第一篇:不斷拓展志愿服務(wù)空間 努力提高志愿服務(wù)質(zhì)量
不斷拓展志愿服務(wù)空間 努力提高志愿服務(wù)質(zhì)量
——姚王鎮(zhèn)“五老”志愿服務(wù)團工作匯報
(2015年3月)
姚王鎮(zhèn)“五老”志愿服務(wù)團自2004年組建以來,以關(guān)工委、老齡委和扶貧工作為平臺,不斷拓展服務(wù)空間,積極開展校外義務(wù)教育輔導(dǎo)、居家養(yǎng)老志愿服務(wù)和志愿結(jié)對扶貧服務(wù)工作,在關(guān)愛后代、助老助困等志愿服務(wù)活動中無私奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,努力提高志愿服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得了出色的成績。
一、健全組織網(wǎng)絡(luò),明確工作任務(wù)
2004年12月,全鎮(zhèn)以老年協(xié)會為依托,動員161名“五老”參加志愿服務(wù)團,建立了由分管書記和老年協(xié)會會長及工作片長組成的9人領(lǐng)導(dǎo)小組。服務(wù)團下設(shè)宣傳、科技、法制、家長學(xué)校、校外輔導(dǎo)、助老助學(xué)助困6個工作小組。各村成立了“五老”志愿服務(wù)隊,自然村建立了志愿服務(wù)組,形成了橫向到邊縱向到底的組織網(wǎng)絡(luò)。同時將志愿服務(wù)向社會各界延伸,不斷發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊伍,目前全鎮(zhèn)已有志愿服務(wù)者1282人。鎮(zhèn)“五老”志愿服務(wù)團依據(jù)工作《規(guī)程》,明確把全鎮(zhèn)的孤寡老人、特困戶和廣大的青少年作為自己的服務(wù)對象,通過居家養(yǎng)老志愿服務(wù)、校外義務(wù)教育輔導(dǎo)和志愿扶貧助困活動,定人、定時提供結(jié)對服務(wù)。
二、構(gòu)建活動平臺,拓展服務(wù)空間
為提高志愿服務(wù)質(zhì)量,我們構(gòu)建了校外輔導(dǎo)、居家養(yǎng)老、扶貧助困三個工作平臺,讓“五老”因村、因地、因人制宜的發(fā)揮自己的優(yōu)勢搞好志愿服務(wù)。自2007年起,全鎮(zhèn)建立各類校外教育輔導(dǎo)站、點29個,組織261名“五老”擔(dān)任了校外義務(wù)教育輔導(dǎo)員,接受輔導(dǎo)的學(xué)生達(dá)1469人,為家長解決了節(jié)假日孩子放假后無人管、無人教育的難題。2010年全鎮(zhèn)建立了18個居家養(yǎng)老服務(wù)中心,500多名志愿者就近為315名孤寡老人提供志愿服務(wù)?!拔謇稀比司磕昀霉?jié)假日為學(xué)生、孤寡老人義務(wù)服務(wù)的時間超過400小時。近三年,我們還組織“五老”對全鎮(zhèn)的特困家庭開展結(jié)對志愿扶貧,幫助213戶貧困戶脫貧致富。
三、創(chuàng)新活動形式,提高服務(wù)質(zhì)量
在志愿服務(wù)活動中,我們積極創(chuàng)新活動形式,努力提高志愿服務(wù)質(zhì)量。為提高校外教育輔導(dǎo)的質(zhì)量,三年來,我們先后開展了“學(xué)黨史、頌黨恩”、“中國夢.我的夢”等10多個主題教育,集中活動50多次,參與活動的青少年累計達(dá)50萬多人次,收到了較好的效果。在志愿扶貧活動中,我們通過一對一、一幫多、多幫一等形式,開展扶志向、扶技術(shù)、扶資金、扶項目的四扶活動,三年來為困難戶資助資金84000元,辦理無息貸款90萬元,使扶貧工作收到了實實在在的效果。
四、突出服務(wù)重點,搞好助困幫教
“五老”志愿服務(wù)團在工作堅持把特殊兒童、特困家庭作為自己服務(wù)的重點。全鎮(zhèn)165名留守兒童、122名特困兒童、13名殘疾兒童和5名問題兒童分別在校外輔導(dǎo)站接受幫助。近三年,“五老”中有1500多人次參與各種助學(xué)助困行動,共籌集捐款20多萬元。僅志愿服務(wù)團團長曾煥文一人就先后為13名特困兒童捐款2萬多元。
五、建立長效機制,鞏固志愿服務(wù)成果
“五老”志愿服務(wù)團建立了定期學(xué)習(xí)交流制度、工作責(zé)任制度和評比表彰制度,規(guī)定每月10日是服務(wù)團固定學(xué)習(xí)日,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件,交流工作經(jīng)驗和服務(wù)體會。我們請中國好人楊德正、感動泰州十大人物戴恒義介紹了他們志愿服務(wù)的做法和體會。年初我們制定下發(fā)了考核評分表,年終通過認(rèn)真總結(jié),考核評比,對先進(jìn)者給予表彰獎勵。每年重陽節(jié)我們都對“五老”志愿者中的先進(jìn)積極分子給予表彰,對平時的工作,做到活動有記載,資料專人管,各項資料齊全,曾先后為省、市提供了老齡、關(guān)工、扶貧等工作參觀現(xiàn)場。
由于大家的共同努力,“五老”志愿服務(wù)工作取得了出色成績,2005年被評為泰州市“五老”志愿服務(wù)團先進(jìn)集體,2013年被評為泰興市最美志愿服務(wù)組織,所從事的相關(guān)工作,老齡工作受全國和省表彰,關(guān)心下一代工作受省、市表彰,扶貧工作受市表彰,累計集體受省級以上表彰5次,受市級表彰14次,先后有中國好人楊德正、全國扶貧工作先進(jìn)個人戴恒義,全省關(guān)心下一代工作先進(jìn)個人曾煥文等18名五老志愿者受國家、省市表彰。
第二篇:志愿服務(wù)
新華社北京12月19日電 12月19日,中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務(wù)工作座談會,強調(diào)要堅持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來,與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,大力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,探索建立中國特色的志愿服務(wù)制度,營造我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。
劉奇葆指出,我國志愿服務(wù)活動將進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,會有一個新的更大發(fā)展。要大力弘揚中華傳統(tǒng)美德,結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,賦予志愿服務(wù)深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑,加強全社會思想道德建設(shè),培育志愿服務(wù)文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務(wù)重點,積極搭建志愿服務(wù)活動平臺,把志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭,促進(jìn)學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。劉奇葆強調(diào),要完善志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制,健全志愿者招募培訓(xùn)和注冊管理制度,建立志愿者星級認(rèn)定、嘉許制度和志愿服務(wù)回饋制度,推動志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。會上,中國志愿服務(wù)聯(lián)合會宣布成立,聯(lián)合會會長劉淇出席會議并講話。
