第一篇:ES驗廠關鍵點
wal-mart的ES驗廠關鍵點
1、報酬
一些常見的違規(guī):
試用期工資僅能在一定期間內(nèi)用于沒有經(jīng)驗的新雇員。可以被Wal-mart接受的試用期最多是3-6個月;未支付適當?shù)墓べY;工資不能確認/工資制度不清楚;沒有依法支付加班費;沒有依法支付福利;非法扣款;沒有給員工薪資單;員工不知道工資率和扣款率;支付試用期工資超過法律規(guī)定的試用期期限;去付試用期工資給有技術的員工;拖延支付部分工資;未去付的計件工資/不支付返工工資;偽造工資表
2、工作時數(shù)
工作時數(shù)標準必須張貼在工廠。超過這些時數(shù)的時間必須相應補嘗。加班時數(shù)必須不超過國家/地方標準允許的時數(shù),除非工廠持有在指定時間內(nèi)和指定的額外加班時數(shù)之法律豁免文件,無限制加班是不被接受的。以下是一些常見的違規(guī): 違反wal-mart的第七天休息政策;加班:經(jīng)常性的強制加班;計時系統(tǒng):上班不記工時/未建立考勤記錄;加班:超時加班(工廠盡可能控制在60小時內(nèi));加班:嚴重超時加班(每6個工作日超過72小時,每日工作超過14小時的最高總工作時數(shù)— 午夜至次日的午夜)。
3、強迫勞工
以下是一些常見的違規(guī): 員工被囚禁在工廠 使用抵押債務的勞工
向使用監(jiān)獄勞工的國營實體采購產(chǎn)品/材料 過高的招募費
不合理地限制基本需求的使用(如食物、水、廁所等)要求例行的七天工作周 開除或懲罰不加班的員工
工廠未經(jīng)員工同意之下扣留他們的政府簽發(fā)的身份證明文件 過分限制行動:不允許夜晚外出,可以在幾天/星期外出等 在合同/工廠的條例規(guī)定中有非法的/不合理的條款
4、童工
以下是一些常見的違規(guī):
沒有提供年輕員工健康檢查
沒有提供未成年工適當?shù)男菹r間 未成年工沒有/過期的/不完整的工作文件 不能確認未成年工的年齡
沒有批準的工作證件和雇用未滿合法年齡的員工
在審計日期間:若員工未達合法工作年齡(根據(jù)西洋歷的出生日期),便歸類于童工
未滿合法工作年齡員工在沒有記錄的情況下工作 不完整的年齡記錄文件
在年齡證明記錄上有多處不符合的地方
未成年工在超過法律限制的情況下工作(在禁區(qū)工作)允許員工的孩子在生產(chǎn)區(qū)活動 沒有聘雇程序以確保行為準則 申請工作者偽造年齡證件
歷史性童工:工廠在過去沒有為wal-mart生產(chǎn)商品的一段時間內(nèi)所雇用的童工 為了證明工廠過去曾使用童工,審計員會從審計日往前追查6個月。若員工在雇用時的年齡低于合法工作年齡,而且工廠沒有為wal-mart生產(chǎn),便被歸類于歷史性童工
注:如果不能取得生產(chǎn)記錄,便把工廠的生產(chǎn)視作是在交貨日期前六個月開始生產(chǎn)。
5、歧視
以下是一些常見的違規(guī):
分娩權利和父親權利必須按照現(xiàn)行的國家法律實行 妊娠測試,為了證實法律規(guī)定之外的理由 可證實的拒絕懷孕女工工作或予以遣散事件 可證實的根據(jù)個人特征來提拔和加薪事件
6、工作場所環(huán)境(健康與安全-宿舍)以下是一些常見的違規(guī):
沒有按當?shù)匦l(wèi)生局的認可檢查和認證 衛(wèi)生間和浴室不足 限制出入
沒有男女分區(qū) 不安全 通風不良
空間不符合住宿人數(shù)的使用 存放有危險化學物 缺乏飲用水的取得 電線阻礙出口/信道
濕滑的表面沒有用止滑材料覆蓋 衛(wèi)生間數(shù)目不符合住宿人數(shù)的使用 衛(wèi)生間設施維護差
空的、沒有、上鎖的急救箱
沒能張貼當?shù)卣Z言的緊急疏散方向圖 消防安全設備的獲取
滅火器和消防栓的數(shù)量和分布不當 沒有火災警鈴、緊急照明或灑水滅火系統(tǒng) 過期的滅火器 不足的消防演習
火災疏散方向沒有標示在地板上
電源面板沒有加蓋、電路管線通過潮濕或濕的地方、電源插座超載 出口沒有標示
上鎖或完全阻塞的出口
出口的數(shù)目不符合員工人數(shù)的使用 打開但是部分被阻塞的出口 標示和照明不良的出口
7、工作場所環(huán)境(健康與安全-工作場所)以下是一些常見的違規(guī): 缺乏飲用水源
工作區(qū)通風不良
擁擠、無組織和不衛(wèi)生的工廠環(huán)境 工作區(qū)照明不足 可能受到的侵擾 不當?shù)睦幚?空的急救箱
供應的急救箱不足或不當
防護裝備—沒有提供適當?shù)膫€人防護裝備給員工(如口罩、眼睛保護、鏈甲手套)防護裝備—機械沒有裝上安全裝置
滅火器和消防栓的數(shù)量不夠或分布不當 滅火器被阻塞
沒有張貼疏散方向圖
沒有火災警鈴、緊急照明或灑水滅火系統(tǒng) 過期的滅火器
不足的消防演習
火災疏散方向沒有標示在地板上 成品儲存有火災的危險
憑吊的線路、電線阻礙出口、信道
電源面板沒有加蓋、電路管線通過潮濕或濕的地方、電源插座超載 危險化學物存放在工作區(qū) 濕滑的表面沒有用止滑材料覆蓋 上鎖的和完全被阻塞的出口
打開的(部分被阻擋的出口)/過量的制品/工作站太靠近/儲存物等阻礙快速出口
廁所數(shù)目不符員工使用 衛(wèi)生間設施維護差
食物準備區(qū)和食用區(qū)不衛(wèi)生 在工作區(qū)準備/食用食物 食堂容量不足
化學物不恰當?shù)貎Υ嬖谑澄锔浇本人幤分泻腥樘腔蚱咸烟?沒能提供男女隔離的衛(wèi)生間
8、工作場所環(huán)境(騷擾或虐待)以下是一些常見的違規(guī): 虐待-體罰/身體的虐待 搜身-脫衣搜身 騷擾-言語的謾罵 由異性執(zhí)行輕拍搜身 騷擾-性騷擾
9、環(huán)保問題
以下是一些常見的違規(guī):
故意違反政府環(huán)保法律的規(guī)定 員工曝露于有毒的污染物質的環(huán)境中 化學物的不當儲存、處理
10、檢查權
以下是一些常見的違規(guī): 拒絕進入工廠或宿舍
沒有提供工廠、生產(chǎn)記錄、合同或任何相關文件 不允許進行員工面談
工廠拒絕審計人員進入工廠或員宿舍 工廠沒有提供工廠和/或人事記錄 工廠拒絕審計人員進入或檢查記錄的要求 拒絕給予相關資料 沒能營業(yè)執(zhí)照
不正確的/在申請程序中的營業(yè)執(zhí)照
11、分包
以下是一些常見的違規(guī):
使用分包商來為wal-mart生產(chǎn) 工廠使用和支薪家庭作坊工作者
