第一篇：加強工商部門政務督查工作匯報材料

加強工商部門政務督查工作匯報材

料

全省工商系統(tǒng)的政務督查工作在省局黨組的直接領導下，取得了較好成績，為系統(tǒng)內各項工作的順利開展、確保政令暢通起到了積極作用。為進一步加強政務督查，全面推進督查督辦工作走上經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化的軌道，保證省委、省政府、國家工商總局和省局黨組重大決策、重要工作部署的貫徹與落實，確保系統(tǒng)內政令暢通，現(xiàn)就進一步加強全省工商系統(tǒng)政

務督查工作提出如下意見。

一、充分認識加強政務督查工作的重要意義

開展政務督查、實施督查督辦是各

級黨委、政府一個非常重要的領導環(huán)節(jié)和方法，是落實重大決策的重要推動力，是落實各項政務工作的內在要求。加強政務督查有利于促進黨的路線、方針、政策的貫徹落實；有利于加強和改善黨的領導，保證中央和地方黨委、政府領導決策的優(yōu)化和實施；有利于改進機關工作作風，克服官僚主義，提高辦事效率，更好地發(fā)揮職能部門的參謀和助手作用；也有利于政府部門抓住機遇、加快改革和發(fā)展的進程。各級工商局要從講政治的高度認清政務督查工作的重要意義，充分發(fā)揮辦公室職能作用，扎扎實實地開展好政務督查工作。

二、切實把握政務督查工作的基本原則

（一）要堅持領導督查與督查機構督查相結合的原則。各級黨組、各部門的領導同志要身體力行,力求做到每一項重大決策都有布置、有檢查、有落實、有結果。各級工商部門辦公室作為政務督查工作的職能部門,要在協(xié)助領導抓落

實方面發(fā)揮好參謀助手作用。

（二）要堅持分級承辦、分級負責的原則。政務督查工作實行分級負責制。全系統(tǒng)政務督查工作由省局辦公室負責,各直屬局及其所屬局政務督查工作由相應層級辦公室負責。

（三）要堅持求實、務實和時效的原則。政務督查工作要全面客觀地了解和反映情況,有喜報喜,有憂報憂。要注重政務督查質量,切實防止敷衍應付、流于形式。

開展政務督查要做到事事有著落、件件有交待。政務督查結果要以形式簡明的書面材料,經(jīng)部門、單位分管領導審核后上報,對重大事項必須經(jīng)單位主要負責人簽發(fā)后上報。對各承辦單位上報的政務督查結果,各級辦公室督辦人員應及時匯總并報領導同志閱示,必要時以政務督查專報形式下發(fā)。政務督查事項辦結后，督查人員要按文書處理要求，將有關材料整理立卷，定期歸檔。

三、進一步明確政務督查的主要內

容

開展政務督查工作要始終圍繞省局黨組和各級黨委、政府中心工作進行。主要內容有：

（一）黨的路線、方針、政策貫徹落實情況;

（二）地方黨委、政府重大決策貫徹情況;

（三）國家工商總局重大決策、部署貫徹落實情況;

（四）省局年度工作部署及其它重要工作落實情況;

（五）上級領導批示和交辦事項完成情況;

（六）黨組會、辦公會及其他重要會議議定事項落實情況;

（七）與工商部門相關的經(jīng)濟社會發(fā)展重大工程和辦實事項目的進展情況;

（八）某一時期具有普遍性、傾向性、苗頭性問題的解決情況；

（九）各類專項整治和專項工作進展情況；

（十）人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況。

四、注意把握政務督查的形式和方法

開展政務督查工作要注意方式方法。對上級機關做出的重大決策和重要工作部署，辦公室要擬定政務督查方案，明確政務督查責任，及時反饋決策落實情況，著重抓問題的解決。要把職能部門的政務督查納入領導督查內容通盤考慮，取得領導重視和支持。開展政務督查要吃透上級精神和掌握基層部門情況，準確領會領導意圖。政務督查工作重在推動，重在協(xié)助，重在引導，要把政務督查的過程變成抓落實的過程，形成上下抓督查、層層抓落實的格局。各級辦公室要根據(jù)黨組的授權和要求搞好政務督查工作中的組織協(xié)調，尤其是協(xié)調和推動各職能部門開展政務督查，充分依靠各職能部門共同協(xié)作、共同開展政務督查工作。要著重把握下列四類督查形式和方法：

