第一篇：秘書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

在大型會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)、高峰論壇或講座現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)看見兩個(gè)人坐在首排角落里，雙手在鍵盤上飛快敲打，隨著噼里啪啦的聲音，現(xiàn)場(chǎng)的講話幾乎同步以文字形式出現(xiàn)在電腦屏幕上。他們就是鍵盤上的舞者——速錄師。隨著社會(huì)認(rèn)知度提升和市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)，速錄師因高達(dá)萬人的缺口、上萬元的月薪成為職場(chǎng)新貴。

待遇：日薪過千，月薪上萬

按本市的行情，3000元以下的基本工資是聘不到速錄師的。一般來講，基本工資要在3000至5000元，這是底薪。速錄師一小時(shí)的提成不會(huì)低于200元，按天計(jì)算，一般在1200-1400元。如果按照每人每月工作6天計(jì)算，一個(gè)月的提成不會(huì)低于7000元，所以說，速錄師月薪過萬很容易。

即便是這樣高的收入，與國際的速錄師收入相比還存在一定的差距。在美國，一個(gè)小時(shí)的速錄服務(wù)都在1000美元左右。而香港的速隸師，收費(fèi)在每小時(shí)3000至5000港幣。

現(xiàn)狀：本市急需速錄師3-5萬人

筆者采訪中獲悉，目前市場(chǎng)上對(duì)速錄師的需求已經(jīng)不再僅限于會(huì)場(chǎng)、錄音等，還延伸到網(wǎng)絡(luò)直播、商務(wù)談判等領(lǐng)域。如：政府機(jī)關(guān)、銀行、網(wǎng)站、電視臺(tái)、報(bào)社??上到中央，下到各大企業(yè)，都需要大批的速錄師。天津市場(chǎng)除專業(yè)速錄師搶手外，部分企業(yè)則直接將崗位定在速錄秘書上。待遇更是豐厚，底薪普遍在4000—6000元，部分企業(yè)招聘高級(jí)速錄師，更是給到8000—10000元的高薪。

但隨著市場(chǎng)需求越來越旺盛，速錄師的缺口也變得越來越大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前本市速錄師市場(chǎng)需求3—5萬人，現(xiàn)有從業(yè)者不足1%，盡管待遇不錯(cuò)，但要想招到一名專業(yè)的速錄師卻相當(dāng)不易。

前景：“薪”黃金職業(yè)

據(jù)了解，速錄技能技術(shù)已經(jīng)成為各行各業(yè)的迫切需求，速錄師經(jīng)常穿梭在各大高級(jí)會(huì)場(chǎng)，良好待遇和自由、時(shí)尚、優(yōu)越的工作環(huán)境成為吸引越來越多人前來學(xué)習(xí)速錄技術(shù)的重要原因。

此外，作為速錄人才，薪酬是一方面，由于速錄師的職業(yè)性質(zhì)決定了他會(huì)接觸不同領(lǐng)域和行業(yè)，有利于自身修養(yǎng)的提高。另外，知識(shí)面的擴(kuò)展，眼界的拓寬，這些都是金錢之外無價(jià)的回報(bào)。至于速錄秘書、速錄文員，由于接觸的人群往往是政府官員、企業(yè)高層，因此，又隱藏著巨大的潛在升職空間。

入行：4個(gè)月學(xué)會(huì)

學(xué)習(xí)速錄是不是很難呢?連邦速錄培訓(xùn)中心的速錄教練告訴記者，由于速錄師所借助的是一種特定的速錄機(jī)，須經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。但其入學(xué)條件并不高，只要能聽懂普通話，有一定的拼音基礎(chǔ)就可以學(xué)。經(jīng)過4-6個(gè)月的培訓(xùn)，就能達(dá)到180-220字/分鐘，熟練的高手甚至能達(dá)到每分鐘300-400字的水平。

據(jù)了解，連邦速錄除了速錄技能培訓(xùn)外，課程中還融入了面向職場(chǎng)的秘書課程，以及溝通、禮儀、企業(yè)常識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)課程。學(xué)員入學(xué)簽訂《就業(yè)服務(wù)書》，畢業(yè)后即可高薪上崗。

