第一篇：涪陵區(qū)2011年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)工作總結(jié)

國家統(tǒng)計(jì)局涪陵調(diào)查隊(duì)

2011年度城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)工作總結(jié)

2011年，涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作在重慶調(diào)查總隊(duì)及城鎮(zhèn)住戶處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在涪陵調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心、基礎(chǔ)工作建設(shè)為抓手、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)為重點(diǎn)，繼續(xù)夯實(shí)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)雙基工作，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。在統(tǒng)計(jì)方法制度改革方面，不斷探索和完善調(diào)查指標(biāo)體系，使城鎮(zhèn)住戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作水平得到提高，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、深入貫徹《基礎(chǔ)工作實(shí)施細(xì)則》，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作 用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心、基礎(chǔ)工作建設(shè)為抓手、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)為重點(diǎn)，繼續(xù)夯實(shí)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)雙基工作2010年，我們繼續(xù)貫徹執(zhí)行《全國城市住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作規(guī)則》，為加強(qiáng)涪陵區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作，我們制定了《涪陵調(diào)查隊(duì)基層基礎(chǔ)工作分片包干責(zé)任制度》，建立了訪戶制度、臺帳制度、數(shù)字質(zhì)量檢查評估制度、檔案管理制度等。為科學(xué)有效地組織開展全區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，逐步實(shí)現(xiàn)涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提出了更高的要求和可行的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過實(shí)踐，成效顯著，保障了調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2010年我們非常重視基層基礎(chǔ)工作，加大培訓(xùn)力度，貫徹落實(shí)基礎(chǔ)工作規(guī)范。

（一）積極認(rèn)真開展城鎮(zhèn)住戶基本情況抽樣調(diào)查抽樣工作

2010年7月15日，涪陵調(diào)查隊(duì)召開了城鎮(zhèn)住戶基本情況抽樣調(diào)查工作布置會。會上涪陵調(diào)查隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全隊(duì)同志進(jìn)一步學(xué)習(xí)總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神和相關(guān)文件要求，充分認(rèn)識搞好城鎮(zhèn)住戶大樣本調(diào)查的重要性和緊迫感。同時(shí)要求及時(shí)與各鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)辦協(xié)調(diào)掌握小區(qū)基本數(shù)據(jù)，積極與社區(qū)居委會溝通，第一時(shí)間了解調(diào)查小區(qū)信息。因地制宜制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃、宣傳工作方案，明確了此次工作的具體實(shí)施細(xì)則，為城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）認(rèn)真抓好五項(xiàng)建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作 為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《全國城市住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作規(guī)則》，涪陵調(diào)查隊(duì)主要抓了“培訓(xùn)、制度、檢查、考核、評估”五項(xiàng)建設(shè)。

抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高調(diào)查員業(yè)務(wù)素質(zhì)。涪陵調(diào)查隊(duì)于2010年3月18日召開了涪陵區(qū)開展城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作以來規(guī)模最大的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。涪陵區(qū)各抽中鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)辦負(fù)責(zé)人和專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員、抽中社區(qū)輔助調(diào)查員、調(diào)查隊(duì)全體同志共120余人參會。培訓(xùn)會上城鎮(zhèn)住戶專業(yè)人員就城鎮(zhèn)住戶調(diào)查的各個(gè)方面向參會人員做了深入淺出的講解和培訓(xùn)，并針對實(shí)際工作中容易出錯(cuò)的問題重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要求調(diào)查員提高訪戶質(zhì)量，加強(qiáng)工作力度，鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人做好牽頭工作、嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。抓制度建設(shè)，規(guī)范基層基礎(chǔ)工作。為了更好地完成調(diào)查任務(wù)，涪陵調(diào)查隊(duì)在嚴(yán)格執(zhí)行國家方法制度的基礎(chǔ)上，對原始數(shù)據(jù)的采集、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理、資料的保管發(fā)布、調(diào)查人員工作職責(zé)都作了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，使調(diào)查工作有章可循。一是制定和印發(fā)了《涪陵區(qū)統(tǒng)計(jì)調(diào)查基礎(chǔ)工作規(guī)范》《涪陵區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查手冊》，對城鎮(zhèn)住戶調(diào)查操作規(guī)程、數(shù)據(jù)采集、工作流程、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理作出了明確規(guī)定，從而實(shí)現(xiàn)了規(guī)范調(diào)查基礎(chǔ)工作之目的。二是建立了訪戶制度、臺帳制度、數(shù)字質(zhì)量檢查評估制度、檔案管理等四個(gè)工作制度。三是制定和完善了調(diào)查員管理制度。對調(diào)查員的聘用、日常的工作要求都做出了明確規(guī)定，要求輔助調(diào)查員、調(diào)查員每月訪戶不少于兩次，加強(qiáng)了與記賬戶的聯(lián)系與溝通，有效提高了調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)的支持和配合程度。四是探索建立可持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制。建立必要的、行之有效的輔助調(diào)查員激勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動其工作積極性，激勵(lì)機(jī)制以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，輔之可持續(xù)的勞務(wù)費(fèi)和補(bǔ)貼增長機(jī)制。

抓檢查落實(shí)，確保各項(xiàng)制度得到全面貫徹。涪陵調(diào)查隊(duì)緊密結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有針對性的深入調(diào)查戶對基礎(chǔ)工作進(jìn)行調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)，主動為基層服務(wù)。今年以來，分管領(lǐng)導(dǎo)和城鎮(zhèn)調(diào)查科人均深入調(diào)查戶進(jìn)行調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的時(shí)間達(dá)60天之多，略占工作時(shí)間的四分之一。幫助基層解決了工作中出現(xiàn)的問題和困難，形成了上下良性互動，增強(qiáng)了工作合力，推動了工作的開展。特別是今年7月下旬至9月中旬，按照國家統(tǒng)計(jì)局方法制度要求，本著“檢查、指導(dǎo)、鞏固、提高”的總體思路，由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成2個(gè)檢查組，集全隊(duì)之力量，耗時(shí)近兩個(gè)月，對所有調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)開展了調(diào)查隊(duì)成立以來最大規(guī)模、最全面、最徹底、最嚴(yán)格的基礎(chǔ)工作拉網(wǎng)式大檢查。通過這一系列檢查指導(dǎo)，從源頭上確保了調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，為提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。

