第一篇：一位通信工程師眼中的電信

[綜合經驗] 一位通信工程師眼中的電信

移動, 聯(lián)通, 工程, 工程師, 電信

【方舟時訊】我不是電信的人，我只不過是通信廠商的，到今年已經從事通信工作 4年了，也就是為中國電信以及現在的移動和聯(lián)通服務4年了。我作為一個通信工程師 就

說說我所看到的電信及移動。

1、ISDN。

我認為ISDN 純粹是廢物，無絲毫用途，毫無利用價值?？赡苡悬c偏激了，但是事實 就是這樣，ISDN的提法10年前 就有了，早已過時的技術。為什么西方大力推行ADSL 的時

候，中國在大力推行ISDN？我認為還是企業(yè)的體制問題，雖然中國電信現在已經成立 公

司，成為一個所謂的獨立企業(yè)了，但是還有很長的路要走。ISDN完全是企業(yè)行為，不 是

市場行為。ISDN即使達到上網的極限速率也只有128K，而ADSL的下行速率可以達到 1.5M-8M，基本上可以實現點播電視(VOD)了，而且同樣是在原有的電話線上實現的技術，沒

有增加任何線路投資，更何況現在還可以用兩只貓并到一起用兩條電話線上網的，速 度

和費用也沒差多少。西方的通信運營商要考慮投入產出比，要考慮投資回報。但是中 國

電信在1999年左右大規(guī)模上ISDN有回報嗎？我認為只有投入沒有產出而已，如果想收 回

投資是不可能的。在這里領導的政績也是一個方面，看看電信的年終總結:新建ISDN 端口

xxxx線等等，放號xxxx線等等，如果他沒上ISDN，那么你工作就沒有成績，沒有成績 就

不能……但是至于有無人使用那是另一回事。所以，現在中國電信騎虎難下，只好在20 00年時聯(lián)合某些廠家大力推廣ISDN，鼓吹其種種好處，但是好處在哪里？我通俗一點 說，按照中國電信現在的收費規(guī)則，和跟裝兩部電話有什么區(qū)別？對不懂通信的人而言，ISDN不過是兩部電話并在一條線上連到你家而已。說到這里，我想起了一則報道，北 方

某市有位老大爺去電信營業(yè)廳申請安裝電話，營業(yè)員為了完成任務就說，安裝ISDN吧，還是數字的，比模擬的強多了，收費和原來的一樣……可憐老大爺不懂通信，稀里糊涂 的就答應了，還以為揀了便宜呢。想想他要ISDN有什么用？他既不上網又不干別的，苦

了每個月還要付雙倍的月租費……再講一個，我在山東某地，給一個用戶調ISDN電路，他是百貨公司的總經理，就在他辦公室里裝。他什么也不懂，不懂ISDN，不懂計算機，不懂互聯(lián)網，我不知道他裝ISDN有什么用，可是我佩服電信的人怎么把他發(fā)展成 ISDN用

戶了。爭取商業(yè)用戶速度呢又略顯太慢，實在是食之無味，棄之可惜，雞肋也。所以，ADSL只在廣東，上海，以及北京開通了試驗網，不能推廣。因為ADSL推廣了，那

ISDN可

真就是垃圾啦。

結論:ISDN對個人用戶而已，價格太貴，成本太高，與裝兩部電話沒有什么區(qū)別。對 商業(yè)用戶而言，速度又太慢。ISDN一日不放號完畢，中國電信就將鼓吹不止。

2、接入網(AN)這里特指中國電信的V5.2接口的接入網。這又是一個中國電信在全國范圍內推廣的 一個產品。我實在無法想象為什么中國電信在1999年一窩蜂似的大力建設接入網。先看看接入網是個什么東西吧。接入網是一種為傳送電信業(yè)務提供所需承載能力的 網絡系統(tǒng)，所謂的解決最后一公里，光纖到路邊，到大樓……但是它的的確確是一個過 渡產品。由于接入網是交換機的一部分，它附屬于交換機，本身不具有任何交換能力，沒有增加任何號碼資源，只是將用戶拉遠，提供了傳輸通道而已。根本沒有提供比交 換

機更多的功能。在中國得到大力推廣實在是一個奇觀。當然有人會說，它已將光纖鋪 到

路邊樓邊，為將來的寬帶接入打下基礎。我很樂意就這個問題進行討論。我很贊賞 一個

觀點就是適用好用夠用?，F在接入網建設遍地開花。對農村而言，農民除了打電話基 本

上就沒有什么其它用途了，已經夠用了。它上寬帶干什么？他們一個月的電話費就基 本

上就沒有什么其它用途了，已經夠用了。它上寬帶干什么？他們一個月的電話費就基

本

上是月租費，他們上寬帶干什么？這就跟讓一個農民學英語一樣，這沒有任何意義嘛(我無意貶低農民)。當然可能有的地方需要寬帶業(yè)務，這有涉及到一個細分市場的問 題。

不能認為一個地方需要就認為所有的地方都需要的，要因地制宜嘛。不然投資怎么收 回

？我不知道中國電信的領導們有無一點點的成本意識，多建幾個交換機的遠端模塊不 好

嗎？上了接入網，然后配套的傳輸，電源，空調……，它和遠端模塊相比的優(yōu)勢在哪里 ？哦，一個走的是內部協(xié)議，不標準，一個是V5接口，標準的協(xié)議。但是你們有無考 慮

增加的V5接口部分的費用呢？更何況有些交換機不提供V5接口，又加裝了所謂的信令 轉

換架……唉。不過，唯一比遠端模塊先進的就是可以掛接在異種交換機上，當然這又帶 來一個極其嚴重的問題:不穩(wěn)定??！所以，我見過的大部分接入網都掛接在自己的 交換

機上，不使用內部協(xié)議的遠端模塊方式，而偏偏使用V5接口的方式。我以前工作的一 個

廠家就為了響應用戶的要求把已經設計好的遠端模塊接入方式改為V5接口的方式接入，接口增加了不小的投資和維護成本，而且還不十分穩(wěn)定。尤其是在市區(qū)里建設接入網，我實在看不出一點點的成本優(yōu)勢，市區(qū)內交換局基本上分布在不同的城區(qū)，已經將

市區(qū)

覆蓋，再在上面疊加接入網又沒增加用戶資源實在是不知道有什么意義。說是利用這 個

接入網絡可以過渡到寬帶網絡，我可以毫不客氣的講，現在的接入設備剛剛勉強提供 窄

帶業(yè)務，就更別提提供寬帶業(yè)務了，除非新上一套。當然啦，這里還是有政績的原因，年終總結我們又新上V5接入網xxxx線……

結論：接入網是個過渡的產品，在中國推廣完全是電信的*的企業(yè)的行為(恕我不 知道怎么說好啦)不能產生商業(yè)利益，只有投入沒有產出。

3、全員營銷

這個問題有電信的員工已經討論過了。照電信的做法，別的企業(yè)的市場部銷售部都 該解散啦，全體員工赤膊上陣一塊來這多好呀。我在山東某地出差時，那時電信和移 動

還沒分家，每位員工分得兩張SIM卡，每張800元人民幣，扣工資。見到我了開玩笑說 50 0元賣你一張，我說可惜我不是這里的人，否則我一定幫你們一把，買一張。我在另 一個

省出差時，員工是每人每季度發(fā)優(yōu)惠卡兩張，就是放號兩部。他們愁的向我訴苦，我 說

我給你出個主意，拿著優(yōu)惠卡到電信營業(yè)廳門口等著，看到有人裝電話也別管認不認 識

就把優(yōu)惠卡給他，當作你放的就行了，他說好主意可以試試。第二天我見到他問是不 是

兩張都用了？他一臉苦相說，別提啦，已經有人這么做了，進來的每個人手里都拿著 優(yōu)

惠卡呢，根本沒你的份。我暈倒……結果他們沒辦法就只好向親戚朋友推銷，搞得朋友 見了他們都側身而行……當電信的領導給下面的員工規(guī)定每個人必須放號多少多少的時 候，不知道他自己有無身先士卒，以身作則。

結論：領導沒有一點點的市場經濟的頭腦，送你八個字，就是:各行其職，各盡其責。

4、人員及素質。

我常年在電信局出差，根據我的調查分析，中國電信裁員2/3完全沒有問題?？赡苡?點偏激，但是電信的管理人員實在是太多啦，甚至已經比一線的生產人員都多。中心 局

常常是兩棟大樓，老樓是機房，維護人員使用，新樓是辦公樓，全是管理人員。我 不知

道他們都是干什么的。但是我想效率這個詞他們肯定聽說過，不知道他們是怎么樣想 的

。我和一個省局傳輸機房的班長閑聊，問他省網傳輸維護有多少人，他說大概有30多 人，但這只是省會城市的，我又問他下邊地級市呢，他說每個市大概10多個人，這還不 包

括縣里的維護人員，實際上算下來保守的估計全省只維護省網傳輸的人員就有 300-400人，這還只是傳輸省網的人員，那么程控交換呢？ 傳輸的本地網呢？交換的本地網呢

？相

應數量的管理人員呢？我說我們公司負責全國設備維護和技術支持的人員是30人，確 確

實實是30人，效率怎么比呢？當然我們工程師做完一個項目就去另一個地方了，但是 這

實實是30人，效率怎么比呢？當然我們工程師做完一個項目就去另一個地方了，但是 這

其中也能看出一些差距來。另外一線維護人員的素質實在是太低啦，機房的維護人員 和

看大門打更的沒有絲毫區(qū)別，一個檔次。卻拿著比他們多得多的工資。我舉個例子，我

在內蒙古自治區(qū)某市(保留一點臉面，我不說是哪里)處理傳輸設備故障，下面的一個 支

局說傳輸斷了，我讓他去打開機柜門看看有什么告警，他說不知道哪個是你們的設備，我告訴他設備是什么樣子的。他找到了又說不知道是什么告警，我說看看xx板子上的 燈

是什么狀態(tài)，他說找不到那塊板子，我又告訴他從左數第一塊就是。他又說看不懂告 警

……我讓他關了電源開關再打開，他說找不到開關，我讓他拔一下板子，他說不知道怎 么拔，我讓他插上他不知道怎么插，我讓他看看板子的型號就是名字就在板子上寫的，他說不認識英文字母……最后我花了6個小時坐火車到支局花5分鐘拔插一下復位后問題 解決，住了一個晚上后又花了6個小時作火車回去。當時我大發(fā)雷霆，說別的企業(yè)都

