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      系統(tǒng)管理員的2011年度工作匯總

      時間:2019-05-12 20:45:23下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《系統(tǒng)管理員的2011年度工作匯總》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《系統(tǒng)管理員的2011年度工作匯總》。

      第一篇:系統(tǒng)管理員的2011年度工作匯總

      目錄

      一、網(wǎng)絡(luò)管理...................................................................................................................2 1.辦公設(shè)備............................................................................................................2 2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備............................................................................................................2 3.辦公電腦............................................................................................................2 4.機(jī)房管理............................................................................................................2

      二、系統(tǒng)管理...................................................................................................................2 1.操作系統(tǒng)............................................................................................................2 2.應(yīng)用軟件............................................................................................................2 3.郵箱管理............................................................................................................2 4.QQ群建設(shè)..........................................................................................................2 5.財務(wù)系統(tǒng)............................................................................................................2 6.網(wǎng)站運(yùn)營............................................................................................................2

      三、信息管理...................................................................................................................2 1.網(wǎng)站信息發(fā)布.....................................................................................................2 2.稿件審核............................................................................................................2 3.影音資料和電子資料歸檔...................................................................................2

      四、企業(yè)文化...................................................................................................................3 1.辦公室文化建設(shè).................................................................................................3 2.宣傳欄...............................................................................................................3 3.VI設(shè)計(辦公室美化)......................................................................................3

      五、IT培訓(xùn)....................................................................................................................3

      六、電子產(chǎn)品購買............................................................................................................3

      七、進(jìn)行中項(xiàng)目...............................................................................................................3

      八、參與的項(xiàng)目...............................................................................................................3 1.電話布線和網(wǎng)絡(luò)布線工程...................................................................................3 2.羽毛球活動........................................................................................................3 3.董事長競選十大經(jīng)濟(jì)人物評選活動.....................................................................3 4.征文比賽............................................................................................................3

      九、完成的項(xiàng)目...............................................................................................................3 1.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和速度性升級項(xiàng)目:..................................................................3 2.藍(lán)田有色網(wǎng)絡(luò)建設(shè):..........................................................................................3 3.財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)升級:...................................................................................3 4.網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目.....................................................................................................3 5.電子商務(wù)平臺投資項(xiàng)目.......................................................................................4 6.惠寶光纖與通信接入項(xiàng)目:................................................................................4

      一、網(wǎng)絡(luò)管理

      1.辦公設(shè)備

      1)掃描儀2臺、復(fù)印機(jī)5臺、打印機(jī)6臺、傳真機(jī)3臺、針式打印機(jī)2臺、投影儀2臺:包括集團(tuán)與子公司的部分設(shè)備,以上統(tǒng)計的設(shè)備都是經(jīng)常需要遠(yuǎn)程、電話或出差給于技術(shù)支持。其中會議支持一直由我承擔(dān),后續(xù)教會某某如何設(shè)置和鏈接投影儀和調(diào)音臺后,會議支持由某某完成,在人手不足情況下,由我替補(bǔ)此項(xiàng)工作。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

      1)路由器、交換機(jī)、防火墻、程控交換機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作。3.辦公電腦

      1)集團(tuán)54臺電腦、子公司維護(hù)過的電腦有30多臺。隨著公司不斷擴(kuò)大,員工越來越多,員工使用電腦的水平參差不齊,維護(hù)辦公電腦的工作量也就越來越大。4.機(jī)房管理 1)財務(wù)服務(wù)器

      硬件維護(hù)、操作系統(tǒng)維護(hù)、用友系統(tǒng)、極通系統(tǒng) 2)視頻監(jiān)控

      主機(jī)維護(hù)和視頻接入線檢修

      二、系統(tǒng)管理

      1.操作系統(tǒng)

      60多個臺式機(jī)操作系統(tǒng)維護(hù)工作,包括財務(wù)服務(wù)器的sever系統(tǒng)。

      2.應(yīng)用軟件

      Photoshop、office辦公套裝5個軟件、autocad、明基掃描軟件、Nero軟件、CorelDRAW、Illustrator、泰比(ABBYY)OCR(光學(xué)字符識別)軟件等多種專業(yè)軟件的技術(shù)支持工作,為同事為領(lǐng)導(dǎo)解決了不少疑難問題。