抓考核評比，推動和促進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng)。涪陵調(diào)查隊(duì)在隊(duì)內(nèi)建立并實(shí)施了《涪陵調(diào)查隊(duì)績效考核辦法》制度，把基層基礎(chǔ)工作質(zhì)量作為重要內(nèi)容納入績效考核內(nèi)容。制定并實(shí)施了《涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)考核評比辦法》，對城鎮(zhèn)住戶調(diào)查員的訪戶、編碼以及賬本記賬質(zhì)量工作進(jìn)行月度考核，制定并實(shí)施了《涪陵城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)（社區(qū)）考核評比辦法》，實(shí)行每季（月）按人打分，以此作為年底優(yōu)秀輔助調(diào)查員、調(diào)查員評選的依據(jù)。除此之外，在涪陵調(diào)查隊(duì)推動下，涪陵區(qū)人民政府已于今年起，在全區(qū)16個(gè)鎮(zhèn)、街道建立了以區(qū)縣為總體的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，并這16個(gè)鎮(zhèn)、街道的城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計(jì)工作納入綜合目標(biāo)考核。通過這一系列的考核、考評，塑造了一批基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作好典型，有力地推動了工作的向前發(fā)展。

抓數(shù)據(jù)評估，確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。今年涪陵調(diào)查隊(duì)主要開展了“三審兩評估”工作。第一審為調(diào)查戶自審。調(diào)查戶每個(gè)月記帳結(jié)束后，調(diào)查員要求記帳員將此月記帳情況拉通逐筆查閱，其重點(diǎn)是看有無漏記、錯(cuò)記和重記情況；第二審為調(diào)查員復(fù)審。即調(diào)查員每月收齊帳本后，對逐戶的記帳情況進(jìn)行總體審查，逐戶過關(guān)，審查重點(diǎn)是數(shù)據(jù)的真實(shí)性，在確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠后上報(bào)調(diào)查隊(duì)；第三審為調(diào)查隊(duì)經(jīng)辦人員再審。審查重點(diǎn)是記帳編碼、大的收支和常規(guī)性收支與上月有無差異。兩評估中的第一估是對數(shù)據(jù)的錄入、復(fù)錄、審核工作的評估。每月錄入、匯總工作結(jié)束后，隨機(jī)抽取5戶，重新進(jìn)行審核和復(fù)錄，以此評估數(shù)據(jù)的錄入、復(fù)錄、審核工作的質(zhì)量；第二估是匯總數(shù)據(jù)的綜合性評估，一是與內(nèi)部指標(biāo)進(jìn)行對比驗(yàn)證。主要是對城鎮(zhèn)住戶調(diào)查歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向比對，分析其變動幅度是否在合理范圍內(nèi)；對收支數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系、分項(xiàng)收入的增長趨勢是否匹配等內(nèi)部指標(biāo)進(jìn)行對比驗(yàn)證；二是與外部數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析。與城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員勞動報(bào)酬、城鎮(zhèn)在崗職工平均工資數(shù)據(jù)及社會消費(fèi)品零售總額等指標(biāo)的變動幅度進(jìn)行比對分析；與所屬同一經(jīng)濟(jì)地帶其他地區(qū)相同指標(biāo)的趨勢對比等。

（三）堅(jiān)持入戶訪問，建立層層負(fù)責(zé)的調(diào)查質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制 根據(jù)《規(guī)則》的要求，我隊(duì)對訪戶工作非常重視，要求調(diào)查員每月至少對記帳戶訪問兩次，并認(rèn)真撰寫訪戶記錄。專業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查流程，形成記帳戶--調(diào)查員--督導(dǎo)員--住戶專業(yè)負(fù)責(zé)人--隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)處理流程。調(diào)查員完成調(diào)查和編碼后，對全部記賬本進(jìn)行審核；督導(dǎo)員進(jìn)行復(fù)審；住戶專業(yè)負(fù)責(zé)人對記賬本進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查錄入；數(shù)據(jù)錄入結(jié)束后，形成原始數(shù)據(jù)并保留備份；審核修改無誤后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批上報(bào)。建立了層層負(fù)責(zé)的調(diào)查質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

二、建立完善數(shù)據(jù)資料管理基礎(chǔ)工作

（一）完善數(shù)據(jù)反饋制度

涪陵調(diào)查隊(duì)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定要求，在每個(gè)季度的數(shù)據(jù)處理完成后，以書面形式向每個(gè)調(diào)查戶反饋分月的主要收支指標(biāo)數(shù)據(jù)。該反饋表一式兩份，一份發(fā)給調(diào)查戶保存，另一份經(jīng)調(diào)查戶認(rèn)可簽字后保存在我隊(duì)城市調(diào)查科，隨時(shí)以備檢查。

（二）做好家庭成員基本情況一覽表

家庭成員基本情況表記錄了記帳戶的基本情況，是確保數(shù)據(jù)正確的第一環(huán)節(jié)。在年初，我們主要檢查了記帳戶的就業(yè)、行業(yè)、家庭設(shè)備等情況，在每月度報(bào)表錄入中，檢查各項(xiàng)收入、社會保障支出、個(gè)人所得稅支出與就業(yè)情況的邏輯關(guān)系是否合理，家庭成員收入與家庭收入、商業(yè)保險(xiǎn)支出與社會保障支出有無混淆。

