第一篇:裝飾公司微信管理辦法
裝飾公司微信管理辦法
第一章
為了進(jìn)一步跟進(jìn)客戶(hù)的維護(hù)與客戶(hù)粘度的建立,讓客戶(hù)隨時(shí)隨地了解公司流程與工地進(jìn)度,真正體現(xiàn)公司省心、省力、省時(shí)、省錢(qián)這一服務(wù)宗旨特制定本辦法
第二章
本辦法針對(duì)的客戶(hù)為簽定客戶(hù)、開(kāi)工客戶(hù)、公司的營(yíng)銷(xiāo)部、設(shè)計(jì)部、工程部、材料部與財(cái)務(wù)部
第三章
微信圈建立流程:凡簽單客戶(hù)交定金后由客服人員建群,名稱(chēng)為(客戶(hù)房子所在地址與客戶(hù)姓名)加入該群人員(營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)人員、客服人員、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、總經(jīng)理);客戶(hù)轉(zhuǎn)入量房階段后由設(shè)計(jì)部經(jīng)理將設(shè)計(jì)師拉入該群;客戶(hù)簽施工合同后由設(shè)計(jì)師將工程部經(jīng)理、主管拉入該群;開(kāi)工前一日由工程部經(jīng)理將該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢、材料員、財(cái)務(wù)拉入該群。公司人員為實(shí)名制(公司職務(wù)+姓名)
第四章
各部門(mén)工作內(nèi)容: 營(yíng)銷(xiāo)部
1、早上8點(diǎn)--9點(diǎn)半,晚上8點(diǎn)-10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)推送短信-----如:室內(nèi)裝修知識(shí)、設(shè)計(jì)、裝修18大注意事項(xiàng)、環(huán)保、小孩教育、保健養(yǎng)生等知識(shí)(根據(jù)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)推送),周末可發(fā)祝福、開(kāi)心一笑等信息。
2、把客戶(hù)當(dāng)朋友,把客戶(hù)當(dāng)親人用心溝通,同時(shí)我們也把客戶(hù)房子當(dāng)成自己的房子來(lái)裝修,懂得換位思考
3、針對(duì)期房時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)交房情況,交房后第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)過(guò)來(lái)量房,在沒(méi)有量房前當(dāng)成新客戶(hù)在線(xiàn)服務(wù),按照第2條來(lái)給客戶(hù)發(fā)短信
4、針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)每周必須上工地一次,把客戶(hù)裝修進(jìn)度、裝修情況用圖片、電話(huà)的形式跟客戶(hù)及時(shí)反饋
5、在客戶(hù)成交24小時(shí)內(nèi)發(fā)送祝賀短信:尊敬的x哥/姐,恭喜您為您健康家裝做了一個(gè)明智的選擇。裝修是人生一件重要的大事,關(guān)乎著我們的健康跟生活品質(zhì),感謝您對(duì)尚家藝跟肖影的支持,我們也竭誠(chéng)為您提供最好的設(shè)計(jì)、最好的質(zhì)量。祝x哥/姐您一切順利,家庭事業(yè)雙豐收。尚家藝xx敬上
在短信、微信發(fā)送每周一次檢查由小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,(每星期3條),如有不發(fā)者一次樂(lè)捐10元 設(shè)計(jì)部:
1、在轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部前前臺(tái)要先發(fā)一條塑造設(shè)計(jì)師的短信給客戶(hù),(尊敬的x哥您好,我已經(jīng)跟我們樣板房首席設(shè)計(jì)師溝通過(guò)您的情況,我們xx設(shè)計(jì)師也在這幾年成功的幫助到我們上百個(gè)客戶(hù)設(shè)計(jì)過(guò)健康、時(shí)尚的家居,相信他也能成功的幫助您,接下來(lái)他會(huì)跟您具體留意量房時(shí)間,尚家藝xx敬上)接下來(lái)在有設(shè)計(jì)師與客戶(hù)溝通量房時(shí)間
2、設(shè)計(jì)師量房時(shí)時(shí)通報(bào),并預(yù)計(jì)出圖時(shí)間