第二篇：北京秘書資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名錄

1.解放軍企業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)部658940122.北京中華職業(yè)培訓(xùn)中心職業(yè)技能培訓(xùn)部677591773.北京高等秘書職業(yè)技能培訓(xùn)中心884135034.北京現(xiàn)代教育培訓(xùn)中心625101715.北京商業(yè)管理干部學(xué)院646173276.首鋼職工交流服務(wù)中心889126247.中智培訓(xùn)中心職業(yè)技能培訓(xùn)部65886020-238.北京東城區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校641686539.北京市外企服務(wù)總公司培訓(xùn)中心6502483010.中國國際人才開發(fā)中心培訓(xùn)部8402803011.北京輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院6460823412.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社教育培訓(xùn)中心6354790613.北京新世紀(jì)人才職業(yè)技能培訓(xùn)中心6559967814.《北京日?qǐng)?bào)》新聞人才培訓(xùn)中心84048272

第三篇：秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置

第四章 秘書機(jī)構(gòu) 第一節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則

一、秘書機(jī)構(gòu)的含義

秘書機(jī)構(gòu)即秘書部門，也就是秘書人員在其中從事秘書工作的地方。

二、秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則

(一)設(shè)置秘書工作機(jī)構(gòu)有三個(gè)原則： 1.凡獨(dú)立單位必須設(shè)置秘書機(jī)構(gòu) 2.精簡(jiǎn)、合理、高效的原則

3.縱向?qū)哟伪M量少,橫向幅度可適當(dāng)加大 4.秘書機(jī)關(guān)與所屬機(jī)關(guān)在工作性質(zhì)上必須相適應(yīng)

（二）秘書工作機(jī)構(gòu)的名稱與組織形式 1.我國的秘書工作機(jī)構(gòu)有廣義與狹義兩種：

廣義：是指秘書長(zhǎng)或辦公廳（室）主任領(lǐng)導(dǎo)下的辦公廳或辦公室，其名稱由機(jī)關(guān)、單位或首長(zhǎng)名稱加秘書機(jī)構(gòu)名稱兩部分組成。

狹義：是以“秘書”命名的局、處、科、室、股等部門，統(tǒng)轄于機(jī)關(guān)、單位或辦公廳（室）之下，只負(fù)責(zé)文書、會(huì)務(wù)、聯(lián)絡(luò)、接待等工作。

2.秘書工作機(jī)構(gòu)組織形式也有兩種：

分理制是指秘書工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部下設(shè)分理機(jī)構(gòu)，承辦分工的具體事宜。綜理制是指所有秘書工作由辦公廳或辦公室統(tǒng)一或分派人員辦理，下面不再分社部門。這適合于秘書工作量不太大的機(jī)關(guān)或單位。

3.秘書機(jī)構(gòu)的名稱：

中央的秘書級(jí)構(gòu)稱“辦公廳”，這類“廳”是部級(jí)機(jī)構(gòu)，采用分理制（即下面再設(shè)部門，以處理各種不同的秘書工作）。

省、部的秘書工作機(jī)構(gòu)也稱“辦公廳”，這類“廳”是廳局級(jí)機(jī)構(gòu)，也采用分理制，下設(shè)秘書處、機(jī)要處、信息處等。

省轄市、廳、局、區(qū)、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企事業(yè)單位的秘書工作機(jī)構(gòu)都稱為“辦公室”，但級(jí)別也不同。除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為股級(jí)，下不再分設(shè)。再大的企業(yè)的秘書機(jī)構(gòu)只能稱作“辦公室”，而不能冠名為“辦公廳”。

有些部門以所屬機(jī)關(guān)和專業(yè)性質(zhì)同時(shí)命名的辦公室，則不屬秘書工作機(jī)構(gòu)，而是 1 直屬部門，如國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室等。

社會(huì)團(tuán)體的秘書工作機(jī)構(gòu)，通常直接命名為“秘書處”，采用綜理制，如“中國高教秘書學(xué)會(huì)秘書處”。

還有一種臨時(shí)性的秘書工作機(jī)構(gòu)，也叫“秘書處”，視其規(guī)模大小、工作多少，采用綜理制或分理制，如大會(huì)秘書處之下的聯(lián)絡(luò)組、宣傳組、后勤組等。

第二節(jié) 各級(jí)各類秘書機(jī)構(gòu)

一、秘書機(jī)構(gòu)的層次和類型

（一）中央機(jī)關(guān)的秘書機(jī)構(gòu)