（三）臺帳管理科學(xué)化

根據(jù)《規(guī)則》要求，我們設(shè)立了住戶調(diào)查臺帳，并對住戶調(diào)查檔案資料進(jìn)行了有效的管理。每月做完報(bào)表后，我們都要打印出月度報(bào)表和說明。調(diào)查戶的記帳資料按時(shí)間進(jìn)行分類整理、裝訂、歸檔，并存入電子版。

三、加強(qiáng)資料信息開發(fā)

今年，我們加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料的整理、統(tǒng)計(jì)信息的開發(fā)利用，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)信息資源優(yōu)勢。

（一）積極配合統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料發(fā)布工作。今年我們一如既往地做好了資料的發(fā)布工作，一是做好《涪陵調(diào)查年鑒-2010》的編輯核對工作，二是配合編印《涪陵統(tǒng)計(jì)月報(bào)》。每季度我們根據(jù)總隊(duì)核定的住戶調(diào)查數(shù)據(jù)及時(shí)向區(qū)統(tǒng)計(jì)局綜合科提供。三是配合做好《統(tǒng)計(jì)手冊》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》的編印。為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門研究工作、制定規(guī)劃等提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（二）快速反映重大經(jīng)濟(jì)信息。今年我隊(duì)住戶專業(yè)圍繞黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界關(guān)注的問題大力開發(fā)統(tǒng)計(jì)信息，開發(fā)短、頻、快的信息。2010年住戶專業(yè)撰寫資料信息30余篇條，2010年度住戶專業(yè)所撰寫的調(diào)查信息被區(qū)委、區(qū)府及《巴渝都市報(bào)》、廣播電臺、電視臺等區(qū)級以上刊物（媒體）采用40余條（次），信息采用率保持較高水平。

2010年度，涪陵調(diào)查隊(duì)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)扎實(shí)做好了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，按時(shí)按質(zhì)完成了上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。專業(yè)人員在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)一步完善工作方法，使整體工作水平上了一個(gè)新臺階。在今后的工作中，我們將滿懷熱情，不斷努力，力爭來年的工作有新的、更大的進(jìn)步。

國家統(tǒng)計(jì)局涪陵調(diào)查隊(duì) 城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)

第二篇：2011年合江縣城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作總結(jié)

合江縣城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)

2011年工作總結(jié)

2011年，合江縣城鎮(zhèn)住戶專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在市統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，基礎(chǔ)工作扎實(shí)

1、我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視城鎮(zhèn)住戶專業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將調(diào)查經(jīng)費(fèi)列入年初經(jīng)費(fèi)預(yù)算，預(yù)算經(jīng)費(fèi)包括記帳戶和輔導(dǎo)記帳員的每月補(bǔ)貼等，讓他們從事的額外工作負(fù)擔(dān)得到相應(yīng)的補(bǔ)償，所干的工作有償無怨，保障調(diào)查和記帳工作的順利開展。

2、落實(shí)專人負(fù)責(zé)，我局落實(shí)專人負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)住戶，并在各社區(qū)聘請了專職輔助調(diào)查員1-2人，對記帳戶進(jìn)行不定期的隨訪，便于了解記帳戶的家庭人員、就業(yè)收入、住房、裝修、電器、人員變動等情況，并以輔導(dǎo)記帳戶記帳，抽看記帳本記帳項(xiàng)目是否按要求分類記帳，適時(shí)提醒記帳戶記帳的規(guī)范性。

3、下發(fā)了《關(guān)于做好2010年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的意見》，采取發(fā)放宣傳單和《致調(diào)查戶的一封信》的形式在城區(qū)開展廣泛宣傳，加強(qiáng)住戶對記帳工作的認(rèn)識，足以認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成記帳工作。

4、制定了《2010年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查考核評比辦法》、《輔助調(diào)查員主要工作責(zé)任》、《輔助調(diào)查員訪戶要求》等，完善了工作制度。

5、修訂和完善了月度和季度臺帳資料，將帳本收集情況和記帳戶每月記帳質(zhì)量情況進(jìn)行登記，并整理歸檔了相關(guān)的電子和紙質(zhì)資料，保管好所有帳本和報(bào)表。

二、認(rèn)真開展培訓(xùn)，提高報(bào)表質(zhì)量

1、完成了換戶工作。并在3月和6月對輔助調(diào)查員集中開展了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。發(fā)放了《城鎮(zhèn)住戶調(diào)查培訓(xùn)資料》及記帳工具、記帳補(bǔ)貼，并對輔助調(diào)查員提出了更高要求，要求輔助調(diào)查員要熟悉自己負(fù)責(zé)的記帳戶情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，要認(rèn)真查看帳本，輔導(dǎo)記帳，解答疑問，及時(shí)反饋群眾意見和工作情況，提高記帳質(zhì)量。

2、嚴(yán)格堅(jiān)持訪戶制度。今年重新制作了訪戶卡，認(rèn)真填寫了訪戶記錄，采取電話訪戶和上門訪戶兩種方式，并對記帳有疑問的住戶增加了訪戶次數(shù)，保證記帳的高質(zhì)量，高要求，做到了戶戶訪到，一戶不漏。

3、嚴(yán)格報(bào)表審核制度，輔導(dǎo)員在收帳本時(shí)與記帳戶當(dāng)面審核，發(fā)現(xiàn)記帳戶記帳不規(guī)范的地方當(dāng)場糾正，調(diào)查員審核、專業(yè)人員審核、臺帳對比審核、程序?qū)徍?，做到層層審核，保障記帳無錯(cuò)漏。

4、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量檢查，與我縣勞動工資、GDP增長速度、商貿(mào)等其他主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)銜接，按時(shí)上報(bào)了數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查評估報(bào)告。