3、通報(bào)看圖時(shí)間及客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、簽合同時(shí)間及開(kāi)工時(shí)間(簽完合同后接下來(lái)由設(shè)計(jì)師塑造我們公司的短信),尊敬的x哥您好,非常感謝您對(duì)尚家藝跟肖影的支持跟認(rèn)可,在接下來(lái)這段時(shí)間也將由我們經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)的xx經(jīng)理為您服務(wù),幫您打造健康、時(shí)尚的家居,同時(shí)也祝哥您工作順利,身體健康。Xxx敬上
5、現(xiàn)場(chǎng)交底細(xì)節(jié)照片(泥工、木工、水電)圖片拍攝發(fā)給客戶(hù),讓客戶(hù)時(shí)刻清楚了解自己家裝情況
6、工地實(shí)時(shí)巡查、圖片上傳
7、問(wèn)題反應(yīng)(工藝細(xì)節(jié)及設(shè)計(jì)細(xì)節(jié))監(jiān)督:完不成沒(méi)有做到一條樂(lè)捐20元 工程部:
1、營(yíng)銷(xiāo)由部建該客戶(hù)信息檔案,依次按部門(mén)拖入部門(mén)相關(guān)人員,等開(kāi)工后有設(shè)計(jì)部經(jīng)理將工程部經(jīng)理拖入該群
2、由工程部經(jīng)理將工程部主管、該工地項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢、工程部助理、材料員及財(cái)務(wù)拖入該群
3、該工地需要下主材及何時(shí)安裝時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)入群中
4、工程部助理把客戶(hù)驗(yàn)收單,光盤(pán)等及時(shí)發(fā)入群中
5、質(zhì)檢至少3天上一次工地,必須把工地照片發(fā)入該群,由工程部助理監(jiān)督,如一次未發(fā),按50元每次進(jìn)行處罰
6、材料員每次下材料后都將下的材料單發(fā)入該群,方便客戶(hù)了解材料情況,如一次未發(fā)按20元/次進(jìn)行處罰
7、財(cái)務(wù)人員將客戶(hù)的交款狀況也及時(shí)發(fā)入群中,方便項(xiàng)目經(jīng)理好安排材料進(jìn)場(chǎng),如一次未發(fā)按20/元進(jìn)行處罰
8、工程部助理每2天整理一次該群中的信息,匯報(bào)給工程部經(jīng)理
材料部:材料員下定材料前必須將材料單據(jù)上傳微信圈,并注明什么時(shí)候發(fā)的材料,材料進(jìn)度跟進(jìn)情況,材料到貨時(shí)間所有關(guān)于材料事務(wù)都要進(jìn)行通報(bào)。少一次罰20元。
財(cái)務(wù):客戶(hù)所有關(guān)于工地交款情況進(jìn)行當(dāng)日通報(bào)并將交款收據(jù)上傳微信圈。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理在群里進(jìn)行催交工程款。少一次罰20元。
第五章
本辦法責(zé)任人明確:營(yíng)銷(xiāo)部第一責(zé)任人:為營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人;微信圈轉(zhuǎn)交到設(shè)計(jì)與工程部以后微信圈的第一責(zé)任人為市場(chǎng)部簽單的市場(chǎng)人員(沒(méi)市場(chǎng)人員的為客服人員);設(shè)計(jì)部與工程部、材料部、財(cái)務(wù)人員不按本辦法執(zhí)行的由第一責(zé)任人監(jiān)督行政部下發(fā)處罰通知交財(cái)務(wù)執(zhí)行。
第二篇:公司微信管理辦法
全新舒適—安全駕駛領(lǐng)導(dǎo)
公司微信群管理辦法
總則
更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)同事間的交流,提高辦公效率,特制定如下管理辦法。
1.微信群的作用
管理學(xué)有一個(gè)著名的理論叫做“漏斗效應(yīng)”??偨?jīng)理將指令傳達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,由于考慮問(wèn)題的角度、思維方式、理解能力方面的差異,這個(gè)過(guò)程大約有20%左右的信息衰減,部門(mén)經(jīng)理理解到的也許只有80%的信息,他向下傳達(dá)也會(huì)有20%的信息衰減,等到最后到達(dá)具體執(zhí)行者,如同漏斗一樣,他的理解也許與老總的初衷相去甚遠(yuǎn)。
反之,問(wèn)題向上匯報(bào)的時(shí)候也存在這樣的“溝通漏斗”?;鶎影l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)過(guò)部門(mén)的衰減,等到老總級(jí)別的時(shí)候往往就聽(tīng)不到任何聲音。2.微信群的內(nèi)容
