第一篇：2011年提案辦理情況自查總結

永平縣文化體育廣播電視旅游局2011年

提案辦理情況自查報告

縣委辦督查室、政府辦督查室：

2011年我局在縣委、縣政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動實踐?三個代表?，強化提案建議辦理的落實，緊緊圍繞今年政協提案辦理工作的重點，服務大局，努力做好新時期的提案辦理工作，強化排查和化解事關群眾切身利益的矛盾糾紛，積極為人民群眾辦好實事，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。

按照縣委辦公室《關于轉發(fā)縣委領導批示精神的通知》的有關要求，縣文化體育廣播電視旅游局高度重視，對2011年涉及我局辦理的政協提案辦理情況進行認真梳理，對照《永平縣文體廣電旅游局提案辦理匯總表》所列項目和責任人反饋的辦理情況，2011年1—12月，上級交辦的提案建議一共有14件，其中政協提案共11個，已全部按要求及時辦結，辦結率為100%，滿意率為100%，做到了件件有著落、事事有回音，受到上級機關的充分肯定和群眾的一致好評。

一、提案建議和信訪案件的辦理情況

1.共接待群眾來訪共計6件次、19人次，無集體上訪。

2.受理熱線電話72件，與上年同比增加5%，其中受理縣長公開電話1件，反饋率為100%，辦結率為100%，滿意率為100%。

3.信訪電話的辦理情況。直接答復17件，提供服務14件。電話交辦39件。

4.受理縣長信箱1件。

5.局長?接訪?共接待2次，4人次。

6.2011年信訪工作的主要特點：

從受理數量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：?村村通?有關政策及服務、網吧申請辦證、關于成立健身隊的申請、關于建造籃球場的申請、文物保護、廣播、收視費用等。從受理情況分析，主要有以下兩個方面的特點：一是提案建議內容都關乎群眾文化權益問題；二是受理的問題涉及面較廣。

二、具體做法

1.強化意識,本著對黨負責、對人民負責的態(tài)度落實辦理事項。我局充分認識到：辦理上級機關領導批示案件不僅是一項工作任務，更是一項嚴肅的政治責任。為此，我局專門召開局班子會議，專題研究涉及文體廣電旅游工作的上訪問題，成立工作專班，一個案件、一個案件統(tǒng)一思想認識。局長與專班負責人、個案責任人層層明確責任，把信訪案件的辦理情況同專班人員的業(yè)績獎懲掛鉤，強化工作責任。同時，要求全體工作人員，特別是窗口服務人員，要帶著對人民群眾的深厚感情去工作，始終牢記執(zhí)政為民理念，堅持以人為本，把群眾的利益和困難放在首位，把群眾的道理和依據調查了解到位，把處理涉文體廣電旅游工作的上訪 2 案件工作落實到位。在辦理由州廣電局要求轉辦的博南鎮(zhèn)青羊廠村李某向州廣電局反映李某等九人應該領到的村村通設備和免費配送的電視機這一情況反映中，我局高度重視，由熊存榮書記親自對本案進行辦理。為了切實保障九人的合法權益，熊書記帶隊親自深入到青羊廠九名反映情況的農戶家中，認真了解真實的情況。經過調查，原因是村級業(yè)務人員分類不細，把免費配送電視的農戶合配送?村村通?的農戶混淆了，導致應該領到電視機的領到了村村通設備，應該領到村村通設備的卻領到了電視機，后來我局根據上報的原始材料，對該村用戶的申報情況進行了重新復核，并對9戶農戶進行了調換，九原告非常滿意。

2.實行定包，以雷厲風行的作風加大辦理力度。我局在處理上級機關領導批辦案件時旗臶鮮明：對上訪案件問題不查清不放過，矛盾不解決不放過，措施不落實不放過。對每一個涉法上訪案件認真做到五定：定專班、定方案、定任務、定時限、定措施。確保件件達到包處理、包復查、包善后、包息訴、包穩(wěn)定的?五包?工作目標。包保領導一天聽取一次專班工作匯報，一天研究一次解難藥方，一天督辦一次工作進度，做到每一個涉訟上訪案件專班人員均與上訪當事人見面詳談，對反映的問題能辦的一路暢通，難辦的馬上疏通，有矛盾的立即變通，有困難的及時溝通，確保了處理信訪工作扎實有效的推進。支部書記親自參與調處重大疑難上訪案件，深入當事人家中問實情、辦實事、求實效，化解了當事人心中的疑慮，使難纏的疙瘩迎刃而解。在辦理上級批 示的松坡村委會上訪反映的游路開發(fā)時工程隊毀壞了戶主的核桃樹一事，書記親自包保，組織專班進行處理。為了化解矛盾、確保社會穩(wěn)定，書記帶領工作專班先后數次到松坡村進行調解。鑒于當事雙方矛盾較大，難以達成調解，我局積極研究通過法律途徑進行處理，并做了大量耐心細致的工作，最終促成雙方當事人自行和解。雙方當事人對這一處理結果表示滿意。