第三篇:志愿服務(wù)
開展志愿服務(wù) 建設(shè)人文醫(yī)院
——邢臺市人民醫(yī)院 宋聚海
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動為重點,開展了志愿服務(wù)活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,深刻認(rèn)識志愿服務(wù)活動的重要意義
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識。我院高度重視志愿服務(wù)工作,我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級的號召,也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求,醫(yī)院通過志愿活動,一是傳遞了愛心,傳播了文明,有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神,更好地理解了病人的心理,也學(xué)會了如何與患者更好的溝通,讓自身在活動中不斷成長;另一方面也拉近了與患者間的距離,讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會責(zé)任,倡導(dǎo)社會互助,樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程,對促進(jìn)社會進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識,認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施,把志愿工作看成一種單方面的施予;有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān),把志愿者當(dāng)作“廉價勞動力”;有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時間的人,才能干的事,把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的,其實每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任,參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作,既是在幫助他人、服務(wù)社會,同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個人,對服務(wù)對象,都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工,并提供志愿服務(wù)的平臺。
3、健全組織,形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識提高了,所以對志愿服務(wù)工作,執(zhí)行起來就比較主動,站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團委、醫(yī)務(wù)科組織實施,現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與,分頭組織實施”的工作機制,由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案,成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊,下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)(包含社會志愿服務(wù))七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式,各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案,活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶,以鞏固強化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設(shè),充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮黨團員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用,將志愿服務(wù)納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務(wù)隊覆蓋率,在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知,醫(yī)院職工(含離退休職工)均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務(wù)隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度,健全培訓(xùn)注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表,報志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,批準(zhǔn)后登記、注冊,即成為志愿者服務(wù)隊隊員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn),意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務(wù)表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合,對每位志愿者服務(wù)的項目、時間和工作表現(xiàn),錄入志愿者檔案,醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時錄入醫(yī)德檔案,為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,營造“人人關(guān)愛志愿者,人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
二、通過多項實踐載體,深入開展志愿服務(wù)活動
(一)院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅持志愿服務(wù)在醫(yī)院,秉承“醫(yī)療有局限,服務(wù)無止境”的要求,設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員,為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù),共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍,共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動,不斷改善群眾就醫(yī)感受。