2.1 發(fā)布公司最新的管理制度,讓公司制度家喻戶(hù)曉。
2.2 對(duì)每月發(fā)生的安全、質(zhì)量事故及管理方面存在的漏洞進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。做到警鐘長(zhǎng)鳴、引以為戒。
2.3 明確工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。
2.4 公司日常的生產(chǎn)調(diào)度,人員安排等問(wèn)題。2.5 對(duì)團(tuán)隊(duì)中其他人員遇到的困難給予幫助。2.6 對(duì)公司的生產(chǎn)建設(shè)提出的好的建議和意見(jiàn)。3.微信群設(shè)置
3.1 微信群名:齊力管理群。
3.2 公司班組長(zhǎng)以上管理人員必須加入本群。
3.3 所有群?jiǎn)T在進(jìn)入微信群后,一律用自己的真實(shí)姓名為昵稱(chēng)。以本人照片為頭像。3.4 所有群?jiǎn)T每晚19~21之間必須進(jìn)入群內(nèi)瀏覽和發(fā)言,以便及時(shí)了解群內(nèi)的各種信息。4.注意事項(xiàng)
4.1 嚴(yán)格保守公司機(jī)密,任何人不得私自將非本群人員拉入群內(nèi)。4.2 對(duì)于在群內(nèi)反映到的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人必須予以回復(fù)確認(rèn)。4.3 交流中,禁止詆毀公司、公司各部門(mén)及員工形象。4.4 不按規(guī)定執(zhí)行將扣除發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
第三篇:公司微信群管理辦法
深圳市顯創(chuàng)光電有限公司
公司微信群管理辦法
致各中心、各部門(mén):
為更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率;現(xiàn)公司各中心內(nèi)部已建立多個(gè)微信群,為進(jìn)一步規(guī)范中心微信群的管理工作,特制定《公司微信群管理辦法》,具體辦法如下:
一、微信群建立流程
公司微信群的建立遵循“統(tǒng)一建立、規(guī)范管理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)”的原則,由需求部門(mén)提出,經(jīng)各中心最高負(fù)責(zé)人同意后方可建立,并將微信群信息報(bào)人力資源暨行政部備案。
二、微信群管理要求
(一)建群要求
1.新建微信群必須指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員;
2.通常情況下,公司層面的微信群組應(yīng)由人力資源暨行政部負(fù)責(zé)建立和管理,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)群 的日常維護(hù)及管理工作;
3.各中心微信群組原則上應(yīng)由各中心負(fù)責(zé)人或助理負(fù)責(zé)建立、監(jiān)管并負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理工作,各 部門(mén)負(fù)責(zé)人可建立內(nèi)部微信群,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)群的維護(hù)及管理;
4.群成員一律實(shí)名制。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中 對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
(二)信息發(fā)布要求
1.各中心、部門(mén)建立微信群只用于公務(wù)交流及有價(jià)值之財(cái)經(jīng)、科技及管理信息分享,各群組員應(yīng) 嚴(yán)格自律,注重言行,不得發(fā)布與國(guó)家的法律、法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論,工作交流不 摻負(fù)面情緒,堅(jiān)持積極向上、文明用語(yǔ),不允許發(fā)布未經(jīng)公開(kāi)報(bào)道,未經(jīng)證實(shí)的小道消息。2.不得發(fā)表有反動(dòng)、色情等內(nèi)容之圖片,不可惡意刷屏。
3.聊天內(nèi)容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人,粗言穢語(yǔ);