      3.郵箱管理

      QQ創(chuàng)建和增刪入職和離職員工郵箱,內(nèi)部郵件、內(nèi)部公告、企業(yè)地址等維護(hù)和管理工作。4.QQ群建設(shè)

      QQ群創(chuàng)建和日常維護(hù),增刪入職和離職員工,提供群共享分享IT工具和解決方案。

      5.財務(wù)系統(tǒng) 為20位財務(wù)同事提供用友正常使用的技術(shù)支持工作,主要維護(hù)工作有服務(wù)器系統(tǒng)維護(hù)、極通服務(wù)器端和客戶端程序的安裝和配置,用友軟件程序的維護(hù)、VPN客戶端程序的安裝和配置及后臺賬號創(chuàng)建與刪除管理,數(shù)據(jù)庫升級工作。

      6.網(wǎng)站運(yùn)營

      騰訊和新浪企業(yè)微博申請成功,等新網(wǎng)站改版完畢,真正意義上通過信息化平臺把鴻瑞文化和企業(yè)品牌形象宣傳給更多關(guān)注鴻瑞的朋友。

      三、信息管理

      1.網(wǎng)站信息發(fā)布

      1)網(wǎng)站新聞排版、發(fā)布、增刪新聞、新聞圖片處理。網(wǎng)站后臺管理和應(yīng)用,我教會某某后,由某某負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。完成網(wǎng)站改版需求調(diào)查表制作和統(tǒng)計工作。2.稿件審核

      1)前期由我對網(wǎng)站新聞稿件審核,后續(xù)轉(zhuǎn)交某某擔(dān)任此項(xiàng)工作。3.影音資料和電子資料歸檔 1)前期由我把這塊空白工作整理出來,并形成歸檔的方法,后續(xù)把此項(xiàng)工作移交給某某維護(hù)。

      四、企業(yè)文化

      1.辦公室文化建設(shè)

      1)撰寫了辦公室文化建設(shè)建議書,并在今年采納了比較多的建議,并進(jìn)行實(shí)施和執(zhí)行。2.宣傳欄

      2)宣傳欄活動海報最初2期設(shè)計,教會某某后續(xù)由某某分擔(dān)此項(xiàng)工作;

      3)培訓(xùn)文檔的美化和編輯工作,前期由我處理文檔,后續(xù)教會某某,由某某完成; 3.VI設(shè)計(辦公室美化)

      1)衛(wèi)生間茶水框和辦公設(shè)備旁的溫馨提示設(shè)計 2)文件筐和文件冊的標(biāo)簽?zāi)0逶O(shè)計

      3)工牌和桌牌的模板設(shè)計

      4)廁所文化建議方案,被采納并執(zhí)行,素材搜集和整理,并設(shè)計最初5期廁所文化,教會某某,后續(xù)由某某分擔(dān)此項(xiàng)工作。

      五、IT培訓(xùn)

      培訓(xùn)電腦常見應(yīng)用技巧、郵箱使用技巧和設(shè)置(騰訊企業(yè)郵箱)、文件備份管理工具應(yīng)用技巧(金山快盤),并撰寫了企業(yè)郵箱的稿件。

      六、電子產(chǎn)品購買

      按需購買集團(tuán)和子公司所需辦公的電子設(shè)備和產(chǎn)品,電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、電腦外接設(shè)備。給同事和領(lǐng)導(dǎo)提供電子產(chǎn)品選型意見,并幫同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行代購。

      七、進(jìn)行中項(xiàng)目

      網(wǎng)站第二次改版

      八、參與的項(xiàng)目

      1.電話布線和網(wǎng)絡(luò)布線工程

      2.羽毛球活動

      3.董事長競選十大經(jīng)濟(jì)人物評選活動 4.征文比賽

      九、完成的項(xiàng)目

      1.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和速度性升級項(xiàng)目:

      1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換并調(diào)試和安裝、增加10M光纖

      2.藍(lán)田有色網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

      1)搬入新辦公地點(diǎn),辦理電信網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)線部署和交換機(jī)安裝調(diào)試,以及辦公設(shè)備購買工作。

      3.財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)升級:

      1)極通服務(wù)器端和客戶端升級、VPN部署和賬號管理、極通節(jié)點(diǎn)增購工作。4.網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目

      1)完成“省情網(wǎng)”的企業(yè)風(fēng)采的形象展示。5.電子商務(wù)平臺投資項(xiàng)目

      1)全程參與并了解太平洋直購官方網(wǎng)的運(yùn)營模式并為董事長做了工作匯報和個人的看法與意見。

      6.惠寶光纖與通信接入項(xiàng)目: 1)完成與移動公司合作,完成光纖和電話接入,并對網(wǎng)絡(luò)布置和安裝都做全程參與和協(xié)作,與此同時解決了四合院的無線上網(wǎng)的問題,辦理及使用的應(yīng)用并且走之前把所有無線設(shè)備管理轉(zhuǎn)交給陳敏管理并維護(hù)。

      做好本職工作以外,還全程協(xié)助辦公室完成惠寶煤業(yè)的搬家工作,本人在工作崗位上堅持的原則:“授人以魚不如授之以漁”,體現(xiàn)在把很多工作不但自己會,還教會新來的同事某某,讓某某后來承擔(dān)了部門一定的工作內(nèi)容,快速進(jìn)入工作狀態(tài),融入鴻瑞這個大家庭。不但在部門內(nèi)給于新同事幫助和指導(dǎo),在其他部門甚至在子公司都是如此保持解決問題不如教會他人怎么解決,實(shí)現(xiàn)共同成長。

      第二篇:系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

      系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

      一、負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常啟動與關(guān)閉,并將運(yùn)行狀況登記日志。

      二、掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)定、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的基本技能.三、確保整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。包括網(wǎng)絡(luò)各信息點(diǎn)、各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的通斷,以及網(wǎng)絡(luò)地址和端口的分配和設(shè)置。

      四、判斷、排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和各類軟、硬件故障,掌握系統(tǒng)的恢復(fù)操作技能。若出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰和癱瘓現(xiàn)象,應(yīng)能做到自行處理,并保證在24小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。若需要開發(fā)商協(xié)助解決,則應(yīng)及時負(fù)責(zé)聯(lián)系,爭取系統(tǒng)在最短時間內(nèi)恢復(fù)。

      五、每月月底對網(wǎng)絡(luò)主要硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù),其對象為服務(wù)器、交換機(jī)。

      六、負(fù)責(zé)系統(tǒng)權(quán)限各種設(shè)置、配備、調(diào)整,包括對各種工作流程的設(shè)置、工作組的配備、用戶權(quán)限的調(diào)整。

      七、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)各類系統(tǒng)軟件的管理,熟練地進(jìn)行安裝、調(diào)試,以及對系統(tǒng)故障的準(zhǔn)確分析、排錯、恢復(fù)。

      八、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)軟件的管理,熟悉應(yīng)用軟件資料中的有關(guān)編程思路與結(jié)構(gòu),能夠開展有針對性地小規(guī)模的軟件調(diào)整工作。

      九、掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及相應(yīng)關(guān)系,負(fù)責(zé)對用戶操作進(jìn)行答疑、指導(dǎo)等服務(wù)性工作。

      十、每天定時檢查系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時分析原因并進(jìn)行處理,消除故障隱患,記錄備案。每天定時查看系統(tǒng)運(yùn)行日志,了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況,保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。

      十一、負(fù)責(zé)調(diào)整系統(tǒng)技術(shù)參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能,使系統(tǒng)始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

      十二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常安全備份操作。每日對數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次備份。

      十三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)保密制度,做到授權(quán)機(jī)密絕不外泄。

