第一篇：一位通信工程師眼中的電信和移動(dòng)
一位通信工程師眼中的電信和移動(dòng)
字體: 小 中 大 | 打印 發(fā)表于: 2008-10-29 17:27 作者: NOKIA 來源: 中國通信廣角
我不是電信的人，我只不過是通信廠商的，到今年已經(jīng)從事通信工作4年了，也就是為中國電信以及現(xiàn)在的移動(dòng)和聯(lián)通服務(wù)4年了。我作為一個(gè)通信工程師就說說我所看到的電信及移動(dòng)。
1、ISDN。
我認(rèn)為ISDN 純粹是廢物，無絲毫用途，毫無利用價(jià)值。可能有點(diǎn)偏激了，但是事實(shí)就是這樣，ISDN的提法10年前 就有了，早已過時(shí)的技術(shù)。為什么西方大力推行ADSL的時(shí)候，中國在大力推行ISDN？我認(rèn)為還是企業(yè)的體制問題，雖然中國電信現(xiàn)在已經(jīng)成立公司，成為一個(gè)所謂的獨(dú)立企業(yè)了，但是還有很長的路要走。ISDN完全是企業(yè)行為，不是市場行為。ISDN即使達(dá)到上網(wǎng)的極限速率也只有128K，而ADSL的下行速率可以達(dá)到1.5M-8M，基本上可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播電視(VOD)了，而且同樣是在原有的電話線上實(shí)現(xiàn)的技術(shù)，沒有增加任何線路投資，更何況現(xiàn)在還可以用兩只貓并到一起用兩條電話線上網(wǎng)的，速度和費(fèi)用也沒差多少。西方的通信運(yùn)營商要考慮投入產(chǎn)出比，要考慮投資回報(bào)。但是中國電信在1999年左右大規(guī)模上ISDN有回報(bào)嗎？我認(rèn)為只有投入沒有產(chǎn)出而已，如果想收回投資是不可能的。在這里領(lǐng)導(dǎo)的政績也是一個(gè)方面，看看電信的年終總結(jié):新建ISDN 端口xxxx線等等，放號(hào)xxxx線等等，如果他沒上ISDN，那么你工作就沒有成績，沒有成績就不能……但是至于有無人使用那是另一回事。所以，現(xiàn)在中國電信騎虎難下，只好在2000年時(shí)聯(lián)合某些廠家大力推廣ISDN，鼓吹其種種好處，但是好處在哪里？我通俗一點(diǎn)說，按照中國電信現(xiàn)在的收費(fèi)規(guī)則，和跟裝兩部電話有什么區(qū)別？對(duì)不懂通信的人而言，ISDN不過是兩部電話并在一條線上連到你家而已。說到這里，我想起了一則報(bào)道，北方某市有位老大爺去電信營業(yè)廳申請(qǐng)安裝電話，營業(yè)員為了完成任務(wù)就說，安裝ISDN吧，還是數(shù)字的，比模擬的強(qiáng)多了，收費(fèi)和原來的一樣……可憐老大爺不懂通信，稀里糊涂的就答應(yīng)了，還以為揀了便宜呢。想想他要ISDN有什么用？他既不上網(wǎng)又不干別的，苦了每個(gè)月還要付雙倍的月租費(fèi)……再講一個(gè)，我在山東某地，給一個(gè)用戶調(diào)ISDN電路，他是百貨公司的總經(jīng)理，就在他辦公室里裝。他什么也不懂，不懂ISDN，不懂計(jì)算機(jī)不懂互聯(lián)網(wǎng)，我不知道他裝ISDN有什么用，可是我佩服電信的人怎么把他發(fā)展成ISDN用戶了。爭取商業(yè)用戶速度呢又略顯太慢，實(shí)在是食之無味，棄之可惜，雞肋也。所以，ADSL只在廣東，上海，以及北京開通了試驗(yàn)網(wǎng)，不能推廣。因?yàn)锳DSL推廣了，那 ISDN可真就是垃圾啦。
結(jié)論:ISDN對(duì)個(gè)人用戶而已，價(jià)格太貴，成本太高，與裝兩部電話沒有什么區(qū)別。對(duì)商業(yè)用戶而言，速度又太慢。ISDN一日不放號(hào)完畢，中國電信就將鼓吹不止。
2、接入網(wǎng)(AN)