4.嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、相關(guān)生產(chǎn)信息等內(nèi)容嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。5.保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對(duì)于在群內(nèi)反映之問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn)。
(三)微信群管理員職責(zé)
1.各微信群管理員均需至人力資源暨行政部登記備案,執(zhí)行微信群管理規(guī)定,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其到相應(yīng)微信群發(fā)布,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話(huà)題 深圳市顯創(chuàng)光電有限公司
公司微信群管理辦法
和言語(yǔ)。
(四)微信群成員職責(zé)
1.嚴(yán)格按照群組成員要求加入相對(duì)應(yīng)的群組,做到不隨意加入與自己無(wú)關(guān)的群組,不邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人 員加入群組。
2.加入群組后一律使用真實(shí)姓名,并相互提醒,相互監(jiān)督。3.發(fā)現(xiàn)有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入群組后,及時(shí)聯(lián)系群組創(chuàng)建人或管理員。
(五)微信群管理規(guī)則
1.發(fā)布負(fù)面廣告信息者警告一次,第二次再發(fā)者直接清退出群。2.不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息,違者直接清退出群。
3.未經(jīng)群主或管理員同意,擅自拉不相干人或外部人員進(jìn)群者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接清退。
(六)保密要求
1.在使用微信群時(shí)應(yīng)避免傳輸涉密信息。
2.公司通過(guò)微信傳達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等信息,不得轉(zhuǎn)發(fā)給外單位人員,不得發(fā)布到個(gè)人朋友圈。3.不要將自己的微信借與他人使用,若出現(xiàn)微信密碼遺失、被盜等情況,請(qǐng)通過(guò)正規(guī)途徑恢復(fù),并及時(shí)告知微信群組管理人員。
(六)監(jiān)督考核
1.人力資源暨行政部為微信群總體監(jiān)督考核部門(mén),各群組創(chuàng)建人及管理員負(fù)責(zé)微信群組的具體日 常監(jiān)督考核。對(duì)不遵守規(guī)定、不服從管理的成員進(jìn)行處理、清退。
2.公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員在微信群組中傳達(dá)的工作安排、要求等信息等同于電話(huà)、郵件、紙質(zhì)文件 等的傳達(dá)效力,如相關(guān)部門(mén)或人員不及時(shí)按要求進(jìn)行處理,均視情節(jié)依公司《獎(jiǎng)懲作業(yè)辦法》 予以處理。
三、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
第四篇:公司微信群管理辦法
公司微信群管理辦法
第一章 總則
第一條 為充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見(jiàn)、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作,結(jié)合工作實(shí)際,特制訂本辦法。
第二條 本管理辦法適用于公司內(nèi)部建立或主要由內(nèi)部成員組成的所有微信群。第二章 管理流程、組織、職責(zé) 第三條 微信群的分類(lèi)
1.工作群:包括公司微信群、部門(mén)微信群和專(zhuān)項(xiàng)工作群(為推動(dòng)特定工作而組建的群)。
2.興趣群:由員工資源發(fā)起,為相互交流學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、互幫互助等目的組建的群。
第四條 微信群的組建和管理
1.公司群由總經(jīng)辦/行政部組建和管理。2.部門(mén)群由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人員組建和管理。3.專(zhuān)項(xiàng)工作群由工作牽頭人或指定人員組建和管理。
4.群主需審核成員的加入、清除離職和無(wú)關(guān)人員、監(jiān)督群信息交流。5.行政部負(fù)責(zé)處理所有工作群違規(guī)行為。6.嚴(yán)禁私自拉群。第五條 微信工作群成員管理
