第一篇：通過輿情監(jiān)測軟件挖掘電商二手車營銷背后的信息

通過輿情監(jiān)測軟件挖掘電商二手車營銷背后的信息

新浪輿情通-政務(wù)輿情大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，為政企用戶提供輿情監(jiān)測、預(yù)警、分析、報告

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2016年我國二手車成交量突破1000萬輛，交易額近6000億。按照業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，二手車的市場規(guī)模未來將達(dá)到萬億級別。

龐大的市場也吸引了眾多二手車電商布局。數(shù)據(jù)顯示，2014年我國共有78個二手車電商平臺成立，2017年二手車電商融資額屢創(chuàng)新高，上半年整個二手車電商行業(yè)融資金額近90億元人民幣，成為投資領(lǐng)域的熱門行業(yè)。

年輕用戶對二手車電商關(guān)注高

據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示，今年以來，全網(wǎng)關(guān)于二手車電商的信息量為75.4萬條，敏感信息占比14.20%，北京、廣東地區(qū)關(guān)于二手車電商的信息量明顯高于其他地區(qū)。

在微博信息地域分布方面，山東、浙江、江蘇、廣東、安徽網(wǎng)友的活躍度較高。在發(fā)布設(shè)備分布方面，通過iPhone發(fā)布的二手車電商相關(guān)信息占比超過80%，可見年輕的網(wǎng)友對二手車電商的關(guān)注度較高。

據(jù)新浪輿情通對我國30個主要二手車電商平臺大數(shù)據(jù)分析顯示，今年瓜子二手車和優(yōu)信二手車的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于其他平臺，位列前兩位。此外，熱度排名前四位的二手車電商均為2C模式運(yùn)營的平臺。

瓜子二手車品牌熱度高

在資本的加持下，二手車電商于2015年下半年開始了慘烈的營銷大戰(zhàn)，占領(lǐng)了電視、視頻網(wǎng)站、地鐵、公交、電梯間等平臺的媒體資源。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年二手車電商廣告花費(fèi)超過8億元，2016年上漲50%至12億元。

從瓜子二手車、優(yōu)信二手車、人人車近7個季度的廣告熱度來看，據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示，2016年瓜子二手車的廣告熱度一直領(lǐng)先優(yōu)信二手車和人人車，在2017年前兩個季度則被優(yōu)信二手車超越。

優(yōu)信二手車廣告熱度從2016年第四季度開始增幅明顯，2017年第一季度廣告熱度環(huán)比增長89%，第二季度環(huán)比增長84%。

人人車的廣告熱度在2016年第三、第四季度中還高于優(yōu)信二手車，但從2017年第一季度開始便被優(yōu)信二手車超越，整體來看，人人車的廣告熱度從2016年第三季度開始呈下行趨勢。

從品牌熱度來看，近7個季度來，瓜子二手車的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)一直高于優(yōu)信二手車和人人車。2017年，優(yōu)信二手車熱度同比增長明顯，第三季度網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長達(dá)111%。人人車2017年前兩個季度的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比略有增長，但第三季度則同比下降14%。

綜合兩組數(shù)據(jù)來看，品牌廣告熱度的起伏和品牌熱度的漲跌有較強(qiáng)相關(guān)性，但在2016年第三季度，優(yōu)信二手車在廣告熱度環(huán)比增長11.2%的情況下，品牌熱度卻環(huán)比下降28.6%，這種廣告熱度上漲而品牌熱度下降的情況在瓜子二手車方面并未出現(xiàn)，相反，在2016年第二季度和2017年第一季度中，瓜子二手車在廣告熱度下降的情況下品牌熱度逆勢增長。

此外，在2017年前兩個季度中，在廣告熱度略高于瓜子二手車的情況下，優(yōu)信二手車的品牌熱度卻一直低于瓜子二手車，由此也能看出，與優(yōu)信二手車相比，瓜子二手車的廣告宣傳對品牌熱度的提升貢獻(xiàn)更大。

優(yōu)信二手車品牌熱度同比增長顯著

雖然優(yōu)信二手車在2017年前三個季度中的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)略低于瓜子二手車，但優(yōu)信二手車熱度的同比增幅則遠(yuǎn)高于瓜子二手車，品牌熱度增幅連續(xù)三個季度增長；瓜子二手車的熱度增幅則在2017年第三季度出現(xiàn)了下滑，2017年第一季度甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。