下崗

你們?yōu)槭裁床幌聧?，你們不下崗誰下崗。這就是我們的支局維護人員，我上大街上隨 便

找個人在我的指導下都能把問題處理了，可他們不能，他們不處理照樣拿工資，可是 如

果處理壞了就要扣工資，所以就一定要等著上面來人處理，他們可以從來不學習，可 以

上班打電話，因為電話是免費的，可以干別的，就是不能處理故障，因為不處理不扣 工

資，處理壞了要扣工資，所以他們寧可看著，寧可不學無術……當然，這只是一個極端，但確實是我碰到的。隨便提一句，那臺傳輸設備就一個機框，插了六塊電路板，機 框

上面有個很醒目的開關。每塊板子的型號告警都標的清清楚楚的。有句成語送給電信：管中窺豹。結論：電信要裁員，素質要提高。

初裝費：既然線路和設備我投資，為什么不歸我所有？如果不歸我所有為什么不返 還？還好電信正準備逐漸取消初裝費。月租費:最有問題，既然我交了初裝費，就說 明設

備線路是我買的，那么我為什么要交月租費？ 退一步說，就算是我租的，那么我為 什么

要交電話費？聽說過我租了房子，每天還要象住賓館那樣每天交房費的么？聽說過我 買

了一個房間(初裝費)，然后再租它(月租費)，然后再每天交房費(電話費)的么？這是什

么邏輯？這是強盜邏輯。中國電信就是用用戶的錢建網然后再收用戶的錢的企業(yè)。還 美

其名曰為了電信的基礎建設的快速發(fā)展。

近聞電信要調價，說什么60%的用戶打市話在1分鐘內云云。有一點必須說明，電信 公布的調查結果沒有說明次數與時長的對應關系。我奇怪電信為什么這時候就把這條 給

忘了，還是根本就沒想讓人知道呢。另外還有一條規(guī)律:就是80%的收入來自20%的用 戶。

電信能否告訴我那60%的用戶是每天只打一次1分鐘內的電話另外全是2分鐘以上的電 話呢，還是每天打幾十次1分鐘內的電話，不打2分鐘以上的電話？那另外40%的用戶的打 電話 的總時間長度是否超過了那60%的用戶？因此，無論怎么說，按電信的1分鐘1角外加 每次

1角的呼叫建立費，這費用是漲定了。市場要細分細化，不是籠統(tǒng)的60%、40%，最好 調查

詳細一點，拜托了。

我支持移動的單向收費，做法是市話單向收費，但是當漫游時，漫游費及長途費仍 雙向收取。而市話也不應該因此而漲價。我的看法又有一些極端。說什么雙向收費是 因

為通話時占用了信道，這就很奇怪了，那么我的月租費是干什么的？不就是所謂的租 用

你的信道和號碼嗎？你不給我信道用，我用什么？月租費只租號碼？那我是白癡，每個

月50元錢，我就租個不能占信道的號碼，我要它有什么用？打電話還要額外收費呢。對

了，好像手機每年有固定的信道占用費，年底交費的時候我交過，好像是50塊錢吧，誰

幫我查查，那么雙向收費的理論依據在哪里？照此邏輯，中國電信也要雙向收費了，因 為接電話也占線路資源呀，為什么不呢？

計費的準確度問題，我看問題很多很大，那么多用戶投訴也是正常的，電信的雖然 也力求計費正確，但是設備出問題是難免的，重復計費，計錯費，話費丟失等等很多。

我在xxx廠商干的時候，專門開發(fā)一種改時間的軟件，給電信來對付計費丟失的問題。

就是這個月話費丟失了，怎么辦？把上個月的話單拿過來用這個小軟件改通話時間，改

成這個月，當作這個月的話費來收，跟真的一樣，一般用戶不查，一混就過去了。就那么回事。這里我想起來幾年前一個用戶為41塊錢和電信局打官司的事，電信局 拿著廠家出具的證明信誓旦旦說我們的設備計費100%正確，肯定沒問題。新聞記者還 到

機房里拍了交換機一下，我一看就是東部沿海某廠家的。100%的正確是沒有的，計次 表

還有溢出的時候呢，什么毛病我沒見過。大家可以把交換機想象成一臺大型的計算機，實際上就是，計算機老死機，交換機也一樣，只不過穩(wěn)定性高一點，次數少一點而已。

可以自己到南部沿海的某交換機廠家的技術支持主頁上自己看看計費的問題有多大。人

有得病的時候，交換機也有出故障的時候，很正常，改了就是。

計費時長問題，我希望以秒計費，當然不是1秒計一次，基本上6秒或10秒計一次就 行。有些人鉆牛角尖說什么為什么不以毫秒計，以厘收費，說什么這么說稱就該以克 來

計量了等等。這里有個度的問題，要適可而止。3分鐘確實長了點。電信說什么全網 改造

要投入xxxx錢，這純粹是蒙三歲的小孩子，要知道交換機本身就是以秒計量的，只不 過

應電信的要求設成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機 計費

應電信的要求設成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機 計費

系統(tǒng)也可以改呀，就是電信不愿意改而已。另外就是市話沒有詳細話單的問題，這里 我

只想說明一點，長途有詳細話單，他們用的是同樣的交換機，沒有絲毫的差別。超短話單及其它問題。電信有個主要的指標就是接通率。我以前就常為電信局做疏 忙工作，提高接通率就是分析哪個用戶忙為其登記呼叫轉移，登記語音信箱業(yè)務等等。

正常情況下，比如呼叫無應答，呼叫聽忙音等等都不收費的，因為沒有送應答信號。但

是這樣的話，算用戶呼叫一次，沒有接通，次數多了，接通率就下來了。因此有的 局

就偷偷給這些情況都送應答信號，所以就計費了，產生超短話單。當然其它的比如交 換

機故障的情況也是有的。這里最典型的就是聽回鈴音6次計費的傳聞，我從來不信的，因

為我就是搞交換機的，怎么會計費呢，明明是不收費的呀。這當然是我的想法簡單了，如果送了應答信號不就收費了嗎，就這么簡單。當然我相信絕大部分電信局還是不 敢這

么作的，因為電信系統(tǒng)本身對這方面的處罰就很嚴，即使有也會捂著蓋著的。說到這 里

我想起了我在另一個交換機廠家工作時交換機提供了一種很好的提高接通率的功能，就

是數據上可以在2M里分出兩個時隙作自環(huán)，虛擬兩個號碼，交換機自動呼叫自動應 答，一個晚上下來接通率就上去了，呵呵。連長途都可以在長途局作自環(huán)，這樣長途接通 率

也上去啦。月底報告肯定達標。要多高有多高。某直轄市的一個市話局其市話接通率 達

到90%還多，當然平時也在85%以上。被當作榜樣學習，還寫成宣傳資料。我問他們 為什

么，他們笑而不答，當然我知道為什么，因為他們使用了上面那個廠家的交換機而已。

結論:問題多多，道路漫長。

6、*上網工程，企業(yè)上網工程。

就使勁吹吧，還是那句話，應用為本。*的網站是什么樣子的，更新的速度如何

想必我不說大家也知道，就算是上網了又怎么樣？有什么意義，如果不轉變觀念，即 使

這樣的網站建一千個，一萬個，*都上網了還是聾子的耳朵——擺設！跟那早年風吹 雨打退了色的黑板報一個檔次。企業(yè)上網也一樣。結論：要重質量而不是數量，不要搞形式主義

7、B2B，B2C和電子商務

就使勁炒作吧。我甚至看到有人在論壇推銷他們的B2B、B2C系統(tǒng)的，就差沒上門推 銷了。我戲謔了一句，為什么不用你們的系統(tǒng)來推銷呢，你們不就是干這個的嗎？想 起

了一個笑話，xxx推出一個防火墻，結果自己的網站被黑了，多有意思呀，自己的防 火墻

自己都不用，那還誰用呀。給我用，不是開玩笑吧？ 結論：腳踏實地，多一些實干，少一些浮躁。

8、移動互聯(lián)及WAP。

我相信移動互聯(lián)大有前途，但是WAP只有死路一條。就跟前一段的機頂盒的炒作一樣。機頂盒我就預言它沒有前途，結果跟我想的一樣。

有幾個方面限制了WAP的發(fā)展：屏幕尺寸、鍵盤、費用、內容、速度。這里費用內容 速度相信都可以解決的。但是屏幕和鍵盤是不可能解決的。如果屏幕和鍵盤和臺式機

一

樣大，那么就沒有WAP、PDA、HPC這些提法了。一種產品在科技上可以很先進，但 是它能

不能市場化那是另一回事。它進入市場后功能是不是人們所必須的，是否具有不可替 代

性，是否簡單易用等等都是要考慮的，很遺憾WAP幾乎不具備其中任何一點優(yōu)勢。WAP可

以查看天氣預報，我推薦大家打121聽一下。WAP可以定票，每個城市那么多的定票 點，隨便打個電話就可以送票上門，你們還會用WAP定嗎？WAP可以看新聞，用你上網的 費用