3.規(guī)范程序，以高效的管理和有力的督辦確保實效。為了規(guī)范承辦部門的辦理程序，確保案件的辦理質量，我局出臺《關于上級交辦提案建議的辦理規(guī)定》和《信訪責任倒查辦法》，對交辦案件的登記、擬辦、轉辦、承辦、催辦、回復和存檔等過程及辦理責任追究進行規(guī)范，實現了辦理上級機關交辦提案建議的程序化、規(guī)范化、制度化。上級機關領導批示案件統(tǒng)一由局辦公室登記、收轉、審查和催辦。局辦公室收到交辦案件后，及時進行登記并提出擬辦意見，呈報局長批示后按照批示意見轉與相關部門辦理。承辦部門收到交辦案件后部門負責人及時與信訪人接觸，全面了解情況，并在收到交辦件后10日內向局長報告基本案情和前期工作情況及下一步工作思路。承辦部門根據實際情況拿出書面報告材料，及時報局辦公室審核，審核通過后呈報局長審批并及時上報。在辦理上級機關領導批示案件過程中，我局從解決問題的實際出發(fā)，嚴把交辦案件的辦結關，做到?五查問?：即嚴格審查批辦案件反映的問題是否全部查清，調查結論是否明確，問題解決是否徹底，辦結報告的格式是否規(guī)范，辦理結果群眾是 否真正滿意。追求辦理效果，提高辦結質量，真正做到處理有據、解決徹底、反饋及時，堅決完成好上級機關領導批示案件的辦理工作。

4.健全制度，確保信訪事件的真正落實。根據《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到?四個到位?，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序；二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產生之前的有效預防；三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。

5.重信重訪，有效的開展的專項治理。一是提高認識，加強領導。開展重信重訪專項治理工作動員會后，我局立即進行傳達貫徹中央和省、州、縣有關領導關于信訪工作的重要批示精神，結合實際制定了工作方案，組織召開了重信重訪專項治理工作動員會，成立了領導小組，確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。

二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決群眾反映問題的同時，針 對暫時無法解決的信訪問題，根據有關政策、法律法規(guī)及時向來訪人解釋清楚，取得來訪人的理解和支持。對無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。

6.加強宣傳，扎實開展局長接訪活動。一是根據中央和省、州、縣的要求，從7月1日起開展?局長接訪?活動。我局以?局長接訪?活動為契機，緊密結合建黨九十周年期間的穩(wěn)定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在開展接訪活動以來領導高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全縣的事，各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。如：在今年的縣?兩會?上，縣人大代表和政協委員提出了一些寶貴意見和建議。涉及文體廣電旅游局辦理的，有要求?停止寶臺木蓮冠以‘女人之花’的名稱?，受理縣政府辦要求轉辦的情況反映有3條，即要求縣廣播發(fā)射臺降低廣播音量的，有要求取締電子游戲廳的，還有有線電視收費的問題?？h文體廣電旅游局按照領導班子成員的職責，確定具體辦理責任人和辦理時限，對上述意見建議和情況反映進行了任務分配，按照限時辦結的有關要求，及時進行了辦理，通過統(tǒng)計處理結果的反饋，滿意率為100%。2011年至今，無有關文化體育廣播電視旅游工作方面處理不當而造成的越級集體上訪事件發(fā)生；本單位也無違反黨紀政紀的案件發(fā)生。

7.積極維穩(wěn)，扎實做好建黨紀念活動期間的信訪工作。

建黨九十周年是國家的重要紀念活動，做好建黨九十周年期間的穩(wěn)定工作尤為重要，因此，領導高度重視，縣委、縣政府認真貫徹落實中央、省、州聯席會議關于全面做好黨慶期間的信訪穩(wěn)定工作的決策部署，先后組織召開貫徹落實電視電話會議。結合實際，制定了詳細工作方案，節(jié)慶期間的信訪穩(wěn)定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。一是加強事前研判。二是加強事前穩(wěn)控。三是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實際問題結合起來，把關心上訪人疾苦，幫助上訪人解決生活困難作為拉近與上訪人距離的一個重要方法，通過與上訪人日積月累點滴小事的溝通，感動上訪人。把依法辦事與帶著感情做事結合起來，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。

