第一篇：規(guī)范流程專題

規(guī)范流程、強化服務(wù)，確保國家免費優(yōu)生

項目取得實效

區(qū)委，區(qū)政府高度重視國家免費孕前優(yōu)生健康檢查試點工作，把其作為落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的重要抓手，列入了民生工程和政府為民辦實事項目，經(jīng)過一年多的運行，一個“政府主導、計生牽頭、部門合作、規(guī)范運行、群眾參與”的國家免費孕前優(yōu)生健康檢查工作機制基本形成，出生人口素質(zhì)進一步提高。我市的具體做法如下：

一、試點先行，優(yōu)生檢查項目開局良好。

我局自2010年被確定為免費孕前優(yōu)生檢查市級試點單位以來，一直按照國家級試點的要求啟動試點工作。

（一）加強組織領(lǐng)導。自從成為 市“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目試點”以來，委領(lǐng)導高度重視，把實施“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目工作”作為一項重要的民生工程，惠民工程來抓，按照省、市實施方案要求，成立了以副區(qū)長為組長，委主要領(lǐng)導為成員的工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責全區(qū)的免費孕前優(yōu)生健康檢查工作，并結(jié)合全區(qū)孕前優(yōu)生檢查工作實際，制定具體的實施方案，細化實施目標、內(nèi)容和責任。同時，為加強各級對孕前優(yōu)生健康檢查的重視，增加了對孕前優(yōu)生檢測率的考核權(quán)重，在 鄉(xiāng)鎮(zhèn)百分制考核中專門列出3分為孕前優(yōu)生考核分。

（二）確保經(jīng)費投入。我市除投入 萬元專項資金用于購買優(yōu)生檢查設(shè)備外，還與市財政局積極協(xié)調(diào)，按每人元 元的標準，劃撥國家免費孕前優(yōu)生健康檢查試點單位專項資金，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，裝備配置、人員培訓、檢查經(jīng)費結(jié)報等提供經(jīng)費保障。

（三）強化技術(shù)支撐。區(qū)指導站嚴格按照技術(shù)標準建立了規(guī)范的優(yōu)生健康檢查實驗室、優(yōu)生宣教室、優(yōu)生咨詢室、女性檢查室、男性檢查室等科室，投入 萬設(shè)備經(jīng)費，添置了四維實時彩色B超、日立7100全自動幼生化分析儀、法國梅里?；瘜W發(fā)光免疫分析儀、醇標儀等先進的優(yōu)生檢查設(shè)備。配強配足技術(shù)服務(wù)人員，新配優(yōu)生健康咨詢師2名、男性主檢醫(yī)師2名、女性主檢醫(yī)師2名、檢驗師3名，新招聘副主任檢驗醫(yī)師1名。先后選派4名技術(shù)服務(wù)人員參加全國孕前倚重健康檢查各類培訓班，2名醫(yī)師參加省“三優(yōu)”知識培訓，10名技術(shù)服務(wù)人員參加生殖健康咨詢師培訓班，提高了服務(wù)能力和水平。

二、保證質(zhì)量，優(yōu)生檢查項目運行規(guī)范

（一）加強宣傳倡導。充分發(fā)揮計劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，宣傳優(yōu)生科學知識和孕前優(yōu)生健康蓋世無雙蝗重要意義，動員廣大群眾積極參與，去年10月，在 鎮(zhèn)舉行了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查市級試點”啟動儀式，號召廣 大群眾積極支持、參與到國家免費孕前優(yōu)生健康檢查試點工作中來；此外，為了進一步摸排計劃懷孕夫婦的底數(shù)，了解群眾對孕前優(yōu)生知識的知曉率和認可度，我區(qū)聯(lián)合下應(yīng)街道，開展計劃懷孕夫婦孕前優(yōu)生知識問卷調(diào)查，了解計劃懷孕夫婦的服務(wù)需求，有針對性地開展個性化服務(wù)，為實施免費孕前優(yōu)生健康檢查工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（二）延伸服務(wù)內(nèi)容。為了更好的完成國家免費孕前優(yōu)生健康檢查試點工作，我區(qū)在原先試點工作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了服務(wù)“四延伸”，即擴大目標人群，服務(wù)人群由原來的戶籍地人口延伸至流動人口；檢測對象由已婚夫婦延伸至新婚夫婦、再生育夫婦，待“孕”夫婦，適婚人群四類人群；服務(wù)內(nèi)容由優(yōu)生四項檢測延伸至國家免費孕前優(yōu)生健康檢查十九項；服務(wù)方式由原來的待檢人群來區(qū)指導站延伸至以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為陣地，區(qū)指導站提供上門服務(wù)和站內(nèi)服務(wù)并存。