可以買一打報紙。當然WAP的新聞可以是實時的，但我相信99%的人并不需要這種新 聞的

實時性，也就是看看而已。你沒出差的時候，你一天24小時上網收看實時新聞嗎？你 沒

有，你不需要！WAP可以炒股，聽說還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果 誰付

有，你不需要！WAP可以炒股，聽說還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果 誰付

得起費用用手機炒股的話，我相信他是大戶，他很有錢，可是大戶又不可能用手機炒 股，原因嘛你們自己想去吧。臺式機看到的股市行情的信息量是手機所不能比的。我看 還

是打個電話下單好，別在按鍵上操作了，有那時間早下完單了。噢，還有手機銀行，這

一點上我最奇怪了，為什么臺式機不能干的事手機都能干了，各大銀行是不是舍本逐

末，丟了西瓜揀芝麻？我看銀行還是滿足大多數人的需要吧，不要老想著那區(qū)區(qū)幾千 WAP用

戶。舉一下手，看看誰在天天用WAP？

GPRS也只解決了帶寬速度問題，其它問題仍未解決。內容與費用是相互促進相互制 約的，核心還是要降低費用，否則只每小時24元的電話費我就付不起，更別提將來的 服

務費了。即使費用降低了，我還是不用，屏幕太小，鍵盤太小?？吹揭黄恼抡fWAP 大有

前途，甚至可以用手機聊天。就用那10個阿拉伯數字來按26英文字母聊天？別開玩笑 了，我一輩子都不用，我想象不出怎么用10個數字解決26個字母的問題。當然你可以說 手

寫輸入嘛。但是那屏幕尺寸呢？那純文本的界面呢？你可以說這個可以做大，但那就 不

是WAP了，不是手機了，不是PDA，HPC了。所以，我還是捧著我的筆記本上網，一 個字: 爽！！

結論：還是讓市場去檢驗WAP吧。

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第二篇：一位通信工程師眼中的電信和移動

一位通信工程師眼中的電信和移動

字體: 小 中 大 | 打印 發(fā)表于: 2008-10-29 17:27 作者: NOKIA 來源: 中國通信廣角

我不是電信的人，我只不過是通信廠商的，到今年已經從事通信工作4年了，也就是為中國電信以及現在的移動和聯(lián)通服務4年了。我作為一個通信工程師就說說我所看到的電信及移動。

1、ISDN。

我認為ISDN 純粹是廢物，無絲毫用途，毫無利用價值?？赡苡悬c偏激了，但是事實就是這樣，ISDN的提法10年前 就有了，早已過時的技術。為什么西方大力推行ADSL的時候，中國在大力推行ISDN？我認為還是企業(yè)的體制問題，雖然中國電信現在已經成立公司，成為一個所謂的獨立企業(yè)了，但是還有很長的路要走。ISDN完全是企業(yè)行為，不是市場行為。ISDN即使達到上網的極限速率也只有128K，而ADSL的下行速率可以達到1.5M-8M，基本上可以實現點播電視(VOD)了，而且同樣是在原有的電話線上實現的技術，沒有增加任何線路投資，更何況現在還可以用兩只貓并到一起用兩條電話線上網的，速度和費用也沒差多少。西方的通信運營商要考慮投入產出比，要考慮投資回報。但是中國電信在1999年左右大規(guī)模上ISDN有回報嗎？我認為只有投入沒有產出而已，如果想收回投資是不可能的。在這里領導的政績也是一個方面，看看電信的年終總結:新建ISDN 端口xxxx線等等，放號xxxx線等等，如果他沒上ISDN，那么你工作就沒有成績，沒有成績就不能……但是至于有無人使用那是另一回事。所以，現在中國電信騎虎難下，只好在2000年時聯(lián)合某些廠家大力推廣ISDN，鼓吹其種種好處，但是好處在哪里？我通俗一點說，按照中國電信現在的收費規(guī)則，和跟裝兩部電話有什么區(qū)別？對不懂通信的人而言，ISDN不過是兩部電話并在一條線上連到你家而已。說到這里，我想起了一則報道，北方某市有位老大爺去電信營業(yè)廳申請安裝電話，營業(yè)員為了完成任務就說，安裝ISDN吧，還是數字的，比模擬的強多了，收費和原來的一樣……可憐老大爺不懂通信，稀里糊涂的就答應了，還以為揀了便宜呢。想想他要ISDN有什么用？他既不上網又不干別的，苦了每個月還要付雙倍的月租費……再講一個，我在山東某地，給一個用戶調ISDN電路，他是百貨公司的總經理，就在他辦公室里裝。他什么也不懂，不懂ISDN，不懂計算機不懂互聯(lián)網，我不知道他裝ISDN有什么用，可是我佩服電信的人怎么把他發(fā)展成ISDN用戶了。爭取商業(yè)用戶速度呢又略顯太慢，實在是食之無味，棄之可惜，雞肋也。所以，ADSL只在廣東，上海，以及北京開通了試驗網，不能推廣。因為ADSL推廣了，那 ISDN可真就是垃圾啦。

結論:ISDN對個人用戶而已，價格太貴，成本太高，與裝兩部電話沒有什么區(qū)別。對商業(yè)用戶而言，速度又太慢。ISDN一日不放號完畢，中國電信就將鼓吹不止。

2、接入網(AN)

這里特指中國電信的V5.2接口的接入網。這又是一個中國電信在全國范圍內推廣的一個產品。我實在無法想象為什么中國電信在1999年一窩蜂似的大力建設接入網。先看看接入網是個什么東西吧。接入網是一種為傳送電信業(yè)務提供所需承載能力的網絡系統(tǒng)，所謂的解決最后一公里，光纖到路邊，到大樓……但是它的的確確是一個過渡產品。由于接入網是交換機的一部分，它附屬于交換機，本身不具有任何交換能力，沒有增加任何號碼資源，只是將用戶拉遠，提供了傳輸通道而已。根本沒有提供比交換機更多的功能。在中國得到大力推廣實在是一個奇觀。當然有人會說，它已將光纖鋪到路邊樓邊，為將來的寬帶接入打下基礎。我很樂意就這個問題進行討論。我很贊賞一個觀點就是適用好用夠用?，F在接入網建設遍地開花。對農村而言，農民除了打電話基本上就沒有什么其它用途了，已經夠用了。它上寬帶干什么？他們一個月的電話費就基本上就沒有什么其它用途了，已經夠用了。它上寬帶干什么？他們一個月的電話費就基 本上是月租費，他們上寬帶干什么？這就跟讓一個農民學英語一樣，這沒有任何意義嘛(我無意貶低農民)。當然可能有的地方需要寬帶業(yè)務，這有涉及到一個細分市場的問題。

不能認為一個地方需要就認為所有的地方都需要的，要因地制宜嘛。不然投資怎么收回？我不知道中國電信的領導們有無一點點的成本意識，多建幾個交換機的遠端模塊不好嗎？上了接入網，然后配套的傳輸，電源，空調……，它和遠端模塊相比的優(yōu)勢在哪里？哦，一個走的是內部協(xié)議，不標準，一個是V5接口，標準的協(xié)議。但是你們有無考慮增加的V5接口部分的費用呢？更何況有些交換機不提供V5接口，又加裝了所謂的信令轉換架……唉。不過，唯一比遠端模塊先進的就是可以掛接在異種交換機上，當然這又帶來一個極其嚴重的問題:不穩(wěn)定?。∷?，我見過的大部分接入網都掛接在自己的交換機上，不使用內部協(xié)議的遠端模塊方式，而偏偏使用V5接口的方式。我以前工作的一個廠家就為了響應用戶的要求把已經設計好的遠端模塊接入方式改為V5接口的方式接入，接口增加了不小的投資和維護成本，而且還不十分穩(wěn)定。尤其是在市區(qū)里建設接入網，我實在看不出一點點的成本優(yōu)勢，市區(qū)內交換局基本上分布在不同的城區(qū)，已經將市區(qū)覆蓋，再在上面疊加接入網又沒增加用戶資源實在是不知道有什么意義。說是利用這個接入網絡可以過渡到寬帶網絡，我可以毫不客氣的講，現在的接入設備剛剛勉強提供窄帶業(yè)務，就更別提提供寬帶業(yè)務了，除非新上一套。當然啦，這里還是有政績的原因，年終總結我們又新上V5接入網xxxx線……

結論：接入網是個過渡的產品，在中國推廣完全是電信的政府的企業(yè)的行為(恕我不知道怎么說好啦)不能產生商業(yè)利益，只有投入沒有產出。

3、全員營銷

這個問題有電信的員工已經討論過了。照電信的做法，別的企業(yè)的市場部銷售部都該解散啦，全體員工赤膊上陣一塊來這多好呀。我在山東某地出差時，那時電信和移動還沒分家，每位員工分得兩張SIM卡，每張800元人民幣，扣工資。見到我了開玩笑說500元賣你一張，我說可惜我不是這里的人，否則我一定幫你們一把，買一張。我在另一個省出差時，員工是每人每季度發(fā)優(yōu)惠卡兩張，就是放號兩部。他們愁的向我訴苦，我說我給你出個主意，拿著優(yōu)惠卡到電信營業(yè)廳門口等著，看到有人裝電話也別管認不認識就把優(yōu)惠卡給他，當作你放的就行了，他說好主意可以試試。第二天我見到他問是不是兩張都用了？他一臉苦相說，別提啦，已經有人這么做了，進來的每個人手里都拿著優(yōu)惠卡呢，根本沒你的份。我暈倒……結果他們沒辦法就只好向親戚朋友推銷，搞得朋友見了他們都側身而行……當電信的領導給下面的員工規(guī)定每個人必須放號多少多少的時候，不知道他自己有無身先士卒，以身作則。

結論：領導沒有一點點的市場經濟的頭腦，送你八個字，就是:各行其職，各盡其責。

4、人員及素質。

我常年在電信局出差，根據我的調查分析，中國電信裁員2/3完全沒有問題?？赡苡悬c偏激，但是電信的管理人員實在是太多啦，甚至已經比一線的生產人員都多。中心局常常是兩棟大樓，老樓是機房，維護人員使用，新樓是辦公樓，全是管理人員。我不知道他們都是干什么的。但是我想效率這個詞他們肯定聽說過，不知道他們是怎么樣想的。我和一個省局傳輸機房的班長閑聊，問他省網傳輸維護有多少人，他說大概有30多人，但這只是省會城市的，我又問他下邊地級市呢，他說每個市大概10多個人，這還不包括縣里的維護人員，實際上算下來保守的估計全省只維護省網傳輸的人員就有300-400人，這還只是傳輸省網的人員，那么程控交換呢？ 傳輸的本地網呢？交換的本地網呢？相應數量的管理人員呢？我說我們公司負責全國設備維護和技術支持的人員是30人，確確實實是30人，效率怎么比呢？當然我們工程師做完一個項目就去另一個地方了，但是這實實是30人，效率怎么比呢？當然我們工程師做完一個項目就去另一個地方了，但是這其中也能看出一些差距來。另外一線維護人員的素質實在是太低啦，機房的維護人員和看大門打更的沒有絲毫區(qū)別，一個檔次。卻拿著比他們多得多的工資。