全年共接受11件政協提案，這些提案全部落實了領導包案，同時，領導親自批示達到100﹪，親自約談達到100﹪，辦結4件，有效地將提案問題化解在基層。

三、存在問題

今年，我局在辦理提案和建議工作方面取得了一定的成績，也得到了州、縣的充分肯定。但是，按照縣委、縣政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，主要有：個別部門負責人對此項工 作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理；對有的提案涉及到多個部門聯合處理時，牽頭單位主動性差。在今后的工作中需加以改進。

四、2012年提案和建議辦理工作計劃

1.進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，克服厭戰(zhàn)情緒，為維護社會和諧與地方經濟發(fā)展做出積極貢獻。

2.在鞏固已取得成績的基礎上，進一步落實提案建議辦理工作責任制，建立健全提案辦理工作長效機制。認真執(zhí)行提案辦理工作?首問責任制?，做到政協提案和人大代表建議有人處理、有人督辦、有人問責。信訪工作方面，認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪，甚至越級上訪、非正常上訪等信訪問題。

3.進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處臵預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態(tài)。

4.加強黨和政府的路線、方針、政策及部門相關法律法規(guī)的宣傳，暢通溝通渠道，確保提案建議的落實辦理。

5.注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進行綜合分析、預測和報告。

6.認真做好2011年國家和省、州重要會議及重要活動的信訪

二○一二年一月十一日9 值班工作。

第二篇：建議提案辦理總結

2010年人大建議、政協提案辦理工作總結

2010年，在市委、市人大、市政府、市政協的領導下，我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規(guī)定，本著對人大代表、政協委員高度負責的精神，努力提高辦理工作質量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民群眾關心的問題。今年，我局承辦的市人大代表和政協委員建議提案共5件，市人大建議3件，政協提案2件?，F將我局2010年建議、提案辦理工作總結如下：

一、領導重視，明確分工

人大建議、政協提案是人大代表、政協委員依法履行職責，參政議政的載體，是政府民主執(zhí)政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位臵，切實加強組織領導，建立完善工作責任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議后，我局立即召開了專題會議，統(tǒng)一思想，明確責任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關情況的匯報，并提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓，分管領導具體負責，辦公室牽頭協調，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網絡，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有落實，件件有答復。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“一把手”親自過問，分管領導直接負責督辦，參與辦理，確保工作順利進行。

二、程序規(guī)范，確保質量

為了不斷提高建議、提案辦理質量，今年我局進一步加強了辦理工作規(guī)范化建設，嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議后，明確交辦安排任務，交辦到局機關各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規(guī)定時間內將答復意見初稿交辦公室匯總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調查研究，對能解決的問題立即著手解決；短期內不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎上，認真撰寫建議、提案答復意見。答復意見初稿上交后，局辦公室進行了認真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然后在調查了解、確定方案的基礎上，由辦公室擬寫書面答復，分管領導審查修改，報局主要領導審定后，按統(tǒng)一格式，整理、核對、打印，再分發(fā)給提案建議的各位人大代表、政協委員及有關部門。最后，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細致、熱情的講解答復，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確?；緦崿F人大政協、提案人和承辦單位的“三滿意”。

三、深入調查，講究實效

建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來，促進體育事業(yè)的發(fā)展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真的分析和梳理，組織專人深入調研，使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第275號建議《關于進一步拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極采納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續(xù)購買公共服務產品，免費向未成年人開放，整合各大、中、小學校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放15家游泳場館的基礎上，將開放的游泳場館增加到39家，開放時間由40天增加到45天，共接待中小學生551,172人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第314號提案《關于以長沙為中心，長株潭聯合申辦第十三屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯系，就提案中提出的問題進行充分的了解，在這個過程中，我們得知，目前，湖南省已批準同意以長株潭兩型社會建設示范區(qū)為主申辦2017年全運會，并已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，16個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。并從國家體育總局競技體育司了解到，這樣明確由省政府同意申辦第十三屆全運會的，湖南省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。

通過以上的努力辦案工作，建議和提案答復得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發(fā)揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階！

銅陵縣政府(辦公室)關于2010年建議提案辦理工作總結的報告 市政府辦公室：

2010年，我縣承辦市人大代表建議、政協委員提案共23件（其中市人大代表建議9件，主辦5件，協辦4件；市政協委員提案12件，主辦、協辦各6件），滾動辦理2件。在辦理工作中，縣政府高度重視，采取有力措施，狠抓工作推進。目前，11件主辦件已在規(guī)定期限內全部辦復；10件協辦意見已全部按時送達主辦單位并報市人大辦、政府辦、政協辦；2件重點滾動辦理件已按時再答復；建議提案所提問題已經解決的有7件，占53.9%；建議提案所提問題正在解決或已列入計劃逐步解決的有6件，占46.1%；與代表、委員見面率、滿意或基本滿意率均達100%?，F將辦理工作總結如下：