      第三篇:系統(tǒng)管理員工作項(xiàng)目

      縣瓦斯監(jiān)控中心系統(tǒng)管理員工作項(xiàng)目

      一、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)管理

      1、日常巡檢工作。

      協(xié)助監(jiān)控員做好巡檢工作,對于巡檢中出現(xiàn)的問題及時聯(lián)系礦方或者服務(wù)站進(jìn)行處理,對于不能及時解決的問題及時上報。掌握礦端傳感器調(diào)試和斷電測試情況,通知礦方和服務(wù)站調(diào)試傳感器或進(jìn)行斷電測試前必須及時上報中心并做好記錄,對于備用傳感器不足的煤礦在調(diào)試期間通知煤礦暫停作業(yè)。

      2、報警、掉線等問題處置。

      對于煤礦達(dá)到1級及以上報警要進(jìn)行初步分析、核實(shí)是否為人員非法操作、通風(fēng)問題、設(shè)備故障,煤層瓦斯涌出造成的報警,對于煤礦達(dá)到3級報警的企業(yè)及時了解瓦斯動態(tài)并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),收集報警說明材料并統(tǒng)計。對頻繁報警的企業(yè)或者無報警的企業(yè)要實(shí)施重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控并做好專門記錄,及時聯(lián)系服務(wù)站和礦方檢查傳感器是否安裝到位,確保監(jiān)控有效;對長時間掉線的企業(yè)要求礦方及時查明原因并督促礦方及時處理;

      3、值班記錄審核

      每日對值班記錄進(jìn)行簽字核實(shí)。如出現(xiàn)報警、掉線等記錄不完善的情況予以注明并于次日上報中心主任。

      4、及時掌握煤礦生產(chǎn)動態(tài)。

      及時與中心主任或者礦山股值班人員銜接,了解煤礦生

      產(chǎn)作業(yè)、整改、停產(chǎn)等情況,及時通知當(dāng)班監(jiān)控人員。

      5、中心監(jiān)控設(shè)備管理維護(hù)。對中心監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障進(jìn)行處理以及礦端監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障的企業(yè)及時聯(lián)系服務(wù)站、廣電公司檢修恢復(fù)。對于服務(wù)器和辦公主機(jī)要加強(qiáng)管理和維護(hù),及時殺毒和清理舊文件,確保監(jiān)控平臺軟件正常運(yùn)行。

      二、日常管理工作

      1、值班、清潔工作:

      對中心日常值班工作進(jìn)行督促檢查,對換班、代班情況及時向中心主任匯報,嚴(yán)格做到24小時有人值班,及時掌握瓦斯監(jiān)控動態(tài);督促做好清潔衛(wèi)生,保持室內(nèi)外整潔。

      2、迎檢工作:

      協(xié)助中心主任做好各級領(lǐng)導(dǎo)對中心的檢查工作,對迎檢中的事項(xiàng)做好提前安排。

      3、資料報送:

      及時報送局機(jī)關(guān)需要的資料。

      4、檔案管理

      對紙質(zhì)或電子文檔保管和整理歸檔工作,保證文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。

      縣瓦斯監(jiān)控中心

      2010年3月8日

      第四篇:視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

      視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

      視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指公司所屬的區(qū)域所裝設(shè)的視頻信息采集(攝像探頭)、信號傳輸、信號處理、顯示(監(jiān)視)設(shè)備和信息存儲的綜合系統(tǒng)。為進(jìn)一步明確工作人員的相關(guān)工作內(nèi)容和操作程序,制訂本規(guī)定。

      視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)由視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。1.監(jiān)控室必須24小時有工作人員值守,負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)控,確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和視頻文件有效存儲,保存?zhèn)洳槠谙薏坏蒙儆?5天。

      2.工作人員不得遲到、早退、脫崗,不得隨意在監(jiān)控主機(jī)中安裝無關(guān)程序、刪除系統(tǒng)中的任一程序、改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù),不得故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。

      3.做好監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔工作,保持室內(nèi)干燥通風(fēng),設(shè)備、布線排列整齊,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發(fā)物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁煙火;嚴(yán)禁用濕手或潮濕物品接觸設(shè)備。