我舉個例子，我在內蒙古自治區(qū)某市(保留一點臉面，我不說是哪里)處理傳輸設備故障，下面的一個支局說傳輸斷了，我讓他去打開機柜門看看有什么告警，他說不知道哪個是你們的設備，我告訴他設備是什么樣子的。他找到了又說不知道是什么告警，我說看看xx板子上的燈是什么狀態(tài)，他說找不到那塊板子，我又告訴他從左數第一塊就是。他又說看不懂告警……我讓他關了電源開關再打開，他說找不到開關，我讓他拔一下板子，他說不知道怎么拔，我讓他插上他不知道怎么插，我讓他看看板子的型號就是名字就在板子上寫的，他說不認識英文字母……最后我花了6個小時坐火車到支局花5分鐘拔插一下復位后問題解決，住了一個晚上后又花了6個小時作火車回去。當時我大發(fā)雷霆，說別的企業(yè)都下崗你們?yōu)槭裁床幌聧?，你們不下崗誰下崗。這就是我們的支局維護人員，我上大街上隨便找個人在我的指導下都能把問題處理了，可他們不能，他們不處理照樣拿工資，可是如果處理壞了就要扣工資，所以就一定要等著上面來人處理，他們可以從來不學習，可以上班打電話，因為電話是免費的，可以干別的，就是不能處理故障，因為不處理不扣工資，處理壞了要扣工資，所以他們寧可看著，寧可不學無術……當然，這只是一個極端，但確實是我碰到的。隨便提一句，那臺傳輸設備就一個機框，插了六塊電路板，機框上面有個很醒目的開關。每塊板子的型號告警都標的清清楚楚的。有句成語送給電信：管中窺豹。

結論：電信要裁員，素質要提高。

5、電信的收費

初裝費：既然線路和設備我投資，為什么不歸我所有？如果不歸我所有為什么不返還？還好電信正準備逐漸取消初裝費。月租費:最有問題，既然我交了初裝費，就說明設備線路是我買的，那么我為什么要交月租費？ 退一步說，就算是我租的，那么我為什么要交電話費？聽說過我租了房子，每天還要象住賓館那樣每天交房費的么？聽說過我買了一個房間(初裝費)，然后再租它(月租費)，然后再每天交房費(電話費)的么？這是什么邏輯？這是強盜邏輯。中國電信就是用用戶的錢建網然后再收用戶的錢的企業(yè)。還美其名曰為了電信的基礎建設的快速發(fā)展。

近聞電信要調價，說什么60%的用戶打市話在1分鐘內云云。有一點必須說明，電信公布的調查結果沒有說明次數與時長的對應關系。我奇怪電信為什么這時候就把這條給忘了，還是根本就沒想讓人知道呢。另外還有一條規(guī)律:就是80%的收入來自20%的用戶。電信能否告訴我那60%的用戶是每天只打一次1分鐘內的電話另外全是2分鐘以上的電話呢，還是每天打幾十次1分鐘內的電話，不打2分鐘以上的電話？那另外40%的用戶的打電話的總時間長度是否超過了那60%的用戶？因此，無論怎么說，按電信的1分鐘1角外加每次1角的呼叫建立費，這費用是漲定了。市場要細分細化，不是籠統(tǒng)的60%、40%，最好調查詳細一點，拜托了。

我支持移動的單向收費，做法是市話單向收費，但是當漫游時，漫游費及長途費仍雙向收取。而市話也不應該因此而漲價。我的看法又有一些極端。說什么雙向收費是因為通話時占用了信道，這就很奇怪了，那么我的月租費是干什么的？不就是所謂的租用你的信道和號碼嗎？你不給我信道用，我用什么？月租費只租號碼？那我是白癡，每個月50元錢，我就租個不能占信道的號碼，我要它有什么用？打電話還要額外收費呢。對了，好像手機每年有固定的信道占用費，年底交費的時候我交過，好像是50塊錢吧，誰幫我查查，那么雙向收費的理論依據在哪里？照此邏輯，中國電信也要雙向收費了，因為接電話也占線路資源呀，為什么不呢？計費的準確度問題，我看問題很多很大，那么多用戶投訴也是正常的，電信的雖然也力求計費正確，但是設備出問題是難免的，重復計費，計錯費，話費丟失等等很多。

我在xxx廠商干的時候，專門開發(fā)一種改時間的軟件，給電信來對付計費丟失的問題。就是這個月話費丟失了，怎么辦？把上個月的話單拿過來用這個小軟件改通話時間，改成這個月，當作這個月的話費來收，跟真的一樣，一般用戶不查，一混就過去了。就那么回事。這里我想起來幾年前一個用戶為41塊錢和電信局打官司的事，電信局拿著廠家出具的證明信誓旦旦說我們的設備計費100%正確，肯定沒問題。新聞記者還到機房里拍了交換機一下，我一看就是東部沿海某廠家的。100%的正確是沒有的，計次表還有溢出的時候呢，什么毛病我沒見過。大家可以把交換機想象成一臺大型的計算機，實際上就是，計算機老死機，交換機也一樣，只不過穩(wěn)定性高一點，次數少一點而已?？梢宰约旱侥喜垦睾５哪辰粨Q機廠家的技術支持主頁上自己看看計費的問題有多大。

人有得病的時候，交換機也有出故障的時候，很正常，改了就是。計費時長問題，我希望以秒計費，當然不是1秒計一次，基本上6秒或10秒計一次就行。有些人鉆牛角尖說什么為什么不以毫秒計，以厘收費，說什么這么說稱就該以克來計量了等等。這里有個度的問題，要適可而止。3分鐘確實長了點。電信說什么全網改造要投入xxxx錢，這純粹是蒙三歲的小孩子，要知道交換機本身就是以秒計量的，只不過應電信的要求設成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機計費應電信的要求設成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機計費系統(tǒng)也可以改呀，就是電信不愿意改而已。另外就是市話沒有詳細話單的問題，這里我只想說明一點，長途有詳細話單，他們用的是同樣的交換機，沒有絲毫的差別。超短話單及其它問題。電信有個主要的指標就是接通率。我以前就常為電信局做疏忙工作，提高接通率就是分析哪個用戶忙為其登記呼叫轉移，登記語音信箱業(yè)務等等。正常情況下，比如呼叫無應答，呼叫聽忙音等等都不收費的，因為沒有送應答信號。但是這樣的話，算用戶呼叫一次，沒有接通，次數多了，接通率就下來了。因此有的局就偷偷給這些情況都送應答信號，所以就計費了，產生超短話單。當然其它的比如交換機故障的情況也是有的。這里最典型的就是聽回鈴音6次計費的傳聞，我從來不信的，因為我就是搞交換機的，怎么會計費呢，明明是不收費的呀。這當然是我的想法簡單了，如果送了應答信號不就收費了嗎，就這么簡單。當然我相信絕大部分電信局還是不敢這么作的，因為電信系統(tǒng)本身對這方面的處罰就很嚴，即使有也會捂著蓋著的。

說到這里我想起了我在另一個交換機廠家工作時交換機提供了一種很好的提高接通率的功能，就是數據上可以在2M里分出兩個時隙作自環(huán)，虛擬兩個號碼，交換機自動呼叫自動應答，一個晚上下來接通率就上去了，呵呵。連長途都可以在長途局作自環(huán)，這樣長途接通率也上去啦。月底報告肯定達標。要多高有多高。某直轄市的一個市話局其市話接通率達到90%還多，當然平時也在85%以上。被當作榜樣學習，還寫成宣傳資料。我問他們?yōu)槭裁?，他們笑而不答，當然我知道為什么，因為他們使用了上面那個廠家的交換機而已。

結論:問題多多，道路漫長。

6、政府上網工程，企業(yè)上網工程。

就使勁吹吧，還是那句話，應用為本。政府的網站是什么樣子的，更新的速度如何想必我不說大家也知道，就算是上網了又怎么樣？有什么意義，如果不轉變觀念，即使這樣的網站建一千個，一萬個，政府都上網了還是聾子的耳朵——擺設！跟那早年風吹雨打退了色的黑板報一個檔次。企業(yè)上網也一樣。

結論：要重質量而不是數量，不要搞形式主義

7、B2B，B2C和電子商務

就使勁炒作吧。我甚至看到有人在論壇推銷他們的B2B、B2C系統(tǒng)的，就差沒上門推銷了。我戲謔了一句，為什么不用你們的系統(tǒng)來推銷呢，你們不就是干這個的嗎？想起了一個笑話，xxx推出一個防火墻，結果自己的網站被黑了，多有意思呀，自己的防火墻自己都不用，那還誰用呀。給我用，不是開玩笑吧？

結論：腳踏實地，多一些實干，少一些浮躁。

8、移動互聯(lián)及WAP。

我相信移動互聯(lián)大有前途，但是WAP只有死路一條。就跟前一段的機頂盒的炒作一樣。機頂盒我就預言它沒有前途，結果跟我想的一樣。

有幾個方面限制了WAP的發(fā)展：屏幕尺寸、鍵盤、費用、內容、速度。這里費用內容速度相信都可以解決的。但是屏幕和鍵盤是不可能解決的。如果屏幕和鍵盤和臺式機 一樣大，那么就沒有WAP、PDA、HPC這些提法了。一種產品在科技上可以很先進，但是它能不能市場化那是另一回事。它進入市場后功能是不是人們所必須的，是否具有不可替代性，是否簡單易用等等都是要考慮的，很遺憾WAP幾乎不具備其中任何一點優(yōu)勢。

