第一篇:POS機(jī)使用知識(shí)
POS機(jī)使用知識(shí):如何養(yǎng)機(jī)和養(yǎng)卡
首先關(guān)于如何養(yǎng)機(jī)?
一、關(guān)于刷卡時(shí)間。
1、刷卡時(shí)間:早上9點(diǎn)-晚上21點(diǎn)。如有提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照的娛樂(lè)類商戶,不受此限制。
2、個(gè)人刷卡融資,同一張卡,每天在POS機(jī)上的交易次數(shù)不要超過(guò)2次,每次間隔最好3小時(shí)以上。注意:凌晨刷卡交易,一般會(huì)被系統(tǒng)監(jiān)控,屬于正常風(fēng)險(xiǎn)管控措施。
二、關(guān)于刷卡金額
1、單筆額度不超過(guò)5萬(wàn)。
2、個(gè)人刷卡融資,刷卡金額不要習(xí)慣性為整數(shù),如30000,40000,50000;或者29999,40001這樣的數(shù)字。
三、關(guān)于多樣化商戶
所有pos機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的交易,發(fā)送給信用卡發(fā)卡行的商戶都是隨機(jī)的,這樣,在銀行的信用卡賬單中,每筆交易的商戶都是多樣化的。這樣的功能設(shè)置,對(duì)于持卡人的信用記錄來(lái)說(shuō),是非常棒的。
四、刷刷借記卡
POS機(jī)上所有交易都為信用卡的話,對(duì)POS機(jī)是不好的。因此,時(shí)不時(shí)刷刷借記卡,交易記錄更正常。
五、多樣化持卡人、多樣化信用卡開戶行 如果POS機(jī)上,都是同一個(gè)人名下的銀行卡,都是a、b、c幾張銀行在消費(fèi),也不好。
當(dāng)然關(guān)于POS機(jī)帶理也是可以咨詢一下我的155,2394,0470,我會(huì)經(jīng)常分享這些相關(guān)知識(shí)。
其次關(guān)于如何養(yǎng)卡?
基本原則:持卡人給銀行創(chuàng)造更多利潤(rùn),且壞賬風(fēng)險(xiǎn)極低。
1、多刷零售商戶。
2、消費(fèi)多樣化商戶。
3、消費(fèi)金額多樣化。
4、賬單周期內(nèi),刷卡消費(fèi)額度接近卡最大額度。
5、偶爾申請(qǐng)?zhí)岣吲R時(shí)額度。
6、同一個(gè)商戶賬單周期內(nèi)消費(fèi)總額<信用卡固定額度80%;
7、按時(shí)還款。
總結(jié):養(yǎng)機(jī)和養(yǎng)卡同等重要。機(jī)關(guān)系商戶POS在銀聯(lián)系統(tǒng)的使用記錄,卡關(guān)系持卡人在發(fā)卡行的使用記錄和信用評(píng)分。
第二篇:POS機(jī)相關(guān)知識(shí)集錦
POS機(jī)相關(guān)知識(shí)集錦
1、什么是銀行POS機(jī),銀聯(lián)POS機(jī),第三方支付公司POS機(jī)?
總的來(lái)說(shuō),持有中華人民共和國(guó)支付業(yè)務(wù)許可證(簡(jiǎn)稱:支付牌照)的都可以為廣大的商戶辦理POS機(jī)?,F(xiàn)在持有支付業(yè)務(wù)許可證的支付公司上百家。第三方支付公司和銀行都屬中國(guó)銀聯(lián)管理,受到中國(guó)銀聯(lián)的監(jiān)督與管理,第三方支付公司和銀行是一個(gè)等級(jí)的,銀聯(lián)商務(wù)是中國(guó)銀聯(lián)直屬的子公司形式存在,現(xiàn)在做的比較大的支付公司有支付寶(主要做線上支付),付臨門等等。第三方公司的POS機(jī)和銀行一樣都是很安全的,第三方公司要求注冊(cè)資本1億人民幣,商戶可以隨意選擇辦理。第三方公司和銀行最大的區(qū)別就是,銀行POS主要是拉儲(chǔ)蓄為主,需要五證齊全對(duì)公辦理,而且有的銀行的機(jī)器不對(duì)公是無(wú)法刷信用卡的,而第三方公司辦理可以對(duì)公,也可以對(duì)私辦理。
2、什么是公帳和個(gè)人賬戶(私帳)?