(二)醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個社會實踐平臺,通過多年摸索,逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo),以對口幫扶為主線,以移植技術(shù)為主打,組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院,通過三年一個周期,定點幫扶了十所縣醫(yī)院,年下基層幫扶的志愿者有57人,接診門診6740人次,急診870人次,開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中,我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次,看病8600人次,幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓(xùn)技術(shù)人員26人次,接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會,全面培訓(xùn)基層管理人員,提高基層醫(yī)院管理水平,共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題,集思廣益。同時,志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù),為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題,我院被評為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
(三)主題性活動志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日,在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動。
(四)大型活動保障志愿服務(wù)。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院,我們把組織開展以服務(wù)社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動,作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任的舞臺,組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
(五)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù),參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中,醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
(六)特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動,積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子,送去幫扶資金1200元,未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者,堅持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心,送上蛋糕和小食品,與小朋友一起過節(jié),已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動,我院40多名志愿者捐款3000元,購買書包文具等,送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時有牛城晚報記者跟隨進(jìn)行了報道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動”開展以來,我院響應(yīng)上級號召,積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”,為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識講座等服務(wù),屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳,由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組,免費為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會,組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢,2013年、2014年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動,為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診,并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作,完成免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例,手術(shù)成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口,并掛有明確的標(biāo)識,提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計,在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計,急診樓增加了電梯,保障殘疾人在院內(nèi)活動方便,組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù),方便殘疾患者就診,營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”,河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。
(七)充分發(fā)揮黨員志愿者的作用,積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神,為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神,為城市添風(fēng)采,積極參加洗城活動,受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
三、開展志愿服務(wù)工作的幾點體會