（一）調研督查。調查研究既是領導決策前的一項重要工作，也是檢查落實決策情況的重要方式。對決策確立后，在實施過程中遇到的問題和矛盾要及時深入基層了解真實情況，掌握第一手材料，提出解決問題和矛盾的方法，提出深入抓落實的措施，為輔助領導決策和推動決策落實提供依據(jù)。

（二）催報督查。對涉及全局的重大決策、重要工作部署，以及某一時期反映比較突出的問題，要及時給領導在督查方面當好參謀助手；對文件和會議明確規(guī)定了報告落實情況時限的，辦公室要按照要求的內容和時限催報；對沒有明確時限要求的，要根據(jù)內容提出報送要求并及時催報；要經(jīng)常對催報情況進行分析，做好綜合匯總，并及時上報。

（三）反饋督查。對督查情況要12全文查看

第二篇：加強工商部門政務督查工作匯報材料

全省工商系統(tǒng)的政務督查工作在省局黨組的直接領導下，取得了較好成績，為系統(tǒng)內各項工作的順利開展、確保政令暢通起到了積極作用。為進一步加強政務督查，全面推進督查督辦工作走上經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化的軌道，保證省委、省政府、國家工商總局和省局黨組重大決策、重要工作部署的貫徹與落實，確保系統(tǒng)內政令暢通，現(xiàn)就進一步加強全省工商系統(tǒng)政

務督查工作提出如下意見。

一、充分認識加強政務督查工作的重要意義

開展政務督查、實施督查督辦是各級黨委、政府一個非常重要的領導環(huán)節(jié)和方法，是落實重大決策的重要推動力，是落實各項政務工作的內在要求。加強政務督查有利于促進黨的路線、方針、政策的貫徹落實；有利于加強和改善黨的領導，保證中央和地方黨委、政府領導決策的優(yōu)化和實施；有利于改進機關工作作風，克服官僚主義，提高辦事效率，更好地發(fā)揮職能部門的參謀和助手作用；也有利于政府部門抓住機遇、加快改革和發(fā)展的進程。各級工商局要從講政治的高度認清政務督查工作的重要意義，充分發(fā)揮辦公室職能作用，扎扎實實地開展好政務督查工作。

二、切實把握政務督查工作的基本原則

（一）要堅持領導督查與督查機構督查相結合的原則。各級黨組、各部門的領導同志要身體力行,力求做到每一項重大決策都有布置、有檢查、有落實、有結果。各級工商部門辦公室作為政務督查工作的職能部門,要在協(xié)助領導抓落實方面發(fā)揮好參謀助手作用。

（二）要堅持分級承辦、分級負責的原則。政務督查工作實行分級負責制。全系統(tǒng)政務督查工作由省局辦公室負責,各直屬局及其所屬局政務督查工作由相應層級辦公室負責。

（三）要堅持求實、務實和時效的原則。政務督查工作要全面客觀地了解和反映情況,有喜報喜,有憂報憂。要注重政務督查質量,切實防止敷衍應付、流于形式。

開展政務督查要做到事事有著落、件件有交待。政務督查結果要以形式簡明的書面材料,經(jīng)部門、單位分管領導審核后上報,對重大事項必須經(jīng)單位主要負責人簽發(fā)后上報。對各承辦單位上報的政務督查結果,各級辦公室督辦人員應及時匯總并報領導同志閱示,必要時以政務督查專報形式下發(fā)。政務督查事項辦結后，督查人員要按文書處理要求，將有關材料整理立卷，定期歸檔。

三、進一步明確政務督查的主要內容

開展政務督查工作要始終圍繞省局黨組和各級黨委、政府中心工作進行。主要內容有：

（一）黨的路線、方針、政策貫徹落實情況;

（二）地方黨委、政府重大決策貫徹情況;

（三）國家工商總局重大決策、部署貫徹落實情況;

（四）省局工作部署及其它重要工作落實情況;

（五）上級領導批示和交辦事項完成情況;

（六）黨組會、辦公會及其他重要會議議定事項落實情況;

（七）與工商部門相關的經(jīng)濟社會發(fā)展重大工程和辦實事項目的進展情況;

