第一篇：2011網(wǎng)絡(luò)維護(hù)總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)年終總結(jié)

姓名：XXX

職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)管理員

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，2011年已接近尾聲，作為車間的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、網(wǎng)絡(luò)管理和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)車間網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。車間計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或木馬的感染，以及車間內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。

完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設(shè)備。在此過(guò)程中，努力做好新電腦系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)等。

（二）、日常維護(hù)工作

本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)200余人次，其中安裝系統(tǒng)約15余次、金蝶生產(chǎn)軟件的安裝與維護(hù)5次，打印機(jī)修理及更換墨盒50余次。

（三）、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)安裝工作

1、公司用近一年多時(shí)間對(duì)組件車間生產(chǎn)、辦公環(huán)境進(jìn)行了重建，同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過(guò)程中，努力完成了部分監(jiān)控的安裝，電腦的安放，車間電話網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測(cè)線工作。

2、認(rèn)真完成布線、設(shè)備安裝工作，及時(shí)幫助各工序解決各種計(jì)算機(jī)故障，及時(shí)更新服務(wù)器信息，做到車間局域網(wǎng)能正常運(yùn)行。

3、完成經(jīng)理室小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。

4、完成辦公室震旦打印機(jī)及車間631條碼打印機(jī)、Brother打印機(jī)的的安裝，調(diào)試工作。

5、完成前臺(tái)LED修改操作技術(shù)

（四）、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓車間網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。

二、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。完成情況:

（一）、監(jiān)控的維護(hù)工作

定期更新監(jiān)控設(shè)備的存儲(chǔ)工作觀察設(shè)備是否正常運(yùn)行，（二）、日常工作

本年度通過(guò)對(duì)監(jiān)控進(jìn)行調(diào)查的案件50余次，其中包括電池片的追蹤，車間墻壁的破壞調(diào)查，個(gè)人物品錢財(cái)?shù)倪z失，打架斗毆，生產(chǎn)事故的查詢，夜班員工睡覺(jué)問(wèn)題，公司財(cái)產(chǎn)流失調(diào)查，車庫(kù)電瓶車充電器被盜案件……通過(guò)監(jiān)控設(shè)備都已得到了解決。

（三）、監(jiān)控安裝及維修工作

1、據(jù)領(lǐng)導(dǎo)反映員工在電工房抽煙萬(wàn)一造成火災(zāi)后悔莫及，現(xiàn)已在電工房安裝2個(gè)攝像頭禁止員工抽煙問(wèn)題，解決安全隱患。

2、維修庫(kù)房攝像頭黑屏問(wèn)題現(xiàn)已解決。

三、辦公室電話設(shè)備的跳線、調(diào)試工作

對(duì)辦公室、經(jīng)理室、倉(cāng)庫(kù)、前臺(tái)、門衛(wèi)的布線，安裝，調(diào)試電話工作現(xiàn)已經(jīng)完成都能正常運(yùn)行。

四、其他工作

（一）、完成情況如下：

1、每月進(jìn)行車間宣傳欄題材選定及制作工作

2、完成ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)審核及傳輸監(jiān)督作業(yè)

3、安裝會(huì)議的所需的設(shè)備及會(huì)后的整理工作

4、協(xié)助電工去樓頂巡查線路工作、5、維護(hù)食堂紀(jì)律

6、組織車間集體活動(dòng)

存在的不足：

一、因8月份剛從別的車間轉(zhuǎn)到組件車間所以對(duì)有些事情并不是很了解忽略很多存在的問(wèn)題，比如說(shuō)剛開(kāi)始比較盲目不知道每天要干什么，有時(shí)候在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理工作時(shí)沒(méi)有起到管理工作（如：上班時(shí)候不能看視頻，玩游戲，手機(jī)U盤等其他存儲(chǔ)器不能插在公司電腦上！在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。工作計(jì)劃：

1、計(jì)劃安裝門衛(wèi)大門監(jiān)控保證員工上下安全問(wèn)題及公司財(cái)產(chǎn)不流失！

2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，監(jiān)督員工及辦公室人員不得利用計(jì)算機(jī)通過(guò)USB接口進(jìn)行手機(jī)充電和上傳數(shù)據(jù)，督促辦公室人員不得在辦公時(shí)間看視頻玩游戲。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)