12、wal-mart供貨商標準的張貼 以下是一些常見的違規(guī):
沒有張貼wal-mart供貨商標準
第二篇:ES驗廠標準
ES驗廠標準-《WAL-MART道德標準》
通過WAL-MART 員工與供貨商及工廠之間持續(xù)的合作, 對當?shù)胤煞ㄒ?guī)與WAL-MART 標準方面的培訓與推進, 追求不斷完善的道德標準, 從而維護WAL-MART 品牌的商譽, 發(fā)展與各供貨商的長期商業(yè)伙伴關系, 贏取投資者的信任和支持.本公司Ethical Standards(道德標準,簡稱“ES”)規(guī)程根據(jù)公司內(nèi)部多年來執(zhí)行的《供 貨商標準》制訂.請參閱附錄A中Wal-Mart公司《供貨商標準》.本規(guī)程旨在確保 WAL-MART購買的商品符合上述標準.Wal-Mart公司《供貨商標準》涵蓋了衛(wèi)生、安全、薪酬、工時、強迫勞工、童工、歧視,、守法、以及Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方審核機構檢查權等方面的規(guī)定.實施ES驗廠規(guī)程是為了確保廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)符合《供貨商標準》的要求.Retail Link網(wǎng)上的《Ethical Standards 供貨商手冊》為唯一受控文件.供貨商應主動索取最新供貨商手冊.Ethical Standards供貨商文件均可從Retail Link網(wǎng)上查閱(請登錄Retail Link-> 轉到Supplier Guides(供貨商指南)-> 打開Ethical Standards Documents).須強調的是,Wal-Mart有一套《供貨商標準》,Ethical Standards審核人員負責確保供貨商遵守上述標準.ES驗廠除為Wal-Mart找出風險外,Ethical Standards規(guī)程還有以下三個基本目的:
1.確保符合法規(guī)要求及Wal-Mart供貨商標準中規(guī)定的要求.2.核實管理工作是否符合《供貨商標準》.3.鼓勵采取必要措施,積極改善工人的生活質量..Wal-Mart 指Wal-Mart Stores, Inc.及其下屬分公司
ES驗廠程序
ES驗廠程序包括如下幾個步驟: 1.預審調查表 2.啟動審核程序
3.審核時間安排
4.審核實施
ES驗廠具體實施流程: 一.審核前見面會
二.工廠巡視
三.員工訪談
四.工廠文件審閱
五.總結會議
六.簽署審核報告
掌握工廠以及其相關的管理運作情況.1.可通過如下方法索取ES驗廠預審調查表:-登錄Retail Link網(wǎng)
-轉到Supplier Guides(供貨商指南)
-打開Ethical Standards文件頁面.選擇預審調查表擬接受審核的直接進口供貨商/工廠,須提前將填好的調查表提交相關GP辦事處.審核時,美國本土供貨商/工廠須在現(xiàn)場準備好一份填好的調查表.2.啟動ES驗廠程序
ES驗廠程序由供貨商啟動.供貨商ES驗廠申請應在船期前至少60天提出.ES驗廠應在船期前至少30天完成.供貨商應確保工廠在規(guī)定的時間內(nèi)完成審核.收到供貨商提交的《審核申 請表》后,本公司將立即開始著手工廠審核程序.ES驗廠程序須在《審核申請表》提交后方可啟動.Retail Link網(wǎng)上提供了MS Word格式電子版《審核申請表》(可下載).這種電子版表格位于Ethical Standards 文檔版式的Supplier Guide(供貨商指南)中.直接進口供貨商只需在初審及年審前將填好的《審核申請表》提交給
Wal-Mart Ethical Standards部門.ES驗廠一般在船期前60天完成.美國本土供貨商須在每次審核前,將填好的《審核申請表》提交給
Wal-Mart Ethical Standards部門.美國本土供貨商的ES驗廠一般在審核提出后30-45天內(nèi)完成.ES驗廠中發(fā)現(xiàn)的情況以及審核結果(等級)報告和補充要求一般在2周內(nèi)提
供.4.ES驗廠實施
ES驗廠范圍
.初審及年審應為全面審核.審核人員將審閱至少三個月至一年的記錄..跟進審核主要根據(jù)但不限于前次審核結果.跟進審核還包括薪酬及工時審查..對直接進口供貨商工廠進行的審核,范圍還應包括C-TPAT(海關商貿(mào)反恐聨盟)要求審核.任何工廠企圖阻撓或拒絕Wal-Mart指定的審核人員進廠將導致嚴重后果.詳閱《供貨商標準》 及本手冊第六章.審核人員無法進廠,便無法確定相關工廠符合《供貨商標準》的情況.對美國本土供貨商的工廠進行審核時,將收取審核費.工廠聯(lián)系人資料不齊或是不準確、工廠方面管理人員對審核及接待審核人員的相關要求不了解會嚴重影響審核時限.供貨商應幫助工廠相關人員了解Wal-Mart公司《供貨商標準》相關要求.按照事先安排進行審核時,工廠方面負責人及/或供貨商須在場,并在提出改善措施等內(nèi)容的現(xiàn)場報告上簽字確認.進行審核時,必須有工廠方面負責人在場.如工廠方面負責人未到場,直接進口供貨商仍應承擔
第三方ES驗廠費用.整個ES驗廠程序包括如下活動:
一、審核前見面會
二、工廠巡視
三、員工訪談
四、工廠文件審閱
五、總結會議
六、簽署審核報告
一、ES驗廠前見面會
審核人員抵達工廠后,先與工廠管理人員見面.工廠管理人員應提供填好的工廠調查表.此階段,審核人員還將核實工廠的營業(yè)執(zhí)照,并對工廠提交的資料一一核實確認.二、工廠巡視 審核前見面會結束后,審核人員將在廠區(qū)內(nèi)巡視.一般情況下,審核人員進行巡視時,只需要工廠管理人員的最低限度協(xié)助.在盡可能少的監(jiān)視之下,審核人員才能以最有效的方式進行審核.當然,因工廠規(guī)模不同, 巡視所需時間會有不同.審核人員將在生產(chǎn)區(qū)與工廠員工進行簡短對話,詢問機械操作及其它與Wal-Mart《供貨商標準》相關的問題.此外,審核人員可能會測量空間、測試防火設備及其它設備是否處于受控狀態(tài),并檢查維修、保養(yǎng)記錄.巡視結束時,審核人員將要求提供有關人事、工時及工資記錄的文件.工資審查根據(jù)工廠規(guī)模大小而定.三、員工訪談