一、主要做法

⒈高度重視，強化對辦理工作的領導。縣政府終始把建議提案辦理作為促進全局工作的強大動力、作為了解社情民意的重要渠道、作為檢查工作的一面鏡子，堅持領導審簽等制度，并召開政府常務會議確定18件重點建議提案由政府主要領導和分管領導領銜辦理；縣政府領導還親自召開專題會議、開展專題調研、走訪代表委員等40多次?？h屬各承辦單位也緊跟縣政府的部署安排，建立健全領銜辦理制、分工負責制、限時辦結制和責任追究制，真正做到了思想上有位臵、日程上有安排、措施上有明確、人員上有保證，確保辦理工作向縱深發(fā)展。

⒉創(chuàng)新機制，強化對辦理工作的推動。一是將建議提案辦理工作與日常工作布臵安排、與重點工程建設及民生工程的實施緊密結合，推進辦理工作常態(tài)化；二是探索試行“五制”（即：掛牌消號制、領銜辦理制、督查推進制、滾動辦理制、考核獎懲制）推動建議提案辦理工作；三是落實建議提案辦理工作信息報送制度，創(chuàng)辦了《建議提案信息專報》，已被市政府辦采用信息11條。同時利用報刊、廣播電視等媒體，加大對建議提案辦理工作的宣傳；四是督促承辦單位踐行承諾，由縣政府督查室實行跟蹤問效，并將建議提案辦理工作納入共性目標，實行目標考核。這些，不僅提高了辦理工作水平，而且保障了辦理工作質量。

⒊注重過程，強化對辦理工作的溝通。各承辦單位按照縣政府的要求，認真學習和借鑒縣民政部門“三次溝通” 的經驗做法，變“文來文往”為“人來人往”，主動加強與代表委員的溝通和聯系。即：辦理前，了解他們的真實意圖；辦理中，共同會商辦理落實的方法和途徑；辦復前，征求他們對辦理工作的意見。溝通與交流不僅贏得代表委員的滿意度，更贏得了他們對政府工作的關心、理解和支持。今年的見面率、滿意或基本滿意率均為100%。

二、辦理工作成效

㈠所提問題已經解決的有7件

⒈徐應芬代表在市十四屆人大三次會議上提出 “關于解決縣棉科所和縣示范農場范圍內的河道清淤”的建議（被市政府辦確定為重點滾動辦理件）。我縣在2009年辦理答復的基礎上，加大踐諾力度，將代表所提問題納入2009內河清淤工程，于當年底組織實施，投入資金5萬元，清淤溝渠560米，清淤土方5000立方米。該工程已于2010年3月份竣工并通過驗收，已發(fā)揮效益。

⒉郜四羊等代表提出 “關于完善村級道路，促進農業(yè)發(fā)展” 的建議。西聯鄉(xiāng)已投入15萬元于2010年6月底前完成了該路段路基硬化；縣交通部門將該路段列入今年建設計劃，也于8月中旬完成招投標，現已開工建設，年內可竣工交付使用。

3.徐懷成委員提出 “關于修筑銅陵縣西聯鄉(xiāng)興橋村墩上郜村公路”的提案。西聯鄉(xiāng)多方籌資對該路段路基進行填充和硬化，縣交通部門自籌資金，將該路段列入今年建設計劃，8月中旬完成招投標，現已開工建設，年內竣工并交付使用。

⒋王曉斌委員提出的“解決順安河東岸學生就近上學問題，確保學生渡運安全” 的提案。為徹底解決順安河沿線學生渡運安全問題，我縣在實地勘察和可行性研究的基礎上決定，結合民生工程在鐘倉東城村和流潭水滸村結合部新建一所完小，徹底解決順安河東岸學生渡河上學安全隱患問題，實行就地就近上學。該項目已開工建設，工程進展順利，年內可竣工。縣政府還責成縣教體局、交通局等部門加強渡口安全監(jiān)管，學校加強對學生的安全教育并堅持教師接送制度，采取有效措施，確保過渡時期學生渡運安全問題。