4、定期、不定期檢查車間網(wǎng)絡(luò)是否正常或者用于辦公作業(yè)，從而保障車間網(wǎng)絡(luò)流暢進(jìn)行。

5、在行政人事部人手少的時(shí)候協(xié)助他們及時(shí)完成工作。

6、做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)新的一年中，我會(huì)對(duì)我的網(wǎng)絡(luò)工作更加努力，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)從而影響車間生產(chǎn)，這是我對(duì)來(lái)年的要求。我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大！我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望，不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，盡自己一份微薄的力量，來(lái)幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)總結(jié)

從200*年12月14日開(kāi)始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)：

鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務(wù)有：380V電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。

首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過(guò)功夫，做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。例如：剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來(lái)的。我們因?yàn)橛羞^(guò)硬的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評(píng)。

第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解，自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理，從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。

第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)的自我總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)的自我總結(jié)

從200*年12月14日開(kāi)始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的自我總結(jié)：

鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務(wù)有：380v電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。

首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過(guò)功夫，做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。

例如：剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)牛牛文庫(kù) 海量資料分享

專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來(lái)的。我們因?yàn)橛羞^(guò)硬的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評(píng)。

第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解，自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理，從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。

第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新牛牛文庫(kù) 海量資料分享

知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

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第四篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議

設(shè)備安裝調(diào)試協(xié)議

甲方：

地址：

電話：

乙方：呼和浩特市益通科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

地址：呼和浩特市新城區(qū)中山東路糧食局住宅樓2單元2601室

電話：0471-46931

32甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，就甲方整體的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，甲乙雙方達(dá)成以下協(xié)議，雙方共同遵守執(zhí)行：

一、合作范圍及內(nèi)容

1、甲方的整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)交由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施；

2、乙方向甲方提供全方位、系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，內(nèi)容包括:

a)乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù)，解決網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)

題和突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，通過(guò)實(shí)時(shí)的維護(hù)確保甲方網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定暢通。

b)如甲方網(wǎng)絡(luò)需要更換設(shè)備或購(gòu)置新設(shè)備，乙方第一時(shí)間通知甲方，并按照甲方要求服務(wù)。

c)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和保障服務(wù)。

d)培訓(xùn)甲方人員日常維護(hù)的相關(guān)技能。

e)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施保障。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)檢查乙方承辦的各項(xiàng)工作，如發(fā)現(xiàn)乙方維護(hù)工作未達(dá)到甲方要求，有權(quán)要求其整改；

2、如因乙方原因造成甲方設(shè)備損壞或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)損失；

3、乙方在維護(hù)過(guò)程中，甲方有義務(wù)為乙方創(chuàng)造便利條件，并積極配合乙方

工作；

4、乙方承諾在維護(hù)過(guò)程中保質(zhì)保量完成所承辦的各項(xiàng)工作；

5、乙方保證甲方的網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)期內(nèi)正常、穩(wěn)定、暢通的運(yùn)行；

6、因甲方人為原因造成設(shè)備損壞的，乙方不負(fù)責(zé)賠償；

7、維護(hù)期內(nèi)，如甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，乙方承諾在工作日2小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)

場(chǎng)解決故障；

8、乙方在維護(hù)期內(nèi)，應(yīng)不間斷的監(jiān)察甲方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；

9、乙方有義務(wù)針對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)中存在的隱患，對(duì)甲方及時(shí)提出整改建議。

10、乙方應(yīng)指定專人和專用維護(hù)電話，能及時(shí)為甲方提供良好的服務(wù)。

11、在維護(hù)期內(nèi)乙方有義務(wù)對(duì)甲方的電話線路進(jìn)行維護(hù)，并負(fù)責(zé)客房到豎井的線路維護(hù)。

三、時(shí)間：自年月日至年月日

四、費(fèi)用及付款方式

1、經(jīng)甲乙雙方商定，甲方每年支付給乙方設(shè)備安裝調(diào)試費(fèi)元；

2、付款方式：

設(shè)備安裝調(diào)試后，甲方應(yīng)先支付給乙方本合同款的95%，剩余款項(xiàng)待協(xié)議結(jié)