員工訪談屬于評估行為守則(《供貨商標準》)問題的行業(yè)標準.Wal-Mart 認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環(huán).審核結果及發(fā)現(xiàn)的情況可以通過這類面談獲得確認.員工訪談應在生產(chǎn)區(qū)以外單獨進行.工廠管理人員應提供一間單獨的面談室.面談時,工廠管理人員或其代表不得在場.面談員工人數(shù)不少于15人,最多不超過 25人,具體人數(shù)視工廠規(guī)模而定.面談對象應為代表廠內(nèi)男女員工、從廠內(nèi)不同部門挑選出來的代表.此外,最好選擇關鍵生產(chǎn)崗位的員工.通常,審核人員將在巡視工廠時挑選好面談物件.如文件審閱過程中發(fā)現(xiàn)一些問題,也可以隨時能請相關員工前來面談.四、工廠文件審閱
為進一步確保Wal-Mart《供貨商標準》的正確貫徹、執(zhí)行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方將會采取工廠現(xiàn)場檢查等措施,以確?!豆┴浬虡藴省返玫秸_貫徹、執(zhí)行.未能通過工廠現(xiàn)場檢查或拒絕接受工廠現(xiàn)場檢查、相關文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退貨、終止業(yè)務往來等后果.五、總結會議
按照事先安排進行審核時,工廠管理人員代表及/或供貨商須在場,并在提出改善措施等內(nèi)容的現(xiàn)場報告上簽字確認.審核人員將在總結會議上與廠方一起總結審核結果,并與工廠管理人員討論發(fā)現(xiàn)的不符合Wal-Mart公司《供貨商標準》之處.審核人員將編寫一份現(xiàn)場報告,內(nèi)容包括審核過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及改善措施建議.總結會議期間,審核人員將討論現(xiàn)場報告中指出的問題及提出的改善措施.工廠管理人員及審核人員應在現(xiàn)場報告上簽字確認.這樣可確保工廠管理人員也有一份關于問題(違規(guī)行為)及補救建議記錄.工廠管理人員應采取措施處理現(xiàn)場報告中指出的問題.工廠管理人員應在跟進審核見面會時,將編寫好的《行動計劃》提交給審核人員.跟進審核期間,審核人員將確認措施的執(zhí)行情況.供貨商及/或工廠應多與區(qū)域辦事處聯(lián)系,就現(xiàn)場報告的問題及/或建議及時溝通.審核結果定義及管理程序
所有工廠都必須接受ES驗廠,以確保產(chǎn)品是在符合Wal-Mart公司《供貨商標準》的條件下生產(chǎn)的.工廠在經(jīng)過ES驗廠后,將被評估為某種審核結果(等級).ES驗廠結果(等級)分如下幾種:
GREEN(綠色)
.審核時未發(fā)現(xiàn)違規(guī)或只有低風險違規(guī)現(xiàn)象,工廠將被評為.Green..訂單可正常出貨
.可接新訂單
.工廠獲得.Green.結果一年后,如仍生產(chǎn)Wal-Mart的商品,須接受年審.YELLOW(黃色)
.審核時發(fā)現(xiàn)中等風險違規(guī)現(xiàn)象的工廠,將被評為.Yellow..訂單可正常出貨
.可接新訂單
.工廠將于評估結果出來后120天內(nèi)重新審核.ORANGE(橙色).審核時發(fā)現(xiàn)有較高風險違規(guī)現(xiàn)象的工廠,將被評為.Orange..訂單可正常出貨
.可接新訂單
.工廠將于評估結果出來后120天內(nèi)重新審核.12
Wal-Mart Stores, Inc.保密資料
Retail Link上的電子版本為唯一受控文件.打印版不屬于受控文件.RED(紅色)
.審核過程中發(fā)現(xiàn)存在嚴重違規(guī)行為、情況的工廠,將被評為.red..工廠存在如下方面的違規(guī)行為:童工、強迫勞工、體罰、非法轉運、歧視、侵犯人權、賄賂及/或不安全工作條件
.取消已下達的訂單
.尚未發(fā)運的訂單一律取消
.如整箱商品已裝船,須在零售市場同意后方可接受
.如拼箱商品已交付給指定的拼裝承運商,將予接受
.不同意接受的零售市場應按照退貨/索賠程序處理.
第三篇:ES驗廠問題集
ES驗廠問題集
1、你的姓名、年齡、生日、進廠時間、部門? 答:按照廠牌檔案上進廠時間以及個人身份證上資料回答。
(注意:姓名、年齡等必須與所填寫的人事檔案以及身份證信息相一致)
2、進廠有沒有簽定勞動合同?是否對勞動合同條款了解并認同? 答:有,在入廠后一個月內(nèi)就簽訂了,勞動合同一式二份、一份公司、一份自己保管,對于合同里面的條款了解并且認同。(如審核員問拿合同查看,可借口說放在家里,不方便提供)
3、工廠有沒有幫你們購買社保? 答:工廠有幫我們購買保險。
4、進廠時有沒有培訓?什么培訓? 答:有。廠規(guī)廠紀,勞動技能,消防等等。
5、進廠時是否收取費用,有沒有扣押證件?都辦理了什么手續(xù)?
答:沒有收取費用,沒有扣押任何證件。就是填寫檔案表,交身份證復印件和照片。
6、你們的工卡、廠牌是否要交押金或收費? 如果丟了補辦收錢嗎?廠里是否有交押金或證件?
答:廠里沒有交押金或證件, 都是工廠免費提供的?;蚧卮穑翰恢?,沒有補辦過
7、平時上班時間? 最近晚上加班多么?每天工作多少時間?每周工作多少時間? 答:上午8:00-12:00,下午13:30-17:30,一天工作8個小時,不一定會加班,如果有加,一天不超過3小時。每周工作四十個小時(指星期一到五的工作時間)。星期六屬于休息日,如果來上班就是加班。星期天沒加過班。
每個月最多加班幾小時不記得。
最近周六有加班嗎? 答:(按照打卡單上回答)
你的工作分為幾班倒? 答:一班,8小時。
平時工作是實行多少天制? 答:五天制。
8、每月有幾個休息日?有沒有強迫加班?是否有連班?加班是不是要打卡? 答:每月有8~10個休息日,一般休息4—6天。每周至少有一天的休息日。加班自愿,公司沒有強迫來加班,沒有連班的現(xiàn)象。
加班都是要打卡,是自己打卡。在趕貨的時候也能保證我們的休息時間
9、我國有幾個法定節(jié)假日?有無工資?
答:清明,端午,五
一、中秋節(jié),十一、元旦、春節(jié)。(不用死背,也可以隨意說兩三個,如果還有問才繼續(xù)說。)法定節(jié),放假期間都有給工資。假日都是有薪假期(指假期沒有來上班工廠也有工資。
10、知道自己工資怎么計算的么?每天(或每小時)大概多少錢?