⒌成光等代表提出 “關于進一步加強新橋河河道環(huán)境治理”的建議。去冬今春，我縣已投入42.75萬元，將新橋河上游8.55公里河段的清淤納入民生工程組織實施，今年汛前竣工投入使用，并積極探索建立長效管理機制，發(fā)揮其效益；2009年3月，我縣委托省水電勘測設計院編制完成了《銅陵縣順安河東一支叉（新橋河）整治工程初步設計》方案，治理方案內容包括河道疏浚、堤防加固、修建穿堤建筑物等，概算總投資3000萬元。該項目已上報省水利廳，有望2011年列入國家中小河流整治計劃。今年以來，我縣已在新橋河流域對選礦企業(yè)明查5次、暗訪10余次，加大超標排放處罰力度，使新橋河流域的污染源基本得到有效控制。此外，我縣以爭創(chuàng)全省第二屆文明縣城為契機，加強對新橋河沿途單位及居民的環(huán)保宣傳和市容監(jiān)管，增強他們的衛(wèi)生和環(huán)保意識；建設垃圾中轉站和垃圾池，各村都聘請了衛(wèi)生保潔員，逐步建立衛(wèi)生保潔長效機制，切實改善新橋河沿岸衛(wèi)生環(huán)境。

⒍陳錫玉委員提出 “盡快解決汀洲渡口問題” 的提案。我縣已將汀洲渡口標準化建設納入今年民生工程組織實施。概算投入618萬元，其中投入100萬元新增1艘客渡船；投入518萬元用于碼頭道路、停車場地進行硬化和候船室建設。目前，船舶打造及建設工程進展較快，年內可全部交付使用。

⒎張春美等代表提出 “關于要求對老洲鄉(xiāng)四道渡口標準化建設”的建議。年初，縣政府就將老洲四道渡口標準化建設全部納入民生工程組織實施。今年5月，老洲鄉(xiāng)光輝、成德、和平3道渡口標準化建設全面開工，前階段受主汛期長江高水位影響，停工2個多月，現已恢復施工，并搶抓工程進度，確保年內投入使用。老洲鄉(xiāng)車渡口城關碼頭標準化建設，因市長江岸線整體規(guī)劃至今沒有出臺，移址重建具體位臵沒有確定，導致該工程至今不能開工。我縣將進一步加強與市有關部門對接協調，爭取早日開工建設。

㈡所提問題正在解決或列入計劃逐步解決的有6件

⒈王一委員提出 “關于加快東部城區(qū)路網規(guī)劃建設，營造幸福銅陵東大門新形象” 的提案。為推進工作落實，縣長黃學龍親自領銜辦理并多次召集東部城區(qū)指揮部、金橋園區(qū)管委會、發(fā)改委、住房和城鄉(xiāng)建設局、公安局、交通局等相關部門及順安鎮(zhèn)政府負責人召開專門會議。今年上半年，東部城區(qū)已完成固定資產投資6.63億元，占投資任務的51.2%；完成征地2000畝，占計劃66%，均超過序時進度要求。在去年完成臨津南路建設和老蕪銅路改造的基礎上，核心區(qū)路網框架進一步拉開，今年實施的順鳳路中段改造工程已完成過半，銅蕪路拓寬改造（核心區(qū)段）工程穩(wěn)步推進，已完成路基和桿線遷移下地、排水系統(tǒng)等基礎工程，年內均可竣工；臨湖大道等5條主次干道已開工建設，力爭年內完成；天然氣、水電、通訊等基礎設施建設隨道路建設同步推進。編制的《銅陵市東大門五岔路口環(huán)境整治工程設計方案》業(yè)經市規(guī)劃局評審通過，并按照“高起點、高標準、高品味”的要求，現已委托有資質的單位進行施工圖設計，年內組織實施東大門景觀工程建設。

⒉民進銅陵市委會提出的“加快發(fā)展銅陵縣職業(yè)教育”的提案。縣政府對此十分重視，為推進縣職業(yè)教育發(fā)展，縣政府常務會議、專題會議多次認真研究。目前，縣職成教中心新校區(qū)建設通過了立項審批，完成了土地征用、建設規(guī)劃設計等，一期工程即將全面動工。新校區(qū)納入東部城區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，占地面積175畝，總建筑面積為11萬平方米，固定資產投入1.2億元。我縣還對職成教中心師資力量進行優(yōu)化，充實“雙師型”師資隊伍。同時還以職成教中心搬遷為契機，利用1-2年的時間，通過財政投入、項目支持、社會各界參股合作、學校自籌等方式，多渠道籌措和增加辦學經費，基本完成機電、電氣焊、數控機床、汽車修理、計算機等實訓車間建設和配套設備購臵，積極推進實訓基地建設。

⒊徐兆春等代表提出 “關于要求加大對老洲鄉(xiāng)大堤除險加固投入力度”的建議。近年來，縣政府已多方籌資對老洲幸福大窯段、成德洲土地廟段等險工險段實施了應急處理，今年又投入80萬元對老洲成德圩幸福大窯段再次實施拋石固堤工程。同時，我縣結合太陽島旅游資源開發(fā)，進一步把握國家和省市政策導向，積極與長江委和省市水利部門聯系，認真做好項目編制等前期工作，努力爭取上級支持，改善洲區(qū)防洪條件，提高老洲大堤防洪標準。