在微博運(yùn)營方面，優(yōu)信二手車的優(yōu)勢也較為明顯。截至11月20日，優(yōu)信二手車官方微博粉絲數(shù)超過10萬，是瓜子二手車的二倍多；在微博品牌信息量方面，據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示，今年以來，微博平臺關(guān)于優(yōu)信二手車的信息量為8.5萬條，是瓜子二手車的三倍多，負(fù)面信息占比也低于瓜子二手車。

廣告營銷在提升品牌熱度的同時，也被認(rèn)為是二手車電商倒閉的罪魁禍?zhǔn)住?月29日晚，C2B二手車電商“車來車往”宣布公司因虧損嚴(yán)重而導(dǎo)致資金鏈斷裂，將進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在2015年獲得投資的20家二手車電商平臺中，已有15家陸續(xù)倒閉。一面倒閉一面融資，已成為目前二手車電商市場的常態(tài)。

雖然我國二手車市場規(guī)模達(dá)6000億，但二手車電商的滲透率只有10%左右，絕大多數(shù)二手車電商仍處于虧損狀態(tài)，如何減少“燒錢”并找到可持續(xù)的盈利模式正在考驗(yàn)著眾多二手車電商平臺。

近來，瓜子、優(yōu)信等二手車電商紛紛布局新車市場，寄希望于通過開展汽車金融業(yè)務(wù)保持現(xiàn)金流的穩(wěn)定。雖然汽車金融業(yè)務(wù)在我國覆蓋率較低，但對二手車電商有著較高關(guān)注度的年輕用戶群體或成為二手車電商運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型的希望。

第二篇：通過輿情監(jiān)測軟件分析明星的商業(yè)價值

通過輿情監(jiān)測軟件分析明星的商業(yè)價值

新浪輿情通-政務(wù)輿情大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，為政企用戶提供輿情監(jiān)測、預(yù)警、分析、報告

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輿情，主要指的是公眾的態(tài)度和意見。我們通過對輿情數(shù)據(jù)的挖掘，可以幫助我們深入了解客戶。找出我們的受眾目標(biāo)群體，為后期的營銷決策打下基礎(chǔ)。本期主要以O(shè)PPO R11S為主要案例進(jìn)行分析。

10月23日，OPPO通過官方微博宣布，將于11月2日發(fā)布新品R11S。同日，OPPO明星家族的8位品牌代言人通過微博發(fā)布了R11S“定妝照”。

在這8位代言人中，除楊冪微博粉絲數(shù)超過7700萬外，其余7位代言人的微博粉絲量都在3000萬左右，但這8條微博傳播效果各異，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)從6萬到350萬不等。下面就讓新浪輿情通通過大數(shù)據(jù)帶你復(fù)盤此次OPPO R11S微博營銷。

易烊千璽微博覆蓋人次1.3億

據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示，在這8位代言人發(fā)布微博后20天內(nèi)，易烊千璽、王俊凱、楊洋和OPPO被同時提及的熱度最高，可見這三位明星代言O(shè)PPO引發(fā)了較高的輿論關(guān)注度。

在微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)方面，易烊千璽的微博在數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間段內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過350萬，位列首位。

在微博覆蓋人次方面，據(jù)新浪輿情通旗下@微分析 大數(shù)據(jù)分析顯示，易烊千璽的微博覆蓋人次超過1.3億，位列首位，王俊凱的微博覆蓋人次也超過了1.1億，位居次席。

易烊千璽的微博為何能在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和覆蓋人次上取得如此“恐怖”的效果？這與該微博超長的轉(zhuǎn)發(fā)周期和參與轉(zhuǎn)發(fā)人群都有關(guān)系。從該微博的轉(zhuǎn)評趨勢圖可以看到，在發(fā)布16日內(nèi)，易烊千璽微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)一直維持在高位，在發(fā)布10日后，該微博日均轉(zhuǎn)發(fā)量還能達(dá)到20萬次左右。

在核心傳播人方面，易烊千璽多個粉絲群體成為該微博主要傳播者，其中，#易烊千璽#超級話題粉絲大咖@易烊千璽戰(zhàn)斗鶴 帶動了超過137萬次轉(zhuǎn)發(fā)。

此外，據(jù)@微分析 分析顯示，易烊千璽的微博共有735位粉絲數(shù)量超過1萬的轉(zhuǎn)發(fā)者參與轉(zhuǎn)發(fā)，在各代言人中位居首位。