1.加入群的成員必須是已經(jīng)加入公司/部門(mén)的員工。
2.成員入群后應(yīng)立即修改群昵稱(chēng)為實(shí)名,參考格式為部門(mén)名稱(chēng)+姓名,并進(jìn)行自我介紹。
3.員工離職時(shí)應(yīng)主動(dòng)退出工作群,群主負(fù)責(zé)定期檢查和清理離職人員。第三章 微信群發(fā)布內(nèi)容管理及要求
第六條 內(nèi)容發(fā)布及要求:倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞,群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知公告、重大活動(dòng)決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問(wèn)題為主。第七條 禁止內(nèi)容
1.不得在群內(nèi)隨意聊天、刷屏;
2.不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息(包括各類(lèi)廣告、活動(dòng)等); 3.不得發(fā)表任何影響、煽動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論; 4.不得在群內(nèi)發(fā)泄不滿(mǎn),有問(wèn)題應(yīng)與主管、廠長(zhǎng)或行政部溝通; 5.不得發(fā)布與國(guó)家政策法規(guī)相抵觸的言論; 6.不得發(fā)布影響民族團(tuán)結(jié)的言論; 7.不得發(fā)布邪教組織反動(dòng)分裂的言論; 8.不得對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。第八條 溝通指引
1.涉及群內(nèi)多數(shù)成員的通知、公告、信息,通過(guò)微信群發(fā)布和溝通。
2.只涉及少數(shù)人員的問(wèn)題反饋、工作溝通,應(yīng)進(jìn)行單點(diǎn)溝通或拉臨時(shí)小群溝通,不可在部門(mén)或公司大群中發(fā)布。
3.員工反饋問(wèn)題或訴求的路徑為:主管——廠長(zhǎng)/部門(mén)經(jīng)理——行政部,即優(yōu)先找主管反饋,未能解決則升級(jí)反饋;有明確反饋路徑的事項(xiàng)除外(如工資發(fā)放疑問(wèn)可直接咨詢(xún)行政部)。第九條 監(jiān)督和處罰
1.員工直接上級(jí)對(duì)員工在群內(nèi)的行為負(fù)有首要監(jiān)管責(zé)任,群主負(fù)有次要監(jiān)管責(zé)任,員工有不恰當(dāng)行為時(shí),員工直接上級(jí)和群主發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)立即提醒制止。2.員工在收到提醒后應(yīng)立即停止違規(guī)行為,并在后續(xù)嚴(yán)格遵守,發(fā)現(xiàn)再犯的嚴(yán)肅處理。
3.員工直接上級(jí)和群主發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)需要處罰的,應(yīng)報(bào)告行政部進(jìn)行調(diào)查處理。
4.行政部對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查,開(kāi)具獎(jiǎng)懲通知單并經(jīng)審批后公布。5.對(duì)違規(guī)行為的罰款在工資條中體現(xiàn)。第四章 附則
第十條 本管理辦法由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。
第五篇:公司微信群管理辦法
公司微信群管理辦法
第一章總則
第一條為方便內(nèi)部交流,提高辦公效率,同時(shí)確保微信群的合理利用及規(guī)范管理,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司所有員工。第二章名詞解釋
第三條微信是一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)話(huà)的手機(jī)聊天軟件,提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,已成為亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。
第四條微信群是指使用微信進(jìn)行多人聊天交流服務(wù)的功能,群主在創(chuàng)建微信群之后,可以邀請(qǐng)與某一業(yè)務(wù)事項(xiàng)有關(guān)的人到一個(gè)群里聊天,共享圖片、視頻、網(wǎng)址等。
第五條群主是指創(chuàng)建微信群的人員,公司公共微信群統(tǒng)一由信息中心進(jìn)行創(chuàng)建,并由信息中心系統(tǒng)管理員進(jìn)行擔(dān)任。
