月6日我來到公司的第一天起，我就感受到了公司整體緊張而忙碌的工作氛圍。作為企業(yè)經(jīng)營的主要部門，經(jīng)營部在人少任務重的情況下，在領導和公司同事的幫助下，我對經(jīng)營部的多項工作從不熟悉，不了解，漸漸進入到了程序化，規(guī)范化的軌道。從制作投標文件、收取監(jiān)理費到監(jiān)理合同備案、簽訂新的監(jiān)理合同等多項工作的同時進行，也使我在這一年成長頗多。下面對這一年主要的工作進行如下總結：

一、順利完成了公司各項投標文件的制作

經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強，從項目前期的投標報名、刷總監(jiān)卡，購買招標文件、詳細閱讀招標文件、保證金的繳納，到標書的編制、遞交，二次刷卡，直至中標，退還保證金等各項工作，每個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機結合，需要付出大量的勞動，它既具有嚴格的時限性，又具有極強的不確定性。在各部門領導的大力支持、在各部門同事的積極協(xié)助配合下，2016年我參與制作的投標文件包括_______等25個。

在整個投標期間，我印象比較深刻的是_______投標文件的編制過程，因為這個項目時間緊，任務重，公司的大部分同事加班加點，不計個人得失，舍小家為大家，使得這個項目的投標文件順利遞交。公司為這個項目前期的投入巨大，最終不負眾望，我公司順利中標，是大家共同努力的結果。

二、協(xié)助領導完善新簽合同及延期合同

合同管理是經(jīng)營部的一項重要職責，在合同的簽訂過程中，我協(xié)助領導對新簽合同的內容進行核查，對于監(jiān)理費支付及各項責任認定等方面仔細審核，做到對每項合同的約定明確其中的內容，對甲方提出的不合理條款及時進行糾正。合同簽訂完成后也要加強對支付監(jiān)理費的重要時間節(jié)點進行追蹤。

三、監(jiān)理合同備案工作

監(jiān)理合同備案工作是一項規(guī)范而繁復的工作，很多甲方不了解其中的流程，這就使監(jiān)理的工作難度加大。起初我對這項工作不了解，在領導和同事的指導下協(xié)助甲方進行備案。經(jīng)過沈泉液壓廠項目，唐軒二期，沈陽工業(yè)大學建工理學院樓，沈陽和重機械，趙家小祝等項目監(jiān)理合同備案的工作積累，我對監(jiān)理合同備案的整體流程已經(jīng)熟悉，可以獨立協(xié)助甲方進行監(jiān)理合同備案，其中包括公開招標的項目，直發(fā)包的項目以及未依法招標的項目，各項流程需要準備的要件及工作都能有序進行。

四、監(jiān)理費收取工作

做好監(jiān)理費的收繳及追繳工作是經(jīng)營部的重要工作之一，監(jiān)理費的正常收取是我們公司最為重要的一個環(huán)節(jié)，沒有營業(yè)額的收入就沒有公司的正常運行，所以這是經(jīng)營部工作的重中之重。積極配合綜合部、人力資源部、財務部的相關工作；對歷年尚欠的監(jiān)理費進行追款工作，積極完成公司交辦的其他工作。

五、年會的籌備排練

公司的年會是每年年底最重要的事之一，在這期間，作為辦公室的成員，我和大家一同把精力投入到了年會的籌備排練工作中。我參與了多個節(jié)目的排練，制作年會開場視頻及排練花絮剪輯，部分節(jié)目背景的制作等工作。年會的籌備工作是非常繁雜的，我們所有演職人員都在王部長的總體帶領下對每個節(jié)目每個細節(jié)都認真籌備，正是每個細節(jié)的完善才造就了最終完美的落幕。

六、不足之處和新年的計劃

初入職場，我對經(jīng)營的工作不是很了解，與人溝通的能力欠佳。在新的一年里，我要加倍努力，提高自身素質。投標文件的制作方面要加強對技術部分的學習，提高自己的專業(yè)水平；合同方面對合同包含的監(jiān)理工作條款做到與監(jiān)理部溝通交底，工程延期超期的及時簽訂補充協(xié)議；監(jiān)理合同的備案工作要對整體流程把握清楚，信手拈來，提高業(yè)務水平；監(jiān)理費收取方面要加強催繳工作，對于繳費困難戶要及時跟蹤。