例：國務(wù)院辦公廳設(shè)3個(gè)秘書機(jī)構(gòu)，具體名稱和職責(zé)如下：

1.秘書一局。

辦理國務(wù)院全體會(huì)議、國務(wù)院常務(wù)會(huì)議等會(huì)務(wù)及國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志內(nèi)事活動(dòng)、政府信息公開、文電收發(fā)運(yùn)轉(zhuǎn)和國徽印鑒管理、信息、檔案、公文核稿、文印、機(jī)要通信和機(jī)要文件交換、辦公廳保密、《國務(wù)院公報(bào)》和《國務(wù)院大事記》編輯等方面的工作。

2.秘書二局。

辦理發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障、國土資源、環(huán)保、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、鐵道、水利、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、銀行、審計(jì)、國資監(jiān)管、海關(guān)、稅務(wù)、工商管理、質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)檢疫、統(tǒng)計(jì)、林業(yè)、旅游、氣象、證券、保險(xiǎn)、電力監(jiān)管、扶貧、供銷、貿(mào)促及港澳經(jīng)濟(jì)等方面的文電、會(huì)務(wù)和督查調(diào)研工作。

3.秘書三局。

辦理教育、科技、國防、外事、政法、民族、監(jiān)察、機(jī)構(gòu)編制、民政、文化、衛(wèi)生、人口計(jì)生、廣電、新聞出版、體育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、宗教、參事、機(jī)關(guān)事務(wù)管理、港澳臺(tái)僑、法制、地震、自然科學(xué)基金、婦女兒童、殘疾人工作等方面的文電、會(huì)務(wù)和督查調(diào)研工作。聯(lián)系全國人大、全國政協(xié)、軍隊(duì)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等方面的工作。承辦國家科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

（二）省、市、縣級(jí)的秘書機(jī)構(gòu)

省（自治區(qū)、直轄市）一級(jí)：省委、省人民政府均設(shè)副秘書長(zhǎng)和辦公室，辦 2 公廳設(shè)正副主任。

市一級(jí)，根據(jù)其管理規(guī)模的大小設(shè)置秘書機(jī)構(gòu)。

縣一級(jí)，縣委、縣人民政府均設(shè)辦公室，辦公室設(shè)正副主任，下設(shè)科或股、組。

（三）基層單位的秘書機(jī)構(gòu)

基層單位通常只設(shè)辦公室，不再下設(shè)其他秘書機(jī)構(gòu)，由辦公室工作人員按工作任務(wù)分工負(fù)責(zé)。

二、各類秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置

（一）人民解放軍秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置

軍隊(duì)秘書機(jī)構(gòu)是首長(zhǎng)和機(jī)關(guān)各部門相互聯(lián)結(jié)的中間環(huán)節(jié)，在機(jī)關(guān)管理中發(fā)揮著承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外、管理事物和綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)建設(shè)的功能。是首長(zhǎng)指揮、協(xié)調(diào)整個(gè)機(jī)關(guān)的工具。

首長(zhǎng)秘書機(jī)構(gòu) 機(jī)關(guān)秘書機(jī)構(gòu) 會(huì)議秘書機(jī)構(gòu)

（二）企事業(yè)單位秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置

企事業(yè)單位的秘書機(jī)構(gòu)一般參照同等級(jí)黨政機(jī)關(guān)的編制形式、結(jié)合本單位的實(shí)際情況來設(shè)置。

（三）民主黨派和人民團(tuán)體秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置 我國各民主黨派的秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置 人民團(tuán)體的秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置 學(xué)術(shù)團(tuán)體的秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置

（四）臨時(shí)秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置 1.為臨時(shí)型領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)服務(wù)的秘書機(jī)構(gòu) 2.為各種重要會(huì)議服務(wù)的秘書機(jī)構(gòu)

三、秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的形式

四、秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的結(jié)構(gòu)

第三節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的地位和作用

一、秘書機(jī)構(gòu)的地位

“秘書工作機(jī)關(guān)”：中央、省市的黨委和政府機(jī)關(guān)的秘書工作機(jī)構(gòu)。秘書工作機(jī)構(gòu)是一個(gè)特殊機(jī)構(gòu)。它主要是將領(lǐng)導(dǎo)部門與各業(yè)務(wù)部門、決策機(jī)構(gòu)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)上下溝通，使各業(yè)務(wù)部門之間平衡協(xié)調(diào)，使本單位于上級(jí)單位或下級(jí)單位溝通交流。對(duì)秘書工作機(jī)構(gòu)的地位和職能，我們可以從以下幾個(gè)方面加以認(rèn)識(shí)：