答:工資按月薪/或時新計算,時薪9.2元,加上食宿費,職務津貼等等
11、你們的加班工資是如何計算?平時加班(星期一至五)1.5倍,周六日則為2倍,法定節(jié)假日3倍。工資組成:實際工資 = 基本工資 + 加班費 +津貼
12、最低工資標準是多少?上個月工資多少?
答:今年最低工資標準是1600元(2013年7月1日起)。我上個月收入是???? 元左右。
回答的月工資多少以查廠工資為準,在簽章時須牢記。
13、公司是否及時發(fā)放工資?每月的什么時候發(fā)放工資?是否有工資薪單,發(fā)放工資時是否自己有核對,簽名?有沒有拖欠工資的現(xiàn)象?
答:通常每月的3~7日發(fā)上月工資,遇到連續(xù)假期會提早發(fā),發(fā)現(xiàn)金。有工資單,自己都有核對并簽名。沒有拖欠過工資。
14、你知道什么叫帶薪年假/有薪年假么?有享受過么?有什么福利?平時洗手間是否有紙、香皂、毛巾?平時藥箱是否有藥物?
答:知道,工作滿1年-10年,帶薪假5天,福利:病假不扣錢,喪假3天,婚假3天,產(chǎn)假90天,(記得有假日就好,不必死背天數(shù),可以說:沒請過或者沒需求所以不清楚幾天。)這些都是有薪假期,還有員工旅游,聚餐,工傷、醫(yī)療、社保。
平時洗手間有紙、香皂、毛巾,用完就會加上去。平時藥箱有藥物,也都是隨時可以拿到,用完公司會補上去。
15、有沒有參加工會? 答:自愿參加,我們廠有一個工會,員工代表是:唐先鋼,彭勇全,賴曉芳平常有投訴或建議可以透過他們,或者寫一寫放到意見箱。
16、我們是跟玉隆廠租二樓當廠房,共用保安室和清潔工,打卡和意見箱都在保安室。
17、消防演習多長時間一次?我廠最近一次是什么時候?你參加過消防演習嗎? 答:公司半年一次,(一年兩次)最近一次是今年四月。有
18、廠里有沒有扣款?何因會被扣款? 答:除了請假外,我們廠沒有扣過工資。
19、有沒有招收童工?未成年工入廠是否要經(jīng)過體檢、辦理上崗證? 答:沒有。要辦什么證件我不知道(或說忘記了)。
20、上班打卡是否工人親自打?是否有雙份工資表?打卡是用電子卡還是紙卡? 答:是自己打卡。只有一份工資表。打紙卡。
21、是不是有外發(fā)?(外發(fā)是指某工序的半成品外發(fā)給其它工廠加工完成)答:回答不清楚或不知道。
22、廠里的規(guī)章制度會不會很嚴格?是怎么對待犯錯誤的員工的呢?你有沒有被罰款過?由于什么原因?
答:不會很嚴格,對我們都不錯!對犯有錯誤的員工采用教育批評。沒有被罰過款,沒有罰款的規(guī)定。廠規(guī)上有說會記警告,小過之類,但是從來沒人被記過
22、廠里的待遇如何? 答:還不錯
23、是否有待料或停工補貼呢? 答:上班日放假有給工資的(除了春節(jié)外,上班日沒放過假)
『熟記此月加班時間?次數(shù)?一共幾個小時?上月的工資?大致的加班時間?(每一次都會問的)』
24、訪問的問題是不是廠里要求這么回答的? 答:不是。
25、有在工廠吃住么? 答:我們工廠不包吃住,但是有補貼費用(?元/日)。
26、請假要扣工資嗎? 答:請事假要扣;請病假3天內(nèi)不扣。
27、你有個人防護用品么? 手工部:耳塞,手套,口罩。醫(yī)療器械部:無塵衣,帽子口罩手套指套。,而辦公室人員則沒有提供個人防護用品。
28、工衣,工具,工卡要交(扣)錢么? 答:,不扣錢。
29、上班期間去喝水或去洗手間要不要請假? 答:不用請假。
30、有沒有醫(yī)藥箱?有沒有用過?里面有些什么藥? 答:有,好像有創(chuàng)口貼和一些藥物,沒有受過傷,沒有用過,不清楚
31、攜帶包出廠保安要檢查嗎?有強制搜身嗎? 答:不檢查,沒有搜過身。
32、驗廠員工訪談時應注意的致命問題
審核員在員工訪談方面都有著很專業(yè)的查問技巧,但是對于他經(jīng)常會查問的問題,只要我們做好充分的準備,總是可以避免在這里出現(xiàn)問題的。
驗廠過程中印象較深的幾點如下:
1.如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工,在工廠轉一圈后把那些看似最小的員工叫去訪問,他不是直接問你幾歲,而是問你的生肖是什么,這基本上就能查出問題來了,因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的,所以對這個生肖很多就不知道,所以答不對。
2.審核員如果要查工廠有無超時加班,他也不是直接這樣問你的,而是轉個彎問,如你昨天幾點下班,下班去干什么了。很多員工也中招。
另查星期天有無加班,他也是很技巧地從側面問:你們星期天工資是怎樣計算的,一個月休息多少天?各個員工都答得不統(tǒng)一,故很快查出真實問題。
3.有一次,審核人員更是下了功夫,在驗廠前幾個星期天到工廠附近觀察你們有無星期天加班,而剛好有一次我們是在星期天有加班但沒打咭,查廠人員直接就指定要那個星期天的工咭,一對,就被查出來了。
4.審核人員還經(jīng)常在下班后找員工了解情況,這樣也很快查出問題。
5.審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的,而很多次也是這里被查出問題。對于和員工訪談,他們也通常這樣做:員工訪談抽樣方法,抽樣一般采取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法;訪談是單獨房間進行,有可能是一對一,也有可能是一對一組。
有些問題要想一想再回答,實在不知道怎么回答,就說不清楚、不知道。
因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題(回答是否、有無),他可能會提一些問題誘導你們,比如加班問題,他可能會突然問你你們天天加班到11:30累不累?(你如果回答不是天天11:30,有時候只加到10:30,就錯了);
2013年工資計算方法
玉隆勝遵照勞動法,薪資的計算方法自2013年3月1日起進行統(tǒng)一和調整如下:
(最低工資標準定為:1600元/月)
1. 采取計時制計酬,如加班時間生產(chǎn)的產(chǎn)品按勞動法的要求給予員工
平常日加班1:1.5;周六日上班1:2;法定假日上班1:3的方式支付加班費。2. 計時工資以73.6元/8小時為基數(shù),折合每小時工資=73.6÷8=9.2元/小時。3. 星期一到五晚上加班按1:1.5計算,折合加班費每小時工資=9.2×1.5=13.8元/小時。
4. 星期
六、星期日加班費按1:2計算,折合加班費每小時工資=9.2×2=18.4元/小時。如周未工作8小時則工資=18.4×8=147.2元/8小時。
5. 法定假日工作按1:3計算,折合每小時工資=9.2×3=27.6元/小時,如法定假日工作8小時則工資為=27.6×8=220.8元/8小時。6. 事假:扣一天薪水與相應的補貼金額。
病假:當月請病假3天以下,扣全勤、津貼費用,不扣工資。
注意事項:
1.當天禁止出現(xiàn)餐具,除保安可在保安室吃東西外,所有人禁止在廠吃東西
2.禁止在車間吃東西,不可將水杯或任何吃的喝的放在工作臺面上。3.禁止帶戒指,吊墜耳環(huán),項鍊,所有人都需帶廠牌。4.美工刀/剪刀/封箱膠等利器需綁起來(禁止出現(xiàn)裸刀)
5.禁止出現(xiàn)自己手寫的工作記錄,日期,數(shù)量....通通不可以。最好不要放其他的紙張或筆記。
第四篇:反恐驗廠問話點
C-TPAT反恐驗廠問答
一、實體安全 1.周邊環(huán)境: 1.1 工廠入口在哪里? 答案:工廠大門
1.2 在工廠入口采用了何種安全控制裝置以監(jiān)視人員和車輛的出入? 答案:保安駐守與CCTV24小時監(jiān)控。1.3 廠方采用了什么程序維護工廠入口安全?