（八）某一時期具有普遍性、傾向性、苗頭性問題的解決情況；

（九）各類專項整治和專項工作進展情況；

（十）人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況。

四、注意把握政務督查的形式和方法

開展政務督查工作要注意方式方法。對上級機關做出的重大決策和重要工作部署，辦公室要擬定政務督查方案，明確政務督查責任，及時反饋決策落實情況，著重抓問題的解決。要把職能部門的政務督查納入領導督查內容通盤考慮，取得領導重視和支持。開展政務督查要吃透上級精神和掌握基層部門情況，準確領會領導意圖。政務督查工作重在推動，重在協(xié)助，重在引導，要把政務督查的過程變成抓落實的過程，形成上下抓督查、層層抓落實的格局。各級辦公室要根據(jù)黨組的授權和要求搞好政務督查工作中的組織協(xié)調，尤其是協(xié)調和推動各職能部門開展政務督查，充分依靠各職能部門共同協(xié)作、共同開展政務督查工作。要著重把握下列四類督查形式和方法：

（一）調研督查。調查研究既是領導決策前的一項重要工作，也是檢查落實決策情況的重要方式。對決策確立后，在實施過程中遇到的問題和矛盾要及時深入基層了解真實情況，掌握第一手材料，提出解決問題和矛盾的方法，提出深入抓落實的措施，為輔助領導決策和推動決策落實提供依據(jù)。

（二）催報督查。對涉及全局的重大決策、重要工作部署，以及某一時期反映比較突出的問題，要及時給領導在督查方面當好參謀助手；對文件和會議明確規(guī)定了報告落實情況時限的，辦公室要按照要求的內容和時限催報；對沒有明確時限要求的，要根據(jù)內容提出報送要求并及時催報；要經(jīng)常對催報情況進行分析，做好綜合匯總，并及時上報。

（三）反饋督查。對督查情況要

適時運用多種載體或形式迅速通報。省工商局辦公室將通過《江蘇工商行政管理信息》、《江蘇工商行政管理簡報》、《工商通報》、《工商專報信息》、《學習與研究》等載體反饋黨委、政府和省局黨組決策在本地區(qū)、本部門的落實情況；反饋各地各級抓落實的具體行動和進度；反饋省局黨組決策落實進度動態(tài)、措施辦法和成績經(jīng)驗。

（四）專項督查。

對省委、省政府、國家工商總局和省工商局領導同志批示、交辦事項的專項督查督辦，是各級黨組、各級辦公室政務督查工作的重要組成部分，必須堅持批必查、查必清、清必辦、辦必果的原則，認真做好，并將督查結果及時上報上級機關和有關領導。

政務督查過程中要加強協(xié)調，互相溝通，注意采取自上而下和自下而上，自查、互查和抽查等多種方法進行督查，注意擴大政務督查覆蓋面，提高政務督查效率。督查過程中可以組織事前通報式的明查，也可以采取不打招呼、直接到基層單位了解情況等暗訪方式督查，以盡量多了解一些真實情況。要善于發(fā)現(xiàn)帶有普遍性和傾向性的問題，及時提出解決辦法，并督促相關單位和相關部門認真加以解決。

五、切實抓好政務督查制度的貫徹落實

（一）報告工作制度。對工作部署和半年工作安排，省各直屬局應分別于每年的1月和7月通過辦公自動化網(wǎng)絡以局文形式向省局報告；省局各處室、各直屬單位的、半年工作安排意見要根據(jù)局黨組中心工作于每年1月和7月確定并經(jīng)分管局長同意后報本局辦公室備案；省各直屬局和省局各處室、各直屬單位的每月工作計劃在當月5日前上報并在局域網(wǎng)上發(fā)布。對重大事項、重要活動和突發(fā)事件的有關情況要按規(guī)定于事發(fā)六小時內上報，并及時續(xù)報事件的處理情況。對領導同志批辦事項和省局辦公室督查督辦事項一般要在一周內辦結并報告結果。

（二）考核獎懲制度。政務督查是一項嚴肅的政治任務，各直屬局黨組、各督查督辦部門領導要以高度的政治責任感重視政務督查工作。要將政務督查工作的優(yōu)劣與單位領導班子政績考核結合起來，與整體工作的考評結合起來，與評選文明單位、文明處室工作結合起來。對上級交辦的政務督查內容敷衍了事、逾期不報或弄虛作假的，省局將視情予以通報批評并追究責任。對積極開展政務督查工作、表現(xiàn)突出的部門和人員，省局進行通報表彰。

（三）培訓制度。要加強對政務督查工作人員的業(yè)務培訓，領導干部要親自傳授知識、傳授方法，政務督查人員要虛心求學，注意總結經(jīng)驗與教訓，注意在實踐中總結和提高。

