第一篇：包裝飲用水廠質(zhì)量安全培訓(xùn)試題

員工質(zhì)量安全培訓(xùn)試題

姓名：

日期：

一、判斷題（5分/題）

1食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)經(jīng)營食品時(shí)，應(yīng)當(dāng)將手洗凈，穿戴清潔的工作衣、帽。（√）

2車間組長交給的任務(wù)，自己不愿意去做，可以大聲的和組長爭吵抗議。（×）3正在生產(chǎn)車間線上操作，這時(shí)候電話響了，我可以拿起來就接聽。（×）

4食品生產(chǎn)宿舍、食堂、職工娛樂設(shè)施等生活區(qū)應(yīng)與生產(chǎn)區(qū)保持適當(dāng)距離或分隔。（√）5食品生產(chǎn)廠區(qū)應(yīng)合理布局，各功能區(qū)域劃分明顯，并有適當(dāng)?shù)姆蛛x或分隔措施，防止交叉污染。（√）

6操作人員手部受到外傷，經(jīng)過包扎后，還可以繼續(xù)參加直接接觸食品的工作（×）7工作間隙，可以在更衣室里吸煙，休息下（×）

二、單項(xiàng)選擇題（5分/題）

1我國目前食品行業(yè)現(xiàn)行的法律是（B）

A、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 B、《中華人民共和國食品安全法》

2、違反《食品安全法》規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究（C）。

A ．道德譴責(zé) B ．民事責(zé)任 C ．刑事責(zé)任

3、患下列哪種疾病時(shí)必須調(diào)離直接接觸食品的工作崗位（E）

A、病毒性肝炎 B、痢疾 C、活動(dòng)性肺炎 D、化膿性或滲出性皮膚病E、以上都選

4、食品加工人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域應(yīng)規(guī)范穿著潔凈的工作服，并按要求（A）、消毒。

A.洗手

B.洗發(fā)

C.化妝

D.整理

5、生產(chǎn)車間中的水杯應(yīng)放到什么地方（D）

A 隨身帶著 B 自己的腳底下 C 工作臺(tái)上 D 車間指定水杯存放柜 質(zhì)量是一組固有特征滿足要求的程度，“要求”是指：（D）

A、老板的要求 B、品保的要求 C、公司要求 D、產(chǎn)品自身的要求、客戶要求、法律法規(guī)要求

7、工作時(shí)，女同志手上的裝飾物，如：戒子、手鏈等（A）

A、一律不能戴 B、可以戴 C、隨便

8、生產(chǎn)車間操作流水線上（B）A、可以存放個(gè)人生活用品。B、不可以存放個(gè)人生活用品 C、偶爾可以存放個(gè)人生活用品

9、食品加工人員每年應(yīng)進(jìn)行健康檢查，取得（A）；上崗前應(yīng)接受衛(wèi)生培訓(xùn)。

A.健康證明

B.從業(yè)資格

C.安全培訓(xùn)

D.單位任命

10、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)由（D）和14位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。

A.SP

B.QS

C.Q C D.S C

11、食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立清潔消毒制度和清潔消毒用具管理制度。清潔消毒前后的設(shè)備和工器具應(yīng)分開放置妥善保管，避免（B）。

A.混拿混用

B.交叉污染

C.丟失

D.職責(zé)不明

三、多選題（5分/題）

1、申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)具有與生產(chǎn)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的(ABCD)、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施。

A.消毒、更衣、盥洗

B.洗滌以及處理廢水

C.采光、照明、通風(fēng)

D.防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲

2、食品生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的(ABCD).A、名稱

B、規(guī)格

C、數(shù)量

D、進(jìn)貨日期

員工質(zhì)量安全培訓(xùn)試題 姓名：

日期：

一、判斷題（5分/題）

1食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)經(jīng)營食品時(shí)，應(yīng)當(dāng)將手洗凈，穿戴清潔的工作衣、帽。（）

2車間組長交給的任務(wù)，自己不愿意去做，可以大聲的和組長爭吵抗議。（）3正在生產(chǎn)車間線上操作，這時(shí)候電話響了，我可以拿起來就接聽。（）

4食品生產(chǎn)宿舍、食堂、職工娛樂設(shè)施等生活區(qū)應(yīng)與生產(chǎn)區(qū)保持適當(dāng)距離或分隔。（）5食品生產(chǎn)廠區(qū)應(yīng)合理布局，各功能區(qū)域劃分明顯，并有適當(dāng)?shù)姆蛛x或分隔措施，防止交叉污染。（）

6操作人員手部受到外傷，經(jīng)過包扎后，還可以繼續(xù)參加直接接觸食品的工作（）7工作間隙，可以在更衣室里吸煙，休息下（）

二、單項(xiàng)選擇題（5分/題）

1我國目前食品行業(yè)現(xiàn)行的法律是（）

A、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 B、《中華人民共和國食品安全法》

2、違反《食品安全法》規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究（）。

A ．道德譴責(zé) B ．民事責(zé)任 C ．刑事責(zé)任

3、患下列哪種疾病時(shí)必須調(diào)離直接接觸食品的工作崗位（）

A、病毒性肝炎 B、痢疾 C、活動(dòng)性肺炎 D、化膿性或滲出性皮膚病E、以上都選

4、食品加工人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域應(yīng)規(guī)范穿著潔凈的工作服，并按要求（）、消毒。

A.洗手

B.洗發(fā)

C.化妝

D.整理

5、生產(chǎn)車間中的水杯應(yīng)放到什么地方（）

A 隨身帶著 B 自己的腳底下 C 工作臺(tái)上 D 車間指定水杯存放柜 質(zhì)量是一組固有特征滿足要求的程度，“要求”是指：（）

A、老板的要求 B、品保的要求 C、公司要求 D、產(chǎn)品自身的要求、客戶要求、法律法規(guī)要求

7、工作時(shí)，女同志手上的裝飾物，如：戒子、手鏈等（）

A、一律不能戴 B、可以戴 C、隨便

8、生產(chǎn)車間操作流水線上（）A、可以存放個(gè)人生活用品。B、不可以存放個(gè)人生活用品 C、偶爾可以存放個(gè)人生活用品

9、食品加工人員每年應(yīng)進(jìn)行健康檢查，取得（）；上崗前應(yīng)接受衛(wèi)生培訓(xùn)。

A.健康證明

B.從業(yè)資格

C.安全培訓(xùn)

D.單位任命

10、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)由（）和14位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。

A.SP

B.QS

C.Q C D.S C

11、食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立清潔消毒制度和清潔消毒用具管理制度。清潔消毒前后的設(shè)備和工器具應(yīng)分開放置妥善保管，避免（）。

A.混拿混用

B.交叉污染

C.丟失

D.職責(zé)不明

三、多選題（5分/題）

1、申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)具有與生產(chǎn)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的()、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施。

A.消毒、更衣、盥洗

B.洗滌以及處理廢水

C.采光、照明、通風(fēng)

D.防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲

2、食品生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的().A、名稱

B、規(guī)格

C、數(shù)量

D、進(jìn)貨日期

管理人員質(zhì)量安全培訓(xùn)試題

姓名：

日期：

一、判斷題（5分/題）

1、各級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負(fù)責(zé)。（×）

2、任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品安全違法行為，依法向有關(guān)部門了解食品安全信息，對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。（√）

3、食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)具有合理的設(shè)備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物。（√）

4、從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。（√）

5、食品生產(chǎn)許可實(shí)行一企一證原則，即同一個(gè)食品生產(chǎn)者從事食品生產(chǎn)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得一個(gè)食品生產(chǎn)許可證。（√）

二、單選題（5分/題）第一部分單選題

1、申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)先行取得（B）等合法主體資格。A.衛(wèi)生許可證

B.營業(yè)執(zhí)照

C.稅務(wù)登記證

D.組織機(jī)構(gòu)代碼證

2、申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)有專職或者兼職的食品（B）人員和保證食品安全的規(guī)章制度。

A.采購管理

B.安全管理

C.技術(shù)管理

D.財(cái)務(wù)管理

3、食品生產(chǎn)許可證發(fā)證日期為許可決定作出的日期，有效期為（C）。A.2年

B.3年

C.5年

D.6年

4、縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)食品生產(chǎn)者的許可事項(xiàng)進(jìn)行（D）。A.現(xiàn)場核查

B.飛行檢查

C.年度檢查

D.監(jiān)督檢查

5、食品生產(chǎn)經(jīng)營使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)(B)安全、無害。A.動(dòng)植物

B.人體

C.環(huán)境

D.嬰幼兒和特殊人群

6、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全（C），對(duì)職工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)食品檢驗(yàn)工作，依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

A.質(zhì)量管理體系

B.全過程控制體系

C.食品安全管理制度

D.食品安全追溯體系

7、食品生產(chǎn)者采購食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的（B)和產(chǎn)品合格證明。

A.營業(yè)執(zhí)照

B.許可證

C.檢驗(yàn)報(bào)告

D.自查報(bào)告

8、生產(chǎn)日期、（制造日期）是指食品成為（B)產(chǎn)品的日期。A.最早

B.最終

C.包裝

D.罐裝

9、品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)制定食品加工人員和食品生產(chǎn)衛(wèi)生管理制度以及相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，實(shí)行（B）。A.風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制

B.崗位責(zé)任制

C.產(chǎn)品追溯制度

D.全員考勤制度

10、非食品加工人員不得進(jìn)入食品生產(chǎn)場所，特殊情況下進(jìn)入時(shí)應(yīng)遵守和（C）同樣的衛(wèi)生要求。

A.企業(yè)負(fù)責(zé)人

B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人

C.食品加工人員

D.檢驗(yàn)人員

三、多選題（5分/題）

1、食品生產(chǎn)者偽造、涂改、倒賣、出租、出借、轉(zhuǎn)讓食品生產(chǎn)許可證的，（ABC）。A.由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，給予警告

B.處1萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上3萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，追究刑事責(zé)任

2、食品生產(chǎn)者工藝設(shè)備布局和工藝流程、主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、食品類別等事項(xiàng)發(fā)生變化，需要變更食品生產(chǎn)許可證載明的許可事項(xiàng)，未按規(guī)定申請(qǐng)變更的，由原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門（AB）。A.責(zé)令改正，給予警告

B.拒不改正的，處2000元以上1萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴(yán)重的，追究刑事責(zé)任 D.不予追究

3、縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督管理人員負(fù)責(zé)所管轄食品生產(chǎn)者許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查，必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)相關(guān)食品(BC)企業(yè)進(jìn)行檢查。A.經(jīng)營

B.倉儲(chǔ)

C.物流

D.回收

4、申請(qǐng)食品添加劑生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)具備與所生產(chǎn)食品添加劑品種相適應(yīng)的（ABCD）。A.場所

B.生產(chǎn)設(shè)備或者設(shè)施

C.食品安全管理人員、專業(yè)技術(shù)人員

D.管理制度

5、從事下列哪幾項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)（ABCD），應(yīng)當(dāng)符合食品安全法要求。A.食品生產(chǎn)和加工，食品銷售和餐飲服務(wù)

B.食品添加劑的生產(chǎn)經(jīng)營

C.用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于食品生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備的生產(chǎn)經(jīng)營

D.食品生產(chǎn)經(jīng)營者使用食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品

管理人員質(zhì)量安全培訓(xùn)試題

姓名：

日期：

二、判斷題（5分/題）

1、各級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負(fù)責(zé)。（）

2、任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品安全違法行為，依法向有關(guān)部門了解食品安全信息，對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。（）

3、食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)具有合理的設(shè)備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物。（）

4、從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。（）

5、食品生產(chǎn)許可實(shí)行一企一證原則，即同一個(gè)食品生產(chǎn)者從事食品生產(chǎn)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得一個(gè)食品生產(chǎn)許可證。（）

二、單選題（5分/題）第一部分單選題

1、申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)先行取得（）等合法主體資格。A.衛(wèi)生許可證

B.營業(yè)執(zhí)照

C.稅務(wù)登記證

D.組織機(jī)構(gòu)代碼證

2、申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)有專職或者兼職的食品（）人員和保證食品安全的規(guī)章制度。A.采購管理

B.安全管理

C.技術(shù)管理

D.財(cái)務(wù)管理

3、食品生產(chǎn)許可證發(fā)證日期為許可決定作出的日期，有效期為（）。A.2年

B.3年

C.5年

D.6年

4、縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)食品生產(chǎn)者的許可事項(xiàng)進(jìn)行（）。A.現(xiàn)場核查

B.飛行檢查

C.年度檢查

D.監(jiān)督檢查

5、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全（），對(duì)職工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)食品檢驗(yàn)工作，依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

A.質(zhì)量管理體系

B.全過程控制體系

C.食品安全管理制度

D.食品安全追溯體系

6、食品生產(chǎn)經(jīng)營使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)（）安全、無害。A.動(dòng)植物

B.人體

C.環(huán)境

D.嬰幼兒和特殊人群

7、食品生產(chǎn)者采購食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的（）和產(chǎn)品合格證明。

A.營業(yè)執(zhí)照

B.許可證

C.檢驗(yàn)報(bào)告

D.自查報(bào)告

8、生產(chǎn)日期、（制造日期）是指食品成為（）產(chǎn)品的日期。A.最早

B.最終

C.包裝

D.罐裝

9、品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)制定食品加工人員和食品生產(chǎn)衛(wèi)生管理制度以及相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，實(shí)行（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制

B.崗位責(zé)任制

C.產(chǎn)品追溯制度

D.全員考勤制度

10、非食品加工人員不得進(jìn)入食品生產(chǎn)場所，特殊情況下進(jìn)入時(shí)應(yīng)遵守和（）同樣的衛(wèi)生要求。

A.企業(yè)負(fù)責(zé)人

B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人

C.食品加工人員

D.檢驗(yàn)人員

三、多選題（5分/題）

1、食品生產(chǎn)者偽造、涂改、倒賣、出租、出借、轉(zhuǎn)讓食品生產(chǎn)許可證的，（）。A.由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，給予警告

B.處1萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上3萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，追究刑事責(zé)任

2、食品生產(chǎn)者工藝設(shè)備布局和工藝流程、主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、食品類別等事項(xiàng)發(fā)生變化，需要變更食品生產(chǎn)許可證載明的許可事項(xiàng)，未按規(guī)定申請(qǐng)變更的，由原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門（）。

A.責(zé)令改正，給予警告

B.拒不改正的，處2000元以上1萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴(yán)重的，追究刑事責(zé)任 D.不予追究

3、縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)管理人員負(fù)責(zé)所管轄食品生產(chǎn)者許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查，必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)相關(guān)食品（）企業(yè)進(jìn)行檢查。A.經(jīng)營

B.倉儲(chǔ)

C.物流

D.回收

4、申請(qǐng)食品添加劑生產(chǎn)許可，應(yīng)當(dāng)具備與所生產(chǎn)食品添加劑品種相適應(yīng)的（）。A.場所

B.生產(chǎn)設(shè)備或者設(shè)施

C.食品安全管理人員、專業(yè)技術(shù)人員

D.管理制度

5、從事下列哪幾項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)（），應(yīng)當(dāng)符合食品安全法要求。食品生產(chǎn)和加工，食品銷售和餐飲服務(wù)

B.食品添加劑的生產(chǎn)經(jīng)營

C.用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于食品生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備的生產(chǎn)經(jīng)營

D.食品生產(chǎn)經(jīng)營者使用食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品

第二篇：水廠安全知識(shí)試題

水務(wù)公司安全知識(shí)考試試題

姓名

得分

一、單項(xiàng)選擇題（每空2分，共40分）１、我國制定的安全生產(chǎn)管理方針是（）

Ａ、安全第一、預(yù)防為主Ｂ、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

2、下面（）是化學(xué)品標(biāo)簽中的警示詞。

A、危險(xiǎn)、警告、注意

B、火災(zāi)、爆炸、自燃 C、毒性、還原性、氧化性

３、加氯消毒時(shí)，供水管網(wǎng)末梢要保留一定的氯氣，其作用是（）

Ａ、保持持續(xù)消毒的能力

Ｂ、保證管網(wǎng)內(nèi)的消毒 Ｃ、保證感官性狀良好

Ｄ、保證流行病上的安全 ４、不屬建筑施工防護(hù)“三寶”的是（）

Ａ、安全帽Ｂ、安全欄桿Ｃ、安全帶D、安全網(wǎng)

5、安全帶的正確栓扣應(yīng)該是（）

A、同一水平B、低掛高用 C、高掛低用

6、使用危險(xiǎn)化學(xué)品從事生產(chǎn)的單位必須建立、健全使用危險(xiǎn)化學(xué)品的（）

A、安全管理規(guī)章制度 B、防火管理規(guī)章制度 C、防爆管理規(guī)章制度 D、安全操作規(guī)章制度

7、水泵運(yùn)行中滾動(dòng)軸承的溫度不得超過（）A、65度 B、70度 C、75度

8、檢查氯氣漏氣的方法是（）A、用氨水檢查B、用鹽酸檢查C、用石灰水檢查D、用用氯酸鈉檢查

9、實(shí)驗(yàn)室有機(jī)溶劑著火應(yīng)用（）

A、水 B、二氧化碳滅火器 C、沙土 D、可樂

10、飲用水氯化消毒的目的是（）

A、改善水的性狀 B、殺滅致病微生物 C、消滅寄生蟲蟲卵 D、保持水中的余氯

11、水源水往往不能滿足飲用水的標(biāo)準(zhǔn)要求，故需要進(jìn)行處理，常規(guī)水處理工藝為（）

A、過濾—混凝沉淀—消毒 B、過濾—澄清—消毒 C、混凝沉淀—過濾—消毒 D、消毒—過濾—混凝沉淀

12、生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，每100ml水中總大腸桿菌群（）

A、不得超過3個(gè) B、不得檢出 C、不得超過5個(gè)

13、氯氣泄漏時(shí)，搶修人員必須穿戴防毒面具和防護(hù)服，進(jìn)入現(xiàn)場首先要（）

A、加強(qiáng)通風(fēng) B、切斷氣源 C、切斷電源 D、跳舞

14、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)的是（）

A、安全管理人員 B、廠區(qū)老王 C、生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)任人 D、特種作業(yè)人員

15、危險(xiǎn)化學(xué)品單位應(yīng)當(dāng)制定本單位事故（），配備應(yīng)急救援人員和必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并定期組織演練。