束后一周之內(nèi)付清。

五、違約責(zé)任

1、如一方無(wú)正當(dāng)理由在本協(xié)議有效期內(nèi)單方面終止該協(xié)議，則須賠償對(duì)方

直接或間接損失。

2、如合同期限內(nèi)，甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，乙方未在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)解

決故障（除特殊情況外，比如自然災(zāi)害天氣，交通擁堵延誤等），甲方有權(quán)聘請(qǐng)

掌握相關(guān)技術(shù)的第三方進(jìn)行維修，由此發(fā)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，（第三方

必須是專業(yè)人事，精通該網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造結(jié)構(gòu)，否則在非合理的情況下隨意整改維護(hù)而

造成甲方網(wǎng)絡(luò)癱瘓或因此發(fā)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)則由甲方承擔(dān)）。

3、如乙方未按時(shí)完成本協(xié)議約定的技術(shù)支持內(nèi)容，每遲延一天還應(yīng)向甲方

支付合同總金額的 1 %作為違約金，遲延超過(guò) 3天的，甲方有權(quán)單方終止本

合同，自解除合同的書(shū)面通知到達(dá)乙方時(shí)本合同自行終止，雙方結(jié)算發(fā)生的費(fèi)用，乙方需賠償由此給甲方造成的損失，并向甲方支付合同總金額的1%作為違約金

乙方未按約定付款參照上述約定執(zhí)行。

4、乙方未按照合同約定完成所承辦事項(xiàng)，應(yīng)立即返工，返工后仍未達(dá)到甲

方要求的，甲方有權(quán)扣除一定的費(fèi)用，并要求乙方重新修復(fù)，直到達(dá)到甲方要求。

六、爭(zhēng)議的解決

凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)

商解決，協(xié)商不成的，雙方同意將爭(zhēng)議提交呼和浩特仲裁委員會(huì)依其當(dāng)時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，一經(jīng)作出對(duì)雙方均有約束力。

七、協(xié)議生效

1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效；

2、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

3、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

甲方：乙方：呼和浩特市益通科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司經(jīng)辦人簽字：經(jīng)辦人簽字：簽約日期：簽約日期：

通訊地址：呼和浩特市錫林北路糧食局高層住通訊地址：宅樓2單元6樓東戶

電話：電話：0471-4693132

開(kāi)戶行：開(kāi)戶行：內(nèi)蒙古銀行呼和浩特昭烏達(dá)路支行 帳號(hào)：帳號(hào)：***606

稅務(wù)登記號(hào)：稅務(wù)登記號(hào)： ***9538

第五篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終工作總結(jié)范文參考

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終工作總結(jié)范文參考

馬上就要到年終了，那么身為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員在這一年的工作上取得了不錯(cuò)的成就，同時(shí)在工作上也有做的不完善的地方。下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終工作總結(jié)（一）

本人于20xx年xx月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì)，任現(xiàn)職以來(lái)，在x總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個(gè)機(jī)會(huì)，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。

一、定制度，抓培訓(xùn)，打開(kāi)工作局面

電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái)，中毒事件屢查不止，經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì)，相信，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用xx，圓滿解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。

從接手工作到現(xiàn)在，我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。

二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作

自我入職以來(lái)，辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候，我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。

為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來(lái)，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，搞好技術(shù)創(chuàng)新

作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。

2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問(wèn)題，導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查，備份，目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份。

3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái)，在章總的指導(dǎo)下，對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。

四、20xx年工作展望

公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái)，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護(hù)公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記

2.定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。

3.公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題，現(xiàn)列。

①網(wǎng)站logo上x(chóng)xx應(yīng)為xxxx，將酌期進(jìn)行修改.②一級(jí)網(wǎng)頁(yè)xxxx內(nèi)容的完善，加入人物簡(jiǎn)介，圖文介紹.③完善一級(jí)網(wǎng)頁(yè)contactus

④產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題

⑤人力資源的2級(jí)頁(yè)面

⑥新聞頁(yè)面加入圖片

⑦中英文頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)問(wèn)題

⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查

⑨中文網(wǎng)站的部分bug

⑩網(wǎng)站上傳，解析，訪問(wèn)方面的問(wèn)題。

我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站安全正常運(yùn)行。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終工作總結(jié)（二）