六、不斷加強對政務督查工作的組織和領導

各直屬局黨組要高度重視政務督查工作，切實把政務督查工作列入重要工作，擺到重要位置，把它作為改進本系統(tǒng)、本單位、本部門工作作風，提高工作效率的重要措施，強化督查意識，指導和領導各級辦公室切實把政務督查工作抓緊、抓好、抓出成效。要按照政治強、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴的要求，不斷充實政務督查力量，配齊配強政務督查力量。各級、各部門要按照政務督查的任務分工,建立責任制度，明確一位領導分管政務督查工作。各級辦公室要充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能,使督查工作上下貫通、形成網(wǎng)絡，各級辦公室主任為政務督查工作主要責任人。各級局黨組要經(jīng)常給工作人員交任務、壓擔子，并給予具體指導。要為政務督查人員提供參加會議、閱讀文件和查閱資料、跟隨領導下基層調研、檢查工作等必要的工作條件。要建立便捷、暢通、有效的政務督查網(wǎng)絡，配備必要的現(xiàn)代化辦公設備，確保政務督查工作的網(wǎng)絡化、自動化。要充分調動和保護政務督查人員的工作積極性，幫助解決實際問題。政務督查人員要有強烈的事業(yè)心和責任感,努力提高自身素質,清正廉潔,秉公辦事,樹立良好的政務督查人員形象。上級政務督查部門要加強對下級政務督查部門的領導，并具體指導政務督查人員共同開展好工作，從上到下形成合力，努力使全省工商系統(tǒng)政務督查工作逐步規(guī)范有序。

第三篇：縣政府督查室主任政務督查工作匯報發(fā)言

縣政府督查室主任政務督查工作匯

報發(fā)言

縣政府督查室主任政務督查工作匯報發(fā)言 創(chuàng)新機制抓督查提高效能促落實 今年以來，縣政府督查室深入研究和探索新時期政務督查的新矛盾、新規(guī)律和新途徑，不斷創(chuàng)新督查工作理念，著力建設管全局、管長遠、管根本的督查督辦新機制，健全基層督查督辦工作網(wǎng)絡，積極作為、真抓實干，有力促進了政府重點工作部署的貫徹落實，推動了經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

一、主要做法及成效： 成立一個中心，強化督查督辦。成立了在縣長的直接領導下，各位副縣長、縣

長助理對縣長負責，政府辦主任主管，縣政府督查室組織、指導、協(xié)調的縣政府督查中心，內設一室七部，即督查室辦公室、政府重大決策督查部、農業(yè)農村工作督查部、城建國土工作督查部、工業(yè)安全工作督查部、民政信息工作督查部、文衛(wèi)教體工作督查部和交通商旅工作督查部，配備專兼職督查干部21人，實行歸口督查督辦，推進重點工作落實。構建兩大體系，完善督查網(wǎng)絡。根據(jù)行政體制改革后的新特點，縣上明確了各鎮(zhèn)政府、縣政府各工作部門兼職政務督查主管領導和兼職督查員的兩個基層政務督查體系，健立完善橫向到邊、縱向到底的基層督查督辦工作網(wǎng)絡，解決了基層督查工作下無抓手，機構斷檔問題，做到了各級督查工作有人抓，有人管，形成了上下銜接、左右協(xié)調的督查工作新格局。

強化四大督查，確保目標實現(xiàn)。一是圍繞全局督大事。出臺《縣政府常務會議、縣長辦公會議和專題會議決定

事項督查落實制度》，“三個會議”紀要印發(fā)一周內，對會議決定事項逐條分解、立項，下發(fā)《縣政府會議決定事項交辦單》，交由承辦單位辦理落實，督查室隨即開展督查，中期下發(fā)《縣政府會議決定事項催辦單》并實施實地督促檢查，同時將完成情況公開通報，辦結后向縣政府作出書面報告。今年以來，我們對縣政府年初確定的各項目標任務，明確責任主體和落實要求，細化任務分解，落實到崗位、人頭，具體到時限，分階段開展督查。對事關經(jīng)濟發(fā)展大局的農業(yè)和農村工作、招商引資及省市縣重大項目建設等13個方面的重點工作，生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設、木王風情園建設、污水處理廠、生活垃圾綜合處理場建設等141項城鄉(xiāng)公共服務基礎設施建設，以及商洛市考核的17個投資規(guī)模大、科技含量高、產業(yè)帶動能力強的重點項目，建立了縣級領導包抓督查責任制，實行月督查、月通報，始終保持對縣政府重點工作的強大推動力。