公帳一般是針對(duì)公司企業(yè)和中偏上的營(yíng)業(yè)單位。公帳是只有在具備了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼等相關(guān)證件才能到銀行開通的賬戶,簡(jiǎn)單說(shuō),該賬戶就是單位的一個(gè)賬戶。而公帳是要經(jīng)過(guò)稅務(wù)局的監(jiān)管,涉及繳稅。而個(gè)人賬戶就是公帳之外由自己個(gè)人開通的賬戶。
3、關(guān)于銀行和第三方辦理pos機(jī)的條件?
銀行辦理pos機(jī)需要提供的證件:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記,組織機(jī)構(gòu)代碼,開戶許可證,法人身份證。(都要副本復(fù)印件);同時(shí)需要對(duì)企業(yè),單位的注冊(cè)資金,月交易額都有一定的要求,審核較嚴(yán)格,辦理時(shí)間長(zhǎng),到賬時(shí)間一般是T+1
而第三方只要客戶需要刷卡,個(gè)人和商戶均可給辦理pos機(jī),一般只需提供身份證和儲(chǔ)蓄卡即可辦理,辦理時(shí)間短,簡(jiǎn)單快捷,極速秒到賬。
4、安全問(wèn)題
無(wú)論是銀行還是通過(guò)第三方公司,都是要先經(jīng)過(guò)銀聯(lián),然后才到本人的賬戶上,銀聯(lián)這邊都有相關(guān)的記錄和監(jiān)管,所以都不存在安全上的擔(dān)憂。
5、安全問(wèn)題
第三篇:pos機(jī)知識(shí)
一、安裝POS機(jī)必備六大因素
1、身份證聯(lián)網(wǎng)核查
2、稅務(wù)登記證
3、開戶許可證(賬戶基本信息)其一即可
4、身份證復(fù)印件
5、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
6、照片影像數(shù)據(jù)的采集
備注:三證必須有法人和營(yíng)銷人簽名,組織機(jī)構(gòu)代碼有無(wú)即可
二、POS機(jī)更改必備
1、稅務(wù)登記證
2、開戶許可證(2份)
如果沒(méi)有開戶許可證必須有單位開戶簽約類業(yè)務(wù)綜合申請(qǐng)表,但必須三章齊全(商戶章、網(wǎng)點(diǎn)章、人民銀行)
3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
4、身份證復(fù)印件
三、辦理開戶許可證所必備的條件
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、身份證原件
公章、法人印章
大型商戶要有組織機(jī)構(gòu)代碼證
安裝POS機(jī)的益處
1、錢幣不衛(wèi)生
2、假鈔比較多
3、現(xiàn)金太多不安全,還要去存錢比較麻煩
4、增加客流量,提高消費(fèi)欲望
5、刷卡消費(fèi)的趨勢(shì)
6、公物卡
POS機(jī)最低參考費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)
1、賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類2%
2、房地產(chǎn)、汽車銷售1%封頂503、批發(fā)類1%封頂254、航空售票、超市0.50%
5、加油站、鐵路客運(yùn)0.60%
6、慈善和社會(huì)公益服務(wù)組織、罰款、保釋金、納稅、未列入其他代碼的政府服務(wù)(社會(huì)保
障服務(wù)、國(guó)家強(qiáng)制)管收費(fèi)、政治組織(政府機(jī)構(gòu))法庭費(fèi)用包括贍養(yǎng)費(fèi)和子女撫養(yǎng)費(fèi)0.3%或單筆5元或1000月臺(tái)
7、公立醫(yī)院0.30%
8、中小學(xué)校(公立)普通高校(公立)單筆2元或2000月臺(tái)
9、一般類商戶1%
10、縣鄉(xiāng)優(yōu)惠商戶
賓館餐飲娛樂(lè)類1%
房產(chǎn)汽車類0.5%封頂25
批發(fā)類0.5%封頂12
超市加油0.25%
一般類0.5%
三農(nóng)商戶0.3%封頂3
優(yōu)惠期(09.11.3——11.11.2)
11、當(dāng)鋪1%封頂50
大型企業(yè)批發(fā)0.5%封頂1
2變更對(duì)公戶注意事項(xiàng)
自2010年1月26起,所有需變更對(duì)公賬戶的商戶,必須提交:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證各一份、開戶許可證或單位開戶簽約類業(yè)務(wù)綜合申請(qǐng)表(兩份)
POS機(jī)加機(jī)標(biāo)準(zhǔn)