答案:在本廠反恐程序中的《車輛出入管制流程》與《警衛(wèi)人員值勤安全管理制度》中有詳細說明。
2.上鎖:
2.1 工廠關閉時,如何確保門窗已鎖好? 答案:本廠規(guī)定,員工下班前必須將門窗鎖好。2.2 負責人是誰?
答案: 負責人是各部門主管,保安員會巡查。
3.貨物儲存:
3.1 廠方如何在倉庫中區(qū)分外銷和內(nèi)銷貨物? 答案: 本廠只有外銷貨物。3.2 廠方如何限制危險貨物的進入?
答案:本廠限制危險貨物的進入有三種:
1、閉路電視監(jiān)控,2、進出車輛攜帶物品保安必須檢查,3、本廠的危險貨物有標識,并指定位置擺放。3.4 負責人是誰?
答案:負責人是安全主任與倉庫主管
3.5 采用何種安全機制?(屏障?閉路電視?警衛(wèi)?其它)答案:三種安全機制都有:屏障、閉路電視、保安。3.6 誰有權接觸不同類型的貨物和進入不同的區(qū)域?
答案:安全主任與保安隊長以及限制區(qū)授權人員有權接觸不同類型的貨物和進入不同的區(qū)域。
4.包裝和裝貨:
① 廠方如何確保未獲授權人員不會進入包裝和裝貨區(qū)域?
答案:工廠在包裝部成品區(qū)入口處張貼了所有授權在此區(qū)域作業(yè)的人的名單,告示只允許這些人可以進入包裝區(qū)域,包裝部員工、主管以及保安監(jiān)視未獲授權人員的進入。負責人是誰?
答案:包裝部負責人及安全主任
采用何種安全機制?(如:警衛(wèi)檢查證件;閉路電視監(jiān)控;封鎖和隔離區(qū)域等)答案:保安檢查證件、閉路電視監(jiān)控、封鎖和隔離區(qū)域。如果由警衛(wèi)負責,警衛(wèi)何時在崗?
答案:包裝部上班時保安在崗,下班時保安巡查。哪類員工可以進入這些區(qū)域?
答案:包裝部員工以及包裝部《限制區(qū)域出入名單》中獲授權的人員。有任何記錄嗎?
答案:本廠無登記(實際需要《限制區(qū)域出入登記表》)。
② 裝貨期間,如何維護裝貨區(qū)域周邊的安全?
答案:在裝貨期間,裝貨區(qū)域將與其它區(qū)域隔離起來,同時保安員與倉庫主管要實時監(jiān)控,禁止非授權人員進入裝貨區(qū)域,要求裝貨人員不得擅自離開崗位,嚴格監(jiān)視進入貨柜車箱的一切貨物及裝貨人員,裝貨完畢后,要監(jiān)督有關人員關好貨柜門,檢查核對一切手續(xù)正常后,方準許離開裝貨區(qū)。采用何種機制?負責人是誰? 答案:負責人為保安隊長與倉庫主管。
5.閉路電視系統(tǒng)維護:
5.1 如果使用閉路電視,誰負責監(jiān)視攝像機所監(jiān)控的區(qū)域?
答案:保安員負責監(jiān)視攝像機所監(jiān)控的外圍區(qū)域和內(nèi)圍區(qū)域(工廠車間與辦公室區(qū)域)。5.2 發(fā)現(xiàn)不當行為時應執(zhí)行哪些程序? 答案:發(fā)現(xiàn)不當行為時及時前往調查,并通知公司保安隊長或安全主任,調查過程與結果記錄并保存,如果事態(tài)嚴重及時控制事態(tài)并通知當?shù)毓矙C關。5.3 錄像帶保存多久?
答案:由于服務器容量關系,公司的數(shù)字監(jiān)控影像保存60天。5.4 負責人是誰? 答案:計算機系統(tǒng)管理員 5.5 誰負責設備的維護? 答案:計算機系統(tǒng)管理員 5.6 設備存放在哪兒?
答案:設備存放在電腦服務器控制室。5.7誰可以進入此區(qū)域?
答案:計算機系統(tǒng)管理員,保衛(wèi)人員,安全主任,人事專員 5.8 此區(qū)域安全嗎?
答案:此區(qū)域有上鎖,鑰匙分別存在人事專員與保安隊長。
6.警報系統(tǒng)維護:
如果使用警報,誰擁有警報密碼?誰可以進入設備存放的區(qū)域?如何保障此區(qū)域的安全?有人闖入時應執(zhí)行哪些程序? 答案:工廠暫時沒有安裝警報系統(tǒng)。
7.鑰匙追蹤: 7.1 誰擁有工廠的鑰匙?
答案:保安隊長,倉庫主管,人事專員。7.2 發(fā)放一套新鑰匙的程序是什么?
答案:發(fā)放一套新鑰匙時需進行登記,并在登記的限制時間內(nèi)歸還鑰匙,鑰匙統(tǒng)一鎖在鑰匙柜中。
7.3 有登記鑰匙所有人的記錄嗎? 答案:有。詳見《鑰匙使用登記表》
8.私人或訪客車輛停放: 8.1 員工或訪客可以停放車輛嗎? 答案:可以。
8.2 是否有指定的停車場所?
答案:員工或訪客的車輛需停放在指定的私人車輛停放區(qū)。8.3 誰負責監(jiān)控停車區(qū)域?
答案:保安員、CCTV監(jiān)控停車區(qū)域。8.4 有核查未獲授權車輛的措施嗎?
答案:有,保安員對所有進出廠區(qū)的車輛進行核查。8.5 所有車輛都作記錄了嗎?
答案:有,記錄在《車輛出入登記表》。8.6 如果進行了記錄,記錄存放在哪里? 答案:記錄存放在人事部。
二、出入控制
1.員工證件:
1.1 給新員工制作證件的步驟是什么?