1．秘書工作機(jī)構(gòu)不是決策機(jī)構(gòu)，而是輔助機(jī)構(gòu) 2．秘書工作機(jī)構(gòu)不是職能部門，而是綜合辦事機(jī)構(gòu) 3．秘書工作機(jī)構(gòu)不是統(tǒng)轄機(jī)構(gòu)，而是協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu) 4．秘書工作機(jī)構(gòu)不是普通機(jī)構(gòu)，而是要害機(jī)構(gòu)

二、秘書機(jī)構(gòu)的作用

（一）助手職能

這表現(xiàn)在幫助和代替領(lǐng)導(dǎo)部門處理日常文書、通訊、聯(lián)絡(luò)、接待等事務(wù)，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的精力與時(shí)間；

幫助領(lǐng)導(dǎo)管理和維持下屬部門和人員各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 承領(lǐng)導(dǎo)之命檢查和督促下屬部門和人員的工作情況； 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)調(diào)查和處理突發(fā)事件或完成特殊使命； 還表現(xiàn)在會(huì)議、文件、廉政等方面為領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。

（二）參謀職能

這表現(xiàn)在調(diào)查與提供領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的信息資料，支持領(lǐng)導(dǎo)決策； 參與研究情況，提出分析或預(yù)測(cè)意見；

應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求參與討論或制定工作計(jì)劃或?qū)嵤┓桨福?/p>

對(duì)下屬組織和部門各種文件中的問題或差錯(cuò)提出解決建議或修改意見； 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)未能顧及的突發(fā)事件或工作缺陷提出應(yīng)變計(jì)劃和彌補(bǔ)措施； 收集并研究反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)再?zèng)Q策提供依據(jù)。

（三）樞紐職能

秘書部門具有溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐職能。這主要表現(xiàn)在： 向下級(jí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)部門各種書面指示、計(jì)劃、批示、通知以及口頭指令； 向下級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的政策、法規(guī)、指令性文件； 向下級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)地區(qū)、單位、部門的有參考價(jià)值的文件；

向領(lǐng)導(dǎo)部門呈報(bào)下級(jí)的書面請(qǐng)示和報(bào)告；

向領(lǐng)導(dǎo)部門和上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)下級(jí)的情況、要求、建議或批評(píng)意見； 負(fù)責(zé)與有關(guān)地區(qū)（包括國外）、單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系，包括文件、信函、電報(bào)、電傳、電話以及人員往來；

負(fù)責(zé)與政府部門、新聞媒介單位、顧客與社區(qū)群眾的溝通聯(lián)絡(luò)；

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人與領(lǐng)導(dǎo)人之間、領(lǐng)導(dǎo)人與職能部門之間、領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間的溝通聯(lián)絡(luò)。

（四）協(xié)調(diào)職能

秘書部門還負(fù)有在上下左右之間溝通、協(xié)商，以消除隔閡、調(diào)整關(guān)系、調(diào)解矛盾，達(dá)到平衡、和諧、合作、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)職能。這主要表現(xiàn)在： 協(xié)調(diào)中央與地方之間、地方與地方之間、部門與部門之間、或時(shí)間前后之間的政策矛盾；

協(xié)調(diào)地區(qū)與地區(qū)之間、單位與單位之間的利害沖突；

協(xié)調(diào)本單位與政府部門、新聞媒介、社區(qū)公眾之間的矛盾沖突；

協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人與領(lǐng)導(dǎo)人之間、領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間、員工與員工之間的人際關(guān)系。

（五）保密職能

秘書部門在機(jī)關(guān)和企業(yè)中處于中樞地位，負(fù)責(zé)保管各種機(jī)密文件、資料，負(fù)責(zé)組織機(jī)密會(huì)議、安排重要會(huì)晤，又是各種信息的集散地，自然負(fù)有保密職能。主要有：

妥善保管各種機(jī)密文件、資料，不得丟失、殘缺、破損或被偷閱、翻拍、盜用；

保守會(huì)議精神、會(huì)晤的內(nèi)容中所涉及的機(jī)密；

保守企業(yè)資金、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)工藝、帳目、配方、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、客戶渠道等商業(yè)機(jī)密；

保守領(lǐng)導(dǎo)人的住址、行蹤、活動(dòng)內(nèi)容及個(gè)人隱私等秘密； 保守員工的檔案、升遷、調(diào)動(dòng)等的人事機(jī)密； 保守涉及組織利益的其他秘密；