      4.嚴(yán)格按照規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全運(yùn)行;不允許帶電進(jìn)行硬件熱拔插操作(支持熱插拔的硬件設(shè)施除外);不得無故中斷監(jiān)控設(shè)備。

      5.嚴(yán)禁盜竊、損毀視頻系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備;嚴(yán)禁故意設(shè)置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。

      6.突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,工作人員應(yīng)立即上報

      值班領(lǐng)導(dǎo),由值班負(fù)責(zé)人組織人員修理,排除故障,并安排人員加強(qiáng)公司內(nèi)的安全巡檢,事后做好記錄。

      7.每天巡檢一次并對視頻鏡頭灰塵、污跡進(jìn)行清理,保持視頻圖像清晰;分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況,及時調(diào)整所屬各視頻點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域;定期對主板、接插件、機(jī)箱及機(jī)箱風(fēng)扇進(jìn)行除塵。8.監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動;若啟動不成功,應(yīng)及時通知部門負(fù)責(zé)人并配合相關(guān)人員處理。9.遇下列情況之一時應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,不得私自動手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味③有異常噪聲④監(jiān)控圖像發(fā)生異常⑤其他無法處理的工作異常情況。

      第五篇:系統(tǒng)管理員工作流程_0

      吉林敖東延邊藥業(yè)股份有限公司信息技術(shù)部

      系統(tǒng)管理員工作流程

      一、ERP程序新需求修改流程。

      1、各部(室)及車間對新增加的業(yè)務(wù)或由于國家及單位政策改變,必須要修改業(yè)務(wù)流程時,相關(guān)部室寫ERP需求修改申請,由部門經(jīng)理簽字交給系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員分析修改內(nèi)容是否合理,再交由信息技術(shù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。

      2、修改內(nèi)容合理,系統(tǒng)管理員將ERP需求修改申請傳給浪潮技術(shù)人員確認(rèn)是否能修改,如果能進(jìn)行修改浪潮技術(shù)人員寫修改分析,雙方確認(rèn)后進(jìn)行程序修改;如果不能修改,說明原因由信息技術(shù)部反饋給相關(guān)部室。

      3、如果該修改內(nèi)容屬于二次開發(fā)范圍,由信息技術(shù)部經(jīng)理交給分管領(lǐng)導(dǎo)確定。

      二、申請增加、修改、刪除權(quán)限流程。

      1、各部(室)及車間增加、修改ERP權(quán)限時,由部室描述增加、修改原因,并詳細(xì)描述要實(shí)際的功能,再由部門經(jīng)理簽字,系統(tǒng)管理員根據(jù)描述設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限(如果是新增加人員一定要寫明員工編號)。

      2、各部(室)及車間有人員調(diào)出或權(quán)限刪除時,寫權(quán)限刪除申請,由部門經(jīng)理簽字,系統(tǒng)管理員刪除該權(quán)限。

      3、如果要增加其它部門的數(shù)據(jù)查詢功能,需本部門及相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交由系統(tǒng)管理員根據(jù)需求分配相應(yīng)權(quán)限。

      三、ERP問題修改流程。

      ERP在操作過程中出現(xiàn)問題,由操作人員向系統(tǒng)管理員描述出現(xiàn)問題的狀況,系統(tǒng)管理員分析是操作問題還是程序問題:

      1、操作問題,系統(tǒng)管理員向操作人員說明注意事項(xiàng),注意以后不要出現(xiàn)類似問題。

      2、程序問題,系統(tǒng)管理員看是否能解決,如果不能解決將問題反饋給浪潮技術(shù)人員,由浪潮技術(shù)人員解決該問題。

      四、在綜合管理中新增加錄入表及查詢表的工作流程。

      各部(室)及車間要在綜合管理中新增加錄入表或查詢表時,寫增加或修改表申請,由部門經(jīng)理簽字。將新增加錄入表或查詢表的表樣及修改申請一起交給系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員在綜合管理中做相應(yīng)的表,測試合格后使用。