最后，我在這里要感謝公司領導和同事對我的幫助和指導，新的一年還請多多指教。

總結人： 日期：

第五篇：最新經(jīng)營部總結

Xx經(jīng)營部總結

2012年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx公司經(jīng)營部的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx公司在經(jīng)過兩年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質量的保證，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。2012年是xx公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第二年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

公司在經(jīng)營部的建議下建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。12年公司初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。我部負責接洽、溝通，出預算，做設計，簽訂合同，還有開工之后與施工人員的溝通。工作量很大。同時我公司還壯大施工隊伍。我們既要保證施工質量的合格和優(yōu)良，另一方面又要保證，無論工程量達到多高，都有足夠的施工能力去完成?，F(xiàn)在公司施工，各工種齊備，施工質量也相當高，但力量還是不足。倘若自己接到工程項目多，工程多點開花，恐怕人力調用不開。只有本地工隊和外省工隊組織到一起，把地方性差異減到最小，這樣更有利于公司發(fā)展，更有利于被業(yè)主所信任。我們應該努力擴充合作施工隊伍，為今后的發(fā)展儲備更多各工種齊備、技術過硬的人才，建立相對穩(wěn)定的施工隊伍

二、工作態(tài)度，思想工作

Xx員工各司其職相互配合，按時按質按量的圓滿完成各項工作，積極的工作態(tài)度。都熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，不怕苦不怕累，記得一次出差到廣東省出差，那天下著雨，南方潮濕的環(huán)境對于地道的北方人，真是挑戰(zhàn)了，飛機飛行3個小時到了珠海機場，下了飛機連綿的大雨淋濕了我們的心情。連續(xù)幾天來回穿梭在雨中，最后這個項目取得了完美的勝利，心里明朗了很多。記憶深刻的還有西藏自治區(qū)人民政府駐京辦事處改造裝修工程，那次去河北唐山看到唐山的新貌，感慨良久。這個工程是一個新的起點。是我公司自施工程的特色工程，從項目管理談判到竣工驗收每一個環(huán)節(jié)每一個細節(jié)都傾注了很多人的心血。充分體現(xiàn)了有分工有合作，有困難大家?guī)偷膱F結精神。

三、自施項目，嚴格把關，提高經(jīng)營質量

材料、工藝方面改革。材料銷售方式，采取低價位切入市場，先把銷量做起來，才有可能以更低的價格進貨；逐步淘汰大眾化且陳舊的裝修建材及工藝，積極采用科學、環(huán)保、先進的裝修新材料，提高施工人員工作效率，降低經(jīng)營成本，提高裝飾質量，引導消費。建立計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和總結制度。每個經(jīng)理要制訂各部門月計劃，周計劃，每個員工每天都要制訂當日工作計劃，記錄當日工作內容。計劃是一切工作的開始，合理做好計劃，才能節(jié)省每一天的時間。日工作內容，印成表格形式，每天填寫，下班前上交給經(jīng)理，做好計劃的執(zhí)行監(jiān)督工作，這樣就能及時發(fā)現(xiàn)問題。

四、我們要保持高度的清醒，事業(yè)沒有止境，奮斗沒有窮期，后來者正在超越，競爭將更加激烈，將軍謀敗不謀勝，我們要學會在失敗中找教訓，在成功中找經(jīng)驗，我們要注重合同管理，注重工程清理，注重結算管理，要向創(chuàng)新要效益、要向精細化要效益、要向管理要效益、要向素質要效益、要向服務細節(jié)要效益，始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持謙虛謹慎的優(yōu)良作風，不斷鞏固現(xiàn)有成果，加快騰飛的步伐。新的一年，我們要有不到長城非好漢的決心，百尺竿頭、更進一步的恒心，誓將把華運裝飾做大、做強、做精的思想進行到底！