20xx年分公司網(wǎng)絡(luò)部按照市公司x副總的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)思路，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)維護(hù)觀念，強(qiáng)化制度落實(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，在各專業(yè)維護(hù)人員與營(yíng)維部緊密配合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理水平明顯提升，售前支撐，售中管控和售后服務(wù)工作得到改善，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作有力推進(jìn)。全面完成了分公司的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和支撐工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

一、運(yùn)行維護(hù)工作主要指標(biāo)完成情況

二、20xx年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要工作

1、建制度抓落實(shí)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會(huì)專題分析通報(bào)制度、應(yīng)急預(yù)案演練、《xx分公司通信機(jī)房日常管理辦法》、《xx分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《xxx分公司代維管理辦法》 《xxx分公司“四包”管理辦法》 等制度，并對(duì)市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)規(guī)章制度的制定落實(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化檢查，打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門。

2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管控，為了提高用戶滿意度，加強(qiáng)客戶服務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量管控，分公司根據(jù)市公司維護(hù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)意見(jiàn)成立了客戶服務(wù)支撐中心，加強(qiáng)裝移機(jī)工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。20xx年客戶服務(wù)：裝移機(jī)履約準(zhǔn)時(shí)率、政企客戶業(yè)務(wù)開(kāi)通及時(shí)率、裝移機(jī)業(yè)務(wù)退單率、修障及時(shí)率、重復(fù)故障率等指標(biāo)逐月提升；成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)力量，強(qiáng)化維護(hù)作業(yè)的執(zhí)行，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定安全的運(yùn)行。

3、深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三項(xiàng)達(dá)標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“日常維護(hù)達(dá)標(biāo)”、“維護(hù)管理達(dá)標(biāo)”、“網(wǎng)絡(luò)整治達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，分公司有計(jì)劃有重點(diǎn)，分期分批地規(guī)范基礎(chǔ)維護(hù)工作。分公司制定了機(jī)房整治進(jìn)度；制作和安裝了機(jī)房管理責(zé)任名片、消防流程圖、通信機(jī)房管理制度；在重要部位和關(guān)鍵點(diǎn)制作了嚴(yán)禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護(hù)等提示牌；印刷了機(jī)房巡檢記錄，機(jī)房進(jìn)出登記簿和機(jī)房各種管理制度；完成了機(jī)房的設(shè)備標(biāo)簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容，整治固網(wǎng)機(jī)房（含模塊局）xx個(gè)，C網(wǎng)接入網(wǎng)機(jī)房7個(gè)，分公司機(jī)房已經(jīng)全面整治完畢。

4、持續(xù)提升無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分公司對(duì)所有產(chǎn)權(quán)基站進(jìn)行了整治，更換了電池x組，空調(diào)x臺(tái)，開(kāi)關(guān)電源x套，防盜門更換2處、防漏處理4個(gè)，更換抱桿2個(gè)基站、鐵塔（抱桿）防腐處理2座，外市電油機(jī)倒換箱xx個(gè)，整治天饋系統(tǒng)2處，解決了C網(wǎng)基站的安全隱患，保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。為繼續(xù)提升移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，分公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)無(wú)線代維管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計(jì)劃，做好C網(wǎng)DT測(cè)試、運(yùn)行分析，以全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及覆蓋質(zhì)量，目前區(qū)覆蓋率達(dá)到99.89%，呼叫建立成功率均值=99.7%正常，業(yè)務(wù)信道掉話率=0.14%，系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%，設(shè)備運(yùn)行情況良好。為了改善C網(wǎng)覆蓋效果，20xx年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和WIFI覆蓋、xx酒店、xx廣場(chǎng)、xx碼頭和xx辦公樓WIFI覆蓋。分公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定提高，三季度除x月份C網(wǎng)斷站接近目標(biāo)指標(biāo)外，x、xx月分?jǐn)嗾韭蕿?。居全市前茅。

5、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升維護(hù)人員維護(hù)水平。分公司組織維護(hù)人員參加了新資源系統(tǒng)、華為數(shù)通、FTTH和EPON網(wǎng)管、代維管理、春季維護(hù)、光纜線路及FTTH裝維技能強(qiáng)化培訓(xùn)、裝維及接入網(wǎng)維護(hù)技能培訓(xùn)等。參加培訓(xùn)人員至少一人一次，參培率100%；外出參培人員回單位開(kāi)展二次培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)維部維護(hù)人員的培訓(xùn)工作，網(wǎng)絡(luò)部通過(guò)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式，就運(yùn)維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、PF系統(tǒng)、FTTH開(kāi)通操作等進(jìn)行了培訓(xùn)。