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德,都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù),以第三方的視角與患者體驗充分融合,更好的理解了病人的心理,也學(xué)會了如何與患者更好的溝通,使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實踐性的落腳點。
2、引領(lǐng)全社會文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中,醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中,其中包括高校大學(xué)生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會責(zé)任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始,并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響,必將促進(jìn)全社會文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點,從實際出發(fā),找準(zhǔn)結(jié)合點和切入點,做到人人參與,從小事做起,在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu),爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式,建立與醫(yī)療服務(wù)新機制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式,目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務(wù)意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè),創(chuàng)新工作思路和工作方式,不斷推進(jìn)此項工作向前發(fā)展,用實際行動詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第四篇:志愿服務(wù)空間廣闊要求更高
志愿服務(wù)空間廣闊要求更高
近日,中央文明辦負(fù)責(zé)同志就中央文明委《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》回答了新華社記者提問。
問:請您介紹一下《意見》出臺的背景。
答:黨中央高度重視志愿服務(wù)工作。黨的十八大對廣泛開展志愿服務(wù)活動提出了明確要求。黨的十八屆三中全會指出,要激發(fā)社會組織活力,支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織。最近,總書記強調(diào),推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,要大力培育和弘揚社會主義核心價值體系和核心價值觀。這為開展志愿服務(wù)活動提供了廣闊空間,提出了新的更高要求。
開展志愿服務(wù),是創(chuàng)新社會治理的有效途徑,是培育和踐行社會主義核心價值觀的有力抓手,是加強新形勢下群眾性精神文明建設(shè)的生動實踐。近年來,我國的志愿服務(wù)發(fā)展很快,廣大志愿者圍繞扶危濟困、應(yīng)急救援、大型活動,廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,志愿服務(wù)理念日益深入人心,志愿者隊伍不斷發(fā)展壯大,志愿服務(wù)的熱潮在城鄉(xiāng)基層蓬勃興起。但總體而言,我國的志愿服務(wù)還處在初始階段,活動開展不經(jīng)常、體制機制不完善、服務(wù)水平還不高等問題,在一些地方不同程度的存在。解決這些問題,推動志愿服務(wù)活動持續(xù)健康開展,關(guān)鍵在于制度化。只有制度化,志愿服務(wù)才能深入持久。這就要求研究出臺一個規(guī)范性文件,對志愿服務(wù)制度化作出安排部署。為此,中央文明委制定下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》。這個《意見》是繼中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》之后,又一個指導(dǎo)志愿服務(wù)工作的重要文件,為推進(jìn)志愿服務(wù)經(jīng)?;贫然该髁饲斑M(jìn)方向、提供了基本遵循。
問:推進(jìn)志愿服務(wù)制度化需要建立健全哪些方面的制度?
答:《意見》立足我國志愿服務(wù)發(fā)展實際,科學(xué)把握新形勢下志愿服務(wù)工作的特點和規(guī)律,提出要建立健全4個方面的制度:一是規(guī)范志愿者招募注冊,根據(jù)群眾的實際需要,及時發(fā)布志愿者招募信息,依托全國志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)等志愿服務(wù)信息平臺,為有意愿、能勝任的社區(qū)居民進(jìn)行登記注冊。二是加強志愿者培訓(xùn)管理,根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求,對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。特別要重視加強志愿者骨干的培養(yǎng),使他們成為志愿服務(wù)的中堅力量。三是建立志愿服務(wù)記錄制度,根據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)容、格式和記錄方式,對志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確記錄,并實行服務(wù)記錄的異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。四是健全志愿服務(wù)激勵機制,主要是建立志愿者星級認(rèn)定制度、嘉許制度和回饋制度,把志愿者的積極性保護(hù)好、發(fā)揮好。
推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,離不開強有力的政策支持和法律保障?,F(xiàn)在,我國支持志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的政策措施和法律制度還不完善,制約了志愿服務(wù)活動的開展?!兑庖姟诽岢觯阎驹阜?wù)的要求融入各項經(jīng)濟、社會政策之中,體現(xiàn)到市民公約、村規(guī)民約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范之中,提倡和鼓勵志愿服務(wù)的行為。要把志愿服務(wù)納入學(xué)校教育,鼓勵在校學(xué)生人人參加志愿服務(wù)。要根據(jù)志愿服務(wù)
活動的需要,為志愿者購買必要保險、提供基本保障?!兑庖姟窂娬{(diào),要認(rèn)真總結(jié)推廣志愿服務(wù)地方性立法的經(jīng)驗,加快全國志愿服務(wù)立法進(jìn)程。目前,中央文明辦、民政部、國務(wù)院法制辦正在抓緊推進(jìn)這方面的工作。
問:請您介紹一下為什么把推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的重點放在社區(qū)?