WAP可以查看天氣預報，我推薦大家打121聽一下。WAP可以定票，每個城市那么多的定票點，隨便打個電話就可以送票上門，你們還會用WAP定嗎？WAP可以看新聞，用你上網的費用可以買一打報紙。當然WAP的新聞可以是實時的，但我相信99%的人并不需要這種新聞的實時性，也就是看看而已。你沒出差的時候，你一天24小時上網收看實時新聞嗎？你沒有，你不需要！WAP可以炒股，聽說還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果誰付得起費用用手機炒股的話，我相信他是大戶，他很有錢，可是大戶又不可能用手機炒股，原因嘛你們自己想去吧。臺式機看到的股市行情的信息量是手機所不能比的。我看還是打個電話下單好，別在按鍵上操作了，有那時間早下完單了。噢，還有手機銀行，這一點上我最奇怪了，為什么臺式機不能干的事手機都能干了，各大銀行是不是舍本逐末，丟了西瓜揀芝麻？我看銀行還是滿足大多數人的需要吧，不要老想著那區(qū)區(qū)幾千WAP用戶。舉一下手，看看誰在天天用WAP？

GPRS也只解決了帶寬速度問題，其它問題仍未解決。內容與費用是相互促進相互制約的，核心還是要降低費用，否則只每小時24元的電話費我就付不起，更別提將來的服務費了。即使費用降低了，我還是不用，屏幕太小，鍵盤太小。看到一篇文章說WAP大有前途，甚至可以用手機聊天。就用那10個阿拉伯數字來按26英文字母聊天？別開玩笑了，我一輩子都不用，我想象不出怎么用10個數字解決26個字母的問題。當然你可以說手寫輸入嘛。但是那屏幕尺寸呢？那純文本的界面呢？你可以說這個可以做大，但那就不是WAP了，不是手機了，不是PDA，HPC了。所以，我還是捧著我的筆記本上網，一個字:爽?。?/p>

結論：還是讓市場去檢驗WAP吧。

第三篇：通信工程師

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? 職位性質：全職發(fā)布日期：2010-3-9工作經驗：3-5年學歷要求：本科以上招聘人數：2人語言能力：英語/熟練職位月薪：10000～14999簡歷語言：中文工作地點：佛山

職位描述：

主要職責：

1、負責Windows CE平臺下GPRS/EDGE/3G數據傳輸、電話、短信息、視頻等軟件開發(fā)；

2、負責系統(tǒng)的功能定義，代碼編寫、調試與測試工作。

任職要求：

1、本科以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)，3年以上通訊軟件開發(fā)經驗；

2、熟悉手機網絡編程，了解TCP/IP協(xié)議、AT指令，能熟練閱讀英文技術資料；

3、熟悉Windows CE或Mobile平臺下C、C++ 語言開發(fā)、調試；

4、熟悉視頻編解碼算法，具有主流媒體、手機視頻軟件開發(fā)經驗者優(yōu)先。聯(lián)系方式：

地址：廣東省佛山市三水區(qū)西南工業(yè)區(qū)C區(qū)

郵編：528133

公司網址：

E-mail：hrzp@caska.cn

第四篇：通信工程師

現代電信網絡基本構建形式是怎樣的？

答：現代電信網絡的構建從其服務范圍分，有廣域網、城域網和局域網的區(qū)別；但傳統(tǒng)的固定電話網則通常將服務范圍分類為市話網、本地網和長途網；從技術手段分類，可有模擬網和數字網兩大類；而根據終端設備的運動性，相關網絡又可分為固定網和移動網；如此等等；但從交換系統(tǒng)之間相互聯(lián)結起來的物理形式來說明電信網絡的構建形式有網狀網、星形網和復合網三種基本類型。

交換設備在電信網絡中起什么作用？

答：交換設備根據主叫用戶終端所發(fā)出的選擇信號來選擇被叫終端，使這兩個終端建立連接。連借主被叫之間電路地交換工作有時要經過多級（即通過多個交換局）才能完成。不同業(yè)務的網絡有不同的交換設備，交換設備還有各種不同的制式，但相互之間通過接口技術以及全網統(tǒng)一的信令系統(tǒng)而能夠協(xié)調工作。

電話通信具有哪些特點？ 答：（1）電話通信是電話用戶之間的語音或語音兼圖像的通信，它由交換系統(tǒng)建立，由交換系統(tǒng)完成網絡之內任意兩個終端之間的通信。（2）在電話通信中，除采用專線或對講線固定連接一對電話終端外，用戶通話都需經過交換設備進行連通。電話交換設備在接收主叫端送來的選擇信號后，把主叫端和它所需要的被叫端接通，才能使這對電話用戶進行通話。（3）電話通信屬于雙向通信。因為，電話通信既要把主叫端的語音信號傳送到被叫端，又要把被叫端的話音信號傳送到主叫端。

網狀網結構的網絡具有哪些優(yōu)缺點？

答：優(yōu)點是任何兩個交換局之間的接續(xù)一般不需經過第三個交換局，接續(xù)迅速；如果在某兩個交換局是中繼線出故障時，又可組織迂回通信，并只需經過另一個局的轉接就可完成接續(xù)，因此電路調度靈活，可靠性高。但是，整個交換網所需的中繼線較多，線路利用率較低，投資和維護費用大。固這種全互連網只適用于交換局間話務量較大的情況?；蚍志謹盗枯^少的城市。

星型網有哪些優(yōu)缺點？

答：星形網的優(yōu)點是減少了電路群數和中繼線的總長度，若有N個局，電路群數只有（N-1）個群。由于各局間的通信只能通過一個電路群，顯然起局間話務量較集中，電路利用率也比較高。但它的缺點也由此產生，及各局之間的通信都要經過匯接局，一旦匯接局不能轉接，將使全網的局間通信中斷。什么結構形式稱為復合網？

答：復合網一般是網狀網和星形網的綜合。復合網以星形網為基礎，在局間業(yè)務量小的時候才用匯接接續(xù)；在局間業(yè)務量較大時設置直達電路，構成部分直達式網。這是根據實際情況吸取上述兩種基本

形式的優(yōu)點的組網方法。

不同的業(yè)務網具有不同特點嗎？

答：是的，固定電話網絡的構建特點是網絡為用戶所提供同路的固定性和網絡中的各通信要素也是明確而固定的。固定電話網的傳輸手段既可以是有線傳輸，也可以是無線傳輸，還可以是有線傳輸與無線傳輸結合而成的傳輸系統(tǒng)。移動通信網具有的特點是移動通信的傳輸手段必須通過無線電波。智能網是在原有的固定電話網基礎上，為快速、方便、經濟、靈活地提供各種新的電信業(yè)務而攝制的附加網絡結構。

什么是現代電信網的支撐網？

答：程控交換系統(tǒng)在電話網絡中應用后，它與原先的機電式交換機需要配合工作才能將全網內任意兩個用戶連接起來。這使電話網中的信號內容日益豐富。隨著數字交換系統(tǒng)普遍應用，而原先的隨路信令系統(tǒng)已經不能適應網絡的發(fā)展需要，公共信道信令系統(tǒng)被廣泛應用。一個完善的信令網對電話網絡起到重要的支撐作用。同樣，一個全數字化的網絡，信號需要同步，強大的網絡功能和各網絡的廣泛互聯(lián)互通，需要有效的管理手段，由此，電信網絡的三個支撐網即信令網、同步網和管理網應運而生。公用電話網與專用電話網的區(qū)別在哪里？ 答：公用電話網是面對社會大眾的電話網，是向廣大用戶開放各種電信業(yè)務的商業(yè)網；而專用電話網市政府機關、部隊、企業(yè)等部門內部專門設置的內部電話通信網，專用電話網不對公眾開放業(yè)務。移動通信系統(tǒng)的組成是怎樣的？

答：移動通信系統(tǒng)一般由移動臺MS、基站BS、移動業(yè)務交換中心MSC以及與公用電話交換網絡PSTN相聯(lián)接的中繼線等組成。

自動電話交換機與終端相互配合，它至少應具

備哪些基本功能？ 答：（1）自動電話交換機用掃描來替代人工交換中的話務員的觀察，它應能及時發(fā)現用戶的呼叫信號，在尋找空閑收號設備同時，并向用戶發(fā)送出撥號音。（2）交換機應能正確接收電話機送來的選擇信號，并根據選擇信號來完成與被叫用戶的連接。（3）交換機應能識別被叫用戶的忙閑，當被叫用戶空閑時，向被叫用戶振鈴和向主叫用戶送回鈴音；如果被叫用戶忙（即被叫用戶處于摘機狀態(tài)），向主叫用戶送忙音。（4）交換機應能及時發(fā)現被叫用戶摘機應答信號，被叫一經摘機應答，立即切斷送向被叫用戶的鈴流及送向主叫用戶的回鈴音，同時建立主叫用戶與被叫用戶之間的通話連接。（5）通話完畢用戶掛機后，交換機能及時識別，并立即拆除這對用戶的連接通路。實際使用的自動電話交換機除了應具備上述功能外，還有很多其他功能，例如計費功能、自動測試功能、故障顯示功能和告警功能等。

數字信號與模擬信號相比有哪些明顯的優(yōu)

勢？

答：數字信號與模擬信號相比具有的明顯優(yōu)勢有：能夠具有更高的速度；具有更佳的語音質量；更少的錯誤；外圍設備簡單化。

現代交換技術有哪些基本類型？

答：現代交換技術的基本類型有固定網交換技術和移動網交換技術。

什么是電路交換？

答：當一個人或一個調制解調器撥通一個呼叫時，網絡在呼叫和被呼叫之間建立一條通路。重要的是，在這個呼叫期間，這條路徑是被獨占的，不被共享，它不能用于其它的語音或數據呼叫，即使是在交談或數據交換的正常停頓期間也不能被其他呼叫來占用。