      五、在ERP中增加打印表格及審批流的工作流程。

      1、各部(室)及車間需要在ERP中增加單據(jù)打印格式時,由操作人員將打印格式交給系統(tǒng)管理員進(jìn)行定義(要增加電子簽名時,將圖片一起傳給系統(tǒng)管理員)。

      2、操作過程中要增加審批流時,要寫出增加流程的操作點(diǎn)及審批人員,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,系統(tǒng)管理員增加審批流。

      六、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)工作流程。

      1、各部(室)電腦需要接入公司內(nèi)網(wǎng)時,由各部(室)人員通知系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員根據(jù)各部(室)的實(shí)際情況連接網(wǎng)線、分配IP地址,之后現(xiàn)場確認(rèn)電腦連接公司內(nèi)網(wǎng)是否成功,并對IP地址、MAC地址等內(nèi)容做詳細(xì)登記。

      2、各部(室)的電腦不能正常訪問公司內(nèi)網(wǎng)時,由各部(室)人員通知系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員根據(jù)遇到的實(shí)際問題現(xiàn)場排查解決問題,確保能正常連接公司內(nèi)網(wǎng)。

      七、公司ERP數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)與備份工作流程。

      系統(tǒng)管理員需每天遠(yuǎn)程登陸ERP數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,對之前備份的ERP數(shù)據(jù)庫進(jìn)行壓縮保存、刪除原備份文件,并對壓縮后的ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行光盤刻錄保存,還要定期對服務(wù)器存儲硬盤中的壓縮數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,保持足夠的硬盤空間對新數(shù)據(jù)的存儲。

      八、ERP客戶端的安裝工作流程

      1、各部(室)需安裝ERP客戶端時,由各部(室)人員通知系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員對ERP客戶端進(jìn)行安裝,之后登陸任意ERP模塊,確認(rèn)ERP能否進(jìn)行正常登陸使用。

      2、ERP程序有更新時,由系統(tǒng)管理員聯(lián)系各部(室)、指導(dǎo)相關(guān)人員完成本部(室)ERP程序的更新操作。

      九、公司防火墻管理工作流程。

      1、關(guān)閉防火墻的高危端口。

      2、對出/入防火墻的信息和地址進(jìn)行控制,并嚴(yán)格限制、過濾。

      3、公司所有上互聯(lián)網(wǎng)人員,系統(tǒng)管理員一律進(jìn)行登記,并簽訂互聯(lián)網(wǎng)使用協(xié)議或計算機(jī)信息安全保證書。

      4、對于各部(室)根據(jù)工作需要,準(zhǔn)備新開通上互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限的人員,首先提出上網(wǎng)申請,由各部門經(jīng)理簽字確認(rèn),交給信息技術(shù)部經(jīng)理,信息技術(shù)部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,如需開通網(wǎng)絡(luò)的報常務(wù)副總經(jīng)

      理審批,審批合格的由信息技術(shù)部經(jīng)理安排系統(tǒng)管理員進(jìn)行上網(wǎng)權(quán)限的開通。

      5、因工作需要需開特殊端口的,由各部(室)提交申請,部門經(jīng)理簽字確認(rèn),提交信息技術(shù)部經(jīng)理簽批,簽批同意后由信息技術(shù)部經(jīng)理安排系統(tǒng)管理員開通特殊端口。

      十、LED使用工作流程

      1、各部(室)因工作需要使用LED,需經(jīng)常務(wù)副總簽批使用情況說明后,由信息技術(shù)部經(jīng)理安排計算機(jī)管理員辦理。

      2、計算機(jī)管理員接到工作任務(wù)后,需提前完成對LED進(jìn)行調(diào)試等工作,確保設(shè)備能夠正常工作。

      3、使用后,由使用設(shè)備的部(室)通知計算機(jī)管理員,由計算機(jī)管理員對設(shè)備進(jìn)行關(guān)閉等工作。

      信息技術(shù)部

      二0一三年五月七日

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