A、搶險(xiǎn)預(yù)案 B、救治預(yù)案 C、控制預(yù)案 D、應(yīng)急救援預(yù)案

16、安全生產(chǎn)許可證的有效期為（）A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

17、我公司對(duì)于出廠水濁度要求（）一下。A、1NTU B、0.5NTU C、2NTU

18、我公司規(guī)定出廠水游離余氯不得低于（）

A、0.5mg/L B、0.3 mg/L C、0.7 mg/L

19、生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水中菌落總數(shù)不得超過（）

A、100個(gè)/ml B、50個(gè)/ml C、20個(gè)/ml 20、我公司規(guī)定余氯合格率為（）

A、98.5% B、99.0% C、95.0%

二、判斷題（每題2分，共20分）

1、工傷事故是指職工在勞動(dòng)過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。（）

2、事故預(yù)防對(duì)策的基本要求，是消除、預(yù)防、減弱、隔離、連鎖和警告等六種方法。（）

3、生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位安全生產(chǎn)管理人員。（）

4、火災(zāi)報(bào)警要撥“119”，應(yīng)講清著火點(diǎn)的單位名稱、詳細(xì)地點(diǎn)及著火物質(zhì)、火情大小等情況。（）

5、安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。（）

6、一切經(jīng)濟(jì)部門和生產(chǎn)企業(yè)的頭等大事是合理避稅。（）

7、電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)不準(zhǔn)用水撲救。（）

8、實(shí)際工作中人們多采取勞動(dòng)防護(hù)用品作為保護(hù)工人在生產(chǎn)過程中安全與健康的一種輔助措施。（）

9、危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備兼職安全生產(chǎn)管理人員。（）

10、從事兩種特種作業(yè)的人員，只要參加其中一種的特種作業(yè)培訓(xùn)與考核，即可上崗操作兩種特種作業(yè)。（）

三、簡答題（每題20分，共40分）

1、制定《安全生產(chǎn)法》的目的是什么？

2、完善的安全生產(chǎn)條件包括那幾個(gè)方面？

第三篇：桶裝水廠質(zhì)量安全管理制度

桶裝水廠質(zhì)量安全管理制度

技術(shù)文件管理制度

一、管理職現(xiàn)

1、技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)文件（工藝、檢驗(yàn)規(guī)范）的編制、更改、負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)文件的適宜性進(jìn)行審批。

3、品控部負(fù)責(zé)技術(shù)文件的歸檔管理、發(fā)放等管理工作。

二、工作程序

1、生產(chǎn)行政部針對(duì)產(chǎn)品的要求，通過，確定應(yīng)有的技術(shù)文件（包括配方、工藝、檢驗(yàn)規(guī)范等）。

2、根據(jù)技術(shù)文件的要求相應(yīng)落實(shí)到有關(guān)人員，收集有關(guān)資料，作為開發(fā)產(chǎn)品的依據(jù)，這些資料應(yīng)由技術(shù)部負(fù)責(zé)人對(duì)其適宜性進(jìn)行評(píng)審。

3、通過評(píng)審，由開發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)，編制相應(yīng)的技術(shù)文件，這些文件在適當(dāng)?shù)碾A段，由生產(chǎn)行政部對(duì)其符合性進(jìn)行評(píng)審，必需時(shí)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人如今有關(guān)部門一同進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審符合要求后，交技術(shù)部負(fù)責(zé)審核、總經(jīng)進(jìn)批準(zhǔn)后進(jìn)行小樣試驗(yàn)。

4、通過批準(zhǔn)，由化驗(yàn)室 負(fù)責(zé)小親試樣，對(duì)小樣進(jìn)行產(chǎn)品特性的總體驗(yàn)證。

5、在驗(yàn)證中如發(fā)現(xiàn)不符原開發(fā)要求，應(yīng)由原開發(fā)人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)文件作更改，更改后仍應(yīng)進(jìn)行審批。

6、通過驗(yàn)證，產(chǎn)品符合要求，可采用產(chǎn)品鑒定或顧客確認(rèn)的方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定。

7、通過鑒定，由開發(fā)人員對(duì)技術(shù)進(jìn)行一次完整性的檢查，正式定稿，定稿的文件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人員進(jìn)行審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為批量投產(chǎn)的依據(jù)。

8、審批后的正搞，由品控部移交到技術(shù)部進(jìn)行歸檔，根據(jù)需要，技術(shù)部負(fù)責(zé)指派專人對(duì)文件進(jìn)行復(fù)制，發(fā)放到需使用的部門，進(jìn)行使用。

9、在使用中發(fā)現(xiàn)文件中有差錯(cuò)或需進(jìn)行更改，由使用部門提出報(bào)技術(shù)部，負(fù)責(zé)人簽注意見后，由原開發(fā)人員進(jìn)行更盡管，當(dāng)指定其它人員更改，應(yīng)取得相應(yīng)的背景資料。

10、更改后，應(yīng)通過4.4、4.5、4.7、4.8程序后，由技術(shù)部負(fù)責(zé)原稿進(jìn)行修改，對(duì)發(fā)下文件同時(shí)進(jìn)行修改。

11、任何人員、任何部門均不得擅自更改文件，對(duì)制訂審批后的文件應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

12、本制度由生產(chǎn)行政結(jié)合平時(shí)工藝執(zhí)行情況一同監(jiān)督實(shí)施情況。

13、當(dāng)發(fā)現(xiàn)擅自更改或不執(zhí)行情況，質(zhì)檢部將開出《糾正措施處理單》限期進(jìn)行整改，嚴(yán)重的應(yīng)按違反廠紀(jì)廠規(guī)進(jìn)行處理，對(duì)造成損失將追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對(duì)造成事故的移交有關(guān)方面處理。

輔助材料采購管理制度

1、輔助材料購進(jìn)，依據(jù)生產(chǎn)需要，制定采購計(jì)劃，組織購進(jìn)。

2、對(duì)購進(jìn)輔助材料的生產(chǎn)廠家進(jìn)行考察，其要求是：必須具有衛(wèi)生許可證和生產(chǎn)許可證，產(chǎn)品質(zhì)量可靠、穩(wěn)定，交貨及時(shí)，售后服務(wù)周到。

3、輔助材料的驗(yàn)收：貨到后，倉庫保管員要清點(diǎn)數(shù)量，對(duì)質(zhì)量情況進(jìn)行檢查和抽查，不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)入庫。

4、及時(shí)填寫入庫單，詳細(xì)記錄數(shù)量、價(jià)格、金額，質(zhì)量情況記錄在備注欄內(nèi)，將入庫單、財(cái)務(wù)聯(lián)及時(shí)交與會(huì)計(jì)作帳。

5、領(lǐng)用：依據(jù)生產(chǎn)需要，各使用單位要辦理領(lǐng)用手續(xù)，填寫出庫單，雙方

簽字。

6、每一批輔助材料購進(jìn)，應(yīng)向供應(yīng)廠家索取生產(chǎn)許可證、發(fā)票或購物憑證和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證。禁止采購不符合衛(wèi)生要求的材料。

銷售人員管理制度

1、銷售人員要向經(jīng)銷商介紹桶裝水存放條件，必須放在干燥、通風(fēng)、常溫的倉庫內(nèi)。

2、向用戶介紹產(chǎn)品的使用方法和用途。

3、了解本廠的桶裝飲用水質(zhì)量在市場上的反映，做好銷售臺(tái)帳。月初向公司匯報(bào)上月20日前的桶裝水質(zhì)量情況，中旬匯報(bào)上于20日以后的飲用水質(zhì)量情況，下旬匯報(bào)本月前10日的飲用水質(zhì)量情況。

4、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋表，做到情況真實(shí)、及時(shí)，并及時(shí)向生產(chǎn)技術(shù)部門通報(bào)。

5、認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，誠心誠意地用戶服務(wù)。

6、已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品，若存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品安全事改應(yīng)急處理預(yù)案，及時(shí)召回、處理。

不合格品管理制度

1、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)標(biāo)識(shí)，在生產(chǎn)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，立即通知總經(jīng)理，查找原因。需要停機(jī)檢查的，要立即停機(jī)，待原因查明，排去故障后再開機(jī)。檢驗(yàn)員對(duì)可疑的不合格產(chǎn)品，要進(jìn)行明顯標(biāo)志，認(rèn)真抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)后，再判定是否為不合格產(chǎn)品。在成品庫抽親檢驗(yàn)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，要進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)。

2、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離：經(jīng)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品，檢驗(yàn)員填寫信息反饋通知單，通知成品庫進(jìn)行隔離。成品庫保管員按通知將不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離，單獨(dú)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以防不合格產(chǎn)品出廠。

3、不合格產(chǎn)品的處置：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購部、品控部、檢驗(yàn)員組成評(píng)審小組，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審處理。

4、糾正和防止再發(fā)生：在出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)，由總經(jīng)理、技術(shù)主管、生產(chǎn)車間主任、檢驗(yàn)員召開質(zhì)量分析會(huì)議。會(huì)議要求三不放過，即原因未查清不放過，責(zé)任未明確不放過，整改措施未落實(shí)不放過。將同樣的問題再次發(fā)生的可能減少到最低程度。

5、對(duì)已出庫的不合格產(chǎn)品，一是盡最快速度召回：無論是在運(yùn)輸中、銷售商處、還是用戶手中，都要想辦法召回。同時(shí)查找不合格產(chǎn)品的出庫原因，追究責(zé)任。

產(chǎn)品安全事故應(yīng)急處理制度

一、當(dāng)飲用水產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)召回處理。

二、有嚴(yán)重質(zhì)量問題飲用水產(chǎn)品，如已經(jīng)銷售的，應(yīng)立即采取下架，召回等處理。

三、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的飲用水產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量安全問題時(shí)，主動(dòng)以書面形式向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報(bào)告，積極采取措施，制度召回計(jì)劃，主動(dòng)召回已出廠銷售的有問題產(chǎn)品。

四、召回計(jì)劃的內(nèi)容

（一）停止生產(chǎn)不安全食品的情況；

（二）通知銷售者停止銷售不安全食品的情況；

（三）通知消費(fèi)者停止消費(fèi)不安全食品的情況；

（四）食品安全危害的種類、產(chǎn)生的原因、可能受影響的人群、嚴(yán)重和緊急程度；

（五）召回措施的內(nèi)容，包括實(shí)施組織，聯(lián)系方式以及召回的具體措施，滿園和時(shí)限等；

（六）召回的預(yù)期效果；

（七）召回食品后的處理措施。

五、經(jīng)食品安全危害調(diào)查和評(píng)估，確認(rèn)屬于生產(chǎn)原因造成的不安全食品的，應(yīng)當(dāng)確定召回級(jí)別，實(shí)施召回。

根據(jù)食品安全危害的嚴(yán)重程度，食品召回級(jí)別分為三級(jí)：

一級(jí)召回：已經(jīng)或可能誘發(fā)食品污染、食源性疾病等對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害甚至死亡，或者流通范圍廣、社會(huì)影響大的不安全食品的召回；

二級(jí)召回：已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對(duì)人體健康造成危害，危害程度一般或流通范圍較小，社會(huì)影響較小的不安全食品的召回；

三級(jí)召回：已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染，食源性病癥等對(duì)人體健康造成危害，危害程度輕微的不安全食品的召回。

六、召回不安全飲用水產(chǎn)品時(shí)，若成嚴(yán)重危害后果的，及時(shí)發(fā)布信息，向社會(huì)公開道歉，并通過發(fā)布社會(huì)公告或其他方式告知消費(fèi)者。

七、召回不安全產(chǎn)品時(shí)，將按有關(guān)規(guī)定對(duì)消費(fèi)者作適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，對(duì)召回的產(chǎn)品作必要的技術(shù)處理或予以銷毀，同時(shí)報(bào)告質(zhì)監(jiān)部門。

產(chǎn)品安全信息報(bào)告制度

一、加強(qiáng)產(chǎn)品安全信息管理，確定一名信息員負(fù)責(zé)產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)信息收集、評(píng)估，增強(qiáng)同有關(guān)部門和消費(fèi)者就產(chǎn)品安全信息的溝通交流，完善產(chǎn)品安全監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)，提高安全風(fēng)險(xiǎn) 防范能力。

二、產(chǎn)品安全信息報(bào)送內(nèi)容和要求，根據(jù)政府監(jiān)管部門的要求，及時(shí)報(bào)送產(chǎn)品安全信息情況，每月上報(bào)一次；產(chǎn)品安全預(yù)測預(yù)警和監(jiān)測評(píng)估信息，要及時(shí)上報(bào)；有關(guān)產(chǎn)品安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)限報(bào)送；重大事項(xiàng)和重要信息，做到隨時(shí)報(bào)送；對(duì)食品中毒、突發(fā)產(chǎn)品污染事件及產(chǎn)品安全的信息，除按有關(guān)規(guī)定和程序處置送外，要立即向當(dāng)?shù)睾涂h級(jí)產(chǎn)品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

三、規(guī)范產(chǎn)品安全監(jiān)管信息的發(fā)布。產(chǎn)品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總、分析和綜合發(fā)布產(chǎn)品安全監(jiān)管信息。發(fā)布單位在信息發(fā)布前應(yīng)與相關(guān)部門溝通，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、公正。信息發(fā)布單位對(duì)發(fā)布的信息承擔(dān)責(zé)任。

產(chǎn)品安全投訴制度

一、積極受理。設(shè)立產(chǎn)品安全投訴電話，安排專人負(fù)責(zé)受理投訴受理工作。

二、受理登記。對(duì)每起群眾投訴，要認(rèn)真記錄，及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理，并將投訴記錄及時(shí)歸檔。接到有關(guān)部門轉(zhuǎn)來有關(guān)公司產(chǎn)品安全投訴事項(xiàng)，要立即報(bào)告廠長。

三、限時(shí)辦結(jié)。產(chǎn)品發(fā)生安全投訴事件，要在第一時(shí)間報(bào)告廠長，立即組織成員核實(shí)、評(píng)估，配合有關(guān)部門處理，消除不利影響。凡轉(zhuǎn)來的投放舉報(bào)案件，要在一周內(nèi)回復(fù)，不準(zhǔn)拖延。

四、建立健全產(chǎn)品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)收集產(chǎn)品安全信息。加強(qiáng)同消費(fèi)者協(xié)會(huì)的聯(lián)系，接受輿論監(jiān)督和其他社會(huì)監(jiān)督，拓寬產(chǎn)品安全監(jiān)管信息來源和投訴舉報(bào)渠道，有效防范和化解產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)。

生產(chǎn)設(shè)備管理制度

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：

分管生產(chǎn)質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)設(shè)備的管理工作。具體負(fù)責(zé)設(shè)備的造型、使用、維修、改造、封存和報(bào)廢工作，以及處理設(shè)備事故工作。

生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)全部生產(chǎn)線上的設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)負(fù)具體責(zé)任。機(jī)械修理員，管理全車間設(shè)備，日常檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，主動(dòng)積極搞好設(shè)備給修、保養(yǎng)和潤滑工作。

操作工：各個(gè)崗位的員，嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，進(jìn)行日常衛(wèi)生清理和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向生產(chǎn)部經(jīng)理報(bào)告。

二、設(shè)備管理的目標(biāo)和要求：

總目標(biāo)：設(shè)備完好率大于95%，計(jì)劃檢修完好率大于98%，要求設(shè)備不出重大事故。

三、設(shè)備維修的內(nèi)容和要求：

1、設(shè)備運(yùn)行由各崗位操作者看管。

2、三個(gè)級(jí)別的保養(yǎng)：

日常保養(yǎng)要求：設(shè)備要求清潔，工具齊全，擺放整齊，潤滑工作要按“五定”執(zhí)行（定潤滑脂牌號(hào)，定數(shù)量，定期，定人，定位）。

二級(jí)保養(yǎng)：設(shè)備累計(jì)運(yùn)行2000小時(shí)進(jìn)行檢修。三級(jí)保養(yǎng)：設(shè)備運(yùn)行50000小時(shí)進(jìn)行保修。

3、每個(gè)內(nèi)，按計(jì)劃分批進(jìn)行維修、加油。

四、設(shè)備事故處理程序：

1、設(shè)備事故發(fā)生后，操作人員應(yīng)立即采取措施，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場

并報(bào)告生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。

2、立即組織搶修，恢復(fù)生產(chǎn)。

3、對(duì)事故的處理，由副總經(jīng)理召集生產(chǎn)部經(jīng)理、設(shè)備維修員和操作工參加的事故分析會(huì)，堅(jiān)持“三不放過”原則，既：不查清事故原因不放過，責(zé)任未明不放過，整改措施未落實(shí)不放過。

4、對(duì)事故責(zé)任人的處理分以下幾種：（1）批評(píng)教育；（2）罰款：一般事故，按損失金額的20%罰款；（3）重大責(zé)任事故者：罰款損失金額的35%，或解聘合同。

5、對(duì)設(shè)備事故的修理，由車間做好維修記錄，上報(bào)公司。

五、設(shè)備運(yùn)行日常管理：

1、各崗位每天填寫設(shè)備運(yùn)行記錄，上交生產(chǎn)部，生產(chǎn)部再統(tǒng)一上交公司。

2、車間每天做好全車間的設(shè)備運(yùn)行記錄和停機(jī)維修記錄。

3、設(shè)備維修內(nèi)容，要有詳細(xì)記錄，記錄情況上交生產(chǎn)部。

六、建立設(shè)備檔案：

1、按工藝流程的要求采購進(jìn)和配備設(shè)備，選用先進(jìn)、安全的設(shè)備。

2、設(shè)備說明書、合格證、保修單要及時(shí)歸檔。

3、設(shè)備大修計(jì)劃和實(shí)際修理情況應(yīng)歸檔備查。

生產(chǎn)質(zhì)量管理制度

（一）飲用水制度作業(yè)指導(dǎo)

1、首先將儲(chǔ)水罐未生產(chǎn)完的隔夜水放掉，然后對(duì)設(shè)備進(jìn)行正、反沖洗10-15分鐘；

2、將上水管道內(nèi)的水排掉5-7分鐘；

3、開啟一級(jí)過濾和加壓泵，將原水經(jīng)砂棒過濾、活性炭過濾、精密過濾；

4、啟動(dòng)臭氧發(fā)生器，要求水和臭氧接觸時(shí)間在10分鐘以上；

5、經(jīng)過處理的無菌水儲(chǔ)入成品罐待灌裝，等待時(shí)間不得超過4小時(shí)。

（二）桶裝水作業(yè)指導(dǎo)

1、收桶：查看桶的質(zhì)量，核對(duì)數(shù)量，臟桶和非公司的周轉(zhuǎn)桶不準(zhǔn)接收。

2、分桶：對(duì)每只空桶都要進(jìn)行自視檢查和聞味檢查，檢查項(xiàng)目為：（1）觀察桶內(nèi)是否有肉眼可見物，如綠藻、油污等。（2）桶內(nèi)是否有異味。