監(jiān)督機(jī)要部門、機(jī)要人員保守各種有形和無形的機(jī)密。

（六）公關(guān)職能

在不設(shè)公關(guān)部門并無專職公關(guān)人員的組織中，秘書部門還承擔(dān)著處理公共關(guān)系的職能。秘書部門應(yīng)本著的：“廣結(jié)良緣，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的原則處理好各種公共關(guān)系。主要有：

負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)內(nèi)外工作聯(lián)系、友好訪問的聯(lián)絡(luò)與接待事宜；

負(fù)責(zé)企業(yè)與政府部門之間的工作聯(lián)系和關(guān)系處理；

做好政府機(jī)關(guān)的人民群眾的來信來訪工作；

處理好組織與新聞媒介的關(guān)系；

處理好組織與社區(qū)公眾的關(guān)系；

溝通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)企業(yè)與股東之間的關(guān)系；

主動(dòng)收集、接受并處理內(nèi)部員工對(duì)組織的反映、意見和建議等；

處理好顧客和客戶對(duì)企業(yè)的投訴、批評(píng)等；

根據(jù)組織規(guī)定或主管授意，做好對(duì)員工的祝賀、探訪、慰問等工作。

二、秘書機(jī)構(gòu)的工作任務(wù) 廣義的秘書工作主要有以下一些：

（一）文書管理

（二）文書擬寫

（三）文書制作

（四）檔案管理

（五）會(huì)務(wù)工作

（六）調(diào)查研究

（七）信息工作

（八）接待工作

（九）日程安排

（十）事務(wù)工作

（十一）印章管理

（十二）值班工作

第四節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

一、秘書機(jī)構(gòu)與所屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

（一）各級(jí)秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置

（二）秘書機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

各級(jí)秘書機(jī)構(gòu)之間不實(shí)行自上而下的、獨(dú)立的垂直領(lǐng)導(dǎo)體系，秘書機(jī)構(gòu)之間存在著相對(duì)的封閉性，它只直接對(duì)其所屬機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。

二、秘書機(jī)構(gòu)之間的縱向、橫向聯(lián)系

1.縱向聯(lián)系，表現(xiàn)為上級(jí)秘書機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)下級(jí)秘書機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。

2.橫向聯(lián)系，表現(xiàn)為秘書機(jī)構(gòu)之間就一些共同性問題或業(yè)務(wù)問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)，展開討論和研究。

第四篇：秘書機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制范文

秘書機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制

秘書機(jī)構(gòu)是指黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者處理綜合事務(wù)的輔助性機(jī)構(gòu)。凡從事秘書工作的部門都可稱為秘書機(jī)構(gòu)。

秘書機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制有兩個(gè)前提，即人類組織機(jī)構(gòu)的等級(jí)性和組織運(yùn)行中的程序本位性。因此，秘書機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)有三個(gè)方面的主要特征。

第一個(gè)是內(nèi)在并行性。社會(huì)作為一個(gè)高度發(fā)展的有機(jī)系統(tǒng)，必然由核心和邊緣兩個(gè)部分組成，核心即組織的主要領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)復(fù)雜和龐大的組織而言，其核心也必然要分化成“領(lǐng)導(dǎo)”和“秘書”兩個(gè)功能模塊，從而實(shí)施指揮、協(xié)調(diào)、控制功能，以提高領(lǐng)導(dǎo)決策效率和決策水平。如秘書調(diào)查研究、信訪接待、整理文件、搜集信息、督辦跟蹤等，都是沖任領(lǐng)導(dǎo)感覺器的功能。在信息爆炸的時(shí)代，秘書必須充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺的過濾器，篩除低質(zhì)量的信息，服務(wù)于中心工作，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息平臺(tái)。而秘書進(jìn)言獻(xiàn)策、研究政策、擬辦文件、起草公文、代擬講話稿等，則往往在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策。秘書這些行為實(shí)質(zhì)上已經(jīng)融入了領(lǐng)導(dǎo)的行為，所以秘書必須設(shè)身處地站在全局的高度上，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言獻(xiàn)策，提出好的建議，客觀冷靜的考量額處理各種問題。美國管理學(xué)界形象而貼切的稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”，是相當(dāng)有道理的。