答案:確認錄取的員工在報到時,人事部發(fā)證并作登記存檔。1.2 證件中應包括哪些信息?
答案:廠證中的信息包括:公司名,部門,職位,姓名,員工個人近照。1.3 誰制作和控制證件的發(fā)放? 答案:人事部制作并控制廠證的發(fā)放。
1.4 有不同出入權限的不同類型員工的證件外觀有何不同?
答案:保安和管理人員的廠證是白底黑字;倉庫員工的廠證是黃底黑字;生產(chǎn)、包裝和后勤人員的廠證是綠底黑字。
1.5 哪種證件允許員工進入限制區(qū)域?
答案:限制區(qū)域的入口處都有張貼各限制區(qū)域獲權出入的人員相片及名單。1.6 收回已離職員工身份證件、廠房出入和設備使用權限(證件、鑰匙卡等)的程序是什么?
答案:具體程序見《離職管制程序》《離職人員及終止合作商控制程序》。
2.訪客出入控制:
2.1 訪客進入工廠的程序是什么? 答案:外來人員和《來賓證》管制程序。2.2 訪客應出示何種類型照片證件?
答案:訪客應出示帶有相片的身份證或工作證。2.3 訪客應通過哪些出入口進入工廠?
答案:本廠只設置有一個大門出口,訪客應通過大門出入口進入工廠。2.4 誰負責確認訪客可以進入經(jīng)過批準的區(qū)域? 答案:各部門經(jīng)理或主管。2.5 訪客登記表上記錄了哪些信息?
答案:訪客登記表上記錄:日期,入廠時間,單位,姓名,出廠時間,事由,車牌號等信息。
2.6 記錄保存多久,存放在何處? 答案:記錄保存一年,存放在人事部。2.7 誰有權接觸并負責發(fā)放和收回訪客證? 答案:保安員
2.8 對于未能出示帶照片證件的訪客應采取何種措施?
答案:向被訪人發(fā)出通知,讓其親自認領或致電來訪人公司了解詳細情況。2.9 訪客進入工廠后受到監(jiān)控嗎? 答案:訪客進入工廠后受監(jiān)控。2.10 負責人是誰?
答案:保安員或被訪部門負責人。2.11 訪客到達后應通知誰?
答案:應通知被訪部門負責人或被訪人。2.12 哪類訪客需要密切監(jiān)督? 答案:司機類訪客需要密切監(jiān)督。
2.13 工廠的哪些區(qū)域嚴禁訪客單獨出入? 答案:貨倉,包裝部,成品倉,裝柜區(qū),辦公室。3.核查未獲授權個人:
3.1 核查未獲授權人員或未有佩戴證件的訪客的步驟是什么? 答案:核查未獲授權人員或未有佩戴證件的訪客,有以下情況: 辦公時間工廠的非限制區(qū)出現(xiàn)身份不明的人員 非辦公時間工廠的非限制區(qū)出現(xiàn)身份不明的人員 非辦公時間工廠的非限制區(qū)出現(xiàn)未獲授權員工 限制區(qū)域出現(xiàn)未獲授權的訪客 限制區(qū)域出現(xiàn)未獲授權的員工 其它情況
對此類人員進行盤問并進行控制,詢問其為何未獲授權或未有佩戴證件,確如有,要求其佩戴有效證件,說明佩戴有效證件才能進入本廠區(qū)域,并做好教育開導工作。如沒有,需通知受訪部門負責人進行確認。如果沒有受訪部門接待需致電來訪者公司確認或致公安部門處理。
同時要填寫書面的事件報告,就安全漏洞和糾正措施進行說明。3.2 工作人員要做什么? 答案:工作人員進行確認。3.3 管理人員和警衛(wèi)要做什么?
答案:管理人員與保安對此類人員進行控制并盤問。3.4 工廠的哪些區(qū)域受到限制?
答案:工廠的人事部,財務部,報關部,電腦部機房,貨倉部,包裝與成品倉受到限制。
3.5 改善安全薄弱的地方,應采取什么程序? 答案:加強保安巡查頻率,并增設CCTV。
4.員工出入控制:
4.1 如何核查進入員工?(如:警衛(wèi)檢查證件、刷卡、鑰匙密碼等)答案:所有出入本公司人員必須佩掛廠牌,外來人員必須佩掛《來賓證》。4.2 如何決定區(qū)域的進出?
答案:本廠人員在上班時間內(nèi)進出必須由相關部門主管、經(jīng)理批示的放行條方能進出。外來人員進入廠區(qū)都必須有相關部門主管經(jīng)理的批準,由保安護送到相關部門。
程序安全(船務)
1.裝貨程序:
1.1 裝貨的安全措施是什么?
答案:裝貨的安全措施按《貨柜管理及貨柜必須經(jīng)過七點檢查的規(guī)定》執(zhí)行。1.2 誰負責監(jiān)督裝貨的過程?
答案:保安、倉庫安檢人員、船務部人員。1.3 如何檢查集裝箱?
答案:檢查集裝箱7點:a柜前壁、b左面、c右面、d柜地板、e柜頂*天花板、f柜門內(nèi)外*鉸鏈、g車架外面及底下。1.4 評估集裝箱的標準是什么? 答案:評估集裝箱的標準:貨柜檢查指南 1.5 負責人是誰?
答案:保安隊長、包裝部負責人、報關部負責人。1.6 發(fā)現(xiàn)異常時的處理程序是什么? 答案:發(fā)現(xiàn)異常時的處理程序是:
司機出示裝卸資料給報關人員(資料內(nèi)容包括:貨柜司機姓名、車牌號碼、貨柜號碼、封條號碼),報關人員須對如上資料進行核對,具體核對要求為:
a.實際貨柜號碼與出示號碼正確無誤; b.封條號碼正確無誤,封條本身完好無損; c.貨柜內(nèi)部是否完好,沒有漏水、積水、臟亂而與企業(yè)貨物無關的物體。d.核對正確無誤后,可依提供資料單據(jù)進行裝貨,由閉路電視對裝卸工作的過程進行監(jiān)控,以保證貨物的安全性。(如發(fā)現(xiàn)有以上要求資料中任何一點不符合要求,報關人員須立刻通知主管進行調查處理,必要時,可拒絕裝卸貨物。)
2.貨物追蹤程序:
2.1 工廠如何確保貨物及時運送到港口或集運商處?