這里特指中國電信的V5.2接口的接入網(wǎng)。這又是一個(gè)中國電信在全國范圍內(nèi)推廣的一個(gè)產(chǎn)品。我實(shí)在無法想象為什么中國電信在1999年一窩蜂似的大力建設(shè)接入網(wǎng)。先看看接入網(wǎng)是個(gè)什么東西吧。接入網(wǎng)是一種為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需承載能力的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，所謂的解決最后一公里，光纖到路邊，到大樓……但是它的的確確是一個(gè)過渡產(chǎn)品。由于接入網(wǎng)是交換機(jī)的一部分，它附屬于交換機(jī)，本身不具有任何交換能力，沒有增加任何號(hào)碼資源，只是將用戶拉遠(yuǎn)，提供了傳輸通道而已。根本沒有提供比交換機(jī)更多的功能。在中國得到大力推廣實(shí)在是一個(gè)奇觀。當(dāng)然有人會(huì)說，它已將光纖鋪到路邊樓邊，為將來的寬帶接入打下基礎(chǔ)。我很樂意就這個(gè)問題進(jìn)行討論。我很贊賞一個(gè)觀點(diǎn)就是適用好用夠用。現(xiàn)在接入網(wǎng)建設(shè)遍地開花。對(duì)農(nóng)村而言，農(nóng)民除了打電話基本上就沒有什么其它用途了，已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么？他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基本上就沒有什么其它用途了，已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么？他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基 本上是月租費(fèi)，他們上寬帶干什么？這就跟讓一個(gè)農(nóng)民學(xué)英語一樣，這沒有任何意義嘛(我無意貶低農(nóng)民)。當(dāng)然可能有的地方需要寬帶業(yè)務(wù)，這有涉及到一個(gè)細(xì)分市場的問題。
不能認(rèn)為一個(gè)地方需要就認(rèn)為所有的地方都需要的，要因地制宜嘛。不然投資怎么收回？我不知道中國電信的領(lǐng)導(dǎo)們有無一點(diǎn)點(diǎn)的成本意識(shí)，多建幾個(gè)交換機(jī)的遠(yuǎn)端模塊不好嗎？上了接入網(wǎng)，然后配套的傳輸，電源，空調(diào)……，它和遠(yuǎn)端模塊相比的優(yōu)勢(shì)在哪里？哦，一個(gè)走的是內(nèi)部協(xié)議，不標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是V5接口，標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。但是你們有無考慮增加的V5接口部分的費(fèi)用呢？更何況有些交換機(jī)不提供V5接口，又加裝了所謂的信令轉(zhuǎn)換架……唉。不過，唯一比遠(yuǎn)端模塊先進(jìn)的就是可以掛接在異種交換機(jī)上，當(dāng)然這又帶來一個(gè)極其嚴(yán)重的問題:不穩(wěn)定?。∷?，我見過的大部分接入網(wǎng)都掛接在自己的交換機(jī)上，不使用內(nèi)部協(xié)議的遠(yuǎn)端模塊方式，而偏偏使用V5接口的方式。我以前工作的一個(gè)廠家就為了響應(yīng)用戶的要求把已經(jīng)設(shè)計(jì)好的遠(yuǎn)端模塊接入方式改為V5接口的方式接入，接口增加了不小的投資和維護(hù)成本，而且還不十分穩(wěn)定。尤其是在市區(qū)里建設(shè)接入網(wǎng)，我實(shí)在看不出一點(diǎn)點(diǎn)的成本優(yōu)勢(shì)，市區(qū)內(nèi)交換局基本上分布在不同的城區(qū)，已經(jīng)將市區(qū)覆蓋，再在上面疊加接入網(wǎng)又沒增加用戶資源實(shí)在是不知道有什么意義。說是利用這個(gè)接入網(wǎng)絡(luò)可以過渡到寬帶網(wǎng)絡(luò)，我可以毫不客氣的講，現(xiàn)在的接入設(shè)備剛剛勉強(qiáng)提供窄帶業(yè)務(wù)，就更別提提供寬帶業(yè)務(wù)了，除非新上一套。當(dāng)然啦，這里還是有政績的原因，年終總結(jié)我們又新上V5接入網(wǎng)xxxx線……