報文交換有哪些優(yōu)缺點？ 答：報文交換的優(yōu)點：（1）中繼線利用率高。他并不是把局間中繼電路分配給固定的一對擁護。而多個用戶報文按“先來先服務”的工作順序共同使用中繼電路。（2）采用“存儲-轉發(fā)”方式，可實現不同速率、不同規(guī)程和不同代碼終端間的互通。報文交換的缺點：因為是以報文為單位進行存儲-轉發(fā)，報文的長度不定，當進行一個較長的報文傳送時，會影響其后的多個短報文信息的發(fā)送。所以網絡傳輸時延大，并且要占用大量內存與外存空間，對于要求網絡時延較短的數據通信系統(tǒng)并不適應。分組交換有哪些主要特點？

答：分組交換方式的主要特點有傳輸質量高；可靠性高；實現不同種類終端間的通信；分組多路通信；按信息量比例計費；能夠與公用電話網和電報及低速數據網連接。

數字程控交換機的話路系統(tǒng)包括了哪些設

備？

答：數字程控交換機的話路系統(tǒng)由用戶級、遠端用戶級、選組級（數字交換網絡）、各種接口部件、信號部件等組成。

數字程控交換機的用戶電路的基本功能有哪

些？

答：程控數字交換機中的用戶電路的基本功能有：饋電B、過壓保護O、振鈴控制R、監(jiān)視S、編譯碼C、混合電路H、測試T共7項。

程控交換機的軟件組成有哪些基本內容？ 答：程控交換系統(tǒng)的軟件由程序和數據兩大部分組成。其中程序又可分為在線程序和支援程序，在線程序包括呼叫處理程序、執(zhí)行管理程序、故障處理程序、故障診斷程序、運行管理程序；支援程序包括設計子系統(tǒng)、測試子系統(tǒng)、生產子系統(tǒng)和維護子系統(tǒng)。交換軟件中的數據包括系統(tǒng)數據、局數據和用戶數據。

軟件中的局數據反映了什么內容？

答：各交換局的局數據，反映交換局在交換網絡中的地位（或級別），本交換局與其他交換局的中繼關系。他包括對其他交換網的中繼路由組織、數量、接收或發(fā)送號碼、位長、計費費率、傳送信號方式等。

支援程序起什么作用？

答：支援程序又稱脫機程序，實際上是一個計算機輔助開發(fā)、生產以及維護軟件的系統(tǒng)，多用于開發(fā)和生成交換局的軟件和數據以及開通時的測試等。時間接線器和空間接線器的組成有什么區(qū)

別？

答：時間接線器由話音存儲器和控制存儲器組成，而空間接線器由交叉點矩陣和控制存儲器組成。TST數字交換網絡的正、反中間時隙存在什么

關系？

答：B至A方向的路由通常采用反相法，即來、去方向的路由相差半幀時隙，兩個方向的通路同時示閑，同時占用。這個半幀是指雙向通路的內部時隙之間的關系。如當某一方向選用的內部時隙號為X，則另一方向所用的內部時隙號由X+N/2，N為交叉矩陣的復用線上的復用度。

什么是呼叫接續(xù)過程的狀態(tài)遷移？

答：把一次接續(xù)劃分為很多較長時間內穩(wěn)定不變的穩(wěn)定狀態(tài)，如空閑、收號、振鈴、通話等。交換機由一個穩(wěn)定狀態(tài)變化到另一個穩(wěn)定狀態(tài)（實際就是交換動作）叫做狀態(tài)遷移。之所以引入這樣的概念，是因為：當監(jiān)視處理要求時，正好是交換機處于穩(wěn)定狀態(tài)，而執(zhí)行所要求的處理時（稱執(zhí)行任務），正好是使交換機從某一穩(wěn)定狀態(tài)變化到其他穩(wěn)定狀態(tài)，即狀態(tài)遷移。

交換系統(tǒng)在呼叫處理過程中有哪些不同的分

析處理？

答：有去話分析、號碼分析、來話分析和狀態(tài)分析四種不同內容的分析處理。

程控交換操作系統(tǒng)的基本功能有哪些？

答：程控交換操作系統(tǒng)的功能是管理所有的資源和對其應用軟件的執(zhí)行提供支援，其中包括程序的執(zhí)行管理、存儲器管理、時間管理、通信支援和故障處理等。

采用匯接制市話網的原因是什么？

答：當市話容量發(fā)展到上百萬號時，由于分局數量可以多達數十個乃至上百個，采用網狀網將導致中繼線群急劇增加，無論從技術上還是從經濟上來說這種全互連形式顯然是不可行的。由于分局數量很多，服務區(qū)域擴大，局間中繼線的數量和平均長度都相應增大，使得中繼線投資比重增加。在這種情況下，可在市話網內分區(qū)，然后，把若干個分區(qū)組成一個聯(lián)合區(qū)，整個市話網由若干個聯(lián)合區(qū)構成，這種聯(lián)合區(qū)稱為匯接區(qū)。在每個匯接區(qū)內設匯接局，下屬若干個電話分局。匯接制市話網是復合網，一般由三種方式：來話匯接、去話匯結合去話來話合并匯接。

什么是本地電話網？

答：本地電話網簡稱本地網。本地網是指在同一個長途編號區(qū)范圍內，由若干個端局或者由若干個端局和匯接局及局間中繼、長市中繼、接入網和話機終端所組成的電話網。

高效直達路由與低呼損直達路由有什么區(qū)

別？

答：高效直達路由的呼損可以超過規(guī)定的標準，而低呼損直達路由的呼損低于規(guī)定的標準；另外，高效直達路由上的話務允許溢出，而低呼損路由上的話務不允許溢出。

一個城市設置的長途交換中心不只一個的原

因是什么？

答：在一個城市里形成多個長途交換中心的原因主要有：（1）新增長途交換機與原有的長途交換機制式差異很大；（2）原長途局容量已很大，原地擴容條件已不容許。（3）從長途網的安全性考慮，集中在市中心設一個容量很大的長途局，一旦發(fā)生異常情況不夠安全。

哪些因素影響電話通信的通話質量？

答：通話質量可分為送話質量、傳輸質量和受話質量。送話質量與發(fā)話人的語言種類、發(fā)話生級、送話器位置和送話器的效率有關。受話質量與受話人聽力、室內噪聲、受話器靈敏度有關。傳輸質量則與傳輸和交換系統(tǒng)的各項電氣參數有關。為什么要進行同步？

答：在數字通信網中，若各數字交換機之間的時鐘頻率不一致，或者數字比特流在傳輸中受到相位漂移和抖動影響，數字交換機的緩沖器將產生上溢或下溢，導致傳輸的比特流中出現滑動損傷。影響通信質量，因此數字通信網中必須采取網同步措施。為什么我國與其他許多國家都采用等級主從

同步法？

答：由于等級主從同步法在組網的靈活性、系統(tǒng)的復雜性、時鐘費用、滑動性能、網路管理以及網路穩(wěn)定性等方面都是有利的，因此我國與其他許多國家都采用等級主從同步法。

網路管理的主要內容有哪些？ 答：網路管理的內容包括：（1）向各交換機收集話務數據進行話務統(tǒng)計，對全網的話務流量、流向進行統(tǒng)計分析，即對網路進行話務管理。（2）對交換機設備和傳輸設備進行監(jiān)測和顯示告警。（3）對電路進行調度。

網管系統(tǒng)中哪些數據屬于A類動態(tài)數據？ 答：A類動態(tài)數據是周期性通過所連接的下級網管

中心采集的設備利用情況和各種變化的數據（其周期可以是5分鐘、15分鐘或30分鐘等）。例如按電路群采集的出局和入局試呼次數，接通次數；應答次數，有效話務量及程控交換機占用率等數據。什么是網絡的擴張性控制？

答：擴張性控制使可能遇到阻塞的話務通過網路中負荷較輕部分疏通，以提高呼叫的接通率，并且在一定程度上控制無效的試呼次數，打道恢復網路正常運行的目的。擴張性控制措施有：建立臨時的迂回陸游、跨越異常陸游、變雙向電路為單向電路等。在網路發(fā)生異常情況時，首先應采用擴張性控制方法。

移動臺的初始化是怎樣的？

答：在蜂窩移動通信系統(tǒng)中，每個小區(qū)都指配了一定數量的波道，在這些波道上按規(guī)定配置各類邏輯信道，其中有用于廣播系統(tǒng)參數的廣播信道，用于信令傳送的控制信道和用戶信息傳送的業(yè)務信道。MS開機時通過自動掃描，捕獲當前所在小區(qū)的廣播信道，根據廣播的訓練序列完成與基站的同步；然后獲得移動網號、基站識別碼、位置區(qū)識別碼等位置信息；此外，MS還需提取接入信道、尋呼信道等公共控制信道號碼。上述任務完成后，移動臺就監(jiān)視尋呼信道，處于守聽狀態(tài)。

基站收發(fā)信臺（BTS）的組成與功能是什么？ 答：BTS 是BSS的無限部分，受控于BSC，包括無線傳輸所需要的各種硬件和軟件，如發(fā)射機、接收機、天線、連接基站控制器的接口電路，以及收發(fā)信臺本身所需要的檢測和控制裝置等。它完成BSC與無線信道之間的轉換，實現BTS 與MS之間通過空中接口的無線傳輸及相關的控制功能。訪問位置寄存器（VLR）起什么作用？ 答：訪問位置寄存器VLR是一個用于存儲進入其覆蓋區(qū)的用戶位置信息的數據庫。當移動用戶漫游到新的MSC控制區(qū)時，由該區(qū)所屬的VLR來控制。當移動臺進入一個新的區(qū)域時，首先向該地區(qū)的VLR申請登記。VLR要從該用戶的HLR中查詢，存儲其有關的參數：通知其HLR修改該用戶的位置信息，然后準備為其他用戶呼叫此移動用戶時提供漫游號碼MSRN等路由信息。移動用戶一旦由一個VLR服務區(qū)移動到另一個VLR服務區(qū)時，移動用戶將重新在新的VLR上登記，原VLR 將取消臨時記錄的該移動用戶數據。