秘書收發(fā)文件和立卷歸檔等檔案工作，由于并行性理論的實(shí)施，消除了原來信息儲(chǔ)存工作的盲目性以及領(lǐng)導(dǎo)決策之間接口的不匹配性而造成的瓶頸，促進(jìn)了秘書機(jī)構(gòu)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性，并且由于信息的分布儲(chǔ)存與存儲(chǔ)處理合二為一，可以有效地彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)—秘書系統(tǒng)中部分失效的情況。秘書傳達(dá)、催辦、查辦和督辦領(lǐng)導(dǎo)決策和意見的執(zhí)行情況，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖客觀化，成為發(fā)揮指導(dǎo)作用的社會(huì)實(shí)踐。秘書作為輔助領(lǐng)導(dǎo)的角色，全面擴(kuò)展了領(lǐng)導(dǎo)處理公共事務(wù)、管理組織的能力，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)的大腦和四肢?？梢哉f，組織的復(fù)雜性和效率與秘書機(jī)構(gòu)的發(fā)展是密切相關(guān)。目前，領(lǐng)導(dǎo)的決策有時(shí)到了下邊就被“對(duì)策”抵消了，這和秘書的執(zhí)行機(jī)制落實(shí)不夠有直接關(guān)系。

第二個(gè)是自我平衡性。秘書機(jī)構(gòu)作為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)有維持其模式的自我平衡機(jī)制。秘書機(jī)構(gòu)古今中外普遍而長(zhǎng)久地存在，雖然歷經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)關(guān)系變化、政權(quán)更迭、法律和政治以及道德的演變，以及秘書機(jī)構(gòu)自身目的和結(jié)構(gòu)的變化等，但秘書機(jī)構(gòu)最終都被引導(dǎo)到預(yù)先存在的通道中，這從事實(shí)上說明了它的自我平衡性。

在中國歷史上，秘書機(jī)構(gòu)雖然名目多變，但職能是一脈相承的。新中國成立以后，在國務(wù)院幾次機(jī)構(gòu)改個(gè)實(shí)踐中，許多部委幾經(jīng)存廢，而國務(wù)院辦公廳一直巋然不動(dòng)，并且其內(nèi)部的變動(dòng)也非常小。

第三個(gè)是組織有序性。秘書機(jī)構(gòu)從古至今，經(jīng)歷了由小到大、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過程，但這種演變不是盲目無序的、而是逐漸的、有選擇的進(jìn)化的，具有充分的組織性和有序性。黨政機(jī)關(guān)的秘書機(jī)構(gòu)是由政策研究、公文處理、機(jī)關(guān)事務(wù)處理等系列組成的，這種結(jié)構(gòu)上的分化為其發(fā)展提供了“肌體”條件。秘書機(jī)構(gòu)的進(jìn)化，同時(shí)也表現(xiàn)了它的目的性和適應(yīng)性。例如，在中國古代社會(huì)，君主們總是在集權(quán)和分權(quán)中徘徊。從賢主的傳統(tǒng)“神話”和個(gè)人欲望出發(fā)，君主不斷發(fā)展各種集權(quán)技巧，主要是對(duì)近臣、宦官的倚重，而社會(huì)的復(fù)雜化和分工細(xì)化，又使文官集團(tuán)尤其是地方官吏主張分權(quán)，不斷施展“清君側(cè)”的謀略。而秘書機(jī)構(gòu)的發(fā)展在于維持二者之間的“生態(tài)平衡”，同時(shí)我們也必須認(rèn)識(shí)到，這種平衡是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的，這也是進(jìn)化的另一層含義。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，秘書機(jī)構(gòu)的主要職能是參與制訂和執(zhí)行各種具體而復(fù)雜的計(jì)劃；而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府越來越傾向于“守夜人”的角色，秘書機(jī)構(gòu)則越來越顯現(xiàn)出其權(quán)變型，對(duì)秘書人員的法律素質(zhì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理論素養(yǎng)要求越來越高。

第五篇：秘書機(jī)構(gòu)主要職責(zé)介紹

秘書機(jī)構(gòu)主要職責(zé)介紹

1.溝通信息

當(dāng)代秘書的重要作用之一就是充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，要做一個(gè)諸葛亮式的高明參謀，除了自身的基本素質(zhì)條件，還必須勤于收集信息，為輔助決策準(zhǔn)備充足的材料和依據(jù)。溝通信息的工作周而復(fù)始，永遠(yuǎn)沒有盡頭，是秘書機(jī)構(gòu)永恒的職能。