3、洗桶：對(duì)有綠藻的水桶用藥液涮子單獨(dú)刷洗，并用清水搖晃沖洗，洗后不得有綠點(diǎn)、異味，所有桶的外壁都進(jìn)行清洗，毛巾、刷子擦拭，桶內(nèi)有異物要用清水沖刷出去，桶外壁有油污用洗滌靈單獨(dú)刷洗。

4、上桶：經(jīng)過以上工序處理后的權(quán)上桶人員再次檢查項(xiàng)目有：（1）桶內(nèi)是否有肉眼可見物；（2）桶外側(cè)是否有油污等。上桶作為桶裝水生產(chǎn)一道質(zhì)量控制，要求工作人員有較強(qiáng)的責(zé)任心，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有記錄。

5、灌裝：灌裝前應(yīng)做如下準(zhǔn)備工作：（1）灌裝前10分鐘啟動(dòng)空氣凈化設(shè)備、紫外線殺菌燈進(jìn)行消毒、殺蓖30分鐘經(jīng)過風(fēng)淋室消毒后放可進(jìn)入車間。（2）將桶蓋清洗干凈后放入消毒柜備用。（3）用清水或漂白粉將地面清洗干凈。（4）將灌裝機(jī)水箱內(nèi)加入配比過的消毒液和臭氧水。（5）將灌裝機(jī)各部件沖洗擦拭干凈；（6）每天將最先灌裝的成品水倒掉3-5桶。

6、檢驗(yàn)：用目視的方法檢查桶內(nèi)的水中和桶的外側(cè)是否有異物，如無異物將合格證貼在指定位置，作為桶裝水生產(chǎn)的一道質(zhì)量控制點(diǎn)，要求工作人員有較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果作記錄。

7、包裝：經(jīng)檢驗(yàn)合格后的桶裝水套上熱縮膜進(jìn)行吹塑，再套上專業(yè)塑料袋，并清點(diǎn)數(shù)目、碼垛或裝車。

生產(chǎn)車間主任崗位職責(zé)

1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，加強(qiáng)對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)和全面質(zhì)量管理知識(shí)的教育。正確處理好產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量、出品率的關(guān)系。

2、將公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)落實(shí)到崗到人，做每一項(xiàng)工作都必須把質(zhì)量放在第一位。團(tuán)結(jié)全體員工，完成車間的質(zhì)量管理工作任務(wù)。

3、加強(qiáng)設(shè)備、動(dòng)力和計(jì)量等方面的管理，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。使生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。

4、時(shí)刻掌握生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量信息，若出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，及時(shí)采取相應(yīng)措施，確保恢復(fù)正常狀態(tài)。

5、對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

總經(jīng)理職責(zé)

1、必須認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、條例和政策法規(guī)。加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，始終帶頭堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。總經(jīng)理是公司質(zhì)量管理的決策者和第一責(zé)任者，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

2、親自組織和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量工作。直接領(lǐng)導(dǎo)全面質(zhì)量管理部門，完善質(zhì)量管理組織和規(guī)章制度，并保證質(zhì)量管理部門行使職權(quán)。

3、針對(duì)市場變化，及時(shí)頒發(fā)質(zhì)量方針和目標(biāo)，推行質(zhì)量管理的新思想、新方法和新措施，確保質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。

4、檢查和落實(shí)各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制的執(zhí)行情況。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)的科技研發(fā)工作，組織新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)的可行性技術(shù)研究工

作。

6、獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量工作中作出成績的集體和個(gè)人，處罰質(zhì)量事故的責(zé)任者，查找質(zhì)量事故發(fā)生的主、客觀因素，總結(jié)教訓(xùn)和制定措施。

7、嚴(yán)格執(zhí)行國標(biāo)《瓶（桶）裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

8、嚴(yán)格執(zhí)行GB19298-2003標(biāo)準(zhǔn)，不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。

9、始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上的原則，經(jīng)常走訪用戶，征求和收集對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見和有關(guān)信息。

10、加強(qiáng)原料、成品、副產(chǎn)品和包裝物的管理，認(rèn)真做好防蟲、防鼠、防高溫、防潮工作。因管理不善，造成質(zhì)量事故，追查事故責(zé)任者。

車間衛(wèi)生管理制度

1、水處理

（1）所有設(shè)備每天至少擦拭一次，保持潔凈無塵。（2）所有地面隨時(shí)擦拭，保持干凈無積水。

（3）所有墻體、門、窗每周至少擦拭一次，保持干凈無塵。

2、拔蓋刷桶

（1）拔蓋機(jī)、外刷桶機(jī)及外洗間及更衣室地面衛(wèi)生每天班后清理擦拭干凈。（2）刷桶水池，洗手盆每天班后排凈污水，擦拭干凈。（3）外洗間墻、窗戶、門每周至少擦拭一次，保持清潔無塵。（4）更衣室內(nèi)衣柜，墻體每周至少擦拭兩次，保持干凈無塵。

3、內(nèi)洗

（1）一更、二更、風(fēng)淋室內(nèi)地面、門窗、玻璃、洗手盆每天班后用專用抹布擦拭干凈，保證清潔無塵。

（2）泡腳池兩天更換一次新水，每天續(xù)加消毒劑，保持池內(nèi)水清潔，池壁潔凈。

（3）內(nèi)洗間內(nèi)設(shè)備、地面每天進(jìn)行一次清潔，保持衛(wèi)生。

4、灌裝

（1）灌裝間所有地面、設(shè)備、用具、玻璃每天班后用專用工人清理擦拭干凈，做到均勻灰塵、無積水，不留任何死角。

（2）灌裝間內(nèi)墻壁、地面每周至少擦拭三次，保持清潔無塵。

（3）灌裝間整體消毒每周進(jìn)行一次，消毒部位包括墻壁、天花板、門窗、機(jī)器設(shè)備、工具等，消毒方式采用熏蒸，消毒劑選用過氧乙酸。

（4）進(jìn)入灌裝間的原材料以及工具均要在室外除去外表的灰塵、雜物。（5）工作人員操作要穩(wěn)、輕，減少不必要的活動(dòng)，以免造成空氣污染。（6）灌裝間使用的設(shè)備、工具等直接成品水的部位生產(chǎn)前均要消毒后方可使用。

（7）灌裝間各工作室的門無論生產(chǎn)或非生產(chǎn)時(shí)，均應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。（8）灌裝間內(nèi)所有的各種器具、容器、設(shè)備、工具需用不易發(fā)塵的材料制作，并按規(guī)定程度進(jìn)行清潔，方可帶入。

（9）應(yīng)盡量減少使用不易清洗的帶有凹凸面的設(shè)施。

5、貼證套標(biāo)

（1）燈箱每天班后用干布擦拭干凈。

（2）所有物品，器具擦拭干凈后整理歸類，工作區(qū)域內(nèi)地面每天班后清掃擦凈。參觀走廊內(nèi)地面每天班后用專用拖布擦拭干凈，地面、玻璃、門窗及頂部每周至少擦拭三次，保持潔凈無塵。

6、包裝

（1）包裝間內(nèi)地面每天班后清掃拖凈。

（2）所用物品及包裝平臺(tái)、鏈條每天班后擦凈歸類。包裝間及職工通道內(nèi)墻體、門、窗等每周擦拭兩遍，保持潔凈無塵。噴碼機(jī)每天正常關(guān)機(jī)后，用專用抹布擦拭干凈，保持機(jī)殼無積塵、無油污。

清潔衛(wèi)生管理制度

1、經(jīng)常保持企業(yè)周圍環(huán)境良好，25米內(nèi)不得堆放垃圾或設(shè)立垃圾場、坑式廁所、糞池等孽生有害昆蟲的場所；衛(wèi)生區(qū)采取“四定”辦法，即：定人、定物、定時(shí)間、質(zhì)量、劃片分工，責(zé)任到人，確保內(nèi)外環(huán)境整潔。

2、聘請(qǐng)健康人員進(jìn)行生產(chǎn)，并每年必須進(jìn)行健康檢查，取得健康培訓(xùn)合格證明后方可繼續(xù)上崗。工作期間應(yīng)穿載清潔的工作衣帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。做到：（1）工作前、處理產(chǎn)品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手：接觸直接入口產(chǎn)品之前應(yīng)洗手消毒；（2）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工產(chǎn)品，防止人為因素造成的產(chǎn)品污染。

3、不得在生產(chǎn)場所、倉庫和銷售場所內(nèi)吸煙，不得隨地吐痰。

4、每次開機(jī)前或停機(jī)后，對(duì)設(shè)備內(nèi)外要及時(shí)進(jìn)行清理，對(duì)場地要進(jìn)行清掃，保持生產(chǎn)場所和設(shè)備的整潔。

5、產(chǎn)品加工人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按良好的生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行操作，確保各工序連續(xù)進(jìn)行，嚴(yán)禁往返，防止交叉污染。

6、加工后的廢棄物存放設(shè)施應(yīng)密閉或帶蓋，存放應(yīng)遠(yuǎn)離生產(chǎn)車間，且位于生產(chǎn)車間的下風(fēng)向，確定專人管理，定期按有關(guān)規(guī)定及時(shí)清理。

個(gè)人衛(wèi)生管理制度

1、保持雙手清潔 有以下情況時(shí)必須洗手（1）工作開始前。（2）大、小便后。

（3）中途離開崗位、休息或飲食后。（4）接觸不干凈的容器、設(shè)施后。（5）拾起污物或直接處理廢棄物后。（6）洗手經(jīng)過2小時(shí)又繼續(xù)工作時(shí)。（7）從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動(dòng)后。

最佳洗手方式是適當(dāng)?shù)氖褂孟緞?，能達(dá)到清洗目的。

2、正確的洗手程序?yàn)椋?/p>

（1）用水濕潤雙手后擦肥皂，充分起泡，用刷子刷指甲剔除污垢。（2）用流水充分沖洗手上的肥皂泡。

（3）在3%的漂白粉液中浸泡2分鐘，或用75%的酒精消毒。（4）最后一次性消毒紙巾、毛巾擦干，或用暖風(fēng)機(jī)吹干。

3、保持衣帽整潔

（1）進(jìn)入車間前，必須穿戴整潔的工作服、帽、靴、鞋。

（2）工作服每天洗凈，工作服應(yīng)蓋住外衣，工作時(shí)應(yīng)載口罩，頭發(fā)不得露于帽外，以防凌亂的頭發(fā)或頭發(fā)屑落入桶內(nèi)，不在生產(chǎn)廠所梳頭發(fā)。

（3）不得穿工作服、鞋進(jìn)入廁所或離開生產(chǎn)加工場所。

4、重視操作衛(wèi)生

（1）直接與生產(chǎn)原材料接觸的人員及灌裝間人員不許帶手表、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈和耳環(huán)，以免妨礙清洗、消毒或落入成品中。

（2）進(jìn)入車間前不許飲酒，工作時(shí)不得吸煙、飲酒、吃零食，嚴(yán)禁抓頭皮、擦鼻涕、挖耳、撓腮，不得接觸不潔物品。

（3）進(jìn)入車間前不允許濃艷化妝、涂抹指甲油、噴灑香水，以免污染產(chǎn)品。（4）操作人保員手部受到外傷，不得接觸產(chǎn)品及原料，經(jīng)過包扎治療帶上防護(hù)手套后，方可參加不直接接觸產(chǎn)品的工作。

（5）進(jìn)入生產(chǎn)車間的其他人員（包括參觀人員）均應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)定。

5、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣

（1）工作人員應(yīng)養(yǎng)成“四勤”習(xí)慣，做到勤洗手和剪指甲，勤洗澡和理發(fā)，勤洗衣服和工作服，勤曬被褥。

（2）努力克服一些不好的習(xí)慣，如無意攏頭發(fā)，隨地吐痰等。

（3）養(yǎng)成一天工作結(jié)束后及時(shí)沖洗、清掃、消毒工作場所的習(xí)慣以保持清潔的環(huán)境，有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量。

從業(yè)人員管理制度

一、公司管理人員和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》及其有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)產(chǎn)品安全和衛(wèi)生的基本要求，具有一定的產(chǎn)品安全、衛(wèi)生知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和產(chǎn)品安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守產(chǎn)品安全、衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)。

二、公司人員每年進(jìn)行一次健康檢查，新員工和臨時(shí)工作人員也必須先進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗操作。

三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎道疾?。换顒?dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙產(chǎn)品衛(wèi)生的疾病，不得從事接觸直接入口產(chǎn)品的工作。

四、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱等有礙于產(chǎn)品衛(wèi)生的病癥時(shí)，應(yīng)立即脫

離工作崗位，待查明病因，排除病癥或治愈后，方可重新上崗。

五、從業(yè)人員必須肯有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并且做到：

（1）工作前、處理產(chǎn)品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手；接觸直接入口產(chǎn)品之前應(yīng)洗手消毒；

（2）穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)；（3）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工產(chǎn)品；（4）不得在產(chǎn)品加工和銷售場所內(nèi)吸煙，隨地吐痰。

六、人事管理部門負(fù)責(zé)從業(yè)人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)管理工作及培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施等。

七、加強(qiáng)對(duì)員工產(chǎn)品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，將考核結(jié)果計(jì)入員工個(gè)人檔案，作為晉升工資，表彰先進(jìn)的依據(jù)之一。

八、人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，并建立完整的培訓(xùn)檔案。

生產(chǎn)工人崗位職責(zé)

1、牢固樹立質(zhì)量第一的思想，自覺遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程。

2、嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理制度，做到不合格產(chǎn)品不進(jìn)入下一道工序，不合格產(chǎn)品不進(jìn)入倉庫，及時(shí)返工處理。

3、認(rèn)真做好生產(chǎn)中的原始記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)處理。

4、全面地學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識(shí)，積極參加質(zhì)量管理活動(dòng)。

貯存管理制度

1、成品倉庫應(yīng)專用，并設(shè)置能正常使用的防鼠、防蠅、防腐、防霉，通風(fēng)的設(shè)施及措施，不得存放有毒，有害物品（如殺鼠劑、殺蟲劑、消毒劑等）及個(gè)

人生活用品。

2、建立倉庫進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度，做到勤進(jìn)勤出，先進(jìn)先出；各品種按銷售票順序發(fā)貨。定期清倉檢查。防止原料及產(chǎn)品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲，及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的產(chǎn)品。

3、倉庫應(yīng)整潔，定期清掃，經(jīng)常保持倉內(nèi)地現(xiàn)、墻上無灰塵，嚴(yán)禁在成品倉內(nèi)吐痰、抽煙。

4、保持倉庫干燥，適時(shí)開窗通風(fēng)，必要時(shí)應(yīng)設(shè)置機(jī)械通風(fēng)設(shè)施。

倉庫衛(wèi)生管理制度

1、原材料倉庫

（1）每日班后清掃拖凈，保持清潔。

（2）存放物品排放整齊，貯存得當(dāng)。有毒、有害物品必須隔離存放?？胀败嚸刻彀嗪蟛羶?，擺放整齊。

（3）門、窗、墻體等每周至少擦拭一次，保證清潔。

2、成品倉庫

（1）地面每天班后清掃拖凈，保持清潔。

（2）搬運(yùn)工具每日班后擦拭干凈，并注意隨時(shí)保持其衛(wèi)生。

（3）卷簾門、墻體、上下窗、窗內(nèi)平臺(tái)，每周至少打掃一遍，保持其干凈無塵。

3、后勤（1）保潔

A 廠區(qū)大院及廠區(qū)大門外10米范圍之內(nèi)地面每天清掃干凈，做到無雜物、無積水，并注意隨時(shí)保持衛(wèi)生。

B 辦公走廊、廁所等在辦公人員上班前整理、擦拭干凈。

C 會(huì)議室、接待室 內(nèi)地面、桌椅、飲水機(jī)、空調(diào)等每天擦拭一遍，保持清潔。門、窗戶每周至少擦拭一次，保持無塵。

3、辦公室

（1）地面、桌、椅、飲水機(jī)每天上班后擦拭一遍，保持干凈無塵。（2）門、窗、檔案廚、空調(diào)等每周至少擦拭一遍，保持清潔。

質(zhì)量管理控制部職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量管理制度。

2、對(duì)原料采購、生產(chǎn)過程、成品出廠以及不合格產(chǎn)品召回進(jìn)行管理和控制。

3、認(rèn)真按國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原料、再制品和各質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制管理。嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，保證不合格產(chǎn)品不出廠。對(duì)出廠的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理。

4、提供準(zhǔn)確有效的原料、成品檢驗(yàn)報(bào)告單，及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門。

5、檢查督促生產(chǎn)過程質(zhì)量控制點(diǎn)的落實(shí)。

6、代表公司對(duì)外發(fā)表質(zhì)量信息和談判。

質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度

一、成品飲用水出廠檢驗(yàn)

桶裝飲用水出廠前必須進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，才能達(dá)到產(chǎn)品出廠零缺陷，客戶滿意零投訴的目標(biāo)。不能檢驗(yàn)的項(xiàng)目委托檢驗(yàn)。

二、檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：

（1）桶裝飲用水包裝檢驗(yàn)：包裝封口是否嚴(yán)實(shí)，外觀是否被損、開裂、劃傷，是否符合運(yùn)輸要求等。

（2）桶裝飲用水標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)：如商標(biāo)、批號(hào)是否正確。

檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

1、牢固樹立質(zhì)量第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高操作水平。

2、認(rèn)真遵守質(zhì)量檢驗(yàn)制度和崗位責(zé)任制，遵守相關(guān)的檢驗(yàn)操作規(guī)程。

3、熟練掌握量具和化驗(yàn)儀器、儀表的使用方法，做到檢驗(yàn)結(jié)果在允許誤差范圍內(nèi)，做好原始記錄。

4、認(rèn)真填寫分析檢驗(yàn)單，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡工整，傳達(dá)及時(shí)。

第四篇：水廠試題

任何人進(jìn)入（），(辦公室、控制室、值班室和檢修班組室除外)，應(yīng)正確佩戴安全帽。（）A、工作場所

B、檢修間

C、生產(chǎn)現(xiàn)場 答案：C 題型：單選題

工作場所的照明，應(yīng)該保證（）。A、完好無缺

B、足夠的亮度

C、安全可靠 答案：B 題型：單選題

遇有電氣設(shè)備著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的（）然后進(jìn)行救火。消防器材的配備、使用、維護(hù)，消防通道的 A、保護(hù)停用