答案:運輸途中,由工廠報關員負責跟車到海關,經(jīng)報關員檢查封條完整,再用剪鉗剪斷封條交給海關,加強對貨物運輸?shù)母?。詳情見《貨物憑據(jù)管理程序》《收貨和運輸程序》。2.2 不同的情況有不同的程序嗎? 答案:
1.察看路況選擇路線,由公司報關員及時核查從公司到海關的路線中是否有塞車現(xiàn)象,是否有交通事故,是否有恐怖事件的發(fā)生,是否以前發(fā)生過恐怖事件,從而選擇安全路線。
2.告知貨車司機公司的聯(lián)系電話和報關員電話,記錄貨車司機電話并告知報關員,以便出現(xiàn)情況及時聯(lián)系。
3.貨車裝成品離廠后,出貨部門要通知在海關的公司報關員,告訴貨車離廠時間以及貨車車牌。
4.每隔30分鐘公司報關部需與貨車司機進行電話聯(lián)系一次,明確貨車的大概位置和安全狀況。
5.在海關的公司報關員在海關接車后及時與倉庫聯(lián)系,告知貨車到達的情況。2.3 負責人是誰?
答案:安全主任與報關部負責人。
2.4 有記錄嗎?記錄存放在哪兒,保存多久?
答案:有記錄,到達時間的記錄在船務處,保存時間至少半年。2.5 發(fā)現(xiàn)異常時的處理程序是什么? 答案:發(fā)現(xiàn)異常時的處理程序是:
1.發(fā)生意外情況,立即通知公司安全主任。
2.安全主任根據(jù)情況,安排保安及相關人員聯(lián)系相關機構,消除不安全因素,保障貨物安全運輸。
3.貨物查驗程序:
3.1 按照貨運文件清點產(chǎn)品的程序是什么?
答案:按照貨運文件清點產(chǎn)品的程序是《貨物憑據(jù)管理程序》 3.2 負責人是誰? 答案:負責人是倉庫主管。3.3 如何進行記錄? 答案:《裝箱單》有記錄
3.4 出現(xiàn)異?;虿町悤r的處理程序是什么? 答案:出現(xiàn)異?;虿町悤r的處理程序是:本廠極少出現(xiàn)此情況,如有立即通知倉庫重新核對,或開箱檢查。
4.封條查驗程序: 4.1 查驗封條的程序是什么?
答案:查驗封條的程序是《貨柜箱封條管制程序》司機出示裝卸資料給船務人員(資料內(nèi)容包括:貨柜司機姓名、車牌號碼、貨柜號碼、封條號碼),報關人員須對如上資料進行核對,具體核對要求為: a.實際貨柜號碼與出示號碼正確無誤; b.封條號碼正確無誤,封條本身完好無損; c.貨柜內(nèi)部是否完好,沒有漏水、積水、臟亂而與企業(yè)貨物無關的物體。核對正確無誤后,可依提供資料單據(jù)進行裝貨,由閉路電視對裝卸工作的過程進行監(jiān)控,以保證貨物的安全性。
4.2 負責人是誰? 答案:報關部主管 4.3 如何進行記錄?
答案:記錄在《貨柜封條控制記錄》中。4.4 發(fā)現(xiàn)異常時的處理程序是什么?
答案:發(fā)現(xiàn)異常時的處理程序是如發(fā)現(xiàn)有以上要求資料中任何一點不符合要求,報關人員須立刻通知倉庫主管進行調查處理,必要時,可拒絕裝卸貨物。
5.禁止卡車司機參與裝貨:
5.1 裝貨期間卡車司機應遵循什么原則?
答案:裝貨期間卡車司機應遵循《收貨和運輸程序》,裝載車輛司機在將車輛停泊好后應即進入司機休息的地方等待并接受保安員的監(jiān)控。5.2 誰負責確??ㄜ囁緳C沒有參與裝貨? 答案:當班保安員負責確??ㄜ囁緳C沒有參與裝貨
6.非法活動檢查程序:
6.1 發(fā)現(xiàn)非法活動時通知執(zhí)法機關的程序是什么?
答案:發(fā)現(xiàn)非法活動時通知執(zhí)法機關的程序按《供應商安全準則》執(zhí)行。6.2 進行報告的管理系統(tǒng)是什么?
答案:進行報告的管理系統(tǒng)是內(nèi)外線電話,對講機,移動電話。
7.貨運文件授權:
7.1 誰負責編制所有貨運文件? 答案:報關部負責編制所有貨運文件
7.2 阻止未獲授權人員接觸貨運文件的程序是什么?
答案:阻止未獲授權人員接觸貨運文件的程序是《貨物憑據(jù)管理程序》,7.3 負責人是誰? 答案:負責人是報關部主管 7.4 誰有權簽署貨運文件? 答案:報關部主管有權簽署貨運文件。
8.集裝箱存放:
8.1 存放空集裝箱的程序是什么?
答案:存放空集裝箱的程序沒有,因為本廠出貨才通知貨運公司出車,車上完貨后即離開本廠,空集裝箱無需停放在本廠
8.2 誰負責確保集裝箱已上鎖并存放在安全區(qū)域? 答案:無。
8.3 是否制定了程序,在裝貨前重新檢查存放的集裝箱?
答案:貨運公司進入本廠的空集裝箱都是由保安員或船務進行7點檢查。8.4 誰負責重新檢查?
答案:保安員、報關員、倉庫主管。
人員安全
1.雇用前篩選和雇用: 1.1 篩選新員工的程序是什么?
答案:篩選新員工的程序是《雇傭管制程序》《身份證件真假鑒別辦法及管理》《員工背景調查管制程序》 1.2 負責人是誰? 答案:負責人是人事專員。1.3 新員工應填寫何種類型的文件? 答案:新員工應填寫《員工登記表》。1.4 文件檔案應保存多久? 答案:文件檔案保存至少3年。1.5 誰負責面試?
答案:人事專員和部門主管負責面試。1.6 對于不同類型的員工有不同的篩選標準嗎?
答案:對于不同類型的員工有不同的篩選標準,詳情根據(jù)各部門對人員要求與標準。1.7 誰可以查看員工檔案? 答案:人事專員可以查看員工檔案 1.8 如何限制查看?
答案:除人事專員外,因工作需要查看員工檔案,必須得到總經(jīng)理的授權,并由人事專員陪同方可查看。
教育和培訓 1.員工安全培訓
1.1 如何對員工進行安全培訓?
答案:新入職員工在進入工作崗位前需接受崗前的安全培訓,以培訓教材為主,幻燈片為輔。
1.2 誰負責培訓和培訓材料的準備? 答案:人事部負責。1.3 要多久進行一次培訓?
答案:入職時進行一次,在職員工每半年進行一次,具體按公司培訓計劃執(zhí)行。
信息技術安全
1.計算機網(wǎng)絡安全程序:
1.1 有何程序保障計算機網(wǎng)絡的安全? 答案:按《電腦/計算機安全管理規(guī)定》《電腦/計算機使用安全規(guī)定》執(zhí)行并保障計算機網(wǎng)絡的安全。1.2 負責人是誰? 答案:計算機管理員 1.3 誰擁有密碼? 答案:計算機管理員 1.4 多久更改密碼一次?
答案:每1個月更改密碼一次。1.5 如何備份系統(tǒng)?
答案:電腦服務器自動備份系統(tǒng) 1.6 多久一次?
答案:一天一次,一個月一存。1.7 磁帶保存多久?