1、情況——原經(jīng)營(yíng)地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積或因業(yè)務(wù)量較大增加收銀臺(tái)而所需要加機(jī)商戶
2、情況——商戶因設(shè)分店或加盟為其連鎖機(jī)構(gòu)而要求加機(jī)商戶
1、小于100平米,日均交易量低于20筆不得加機(jī)(加機(jī)需提供加機(jī)申請(qǐng)書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證、房產(chǎn)證、租賃協(xié)議并加蓋公章,營(yíng)業(yè)廳、收銀臺(tái)照片
2、標(biāo)準(zhǔn):要求商戶月交易10筆和3萬(wàn)元以上
提:加機(jī)申請(qǐng)書、稅務(wù)登記證、法人身份證、總店?duì)I業(yè)執(zhí)照、分店或連鎖機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、分店或連鎖機(jī)構(gòu)法人身份證、分店或連鎖機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、分店或連鎖機(jī)構(gòu)照片
3、情況——分店或連鎖機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照中名稱主體和總體不一致不能加機(jī)
分店或連鎖機(jī)構(gòu)門面實(shí)際經(jīng)營(yíng)名稱和總店一致
租賃協(xié)議簽約人或房產(chǎn)證的持有人,如非商戶或商戶法人簽立,則要證簽約人為本單位員工,并為其行為負(fù)連帶責(zé)任
移動(dòng)POS機(jī)辦理流程
1、移動(dòng)POS押金以及其他需要繳納POS押金的請(qǐng)以現(xiàn)金借款單的形式繳納押金3000臺(tái) 收款單位全稱:交通銀行股份有限公司河南省分行
款項(xiàng)來(lái)源為POS機(jī)押金
賬號(hào):4110600000***
2、繳納后需要帶現(xiàn)金、解款單原件到分行六樓與財(cái)務(wù)換收據(jù),收據(jù)復(fù)印件交由分行留存
3、執(zhí)押金收據(jù)到電銀部開具移動(dòng)POS開卡證明,到花園路與緯三路營(yíng)業(yè)廳辦理移動(dòng)POS
機(jī)費(fèi)用的包年180元單據(jù)交電銀部方可發(fā)放機(jī)具,如商戶不持分明自行辦理,一切后果自負(fù)
資料及各種表格、費(fèi)率的查詢
1、進(jìn)入交通銀行內(nèi)部網(wǎng)13.66上——資料上傳
2、點(diǎn)擊省行各部門文件夾
3、省行電子銀行部件夾
4、費(fèi)率查詢各種文檔
注意事項(xiàng)
1、各類表格及申請(qǐng)商戶嚴(yán)格按照要求填寫,并加蓋公章
2、POS機(jī)加機(jī)申請(qǐng)表格僅限于已有商戶編號(hào)的商戶,因業(yè)務(wù)需要在原有結(jié)算賬戶不變的情
況下增加機(jī)器使用,須附商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3、POS機(jī)賬戶更改申請(qǐng)書按要求填寫表格外,須附商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章
家易通和POS機(jī)的區(qū)別
1、家易通的結(jié)算是借記卡而非對(duì)公賬戶
借記卡是個(gè)人的儲(chǔ)蓄卡,信用卡通稱貸記卡
2、家易通實(shí)現(xiàn)的功能刷交通銀行借記卡免費(fèi)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)市按照POS機(jī)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3、家易通的弊端不能刷信用卡
4、銀行圈存機(jī)家易通數(shù)抵POS機(jī)數(shù)量
5、不用采集影像數(shù)據(jù)
第四篇:POS機(jī)使用租賃合同樣本
POS機(jī)使用租賃合同
特約商戶服務(wù)協(xié)議(租賃)
(特約商戶受理境內(nèi)銀行卡服務(wù)協(xié)議)協(xié)議編號(hào): 甲 方: 乙 方: 簽約日期: 簽約地點(diǎn): 甲方:
乙方: 鑒于:
甲乙雙方本平等、自愿、誠(chéng)信、互利的合作原則,經(jīng)平等協(xié)商,形成協(xié)議,并對(duì)本協(xié)議下述事項(xiàng)達(dá)成一致: 第一條 服務(wù)內(nèi)容
1、乙方對(duì)所提供給甲方的移動(dòng)pos機(jī)進(jìn)行終端機(jī)具提供、機(jī)具安裝和維護(hù)、提供打印紙、商戶培訓(xùn)、商戶回訪、商戶巡檢、受理商戶信息變更等日常管理。