___組織協(xié)調(diào)

無論是傳統(tǒng)的秘書機(jī)構(gòu)還是現(xiàn)代秘書機(jī)構(gòu)，辦文、辦會(huì)、辦事都是其最基本的任務(wù)。秘書機(jī)構(gòu)在輔佐領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理這一角度來說，它實(shí)際上就是辦事機(jī)構(gòu)。然而秘書機(jī)構(gòu)又往往不直接辦理某一具體的事務(wù)，它主要是在其中起組織和協(xié)調(diào)作用。

一個(gè)組織在活動(dòng)過程中，各個(gè)單位或部門能否和諧地配合，決定著組織功能的發(fā)揮程度?，F(xiàn)代社會(huì)的各種組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、分工細(xì)密，不協(xié)調(diào)的因素是普遍存在的，這就需要一種力量經(jīng)常性地進(jìn)行協(xié)調(diào)，秘書機(jī)構(gòu)處于聯(lián)系上下、左右、內(nèi)外的中介位置，便于進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，溝通各方意見，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)最佳方案，采取有效措施，齊心協(xié)力做好工作。

秘書機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的原則是為了事業(yè)、為了團(tuán)結(jié)、為了提高效率。秘書機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的方面很廣：領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與下級(jí)機(jī)關(guān)之間、組織內(nèi)部各平級(jí)機(jī)構(gòu)之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間都存在著協(xié)調(diào)問題。在組織內(nèi)部成員之中，由于每一個(gè)人的職位高低不同，職權(quán)范圍不同，考慮問題的角度不同，人們對(duì)同一事物持有不同態(tài)度或有意見分歧是正?，F(xiàn)象，這種現(xiàn)象的普遍存在決定了秘書機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)工作的復(fù)雜性和經(jīng)常性。

秘書機(jī)構(gòu)的咨詢職能有兩方面的含義：一是針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)而言，秘書機(jī)構(gòu)必須隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)機(jī)關(guān)的咨詢，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策及時(shí)提供和反饋真實(shí)可靠的信息，并提出有價(jià)值的決篆建議;而針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)而言，秘書機(jī)構(gòu)要本著服務(wù)的宗旨，隨時(shí)準(zhǔn)備接受下級(jí)機(jī)關(guān)和人民群眾的各類各種咨詢，為他們耐心地解釋政策、排除疑慮、指明方向及解決問題。

秘書機(jī)構(gòu)作用介紹

(一)參謀作用

秘書機(jī)構(gòu)是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，而領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)就是貫徹中央的方針政策，根據(jù)本單位、本地區(qū)、本部門的實(shí)際情況提出措施，部署本機(jī)關(guān)的工作，并對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)做出決策。領(lǐng)導(dǎo)決策前需要秘書機(jī)構(gòu)通過收集情況，調(diào)查研究，提出意見方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考;在決策過程中還需要根據(jù)情況的變化及時(shí)做出調(diào)整與補(bǔ)充;決策后還要由秘書機(jī)構(gòu)做好檢查督促和總結(jié)工作，提出完善措施。整個(gè)過程，秘書機(jī)構(gòu)始終在發(fā)揮其參謀作用，據(jù)此又有人稱秘書機(jī)構(gòu)為“參謀部”，對(duì)于秘書機(jī)構(gòu)的參謀作用，我們可以從三個(gè)方面來理解：一是從決策過程看，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策部署，不只是決策者的瞬間行為，在整個(gè)決策過程中，尤其是決策前，離不開秘書機(jī)構(gòu)的大量輔助性工作，包括搜集信息、調(diào)查研究、提出方案等，這些都是參謀性工作;二是從秘書機(jī)構(gòu)所處的位置看，它是直接歸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)的，是輔助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的最主要部門，盡管參謀工作非秘書部門所獨(dú)有，一些專業(yè)性決策往往要由一些職能部門提出意見方案，但秘書機(jī)構(gòu)無疑是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)最得力的參謀;三是從秘書機(jī)構(gòu)的任務(wù)看，大量的工作是辦事、召開會(huì)議、提出預(yù)案、擬制文件、采集信息、催辦查辦、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通各方及處理信訪等，都體現(xiàn)了秘書機(jī)構(gòu)從中所起的參謀作用?？梢姡瑓⒅\作用是秘書機(jī)構(gòu)在機(jī)關(guān)單位工作中所起的一項(xiàng)重要作用。