⒋王長霞等代表和王綱英委員提出的“關于要求維修銅陵市雞冠山大橋—朱村街道—郎坑村道路”、“新華山大橋至朱村街道道路亟待修復”等建議提案。我縣積極爭取市交通部門的支持，該路段已列入省市共建計劃，省部分建設資金已下撥到市；市公路部門已完成該路段的勘探和施工圖設計，正在進行設計方案評審，建設前期其他各項準備工作有序推進。我縣將積極配合做好涉及的征遷和協調服務工作。

⒌秦巖委員在市政協七屆二次會議上提出 “關于加快鐘順污水處理廠建設”的提案。我縣在2009年辦理答復的基礎上，進行滾動辦理。該項目概算總投資6650萬元，至目前，園區(qū)已建成的道路兩旁排水排污管網已同步配套建設到位，實現雨污分流，配套建設的污水管網總長度達46公里，完成項目投資3920萬元。鐘順污水處理廠選址問題因市大規(guī)劃調整，目前尚未最終確定，待選址方案批準后立即組織開工建設。

三、存在問題和下步工作打算 雖然我縣已圓滿完成了今年市人大代表建議、政協提案辦復工作，涉及問題的解決和滿意率也高于往年，但也有部分問題落實到位還需要一定的時間，有些受客觀條件的限制進展不快，與人民群眾的期待相比還存在一定的差距。今后，我們將著重從以下幾個方面改進和加強：一是進一步提高對建議提案辦理工作重要性的認識，不斷改進辦理工作方法，進一步破解資金制約難題，切實提高辦理質量；二是實行網上公開，自覺接受人大代表、政協委員監(jiān)督；三是繼續(xù)強化對辦理工作的組織領導，進一步加大督促檢查、跟蹤問效和考核獎懲的力度，督促相關部門踐行承諾，把問題盡快落到實處，變答復滿意為落實滿意，讓代表和委員滿意，讓人民群眾滿意。

第三篇：建議提案辦理總結

2010年人大建議、政協提案辦理工作總結

2010年，在市委、市人大、市政府、市政協的領導下，我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規(guī)定，本著對人大代表、政協委員高度負責的精神，努力提高辦理工作質量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民群眾關心的問題。今年，我局承辦的市人大代表和政協委員建議提案共5件，市人大建議3件，政協提案2件?，F將我局2010年建議、提案辦理工作總結如下：

一、領導重視，明確分工

人大建議、政協提案是人大代表、政協委員依法履行職責，參政議政的載體，是政府民主執(zhí)政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位置，切實加強組織領導，建立完善工作責任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議后，我局立即召開了專題會議，統(tǒng)一思想，明確責任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關情況的匯報，并提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓，分管領導具體負責，辦公室牽頭協調，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網絡，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有落實，件件有答復。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“一把手”親自過問，分管領導直接負責督辦，參與辦理，確保工作順利進行。

二、程序規(guī)范，確保質量

為了不斷提高建議、提案辦理質量，今年我局進一步加強了辦理工作規(guī)范化建設，嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議后，明確交辦安排任務，交辦到局機關各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規(guī)定時間內將答復意見初稿交辦公室匯總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調查研究，對能解決的問題立即著手解決；短期內不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎上，認真撰寫建議、提案答復意見。答復意見初稿上交后，局辦公室進行了認真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然后在調查了解、確定方案的基礎上，由辦公室擬寫書面答復，分管領導審查修改，報局主要領導審定后，按統(tǒng)一格式，整理、核對、打印，再分發(fā)給提案建議的各位人大代表、政協委員及有關部門。最后，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細致、熱情的講解答復，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確保基本實現人大政協、提案人和承辦單位的“三滿意”。

三、深入調查，講究實效

建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來，促進體育事業(yè)的發(fā)展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真的分析和梳理，組織專人深入調研，使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第275號建議《關于進一步拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極采納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續(xù)購買公共服務產品，免費向未成年人開放，整合各大、中、小學校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放15家游泳場館的基礎上，將開放的游泳場館增加到39家，開放時間由40天增加到45天，共接待中小學生551,172人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第314號提案《關于以長沙為中心，長株潭聯合申辦第十三屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯系，就提案中提出的問題進行充分的了解，在這個過程中，我們得知，目前，湖南省已批準同意以長株潭兩型社會建設示范區(qū)為主申辦2017年全運會，并已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，16個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。并從國家體育總局競技體育司了解到，這樣明確由省政府同意申辦第十三屆全運會的，湖南省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。