二是緊扣部署督急事。將人大、政協(xié)議案辦理情況，上級黨委、政府領導批示交辦事項及到本縣視察工作指示落實情況，均列于專項督查內容，實施領導、人力、時間三集中抓落實。上半年，辦理市縣“兩會”代表委員建議和提案184件次，督辦省市縣領導批示和指示23件次。緊貼縣政府階段性工作部署，圍繞創(chuàng)建省級園林縣城、乾佑河流域綜合整治、非煤礦山安全生產基礎建設、防汛防滑等工作，進行專項督查，上半年共開展階段性重點工作督查30次，確保了各項目標任務和部署要求真正落到實處。同時，以會議紀律、會議貫徹落實情況為督查重點，將縣政府或縣政府辦公室通知召開的重要會議列入會議督查范圍。下發(fā)會議紀律督查通報3件，督查重要會議決定事項68件次。三是關注熱點督難事。本著抓大事、顧小事、破難事的原則，切實抓住那些潛在性、傾向性、苗頭性的問題，深入基層了解真實情況，探尋有效方法，督促

熱點難點問題的解決，為群眾排憂解難。關注教育、醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、道路交通等群眾接觸最多、反映最多的部門作風問題，實行分類建檔管理、掛號銷號落實、部門聯(lián)動辦理等舉措，合力攻堅，定措施、抓整改，確保群眾反映問題得到圓滿解決。今年以來，對涉及群眾切身利益的保障性住房建設、林權制度改革、鐵路征地拆遷、農村安全飲水、主導產業(yè)發(fā)展等熱點問題開展了深入督查，做到了既為領導分憂解難，又貼近民心民意。

四是注重調研督要事。就縣政府重大決策落實情況，領導關注的重要問題以及干部群眾反映的熱點難點問題和某些牽扯面廣、超出一個部門權限范圍，致使承擔任務工作部門難以解決的問題，成立聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場開展督查調研，通過調研及時收集、梳理群眾意見和呼聲，找出決策落實中的主要矛盾和癥結，科學分析判斷，“解剖麻雀”，為領導決策提供準確信息。商洛市第二屆政協(xié)委

員余希輝連續(xù)在三次政協(xié)會議上提案：“請求解決縣大坪鎮(zhèn)旗幟村天主教宗教活動場所用地問題”?？h政府和兩次給余希輝的回復，余委員均表示不滿意。政府代縣長璩澤濤對余委員今年在市政協(xié)會上的74號提案高度重視，批示由縣政府督查室牽頭，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部和縣民族宗教局聯(lián)合承辦，還專題研究印發(fā)了74號提案辦理工作實施方案，成立了由縣政府常務副縣長擔任組長的提案辦理工作領導機構，并抽調專人組成調查組，于3月1日深入大坪鎮(zhèn)旗幟村開展了實地調研。6月下旬，又邀請省天主教兩會副主席、秘書長渠小玲及商洛市第二屆政協(xié)委員余希輝等人，再次深入大坪鎮(zhèn)旗幟村實地調研，發(fā)放調查問卷，統(tǒng)計信仰天主教群眾的人數(shù)，調查結果顯示，該村僅有4名群眾信仰天主教，因此，不具備建設教堂的條件。渠小玲秘書長和余希輝委員對今年的74號委員提案回復表示非常滿意。

實行“五色”通報，維護督查權威。

為解決督查工作中推而不動、抓而不實，干與不干一個樣、干好干壞一個樣、干多干少一個樣的問題，縣上科學運用督查手段，實行藍、黃、橙、紅、黑“五色”督查通報。即：工作中下發(fā)藍色通報，由督查室主任簽發(fā)，適用于對當月、季、半年、年終整體工作任務完成情況的檢查評比結果通報，受此通報表揚的單位在年終考核中加1分，批評的扣1分。黃色通報由政府辦主任簽發(fā)，適用于對縣級重點經(jīng)濟指標完成情況的通報，受此通報表揚的單位在年終考核中加2分，批評的扣2分。橙色通報由分管副縣長、縣長助理簽發(fā)，適用于主抓的重點工作完成情況的通報，受此通報表揚的單位在年終考核中加3分，批評的扣3分。紅色通報由常務副縣長簽發(fā)，適用于對市考重點工作完成情況的通報，受此通報表揚的在年終考核中加4分，批評的扣4分，受批評的單位主要領導將受到縣監(jiān)察局問責。黑色通報由縣長簽發(fā)，適用于對省考縣的重點工作完成情況的