(二)助手作用

秘書機(jī)構(gòu)起參謀作用j是新時(shí)期對(duì)其提出的新要求，是一項(xiàng)較高層次上的服務(wù)性工作。而助手作用，則是秘書機(jī)構(gòu)在從事大量的工作中體現(xiàn)出來的，秘書機(jī)構(gòu)畢竟不是一個(gè)獨(dú)立的“參謀部”，它是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu)，辦事是它的基本職能。秘書機(jī)構(gòu)的助手作用，從下列三個(gè)方面可以看出：一是從秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置前提看，秘書機(jī)構(gòu)就是為處理事物,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)而設(shè)置的，領(lǐng)導(dǎo)在工作中，有大量的事務(wù)性工作，如文件起草，收發(fā)傳真，電話接聽，會(huì)議組織安排，來信來訪處理，大多由秘書機(jī)構(gòu)來承擔(dān)，這就決定了其具有辦事的職能。所以秘書機(jī)構(gòu)的助手作用首先是從辦理具體事務(wù)中體現(xiàn)出來的。如果領(lǐng)導(dǎo)忙于迎來送往，埋頭做些瑣碎事務(wù)性工作，勢(shì)必抽不出身來抓大局、管全局，騰不出更多時(shí)間來調(diào)查研究。二是從工作關(guān)系看，領(lǐng)導(dǎo)的許多事情，離不開秘書機(jī)構(gòu)輔助性工作，在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中，許多事情起初或最后都是在秘書機(jī)構(gòu)的助手作用下運(yùn)轉(zhuǎn)并得以完成的。所以秘書機(jī)構(gòu)又有“事務(wù)部”之稱。

參謀和助手，是秘書機(jī)構(gòu)的兩大作用，這兩個(gè)作用并非相互獨(dú)立、互不聯(lián)系的。輔助作用是基礎(chǔ)、是前提，參謀作用是升華、是深化。不辦事，不起助手作用，參謀作用無從說起;只辦事，不起參謀作用，不能適應(yīng)新時(shí)期秘書工作的需要。秘書機(jī)構(gòu)既要切實(shí)處理好事務(wù)，發(fā)揮其助手作用，又要注意在此基礎(chǔ)上更多地出謀劃策，更好地發(fā)揮參謀作用。

秘書機(jī)構(gòu)特點(diǎn)介紹

(一)附屬性

從秘書機(jī)構(gòu)所處的位置看，它具有附屬性的特點(diǎn)，任何秘書機(jī)構(gòu)都直接隸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)下設(shè)置，處于一個(gè)特殊的位置上。凡機(jī)關(guān)單位總在其領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)下設(shè)秘書機(jī)構(gòu)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子開展工作，為領(lǐng)導(dǎo)從事一些輔助性工作，這就是它的附屬性。如省人民政府下設(shè)___，雖與其他職能機(jī)關(guān)屬同一層級(jí)上，但它附屬于省人民政府。

(二)綜合性

從秘書機(jī)構(gòu)的活動(dòng)內(nèi)容看，它具有綜合性的特點(diǎn)。秘書機(jī)構(gòu)的主要活動(dòng)是圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而展開的，其涉及面廣，既有收集信息、提供意見、提出方案的參謀性工作，也有協(xié)助控制、溝通協(xié)調(diào)的綜合性工作，還有起草文件、辦會(huì)辦事、整理檔案資料等事務(wù)性工作，大至大政方針的制定，小至車輛交通、接待來訪，均需秘書機(jī)構(gòu)的參與和辦理。

所以，秘書機(jī)構(gòu)的活動(dòng)內(nèi)容，有人稱之為“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”。

(三)輔助性

從秘書機(jī)構(gòu)的活動(dòng)性質(zhì)看，它又具有輔助性的特點(diǎn)。秘書機(jī)構(gòu)不同于決策機(jī)構(gòu)，也不同于機(jī)關(guān)內(nèi)的其他業(yè)務(wù)性機(jī)構(gòu)，它既無權(quán)做出決策，也不是某方面的業(yè)務(wù)主管，其活動(dòng)方式是向上輔助，而不是向下指揮或執(zhí)行監(jiān)督，基本上是圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子的工作而從事一些輔助性活動(dòng)。有人稱秘書機(jī)構(gòu)為“服務(wù)行業(yè)”，大概就是據(jù)其活動(dòng)性質(zhì)上來說的。