5、認(rèn)真做好報(bào)表的收集、審核、編碼、錄入，及時(shí)匯總上報(bào)市局，并附報(bào)表說明，對主要數(shù)據(jù)變動較大的指標(biāo)進(jìn)行了原因分析，未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象，報(bào)表無重大失誤。

三、積極撰寫統(tǒng)計(jì)資料

1、按時(shí)向《經(jīng)濟(jì)動態(tài)》提供信息，收集居民生活中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題寫分析資料，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

2、積極撰寫統(tǒng)計(jì)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。2009年10月

至2010年1－9月，共撰寫作統(tǒng)計(jì)分析文章3篇、統(tǒng)計(jì)信息12篇，超額完成市局下達(dá)的統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)2篇和本專業(yè)信息任務(wù)10篇，有1篇統(tǒng)計(jì)分析和6篇專業(yè)信息被市統(tǒng)計(jì)網(wǎng)采用。

四、工作中存在的不足

1、部分居民配合程度下降，主要是今年記帳戶有粗帳戶和細(xì)帳戶，工作比較繁瑣，所以出現(xiàn)了記帳戶應(yīng)付性記帳，記帳規(guī)范程度不夠。部分家庭不愿如實(shí)反映收支情況，無法從根本上打消居民的顧慮。

2、部分記帳戶不穩(wěn)定，因疾病、工作地點(diǎn)、家庭變故等等原因造成換戶，影響數(shù)據(jù)銜接。

五、下步工作打算

1、繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，認(rèn)真學(xué)習(xí)理解指標(biāo)解釋，增加訪戶次數(shù)，增進(jìn)與記帳戶之間的感情交流，讓記帳戶明確記帳的重要性，以便提高記帳質(zhì)量。

2、強(qiáng)化工作措施，按照市局的有關(guān)規(guī)定，對照方案，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)要求、制度，求真務(wù)實(shí)，推動我縣城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作上新臺階。

合江縣統(tǒng)計(jì)局城鎮(zhèn)住戶專業(yè) 李群

2010年9月10日

第三篇：關(guān)于城鎮(zhèn)住戶調(diào)查的巡查工作總結(jié)

近幾年來，市區(qū)城鎮(zhèn)住戶工作幾乎年年面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：新戶開戶率低、調(diào)查對象配合程度下降、樣本輪換造成的數(shù)據(jù)不銜接以及輔助調(diào)查人員變更。面對挑戰(zhàn)，城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)在省總隊(duì)城鎮(zhèn)戶處指導(dǎo)下、在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷學(xué)習(xí)探索、努力工作，圓滿完成各項(xiàng)城鎮(zhèn)住戶工作目標(biāo)。

一、三年來 城鎮(zhèn)住戶主要工作

1、圍繞提高記賬戶的一次性開戶成功率和記賬戶的穩(wěn)定開展工作近幾年來，城鎮(zhèn)住戶工作難點(diǎn)就是調(diào)查戶的開戶與鞏固工作，只有嚴(yán)格按照隨機(jī)原則抽出的樣本才有一定的代表性。為此，城鎮(zhèn)住戶工作首先圍繞提高記賬戶的一次性開戶成功率和記賬戶的穩(wěn)定開展工作。2011-2011年這輪樣本記賬戶鞏固率較好，2011年中途未換戶，年末不愿意繼續(xù)配合或主動更新19戶調(diào)查樣本；2011年中途未換戶，年末不愿意繼續(xù)配合2戶；2011年1月份因調(diào)查戶搬離，更新一戶。2011-2012年主城區(qū)樣本開戶成功率達(dá)到58.7%，比上輪的45%左右，有大幅度提高。

因此，近三年來 城鎮(zhèn)住戶工作從記賬戶的穩(wěn)定和新記賬戶的開戶成功率來說是有一定的成效。具體做法主要有：

⑴提高記帳補(bǔ)貼和紀(jì)念品標(biāo)準(zhǔn)。在總隊(duì)住戶處和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，2011年下半年開始，市區(qū)記帳戶補(bǔ)貼由原來的15元/月提高到30元/月，并從2011年一月份開始提高到50元/月,年終紀(jì)念品標(biāo)準(zhǔn)也將適當(dāng)提高，這在一定程度上提高了調(diào)查戶的記帳積極性。

⑵召開培訓(xùn)會，加深調(diào)查戶對城鎮(zhèn)住戶工作的了解。每次對新一輪記賬戶都要召開調(diào)查戶大會。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均參加了會議，會上對開展工作城鎮(zhèn)住戶的目的、意義及記帳方法等進(jìn)行簡單介紹，加深調(diào)查戶對城鎮(zhèn)住戶工作的理解與配合。而且會后邀請記賬戶家庭成員代表就餐，進(jìn)一步拉近了與記賬戶的距離。

⑶加強(qiáng)與調(diào)查戶的情感交流，建立良好的互信局面。我們通過慰問、幫助調(diào)查戶解決一些力所能及的問題以及入戶隨訪等形式，加強(qiáng)與調(diào)查戶的溝通交流，培養(yǎng)與調(diào)查戶的感情，使之消除顧慮，更好地為記帳作義務(wù)。2011-2011平均每年走訪慰問記賬戶5戶、入戶調(diào)研3戶、每年歲末年初對記賬戶進(jìn)行新年祝福以及幫助一些調(diào)查戶解決部分難題。另外準(zhǔn)備從2011年開始對新記賬戶開通短信提醒，增加與調(diào)查戶溝通的新平臺。