通過以上的努力辦案工作，建議和提案答復得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發(fā)揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階！

第四篇：XX縣水利局提案辦理“回頭看”進展情況自查總結

XX縣水利局提案辦理“回頭看”進展情況自查總結

根據政協XX縣委辦公室《關于開展“提案辦理回頭看”活動實施方案》要求，我局認真梳理總結縣政協X屆X次會議以來的提案辦理情況，進一步鞏固提案辦理成果、提升辦理質量。現將提案辦理回頭看工作自查情況匯報如下：

一、總體情況

今年我局承辦政協提案X件。其中提案所提建議正在解決?或已列入計劃準備解決的為X件。

二、主要做法

（一）加強領導，明確分工

為開展好此次“回頭看”活動，我局進一步強化了責任擔當和解決問題意識，明確工作分工，要求各具體承辦股室積極抓好具體落實工作，拿出切實可行的解決措施，跟蹤跟進各提案進度進展，及時將現階段辦理情況上報領導小組辦公室匯總，確保“回頭看”工作取得實效。

（二）嚴格辦理，注重解決

按照“回頭看”活動要求，我局提案辦理工作進行梳理，重點檢查了B類提案辦理過程中所承諾的計劃辦理事項最新進展，并要求各承辦股室嚴格落實“五定”制度，對各提案進行跟蹤問效，針對跟蹤過程中出現的新情況新問題，及時開展調查研究，跟進協調，提高問題的解決率。

（三）改變作風，狠抓落實

為進一步提高提案辦理質量，各承辦單位和股室按“馬上就辦、辦就辦好”的工作機制要求，切實改進工作作風，自覺對所承辦的提案辦理進程進行再跟蹤，改善辦理措施，制定下步工作計劃，努力提高辦理質量，推動提案辦理成效落到實處。

三、提案辦理情況

（一）XX等委員提出的“關于拓寬改造XX鎮(zhèn)XX水庫排洪渠的建議”辦理情況。

提案反映由于目前XX水庫排洪渠過流量小，每年汛期均會造成下游大量農田、房屋、糧食倉庫淹沒，群眾生命財產得不到保障，現迫切需要拓寬改造XX水庫排洪渠，造福于人民群眾。

辦理落實情況：目前拓寬改造XX水庫排洪渠的建議已列入農村水系整治項目編制規(guī)劃方案中并已完成前期規(guī)劃工作，等待水利部此項目的啟動，我局將爭取國家立項資金來解決拓寬改造楓田鎮(zhèn)XX水庫排洪渠的問題。

（二）XX委員提出的“關于加強我縣農村池塘綜合治理的建議”辦理情況。

提案反映我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊池塘眾多，對村莊的防洪蓄水、農田灌溉、調節(jié)生態(tài)起到了積極作用，但由于治理重視程度不一，部分池塘存在傾倒生活垃圾、水質污染嚴重等現象，嚴重影響到村莊人居環(huán)境，池塘的治理迫在眉睫。

辦理落實情況：根據中央、省、市有關要求，我縣結合實際，制定了包涵農村池塘清理任務的《XX縣深入學習浙江“千萬工程”經驗全面開展“三清二改一管護”村莊清潔行動的實施方案》，并已啟動實施，進一步開展“三清二改一管護”村莊整潔行動，集中整治村莊環(huán)境臟亂差，探索建立村莊管護長效機制，持續(xù)維護好“新村新貌”。

（三）XX委員提出的關于“關于對我縣小水電實施綠色環(huán)保改造的建議”辦理情況。

提案反映隨我縣農村小電站的建設對生態(tài)環(huán)境也造成了一定的影響，希望對全縣小水電站進行環(huán)保改造。

辦理落實情況：由于我縣電站大多數建成于2005年以前，審批手續(xù)不完善，沒有落實生態(tài)流量下泄，沒有竣工驗收即投入生產，所以須在完成整改后才能開展綠色電站創(chuàng)建工作。目前，我縣根據省市相關部門關于農村小水電整改的要求，正在對全縣電站進行整改，完善審批手續(xù)，落實生態(tài)流量下泄，消除對生態(tài)環(huán)境的負面影響。我縣的電站綜合評估報告已編制完成并由縣政府上報市政府待批。根據綜合評估意見，堅持科學合理、“一站一策”原則，逐站制定整改方案。在2020年底前完成清理整改工作，有效解決我縣小水電生態(tài)環(huán)境突出問題，促進小水電科學有序可持續(xù)發(fā)展。