結(jié)論：接入網(wǎng)是個(gè)過渡的產(chǎn)品，在中國推廣完全是電信的政府的企業(yè)的行為(恕我不知道怎么說好啦)不能產(chǎn)生商業(yè)利益，只有投入沒有產(chǎn)出。
3、全員營銷
這個(gè)問題有電信的員工已經(jīng)討論過了。照電信的做法，別的企業(yè)的市場部銷售部都該解散啦，全體員工赤膊上陣一塊來這多好呀。我在山東某地出差時(shí)，那時(shí)電信和移動(dòng)還沒分家，每位員工分得兩張SIM卡，每張800元人民幣，扣工資。見到我了開玩笑說500元賣你一張，我說可惜我不是這里的人，否則我一定幫你們一把，買一張。我在另一個(gè)省出差時(shí)，員工是每人每季度發(fā)優(yōu)惠卡兩張，就是放號(hào)兩部。他們愁的向我訴苦，我說我給你出個(gè)主意，拿著優(yōu)惠卡到電信營業(yè)廳門口等著，看到有人裝電話也別管認(rèn)不認(rèn)識(shí)就把優(yōu)惠卡給他，當(dāng)作你放的就行了，他說好主意可以試試。第二天我見到他問是不是兩張都用了？他一臉苦相說，別提啦，已經(jīng)有人這么做了，進(jìn)來的每個(gè)人手里都拿著優(yōu)惠卡呢，根本沒你的份。我暈倒……結(jié)果他們沒辦法就只好向親戚朋友推銷，搞得朋友見了他們都側(cè)身而行……當(dāng)電信的領(lǐng)導(dǎo)給下面的員工規(guī)定每個(gè)人必須放號(hào)多少多少的時(shí)候，不知道他自己有無身先士卒，以身作則。
結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)沒有一點(diǎn)點(diǎn)的市場經(jīng)濟(jì)的頭腦，送你八個(gè)字，就是:各行其職，各盡其責(zé)。
4、人員及素質(zhì)。
我常年在電信局出差，根據(jù)我的調(diào)查分析，中國電信裁員2/3完全沒有問題?？赡苡悬c(diǎn)偏激，但是電信的管理人員實(shí)在是太多啦，甚至已經(jīng)比一線的生產(chǎn)人員都多。中心局常常是兩棟大樓，老樓是機(jī)房，維護(hù)人員使用，新樓是辦公樓，全是管理人員。我不知道他們都是干什么的。但是我想效率這個(gè)詞他們肯定聽說過，不知道他們是怎么樣想的。我和一個(gè)省局傳輸機(jī)房的班長閑聊，問他省網(wǎng)傳輸維護(hù)有多少人，他說大概有30多人，但這只是省會(huì)城市的，我又問他下邊地級(jí)市呢，他說每個(gè)市大概10多個(gè)人，這還不包括縣里的維護(hù)人員，實(shí)際上算下來保守的估計(jì)全省只維護(hù)省網(wǎng)傳輸?shù)娜藛T就有300-400人，這還只是傳輸省網(wǎng)的人員，那么程控交換呢？ 傳輸?shù)谋镜鼐W(wǎng)呢？交換的本地網(wǎng)呢？相應(yīng)數(shù)量的管理人員呢？我說我們公司負(fù)責(zé)全國設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持的人員是30人，確確實(shí)實(shí)是30人，效率怎么比呢？當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了，但是這實(shí)實(shí)是30人，效率怎么比呢？當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了，但是這其中也能看出一些差距來。另外一線維護(hù)人員的素質(zhì)實(shí)在是太低啦，機(jī)房的維護(hù)人員和看大門打更的沒有絲毫區(qū)別，一個(gè)檔次。卻拿著比他們多得多的工資。