（三）規(guī)范服務(wù)流程。按照國家有關(guān)規(guī)定，試點工作實現(xiàn)“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一宣傳培訓、統(tǒng)一統(tǒng)計報表、統(tǒng)一建立數(shù)據(jù)庫、科學規(guī)范開展國家孕前優(yōu)生項目，建立了孕前倚重健康檢查檔案和登記表，制定并完善了免費孕前優(yōu)生健康檢查的相應(yīng)制度，規(guī)范服務(wù)流程，制定崗位職責，加強質(zhì)量監(jiān)控，提高健康教育、病史詢問、醫(yī)學檢查、風險評估和咨詢指導的準確性。做好孕前優(yōu)生健康檢查實驗室質(zhì)控是做好孕前優(yōu)生健康 檢查項目的核心要素，為此，我們本著“實驗室設(shè)置高配、實驗室人員高配、實驗室試劑高配”的原則，堅持每一個項目都自主操作，并按實驗室質(zhì)控標準做好實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控，規(guī)范科學嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€實驗檢查項目，減少假陰性和假陽性的發(fā)生比例，減少實驗室誤差。建立臨床實驗室檢驗前質(zhì)量保障措施，并嚴格按照規(guī)范的檢驗方法進行檢驗，重視實驗室安全管理，保障了檢驗結(jié)果的準確性和穩(wěn)定性。

1、不同對象，分類實施。（1）新婚已婚檢對象計劃懷孕對象，我區(qū)采用項目增補的方式，增加男女除婚檢項目外的孕前優(yōu)生檢查并存 如3-6月后仍未懷孕，再給予一個全面的孕前優(yōu)生健康檢查。（2）新婚未婚檢對象計劃懷孕對象。進行全部項目的孕前優(yōu)生健康檢查，如參檢對象不愿再去進行婚檢，則將名單和檢查信息傳給區(qū)婦保所，納入已婚檢對象中，減去服務(wù)對象兩次檢查的麻煩。（3）新婚二年內(nèi)不準備懷孕對象，做好宣教工作，建議孕前3-6月參加檢查。（4）對再生育對象在計劃懷孕前3-6月到我站檢查。（5）適婚青年。今年來，婚登時已懷孕人數(shù)較多，因此應(yīng)將預(yù)防關(guān)口前移，做好適婚青年的孕前優(yōu)生指導很重要，我區(qū)對適婚青年采用宣教引導，減少意外妊娠的發(fā)生，動員他們適時參加孕前優(yōu)生健康檢查。上述對象如檢查后半年內(nèi)未懷孕，免費提供第二次檢查服務(wù)。

（四）開展下鄉(xiāng)服務(wù)。我區(qū)地域遼闊，人口居住分散，服務(wù)半徑大、服務(wù)角角短，為滿足群眾對孕前優(yōu)生檢查的需求，我區(qū)結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)村村行”活動，將孕前倚重健康檢查服務(wù)“窗口”前移，推行“鎮(zhèn)鄉(xiāng)（社區(qū)）服務(wù)站+流動服務(wù)車”模式，由技術(shù)人員攜帶儀器、藥品巡回全區(qū)開展孕前優(yōu)生健康檢查，為計劃懷孕夫婦開展優(yōu)生咨詢，健康檢查、發(fā)放葉酸等，并為檢查對象建立孕前優(yōu)生電子檔案，辦理入12356信息平臺，以便對目標人群進行回訪。

三、注重實效，優(yōu)生檢查項目成效顯著

全區(qū)育齡群眾生殖健康和優(yōu)生科學知識基本得到普及，新婚和待孕夫婦自我防范出生缺陷發(fā)生風險的意見和能力全面提高，出生缺陷預(yù)防網(wǎng)絡(luò)體系和工作機制基本形成，出生人口素質(zhì)進一步提高。