2、本協(xié)議項(xiàng)下的乙方電子支付產(chǎn)品或服務(wù)僅限于乙方的pos機(jī)產(chǎn)品或服務(wù)。第二條 雙方的權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1 甲方應(yīng)確保銷售給客戶的產(chǎn)品(或服務(wù))符合計(jì)量、質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)法規(guī)要求,若因此造成的任何人身傷害、投訴、索賠、訴訟、行政處罰等所有責(zé)任及損失,均由甲方全部承擔(dān)。甲方應(yīng)為乙方安裝pos機(jī)具提供場(chǎng)地、收銀臺(tái)、電源等必要的支持,協(xié)助提供pos機(jī)具專用收銀通道。
1.2 甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的移動(dòng)pos機(jī)進(jìn)行書面簽收,并確保pos機(jī)具每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)營(yíng)運(yùn)。1.3 若出現(xiàn)pos機(jī)具故障,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方上門檢修處理。
1.4 甲方應(yīng)按乙方提供的流程及要求規(guī)范操作pos機(jī)具,并妥善管理及使用操作密碼,甲方因pos機(jī)具操作密碼管理或使用不當(dāng)造成的損失由甲方承擔(dān)。
1.5 銀行卡客戶購(gòu)買甲方產(chǎn)品(或服務(wù))時(shí),甲方應(yīng)按人民銀行及有關(guān)法規(guī)之規(guī)定正確受理銀行卡刷卡交易業(yè)務(wù)(包括但不限于核對(duì)持卡人身份及交易憑證簽名),否則因此造成的任何投訴、糾紛及損失均由甲方承擔(dān)。
1.6 甲方應(yīng)妥善保存持卡人通過(guò)pos交易終端打印的所有交易憑證(包括手刷憑證),甲方對(duì)該交易憑證自交易之日起應(yīng)至少保存12個(gè)月,否則因此造成的任何投訴、糾紛及損失均由甲方承擔(dān)。1.7 甲方承諾向乙方提供的基本信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件和法人代表等證件均真實(shí)、合法、有效。
1.8 當(dāng)甲方提供的信息發(fā)生變更時(shí),至少應(yīng)自變更之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,并提供相關(guān)資料。
1.9 甲方不得將空白簽購(gòu)單、pos終端用于本協(xié)議許可范圍以外的其他用途,也不得出租、出借給第三方使用。
2.0 pos終端設(shè)備,其所有權(quán)人在甲方。二.乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1 乙方負(fù)責(zé)pos機(jī)具的維護(hù)、檢修及使用培訓(xùn),甲方應(yīng)充分配合乙方不定期開展與pos機(jī)具操作相關(guān)的收銀培訓(xùn)工作。
2.2 乙方負(fù)責(zé)確保pos機(jī)具設(shè)備正常運(yùn)行,如出現(xiàn)非人為故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)為甲方免費(fèi)進(jìn)行pos機(jī)具的檢修。
2.3 若因甲方人為故意破壞pos機(jī)具,造成機(jī)具不能使用的,乙方維護(hù)時(shí)要收取相應(yīng)的費(fèi)用,非人為因素的故障(除硬件外)乙方免費(fèi)為甲方終身維護(hù)服務(wù),乙方免費(fèi)為甲方定量配送打印紙。2.4 乙方應(yīng)確保pos機(jī)具功能及與此相關(guān)的交易系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、安全,若因pos機(jī)具本身的功能問(wèn)題及與此相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及安全性問(wèn)題導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的實(shí)際損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.5 甲方對(duì)乙方電子支付產(chǎn)品或服務(wù)不得有非法解密、復(fù)制、修改及傳播使用等任何形式的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。若發(fā)現(xiàn)任何第三方有侵犯甲方及其電子支付產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、名譽(yù)、形象、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益的行為,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方。