我舉個(gè)例子，我在內(nèi)蒙古自治區(qū)某市(保留一點(diǎn)臉面，我不說是哪里)處理傳輸設(shè)備故障，下面的一個(gè)支局說傳輸斷了，我讓他去打開機(jī)柜門看看有什么告警，他說不知道哪個(gè)是你們的設(shè)備，我告訴他設(shè)備是什么樣子的。他找到了又說不知道是什么告警，我說看看xx板子上的燈是什么狀態(tài)，他說找不到那塊板子，我又告訴他從左數(shù)第一塊就是。他又說看不懂告警……我讓他關(guān)了電源開關(guān)再打開，他說找不到開關(guān)，我讓他拔一下板子，他說不知道怎么拔，我讓他插上他不知道怎么插，我讓他看看板子的型號(hào)就是名字就在板子上寫的，他說不認(rèn)識(shí)英文字母……最后我花了6個(gè)小時(shí)坐火車到支局花5分鐘拔插一下復(fù)位后問題解決，住了一個(gè)晚上后又花了6個(gè)小時(shí)作火車回去。當(dāng)時(shí)我大發(fā)雷霆，說別的企業(yè)都下崗你們?yōu)槭裁床幌聧?，你們不下崗誰下崗。這就是我們的支局維護(hù)人員，我上大街上隨便找個(gè)人在我的指導(dǎo)下都能把問題處理了，可他們不能，他們不處理照樣拿工資，可是如果處理壞了就要扣工資，所以就一定要等著上面來人處理，他們可以從來不學(xué)習(xí)，可以上班打電話，因?yàn)殡娫捠敲赓M(fèi)的，可以干別的，就是不能處理故障，因?yàn)椴惶幚聿豢酃べY，處理壞了要扣工資，所以他們寧可看著，寧可不學(xué)無術(shù)……當(dāng)然，這只是一個(gè)極端，但確實(shí)是我碰到的。隨便提一句，那臺(tái)傳輸設(shè)備就一個(gè)機(jī)框，插了六塊電路板，機(jī)框上面有個(gè)很醒目的開關(guān)。每塊板子的型號(hào)告警都標(biāo)的清清楚楚的。有句成語送給電信：管中窺豹。
結(jié)論：電信要裁員，素質(zhì)要提高。
5、電信的收費(fèi)
初裝費(fèi)：既然線路和設(shè)備我投資，為什么不歸我所有？如果不歸我所有為什么不返還？還好電信正準(zhǔn)備逐漸取消初裝費(fèi)。月租費(fèi):最有問題，既然我交了初裝費(fèi)，就說明設(shè)備線路是我買的，那么我為什么要交月租費(fèi)？ 退一步說，就算是我租的，那么我為什么要交電話費(fèi)？聽說過我租了房子，每天還要象住賓館那樣每天交房費(fèi)的么？聽說過我買了一個(gè)房間(初裝費(fèi))，然后再租它(月租費(fèi))，然后再每天交房費(fèi)(電話費(fèi))的么？這是什么邏輯？這是強(qiáng)盜邏輯。中國電信就是用用戶的錢建網(wǎng)然后再收用戶的錢的企業(yè)。還美其名曰為了電信的基礎(chǔ)建設(shè)的快速發(fā)展。
近聞電信要調(diào)價(jià)，說什么60%的用戶打市話在1分鐘內(nèi)云云。有一點(diǎn)必須說明，電信公布的調(diào)查結(jié)果沒有說明次數(shù)與時(shí)長的對(duì)應(yīng)關(guān)系。我奇怪電信為什么這時(shí)候就把這條給忘了，還是根本就沒想讓人知道呢。另外還有一條規(guī)律:就是80%的收入來自20%的用戶。電信能否告訴我那60%的用戶是每天只打一次1分鐘內(nèi)的電話另外全是2分鐘以上的電話呢，還是每天打幾十次1分鐘內(nèi)的電話，不打2分鐘以上的電話？那另外40%的用戶的打電話的總時(shí)間長度是否超過了那60%的用戶？因此，無論怎么說，按電信的1分鐘1角外加每次1角的呼叫建立費(fèi)，這費(fèi)用是漲定了。市場要細(xì)分細(xì)化，不是籠統(tǒng)的60%、40%，最好調(diào)查詳細(xì)一點(diǎn)，拜托了。