第六條群負(fù)責(zé)人是指負(fù)責(zé)管理微信群的人員,一般由各單位指定的管理人員進(jìn)行擔(dān)任,每個(gè)群必須設(shè)置至少一個(gè)群負(fù)責(zé)人。
第三章微信群管理
第七條因工作原因需新建公共微信群的單位,必須在OA系統(tǒng)中發(fā)起“微信群新建/注銷(xiāo)流程”申請(qǐng),經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后由信息中心進(jìn)行新建及備案。
第八條公司公共微信群必須按照統(tǒng)一格式(“公司名+群名”)進(jìn)行命名,除群主和群負(fù)責(zé)人以外其他群成員必須以真實(shí)姓名作為群昵稱(chēng)。(群創(chuàng)建人直接以“群主”為昵稱(chēng),群負(fù)責(zé)人以“真實(shí)姓名+(群負(fù)責(zé)人)”為昵稱(chēng))
第九條各群負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)群的日常管理及維護(hù),包括群成員的添加和更新以及實(shí)名制管理等工作。因人事變動(dòng)后,各群負(fù)責(zé)人必須在2個(gè)工作日之內(nèi)完成新成員的添加、離職人員的清除及群昵稱(chēng)的修改等工作。
第十條各群負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格核實(shí)群成員添加情況,所有與該群業(yè)務(wù)相關(guān)的人員必須加入至群中,其他與該群無(wú)關(guān)的人員謝絕加入。
第十一條公司各微信群交流時(shí)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止在群中發(fā)布或傳播色情、暴力、有損國(guó)家及公司形象等負(fù)面的內(nèi)容。
第十二條公司各微信群只用于工作事務(wù)交流,嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告、虛假信息、病毒鏈接等內(nèi)容。第十三條微信群的群負(fù)責(zé)人因離職或調(diào)崗等原因不負(fù)責(zé)群管理時(shí),必須確定新的群負(fù)責(zé)人,并做好微信群管理工作的交接及群負(fù)責(zé)人昵稱(chēng)的變更,同時(shí)提報(bào)至公司人事行政部備案。
第十四條為避免未使用的微信群占用資源,因臨時(shí)性工作而建立的微信群需在該項(xiàng)工作結(jié)束后3個(gè)工作日之內(nèi)發(fā)起“微信群新建/注銷(xiāo)流程”申請(qǐng),經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后予以解散。
第四章監(jiān)督與考核
第十五條信息中心在進(jìn)行微信群新建時(shí),未按照規(guī)定格式進(jìn)行創(chuàng)建的,則予以相應(yīng)責(zé)任人50元以上的處罰。
第十六條群組或群負(fù)責(zé)人的群昵稱(chēng)不符合規(guī)范的,則予以相應(yīng)責(zé)任人50元以上的處罰。
第十七條群負(fù)責(zé)人未做好相應(yīng)核實(shí)及督促,導(dǎo)致其他群成員昵稱(chēng)不規(guī)范的,則予以群責(zé)任人10元/人次的處罰,并予以群成員本人20元的處罰。
第十八條群負(fù)責(zé)人未做好相應(yīng)核實(shí)及督促,導(dǎo)致群成員添加存在遺漏或未將多余人員清除的,則予以群負(fù)責(zé)人20元/人次的處罰。
第十九條在群中發(fā)布或傳播色情、暴力、有損國(guó)家及公司形象等負(fù)面信息,或發(fā)布商業(yè)廣告、虛假信息、病毒鏈接等內(nèi)容的,則予以當(dāng)事人20元/次的處罰。
第二十條群負(fù)責(zé)人離職時(shí),未做好微信群管理工作的交接或群負(fù)責(zé)人昵稱(chēng)的變更,或者未提報(bào)至公司備案的,則予以群負(fù)責(zé)人50元以上的處罰。
第二十一條因臨時(shí)性工作建立的微信群在該項(xiàng)工作結(jié)束后3個(gè)工作日之內(nèi)未發(fā)起“微信群新建/注銷(xiāo)流程”申請(qǐng)解散的,則予以群負(fù)責(zé)人30元以上的處罰。
第二十二條違反本辦法其他規(guī)定的視情節(jié)嚴(yán)重程度給予20—100元不等處罰。
第五章附則
第二十三條本辦法由人事行政部制定,并負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本辦法自下發(fā)之日起正式實(shí)施。
蘇州智綠環(huán)??萍加邢薰?/p>
2017年10月24日