（一）優(yōu)生知識知曉率提高。從剛開始每個月3對夫妻接受檢查到現(xiàn)在每個月 對夫妻，從廣大群眾原來的不理解，不愿意到如今的積極參與，育齡群眾對預(yù)防出生缺陷發(fā)生的風險意識和行為能力不斷軟解壓，婚育齡夫婦生殖健康和優(yōu)生知識普及率達到 %以上。

（二）出生缺陷干預(yù)取得實效。根據(jù)普遍性指導和個性化服務(wù)相結(jié)合的原則，對這些目標人群均開展了面對面的告知和優(yōu)生指導，或建議暫緩生育小孩，或轉(zhuǎn)診治療并實施了跟蹤隨訪，降低了出生缺陷率，有效地構(gòu)筑了出生缺陷干預(yù) 防線。優(yōu)生檢測率為84.5%，對生育病殘兒夫婦再生育優(yōu)生指導率達100%，出生缺陷發(fā)生率為15.8%。

（三）干預(yù)模式基本形成。目前，免費孕前優(yōu)生健康檢查工作已在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、街道全面開展、基本建立了以村（居）社區(qū)為基礎(chǔ)的“獲取待孕夫婦信息—健康人群教育—孕前健康檢查—高危人嬌貴檔—優(yōu)生和生育指導—高風險案例追隨訪”的出生缺陷一級干預(yù)模式，截止目前，我區(qū)已為 對夫婦提供了免費孕前優(yōu)生健康檢查，為 人開展了免費的孕前優(yōu)生健康評估和指導，為 名計劃懷孕夫婦建產(chǎn)了優(yōu)生電子檔案。

第二篇：資料員規(guī)范流程

資料員工作流程

一、進場前準備階段

1、熟悉合同，熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，組建項目部；

2、明確開工日期，編制施工組織設(shè)計、專項施工方案、施工進度計劃等；

3、參與進行圖紙會審并形成書面記錄；

4、參與項目碰頭會，形成書面記錄并簽字；

二、施工階段具體工作內(nèi)容

1、參與現(xiàn)場臨設(shè)及施工區(qū)平面布置；

2、負責項目部管理及施工人員考勤；

3、審核材料計劃，根據(jù)送貨單、下料單驗收進場材料；

4、保管現(xiàn)場材料及工具，記錄好材料領(lǐng)取及工具進出；

5、施工隊進場后，組織施工人員進行安全教育，并做好安全教育資料，安全教育資料完工后存檔；

6、負責監(jiān)控現(xiàn)場安全文明施工巡視工作；

7、負責現(xiàn)場砂石水泥的管理工作并每日記錄臺賬；

8、將現(xiàn)場變更工程量及有關(guān)增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進行溝通、確認，工程量的增減費用必須由公司審定；

9、每月月底前提交下月工程進度計劃，由項目經(jīng)理審批后上報；

10、每周提交周工作總結(jié)及周工作計劃，由項目經(jīng)理審批后上報；同時每周向項目經(jīng)理匯報工地進展情況及需要公司解決的問題；

11、每日填寫施工日志；

12、每日施工根據(jù)施工完成情況及時繪制竣工圖。

三、施工過程中的管理工作

1、跟蹤和監(jiān)督好材料加工或采購計劃、施工計劃等；

2、掌握施工圖紙及其他有關(guān)的設(shè)計文件；

3、熟悉與施工圖紙有關(guān)的國家、省、市的規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定；

4、在施工過程中，經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解施工進度、安全和質(zhì)量情況，以便發(fā)現(xiàn)存在問題，消滅事故隱患；

5、熟悉施工合同，如果有變更要及時辦理好簽證手續(xù)。

6、組織驗收記錄隱蔽工程。

7、參與施工班組驗收工作并做好記錄。

四、現(xiàn)場簽證、項目結(jié)算、工程驗收

1、將現(xiàn)場變更工程量及有關(guān)增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進行溝通、確認，并跟進簽證結(jié)果；