我支持移動(dòng)的單向收費(fèi)，做法是市話單向收費(fèi)，但是當(dāng)漫游時(shí)，漫游費(fèi)及長途費(fèi)仍雙向收取。而市話也不應(yīng)該因此而漲價(jià)。我的看法又有一些極端。說什么雙向收費(fèi)是因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)占用了信道，這就很奇怪了，那么我的月租費(fèi)是干什么的？不就是所謂的租用你的信道和號(hào)碼嗎？你不給我信道用，我用什么？月租費(fèi)只租號(hào)碼？那我是白癡，每個(gè)月50元錢，我就租個(gè)不能占信道的號(hào)碼，我要它有什么用？打電話還要額外收費(fèi)呢。對(duì)了，好像手機(jī)每年有固定的信道占用費(fèi)，年底交費(fèi)的時(shí)候我交過，好像是50塊錢吧，誰幫我查查，那么雙向收費(fèi)的理論依據(jù)在哪里？照此邏輯，中國電信也要雙向收費(fèi)了，因?yàn)榻与娫捯舱季€路資源呀，為什么不呢？計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確度問題，我看問題很多很大，那么多用戶投訴也是正常的，電信的雖然也力求計(jì)費(fèi)正確，但是設(shè)備出問題是難免的，重復(fù)計(jì)費(fèi)，計(jì)錯(cuò)費(fèi)，話費(fèi)丟失等等很多。
我在xxx廠商干的時(shí)候，專門開發(fā)一種改時(shí)間的軟件，給電信來對(duì)付計(jì)費(fèi)丟失的問題。就是這個(gè)月話費(fèi)丟失了，怎么辦？把上個(gè)月的話單拿過來用這個(gè)小軟件改通話時(shí)間，改成這個(gè)月，當(dāng)作這個(gè)月的話費(fèi)來收，跟真的一樣，一般用戶不查，一混就過去了。就那么回事。這里我想起來幾年前一個(gè)用戶為41塊錢和電信局打官司的事，電信局拿著廠家出具的證明信誓旦旦說我們的設(shè)備計(jì)費(fèi)100%正確，肯定沒問題。新聞?dòng)浾哌€到機(jī)房里拍了交換機(jī)一下，我一看就是東部沿海某廠家的。100%的正確是沒有的，計(jì)次表還有溢出的時(shí)候呢，什么毛病我沒見過。大家可以把交換機(jī)想象成一臺(tái)大型的計(jì)算機(jī)，實(shí)際上就是，計(jì)算機(jī)老死機(jī)，交換機(jī)也一樣，只不過穩(wěn)定性高一點(diǎn)，次數(shù)少一點(diǎn)而已?？梢宰约旱侥喜垦睾５哪辰粨Q機(jī)廠家的技術(shù)支持主頁上自己看看計(jì)費(fèi)的問題有多大。
人有得病的時(shí)候，交換機(jī)也有出故障的時(shí)候，很正常，改了就是。計(jì)費(fèi)時(shí)長問題，我希望以秒計(jì)費(fèi)，當(dāng)然不是1秒計(jì)一次，基本上6秒或10秒計(jì)一次就行。有些人鉆牛角尖說什么為什么不以毫秒計(jì)，以厘收費(fèi)，說什么這么說稱就該以克來計(jì)量了等等。這里有個(gè)度的問題，要適可而止。3分鐘確實(shí)長了點(diǎn)。電信說什么全網(wǎng)改造要投入xxxx錢，這純粹是蒙三歲的小孩子，要知道交換機(jī)本身就是以秒計(jì)量的，只不過應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機(jī)計(jì)費(fèi)應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)也可以改呀，就是電信不愿意改而已。另外就是市話沒有詳細(xì)話單的問題，這里我只想說明一點(diǎn)，長途有詳細(xì)話單，他們用的是同樣的交換機(jī)，沒有絲毫的差別。超短話單及其它問題。電信有個(gè)主要的指標(biāo)就是接通率。我以前就常為電信局做疏忙工作，提高接通率就是分析哪個(gè)用戶忙為其登記呼叫轉(zhuǎn)移，登記語音信箱業(yè)務(wù)等等。