答:社區(qū)是社會的基礎(chǔ),是人們生活的基本單元。隨著社會體制改革的深化,社會服務(wù)越來越社區(qū)化,基本的服務(wù)在社區(qū)。《意見》強調(diào),要把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來,融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理,充分發(fā)揮社區(qū)在志愿服務(wù)中的主導(dǎo)作用,發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用,把志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭?,F(xiàn)實生活中,空巢老人、留守兒童、殘疾人等生活比較困難,特別需要社會的關(guān)心關(guān)愛?!兑庖姟诽岢?,要把空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務(wù)重點,圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律援助等,設(shè)計接地氣的項目,有針對性地開展順民意的活動,不斷擴大志愿服務(wù)覆蓋面,力爭滿足困難群眾所需的各種服務(wù),為百姓分憂,為政府助力。
在實際工作中,社會工作者帶志愿者是開展社區(qū)志愿服務(wù)活動的有效方式?!兑庖姟诽岢?,要大力推廣這種做法,組織志愿者在社會工作者的帶領(lǐng)和安排下,有針對性地開展服務(wù)。
問:請您談?wù)劇兑庖姟穼ε嘤驹阜?wù)文化提出了哪些要求?
答:培育志愿服務(wù)文化,是推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的內(nèi)在動力?!兑庖姟诽岢觯罅霌P“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,廣泛普及服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會的志愿服務(wù)理念,培育全社會志愿服務(wù)文化自覺,使講道德、尊道德、守道德成為人們基本生活方式。在中華傳統(tǒng)美德中,包含著見義勇為、助人為樂、扶貧濟困、樂善好施等豐富內(nèi)容,這些激勵人們向上向善的寶貴思想,與我們倡導(dǎo)的志愿精神相融相通。
《意見》強調(diào),要大力弘揚中華傳統(tǒng)美德,結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,賦予志愿服務(wù)深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。同時,《意見》提出,要注重發(fā)揮新聞媒體傳播社會主流價值的主渠道作用,發(fā)揮精神文化產(chǎn)品育人化人的重要功能,積極營造有利于志愿服務(wù)的輿論文化環(huán)境。問:請您談?wù)勍苿印兑庖姟坟瀼芈鋵嵉木唧w措施?
答:我們將采取這么3個方面的具體措施:一是做好宣傳解讀,組織各級各類新聞媒體,廣泛宣傳、深入解讀《意見》精神和有關(guān)政策措施,總結(jié)推廣一批貫徹落實《意見》精神、推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的工作經(jīng)驗。二是強化組織協(xié)調(diào),研究制定任務(wù)分工方案,對《意見》確定的任務(wù)逐項進(jìn)行分解,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任單位,推動黨政各部門社會各方面各負(fù)其責(zé)、各展所長,形成推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的良好局面。三是支持和發(fā)展各類志愿服務(wù)組織,按照《意見》要求,推動企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等成立志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)服務(wù),引導(dǎo)公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織到社區(qū)開展志愿服務(wù),用社會化的方式推動志愿服務(wù)活動廣泛深入開展。
(新華社北京3月6日電)
第五篇:志愿服務(wù)總結(jié)
新圩鎮(zhèn)“微笑滿綠城,志愿促和諧”黨員志愿者服務(wù)
行動工作總結(jié)