⑷采取靈活多樣的“人性化”收帳方式。輔助調(diào)查員每月去收帳本的時(shí)候，總會遇到調(diào)查戶發(fā)生各種突發(fā)情況，使帳本不能及時(shí)收齊。為保證調(diào)查的及時(shí)性和減少調(diào)查戶為等輔助調(diào)查員收帳本的不必要“負(fù)擔(dān)”，輔助調(diào)查員采用電話預(yù)約、入戶收、到單位收、調(diào)查戶指定地點(diǎn)收、調(diào)查戶直接送到單位等多種方法進(jìn)行收帳本。

2、做好日常調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、整理和上報(bào)工作近幾年，城鎮(zhèn)住戶工作加強(qiáng)了對日常數(shù)據(jù)審核，要求輔助調(diào)查員首先每月對記帳戶生活規(guī)律與記帳情況是否相符進(jìn)行審核，同時(shí)要求輔助調(diào)查員進(jìn)行編碼互審，最后經(jīng)過專業(yè)同志在錄入過程中和錄入完成之后的審核，通過層層審核盡最大可能減少差錯(cuò)發(fā)生，消除影響數(shù)據(jù)質(zhì)量因素。對日常數(shù)據(jù)審核、整理完畢后，專業(yè)同志還進(jìn)行詳細(xì)的編報(bào)說明。按照總隊(duì)要求，在上報(bào)報(bào)表的同時(shí)，對本月人員變動情況、就業(yè)情況、收支主要特點(diǎn)、數(shù)據(jù)變動的主要原因和大額收支等情況進(jìn)行詳細(xì)的分析說明。通過層層審核，金華上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量較高，三年來幾乎沒有差錯(cuò)情況。

3、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作和評估工作近三年來，在總隊(duì)城鎮(zhèn)住戶處的統(tǒng)一部署下，每年都要開展城鎮(zhèn)住戶數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與評估工作。我隊(duì)專業(yè)人員每年均認(rèn)真按照要求逐條對照檢查與評估，通過檢查與評估，發(fā)現(xiàn)了自己的一些長處，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足。通過檢查與評估發(fā)現(xiàn)2011-2011年一輪樣本離退休人口比例明顯提高、中青年比重較低、住房面積與全省平均差距較大、記賬筆數(shù)三年年均105筆比全省少10%左右、漏記帳現(xiàn)象較多等問題，這在一定程度上影響了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量，容易使信息“失真”。

4、做好對輔助調(diào)查員的培訓(xùn)和監(jiān)督 穩(wěn)定而熟練的輔助調(diào)查員隊(duì)伍，有利于保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三年來更換輔助調(diào)查員3名，為保證新上來的輔助調(diào)查員能快而熟練地掌握業(yè)務(wù)，老輔助調(diào)查員進(jìn)行一兩個(gè)月傳、幫、帶，另外每月一次的輔助調(diào)查員業(yè)務(wù)會上也經(jīng)常對部分異議進(jìn)行解釋統(tǒng)一，使輔助調(diào)查員能充分了解各指標(biāo)的含義。

為加強(qiáng)對輔助調(diào)查員的監(jiān)督管理，2011年開始我們制定了《 市區(qū)城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計(jì)工作輔助調(diào)查員工作職責(zé)》、《 市區(qū)城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計(jì)工作調(diào)查員訪戶內(nèi)容》、《 市區(qū)城鎮(zhèn)住戶統(tǒng)計(jì)工作調(diào)查員訪戶要求》、《 市區(qū)城鎮(zhèn)住戶輔助調(diào)查員工作考核評比辦法》等規(guī)章制度。從規(guī)章制度上來指導(dǎo)和約束輔助調(diào)查員的工作，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、及時(shí)、可靠。

5、較好地發(fā)揮城鎮(zhèn)住戶調(diào)查職能，積極開發(fā)統(tǒng)計(jì)資料課題 城鎮(zhèn)住戶調(diào)查專業(yè)同志在完成繁重的日常工作外，積極開發(fā)統(tǒng)計(jì)資料，撰寫統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息。2011-2011城鎮(zhèn)住戶專業(yè)平均每年完成分析1.5篇、信息4篇、5篇工作動態(tài)、兩辦年均采用1.33篇。另外積極向有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)，只要部門需要城鎮(zhèn)住戶數(shù)據(jù)，我們均及時(shí)提供，沒有出現(xiàn)耽擱現(xiàn)象。

6、較好地完成三年一次的大樣本調(diào)查和每年各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查工作 在完成日常調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集、整理、上報(bào)工作外，2011年還較好地完成三年一次的大樣本調(diào)查工作；同時(shí)平均每年完成各種專項(xiàng)調(diào)查2個(gè)。完成城鎮(zhèn)居民消費(fèi)者信心調(diào)查、國家社科司布置的時(shí)間利用狀況調(diào)查、居民醫(yī)療狀況調(diào)查、低保人群感知度調(diào)查、糧食庫存調(diào)查等；另外配合綜合處完成各種專項(xiàng)調(diào)查數(shù)個(gè)。

7、對所屬縣（市）城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作進(jìn)行指導(dǎo) 三年來，我市對全市城市住戶數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總和評估工作，因某些原因沒有正式發(fā)布。但是對轄區(qū)內(nèi)所屬縣（市）的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的開展進(jìn)行指導(dǎo)工作每年沒有中斷，使 各縣（市）的城鎮(zhèn)住戶工作能嚴(yán)格按照國家制度要求執(zhí)行。

二、當(dāng)前城鎮(zhèn)住戶工作存在的主要問題

過去一年，我隊(duì)在鞏固和維護(hù)調(diào)查樣本的穩(wěn)定性、帳本編碼準(zhǔn)確性、帳本錄入與審核、編報(bào)說明、數(shù)據(jù)檢查與評估、專項(xiàng)調(diào)查以及在對輔助調(diào)查員的監(jiān)管等方面取得了一定的成效，但市區(qū)城市住戶調(diào)查工作仍存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：