2、記錄施工隊因變更增加的簽證；

3、工程完工后，及時將工地剩余材料設(shè)備返回公司入庫；

4、整個工程完成后，應(yīng)在各項歸檔資料完成的前提下，與甲方、監(jiān)理協(xié)商進行竣工驗收，以便進行工程結(jié)算；

5、工程驗收合格后及時協(xié)助項目經(jīng)理辦理結(jié)算手續(xù)及回收工程款。

山東尼塔市政園林有限公司

資料員規(guī)范要求

五懂：

1、懂建筑工程施工及驗收規(guī)范；

2、懂建筑工程各分項工程工藝標準；

3、懂工程檢驗評定標準和檢驗方法、檢測手段；

4、懂安全技術(shù)措施及有關(guān)安全、防火規(guī)定；

5、懂崗位責任制及其它各項科學管理制度。四會：

1、會看圖畫圖；

3、會按定額計算工程量；

5、會填寫各項技術(shù)資料；

6、會辦理各種簽證手續(xù)； 四查：

1、查圖紙；

2、查材料進場；

4、查采簽證進度；

7、查隱蔽工程記錄 三知：

1、預(yù)算知識；

2、經(jīng)濟管理知識；

3、法律知識。一管理

現(xiàn)場施工班組的安全文明施工的教育管理。

第三篇：會議流程規(guī)范

會議流程規(guī)范

一、適用范圍

1、凡本公司組織的培訓會議、總結(jié)會議、研討會、銷售會議、簽約會議、（以下簡稱會議）等，均適用本流程規(guī)范。

2、綜合性會議由行政部負責，業(yè)務(wù)性會議由對口業(yè)務(wù)部門負責，其他部門配合。原則上“誰主辦、誰負責”，特殊情況由領(lǐng)導統(tǒng)一安排。

二、會前工作規(guī)范

1、召開準備會議。組織會務(wù)人員，明確工作職責。主辦部門負責制訂詳細的會議工作方案。

2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

3、印制會議日程。編排好會議程序，制定注意事項。

4、會務(wù)籌備。

酒店：根據(jù)會議類型確定酒店。

會場：主會場及分會場的選擇預(yù)定，布置方案。印刷制作：會議日程、宣傳資料（單頁、海報）、橫幅、主題背景噴繪、講臺KT板、引導牌、請柬、席卡等。

設(shè)備：PPT翻頁筆、投影儀、易拉寶、會議主題背景桁架、攝影器、LED顯示屏、燈光音響空調(diào)、互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備。車隊：按實際情況協(xié)商后安排用車。

用品：筆記本電腦、曲別針、訂書機、水果、咖啡、礦泉水、會議茶杯、資料袋：會議專用紙、簽字筆等。禮品：根據(jù)要求制定。

餐廳住宿：根據(jù)要求協(xié)調(diào)餐廳菜品、口味、宴會等；合理安排男女住宿。

5、會場布置。

a.會場入口設(shè)置簽到臺，臺上放置會議日程、宣傳單頁，簽到后發(fā)放會議資料（也可直接放入桌面資料袋）。

b.懸掛標語橫幅，設(shè)置酒店入口引導牌，安裝主題背景桁架、講臺KT板、易拉寶等。

c.確定會議桌擺放形式，明確劃分會場區(qū)域。

d.擺放席卡安排座次，放置桌面資料袋、話筒、PPT翻頁筆。

6、會前檢查。綜合性會議由行政部門負責會前檢查，落實會務(wù)籌備工作。業(yè)務(wù)性會議由對口業(yè)務(wù)部門負責會前檢查，其他科室協(xié)助落實會務(wù)籌備工作。