（四）XX等委員提出的關于“關于加強全縣農村安全飲用水的建設和管理的建設”辦理情況。

提案建議進一步加強我縣農村安全飲用水建設與管理。

辦理落實情況：近年來，我縣通過多方努力積極爭取中央、省級農飲專項資金累計達9千余萬元，興建16座“千噸萬人”農村自來水廠，2座“百噸千人”農村自來水廠，已運行的農村水廠年供水量達200萬噸，供水入戶約1.8萬戶，覆蓋人口約15萬人，入戶口約9萬人，取得了較好的社會民生效益。

一是成立機構，夯實工程運行管理的組織保障。

我縣依據中央對農村飲用水安全工作的政策和省、市水利部門的安排部署，批準成立XX縣水利投資開發(fā)公司,現有工作人員13人，目前專門負責全縣農村飲用水安全工程的建設與管理。

二是培養(yǎng)隊伍，夯實工程運行管理的人才保障。

目前，各水廠就地聘請工作人員2－4名，并加強了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠的工作指導，著重培養(yǎng)出一支“懂水電、會經營、勤服務”的農村管水隊伍，保障農村自來水廠安全穩(wěn)定運行。

三是建章立制，壓實工程管理責任。

精心制訂并完善了一套農村水廠管理規(guī)章制度，堅持用制度來約束、用考核來督促。全面落實了農村飲水安全管理“三個責任”，健全了農村飲水工程運行管理“三項制度”。

四是加強監(jiān)測，確保農村飲水水質安全。

今年縣財政已安排農村水廠水質檢測經費21萬元，縣衛(wèi)健委每季度至少對農村水廠水質進行1次監(jiān)督和檢測，縣疾控中心每季度對農村水廠的水源水、出廠水和末梢水水質檢測1次，縣生態(tài)環(huán)境局每季度對水源水進檢測1次，各檢測單位將結果及時反饋供水單位和水行政主管部門，確保供水水質安全。

五是合理規(guī)劃，確保水源地安全。

全縣目前11處“千噸萬人”集中供水工程已劃定水源保護區(qū)并經省政府、市政府批復，并在水源保護區(qū)設立了水源保護標志和相關警示牌。為進一步強化飲用水水源地保護，今年我縣環(huán)境保護部門對己劃分飲用水水源保護區(qū)的11處供水工程進行一次“回頭看”，完善保護區(qū)界樁、警示牌，圍網等設施，完善規(guī)模以下水源保護警示牌

四、下步工作打算

認真辦理好提案，對我局水利事業(yè)發(fā)展起著積極的促進作用，下一步，我們將以開展“回頭看”活動為契機，把提案辦理轉化為推動當前水利事業(yè)各項工作的動力。

一是要強化責任意識。

要讓全局干部職工充分認識到，認真辦理好政協委員提案是我們的職責和義務，提案中反映的問題就是我們當前工作中的問題，也是我們重點需要改進的地方，要將提案辦理作為長效工作來持續(xù)深化。

二是要拓展工作思路。

要在提案辦理的過程中，不斷總結經驗，發(fā)現和研究提案辦理的新渠道、新方法，不斷調整、改進和完善自身工作，進一步提高提案辦理水平和質量。

第五篇：承辦建議提案辦理情況總結

承辦建議提案辦理情況總結

一、基本情況。

我局今年共承辦建議提案X件，其中人大建議主辦X件，政協提案主辦X件，協辦X件。從數量和要求上看，今年任務比去年重。

自接到任務后，我局高度重視，專門召開班子會議進行討論研究，及時進行分工，要求相應科室和責任人要加強與有關部門的協調配合及與領銜人的溝通交流，認真做好內部交辦、督辦、催辦工作，確保在規(guī)定時間內完成答復工作，并爭取領銜人的滿意評價。

二、主要做法。

一、確保責任落實。根據科室職能，由辦公室給出初步意見，提交局黨委會討論，通過班子研究，最終確定每件建議提案的責任科室，再由科室落實到具體責任人。

二、緊抓工作進度。

辦公室不定時督查，掌握責任科室及責任人的具體答復進度，對進度慢的，進行催辦，確保建議提案按時保質完成。

三、推動工作實效。

我局一直以來非常重視建議提案的答復工作，把該項工作作為推進我縣工業(yè)經濟發(fā)展的契機，代表委員們提出的很多建議對我們的工作很有針對性，有些建議我們現在已經在落實，有些建議值得我們在今后工作中借鑒。

今年我局承辦的建議提案主要涉及傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級、小微園創(chuàng)建、城區(qū)醫(yī)化企業(yè)搬遷等單位中心工作，我們以此為契機，提高認識，切實加強對各項工作的推動落實。