通報，責任單位因工作不力造成主要經(jīng)濟指標不達標，嚴重影響本縣在省升級進位的扣5分，受批評的單位主要領導將受到縣監(jiān)察局的調查，建議縣委給予組織紀律處分。同時縣政府設立督查嘉獎制度，對在綜合督查中全面完成縣政府安排的各項工作任務，且在高難險重工作中有突出表現(xiàn)的單位，下發(fā)嘉獎令，獲得嘉獎令的加5分，以此推進政府督查工作，建設創(chuàng)新、務實、高效型政府。今年以來，共下發(fā)各色通報23期，獎懲涉及部門16個，有力地推進了政府各項工作的落實。

二、存在的主要問題 一是思想認識不到位。我們探索實行的“一室七部抓督查，五色通報促落實”督查工作運行機制尚在完善階段，個別鎮(zhèn)和政府工作部門的認識還不足，重視程度還不夠高。二是督查機制不靈活。沒有完全建立以縣政府“一室七部”為主，各鎮(zhèn)和政府工作部門為輔的大督查工作格局，沒有形成多個部門、代表、委員、主流媒體的督查聯(lián)動機制，在決策督查上，跟蹤問效、督查調研不多。三是督查重點不突出。督查工作忙于事務，在抓政府重大決策和重點工作部署落實上層次不高、辦法不多，一些重點工作屢次督辦收效甚微，督查通報表揚多、批評少。四是建議提案辦理不扎實。今年我縣共需督辦代表建議91件、委員提案93件，截止6月底辦結回復率僅47%。對道路橋梁、人畜飲水、校舍建設等涉及項目資金投入的建議和提案存在重答復，輕落實的問題，個別承辦單位缺乏與代表、委員的溝通交流，代表、委員對回復的滿意度不高。

三、下半年工作重點 下半年，我縣政務督查工作將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署和中心工作，以“一室七部”規(guī)范化運行為目標，突出抓好“督查、調研”兩個工作重點，緊緊圍繞重點項目建設、領導批示件和重要會議、社會熱點難點問題等三個方面抓好督查，發(fā)揮“協(xié)調、服務、促進、參謀”四個作用，強化效能建設，推進工作落實。

一是圍繞縣委常委會、縣委全委會、政府常務會以及縣委、縣政府其他重要會議精神的貫徹落實，抓好督促檢查，提升專項查辦工作的質量。二是對縣委、縣政府年初確定的各項目標任務、縣政府工作報告中確定的民生工程十件實事、全縣重點工程、重大項目和市定13項考核指標完成情況，以及全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大事、要事，抓好督促檢查，推動重點工作的進程。三是抓好上級領導、部門和縣委、縣政府領導批示交辦事項的督查工作，把好事實關、定性關、處理關和時間關，做到快辦、快結、快反饋。

四是按時做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，及時與人大、政協(xié)以及相關代表、委員溝通，反饋信息。五是深入開展督查調研。圍繞群眾關心的熱點、難點、焦點問題；影響經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定的問題；制約縣域經(jīng)濟發(fā)

展的深層次問題開展分析調研，推動督查督辦，尋求解決問題的措施和辦法，形成分析深刻、對策有力的督查調研報告。

六是提高督查工作隊伍能力建設。盡快配齊專兼職督查人員，形成完善的督查網(wǎng)絡，抓好督查隊伍的業(yè)務培訓，提升督查督辦水平。今年以來，我縣的政務督查工作取得了一定的成績，但與新形勢、新任務的要求相比，還有很大的差距，“一室七部抓督查，五色通報促落實”的工作機制和運作模式有待進一步完善。在今后的工作中，我們將以這次全省督查工作座談會精神為指導，查找差距，強化措施，學習和借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，繼續(xù)探索督查工作的新方法、新舉措，繼續(xù)抓好重點、難點、熱點問題的督查落實，為縣域經(jīng)濟社會率先突破發(fā)展做出應有的貢獻。