B、開關(guān)斷開

C、電源切斷 答案：C 題型：單選題

電氣工具和用具應(yīng)由專人保管，每6個(gè)月應(yīng)由電氣試驗(yàn)單位進(jìn)行（）。A、進(jìn)行定期檢查 B、進(jìn)行試驗(yàn) C、進(jìn)行清洗 答案：A 題型：單選題

凡在墜落高度基準(zhǔn)面（）的高處進(jìn)行的作業(yè)，都應(yīng)視作高處作業(yè)。A、3m

B、2.5m及以上

C、2m及以上 答案：C 題型：單選題

在顯示屏上進(jìn)行操作的斷路器(開關(guān))和隔離開關(guān)(刀 閘)的（）均應(yīng)相應(yīng)設(shè)置“禁止合閘，有人工作！”或“禁止合閘，線路有人工作！”以及“禁止分閘！”的標(biāo)記。A、操作處 B、操作把手上 C、操作機(jī)構(gòu)上 答案：A 題型：單選題

各類作業(yè)人員應(yīng)被告知其作業(yè)現(xiàn)場和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、（）及事故緊急處理措施。A、風(fēng)險(xiǎn)程度 B、防范措施 C、事故后果 答案：B 題型：單選題

事故應(yīng)急搶修工作是指:電氣設(shè)備發(fā)生故障被迫緊急停止運(yùn)行，需（）恢復(fù)的搶修和排除故障的工作。A、盡快 B、短時(shí)間內(nèi) C、馬上 答案：B 題型：單選題

硬質(zhì)梯子的橫檔應(yīng)嵌在支柱上，梯階的距離不應(yīng)大于（），并在距梯頂lm處設(shè)限高標(biāo)志。A、30cm B、35cm C、40cm 答案：C 題型：單選題

經(jīng)本單位批準(zhǔn)允許單獨(dú)巡視高壓設(shè)備的人員巡視高壓設(shè)備時(shí)，不準(zhǔn)進(jìn)行其他工作，（）。A、不準(zhǔn)移開或越過遮欄 B、可以清掃地面

C、不準(zhǔn)處理一般缺陷 答案：A 題型：單選題

在（）周圍禁止使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺（夾有金屬絲者）進(jìn)行測量工作。A、帶電設(shè)備 B、高壓設(shè)備 C、母線室 答案：A 題型：單選題

第一、二種工作票需辦理延期手續(xù)，應(yīng)在工期（）由工作負(fù)責(zé)人向運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。A、到期時(shí)

B、尚未結(jié)束以前 C、超過時(shí) 答案：B 題型：單選題

一個(gè)（）不能同時(shí)執(zhí)行多張工作票，工作票上所列的工作地點(diǎn)，以一個(gè)電氣連接部分為限。A、施工班組 B、施工單位 C、工作負(fù)責(zé)人 答案：C 題型：單選題

單人操作時(shí)不得進(jìn)行登高或（）操作。A、登桿 B、停電 C、送電 答案：A 題型：單選題

同一變電站內(nèi)在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行不停電的（）的工作，可以使用一張第二種工作票。A、檢修

B、試驗(yàn)

C、維護(hù)

D、同一類型 答案：D 題型：單選題

在室外高壓設(shè)備上工作，應(yīng)在工作地點(diǎn)四周裝設(shè)圍欄，其出入口要圍至臨近道路旁邊，并設(shè)有“從此進(jìn)出！”的標(biāo)示牌。工作地點(diǎn)四周圍欄上懸掛適當(dāng)數(shù)量的“止步，高壓危險(xiǎn)！”標(biāo)示牌，標(biāo)示牌應(yīng)朝向圍欄（）。A、里面

B、外面 答案：B 題型：單選題

持線路或電纜工作票進(jìn)入變電站或發(fā)電廠升壓站進(jìn)行架空線路、電纜等工作，應(yīng)增填（），由變電站或發(fā)電廠工作許可人許可，并留存。A、變電站（發(fā)電廠）工作票 B、工作票份數(shù) C、工作票內(nèi)容 答案：B 題型：單選題

需要變更工作班成員時(shí)，應(yīng)經(jīng)（）同意，在對(duì)新的作業(yè)人員進(jìn)行安全交底手續(xù)后，方可進(jìn)行工作。A、工作負(fù)責(zé)人 B、工作許可人 C、變電站值班員 答案：A 題型：單選題

在原工作票的停電及安全措施范圍內(nèi)增加工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人征得工作票簽發(fā)人和工作許可人同意，并在工作票上增填（）。A、安全措施 B、工作地點(diǎn) C、工作項(xiàng)目 答案：C 題型：單選題

變更工作負(fù)責(zé)人或增加工作任務(wù)，如工作票簽發(fā)人無法當(dāng)面辦理，應(yīng)（），并在工作票登記簿和工作票上注明。A、經(jīng)調(diào)度值班員同意 B、經(jīng)運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人同意 C、經(jīng)工作許可人同意 D、通過電話聯(lián)系 答案：D 題型：單選題

第一種工作票應(yīng)在工作（）送達(dá)運(yùn)行人員。A、開始前 B、當(dāng)天 C、前一日 答案：C 題型：單選題

工作票有破損不能繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)（）工作票，并重新履行簽發(fā)許可手續(xù)。A、收回 B、終結(jié) C、補(bǔ)填新的 答案：C 題型：單選題

工作間斷時(shí)，若無工作負(fù)責(zé)人或?qū)Ｘ?zé)監(jiān)護(hù)人（），作業(yè)人員不得進(jìn)入工作地點(diǎn)。A、交待 B、宣布開工 C、帶領(lǐng) 答案：C 題型：單選題

在工作間斷期間，若有緊急需要，運(yùn)行人員可在工作票未交回的情況下合閘送電，但應(yīng)先通知工作負(fù)責(zé)人，在得到（）的答復(fù)后方可執(zhí)行。A、設(shè)備無異常 B、已下令停止工作

C、工作班全體人員已經(jīng)離開工作地點(diǎn)、可以送電 答案：C 題型：單選題

檢修工作結(jié)束以前，若需將設(shè)備試加工作電壓，應(yīng)按下列條件進(jìn)行: 1)全體工作人員撤離工作地點(diǎn)。

2)將該系統(tǒng)的所有工作票收回，拆除臨時(shí)遮欄、接地線和標(biāo)示牌，恢復(fù)常設(shè)遮欄。3)應(yīng)在工作負(fù)責(zé)人和運(yùn)行人員進(jìn)行全面檢查無誤后，由運(yùn)行人員進(jìn)行加壓試驗(yàn)。工作班若需繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)重新（）。A、重新辦理工作票

B、重新履行工作許可手續(xù) C、經(jīng)工作負(fù)責(zé)人同意 答案：B 題型：單選題

在同一電氣連接部分用同一工作票依次在幾個(gè)工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移工作時(shí)，全部安全措施由運(yùn)行人員在開工前（）做完，不需再辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。A、依次

B、按工作流程先后 C、一次 答案：C 題型：單選題

全部工作完畢后，工作班應(yīng)清掃、整理現(xiàn)場。工作負(fù)責(zé)人應(yīng)先周密地檢查，待全體工作人員撤離工作地點(diǎn)后，再向運(yùn)行人員交待所修項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的問題、試驗(yàn)結(jié)果和存在問題等，并與運(yùn)行人員共同檢查設(shè)備狀況、狀態(tài)，有無遺留物件，是否清潔等，然后在工作票上填明工作結(jié)束時(shí)間。經(jīng)雙方簽名后，表示（）終結(jié)。A、工作 B、工作票 答案：A 題型：單選題

只有在同一停電系統(tǒng)的所有（）都已終結(jié)，并得到值班調(diào)度員或運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人的許可指令后，方可合閘送電。A、工作 B、工作票 答案：B 題型：單選題

己終結(jié)的工作票、事故應(yīng)急搶修單應(yīng)保存（）。A、一年 B、半年 C、三個(gè)月 答案：A 題型：單選題

在電氣設(shè)備上工作,保證安全的技術(shù)措施由運(yùn)行人員或（）人員執(zhí)行。A、檢修 B、試驗(yàn)

C、有權(quán)執(zhí)行操作的 答案：C 題型：單選題

驗(yàn)電時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)電壓等級(jí)、合格的（）驗(yàn)電器，在裝設(shè)接地線或合接地刀閘(裝置)處對(duì)各相分別驗(yàn)電。A、感應(yīng)式 B、接觸式 答案：B 題型：單選題

高壓驗(yàn)電應(yīng)戴（）。A、護(hù)目眼鏡 B、絕緣手套 答案：B 題型：單選題

對(duì)無法進(jìn)行直接驗(yàn)電的設(shè)備和雨雪天氣時(shí)的戶外設(shè)備，可以（）驗(yàn)電。A、免除 B、直接接地 C、進(jìn)行間接 答案：C 題型：單選題

當(dāng)驗(yàn)明設(shè)備確已無電壓后，應(yīng)立即將檢修設(shè)備接地并（）。A、懸掛標(biāo)示牌 B、許可工作 C、三相短路 答案：C 題型：單選題

在高壓設(shè)備上工作，對(duì)于（）至停電設(shè)備的各方面都應(yīng)裝設(shè)接地線或合上接地刀閘(裝置)，所裝接地線與帶電部分應(yīng)考慮接地線擺動(dòng)時(shí)仍符合安全距離的規(guī)定。A、連接 B、可能送電 答案：B 題型：單選題

新參加電氣工作的人員、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)參加勞動(dòng)的人員(管理人員、非全日制用工等)，應(yīng)經(jīng)過安全知識(shí)教育后，方可下現(xiàn)場參加（）工作，并且不得單獨(dú)工作。A、簡單的 B、指定的 C、班組的 答案：B 題型：單選題

在門型構(gòu)架的線路側(cè)進(jìn)行停電檢修，如工作地點(diǎn)與所裝接地線的距離小于（）米，工作地點(diǎn)雖在接地線外側(cè)，也可不另裝接地線。A、5.0 B、10 C、15 答案：B 題型：單選題

檢修部分若分為幾個(gè)在電氣上不相連接的部分[如分段母線以隔離開關(guān)(刀閘)或斷路器(開關(guān))隔開分成幾段]，則（）驗(yàn)電接地短路。A、在靠近帶電設(shè)備的部分 B、各段應(yīng)分別 答案：B 題型：單選題

接地線、接地刀閘與檢修設(shè)備之間不得連有（）。A、另外的檢修設(shè)備

B、可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的設(shè)備 C、斷路器（開關(guān)）或熔斷器 答案：C 題型：單選題

在配電裝置上，接地線應(yīng)裝在該裝置導(dǎo)電部分的規(guī)定地點(diǎn)，這些地點(diǎn)的油漆應(yīng)刮去，并劃有（）標(biāo)記。A、綠色 B、黃色 C、黑色 答案：C 題型：單選題

裝、拆接地線均應(yīng)使用（）和戴絕緣手套。A、非金屬棒 B、絕緣棒 答案：B 題型：單選題

成套接地線應(yīng)用有透明護(hù)套的多股軟銅線組成，其截面不得小于25mm2，同時(shí)應(yīng)滿足裝設(shè)地點(diǎn)（）的要求。A、短路電流 B、最大負(fù)荷電流 C、導(dǎo)線截面 答案：A 題型：單選題

高壓回路上的工作，必須要拆除全部或一部分接地線后始能進(jìn)行工作者[如測量母線和電纜的絕緣電阻，測量線路參數(shù)，檢查斷路器(開關(guān))觸頭是否同時(shí)接觸]，應(yīng)征得（）的許可(根據(jù)調(diào)度員指令裝設(shè) 的接地線，應(yīng)征得調(diào)度員的許可)，方可進(jìn)行。工作完畢后立 即恢復(fù)。A、工作負(fù)責(zé)人 B、監(jiān)護(hù)人 C、運(yùn)行人員 答案：C 題型：單選題

接地線號(hào)碼與（）號(hào)碼應(yīng)一致。A、存放位置 B、絕緣棒 C、接地點(diǎn) 答案：A 題型：單選題

裝、拆接地線，應(yīng)做好記錄，交接班時(shí)應(yīng)（）。A、重新記錄 B、移交記錄 C、交待清楚 答案：C 題型：單選題

在一經(jīng)合閘即可（）到工作地點(diǎn)的斷路器（開關(guān)）和隔離開關(guān)（刀閘）的操作把手上，均應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作！”的標(biāo)示牌。A、連接 B、送電 答案：B 題型：單選題

在高壓設(shè)備繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置和儀表、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)等及其二次回路上工作需將高壓設(shè)備停電的，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

在室內(nèi)高壓設(shè)備上工作，應(yīng)在工作地點(diǎn)兩旁及對(duì)面（）間隔的遮欄（圍欄）上和禁止通行的過道遮欄（圍欄）上懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”的標(biāo)示牌。A、運(yùn)行設(shè)備 B、檢修設(shè)備 答案：A 題型：單選題

高壓開關(guān)柜內(nèi)手車開關(guān)拉出后，隔離帶電部位的擋板封閉后禁止開啟，并設(shè)置（）的標(biāo)示牌。A、“止步,高壓危險(xiǎn)！” B、“禁止合閘！” 答案：A 題型：單選題

在室外高壓設(shè)備上工作，應(yīng)在工作地點(diǎn)四周裝設(shè)圍欄，其出入口要圍至（），并設(shè)有“從此進(jìn)出！”的標(biāo)示牌。A、安全區(qū)域 B、臨近道路旁邊 答案：B 題型：單選題

在工作地點(diǎn)設(shè)置（）的標(biāo)示牌。A、“止步，高壓危險(xiǎn)！” B、“在此工作！” C、“從此進(jìn)出！” 答案：B 題型：單選題

在室外構(gòu)架上工作，則應(yīng)在（）橫梁上，懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”的標(biāo)示牌。A、工作地點(diǎn)的

B、工作地點(diǎn)鄰近帶電部分的 答案：B 題型：單選題

禁止工作人員擅自（）遮欄(圍欄)、標(biāo)示牌。A、進(jìn)出 B、跨越

C、移動(dòng)或拆除 答案：C 題型：單選題

在同一電氣連接部分，高壓試驗(yàn)工作票發(fā)出時(shí)，應(yīng)先將已發(fā)出的檢修工作票收回，禁止再發(fā)出第二張工作票。如果試驗(yàn)過程中，需要檢修配合，應(yīng)（）。

A、重新辦理檢修工作票

B、將檢修人員填寫在高壓試驗(yàn)工作票中 答案：B 題型：單選題

外單位承擔(dān)或外來人員參與公司系統(tǒng)電氣工作的工作人員應(yīng)熟悉本規(guī)程、并經(jīng)（），經(jīng)設(shè)備運(yùn)行管理單位認(rèn)可，方可參加工作。A、外單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) B、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) C、考試合格 答案：C 題型：單選題

斷路器(開關(guān))遮斷容量應(yīng)滿足電網(wǎng)要求。如遮斷容量不夠，應(yīng)將操動(dòng)機(jī)構(gòu)(操作機(jī)構(gòu))用墻或金屬板與該斷路器(開關(guān))隔開，應(yīng)進(jìn)行（），重合閘裝置應(yīng)停用。A、就地操作 B、遠(yuǎn)方操作 C、程序操作 答案：B 題型：單選題

在與導(dǎo)電部分小于表2－1規(guī)定的安全距離進(jìn)行繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置和儀表等及其二次回路的檢查試驗(yàn)時(shí)，需做安全措施的，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

大于表2-1距離的相關(guān)場所和帶電設(shè)備外殼上的工作以及無可能觸及帶電設(shè)備導(dǎo)電部分的工作，應(yīng)填用（）。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

供電單位或施工單位到用戶變電站內(nèi)施工時(shí)，工作票應(yīng)由（）簽發(fā)工作票的供電單位、施工單位或用戶單位簽發(fā)。A、原意

B、指定

C、有權(quán) 答案：C 題型：單選題

各類作業(yè)人員應(yīng)被告知其作業(yè)現(xiàn)場和（）存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故緊急處理措施。A、周圍 B、旁邊 C、工作崗位 答案：C 題型：單選題

大于表2－1距離的相關(guān)場所和帶電設(shè)備外殼上的工作以及無可能觸及帶電設(shè)備導(dǎo)電部分的工作，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

專責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)明確（）和監(jiān)護(hù)范圍。A、被監(jiān)護(hù)人員 B、工作負(fù)責(zé)人 C、工作許可人 答案：A 題型：單選題

一張工作票中，工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人和工作許可人三者不得互相（）。A、頂替 B、代任 C、兼任 答案：C 題型：單選題

監(jiān)護(hù)操作時(shí)，操作人在操作過程中不準(zhǔn)有任何未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意的操作（）。A、項(xiàng)目 B、內(nèi)容 C、行為 答案：C 題型：單選題

外單位承擔(dān)或外來人員參與公司系統(tǒng)電氣工作的工作人員應(yīng)熟悉本規(guī)程、并經(jīng)考試合格，經(jīng)設(shè)備運(yùn)行管理單位認(rèn)可，方可參加工作。工作前，設(shè)備運(yùn)行管理單位應(yīng)（）現(xiàn)場電氣設(shè)備接線情況、危險(xiǎn)點(diǎn)和安全注意事項(xiàng)。A、確定 B、公布 C、告知 答案：C 題型：單選題

線路作業(yè)停電時(shí)，在()操作把手上均應(yīng)懸掛“禁止合閘，線路有人工作！”的標(biāo)示牌。A、線路線路斷路器 B、線路隔離開關(guān)

C、線路斷路器（開關(guān)）和隔離開關(guān)（刀閘）答案：C 題型：單選題

在繼電保護(hù)系統(tǒng)及其二次回路上檢修及試驗(yàn)工作，可以不停用高壓設(shè)備或不需做安全措施，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

在同一電氣連接部分，高壓試驗(yàn)工作票發(fā)出時(shí)，應(yīng)先將已發(fā)出的檢修工作票（）。A、作廢 B、終結(jié) C、收回 答案：C

題型：單選題

若室外配電裝置的大部分設(shè)備停電，只有個(gè)別地點(diǎn)保留有帶電設(shè)備而其他設(shè)備無觸及帶電導(dǎo)體的可能時(shí)，可以在（）四周裝設(shè)全封閉圍欄，圍欄上懸掛適當(dāng)數(shù)量的“止步，高壓危險(xiǎn)！”標(biāo)示牌，標(biāo)示牌應(yīng)朝向圍欄外面。A、帶電設(shè)備 B、停電設(shè)備 答案：A 題型：單選題