2.6 乙方若發(fā)現(xiàn)甲方有通過(guò)乙方提供的pos機(jī)具或服務(wù)進(jìn)行洗錢、非法融資、詐騙、賭博等不法行為的,乙方有權(quán)單方終止本協(xié)議的合作。第三條 收費(fèi)事項(xiàng)
甲方同意繳納 臺(tái)POS設(shè)備押金,押金費(fèi)用計(jì) 元,服務(wù)費(fèi)用計(jì) 元/年,合計(jì) 元。自本協(xié)議生效后第二年起,服務(wù)費(fèi)用計(jì) 元/年。第四條 保密義務(wù)
1、甲乙雙方對(duì)本協(xié)議條款、客戶的信息、對(duì)方的技術(shù)信息、對(duì)方的經(jīng)營(yíng)信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。在本協(xié)議的磋商、訂立過(guò)程中、本協(xié)議期內(nèi)以及本協(xié)議終止后的任何時(shí)間內(nèi),任何一方在事先未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下,不得向任何第三方披露、泄漏這些保密信息,否則守約方有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任,但法律另有規(guī)定地除外。
2、保密信息不包括:①在一方傳遞給對(duì)方時(shí)已被公眾掌握的信息或材料;②在一方傳遞給對(duì)方時(shí)已被對(duì)方通過(guò)合法途徑依法掌握的信息或材料,且當(dāng)時(shí)對(duì)方并不負(fù)有任何保密義務(wù)。
3、本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不因本協(xié)議的無(wú)效、提前終止、解除而失效。第五條 不可抗力
1、由于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、內(nèi)亂等不可抗力及國(guó)家政策性調(diào)整等不能預(yù)見并且對(duì)其后果不能防止和避免的原因而導(dǎo)致的本協(xié)議不能履行、不能及時(shí)履行或完全履行時(shí),遇有上述不可抗力原因的一方應(yīng)在十天內(nèi)將相關(guān)情況以書面方式通知對(duì)方,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第六條 違約責(zé)任
1、一方違反本協(xié)議約定的,守約方有權(quán)終止協(xié)議,并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對(duì)非因甲乙雙方的過(guò)錯(cuò)所造成的共同損失,雙方應(yīng)依照公平原則分擔(dān),并互相協(xié)助向有過(guò)錯(cuò)的第三方請(qǐng)求賠償。第七條 爭(zhēng)議解決
1、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)通過(guò)乙方所在地法院進(jìn)行訴訟解決。第八條 其他事項(xiàng)
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議若有未盡事宜,由甲、乙雙方另行約定為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議條款如與國(guó)家法律、行政法規(guī)、行業(yè)規(guī)范有沖突的,以法律、行政法規(guī)、行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議隨附商戶簽訂的特約商戶協(xié)議一起
甲方(簽章): 乙方(簽章): 授權(quán)代表: 授權(quán)代表: 年 月 日 年 月 日
第五篇:POS機(jī)使用管理規(guī)定
POS機(jī)使用管理規(guī)定
第一條 為了更好地服務(wù)客戶,同時(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,強(qiáng)化資金管理,保障資金安全,降低資金風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況制定本規(guī)定。