答案:數(shù)字硬盤保存,至少30天。1.8 防病毒軟件多久更新一次? 答案:防病毒軟件即時更新升級。1.9 硬件存放在哪兒?
答案:硬件存放計算機網(wǎng)絡控制室。1.10 誰可以使用硬件?
答案:計算機管理員可以使用硬件。1.11 如何限制硬件的使用?
答案:具體按照《電腦/計算機安全管理規(guī)定》《電腦 12
/計算機使用安全規(guī)定》執(zhí)行。
第五篇:驗廠輔導
驗廠輔導
一個企業(yè)的運營必須考慮社會公平工作條件,卓越的健康和安全條款,以及環(huán)保的生產(chǎn)狀況,利用SA8000認證,即社會責任標準可以展示企業(yè)的社會責任.這將強化社會職責(CSR),改善員工,客戶和公眾對企業(yè)的信心.驗廠輔導教師主要解讀了SA8000的標準要求;SA8000認證的優(yōu)勢及如何進行認證.SA8000的標準要求
1.禁止招聘兒童和禁止使用強迫勞動.2.不允許涉及種族,性別和宗教歧視等
3.擁有自由結社,組建工會和就薪資進行集體談判的權利
4.承諾每周最長工作48小時,帶薪休息一天,工作時間要嚴格遵守當?shù)胤梢?5.基本生活工資保障.企業(yè)支付給員工的工資不應低法律或行業(yè)最低標準.6.根據(jù)需求提供人性化的工作條件.不得使用支持使用強迫性勞動,也不得要求員工在受顧起紿時交納押金或寄存身份證件;
7.系統(tǒng)改善工作條件,不得從事或支持體罰,精神或肉體脅迫以及言語侮辱;應具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識,為員工提供安全健康的工作環(huán)境,采取足夠的措施降低工作中的危險因素,盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生,為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境,包括干凈的浴室,潔凈安全的宿舍,衛(wèi)生的食品存儲設備等;
8.高層管理階層應根據(jù)本標準制定公開透明,各個層面都能了解
并實施符合社會責任與勞工條件的公司政策.9.員工辭工需要提前一個月寫出書面申請.10.通過外部認證取得證書
SA8000認證使企業(yè)能夠
1.贏得合作伙伴和公眾和信任
2.獲得競爭優(yōu)勢,超越不采取社會責任的公司
3.確保生產(chǎn)場所的社會和諧
提高企業(yè)健康和安全的六個步驟
1.預審(可選)
審核人員進行預審,以確定與該標準有關的任何需求是否已經(jīng)在企業(yè)中實施,如果已實施,則確定具體需求.2.文件審查
審核小組確定企業(yè)社會管理文件與SA8000要求的一致程度
3.審核
企業(yè)要證明該如何實踐并應用社會標準,而審核員則評審其符合必和有效性
4.簽發(fā)證書
一旦滿足了所有的標準,企業(yè)將獲得相關證書,以證明SA8000社會標準的合規(guī)性
5.監(jiān)督審核
SA8000的監(jiān)督審核周期是半年一次
6.證書更新
三年后將進行復評審核
除了SA8000之外,還有其他社會責任方面的認證如EICC.ECTI.WRAP.BSCI等;
SA8000認證;證明你的公司符合國家和地方的法律法則;對照SA8000規(guī)定自測公司情況,一年內(nèi)進入申請程序.一旦認證評估機構接受了你的申請,你就成為SA8000申請者,當你對SA8000做好完全準備之后,可著手按排一次評估前的預測,如需要采取改進措施,會給你充足時間按SA8000標準改善人力資源,安全和管理措施.如有必要可延長申請人狀態(tài)至2年.預測通過后準備進入認證評估,一個經(jīng)特別培訓的當?shù)卦u估小組會來到你的工廠,他們了解當?shù)胤?社會,與你的管理人員和工人說相同的語言,你要全面提供工廠的歷史記錄,評估人員可自由地與記雇員談話.如果工廠運營的某些方面需要改進,會給你機會補救.評估小組肯定你的工廠完全符合標準后,發(fā)給SA8000證書,證書有效期為3年;每6個月復查一次,每3年需申請延長一次.SA8000是什么?
即社會責任標準,是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文簡稱.是全球首個道德規(guī)范國際標準,其宗旨是確保供應商所供應的產(chǎn)品,皆符合社會責任標準的要求,SA8000適用于世界
各地,任何企業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準.1997年,總部設在美國的社會責任國際組織發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和其他國際組織,制定了SA8000社會責任國際標準,它是全球首個道德規(guī)范國際標準,其宗旨是確保供應商所供應的產(chǎn)品,皆符合社會責任標準的要求,SA8000標準適用于世界各地,任何行業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,是一套可被第三方認證機構審核之國際標準.SA8000頒布后,在國際社會尤其是西文發(fā)達國家很快獲得了廣泛支持,一些在的購銷商都極力促使此標準的實施.國際知名的認證機構,如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等,已向CEPAA提出申請,正式開展SA8000認證業(yè)務.經(jīng)過認證的公司會獲得證書,并有權在公司介紹手冊和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認證標志.和CERAA標志,此外,它們還可得到SA8000的證書的副本用于促銷,歐洲在推行SA8000上走在前列,美國緊隨其后,歐美地區(qū)的采購商對該標準已相當熟悉,目前全球大的采購集團非常青睞有SA8000認證企業(yè)的產(chǎn)品,這迫使很多企業(yè)投入巨大的人力,物力和財力去申請與維護這一認證體系, 這無疑會大大增加參與認證公司的經(jīng)營成本,特別是發(fā)展中國家,勞工成本雖然是其最大的比較優(yōu)勢,但國際認證的社會
壁壘大大削弱了發(fā)展中國家在勞動力成本方面的比較優(yōu)勢.SA8000作為社會責任方面的一個認證體系,不僅明確了社會責任規(guī)范,而且也提出了相應的管理體系要求,將社會責任和企業(yè)管理結合起來,在一定的程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為,有助于改善勞動條件,保障勞工權益,盡管SA8000的宗旨是好的,但是在關稅和一般非關稅壁壘不斷被削減的今天,非常容易被貿(mào)易保護主義者所利用,成為限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品出口的有力工具,實際上,某些貿(mào)易保護主義者已與人權組織聯(lián)手,以SA8000的名義,對發(fā)展中國家的紡織品服裝,鞋類,玩具及皮制品,小家電等行業(yè)的出口進行全方位的限制.如近期國外一些人權機構經(jīng)常借此對進口商施加壓力,要求其進口獲得SA8000認證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;還有一些社會團體也要求限制進口達不到勞工標準要求的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品.我國作為紡織服裝,玩具,鞋類等勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國,經(jīng)濟發(fā)展水平低,對勞工的保護雖已開始并做了很多工作,但由于起步較晚,與發(fā)達國家相差較大,對大多數(shù)企業(yè)來說,一旦被要求實施SA8000,則原有的競爭優(yōu)勢將大打折扣或者不復存在.