三、會中工作規(guī)范

按照會議流程規(guī)范明確分工，各相關(guān)部門人員需做好以下工作：

1、會前準備。準備好會議所需要的會議資料，會議用品。

2、會前檢查。會務(wù)人員提前1小時到達會場，反復(fù)檢查會場條幅、燈光、音響、話筒、投影儀、茶飲等會議用品。

3、會議招待。會議簽到、發(fā)放會議資料、食宿安排、車輛使用等接待工作。

4、機場、車站接送。如有需要安排人員負責機場、車站的接站服務(wù)。

5、安排就座。按預(yù)定方案組織與會人員由前向后依席卡就座。

6、核實人員。落實主席臺領(lǐng)導、發(fā)言人是否到齊。

7、維持會場秩序。會議開始前5分鐘，與會人員入座就緒，無關(guān)人員離開會場。

8、會議記錄。包括領(lǐng)導講話、代表發(fā)言等。

9、會議攝像。安排攝影人員拍攝會前會中照片，會后組織照相。

四、會后工作規(guī)范

主辦部門要做好以下工作：

1、檢查會場，帶回剩余物料。

2、會議相關(guān)費用的結(jié)算工作。

3、整理出席簽到情況。

4、安排與會人員前往餐廳或酒店。

5、信息整理。會議記錄、攝影圖片等資料的匯總、整理、歸檔。

6、宣傳報道。向行政部門、相關(guān)部門報送與會議精神有關(guān)的信息和新聞圖片，發(fā)布公眾號或官網(wǎng)。

五、會議標準

第四篇：升旗儀式規(guī)范及流程

廣平三中升旗儀式規(guī)范要求

升旗儀式是對全校師生進行愛國主義教育和思想道德教育的重要途徑之一。為進一步規(guī)范我校升旗儀式，培養(yǎng)廣大師生愛國、愛校的精神，使升旗儀式莊嚴有序并成為對全校師生進行愛國主義教育的重要陣地，根據(jù)《中華人民共和國國旗法》的規(guī)定，特做以下要求：

一、升旗時間：每兩周一次，星期二上午第二節(jié)大課間（如遇雨雪等惡劣天氣另行通知）

二、升旗地點：學校東運動場

三、升旗安排：升旗組織過程政教處負責，旗手、護旗手要由品學兼優(yōu)的同學經(jīng)過嚴格選拔輪流擔任，并進行相應(yīng)訓練后方可勝任升降任務(wù)；國旗下講話學生由當周護旗班級推薦確定。

四、規(guī)范要求：

（一）學生

1．準時到位。升旗儀式前的下課鈴響后，全校學生按指定路線立即到規(guī)定地點集合，不得遲到和缺席。2．必須統(tǒng)一著校服，要求儀表整潔，聽從指揮，遵守紀律，到場后迅速站隊，保持安靜，不追逐打鬧，不交頭接耳。

3．每班站四隊，從前至后按由矮至高順序排列，學生間隔一臂距離，全校南北成兩排，對準標齊。

4．國歌響起時，神情專注，行注目禮；聽國旗下講話，應(yīng)保持安靜，認真，尊重他人。宣誓儀式要求儀態(tài)端正，聲音洪亮。

5．升旗儀式結(jié)束后有秩序退場。

6．上下樓梯注意安全，靠右行，不擁擠，不推拉，不喧鬧。

（二）班主任

1．升旗儀式前應(yīng)提前到規(guī)定地點等待，要求學生上下樓梯注意安全，指揮、帶領(lǐng)學生按指定位置集合，認真做好升旗儀式的組織、管理，展現(xiàn)良好的班級風貌。

2．指導學生排隊，管理紀律，檢查學生著裝及儀容儀表，嚴格清點學生人數(shù)，嚴肅班級請假紀律。

3．整隊完畢時，站在學生隊伍后面，隨時觀察、檢查本班學生的秩序、紀律情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。4．升旗過程中班主任應(yīng)給學生作好表率：儀表端莊，脫帽肅立，神情專注，行注目禮，班主任之間不說笑、不交流，不帶書本等與升旗無關(guān)的物品。5．退場時指揮學生按秩序退場。

（三）年級組工作人員

1．升旗儀式集合前到年級辦公室、教室提醒師生迅速到操場集合參加升旗儀式，提醒學生注意安全，靠右行，不擁擠，不推拉，不喧鬧。

2．清理各班滯留人員，登記未請假而不參加升旗儀式人員。3．安排每個年級兩位安全值日教師，檢查、督促教師到位。

4．到操場巡視本年級學生及班主任情況，指導班主任做好組織、管理工作，處理偶發(fā)事件。

（四）其他教師

1．準時到指定地點集合參加升旗儀式，按指定位置站立，不得無故遲到、缺席，要為學生做好表率。2．儀表端莊，脫帽肅立，神情專注，行注目禮，不談話，不帶書本等與升旗無關(guān)的物品。