一 POS機(jī)使用范圍
第二條 POS機(jī)只能用于公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收取,不得利用其以收取手續(xù)費(fèi)的方式違法套現(xiàn)。
第三條 客戶可以刷借記卡和信用卡。
第四條 為了降低業(yè)務(wù)人員攜帶大額現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)人員可以刷借記卡,但原則上只限自己名下的借記卡。
業(yè)務(wù)人員不得刷任何形式的信用卡。二 設(shè)備使用管理
第五條 通過(guò)POS收取保費(fèi)時(shí),操作人員輸入金額,由持卡人輸入密碼,并按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,防止不必要的糾紛。
第六條 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣賬。
刷卡時(shí),若繳款交易憑條未打印出來(lái),應(yīng)試先選擇“重打印”功能,假如重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)試查詢?cè)摴P交易的支付號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否有紙或故障,重新啟動(dòng)后,選擇“重新打印”處理。
若仍無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素寫在商戶聯(lián)上,持卡人簽名即可。
也可以將此筆交易撤銷,切勿隨意再次刷卡,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣賬。第七條 如出現(xiàn)重復(fù)扣款或持卡人收到短信未打印交易憑條等情況發(fā)生,可在交易發(fā)生第二天,由財(cái)務(wù)部或持卡人將交易卡號(hào)、交易時(shí)間、交易金額、POS機(jī)終端號(hào)等到收單行進(jìn)行賬務(wù)查詢和處理。
第八條 通過(guò)POS收款時(shí),需以打印交易憑條為交易成功的依據(jù),同時(shí)刷卡人在憑條上簽名確認(rèn),簽名與銀行卡背后簽名應(yīng)一致, 操作人員須認(rèn)真核對(duì)。
第九條 發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤的,應(yīng)及時(shí)撤銷記錄,重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作為扣款成功的依據(jù)。
第十條 每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)須核對(duì)賬目,并打印繳款交易匯總憑條。
第十一條 財(cái)務(wù)部定期對(duì)刷卡收款情況與銀行核對(duì),確保雙方金額一致。
三 設(shè)備保管維護(hù)
第十二條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)POS機(jī)的管理、維護(hù)、日常操作、耗材補(bǔ)充等工作。
第十三條 財(cái)務(wù)部應(yīng)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)POS機(jī)的使用和維護(hù)技能,確保能熟練使用和操作。學(xué)習(xí)內(nèi)容至少應(yīng)包括:
(一)銀行卡受理的業(yè)務(wù)流程、操作說(shuō)明;
(二)交易明細(xì)對(duì)賬數(shù)據(jù)獲取方法、對(duì)賬要求;
(三)賬務(wù)處理流程、差錯(cuò)處理要求;
(四)退貨交易操作流程、處理期;
(五)各種交易異??赡艿脑?、解決辦法;
(六)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí);
第十四條 POS機(jī)在使用過(guò)程中要注意防塵、防水、防火,保證設(shè)備安全。
第十五條 POS機(jī)發(fā)生故障時(shí),要及時(shí)通知銀行指定的維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。不得擅自拆裝或私自在外維修。四 其他事項(xiàng)
第十六條 本規(guī)定自下文之日起試行,以后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修改。
第十七條 其他未盡事宜由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。