1、開戶率低造成樣本“失真” 影響開戶率的主要因素有：①社會經(jīng)濟(jì)形勢變化，居民的警惕性和防范意識提高了，尤其高檔居民小區(qū)；②城市居民生活節(jié)奏加快，無暇顧及帳本；③家庭成員之間生活上和經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性增強(qiáng)，成員之間不愿意公開隱私；④記帳本身比較繁瑣，多一事不如少一事。受開戶率低因素影響，最后在大樣本范圍內(nèi)抽戶，接受調(diào)查的只剩下年紀(jì)較大或者低收入群體比較較高，使調(diào)查樣本“失真”。

2、部分調(diào)查戶記帳質(zhì)量不高 盡管專業(yè)同志和輔助調(diào)查員對調(diào)查戶進(jìn)行了各種形式的培訓(xùn)，但是調(diào)查戶的帳本質(zhì)量仍不是很高。帳本質(zhì)量不高主要體現(xiàn)在：①沒有把所有家庭成員支出都如實(shí)記錄在帳本中，主要原因是家庭成員之間生活上和經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立性增強(qiáng)，成員之間不愿意公開隱私；②漏記現(xiàn)象還是存在，除了成員之間的漏記外還存在家庭共有支出的漏記現(xiàn)象，如有線電視視聽維護(hù)費(fèi)等；③部分帳本清晰度、條理性欠佳。主要表現(xiàn)為粘貼超市、商場等各種購物小票替代記帳比較普遍以及部分帳本涂改較多。

第四篇：二00八城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作總結(jié)

城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作總結(jié)

一年來，在市局城調(diào)隊(duì)的具體指導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，本專業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法制度，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作 今年，我們城調(diào)工作的重點(diǎn)是切實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。年初，我們對調(diào)查戶進(jìn)行了上門指導(dǎo)，對協(xié)助調(diào)查員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，且不定期的對調(diào)查戶記帳情況進(jìn)行了抽查，這樣，嚴(yán)把了數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，保證了源頭數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識

1、加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識和統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)。我們在城調(diào)工作年報(bào)會議上，對與會的社區(qū)調(diào)查人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并就以往帳頁中存在的問題進(jìn)行了重點(diǎn)講解，要求所有調(diào)查人員必須及時(shí)反映各社區(qū)調(diào)查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。并就有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)方面的知識進(jìn)行了講解，還總結(jié)表彰了帳頁報(bào)送及時(shí)且數(shù)據(jù)質(zhì)量較高的單位。通過培訓(xùn)，對于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高調(diào)查人員業(yè)務(wù)水平收到了良好的效果。

2、強(qiáng)化報(bào)表送審制度，嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核關(guān)口。城市住戶經(jīng)濟(jì)調(diào)查比較其他專業(yè)來說，工作似乎相對單純。但是，由于調(diào)查戶文化程度、工作性質(zhì)等層次不一，帳頁質(zhì)量也有參差，所以，對于帳頁報(bào)送，我們進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持帳頁的送審制度，對帳頁進(jìn)行當(dāng)面審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證了質(zhì)量，對調(diào)查人員也是一個(gè)提高。加強(qiáng)錄入審核，避免再生性錯(cuò)誤的產(chǎn)生。

三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在認(rèn)真搞好每季度調(diào)查情況說明、及時(shí)反映城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新問題的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真開展了統(tǒng)計(jì)分析研究，努力提高調(diào)查分析水平，切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于調(diào)查點(diǎn)的新情況、新問題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，力爭及時(shí)解決。全年共寫出數(shù)據(jù)分析2篇.四、如期進(jìn)行了城鎮(zhèn)住戶樣本大輪換工作

根據(jù)國家、省市的統(tǒng)一部署，今年年初，我們對城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查樣本進(jìn)行了大輪換，從大樣本抽樣到小樣本定戶，我們嚴(yán)格按照省市的要求，繪圖、定樣本、填表，一絲不茍，按質(zhì)按量、如期完成，使城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查工作通過樣本輪換，如期開展，保證了城調(diào)工作的順利進(jìn)行。

一年來，我們以“強(qiáng)基礎(chǔ)，抓質(zhì)量”為重點(diǎn)，同時(shí)狠抓制度建設(shè)，以數(shù)字質(zhì)量為中心，做了大量的工作，也取得了一定的成績，但與國家統(tǒng)計(jì)方法制度改革和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求以及省隊(duì)的要求相比，還有一定的差距。我們決心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展調(diào)查分析研究，積極主動地進(jìn)行方法制度改革的研討工作，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，努力創(chuàng)新、做好來年的工作。

西固區(qū)統(tǒng)計(jì)局召開城鎮(zhèn)住戶大樣本調(diào)查總結(jié)會及2011年住戶工作會

點(diǎn)擊數(shù)：226 更新時(shí)間：2010-12-8

為了貫徹落實(shí)全市城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作會議精神，安排部署全區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，2010年11月25日西固區(qū)統(tǒng)計(jì)局召開了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作會，會議總結(jié)了全區(qū)大樣本調(diào)查工作，安排部署了2011年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作，涉及到調(diào)查工作的有關(guān)街道分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)主任共20人參加了會議。