3．教師站位一律站在主席臺前，按照年級順序依次站位，從北到南依次為初一年級、初二年級、初三年級，年級組成員站在本年級教師的前列，全體行政人員站在最南一排，校委會成員站到主席臺上。

六、考勤要求：

1．教師考勤，由各年級主任進行考勤，考察本年級應(yīng)到教師人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤教師姓名及原因，匯總到學校教務(wù)處進行公布，并計入學?？冃Э记凇０嘀魅斡烧烫庍M行考勤。

2．學生考勤，由學生會紀律檢查部學生進行考勤，檢查內(nèi)容包括班級應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)，學生著裝，整體紀律，入場退場等，進行積分、公布，并按時上交政教處計入班級考核。

升旗儀式程序

1.整理隊形，全校同學在指定位置集合整隊，整齊隊伍。

（護旗班級在主席臺左側(cè)整隊隊形為8列縱隊，班委會四人持國旗在隊伍前）2.主持人宣布升旗儀式開始，介紹護旗班級。2.出

旗。

（廣播播放《少先隊升旗曲》；護旗班級跑步到升旗臺，旗手掛旗）。3.升國旗，奏國歌，全體師生行注目禮。

（全體師生行注目禮，旗手開始升旗、國歌樂曲結(jié)束時，國旗升至旗桿頂端。）4.國旗下演講，由當周護旗班級負責安排。

(結(jié)合學生實際,抒發(fā)學生心聲,突出教育主題,避免空洞套話,時間為3-5分鐘)。5.學校領(lǐng)導宣布兩周班級積分情況，為獲獎班級頒獎。6.升旗儀式結(jié)束，各班有序帶回。

第五篇：處警規(guī)范流程

德宏州瑞麗保安服務(wù)公司 聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警服務(wù)平臺處警保安員

處警規(guī)范流程

一、每次出警處警員不得少于2人，并確定其中一人為帶班員，帶班員必須熟悉所有入網(wǎng)用戶所處區(qū)域、具體位置、布防情況、安全負責人及聯(lián)系方式及至每戶用戶的最便捷交通道路。

二、處警隊員備勤時，必須裝備齊全，外出處警時必須按規(guī)定配帶頭盔、防刺服及其它防護裝備和器械。

三、必須保證處警車輛車況良好，按規(guī)定區(qū)域和位置停放到位，確保車輛迅速，快捷出動。

四、接到接警員警情命令后，處警員必須迅速根據(jù)電腦顯示警情位置與接警員確定警情發(fā)生用戶并立即出警。

五、處警途中應(yīng)與接警員核實警情用戶有無值班人員及聯(lián)系方法，對設(shè)有值班人員的警情用戶，須立即通知其值班人員協(xié)助處置。

六、到達警情現(xiàn)場后，迅速確定警情性質(zhì)：

1、如屬民事糾紛的應(yīng)予以勸解；

2、屬正在發(fā)生的現(xiàn)行治安案件，應(yīng)立即進行現(xiàn)場控制，迅速通報接警員，聯(lián)絡(luò)110出警并協(xié)助處置；

3、已發(fā)生的治安案件，立即保護好

現(xiàn)場及掌握相關(guān)人證，保護物證，通過接警員報110出警并協(xié)助處置；

4、刑事案件能現(xiàn)場控制的先行控制，立即報接警員報110出警并保護好現(xiàn)場，移交110并協(xié)助處置；無法控制并抓獲犯罪嫌疑人的，應(yīng)記住其主要特征，保護好現(xiàn)場，立即報110出警并協(xié)助處置；

5、如遇求助的，應(yīng)給予力所能及的救助，視情況通知相關(guān)部門進行處置；

6、如屬誤報的，應(yīng)立通知技術(shù)人員處置。

七、處警警情性質(zhì)、處置結(jié)果，立即通報用戶安全負責人，并進行詳細記

錄。八、一般警情按處置流程依規(guī)處置，重大警情、特殊警情必須向分管領(lǐng)導匯報、請示；分管領(lǐng)導處置結(jié)果或無法處置的，應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報。

九、城區(qū)（東至輕工業(yè)園區(qū)，南至姐告大橋，西至老城子，北至市磚瓦廠），處警到達時限為5分鐘；郊區(qū)根據(jù)入網(wǎng)用戶的具體位置另行確定到達時限。