線路停電檢修工作結(jié)束時(shí)，應(yīng)接到（）的工作結(jié)束報(bào)告，做好錄音并記錄后方可進(jìn)行。A、變電工作許可人 B、線路工作許可人 C、原申請(qǐng)人 答案：C 題型：單選題

倒閘操作的基本條件之一：有值班調(diào)度員、運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人正式發(fā)布的指令，并使用經(jīng)事先審核合格的（）。A、工作票 B、安全工具 C、操作票 答案：C 題型：單選題

當(dāng)驗(yàn)明設(shè)備確已無電壓后，電容器接地前，裝在絕緣支架上的電容器（）也應(yīng)放電。A、中性點(diǎn) B、外殼 答案：B 題型：單選題

高壓試驗(yàn)應(yīng)填用變電站（發(fā)電廠）（）工作票： A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

高壓試驗(yàn)工作，開始試驗(yàn)前，試驗(yàn)負(fù)責(zé)人應(yīng)向全體試驗(yàn)人員詳細(xì)布置（），交待鄰近間隔的帶電部位，以及其他安全注意事項(xiàng)。A、現(xiàn)場的安全措施

B、試驗(yàn)中的安全注意事項(xiàng) C、工作任務(wù) 答案：B 題型：單選題

高壓試驗(yàn)工作，因試驗(yàn)需要斷開設(shè)備接頭時(shí)，拆前應(yīng)（），接后應(yīng)進(jìn)行檢查。A、經(jīng)運(yùn)行人員許可 B、經(jīng)工作負(fù)責(zé)人許可 C、做好標(biāo)記 答案：C 題型：單選題

試驗(yàn)裝置的（）應(yīng)可靠接地。A、絕緣外殼 B、金屬外殼 C、保護(hù)接地點(diǎn) 答案：B 題型：單選題

試驗(yàn)現(xiàn)場應(yīng)裝設(shè)遮欄或圍欄，遮欄或圍欄與（）應(yīng)有足夠的安全距離。A、人行通道 B、檢修工作區(qū)

C、試驗(yàn)設(shè)備高壓部分 答案：C 題型：單選題

高壓試驗(yàn)加壓前應(yīng)認(rèn)真檢查試驗(yàn)接線，使用規(guī)范的短路線，表計(jì)倍率、量程、調(diào)壓器零位及儀表的開始狀態(tài)高壓試驗(yàn)工作人員均正確無誤，經(jīng)確認(rèn)后，通知所有人員（），并取得試驗(yàn)負(fù)責(zé)人許可，方可加壓。A、各就各位 B、停止工作

C、離開被試設(shè)備 答案：C 題型：單選題

高壓試驗(yàn)工作變更接線或試驗(yàn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)首先斷開試驗(yàn)電源、放電，并將升壓設(shè)備的（）放電、短路接地。A、低壓部分 B、高壓部分 C、金屬外殼 答案：B 題型：單選題

未裝接地線的大電容被試設(shè)備，應(yīng)（）再做試驗(yàn)。A、先裝接地線 B、先驗(yàn)電確無電壓 C、先行放電 答案：C 題型：單選題

試驗(yàn)結(jié)束時(shí)，試驗(yàn)人員應(yīng)拆除自裝的接地短路線，并對(duì)被試設(shè)備進(jìn)行檢查，恢復(fù)試驗(yàn)前的狀態(tài)，經(jīng)（）復(fù)查后，進(jìn)行現(xiàn)場清理。A、工作許可人 B、監(jiān)護(hù)人 C、試驗(yàn)負(fù)責(zé)人 答案：C 題型：單選題

變電站、發(fā)電廠升壓站發(fā)現(xiàn)有（）故障時(shí)，禁止進(jìn)行接地網(wǎng)接地電阻的測量。A、直流接地 B、系統(tǒng)接地 C、繼電保護(hù)裝置 答案：B 題型：單選題

特殊的重要電氣試驗(yàn)，應(yīng)有詳細(xì)的（），并經(jīng)單位分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)（總工程師）批準(zhǔn)。A、工作計(jì)劃 B、技術(shù)方案 C、安全措施 答案：C 題型：單選題

高壓試驗(yàn)工作，如加壓部分與檢修部分之間的斷開點(diǎn)，按試驗(yàn)電壓有足 夠的安全距離，并在另一側(cè)有（）時(shí)，可在斷開點(diǎn)的一側(cè)進(jìn)行試驗(yàn)，另一側(cè)可繼續(xù)工作。但此時(shí)在斷開點(diǎn)應(yīng)掛有 “止步，高壓危險(xiǎn)！”的標(biāo)示牌，并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。A、圍欄 B、“止步，高壓危險(xiǎn)！”的標(biāo)識(shí)牌 C、接地短路線 答案：C 題型：單選題

倒閘操作的基本要求：操作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)（）制度（單人操作時(shí)也必須高聲唱票），宜全過程錄音。A、錄音 B、復(fù)誦 C、復(fù)查 答案：B 題型：單選題

下列哪一項(xiàng)，是在電氣設(shè)備上工作保證安全的組織措施之一？ A、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度 B、設(shè)備定期檢修、輪換制度 C、交接班制度 答案：A 題型：單選題

高壓電力電纜需停電的工作，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

在帶電的電流互感器二次回路上工作時(shí)，應(yīng)有（）監(jiān)護(hù)。A、人 B、專人 C、班長 答案：B 題型：單選題

非金屬外殼的儀器，應(yīng)（）。A、可靠接地 B、與地絕緣 答案：B 題型：單選題

在發(fā)生人身觸電事故時(shí)，可以不經(jīng)許可，即行斷開（）電源，但事后應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度(或設(shè)備運(yùn)行管理單位)和上級(jí)部門。A、總

B、有關(guān)設(shè)備的 答案：B 題型：單選題

雷雨天氣，需要巡視（）高壓設(shè)備時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，并不準(zhǔn)靠近避雷器和避雷針。A、室內(nèi) B、室外 C、所有 答案：B 題型：單選題

電流表、電流互感器及其他測量儀表的接線和拆卸，需要斷開高壓回路者，應(yīng)將此回路所連接的（）全部停電后，始能進(jìn)行。A、設(shè)備 B、儀器

C、設(shè)備和儀器 答案：C 題型：單選題

繼電保護(hù)裝置、安全自動(dòng)裝置及自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)做傳動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)通知（）和有關(guān)人員。A、工作負(fù)責(zé)人 B、調(diào)度值班員 C、運(yùn)行人員 答案：C 題型：單選題

在帶電的電流互感器二次回路工作需短接二次繞組時(shí)，（）使用短路片或短路線。A、不得 B、可以 C、應(yīng) 答案：C 題型：單選題

（）的電氣設(shè)備，是指全部帶有電壓、一部分帶有電壓或一經(jīng)操作即帶有電壓的電氣設(shè)備。A、熱備用 B、運(yùn)行中 C、運(yùn)用中 答案：C 題型：單選題

各類作業(yè)人員應(yīng)被告知其作業(yè)現(xiàn)場和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及（）。A、預(yù)防措施

B、事故緊急處理措施 C、緊急避險(xiǎn)措施 答案：B 題型：單選題

在手車開關(guān)拉出后，應(yīng)觀察隔離擋板是否（）。封閉式組合電器引出電纜備用孔或母線的終端備用孔應(yīng)用專用器具封閉。A、正確完好 B、可靠封閉 C、已經(jīng)封閉 答案：B 題型：單選題

使用搖表測量高壓設(shè)備絕緣，（）進(jìn)行。A、可由一人 B、應(yīng)由兩人 C、至少由兩人 答案：B 題型：單選題

（），發(fā)令人和受令人應(yīng)先互報(bào)單位和姓名，發(fā)布指令的全過程(包括對(duì)方復(fù)誦指令)和聽取指令的報(bào)告時(shí)雙方都要錄音并做好記錄。A、倒閘操作時(shí)，B、接受調(diào)度令 答案：A 題型：單選題

使用搖表測量絕緣時(shí)，應(yīng)將被測設(shè)備從（）斷開。A、與帶電設(shè)備 B、與接地網(wǎng) C、從各方面 答案：C 題型：單選題

倒閘操作時(shí)，操作人員(包括監(jiān)護(hù)人)應(yīng)了解操作目的和操作順序。對(duì)指令有疑問時(shí)應(yīng)向（）詢問清楚無誤后執(zhí)行。A、發(fā)令人 B、工作負(fù)責(zé)人 C、工作票簽發(fā)人 答案：A 題型：單選題

在帶電設(shè)備附近測量絕緣電阻時(shí)，（）安放位置應(yīng)選擇適當(dāng)，保持安全距離，以免絕緣電阻表引線或引線支持物觸碰帶電部分。A、測量人員 B、搖表安放

C、測量人員和絕緣電阻表 答案：C 題型：單選題

在全部或部分帶電的運(yùn)行屏(柜)上進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)將檢修設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備（）以明顯的標(biāo)志隔開。A、前面 B、后面 C、前后 答案：C 題型：單選題

在帶電的電壓互感器二次回路上工作時(shí)，應(yīng)使用（）工具，戴手套。A、專用 B、鉗夾 C、絕緣 答案：C 題型：單選題

倒閘操作時(shí)，（）應(yīng)具有明顯的標(biāo)志，包括命名、編號(hào)、分合指示，旋轉(zhuǎn)方向、切換位置的指示及設(shè)備相色等。A、停電設(shè)備 B、帶電設(shè)備 C、操作設(shè)備 答案：C 題型：單選題

（）都應(yīng)安裝完善的防誤操作閉鎖裝置。A、運(yùn)行中的電氣設(shè)備 B、高壓電氣設(shè)備 答案：B 題型：單選題

防誤操作閉鎖裝置（）隨意退出運(yùn)行，停用防誤操作閉鎖裝置應(yīng)經(jīng)本單位分管生產(chǎn)的行政副職或總工程師批準(zhǔn)； A、禁止 B、嚴(yán)禁 C、不得 答案：C 題型：單選題

（）發(fā)現(xiàn)有違反本規(guī)程的情況，應(yīng)立即制止，經(jīng)糾正后才能恢復(fù)作業(yè)。A、工作負(fù)責(zé)人 B、工作許可人 C、任何人 答案：C 題型：單選題

各類作業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)；在發(fā)現(xiàn)直接危及（）安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報(bào)告。A、人身和設(shè)備 B、電網(wǎng)和設(shè)備

C、人身、電網(wǎng)和設(shè)備 答案：C 題型：單選題

運(yùn)行中的高壓設(shè)備其中性點(diǎn)接地系統(tǒng)的中性點(diǎn)應(yīng)視作（）。A、不帶電 B、帶電體 C、接地體 答案：B 題型：單選題

在試驗(yàn)和推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的同時(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)的安全措施，經(jīng)本單位（）(總工程師)批準(zhǔn)后執(zhí)行。A、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) B、主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) C、分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) 答案：C 題型：單選題

（）退出防誤操作閉鎖裝置時(shí)，應(yīng)經(jīng)變電站站長或發(fā)電廠當(dāng)班值長批準(zhǔn)，并應(yīng)按程序盡快投入。A、臨時(shí) B、長期 C、短時(shí)間

答案：C 題型：單選題

停電拉閘操作應(yīng)按照（）的順序?yàn)椋?/p>

A、斷路器(開關(guān))一負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一電源側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)B、斷路器(開關(guān))一電源側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)答案：A 題型：單選題

送電合閘操作應(yīng)按照（）的順序?yàn)椋?/p>

A、負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一電源側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一斷路器(開關(guān))B、斷路器(開關(guān))一電源側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)C、電源側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)(刀閘)一斷路器(開關(guān))答案：C 題型：單選題

倒閘操作開始前，應(yīng)先在模擬圖(或微機(jī)防誤裝置、微機(jī)監(jiān)控裝置)上進(jìn)行核對(duì)性模擬預(yù)演，（），再進(jìn)行操作。在10KV跌落熔絲與10KV電纜頭之間，宜加裝過渡連接裝置，使工作時(shí)能與熔絲（）有電部分保持安全距離。A、無誤后

B、模擬預(yù)演完成后 答案：A 題型：單選題

倒閘操作每操作完一步，應(yīng)檢查無誤后做一個(gè)“√”記號(hào)，（）完畢后進(jìn)行復(fù)查。A、逐項(xiàng) B、每項(xiàng) C、全部操作 答案：C 題型：單選題

監(jiān)護(hù)操作時(shí)，操作人在操作過程中不準(zhǔn)有任何未經(jīng)（）同意的操作行為。A、工作負(fù)責(zé)人 B、工作許可人 C、監(jiān)護(hù)人 答案：C

題型：單選題

所有操作人員和檢修人員禁止（）使用解鎖工具(鑰匙)。A、擅自 B、隨便 答案：A 題型：單選題

電力電纜試驗(yàn)要拆除接地線時(shí)，應(yīng)征得（）的許可(根據(jù)調(diào)度員指令裝設(shè)的接地線，應(yīng)征得調(diào)度員的許可)，方可進(jìn)行。A、工作負(fù)責(zé)人 B、工作許可人 答案：B 題型：單選題

線路停電檢修工作結(jié)束時(shí)，應(yīng)得到工作負(fù)責(zé)人(包括用戶)的工作結(jié)束報(bào)告，確認(rèn)所有工作班組均已竣工，接地線己拆除，工作人員己全部撤離線路，并與記錄簿核對(duì)無誤后，方可下令拆除（）內(nèi)的安全措施，向線路送電。A、線路上的 B、工作地點(diǎn)的

C、變電站或發(fā)電廠內(nèi)的 答案：C 題型：單選題

當(dāng)用戶管轄的線路要求恢復(fù)送電，應(yīng)接到（）的工作結(jié)束報(bào)告，做好錄音并記錄后方可進(jìn)行。A、工作負(fù)責(zé)人的 B、原申請(qǐng)人的 C、用戶單位的 答案：B 題型：單選題

操作人和監(jiān)護(hù)人應(yīng)根據(jù)模擬圖或接線圖核對(duì)所填寫的（）。A、操作票 B、操作范圍 C、操作項(xiàng)目 答案：C 題型：單選題

進(jìn)行送電操作時(shí)，在合隔離開關(guān)（刀閘）前，檢查斷路器（開關(guān)）確在（）位置。A、合閘 B、分閘 答案：B 題型：單選題

操作票應(yīng)填寫設(shè)備的（）。A、名稱 B、編號(hào) C、雙重名稱 答案：C 題型：單選題

熟悉工作內(nèi)容、工作流程，掌握安全措施，明確工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)，并履行（）手續(xù)，是工作班成員的安全責(zé)任之一。A、簽到 B、許可 C、確認(rèn) D、交接 答案：C 題型：單選題

在高壓設(shè)備繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置和儀表、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)等及其二次回路上工作需將高壓設(shè)備停電或做安全措施者，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

線路作業(yè)停電時(shí)，當(dāng)驗(yàn)明確無電壓后，在線路上（）裝設(shè)接地線或合上接地刀閘(裝置)。A、工作地點(diǎn)兩端

B、所有可能來電的各端 答案：B

題型：單選題

經(jīng)常有人工作的場所及施工車輛上宜配備急救箱，存放急救用品，并應(yīng)（）經(jīng)常檢查、補(bǔ)充或更換。A、由安全員 B、指定專人 C、指定班長 答案：B 題型：單選題

與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互感器，應(yīng)將設(shè)備（）斷開，防止向停電檢修設(shè)備反送電。A、與停電設(shè)備相連接的一側(cè) B、電源側(cè) C、各側(cè) 答案：C 題型：單選題

帶電部分在工作人員后面、兩側(cè)、上下，且無可靠安全措施的設(shè)備，工作時(shí)（）。A、可以不停電

B、可以不停電，但必須有專人監(jiān)護(hù) C、必須停電 答案：C 題型：單選題

檢修高壓電動(dòng)機(jī)，斷開電源斷路器(開關(guān))、隔離開關(guān)(刀閘)，經(jīng)驗(yàn)明（）裝設(shè)接地線或在隔離開關(guān)(刀閘)間裝絕緣隔板； 手車開關(guān)應(yīng)拉至試驗(yàn)或檢修位置。A、驗(yàn)明確無電壓后 B、驗(yàn)電后

C、工作負(fù)責(zé)人同意后 答案：A 題型：單選題

在戶外變電站和高壓室內(nèi)搬動(dòng)梯子、管子等長物，應(yīng)（）搬運(yùn)，并與帶電部分保持足夠的安全距離。A、兩人垂直抬 B、兩人放倒 C、一人扛著 答案：B 題型：單選題

電動(dòng)機(jī)的引出線和電纜頭以及外露的轉(zhuǎn)動(dòng)部分均應(yīng)裝設(shè)（）。A、牢固的護(hù)欄 B、固定的網(wǎng)罩

C、牢固的遮欄或護(hù)罩 答案：C 題型：單選題

在對(duì)檢修設(shè)備執(zhí)行隔離措施時(shí)，需拆斷、短接和恢復(fù)同運(yùn)行設(shè)備有聯(lián)系的二次回路工作，應(yīng)填用（）票。A、第一種工作票

B、二次工作安全措施票 C、第二種工作票 答案：C 題型：單選題

工作尚未全部終結(jié)，而需送電試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)或啟動(dòng)裝置時(shí)，應(yīng)（）并通知有關(guān)機(jī)械部分檢修人員后，方可送電。A、拆除安全措施 B、收回全部工作票 C、通過工作負(fù)責(zé)人同意 答案：B 題型：單選題

裝有SF6設(shè)備的配電裝置室和SF6氣體實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)裝設(shè)（）通風(fēng)裝置，風(fēng)口應(yīng)設(shè)置在室內(nèi)底部，排風(fēng)口不應(yīng)朝向居民住宅或行人。A、自然 B、對(duì)流 C、強(qiáng)力 答案：C 題型：單選題

在室內(nèi)，設(shè)備（）SF6氣體時(shí)，周圍環(huán)境相對(duì)濕度應(yīng)不大于80%，同時(shí)應(yīng)開啟通風(fēng)系統(tǒng)，并避免SF6氣體泄漏到工作區(qū)。A、充裝

B、回收 C、處理 答案：A 題型：單選題

SF6配電裝置室與其（）電纜層、電纜隧道相通的孔洞都應(yīng)封堵。A、隔壁 B、上方 C、下方 答案：C 題型：單選題

SF6配電裝置室、電纜層（隧道）的（）電源開關(guān)應(yīng)設(shè)置在門外。A、照明燈 B、排風(fēng)機(jī) 答案：B 題型：單選題

在SF6配電裝置室（）應(yīng)安裝能報(bào)警的氧量儀或 SF6氣體泄漏報(bào)警儀。A、低位區(qū) B、中位區(qū) C、高位區(qū) 答案：A 題型：單選題