移動呼叫一般過程中的呼叫釋放是怎樣的？ 答：在移動通信中，可在任意時刻由兩個用戶之一釋放，移動用戶可以通過按掛機NO鍵終止通話。這樣一個動作由MS翻譯成“斷連”消息，MSC收到“斷連”消息后，向對端局發(fā)送拆線或掛機消息，然后釋放局間通話電路。然而此時呼叫尚未完全釋放，MSC與MS之間的信道資源仍保持著，以便完

成諸如收費指示等附帶任務。當MSC決定不再需要呼叫存在時，他發(fā)送一個”信道釋放“消息給MS，而MS也以一個”釋放完成“消息應答。只有這時，底層連接才被釋放，MS回到空閑狀態(tài)。

與傳統(tǒng)的電信網絡相比，ISDN具有哪些特

點？ 答：（１）端到端的數字連接：ISDN 能提供全數字的傳輸和交換，即終端到終端的通道已完全數字化，應而傳輸性能優(yōu)良，且信息傳送速度快。（２）綜合的業(yè)務：ISDN能支持包括語音、數據、文字、圖像在內的各種綜合業(yè)務。（３）標準的入網接口：ISDN能夠提供綜合業(yè)務的關鍵在于向用戶提供一組標準的多用途入網接口。該接口對各種各樣的業(yè)務都是通用的，也就是說不同的業(yè)務和不同的終端可以經過同一個接口接入網絡。簡述ATM交換機的功能結構？

答：主要包括信元交換單元、控制單元和定時單元三大部分。信元交換單元由線路終端、交換接口和交換單元三部分組成。交換單元完成入線和出線之間的信元交換；交換接口完成交換單元入口處的處理功能，如信頭（VPI/VCI）轉換，路由標簽的產生和刪除以及用戶業(yè)務的流量管理和信元的復接/分接；線路終端主要負責傳發(fā)媒介的接口適配，完成光電變換、速率適配等功能，對于ATM接入交換機，線路終端分成兩類，具有適配功能和無需適配功能。無需適配功能的線路終端如前所述，具有適配功能的線路終端除具有上述功能外，還應具備信元適配功能，即信元的分段和重組（SAR）功能?？刂茊卧煞譃榘寮壓拖到y(tǒng)級兩級控制，主要功能有信令處理、資源管理、操作維護控制和外設控制等?？刂茊卧邮苡脩舻暮艚姓埱蠡蚓W管中心的控制，分配適當的網絡資源，建立VP和VC連接，并在呼叫連接期間管理用戶業(yè)務的流量，看其是否超過了申請的帶寬。此外，控制單元還與業(yè)務提供點，智能網的業(yè)務控制點（SCP）及電信管理網（TMN）（包括操作維護中心）間采用7號信令方式交換控制信令，保證ATM交換機之間的溝通。對于ATM接入交換機還需具備ISDN UNI信令處理功能。定時單元包括定時恢復和定時分配兩部分。主要功能是從信源提取定時信號，產生定時和同步信號，以及分配定時和同步信號給交換機各個單元。ATM網絡設計中的一個最重要問題就是網絡同步，因為ATM要傳送各種類型的業(yè)務，其中包括某些定時相關的業(yè)務；所有恒定比特率業(yè)務、語音、視頻、多媒體。

簡述MPLS的優(yōu)缺點？ 答：優(yōu)點有：（1）簡單轉發(fā)、標記交換基于一個準確匹配的標記（4bytes），小于傳統(tǒng)IP頭（20bytes），有利于基于硬件高速轉發(fā)；（2）采用等價轉發(fā)類FEC

增強可擴展性。FEC具有匯聚性，可以實現標簽及

路徑的復用。路由決策更靈活，不需要32位IP地址比較，路由查找速度加快，可以適應用戶數量快速增長的需求。（3）基于QoS的路由。邊緣標簽路由交換機可以估算滿足特定QoS的路徑。（4）流量管理?？梢灾卧S多增值業(yè)務（隧道、虛擬專網VPN）及路由迂回等，可以制定某一個分組流經特定路徑轉發(fā)，達到鏈路、交換設備流量的平衡。（5）分布處理功能。由于標簽具有不同粒度和等級結構，路由的處理可以分級進行，簡化了網絡管理。（6）與ATM或幀中繼核心網結合，提高了路由擴展性，邊緣路由器不再關心中間傳輸層，簡化了路由表，對分組和信元采用統(tǒng)一的處理法則，降低了網絡復雜性，具有更好的可管理性。在ATM層上直接承載IP分組，提高了傳輸效率。（7）標簽合并技術。解決了可擴展性問題，簡化了標簽映射表。對于ATM網，MPLS支持VC合并的機制，到同一終點的多個VCs可以會聚成一個VC，從而節(jié)省了VCI的資源。缺點有：（1）對短的流，信令開銷比例大。（2）在具體的數據承載網絡（如ATM）中進行LSP聚合操作復雜。（3）在具體的數據承載網絡中標簽交換機還要具有傳統(tǒng)IP分組轉發(fā)功能，以便傳送信令以及在標簽失效等意外情況下傳送IP分組。（4）同IP網絡綜合業(yè)務模型一樣，MPLS中IP分組流的自動識別、并確定其對應的FEC方面的技術尚不成熟。智能光網絡具有哪些特點？

答：智能光網絡具有大容量光交換能力、網絡拓撲結構自動發(fā)現、端對端快速電路配置、帶寬動態(tài)分配、分布式的實時網絡智能管理、減少操作維護的復雜性、減低運營成本等顯著特點，而且網絡帶寬的動態(tài)服務能從物理傳送層幫組數據網絡解決擁塞、QoS等問題。

哪些是軟交換的主要功能？

答：主要有媒體接入功能、呼叫控制功能、業(yè)務提供功能、互連互通功能、資源管理功能及認證和計費功能。

例舉業(yè)務交換點的基本功能。答：業(yè)務交換點的基本功能有：（1）控制呼叫、連接的建立、變換和釋放。（2）智能網呼叫的檢測。（3）與業(yè)務控制點（SCP）的信息交互。（4）操作維護管理功能。

簡述業(yè)務控制點的主要功能。

答：SCP的主要功能是接收SSP送來的查詢信息并查詢數據庫，進行各種譯碼；同時，SCP能根據SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業(yè)務邏輯，根據業(yè)務邏輯向相應的SSP發(fā)出呼叫控制指令，從而實現各種智能呼叫。智能網所提供的所有業(yè)務的控制功能都集中在SCP中，SCP與SSP之間按照智能網的標

準接口協(xié)議進行通信。

說明全局功能平面的主要構成。

答：全局功能平臺中包含有業(yè)務獨立構件SIB（Service Independent Building Block）、基本呼叫處理BCP和總業(yè)務邏輯GSL.例舉分布功能平面的主要功能實體。答：呼叫控制接入功能（CCAF）、呼叫控制功能（CCF）、業(yè)務交換功能（SSF）、業(yè)務控制功能（SCF）、業(yè)務數據功能（SDF）、專用資源功能（SRF）、業(yè)務管理功能（SMF）、業(yè)務管理接入功能（SMAF）和業(yè)務生成功能（SCEF）.在下一代網絡中，智能網有哪幾種不同的實現

與處理的其他信息。

從話務量定義看，影響話務量的因素有哪些？ 答：從話務量的定義看，影響話務量大小有三個因素：（1）所取時間T的長短，顯然一天的話務量與一周的話務量是不一樣的，取的時間越長，話務量就越大。（2）呼叫強度，也就是單位時間里發(fā)生的呼叫次數，顯然，單位時間內所發(fā)生的呼叫越多，話務量就越大。（3）每次呼叫的占用時長，不難理解，每次呼叫占用設備的時間越長，其平均占用時長就長，話務量就大。什么是話務量強度？

答：通常所說的話務量，都是指電話局在最繁忙一答：用局內模擬呼叫器做大話務量測試，主要考驗交換系統(tǒng)的處理能力和系統(tǒng)測試故障清除情況。對交換機房有什么溫、濕度方面的要求？ 答：交換機已開通就將長年連續(xù)運行。為確保設備正常，主機室的溫度應控制在18度-25度的理想范圍。當溫度偏高且設備元器件散熱不充分時，其性能可能會下降；當溫度過低時，可能會使設備元器件出線冷凝現象，影響壽命。主機室的相對濕度應保持在30%---75%的范圍內。為保證主機室的溫、濕度，一般應配備空調設備。

對交換系統(tǒng)選型時，在系統(tǒng)可靠性方面應如何

考慮？

（1）面向網元層的故障、性能、配置、計費安全管

理。在現行體制下管理所有處于該本地網范圍內的交換機，包括故障的集中告警、故障定位、軟件版本管理、配件管理、業(yè)務流程處理、派工單的管理等。（2）交換設備網絡層的管理功能，包括話務管理、局數據、路由數據的管理。（3）交換監(jiān)控系統(tǒng)是上層管理系統(tǒng)的基礎，它向網絡層和業(yè)務層管理系統(tǒng)提供接口和服務，如文件和命令的轉發(fā)、計費信息的轉發(fā)、用戶數據的創(chuàng)建與修改等。局數據變更大體上可分為哪三個階段？

答：局數據的變更大體上可分為一下三個階段。準備階段：設計要變更的工作計劃（包括硬件和軟方式？

小時的話務量。我們把單位時間內的話務量叫做話答：在下一代網絡中，智能網有三種不同的實現方務量強度，由于習慣上把強度兩個字省略，所以，式：（1）軟交換訪問傳統(tǒng)智能網的SCP。（2）傳統(tǒng)如不特別聲明，所說的話務量，都是指話務量強度，智能網的SSP訪問應用服務器。（3）利用第三方為即最忙1小時的話務量。