6、是按照“4534”的總體原則，做好四包工作。分公司完成了100%包設(shè)備、包系統(tǒng)、包機(jī)房、包客戶的四包工作。通過(guò)“四包”將維護(hù)責(zé)任按照設(shè)備、系統(tǒng)、機(jī)房等維度分解落實(shí)到具體維護(hù)責(zé)任人，做到人員落實(shí)、責(zé)任具體，有效落實(shí)維護(hù)責(zé)任制。

7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果，巡查桿路55.8公里，巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護(hù)套管90余處。更換分線盒20個(gè)。對(duì)通橋交，農(nóng)行交改EPON接入，減少了銅纜接入長(zhǎng)度，更換了問(wèn)題電纜，減少了用戶故障，提高了通信質(zhì)量。完成雙路MDF、重汽MDF和太平MDF等機(jī)房的MDF架整治。完成雙南路交配改直配等接入網(wǎng)整治工作，使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)得到較大提升。

8、資源數(shù)據(jù)專項(xiàng)清理工作圓滿完成；為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源管理，分公司出臺(tái)了分公司網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法；制定發(fā)布了《xx分公司資源清理管理達(dá)標(biāo)專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，營(yíng)維部成立專項(xiàng)工作實(shí)施小組，分公司資源數(shù)據(jù)專項(xiàng)清理工作順利啟動(dòng)。xx月底完成整個(gè)資源清查工作，分公司資源指標(biāo)在中國(guó)電信工作通報(bào)第47期（網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)清理達(dá)標(biāo)專項(xiàng)工作總結(jié)通報(bào)）中得到較高評(píng)價(jià)，分公司各項(xiàng)指標(biāo)完成較好，分公司獲得加分0.5分。各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

網(wǎng)格資源分配準(zhǔn)確率達(dá)81%；號(hào)線路由完整率100%；交接分線設(shè)施安裝地址完整率99%；分線設(shè)施覆蓋地址完整率98%。

9、加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和建設(shè)，為高帶寬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結(jié)構(gòu)，形成多路由高帶寬的出口通道，保證了鏈路的可靠性，分公司強(qiáng)化維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率、推進(jìn)寬帶測(cè)試系統(tǒng)應(yīng)用，將EPON、DSLAM、BAS、SR/匯聚交換機(jī)接入集中網(wǎng)管、全面實(shí)施寬帶端口的精確綁定、帳號(hào)限速率和工程配置標(biāo)準(zhǔn)化等措施，積極主動(dòng)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治；結(jié)合寬帶中國(guó)〃光網(wǎng)城市示范工程對(duì)電纜質(zhì)量不好區(qū)域進(jìn)行了FTTH改造，分公司完成了xx區(qū)、xx區(qū)、xx廣場(chǎng)、xx等小區(qū)完成改造用戶xx戶左右的接入能力。實(shí)際放號(hào)用戶xx戶左右。

10、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，確保公司卡實(shí)相符，合理調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，提高資源利用率，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大效率。 分公司對(duì)北電傳輸和北電交換設(shè)備申請(qǐng)了報(bào)廢處理，對(duì)部分xxx設(shè)備退網(wǎng)處理，對(duì)xxx設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，滿足了業(yè)務(wù)需求，提高了資源利用率。

三、存在問(wèn)題和不足

20xx年分公司網(wǎng)絡(luò)部緊緊圍繞市公司“一個(gè)核心，兩項(xiàng)工作”總體工作要求，為打造“三高”網(wǎng)絡(luò)做了一點(diǎn)工作，但是還存在很多不足。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終工作總結(jié)（三）

我自20xx年x月xx日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題，本計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：

1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體xx套，供xx個(gè)班級(jí)使用。

2、配置辦公用電腦共計(jì)xx臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

（二）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室xx臺(tái)，辦公用電腦計(jì)xx臺(tái)左右，另有xx套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為xx臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為xxx病毒，通過(guò)優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

（二）xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：、xx二中網(wǎng)站 2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。xx月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成xx二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

20xx工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。

2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。

4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。