工作人員進(jìn)入SF6配電裝置室，人口處若無SF6氣體含量顯示器，應(yīng)先通風(fēng)（）min，并用檢漏儀測量SF6氣體含量合格。A、10 B、15 C、20 答案：B 題型：單選題

工作人員不準(zhǔn)在SF6設(shè)備（）附近停留。A、帶電部分 B、操作機(jī)構(gòu) C、防爆膜 答案：C 題型：單選題

進(jìn)入SF6配電裝置低位區(qū)或電纜溝進(jìn)行工作應(yīng)先檢測（）和SF6氣體含量是否合格。A、含氧量 B、有毒氣體 答案：A 題型：單選題

在打開的SF6電氣設(shè)備上工作的人員，應(yīng)經(jīng)專門的安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，配置和使用必要的（）。A、安全工具 B、輕便工具 C、安全防護(hù)用具 答案：C 題型：單選題

SF6設(shè)備解體檢修，打開設(shè)備封蓋后，現(xiàn)場所有人員應(yīng)暫離現(xiàn)場（）min。A、10 B、20 C、30 答案：C 題型：單選題

回收設(shè)備內(nèi)的SF6氣體時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)站在（）。A、絕緣墊上 B、高位區(qū) C、上風(fēng)側(cè) 答案：C 題型：單選題

從SF6氣體鋼瓶引出氣體時(shí)，應(yīng)使用減壓閥降壓。當(dāng)瓶內(nèi)壓力降至（）個(gè)大氣壓時(shí)，即停止引出氣體，并關(guān)緊氣瓶閥門，戴上瓶帽。A、0.8

B、1 C、1.5 答案：B 題型：單選題

在（）周圍禁止使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺（夾有金屬絲者）進(jìn)行測量工作。A、帶電設(shè)備 B、高壓設(shè)備 C、母線室 答案：A 題型：單選題

進(jìn)行SF6氣體采樣和處理一般滲漏時(shí)，要戴防毒面具或正壓式空氣呼吸器并進(jìn)行（）。A、通風(fēng) B、干燥 C、排潮 答案：A 題型：單選題

SF6斷路器(開關(guān))進(jìn)行（）時(shí)，禁止檢修人員在其外殼上進(jìn)行工作。A、操作 B、維護(hù) C、檢修 答案：C 題型：單選題

解鎖工具(鑰匙)使用后應(yīng)（）封存。A、立即 B、及時(shí) 答案：B 題型：單選題

低壓配電盤、配電箱和電源干線上的工作，應(yīng)填用變電站（發(fā)電廠）（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

低壓回路停電的安全措施：將檢修設(shè)備的（）斷開取下熔斷器，在開關(guān)或刀閘操作把手上掛“禁止合閘，有人工作！”的標(biāo)示牌。A、各方面電源 B、主電源 C、上級(jí)電源 答案：A 題型：單選題

停電更換熔斷器后，（）時(shí)，應(yīng)戴手套和護(hù)目眼鏡。A、恢復(fù)操作 B、安裝新保險(xiǎn)器 C、清理現(xiàn)場 答案：A 題型：單選題

在高壓室遮欄內(nèi)或與導(dǎo)電部分小于規(guī)定的安全距離進(jìn)行二次系統(tǒng)上的工作，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

用計(jì)算機(jī)開出的操作票應(yīng)與手寫票面統(tǒng)一，操作人和監(jiān)護(hù)人應(yīng)根據(jù)模擬圖或接線圖核對(duì)所填寫的操作項(xiàng)目，并分別手工或電子簽名，然后經(jīng)（）審核簽名。A、工作票簽發(fā)人 B、工作負(fù)責(zé)人 C、運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人 答案：C 題型：單選題

工作人員不準(zhǔn)在SF6設(shè)備防爆膜附近停留。若在巡視中發(fā)現(xiàn)（）情況，應(yīng)立即報(bào)告，查明原因，采取有效措施進(jìn)行處理。A、異常 B、緊急 C、事故 答案：A 題型：單選題

工作票一份應(yīng)保存在工作地點(diǎn)，由（）收?qǐng)?zhí)。A、工作票簽發(fā)人 B、工作負(fù)責(zé)人 C、工作班成員 答案：B 題型：單選題

工作人員在現(xiàn)場工作過程中，凡遇到異常情況(如直流系統(tǒng)接地等)或斷路器(開關(guān))跳閘、閥閉鎖時(shí)，不論與本身工作是否有關(guān)，應(yīng)立即（），保持現(xiàn)狀，待查明原因，確定與本工作無關(guān)時(shí)方可繼續(xù)工作。A、報(bào)告

B、采取相應(yīng)措施 C、停止工作 答案：C 題型：單選題

在SF6配電裝置室低位區(qū)應(yīng)安裝能報(bào)警的氧量儀和 SF6氣體泄漏報(bào)警儀。在工作人員（）應(yīng)裝設(shè)顯示器。A、近旁 B、入口處 C、工作處 答案：B 題型：單選題

電氣設(shè)備操作后的位置檢查應(yīng)以（）為準(zhǔn)。

現(xiàn)場二次工作開始前，應(yīng)檢查已做的安全措施是否符合要求，（）之間的隔離措施是否正確完成。A、監(jiān)控機(jī)反映的位置 B、設(shè)備實(shí)際位置

C、保護(hù)裝置反映的位置 答案：B 題型：單選題

在全部或部分帶電的運(yùn)行屏(柜)上進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng) 將檢修設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備前后以（）隔開。A、明顯的標(biāo)志 B、遮欄 C、分割線 答案：A 題型：單選題

在繼電保護(hù)裝置、安全自動(dòng)裝置及自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)屏(柜)上或附近進(jìn)行打眼等振動(dòng)較大的工作時(shí)，應(yīng)采取防止運(yùn)行中設(shè)備誤動(dòng)作的措施，必要時(shí)向調(diào)度申請(qǐng)，經(jīng)（）同意，將保護(hù)暫時(shí)停用。A、調(diào)度部門負(fù)責(zé)人

B、值班調(diào)度員或運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人 C、單位總工 答案：B 題型：單選題

在繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置及自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)屏間的通道上搬運(yùn)或安放試驗(yàn)設(shè)備時(shí)，不能阻塞通道，要與（）保持一定距離，防止事故處理時(shí)通道不暢，防止誤碰運(yùn)行設(shè)備，造成相關(guān)運(yùn)行設(shè)備繼電保護(hù)誤動(dòng)作。A、檢修設(shè)備 B、運(yùn)行設(shè)備 C、通道 答案：B 題型：單選題

繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置及自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)做傳動(dòng)試驗(yàn)或一次通電試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)通知運(yùn)行人員和有關(guān)人員，并由工作負(fù)責(zé)人或由他指派專人到現(xiàn)場（），方可進(jìn)行。A、檢查 B、操作 C、監(jiān)視 答案：C 題型：單選題

所有電流互感器和電壓互感器的二次繞組應(yīng)有一點(diǎn)且僅有一點(diǎn)永久性的、可靠的（）接地。A、工作 B、保護(hù) C、固定 答案：B 題型：單選題

在帶電的電流互感器二次回路上工作時(shí)，禁止將（）(光電流互感器除外)。A、斷開任何連線 B、短接二次繞組

C、將電流互感器二次側(cè)開路 答案：C 題型：單選題

在帶電的電壓互感器二次回路上工作時(shí)，嚴(yán)格防止（）或接地。A、短路 B、開路 C、觸電 答案：A 題型：單選題

在帶電的電壓互感器二次回路上工作時(shí)，二次回路通電或耐壓試驗(yàn)前，應(yīng)通知()和有關(guān)人員，并派人到現(xiàn)場看守，檢查二次回路及一次設(shè)備上確無人工作后，方可加壓。A、調(diào)度人員 B、運(yùn)行人員 C、工作票簽發(fā)人 答案：B 題型：單選題

檢驗(yàn)繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)和儀表的工作人員，不準(zhǔn)對(duì)()的設(shè)備、信號(hào)系統(tǒng)、保護(hù)壓板進(jìn)行操作，但在取得運(yùn)行人員許可并在檢修工作盤兩側(cè)開關(guān)把手上采取防誤操作措施后，可拉合檢修斷路器(開關(guān))。A、運(yùn)行中 B、檢修中 C、待用 答案：A 題型：單選題

試驗(yàn)用閘刀應(yīng)有熔絲并帶罩，被檢修設(shè)備及試驗(yàn)儀器（）從運(yùn)行設(shè)備上直接取試驗(yàn)電源，熔絲配合要適當(dāng)，要防止越級(jí)熔斷總電源熔絲。A、不宜 B、可以 C、禁止 答案：C 題型：單選題

繼電保護(hù)裝置、安全自動(dòng)裝置和自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的二次回路變動(dòng)時(shí)，應(yīng)按經(jīng)審批后的圖紙進(jìn)行，無用的接線應(yīng)（）清楚，防止誤拆或產(chǎn)生寄生回路。A、看 B、尋找 C、隔離 答案：C 題型：單選題

盡量避免一人進(jìn)入SF6配電裝置室進(jìn)行巡視，（）一人進(jìn)入從事檢修工作。A、不宜 B、不應(yīng) C、不準(zhǔn) 答案：C 題型：單選題

線路的停、送電均應(yīng)按照值班調(diào)度員或線路（）的指令執(zhí)行。A、變電值班負(fù)責(zé)人 B、線路工作負(fù)責(zé)人 C、線路工作許可人 答案：C 題型：單選題

無論高壓設(shè)備是否帶電，工作人員不得單獨(dú)移開或越過()進(jìn)行工作；若有必要移開遮欄時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人在場，并符合設(shè)備不停電時(shí)的安全距離。

A、設(shè)備 B、圍欄 C、遮欄 答案：C 題型：單選題10、20、35kV戶外(內(nèi))配電裝置的裸露部分在跨越人行過道或作業(yè)區(qū)時(shí)，若導(dǎo)電部分對(duì)地高度分別小于2.7(2.5)、2.8(2.5)、2.9m(2.6m)，該()兩側(cè)和底部應(yīng)裝設(shè)護(hù)網(wǎng)。A、裸露部分 B、配電裝置 C、導(dǎo)電部分 答案：A 題型：單選題

戶外（）kV及以上高壓配電裝置場所的行車通道上，應(yīng)設(shè)置行車安全限高標(biāo)志。A、10 B、35 C、110 答案：A 題型：單選題

室內(nèi)母線分段部分、母線交叉部分及部分停電檢修易誤碰（）的，應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志的永久性隔離擋板(護(hù)網(wǎng))。A、引線部分 B、停電部分 C、有電設(shè)備 答案：C 題型：單選題

待用間隔(母線連接排、引線己接上母線的備用間隔)應(yīng)有名稱、編號(hào)，并列入（）管轄范圍。其隔離開關(guān)(刀閘)操作手柄、網(wǎng)門應(yīng)加鎖。A、運(yùn)行 B、檢修 C、調(diào)度 答案：C 題型：單選題

在手車開關(guān)拉出后，應(yīng)觀察隔離擋板是否可靠（）。A、拉出 B、封閉 C、隔離 答案：B 題型：單選題

任何運(yùn)行中的星形接線設(shè)備的（），應(yīng)視為帶電設(shè)備。A、導(dǎo)體 B、設(shè)備 C、中性點(diǎn) 答案：C 題型：單選題

經(jīng)本單位批準(zhǔn)允許單獨(dú)巡視高壓設(shè)備的人員（）高壓設(shè)備時(shí)，不準(zhǔn)進(jìn)行其他工作，不準(zhǔn)移開或越過遮欄。A、巡視 B、操作 C、維護(hù) 答案：A 題型：單選題

雷雨天氣，需要巡視室外（）設(shè)備時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，并不準(zhǔn)靠近避雷器和避雷針。A、帶電 B、室內(nèi) C、室外 答案：C 題型：單選題

火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、冰雪、洪水、泥石流、沙塵暴等災(zāi)害發(fā)生時(shí)，如需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視時(shí)，應(yīng)制定必要的安全措施，得到設(shè)備運(yùn)行單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并至少兩人一組，巡視人員應(yīng)與（）之間保持通信聯(lián)絡(luò)。A、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) B、管理部門 C、派出部門

答案：C 題型：單選題

室內(nèi)高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)（）以內(nèi)。A、2m B、4m C、6m 答案：B 題型：單選題

巡視（），應(yīng)隨手關(guān)門。A、工具室 B、控制室 C、室內(nèi)設(shè)備 答案：C 題型：單選題

高壓室的鑰匙至少應(yīng)有（），由運(yùn)行人員負(fù)責(zé)保管，按值移交。A、三把 B、四把 C、五把 答案：A 題型：單選題

為加強(qiáng)電力生產(chǎn)現(xiàn)場管理，規(guī)范各類工作人員的行為，保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，依據(jù)國家有關(guān)（），結(jié)合電力生產(chǎn)的實(shí)際，制定本規(guī)程。A、標(biāo)準(zhǔn) B、法規(guī)

C、法律、法規(guī) 答案：C 題型：單選題

作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，工作人員的（）應(yīng)合格、齊備。A、穿戴 B、器材

C、勞動(dòng)防護(hù)用品 答案：C 題型：單選題

作業(yè)人員的體格檢查每（）至少一次。A、一年 B、兩年 C、三年 答案：B 題型：單選題

各類作業(yè)人員應(yīng)接受相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育和（）培訓(xùn)，經(jīng)考試合格上崗。A、崗位技能 B、專業(yè)知識(shí) C、專業(yè)技術(shù) 答案：A 題型：單選題

各類作業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)直接危及（）安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)停止炸業(yè)或者在采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報(bào)告。A、人身 B、電網(wǎng)

C、人身、電網(wǎng)和設(shè)備 答案：C 題型：單選題

在（）新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的同時(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)的安全措施，經(jīng)本單位分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)(總工程師)批準(zhǔn)后執(zhí)行。A、采用 B、研制

C、試驗(yàn)和推廣 答案：C 題型：單選題

高壓電氣設(shè)備的電壓等級(jí)在（）V及以上者。A、1000

B、400 C、500 答案：A 題型：單選題

在下列哪一種條件下，工作負(fù)責(zé)人可以參加工作班工作？ A、全部停電 B、部分停電

C、一經(jīng)操作即可停電 答案：A 題型：單選題

倒閘操作應(yīng)根據(jù)值班調(diào)度員或運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人的指令受令人（）后執(zhí)行。A、詢問清楚 B、復(fù)誦無誤 C、填寫操作票 答案：B 題型：單選題

遙控操作、程序操作的設(shè)備應(yīng)滿足有關(guān)（）。A、安全要求 B、安全條件 C、技術(shù)條件 答案：C 題型：單選題

己終結(jié)的工作票、事故應(yīng)急搶修單應(yīng)保存（）。A、三個(gè)月 B、半年 C、一年 答案：C 題型：單選題

在高壓設(shè)備上工作，應(yīng)至少由（）進(jìn)行，并完成保證安全的組織措施和技術(shù)措施。A、一人 B、兩人 C、三人 答案：B 題型：單選題

用戶（）的名單應(yīng)在調(diào)度和有關(guān)部門備案。A、停送電聯(lián)系人 B、工作負(fù)責(zé)人 C、高壓電工人員 答案：A 題型：單選題

事故應(yīng)急搶修可不用工作票，但應(yīng)（）。A、使用二種工作票 B、執(zhí)行口頭或電話命令 C、使用事故應(yīng)急搶修單 答案：C 題型：單選題

工作票簽發(fā)人員名單應(yīng)（）公布。A、當(dāng)眾 B、在局域網(wǎng) C、書面 答案：C 題型：單選題

工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施，工作中如有特殊情況需要變更時(shí)，應(yīng)先取得（）的同意并及時(shí)恢復(fù)。A、工作許可人 B、工作負(fù)責(zé)人 C、對(duì)方 答案：C 題型：單選題

工作負(fù)責(zé)人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)始終在工作現(xiàn)場，對(duì)工作班人員的安全（），及時(shí)糾正不安全的行為。A、高度負(fù)責(zé) B、認(rèn)真監(jiān)護(hù) C、及時(shí)提醒 答案：B 題型：單選題

所有工作人員(包括工作負(fù)責(zé)人)不許（）進(jìn)入、滯留在高壓室和室外高壓設(shè)備區(qū)內(nèi)。A、擅自 B、單獨(dú) C、隨意 答案：B 題型：單選題

工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的安全條件、施工范圍、工作需要等具體情況，增設(shè)專責(zé)監(jiān)護(hù)人和確定（）。A、補(bǔ)充的安全措施 B、被監(jiān)護(hù)的人員 C、工作流程 D、工作進(jìn)度 答案：B 題型：單選題

工作期間，工作負(fù)責(zé)人若因故暫時(shí)離開工作現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)指定（）的人員臨時(shí)代替，離開前應(yīng)將工作現(xiàn)場交待清楚，并告知工作班成員。A、熟悉安全規(guī)程 B、責(zé)任心強(qiáng) C、能勝任 D、原意接受 答案：D 題型：單選題

工作人員工作中正常活動(dòng)范圍與10KV帶電設(shè)備的安全距離為（）m。A、0.35 B、1.0 C、0.7 答案：A 題型：單選題

檢修設(shè)備停電，應(yīng)把（）的電源完全斷開(任何運(yùn)行中的星形接線設(shè)備的中性點(diǎn)，應(yīng)視為帶電設(shè)備)。A、各方面的

B、母線和線路來的 C、高、低壓側(cè)的 答案：A 題型：單選題

檢修設(shè)備和可能來電側(cè)的斷路器(開關(guān))、隔離開關(guān)(刀閘)應(yīng)斷開（），隔離開關(guān)(刀閘)操作把手應(yīng)鎖住，確保不會(huì)誤送電。A、控制電源 B、合閘電源

C、控制電源和合閘電源。答案：C 題型：單選題

對(duì)難以做到與電源完全斷開的檢修設(shè)備停電，（）。A、必須將來電設(shè)備停電

B、必須放棄停電，檢修工作采用帶電作業(yè) C、可以拆除設(shè)備與電源之間的電氣連接 答案：C 題型：單選題

在帶電的電流互感器二次回路上工作時(shí)，禁止將回路的（）接地點(diǎn)斷開。A、臨時(shí) B、永久 C、工作 答案：B 題型：單選題

裝卸高壓熔斷器，應(yīng)戴護(hù)目眼鏡和（），必要時(shí)使用絕緣夾鉗，并站在絕緣墊或絕緣臺(tái)上。A、手套 B、絕緣手套

答案：B 題型：單選題

在自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)及其二次回路上檢修及試驗(yàn)工作，可以不停用高壓設(shè)備不需做安全措施，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