為貫徹落實市、縣關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中廣泛開展黨員志愿者服務(wù)行動的安排,推動我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民、關(guān)懷社會、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧的總要求,著眼群眾所需,積極引導(dǎo)和動員廣大黨員盡義務(wù)、講奉獻(xiàn)、樹形象,帶頭參與服務(wù),在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中扎實開展黨員志愿者服務(wù)行動,推進(jìn)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
一、努力營造志愿服務(wù)濃厚氛圍
充分利用村(社區(qū))板報、宣傳欄、黨務(wù)公開欄、橫 幅,以及遠(yuǎn)程教育站點、手機信息平臺等渠道,積極宣傳開展“微笑滿綠城,志愿促和諧”黨員志愿服務(wù)行動的重要意義,大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀黨員和先進(jìn)事跡,為推廣志愿者服務(wù)行動樹立學(xué)習(xí)典型、增強活動實效和影響力,營造“有時間志愿服務(wù)、有困難找志愿者、是黨員當(dāng)志愿者”的濃厚氛圍。
二、建機制,樹目標(biāo),建隊伍,實現(xiàn)黨員志愿服務(wù)全覆蓋
1、根據(jù)黨員志愿者的分布和專業(yè)特長,及各區(qū)域?qū)嶋H情況和群眾不同需求進(jìn)行分類,成立了衛(wèi)生保潔、科普教育、法律援助、醫(yī)療救助、社會公益、扶貧幫困、創(chuàng)業(yè)致富等7個不同類別的黨員志愿者服務(wù)隊。調(diào)查摸底,了解群眾需求,使黨員
參加志愿服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式更貼近群眾生活。目前,建立“志愿者服務(wù)隊”7支,其中黨員志愿者32人,入黨積極分子50人,團員青年志愿者37人。
2、根據(jù)黨員志愿者專業(yè)特長,開展黨員志愿服務(wù)惠民行動。開展電器修理、環(huán)保衛(wèi)生、健康診療和法律咨詢及水利設(shè)施、村屯路建設(shè)等便民服務(wù)活動,解決群眾生活難題。醫(yī)療救助隊開展以“關(guān)愛身體,奉獻(xiàn)愛心”為主題的黨員志愿服務(wù),利用圩日上街開展義診活動;鎮(zhèn)直機關(guān)志愿服務(wù)隊“黨員志愿者”采取干部、黨員“聯(lián)幫帶”活動,進(jìn)村入戶訪民情、聽民聲、解民憂、化民怨,活動開展以來,解決了一批飲水、房屋維修、村路建設(shè)等實際問題和困難。衛(wèi)生保潔隊組織發(fā)動群眾在全鎮(zhèn)各區(qū)域開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動。科普教育隊到學(xué)校進(jìn)村屯開展科普宣傳。由司法、綜治等工作人員組成的法律援助隊,積極開展法律“六進(jìn)”活動,免費提供法律援助,化解矛盾糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。
通過有效整合活動資源,在開展“五服務(wù)五幫扶”各項活動中切實提高實效。截至目前,分類開展服務(wù)活動:宣教類 28 人次,幫扶類33人次,維權(quán)類12人次,環(huán)保類 30人次,維穩(wěn)類 18人次,醫(yī)療類 16人次,就業(yè)類10人次,黨建類 8人次,科普類8人次,其他社會公益性活動 11人次。其中,鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔志愿服務(wù)隊,清掃街道三條四次,共有15個單位、7個村(社區(qū))參與開展衛(wèi)生保潔活動。免費維修家電16臺,免費康檢82人次,科普宣傳兩次,法制宣傳兩次,受教育人數(shù)
達(dá)80多人次,調(diào)解矛盾糾紛36起。創(chuàng)業(yè)致富隊正在開展青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)和引導(dǎo)工作,計劃通過樹立和宣傳成功典型,輻射帶動周邊群眾參與創(chuàng)業(yè),形成一個產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收。
三、加強管理,規(guī)范服務(wù)。制定志愿者隊伍招募、管理、獎勵等機制,確保黨員志愿者的有序管理、規(guī)范統(tǒng)一,將黨員志愿者管理與黨員日常教育管理相結(jié)合,填寫黨員志愿者登記表和活動記錄單,詳細(xì)記錄黨員參加日常志愿服務(wù)活動的情況。并將志愿者開展服務(wù)活動情況與年終民主評議黨員掛鉤,將表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員志愿者納入后備干部人才庫,有效調(diào)動了黨員參與志愿服務(wù)活動的積極性。
中共新圩鎮(zhèn)委員會 2011 年 10月 31 日