由此可見，超長的轉(zhuǎn)發(fā)周期和眾多高粉絲數(shù)用戶的參與，使得易烊千璽的OPPO R11S宣傳微博取得了可觀的傳播效果。

李易峰粉絲品牌忠誠度高

李易峰的微博雖然只有34萬次轉(zhuǎn)發(fā)，但微博轉(zhuǎn)發(fā)層級達(dá)到了152層，在所有代言人中位居首位，體現(xiàn)出了很強(qiáng)的滲透性和用戶參與度。

此外，李易峰的微博粉絲群體對OPPO品牌忠誠度也最高。據(jù)@微分析 大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，在李易峰OPPO R11S微博的轉(zhuǎn)評人群中，使用OPPO手機(jī)的用戶占比超過36%，在所有代言人中位居首位。

在李易峰微博的轉(zhuǎn)評人群中，女性占比超過80%，主要集中在北京、廣東、浙江、四川、江蘇，“90后”“名人明星”“美食”“旅游”成為轉(zhuǎn)評者共同的興趣標(biāo)簽。

除易烊千璽和李易峰外，其他6位明星在此次OPPO R11S微博營銷中也都起到了重要作用。

王俊凱微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)超過了240萬，發(fā)布后9天內(nèi)日均轉(zhuǎn)發(fā)量都在10萬次以上；迪麗熱巴、楊洋和陳偉霆的微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)也都超過了60萬。楊冪微博的轉(zhuǎn)發(fā)層級達(dá)到了101層，在OPPO品牌傳播深度上貢獻(xiàn)頗多。楊洋和王源的粉絲群體也對OPPO體現(xiàn)出了較高的忠誠度，轉(zhuǎn)評發(fā)布設(shè)備中OPPO手機(jī)占比都超過了20%。

8位明星代言人的R11S宣傳微博共被轉(zhuǎn)發(fā)超過870萬，累計覆蓋人次5.1億。本次R11S微博營銷最大的贏家還是OPPO。從新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析生成的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)走勢圖可以看到，10月23日至11月10日期間，OPPO的熱度一直處于高位。除了10月23日8位代言人集體發(fā)布R11S宣傳微博之外，11月2日R11S的發(fā)布以及11月10日R11S的發(fā)售都曾引發(fā)輿論關(guān)注。

截至11月22日，微博話題#OPPO全新前后2000萬R11s#閱讀數(shù)也達(dá)到了9.8億，品牌推廣取得了很好的傳播效果。

第三篇：Wom-monitor口碑信息監(jiān)測輿情深度分析軟件

Wom-monitor口碑信息監(jiān)測輿情深度分析軟件

先進(jìn)性說明

輿情深度分析軟件捕捉互聯(lián)網(wǎng)觀點(diǎn)，從量級趨勢上診斷該觀點(diǎn)的支持、傳播數(shù)量，從聲量上診斷該觀點(diǎn)是否具備關(guān)注度與傳播度，能否形成輿情?；诰邆湟欢P(guān)注量級且經(jīng)過二次傳播的輿情，甄別傳播節(jié)點(diǎn)，提取節(jié)點(diǎn)調(diào)性，分析節(jié)點(diǎn)影響力，摹畫輿情傳播路徑。在不透露任何網(wǎng)民個人數(shù)據(jù)的情形下，對輿情參與者的共性特征進(jìn)行勾勒，如性別、年齡、地域及興趣點(diǎn)。從互聯(lián)網(wǎng)海量輿情中，機(jī)器自動識別、挖掘、聚類事件，分析事件熱度，梳理事件來龍去脈，基于事件做輿情全面分析。核心作用

互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和社會化媒體的爆發(fā)式發(fā)展，每個企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個人等都時刻面臨著輿情危機(jī)或社交危機(jī)，wom-monitor為您及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、跟蹤負(fù)面信息，助力企業(yè)健康發(fā)展。從海量語句中，提取識別觀點(diǎn)語句，定性語義正負(fù)傾向，提取主要觀點(diǎn)，挖掘敏感言論，輿情健康度打分?？萍汲晒D(zhuǎn)化

輿情深度分析軟件專業(yè)讓數(shù)據(jù)可視化，數(shù)據(jù)背后的意義直觀可見，讓客戶使用輿情數(shù)據(jù)產(chǎn)品不再感到枯燥。