低壓回路停電的安全措施之一是：工作前應(yīng)（）。A、驗(yàn)電 B、接地 C、裝設(shè)遮欄 答案：A 題型：單選題

在繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)等及其二次回路上檢修及試驗(yàn)工作，可以不停用高壓設(shè)備或不需做安全措施者，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

繼電保護(hù)、安全自動(dòng)裝置及自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)做傳動(dòng)試驗(yàn)或一次通電或進(jìn)行直流輸電系統(tǒng)功能試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)通知（）和有關(guān)人員，并由工作負(fù)責(zé)人或由他指派專人到現(xiàn)場監(jiān)視，方可進(jìn)行。A、工作負(fù)責(zé)人 B、調(diào)度值班員 C、運(yùn)行人員 答案：C 題型：單選題

在帶電的電流互感器二次回路上工作時(shí)，短路電流互感器二次繞組，應(yīng)使用短路片或短路線，（）用導(dǎo)線纏繞。A、可以 B、不宜 C、禁止 答案：C 題型：單選題

電壓互感器的二次回路通電試驗(yàn)時(shí)，為防止由二次側(cè)向一次側(cè)反充電，除應(yīng)將二次回路斷開外，還應(yīng)取下電壓互感器（）熔斷器或斷開電壓互感器一次刀閘。A、二次 B、高壓 答案：B 題型：單選題

現(xiàn)場使用的安全工器具應(yīng)（）并符合有關(guān)要求。A、合格 B、絕緣 C、試驗(yàn) 答案：A 題型：單選題

SF6設(shè)備發(fā)生防爆膜破裂時(shí)，應(yīng)（）處理，并用汽油或丙酮擦拭干凈。A、盡快 B、及時(shí) C、停電 答案：C 題型：單選題

特別重要和復(fù)雜的倒閘操作，由熟練的運(yùn)行人員操作，（）負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)。A、運(yùn)行值班 B、技術(shù) C、工區(qū) 答案：A 題型：單選題

倒閘操作的基本條件之一：有與現(xiàn)場一次設(shè)備和實(shí)際運(yùn)行方式相符的（）系統(tǒng)模擬圖(包括各種電子接線圖)。A、一次 B、二次 C、自動(dòng)化 答案：A 題型：單選題

禁止帶負(fù)荷拉合（）(刀閘)。A、斷路器 B、隔離開關(guān) C、負(fù)荷開關(guān) 答案：B 題型：單選題

不停電工作是指: 1)工作本身不（）停電并且不可能觸及導(dǎo)電部分的工作。2)可在帶電設(shè)備外殼上或?qū)щ姴糠稚线M(jìn)行的工作。A、可能 B、需要 答案：B 題型：單選題

下列哪一項(xiàng)，是在電氣設(shè)備上工作保證安全的組織措施之一？ A、操作票制度 B、工作票制度 C、交接班制度 答案：B 題型：單選題

在電氣設(shè)備上的工作，應(yīng)填用工作票或含事故應(yīng)急搶修單的方式有（）種。A、5 B、6 C、7 答案：B 題型：單選題

不在高壓設(shè)備上工作，但需將高壓設(shè)備停電或要做安全措施者應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

在控制盤、配電箱、電源干線上工作應(yīng)執(zhí)行（）。A、第一種工作票 B、第二種工作票 C、帶電作業(yè)工作票 答案：B 題型：單選題

電氣設(shè)備停電后(包括事故停電)，在未拉開有關(guān)隔離開關(guān)(刀閘)和（）前，不得觸及設(shè)備或進(jìn)入遮欄，以防突然來電。A、穿戴好絕緣用具 B、做好安全措施 答案：B 題型：單選題

審核工作票上所填安全措施是否（），是工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任之一。A、適當(dāng)和充足 B、正確完備 C、符合現(xiàn)場條件 答案：B 題型：單選題

工作許可人在完成施工現(xiàn)場的安全措施后，還應(yīng)會(huì)同工作負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場（）的安全措施，對(duì)具體的設(shè)備指明實(shí)際的隔離措施，證明檢修設(shè)備確無電壓。工作班方可開始工作。A、共同做 B、分別做

C、再次檢查所做

答案：C 題型：單選題

運(yùn)行人員應(yīng)熟悉電氣設(shè)備。單獨(dú)值班人員或運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人還應(yīng)有實(shí)際工作（）。A、能力 B、經(jīng)驗(yàn) C、水平答案：B 題型：單選題

（）可以不用操作票，操作在完成后應(yīng)做好記錄。A、事故應(yīng)急處理 B、拉合隔離開關(guān) C、裝設(shè)接地線 答案：A 題型：單選題

經(jīng)常有人工作的場所及施工（）宜配備急救箱，存放急救用品，并應(yīng)指定專人經(jīng)常檢查、補(bǔ)充或更換。A、車輛上 B、班組 C、單位 答案：A 題型：單選題

作業(yè)人員的基本條件之一是具備必要的電氣知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，且按（），熟悉本規(guī)程的相關(guān)部分，并經(jīng)考試合格。A、工齡 B、職務(wù) C、工作性質(zhì) 答案：C 題型：單選題

作業(yè)人員對(duì)本規(guī)程應(yīng)每年考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)（）以上者，應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程，并經(jīng)考試合格后，方能恢復(fù)工作。A、三個(gè)月 B、半年 C、一年 答案：A 題型：單選題

低壓電氣設(shè)備電壓等級(jí)在（）V以下者。A、1000 B、400 C、500 答案：A 題型：單選題

帶電作業(yè)或與鄰近帶電設(shè)備距離小于表2－1規(guī)定的工作，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：C 題型：單選題

用戶變、配電站的工作許可人應(yīng)是（）。A、線路維護(hù)人員 B、農(nóng)電工

C、持有效證書的高壓電氣工作人員 答案：C 題型：單選題

二次系統(tǒng)和照明等回路上的工作，需要將高壓設(shè)備停電者或做安全措施者，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

專責(zé)監(jiān)護(hù)人臨時(shí)離開時(shí)，應(yīng)通知（）停止工作或離開工作現(xiàn)場，待專責(zé)監(jiān)護(hù)人回來后方可恢復(fù)工作。A、工作班全體人員

B、被監(jiān)護(hù)人員 C、特種作業(yè)人員 D、高空作業(yè)人員 答案：B 題型：單選題

若工作負(fù)責(zé)人必須長時(shí)間離開工作現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)由（）變更工作負(fù)責(zé)人，履行變更手續(xù)，并告知全體工作員及工作許可人。原、現(xiàn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)做好必要的交接。A、有權(quán)簽發(fā)工作票的 B、主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo) C、運(yùn)行值班負(fù)責(zé) D、原工作票簽發(fā) 答案：D 題型：單選題

在35KV及以下的設(shè)備處工作，安全距離小于表2－1規(guī)定、無絕緣擋板、無安全遮欄但安全距離大于表4－1規(guī)定的設(shè)備（）。A、可以不停電

B、可以不停電，但必須有專人監(jiān)護(hù) C、應(yīng)停電 答案：C 題型：單選題

檢修設(shè)備停電，應(yīng)使各方面有一個(gè)（）斷開點(diǎn)。A、確認(rèn)已斷開的 B、明顯的 C、開距足夠的 答案：B 題型：單選題

檢修設(shè)備和可能來電側(cè)的斷路器(開關(guān))、隔離開關(guān)(刀閘)應(yīng)斷開控制電源和合閘電源，隔離開關(guān)(刀閘)操作把手應(yīng)（），確保不會(huì)誤送電。A、懸掛標(biāo)示牌 B、鎖住 答案：B 題型：單選題

在室外高壓設(shè)備上工作，應(yīng)在工作地點(diǎn)四周裝設(shè)圍欄，圍欄上懸掛適當(dāng)數(shù)量的“止步，高壓危險(xiǎn)！”標(biāo)示牌，標(biāo)示牌應(yīng)朝向圍欄（）。A、里面 B、外面 答案：A 題型：單選題

在室外構(gòu)架上工作，則應(yīng)在工作地點(diǎn)鄰近帶電部分的橫梁上，懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”的標(biāo)示牌。在鄰近其他可能誤登的帶電構(gòu)架上，應(yīng)懸掛“（）”的標(biāo)示牌。A、“止步，高壓危險(xiǎn)！”

B、“禁止攀登，高壓危險(xiǎn)！” 答案：B 題型：單選題

倒閘操作的基本條件之一：防誤操作閉鎖裝置不得隨意退出運(yùn)行，停用防誤操作閉鎖裝置應(yīng)經(jīng)本單位分管生產(chǎn)的行政副職或（）批準(zhǔn)。A、領(lǐng)導(dǎo)

B、設(shè)備運(yùn)行主管單位 C、總工程師 答案：C 題型：單選題

當(dāng)驗(yàn)明設(shè)備確已無電壓后，電容器接地前，串聯(lián)電容器及與整組電容器脫離的電容器應(yīng)（）多次放電。A、逐相 B、逐個(gè) 答案：B 題型：單選題

檢查檢修（）的危險(xiǎn)，是工作許可人的安全責(zé)任之一。A、人員有無誤入帶電間隔 B、人員有無碰觸帶電部分 C、設(shè)備有無突然來電 答案：C 題型：單選題

倒閘操作的基本條件之一：操作（）應(yīng)具有明顯的標(biāo)志，包括命名、編號(hào)、分合指示，旋轉(zhuǎn)方向、切換位置的指示及設(shè)備相色等。A、機(jī)構(gòu) B、設(shè)備 C、系統(tǒng) 答案：B 題型：單選題

電氣設(shè)備操作后的位置檢查應(yīng)以設(shè)備實(shí)際位置為準(zhǔn)，無法看到實(shí)際位置時(shí)，可通過設(shè)備機(jī)械位置指示、電氣指示、帶電顯示裝置、儀表及各種遙測、遙信等信號(hào)的變化來判斷。判斷時(shí)，應(yīng)有（）及以上的指示，且所有指示均己同時(shí)發(fā)生對(duì)應(yīng)變化，才能確認(rèn)該設(shè)備己操作到位。A、一個(gè) B、兩個(gè) C、三個(gè) 答案：B 題型：單選題

全部停電的工作，系指室內(nèi)高壓設(shè)備全部停電(包括架空線路與電纜引入線在內(nèi))，并且通至鄰接（）的門全部閉鎖，以及室外高壓設(shè)備全部停電(包括架空線路與電纜引入線在內(nèi))。A、工具室 B、控制室 C、高壓室 答案：C 題型：單選題

下列哪一項(xiàng)，是在電氣設(shè)備上工作保證安全的組織措施之一？ A、停電申請(qǐng) B、交接班制度 C、工作許可制度 答案：C 題型：單選題

在高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：A 題型：單選題

二次系統(tǒng)和照明等回路上的工作，無需將高壓設(shè)備停電者或做安全措施者，應(yīng)填用（）工作票。A、第一種 B、第二種 C、帶電作業(yè) 答案：B 題型：單選題

工作票應(yīng)使用黑色或藍(lán)色的鋼(水)筆或（）填寫與簽發(fā)。A、毛筆 B、鉛筆 C、圓珠筆 答案：C 題型：單選題

嚴(yán)格執(zhí)行工作票所列（），是工作負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任之一。A、工作任務(wù) B、計(jì)劃工作時(shí)間 C、安全措施 答案：C 題型：單選題

工作許可人在完成施工現(xiàn)場的安全措施后，還應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)人指明帶電設(shè)備的（）和注意事項(xiàng)，工作班方可開始工作。A、電壓等級(jí) B、距離 C、接線方式 D、位置 答案：D 題型：單選題

室外高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)（）以內(nèi)。A、2m

B、4m C、8m 答案：C 題型：單選題

一張工作票上所列的檢修設(shè)備應(yīng)同時(shí)停、送電，若至預(yù)定時(shí)間，一部分工作尚未完成，需繼續(xù)工作而不妨礙送電者，在送電前，應(yīng)按照（）情況，辦理新的工作票，布置好安全措施后，方可繼續(xù)工作。A、當(dāng)前現(xiàn)場設(shè)備帶電 B、送電后現(xiàn)場設(shè)備帶電 C、原工作票 答案：B 題型：單選題

非特殊情況不得變更工作負(fù)責(zé)人，如確需變更工作負(fù)責(zé)人應(yīng)由工作票簽發(fā)人同意并通知（），工作許可人將變動(dòng)情況記錄在工作票上。A、調(diào)度值班員 B、運(yùn)行人員

C、運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人 D、工作許可人 答案：D 題型：單選題

在原工作票的停電及安全措施范圍內(nèi)，變更或增設(shè)安全措施者應(yīng)（），并重新履行簽發(fā)許可手續(xù)。A、征得工作票簽發(fā)人同意 B、征得工作許可人同意 C、填用新的工作票 答案：C 題型：單選題

第二種工作票可在進(jìn)行工作的（）預(yù)先交給工作許可人。A、開始前 B、當(dāng)天 C、前一日 答案：B 題型：單選題

驗(yàn)電時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)電壓等級(jí)、合格的接觸式驗(yàn)電器，在裝設(shè)接地線或合接地刀閘(裝置)處（）驗(yàn)電。A、至少對(duì)一相 B、對(duì)各相分別 答案：B 題型：單選題

高壓驗(yàn)電時(shí)，驗(yàn)電器的伸縮式絕緣棒長度應(yīng)拉足，驗(yàn)電時(shí)手應(yīng)握在（）不得超過護(hù)環(huán)。A、絕緣棒上 B、手柄處 答案：B 題型：單選題

間接驗(yàn)電，即檢查隔離開關(guān)（刀閘）的機(jī)械指示位置、電氣指示、儀表及帶電顯示裝置指示的變化，且至少應(yīng)有（）指示已同時(shí)發(fā)生對(duì)應(yīng)變化。A、兩個(gè)

B、兩個(gè)及以上 C、三個(gè) 答案：B 題型：單選題

當(dāng)驗(yàn)明設(shè)備確已無電壓后，電纜及電容器接地前，應(yīng)（）放電。A、立即 B、及時(shí) C、逐相充分 答案：C 題型：單選題

對(duì)于可能送電至停電設(shè)備的各方面都應(yīng)裝設(shè)接地線或合上接地刀閘(裝置)，所裝接地線與帶電部分應(yīng)考慮接地線（）仍符合安全距離的規(guī)定。A、擺動(dòng)時(shí) B、移動(dòng)時(shí) 答案：A 題型：單選題

電力電纜試驗(yàn)要拆除接地線時(shí)，應(yīng)征得工作許可人的許可(根據(jù)調(diào)度員指令裝設(shè)的接地線，應(yīng)征得（）的許可)，方可進(jìn)行。工作完畢后立即恢復(fù)。

A、工作負(fù)責(zé)人 B、運(yùn)行值班員 C、調(diào)度員 答案：C 題型：單選題

在帶電的電壓互感器二次回路上工作時(shí)，應(yīng)有專人監(jiān)護(hù)，禁止將回路的（）接地點(diǎn)斷開。A、安全 B、工作 C、臨時(shí) 答案：A 題型：單選題

若由于設(shè)備原因，接地刀閘與檢修設(shè)備之間連有斷路器(開關(guān))，在接地刀閘和斷路器(開關(guān))合上后，應(yīng)有保證斷路器(開關(guān))（）的措施。A、不會(huì)誤送電 B、不會(huì)分閘

C、防誤裝置不失靈 答案：B 題型：單選題

所有配電裝置的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，均應(yīng)設(shè)有與（）相連的接地端，接地電阻應(yīng)合格，接地線應(yīng)采用三相短路式接地線。A、大地 B、接地體 C、接地網(wǎng) 答案：C 題型：單選題

裝、拆接地線均應(yīng)使用絕緣棒和戴絕緣手套，人體不得碰觸接地線或未接地的導(dǎo)線，以防止（）。A、感應(yīng)電 B、觸電 C、靜電 答案：B 題型：單選題

接地線應(yīng)使用（）線夾固定在導(dǎo)體上，禁止用纏繞的方法進(jìn)行接地或短路。A、合適的 B、專用的 C、鋁質(zhì)的 答案：B 題型：單選題

如果線路上有人工作，應(yīng)在（）懸掛“禁止合閘，線路有人工作！”的標(biāo)示牌。A、線路斷路器上

B、線路隔離開關(guān)操作把手上

C、線路斷路器（開關(guān)）和隔離開關(guān)（刀閘）操作把手上 答案：C 題型：單選題

部分停電的工作，安全距離小于表2-1規(guī)定距離以內(nèi)的未停電設(shè)備，應(yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄，臨時(shí)遮欄與帶電部分的距離不得小于表4-1的規(guī)定數(shù)值，裝設(shè)應(yīng)牢固，并懸掛（）的標(biāo)示牌。A、“止步，高壓危險(xiǎn)！” B、“在此工作” 答案：A 題型：單選題

在室外高壓設(shè)備上工作，應(yīng)在工作地點(diǎn)四周裝設(shè)圍欄，其出入口要圍至臨近道路旁邊，并設(shè)有（）的標(biāo)示牌。A、“止步，高壓危險(xiǎn)！” B、“從此進(jìn)出！” 答案：B 題型：單選題

在工作人員上下鐵架或梯子上，應(yīng)懸掛（）的標(biāo)示牌。A、“從此上下！” B、“在此工作！” C、“從此進(jìn)出！” 答案：A

題型：單選題

事故應(yīng)急搶修工作是指:電氣設(shè)備發(fā)生故障被迫緊急停止運(yùn)行，需（）內(nèi)恢復(fù)的搶修和排除故障的工作。A、短時(shí)間 B、立即 答案：A 題型：單選題

臨時(shí)工作的工作票可在工作（）直接交給工作許可人。A、開始前 B、當(dāng)天 C、前一日 答案：A 題型：單選題

驗(yàn)電前，應(yīng)先在（）設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)，確證驗(yàn)電器良好。A、運(yùn)用中的 B、備用的 C、有電 答案：C 題型：單選題

雨雪天氣時(shí)不得進(jìn)行室外（）。A、驗(yàn)電 B、間接驗(yàn)電 C、直接驗(yàn)電 答案：C 題型：單選題

工作許可人在完成施工現(xiàn)場的安全措施后，還應(yīng)和工作負(fù)責(zé)人在工作票上分別（），工作班方可開始工作。A、注明注意事項(xiàng) B、簽名