第四篇：政務督查工作制度

政務督查工作制度

為了更好地規(guī)范和加強我縣的政務督查工作，充分發(fā)揮政務督查對政府各項工作的推動作用，進一步提高督查的效率和質量，使督查工作規(guī)范化、制度化、科學化，結合我縣實際，特制定本制度。

一、政務督查的范圍

政務督查重點是抓好縣政府各項方針、政策和重要工作部署及上級黨政機關責成縣政府貫徹實施的重要指示和決定的落實。

主要包括：

1、上級和縣政府重大決策、重要工作部署貫徹落實的督促檢查和情況綜合；

2、上級和縣政府領導重要批示、交辦事項的督辦及落實情況的督促檢查；

3、縣政府領導決定事項的督促辦理；

4、縣政府重要督查活動的組織安排工作；

5、組織對縣政府工作部門（單位）目標管理考核；

6、縣政府領導及辦公室領導交辦的其他事項。

二、政務督查的重點

1、縣政府確定的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各直屬機構主要工作目標和重點工作、重點工程落實和完成情況；

2、縣政府、縣政府辦公室文件的貫徹執(zhí)行情況；

3、縣政府全體會議、常務會議、縣長專題辦公會議等以縣政府名義召開的會議決定事項的落實和完成情況；

4、縣長、副縣長、縣長助理等政府領導班子成員的批示和交辦事項的落實和完成情況；

5、上級領導機關批給縣政府辦理事項的落實和完成情況；

6、縣人大及其常委會對縣政府交辦事項的落實和完成情況；

7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣政府部門政務公開情況；

8、其他經(jīng)上級文件或縣政府主要領導確定需要進行督查的事項。

三、政務督查形式和程序

政務督查形式主要有口頭形式和書面形式兩種?？陬^形式即將督查內容當面交待或電話通知被督查單位負責人，限期予以落實；書面督查形式即縣政府辦公室督辦通知和縣政府督辦令。政務督查形式原則上“先口頭，后書面”。

政務督查程序：凡需要督查的事項由政府督查室歸口，報經(jīng)分管副主任同意，主任批準后立項；縣政府領導確定需要進行督查的事項，直接立項。督查立項后，督查機構應先以口頭形式進行督查督辦；如口頭形式督查未予落實的，再以縣政府辦公室名義下發(fā)督辦通知；如仍未落實的，根據(jù)有關法律規(guī)定，報請縣長批準，下達縣政府督辦令責令落實。

四、政務督查時限

1、接受督促檢查的單位在接到督查通知（包括電話通知和文字通知）后，能立即落實的，要在規(guī)定的時限內（以督辦通知單時限要求為準），以書面形式反饋落實情況。不能立即落實的，要在3日內向交辦人做出書面解釋，并上報落實方案，待領導批示后，再進行實施，隨時接受再督查。對有具體辦理時限要求的事項按其要求辦理；

2、對縣政府確定的各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣直機構主要工作目標完成落實情況的督查在上、下半年各進行一次，對縣政府確定的重點工作、重點工程可隨機督查；

3、對縣政府、縣政府辦公室文件貫徹執(zhí)行情況的督查在文件的有效期內根據(jù)需要進行；

4、對縣政府全體會議精神的貫徹落實情況督查在全體會議結束后立即實施；

5、對縣政府常務會議、縣長專題辦公會議議決事項落實情況的督查從以上會議的會議紀要印發(fā)之日起開始，實行一次會議一次督查的制度，每兩個月向縣政府領導書面報告一次貫徹落實情況；

6、對縣長、副縣長、縣長助理等縣政府領導同志的批示、交辦事項落實和完成督查，從收到批示和交辦事項之日起，10天內書面向作出批示和交辦的領導答復；

7、以市政府、縣委、縣人大等上級領導機關或同級監(jiān)督機關批示或交辦事項的督查按其要求辦理。

六、責任與責任追究

1、凡列入督辦的事項、接受督查的單位的法定代表人是第一責任人，法人代表空缺的，主持全面工作的領導為第一責任人，分管該項工作的領導和辦公室主任為重要責任人；

2、政務督查與縣人民政府對政府各部門工作目標責任考核掛鉤；

3、如接受督查單位因為不負責任，導致所督查的事項得不到落實，情節(jié)輕微者，由縣人民政府辦公室或縣政府進行通報批評；情節(jié)較重，造成一定損失者由行政監(jiān)察部門依照法規(guī)給予行政處分；情節(jié)嚴重，經(jīng)多次督查不落實，造成嚴重損失，構成瀆職類犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。