第四篇：Wom-monitor口碑信息監(jiān)測全方位輿情監(jiān)控軟件

Wom-monitor口碑信息監(jiān)測全方位輿情監(jiān)控軟件

先進(jìn)性說明

Wom-monitor關(guān)鍵有七大技術(shù)創(chuàng)新

一、用多種人工智能技術(shù)；

二、人工智能進(jìn)行全網(wǎng)的彈性數(shù)據(jù)抓取；

三、根據(jù)客戶自由指定的信息提取方式，把所有的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)變成我們指定的結(jié)構(gòu)化設(shè)置。比如我們提取用戶名、閱讀數(shù)、粉絲數(shù)、評論內(nèi)容等；

四、設(shè)立模擬系統(tǒng)，自動模擬我們的網(wǎng)站的登錄，鼠標(biāo)點(diǎn)擊、輸入驗(yàn)證碼，模擬手機(jī)登錄游覽器；

五、在APP大量盛行的時代，我們現(xiàn)在有一個APP破解內(nèi)容，可以有效地抓取APP移動的數(shù)據(jù)。我們有專業(yè)的四層邏輯語義分析能力；

六、應(yīng)用的創(chuàng)新技術(shù)，利用物理層、應(yīng)用層和邏輯層三重安全保障。例如物理層設(shè)有防火墻和服務(wù)器的機(jī)制，包括應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)訪問限制，還有邏輯層的多重備份，包括鏡像和副本來確保整個數(shù)據(jù)的安全可靠；

七、大數(shù)據(jù)可視化的應(yīng)用。

核心作用

Wom-monitor具備四個特性：1.及時性。在輿情發(fā)生一小時內(nèi)就對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警。2.完整性。對于微博、微信公眾號、各大論壇、APP、新聞、貼吧和各種各樣的論壇，抓取所有的可見媒體才能保證不遺漏數(shù)據(jù)。3.針對性。對于不同的輿情需要采取不同的方案，并對它進(jìn)行分析處理反應(yīng)，及時了解普通民眾對它的觀眾點(diǎn)是什么？針對普通民眾的關(guān)注點(diǎn)對它進(jìn)行應(yīng)對措施。4.可追溯性。找尋新聞的來源是什么，通過誰來傳播的，及時糾正不良新聞資訊。

科技成果轉(zhuǎn)化

Wom-monitor全方位，這是我們輿情監(jiān)控系統(tǒng)第一個提出的輿情監(jiān)控技術(shù)概念。全方位叫做全內(nèi)存海量及時高并發(fā)，是這個數(shù)據(jù)庫技術(shù)的最重要特征，因此它能夠把數(shù)據(jù)的處理從批處理變成流處理方式，也就是隨來隨到隨處理，就像水流一樣的處理方式，這是它實(shí)現(xiàn)實(shí)時性的一個關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控口碑信息監(jiān)測微博監(jiān)控軟件

Wom-monitor口碑信息監(jiān)測之微博監(jiān)控軟件

先進(jìn)性說明

微博輿情監(jiān)測軟件是一款集微博監(jiān)測、分析、預(yù)警為一體的網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)應(yīng)用軟件；覆蓋國內(nèi)外主流微博：新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博、Twitter等微博；本軟件根據(jù)客戶自由指定的信息提取方式，把所有的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)變成我們指定的結(jié)構(gòu)化設(shè)置。比如我們提取用戶名、閱讀數(shù)、粉絲數(shù)、評論內(nèi)容等，行全內(nèi)存、高并發(fā)、實(shí)時保證數(shù)據(jù)的抓取和存儲達(dá)到多重備份，并且實(shí)時調(diào)用分析，確保抓取更具全面性和及時性 核心作用

1、全面掌握微博輿論動態(tài)、了解民聲民意、危機(jī)預(yù)警提示工具。

2、輿情分析預(yù)警信息關(guān)鍵詞設(shè)置實(shí)時監(jiān)測出具監(jiān)測報告及時預(yù)警微博輿情監(jiān)控 科技成果轉(zhuǎn)化

如何對網(wǎng)絡(luò)微博進(jìn)行監(jiān)測，是擺在面前的一個大課題，僅僅靠人工進(jìn)行搜集和瀏覽，浪費(fèi)過多的人力、物力不說，要想及時、準(zhǔn)確、全面把握微博輿論的敏感內(nèi)容和傳播趨勢也是難以實(shí)現(xiàn)的，此微博監(jiān)控軟件成為品牌企業(yè)上市公司掌握微博輿情的好幫手，是在亂象叢生的微博世界里分辨是非、去偽存真的好工具。