會議首先總結(jié)了前一階段大樣本調(diào)查工作，會議認(rèn)為，此次調(diào)查工作圓滿完成，達(dá)到了預(yù)期的目的，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位。涉及到調(diào)查工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，責(zé)任到人，落實(shí)了調(diào)查人員、調(diào)查任務(wù)和調(diào)查責(zé)任。二是宣傳到位，效果明顯。相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道大力宣傳城鎮(zhèn)居民收支調(diào)查的主要意義，營造了良好的調(diào)查氛圍，使調(diào)查工作的宣傳深入到了社區(qū)、村，得到了廣大調(diào)查戶的理解和支持。三是培訓(xùn)扎實(shí)，措施到位。西固區(qū)統(tǒng)計(jì)局召開了大樣本調(diào)查的培訓(xùn)會，對調(diào)查人員進(jìn)行認(rèn)真的培訓(xùn)，確保了調(diào)查人員熟練掌握調(diào)查業(yè)務(wù)和調(diào)查技巧。四是精心實(shí)施，資料詳實(shí)。相關(guān)社區(qū)、村主任精心安排，派出了專門的調(diào)查員進(jìn)行入戶調(diào)查，對不配合的戶，調(diào)查員不厭其煩，反復(fù)入戶，直到取得調(diào)查戶的真實(shí)資料為止。五是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。相關(guān)社區(qū)、村調(diào)查員對調(diào)查表嚴(yán)格審核把關(guān)，對填報(bào)調(diào)查表時(shí)出現(xiàn)的問題能及時(shí)溝通解決。六是人員保障到位。相關(guān)社區(qū)、村委會采取了得力的措施，確保了人員的到位，保證了全區(qū)大樣本調(diào)查工作進(jìn)展順利。西固區(qū)統(tǒng)計(jì)局在資金十分緊張的情況下，籌集7600元的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對參與本次調(diào)查的社區(qū)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。

西固區(qū)統(tǒng)計(jì)局副局長田玲同志參加了會議，她指出：一要充分認(rèn)識城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的重要性。通過大樣本調(diào)查工作和調(diào)查戶記帳工作可以很好的了解全區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭生活狀況，監(jiān)測全面建設(shè)小康社會進(jìn)程，同時(shí)也為政府研究制定勞動就業(yè)、社會保障、商品生產(chǎn)和物資供應(yīng)等政策提供科學(xué)依據(jù)。因此，各涉及到的社區(qū)、村委會要對本次工作高度重視。二要積極做好思想發(fā)動和配合工作。各涉及到的社區(qū)、村委會要大力宣傳本次調(diào)查，尤其要做好新選中的30戶樣本調(diào)查戶的思想工作，打消思想顧慮，積極配合調(diào)查員開展工作。三要抓緊做好新選樣本調(diào)查戶的試記賬和摸底工作。調(diào)查員要深入到各樣本調(diào)查戶中指導(dǎo)收支賬登記工作，確保2011年樣本戶記賬工作順利進(jìn)行。

會上，區(qū)統(tǒng)計(jì)局主管城鎮(zhèn)住戶調(diào)查的同志講解了2010年城鎮(zhèn)住戶常規(guī)調(diào)查戶的抽選和輪換辦法，對2011年的調(diào)查工作提出了具體要求。

第五篇：2011年長壽區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作總結(jié)

2011年長壽區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作總結(jié)

2011年，在國家統(tǒng)計(jì)局重慶總隊(duì)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查處的統(tǒng)一部署下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下。長壽統(tǒng)計(jì)局經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)全體同志堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，圓滿完成做好我區(qū)的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作。我們以強(qiáng)化基層調(diào)查員培訓(xùn)為工作中心，加強(qiáng)輔助調(diào)查員隊(duì)伍建設(shè)；以走訪調(diào)查對象為工作重點(diǎn)，在數(shù)據(jù)源頭把好質(zhì)量關(guān)；按時(shí)完成數(shù)據(jù)審核上報(bào)工作，圓滿地完成了總隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

年初，嚴(yán)格按照總隊(duì)工作要求，順利完成了城鎮(zhèn)住戶樣本輪換工作，科學(xué)客觀地抽中十三個(gè)社區(qū)居委會，150戶居民家庭作為新的記賬戶。嚴(yán)格按照總隊(duì)要求做好月報(bào)、季報(bào)數(shù)及據(jù)評估工作，全面開展基礎(chǔ)工作檢查，做好城鎮(zhèn)住戶質(zhì)量電話抽查工作，保質(zhì)保量完成各種專項(xiàng)調(diào)查。召開季度總結(jié)會、年報(bào)會，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)。

（一）夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，將訪戶工作作為重點(diǎn)。

城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作存在著源頭數(shù)據(jù)鞏固難、基層數(shù)據(jù)評估難等問題，因此深入基層加強(qiáng)訪戶工作是重要工作。我們嚴(yán)格按照重慶調(diào)查總隊(duì)的要求，從三方面做好城調(diào)訪戶工作：堅(jiān)持深入了解調(diào)查戶家庭變化情況，加強(qiáng)每月訪戶制度，樹立“以督導(dǎo)為主，檢查為輔”的理念，把發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)作提高人員素質(zhì)和數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程或手段，而非入戶的最終目的；根據(jù)日常記賬情況和督導(dǎo)重點(diǎn)確定訪問對象和訪問重點(diǎn)，帶著問題有針對性入戶，提高訪戶針對性和實(shí)效性；采用了分類反饋評估法。在走訪過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，對普遍存在的問題或好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行匯總，并統(tǒng)一反饋至輔助調(diào)查員，提高調(diào)查員

隊(duì)伍的整體素質(zhì)，對個(gè)別存在的問題只反饋到相應(yīng)的輔助調(diào)查員，強(qiáng)化評估提升的針對性。為了提高我區(qū)住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，根據(jù)總隊(duì)要求，結(jié)合長壽區(qū)實(shí)際，從8月開始全面組織開展了城鎮(zhèn)住戶數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查工作。我們采取自查、重點(diǎn)抽查的方式，分階段，分步驟實(shí)施。對其中存在調(diào)查員工作上的疏忽或調(diào)查戶的記帳問題，我們及時(shí)按要求全部進(jìn)行了改正。對記帳質(zhì)量較差、思想情緒較大、問題較為突出的調(diào)查戶采取了重點(diǎn)訪戶，反復(fù)做記帳戶的工作，取得調(diào)查戶的理解和支持，打消記帳戶的顧慮，使其最終能自覺地記好帳。同時(shí)大力宣傳統(tǒng)計(jì)法，增強(qiáng)住戶調(diào)查工作的法律約束力，規(guī)范記帳工作。