C、確認(rèn)、簽名 D、補(bǔ)充安全措施 答案：C 題型：單選題

下列哪一項(xiàng)，是在電氣設(shè)備上工作保證安全的組織措施之一？ A、工作監(jiān)護(hù)制度

B、設(shè)備定期檢修、輪換制度 C、安全交底 答案：A 題型：單選題

作業(yè)人員的基本條件之一：具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法，特別要學(xué)會(huì)（）急救。A、觸電 B、高空墜落 C、中署 答案：A 題型：單選題

低壓回路停電的安全措施：將檢修設(shè)備的各方面電源斷開取下可熔保險(xiǎn)器，在開關(guān)或刀閘操作把手上掛（）的標(biāo)示牌。A、“止步，高壓危險(xiǎn)！” B、“止步，有電危險(xiǎn)！” C、“禁止合閘，有人工作！” D、“在此工作” 答案：C 題型：單選題

在一個(gè)（）同時(shí)有檢修和試驗(yàn)時(shí)，可填用一張 工作票，但在試驗(yàn)前應(yīng)得到檢修工作負(fù)責(zé)人的許可。A、電氣連接部分 B、母線連接部分 C、工作地點(diǎn) 答案：A 題型：單選題

高壓試驗(yàn)工作開始試驗(yàn)前，試驗(yàn)負(fù)責(zé)人應(yīng)向全體試驗(yàn)人員詳細(xì)布置試驗(yàn)中的安全注意事項(xiàng)，交待（）帶電部位，以及其他安全注意事項(xiàng)。A、試驗(yàn)設(shè)備的

B、被試設(shè)備的 C、鄰近間隔的 答案：C 題型：單選題

當(dāng)用戶管轄的線路要求停電時(shí)，應(yīng)得到用戶（）的書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可停電，并做好安全措施。A、單位的

B、停送電聯(lián)系人的 C、分管領(lǐng)導(dǎo)的 答案：B 題型：單選題

試驗(yàn)現(xiàn)場應(yīng)裝設(shè)遮欄或圍欄，遮欄或圍欄與試驗(yàn)設(shè)備高壓部分應(yīng)有足夠的安全距離，（）懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”的標(biāo)示牌。A、向外 B、向內(nèi) 答案：A 題型：單選題

高壓試驗(yàn)（）在全部加壓過程中，應(yīng)精力集中，隨 時(shí)警戒異?，F(xiàn)象發(fā)生，操作人應(yīng)站在絕緣墊上。A、工作負(fù)責(zé)人 B、監(jiān)護(hù)人 C、工作人員 答案：C 題型：單選題

在（）SF6電氣設(shè)備上工作的人員，應(yīng)經(jīng)專門的安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，配置和使用必要的安全防護(hù)用具。A、封閉的 B、打開的 C、運(yùn)行中的 答案：B 題型：單選題

試驗(yàn)結(jié)束時(shí)，試驗(yàn)人員應(yīng)拆除自裝的接地短路線，并對(duì)被試設(shè)備進(jìn)行檢查，恢復(fù)試驗(yàn)前的狀態(tài)，經(jīng)（）復(fù)查后，進(jìn)行現(xiàn)場清理。A、工作許可人 B、監(jiān)護(hù)人 C、試驗(yàn)負(fù)責(zé)人 答案：C 題型：單選題

一個(gè)工作負(fù)責(zé)人不能（）多張工作票，工作票上所列的工作地點(diǎn)，以一個(gè)電氣連接部分為限。A、同時(shí)辦理 B、同時(shí)執(zhí)行 答案：B 題型：單選題

檢修高壓電動(dòng)機(jī)應(yīng)填用變電站（發(fā)電廠）()工作票。A、第一種 B、第二種 答案：A 題型：單選題

一張工作票上所列的檢修設(shè)備應(yīng)同時(shí)停、送電，開工前工作票內(nèi)的全部安全措施（）完成。A、按工作順序 B、應(yīng)一次

C、根據(jù)工作時(shí)間順序 答案：B 題型：單選題

同一變電站內(nèi)在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行不停電的同一類型的工作，可以使用一張（）。A、帶電工作票 B、第二種工作票 答案：B 題型：單選題

在原工作票的停電及安全措施范圍內(nèi)增加工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人征得工作票簽發(fā)人和工作許可人同意，并在（）上增填工作項(xiàng)目。A、運(yùn)行日志 B、記錄本 C、工作票

第五篇：水廠質(zhì)量工作總結(jié)

質(zhì)量工作工作總結(jié)

供水公司**水廠座落在**地區(qū)，是***地區(qū)唯一一家專業(yè)化正規(guī)供水單位，其主要負(fù)責(zé)***地區(qū)的居民生活用水及部分生產(chǎn)用水。水廠現(xiàn)有職工**人，下設(shè)*座水源站、**口水源單井、**座水表井。**年供水商品水量在全局范圍內(nèi)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。面對(duì)這種嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式，**水廠領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)年初承包基礎(chǔ)商品水量***萬立方米的經(jīng)營目標(biāo)，確立了工作重點(diǎn)，加大產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過全體職工的共同努力，截止**月份水廠共完成商品水量***萬立方米，超額完成商品水量**萬立方米，實(shí)現(xiàn)收入***萬元，創(chuàng)利***萬元，各項(xiàng)費(fèi)用均控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。

能取得以上的成果，服務(wù)質(zhì)量的提高是關(guān)鍵。服務(wù)質(zhì)量對(duì)于水廠而言包括顧客服務(wù)、供水質(zhì)量及供水壓力三個(gè)方面。為此水廠領(lǐng)導(dǎo)班子年初就制定了“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨。水廠全體人員都以這條宗旨為行為準(zhǔn)則，牢記“供水在我心中、質(zhì)量在我手中”這條**水廠的質(zhì)量格言。通過一年來的工作，水廠的服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階，經(jīng)濟(jì)效益有了，社會(huì)效益也有了。在供水公司本“精品工程”和“滿意服務(wù)”各階段性評(píng)比中，***水廠均名列前茅。以下就是水廠在***的工作總結(jié)：

一、加大質(zhì)量管理，提高用戶滿意

水廠今年在為顧客服務(wù)的各各方面都將“五心”服務(wù)緊密貫穿于工作之中?！拔逍摹狈?wù)即“用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心?！币荒陙硭?廠的各項(xiàng)工作如水表更換、水表維修、服務(wù)態(tài)度、投訴處理速度等方面 均較以前有了較大的改進(jìn)，得到了顧客的廣泛贊揚(yáng)。服務(wù)是企業(yè)的立足之本，業(yè)務(wù)是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力源泉，用戶心里有桿秤，秤砣就是企業(yè)的誠信經(jīng)營。一年來水廠始終重視顧客的感知，時(shí)刻把顧客的意見作為服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；水廠始終堅(jiān)持為顧客說話，替顧客著想，監(jiān)督服務(wù)流程，維護(hù)顧客權(quán)益，以顧客為中心，以顧客感知為標(biāo)準(zhǔn)；水廠始終秉承“溝通從此心開始”的理念，以“追求顧客滿意服務(wù)”為宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到服務(wù)措施規(guī)范化，服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化，服務(wù)手段人性化，服務(wù)內(nèi)容差異話，服務(wù)監(jiān)督社會(huì)化。

***水廠共有水表井***座，工作強(qiáng)度較大。年初，***水廠領(lǐng)導(dǎo)班子就對(duì)表井工作高度重視，對(duì)公司下發(fā)的相關(guān)文件精神組織骨干、機(jī)關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透文件精神，并制訂了全年的表井工作計(jì)劃及本水廠的具體實(shí)施細(xì)則，及時(shí)的下達(dá)到各責(zé)任人，由廠長親自主抓此項(xiàng)工作，通過近一年來水廠技術(shù)組及營業(yè)組的共同努力，在表井建設(shè)工作中有了很大改觀。所有水表井內(nèi)的水表均能按照年初下達(dá)的周檢計(jì)劃進(jìn)行校驗(yàn)，并對(duì)有堵、卡現(xiàn)象的水表及時(shí)維修、更換。按照年初制訂的工作計(jì)劃，營業(yè)組的幾名同志每個(gè)月都對(duì)所管轄的表井進(jìn)行全面檢查一次。此項(xiàng)工作的目的就是嚴(yán)令禁止表井中有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理。在營業(yè)室同志的共同努力下，每座表閥井都沒有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。

水廠始終認(rèn)為“圓滿解決好投訴問題，有效防止其再次發(fā)生，是做好服務(wù)工作的一個(gè)關(guān)鍵”?！巴对V是金”，解決投訴就是“利潤”，一年來水廠不斷加強(qiáng)投訴管理，提高投訴處理效率和質(zhì)量。同時(shí)，制訂了相關(guān)的“投訴處理管理辦法”，對(duì)不重視用戶投訴的個(gè)人，加大考核獎(jiǎng)懲力度。在今年，水廠實(shí)施了“你滿意，我放心的上門走訪或道歉制”，對(duì)用戶的每次有理由投訴，相關(guān)人員及責(zé)任人必須親自上門走訪致歉，了解用戶的滿意情況，化解用戶心中不滿，提高用戶的滿意率。一年來，用戶的每個(gè)投訴，水廠都能夠立即去處理，處理效果均能夠令用戶單位比較滿意。今年水廠還繼續(xù)完善和落實(shí)了聯(lián)席會(huì)議制度，分析投訴的熱點(diǎn)問題。每月上旬，水廠都組織由**、**、**等單位領(lǐng)導(dǎo)及水廠領(lǐng)導(dǎo)參加的服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議。通過召開聯(lián)席會(huì)議的方式，讓水廠各部門負(fù)責(zé)人都及時(shí)掌握了服務(wù)中存在的問題，以便有針對(duì)性的解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。在實(shí)施中水廠嚴(yán)格按照制定的《服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議制度》的要求執(zhí)行，保證制度的有效實(shí)施，避免流于形式。通過營業(yè)室人員的共同努力，**年各用水單位對(duì)**水廠水表井水表更換、水表維修、投訴處理等情況均較滿意，期間共收到表揚(yáng)信10封。

水廠組織人員定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，主動(dòng)征求意見，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新觀念?；卦L組對(duì)收集到的質(zhì)量信息進(jìn)行匯總、整理和分類，將其分解到各責(zé)任班組，各責(zé)任人十分重視，分別組織人員逐條進(jìn)行分析，將整改措施落實(shí)到位實(shí)施整改。此次活動(dòng)加強(qiáng)了用戶單位和我水廠的溝通和理解，我們看到了工作中的不足，為改進(jìn)和進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量提供了幫助，找準(zhǔn)質(zhì)量改進(jìn)的方向。同時(shí)，水廠還建立完善了客戶關(guān)系庫，發(fā)揮回訪提高用戶滿意度的作用，努力提高回訪質(zhì)量、技巧。主動(dòng)和顧客緊密配合作好顧客調(diào)查、信息反饋工作，做好渠道的支撐。保質(zhì)保量解決回訪工作中用戶反映的疑難問題，做好服務(wù)的“彌補(bǔ)”工作。一年來水廠每季度都保證了對(duì)所有顧客完成一次回訪，并結(jié)合其它渠道開展有針對(duì)性的形式多樣的滿意度調(diào)查活動(dòng)，做好反饋信息工作。在今年“質(zhì)量月”期間，水廠自制了“顧客滿意度調(diào)查表”對(duì)每個(gè)用水單位進(jìn)行了用戶滿意度調(diào)查。水廠組織了專門的回訪小組，對(duì)****、**、**礦區(qū)辦、**等單位采取了走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，與對(duì)方探討我們水廠的不足之處。服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)單位的工作質(zhì)量，直接影響到其市場和效益，營業(yè)室的每個(gè)同志進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾制，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。水廠將用水單位反饋的24條意見和建議，分為4大類制成條目落實(shí)到有關(guān)部門和個(gè)人，限期給予答復(fù)。通過這樣的回訪活動(dòng)，加強(qiáng)了用戶單位和我水廠的溝通和理解，我單位看到了工作中的不足，為改進(jìn)和進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量提供了幫助，找準(zhǔn)質(zhì)量改進(jìn)的方向。

今年，水廠為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨，不斷提升水廠的服務(wù)水平，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，更好的接受社會(huì)的監(jiān)督。在年初就聘請(qǐng)了相關(guān)用水單位的幾名人員作為我水廠的社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員并對(duì)每名人員統(tǒng)一制發(fā)了聘書。同時(shí)水廠制定了《**水廠社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員管理辦法》，對(duì)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員主要職責(zé)、聯(lián)系制度作了規(guī)定。通過完善社會(huì)監(jiān)督體系，水廠及時(shí)的將用戶對(duì)我水廠的意見和建議及時(shí)反映給聘請(qǐng)單位，從而能夠事實(shí)求是的對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。水廠加強(qiáng)和社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)和溝通，讓他們理解我們的“難處”，了解我們的“舉措”，愿意做我們的“解說員”，宣揚(yáng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)更好。

二、加大管理力度，提高產(chǎn)品質(zhì)量

一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，決定了這個(gè)企業(yè)是否能在競爭中求的生存。水廠的出廠水質(zhì)好，就是對(duì)用戶最好的服務(wù)。水廠領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都將出廠水質(zhì)的好壞放在重中之重。不間斷的加大對(duì)設(shè)備的投入，爭取從歡水廠送出去的每一方水都是合格的。根據(jù)公司水質(zhì)檢驗(yàn)中心與水廠技術(shù)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，截止到**月份，**水廠三座水源站水源出口水質(zhì)合格率平均為99.2%、管網(wǎng)末梢水質(zhì)合格率平均為98.5%、服務(wù)顧客滿意度為99、沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故。各項(xiàng)指標(biāo)均超過了供水公司年初對(duì)水廠下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)。

管網(wǎng)水質(zhì)指標(biāo)中很重要的一項(xiàng)就是含氯量，水廠技術(shù)人員針對(duì)有些職工對(duì)加氯機(jī)操作及加氯機(jī)使用不是特別熟練的現(xiàn)狀，組織技術(shù)人員對(duì)水源站職工進(jìn)行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場進(jìn)行操作指導(dǎo)及制定了操作規(guī)程，使職工熟練掌握了加氯機(jī)的操作技能，在平時(shí)嚴(yán)格按照公司下達(dá)的加氯作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定進(jìn)行操作。通過這次技術(shù)培訓(xùn)，將職工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情擴(kuò)展到全廠職工范圍內(nèi)。只有職工的技術(shù)水平上來了，各臺(tái)設(shè)備才能在職工的正確操作下保證良好運(yùn)行，出廠水質(zhì)才能得以保證。水廠根據(jù)實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容，并有專人授課，同時(shí)到工作崗位實(shí)際操作演練，讓每位職工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。通過培訓(xùn)工作，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加深了職工的質(zhì)量意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及安全意識(shí)?，F(xiàn)在水廠職工把技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從過去的“讓我學(xué)”變成了“我要學(xué)”，全廠上下形成了一種在業(yè)務(wù)技術(shù)上“比、學(xué)、趕、幫、超”的可喜局面。通過培訓(xùn)員工都深刻的認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作崗位上，在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)把出廠水質(zhì)關(guān)。水廠為了保證出廠水質(zhì)，還堅(jiān)持定期沖洗供水管網(wǎng)及站內(nèi)過濾回收系統(tǒng)。尤其在今年夏季期間，水廠更是加大力量，組織本廠職工對(duì)歡四過濾池、回收池，鉆二回收池進(jìn)行了清洗，并購買了大量漂白粉等消毒劑，堅(jiān)持對(duì)水源站內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進(jìn)行定期消毒，以確保水質(zhì)，切斷傳染源。水廠的水質(zhì)就在這樣一個(gè)可喜局面下得到了充分的保證。

三、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保供水壓力

水廠為了保證出廠水的供水壓力，今年在設(shè)備管理上下的力度是較大的。

今年水廠在加強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備和活動(dòng)設(shè)備的管理上，完善了設(shè)備的五項(xiàng)基礎(chǔ)工作。專人負(fù)責(zé)對(duì)逐個(gè)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、分類、檢驗(yàn)工作，水廠還制作了“設(shè)備‘雙定’承包牌”，將每臺(tái)設(shè)備承包到人，責(zé)任落實(shí)到位，做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備的保養(yǎng)維修；定期對(duì)設(shè)備、管線進(jìn)行防腐工作，堅(jiān)持每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)。水廠的維修人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級(jí)保養(yǎng)，逐個(gè)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、分類，認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)時(shí)間采取專人負(fù)責(zé)，掛牌管理制度，做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修；加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、管線的防腐工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)今年水廠成立檢查小組，對(duì)水源站進(jìn)行定期或不定期的檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)，三座水源站泵類及配電設(shè)施標(biāo)牌有的損壞，有的丟失，有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這一現(xiàn)象投入了一定資金，將各水源站所有標(biāo)牌按規(guī)范統(tǒng)一進(jìn)行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標(biāo)牌，顯的更加規(guī)范化。

水廠**水源站的消防泵由于運(yùn)行時(shí)間較長，內(nèi)部零件年久失修，不能完全保證歡采的用水壓力，存在較大的安全隱患。水廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過研究決定，投入了大量資金，在5月份對(duì)其水源站四臺(tái)消防泵中的三臺(tái)進(jìn)行了統(tǒng)一更換，更換后的消防泵運(yùn)行更加平穩(wěn)，供水壓力能夠完全保證顧客的要求。

通過一年來的工作，水廠在用戶心中的滿意度大大加強(qiáng)了。所做的工作也進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大職工的“優(yōu)質(zhì)為榮，劣質(zhì)可恥”，“質(zhì)量從我做起”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是競爭的核心”的意識(shí)，引導(dǎo)職工牢固地樹立“質(zhì)量第一、用戶第一”的觀念，從而在全水廠范圍內(nèi)形成了人人重視產(chǎn)品質(zhì)量、重視質(zhì)量管理的良好氛圍，為水廠堅(jiān)定不移地走質(zhì)量效益型發(fā)展道路打下了良好的群眾基礎(chǔ)。

在成績面前我們水廠也看到了有很多做的不到之處，水費(fèi)的收繳工作還存在問題；在生產(chǎn)管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)。在新的一年里，我們水廠將始終秉承顧客呼聲是第一信號(hào)，顧客需求是第一選擇，顧客利益是第一考慮，顧客滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)的“四個(gè)第一”服務(wù)宗旨，時(shí)刻把提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，努力提高水廠用戶滿意度。

供水公司歡喜嶺水廠

2005年11月17日