IAD用戶、SIP用戶、H.323用戶、PSTN等各種用完成話務量的三種解釋是什么？ 戶提供智能網業(yè)務。

答：完成話務量的三種解釋是：（1）以愛爾蘭為單隨路信令中的線路信令起什么作用？

位的完成話務量A完，在數值上等于在平均占用時答：線路信令在出中繼器、入中繼器或去話設備、長內所發(fā)生的平均占用次數。（2）完成話務量在數來話設備之間傳送，它是監(jiān)視局間中繼線上的呼叫值上等于單位時間里，各機鍵占用時間的總和。（3）狀態(tài)的信令。

以愛爾蘭為單位的完成話務量A完，在數值上等于公共信道信令方式與隨路信令方式有什么區(qū)

承擔這一負荷的設備平均同時占用數，也就是同時別？

處于工作狀態(tài)的設備數目的平均值。答：隨路信令方式就是由話路本身來傳遞信令信息流入話務量等于完成話務量嗎？的方式。公共信道信令方式是與隨路信令完全不同答：嚴格討論通信網的話務量時，要區(qū)分流入話務的另一種信令方式。這種信令方式，是將話路信道量和完成話務量。對于呼損工作制交換系統(tǒng)來說，和信令信道分開，話路信道只傳送語音信號，為各流入系統(tǒng)的話務量，有一部分完成了接續(xù)，而另一話路服務的信令從各話路中移出，在專門設置的信部分則成為呼損。但是，在待接續(xù)工作服務方式中，令信道中進行傳送。其話源產生的都可得到處理，只不過某些呼叫需要7號信令系統(tǒng)中，“信令數據鏈路級”起什么作

等待一定時間而已，因此它的完成話務量等于流入用？

話務量，即A完=A入。

答：該級定義了一條信令數據鏈路的物理、電氣和線群利用度是什么意思？

功能特性以及接入方式。它是一個雙向傳輸的信令答：線群利用度是一個重要名詞。利用度是一個數通道，包括工作速率相同的兩個數據通道，可以有值，即在一個線群中，一條入線所能選到出線的數數字和模擬兩種信令數據鏈路。目，利用度一般用D來表示，例如某條入線能夠選公共信道信令有哪些優(yōu)越性？

到10條出線，則利用度就是10.答：公共信道信令方式與隨路信令方式相比所具有交換系統(tǒng)割接原則是怎樣的？的優(yōu)點是：（1）傳送速度顯著提高，接續(xù)時間大大答：交換網絡的調整和割接是一個系統(tǒng)工程，涉及縮短。（2）信令容量大，除能提供呼叫接續(xù)的信令話路網、信令網、傳輸網之間的調整配合；涉及到外，還可為電話網管理、集中維護、集中計費等集其他分公司和設備供貨廠家多方面的配合。割接的中服務提供信令。（3）由于信令的傳送與話路完全準備工作如詳細的割接步驟、割接時間安排、機房分開，在通話時間內可根據需要來處理和傳遞信令。條件等必須首先做好。交換機的割接應保證現有網（4）可靈活的增加信令和修改信令。（5）使數量很絡的安全性及穩(wěn)定性，不能影響網絡的服務質量。大的隨路信令設備大大簡化，從而對大話路群更為首次應用的設備，需有割接失敗時的備用措施。交經濟。（6）適應電信網的發(fā)展。

換機的割接順序應遵循先局內后局間、先網內后網起始地址消息表示了哪些內容？

間的原則。交換機的割接應選擇業(yè)務量小的時間進答：起始地址消息（IAM）表示了呼叫建立時首次行，如深夜。

前向發(fā)送的消息，包含地址信息和有關呼叫的編路為什么要進行大話務量測試？

答：交換系統(tǒng)的可靠性與平均故障時間成反比，和件）、準備命令序列、顯示當前系統(tǒng)狀態(tài)和局數據內故障間隔時間的長短成正比，故障時間越短，故障容，經多次復查確認無誤后方可上機操作。重大局間隔越長，可可靠性越好?？煽啃耘c硬件故障率、數據變更前還徐上報運維管理部門審核批準后，方軟件功能失靈度及維護管理人員操作錯誤有關，同可進行。命令輸入操作階段：按預先設計好的命令時也與系統(tǒng)成熟程度、市話局配合情況、工作條件、序列和參數，打入人機命令并且邊變更，邊顯示，安裝情況、使用方法及維護管理水平有關。通信系邊檢查；確保完全正確，進行測試和呼叫觀察。恢統(tǒng)需要連續(xù)、穩(wěn)定地工作，所以可靠性問題尤為重復和后續(xù)處理階段：數據變更完成，要做好詳細的要，應選用有一定時間的運行記錄，較為成熟的機變更記錄，包括變更時間、目的、變更情況、執(zhí)行型。國產成熟機型普遍采用多處理機分散控制方式，以及數據檢查人。重大局數據變更后，還需及時完從而保證了這些機型的系統(tǒng)可靠性。

成系統(tǒng)后備帶制作，以便保存。上海貝爾-2爾卡特S1240機的系統(tǒng)控制功能具

有什么特點？

答：它具有全分布控制。他的控制功能由分散在整個系統(tǒng)中的許多控制單元來完成，若交換終端控制單元出線故障，不會造成全局性中斷，只會影響相對少的用戶和中繼線。它使得系統(tǒng)的處理能力可以適應不同容量和不同業(yè)務的需要。

交換系統(tǒng)硬件維護需要注意哪些問題？ 答：機架內部溫度一般應保持在25度加減2度。（2）機房相對濕度一般應保持在40%-70%。（3）插拔印刷電路板必須戴好防靜電手鐲。（4）機房地板要有靜電泄漏功能。

交換系統(tǒng)日常維護管理包括哪些內容？ 答：（1）用戶線管理。（2）PABX線管理。（3）中繼線管理。（4）告警信號的處理。（5）例行測試管理。（6）話務統(tǒng)計管理。（7）異常情況及故障分析。交換系統(tǒng)出現故障后，應如何采用排除法來排

除故障的？

答：根據故障現象，羅列出故障發(fā)生的可能性，然后逐步排除。在羅列故障可能性的時候，要盡可能全面一些，不要有遺漏。排除可能性時要從簡而繁，避免無效勞動。這種方法的邏輯性較強，可以應對各種各樣的故障，但缺點是對維護人員的要求較高，要求維護人員對交換系統(tǒng)有全面深入的了解。本地電話網網管和集中操作維護系統(tǒng)的功能

是什么？ 答：本地電話網網管和集中操作維護系統(tǒng)的功能有：

第五篇：電信_通信個人簡歷

電信/通信個人簡歷范文

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性別: 男 出生日期: 1965年3月生

戶口: 陜西 居 住 地: 陜西

工作年限:目前年薪:

自我評價: 1983/07--1987/07：北京郵電學院(現北京郵電大學)|無線通信|本科工作性質:

目標地點: 陜西省

希望行業(yè): 通訊（設備/運營/增值服務）

目標職能:電信/通信

期望工資: 1000元/月以下

2004/03--2009/12：北電網絡通訊工程有限公司|交換工程|電信/通信工程師通訊（設備/運營/增值服務）|合資|規(guī)模:500-999人|4001-6000元/月負責cdma交換的安裝督導、硬件調測、網絡測試、驗收、割接。

在北電山東聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、浙江聯(lián)通、河南聯(lián)通、江西聯(lián)通cdma一期工程至六期工程工作過，2004年4～5月負責信產部在廣州聯(lián)通進行的cdma1xEV-do(3G)試驗網交換硬件調測、網絡測試、兼容性測試。

2005年11月至2006年5月，參加北電越南HTCcdma項目，負責胡志明市MSC的安裝督導、硬件調測、網絡測試、驗收、割接。

2007年5～7月初，參加北電印尼cdma五期工程，負責雅加達MSC5的安裝督導、硬件調測、網絡測試、驗收、割接，并兼任執(zhí)行經理。

2003/01--2004/03：眾森通信工程有限公司|CTO|首席技術官通訊（設備/運營/增值服務）|民營|規(guī)模:100-499人|8001-10000元/月首席技術官，負責公司技術發(fā)展方向，員工技術培訓、考核，技術定級。

工程標書的制作等。

后因公司股東的關系，公司分裂并轉向房地產，本人離職。

2001/08--2003/01：北電網絡通信工程有限公司|北電無線通信全球技術支持|北電無線通信全球技術支持通訊（設備/運營/增值服務）|合資|規(guī)模:500-999人|10001-15000元/月負責支持北電無線通信(GSM和CDMA)設備的安裝、硬件測試、網絡測試、兼容性測試、驗收測試、割接。

主要負責華語區(qū)和東南亞(泰國、印尼)。

1999/01--2001/07：北電網絡通信工程有限公司|IC|GSM和cdma通信工程師通訊（設備/運營/增值服務）|合資|規(guī)模:500-999人|4001-6000元/月參加過北電GSM在貴州、天津、山東、山西等省中國移動和中國聯(lián)通項目，負責安裝督導、硬件測試、網絡測試、驗收、割接。2001年5～7月，參加北電廣東新長城cdma項目，負責佛山、江門移動交換機的安裝督導、硬件測試、網絡測試、驗收、割接。

1993/12--1998/12：北電網絡通信工程有限公司|培訓部，其間曾借調現場服務工程部門|培訓工程師、現場服務工程師通訊（設備/運營/增值服務）|合資|規(guī)模:500-999人|2001-4000元/月作為培訓工程師，掌握全套北電程控交換機課程、全套GSM移動交換機課程。

1995年6～8月借調現場服務工程部門任現場服務工程師，在河南鄭州、新鄉(xiāng)地區(qū)進行程控交換機現場服務。

1997年3月至1998年3月借調現場服務工程部門任現場服務工程師，在福州電信提供GSM交換機現場服務。

1987/08--1993/12：郵電部第四研究所|第八研究室|助理工程師通訊（設備/運營/增值服務）

|國企|規(guī)模:500-999人|1000元/月以下微波通信設備硬件開發(fā)

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