（二）加強(qiáng)城鎮(zhèn)住戶輔助調(diào)查員隊(duì)伍建設(shè)

為了進(jìn)一步提高我區(qū)城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作水平，打造一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力突出的輔助調(diào)查員隊(duì)伍。今年來，我們從四個(gè)方面加強(qiáng)輔助調(diào)查員隊(duì)伍建設(shè)，一是選聘高素質(zhì)輔助調(diào)查員、規(guī)范輔助調(diào)查員的配備。選拔素質(zhì)高、具有一定統(tǒng)計(jì)知識及熟悉調(diào)查小區(qū)情況的人員為輔助調(diào)查員，嚴(yán)格按照總隊(duì)有關(guān)規(guī)定，按每10戶記賬戶配備1名輔助調(diào)查員的標(biāo)準(zhǔn)，并定期對他們的工作進(jìn)行抽查。二是巧用電子檔案，規(guī)范調(diào)查員日常管理。建立輔助調(diào)查員個(gè)人資料及工作紀(jì)律、工作質(zhì)量考核的有關(guān)資料臺賬。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，塑造一支責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的輔助調(diào)查員隊(duì)伍。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。采用會上集中學(xué)習(xí)、會后個(gè)別輔導(dǎo)、季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和月度賬本互審交流相結(jié)合、利用QQ群進(jìn)行即時(shí)指導(dǎo)等多種形式，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。注重對輔助調(diào)查員進(jìn)行有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律知識的培訓(xùn)，提高依法調(diào)查和保密意識。四是關(guān)心輔助調(diào)查員的生活，及時(shí)向輔助調(diào)查員傳遞關(guān)懷。做到平時(shí)常有聯(lián)絡(luò)，生病有探望，紅白喜事有問候，讓輔助調(diào)查員感受到統(tǒng)計(jì)局的溫暖與關(guān)懷，調(diào)動了工作積極性。在季度開工作總結(jié)會，城調(diào)工作年報(bào)會議上，對與會的社區(qū)調(diào)查人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并就以往帳本數(shù)據(jù)中存在的問題進(jìn)行了重點(diǎn)講解，要求所有調(diào)查人員必須及時(shí)反映各社區(qū)調(diào)查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，并就有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法

規(guī)方面的知識進(jìn)行了講解，還總結(jié)表彰了帳本數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)且數(shù)據(jù)質(zhì)量較高的單位。通過以會代訓(xùn)的方式，對于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高調(diào)查人員業(yè)務(wù)水平收到了良好的效果。

（三）嚴(yán)格把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)

數(shù)據(jù)質(zhì)量是調(diào)查工作的生命。在數(shù)據(jù)質(zhì)量控制過程中，我們首先堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行“三查一審”制。全區(qū)各調(diào)查點(diǎn)采取自查、互查、抽查和計(jì)算機(jī)程序?qū)徍说榷喾N措施，強(qiáng)化數(shù)據(jù)審核關(guān)。一是由記帳戶會同輔助調(diào)查員進(jìn)行第一級自審，對于不合格或內(nèi)容有疑問的帳本逐一核實(shí)，確保記帳內(nèi)容的真實(shí)性；二是由調(diào)查員集中進(jìn)行第二級互審，確保編碼準(zhǔn)確、記帳內(nèi)容的完整；三是由區(qū)統(tǒng)計(jì)局專業(yè)人員進(jìn)行第三級會審，確保記帳內(nèi)容的準(zhǔn)確性。特別是對數(shù)據(jù)波動較大的指標(biāo)，進(jìn)行重點(diǎn)查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，把好數(shù)據(jù)評估關(guān)。在數(shù)據(jù)評估時(shí)，既充分考慮我區(qū)GDP、勞動工資總額、社零總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展實(shí)際，又考慮到政策、物價(jià)水平、自然狀況等多種因素對生產(chǎn)、生活的影響及其程度，使調(diào)查結(jié)果更加真實(shí)，確保不出假數(shù)。其次建立記帳質(zhì)量登記制。建立專門登記簿，詳細(xì)記錄各記帳戶在記帳過程中出現(xiàn)的問題，并利用電話溝通、書面反饋等形式予以講解說明，要求其及時(shí)改正，確保數(shù)據(jù)正確。

四、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

統(tǒng)計(jì)服務(wù)的質(zhì)量和水平，是衡量統(tǒng)計(jì)工作成效的重要標(biāo)尺。提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的根本宗旨。由于城市住戶調(diào)查工作越顯重要，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析工作和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是今年住戶工作的重點(diǎn)。在認(rèn)真搞好每季度調(diào)查情況說明、及時(shí)反映我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新問題的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真開展了統(tǒng)計(jì)分析研究，努力提高調(diào)查分析水平，撰寫統(tǒng)計(jì)信息5篇、統(tǒng)計(jì)分析2篇等多篇統(tǒng)計(jì)材料。

一年來，我們以“強(qiáng)基礎(chǔ)，抓質(zhì)量”為重點(diǎn)，同時(shí)狠抓制度建設(shè)，以數(shù)字質(zhì)量為中心，做了大量的工作，也取得了一定的成績，但與市調(diào)查總隊(duì)的要求相比，還有一定的差距。我們決心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展調(diào)查分析研究，積極主動地進(jìn)行方法制度改革的研討工作，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，努力創(chuàng)新、做好來年的工作。

重慶市長壽區(qū)統(tǒng)計(jì)局

二〇一一年十月十五日