第五篇：政務督查督辦

政務督查系統(tǒng)

政務督查系統(tǒng)用于對重點工作、領導交辦、會議議定、人大建議、政協(xié)提案等其它事項的分解下達、協(xié)作、督辦跟蹤等督辦業(yè)務管理平臺；為督辦業(yè)務提供更加便捷、高效的工具支持，為輔助領導決策提供更加真實、實時的數(shù)據(jù)支撐，助力政府打造卓越執(zhí)行力。

設計思路

注重過程監(jiān)督：重新梳理、優(yōu)化督查工作脈絡，突出工作的效果

提醒、跟蹤、歸檔

掌控動態(tài)情況：對各項工作的進展快慢、逾期情況、滯后原因、辦結狀態(tài)進

行動態(tài)掌控

督辦、評比、考核

上下同步聯(lián)動：分析評估、現(xiàn)場核驗、分級負責的自動歸集、優(yōu)化“一級抓

一級，層層抓落實”的工作機制

分析、核驗、分級負責

強化服務功能：以工作分類歸集、轉辦納入、工作銷號為著力點，強化系統(tǒng)

的服務功能，突出工作落實效率

歸集、自驗、協(xié)作

功能介紹

政務督察網(wǎng)

設置10個欄目（領導督辦，督查督辦，民生工作，效能建設，績效工作，建議提案，督查通報，督查研究、部門自查，百姓心聲），包括4大板塊（督辦通報、效能建設、績效工作、跟蹤督辦），主要是發(fā)布督查相關信息。

指標管理

督查的作用是把事做好，確保領導關注的重點工作，能夠按時、保質、保量完成。指標管理包括：指標錄入、指標分解、指標分解審核、指標匯報、指標匯報審核。

領導批示

領導對重要會議決議、重點工作、領導交辦、人大議案、政協(xié)提案等事項辦理落實情況進行批示，確定事項順利完成。同時系統(tǒng)還提供自動留痕功能，負責此工作的負責人可查看某某領導已關注此工作。

督查督辦

為政府各類督辦事項（重要會議決議、重點工作、領導交辦、人大議案、政協(xié)提案等）的任務下達、工作逐級分解、執(zhí)行協(xié)作溝通、執(zhí)行反饋、成果確認等督辦業(yè)務提供全生命周期的管理支撐；同時能夠向管理層、決策層提供實時的、客觀的、體系化的督辦事項執(zhí)行進展，從而有效地提升政府執(zhí)行力。

效能投訴

主要對群眾反應的問題通過平臺在網(wǎng)上實現(xiàn)統(tǒng)一受理，后臺按效能投訴、糾風治亂、廉政舉報等性質歸口辦理，辦理結果集中進行反饋，投訴人通過輸入唯一投訴編號查詢個人投訴處理結果，并可以對投訴結果在網(wǎng)上進行評議。真正做到讓群眾有地方說話，有結果答復，滿意度讓群眾看著評。

決策分析

為管理層、決策層提供：實時、客觀、便捷的統(tǒng)一管理視圖；多維度的組合查詢；豐富的統(tǒng)計分析；自動的督辦事項執(zhí)行報告統(tǒng)計與生成；個性化的事項關注等功能。

績效考評

實現(xiàn)自動考評和人工輔助審核相結合的考核機制。系統(tǒng)根據(jù)上報的指標考評數(shù)據(jù)和已配置的考評計算公式，自動計算并生成各考核部門的考核結果，以點對點的形式將結果發(fā)送給對應考核部門。

手機APP 領導通過手機APP，直接向部門發(fā)起一項事項，跟蹤事項落實情況;領導查看辦理情況，隨時進行留言指導工作。

督查室通過手機APP,隨時查看辦理狀態(tài)，跟蹤督辦；

應用成效

1、督查目標全面——覆蓋了重大項目，重點工作，經(jīng)濟指標等全部中心工作。

2、督查卡點問責——各項工作均已完成時限要求，督查行為觸發(fā)點清晰。

3、督查卡位追究——分層級、分部門、分類型的卡位明確。

4、督查動態(tài)監(jiān)控——反饋、通報、評比、考核功能全面，規(guī)范運行。

5、督查注重實效——突出事項辦理過程及結果的評比應用。

6、督查分析科學——存在問題，建議措施針對性強。

7、體制閉合運行——規(guī)范了決策層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層的工作機制。

典型案例

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