正常情況下，比如呼叫無應(yīng)答，呼叫聽忙音等等都不收費(fèi)的，因?yàn)闆]有送應(yīng)答信號(hào)。但是這樣的話，算用戶呼叫一次，沒有接通，次數(shù)多了，接通率就下來了。因此有的局就偷偷給這些情況都送應(yīng)答信號(hào)，所以就計(jì)費(fèi)了，產(chǎn)生超短話單。當(dāng)然其它的比如交換機(jī)故障的情況也是有的。這里最典型的就是聽回鈴音6次計(jì)費(fèi)的傳聞，我從來不信的，因?yàn)槲揖褪歉憬粨Q機(jī)的，怎么會(huì)計(jì)費(fèi)呢，明明是不收費(fèi)的呀。這當(dāng)然是我的想法簡單了，如果送了應(yīng)答信號(hào)不就收費(fèi)了嗎，就這么簡單。當(dāng)然我相信絕大部分電信局還是不敢這么作的，因?yàn)殡娦畔到y(tǒng)本身對(duì)這方面的處罰就很嚴(yán)，即使有也會(huì)捂著蓋著的。
說到這里我想起了我在另一個(gè)交換機(jī)廠家工作時(shí)交換機(jī)提供了一種很好的提高接通率的功能，就是數(shù)據(jù)上可以在2M里分出兩個(gè)時(shí)隙作自環(huán)，虛擬兩個(gè)號(hào)碼，交換機(jī)自動(dòng)呼叫自動(dòng)應(yīng)答，一個(gè)晚上下來接通率就上去了，呵呵。連長途都可以在長途局作自環(huán)，這樣長途接通率也上去啦。月底報(bào)告肯定達(dá)標(biāo)。要多高有多高。某直轄市的一個(gè)市話局其市話接通率達(dá)到90%還多，當(dāng)然平時(shí)也在85%以上。被當(dāng)作榜樣學(xué)習(xí)，還寫成宣傳資料。我問他們?yōu)槭裁矗麄冃Χ淮?，?dāng)然我知道為什么，因?yàn)樗麄兪褂昧松厦婺莻€(gè)廠家的交換機(jī)而已。
結(jié)論:問題多多，道路漫長。
6、政府上網(wǎng)工程，企業(yè)上網(wǎng)工程。
就使勁吹吧，還是那句話，應(yīng)用為本。政府的網(wǎng)站是什么樣子的，更新的速度如何想必我不說大家也知道，就算是上網(wǎng)了又怎么樣？有什么意義，如果不轉(zhuǎn)變觀念，即使這樣的網(wǎng)站建一千個(gè)，一萬個(gè)，政府都上網(wǎng)了還是聾子的耳朵——擺設(shè)！跟那早年風(fēng)吹雨打退了色的黑板報(bào)一個(gè)檔次。企業(yè)上網(wǎng)也一樣。
結(jié)論：要重質(zhì)量而不是數(shù)量，不要搞形式主義
7、B2B，B2C和電子商務(wù)
就使勁炒作吧。我甚至看到有人在論壇推銷他們的B2B、B2C系統(tǒng)的，就差沒上門推銷了。我戲謔了一句，為什么不用你們的系統(tǒng)來推銷呢，你們不就是干這個(gè)的嗎？想起了一個(gè)笑話，xxx推出一個(gè)防火墻，結(jié)果自己的網(wǎng)站被黑了，多有意思呀，自己的防火墻自己都不用，那還誰用呀。給我用，不是開玩笑吧？
結(jié)論：腳踏實(shí)地，多一些實(shí)干，少一些浮躁。
8、移動(dòng)互聯(lián)及WAP。
我相信移動(dòng)互聯(lián)大有前途，但是WAP只有死路一條。就跟前一段的機(jī)頂盒的炒作一樣。機(jī)頂盒我就預(yù)言它沒有前途，結(jié)果跟我想的一樣。
有幾個(gè)方面限制了WAP的發(fā)展：屏幕尺寸、鍵盤、費(fèi)用、內(nèi)容、速度。這里費(fèi)用內(nèi)容速度相信都可以解決的。但是屏幕和鍵盤是不可能解決的。如果屏幕和鍵盤和臺(tái)式機(jī) 一樣大，那么就沒有WAP、PDA、HPC這些提法了。一種產(chǎn)品在科技上可以很先進(jìn)，但是它能不能市場化那是另一回事。它進(jìn)入市場后功能是不是人們所必須的，是否具有不可替代性，是否簡單易用等等都是要考慮的，很遺憾WAP幾乎不具備其中任何一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
WAP可以查看天氣預(yù)報(bào)，我推薦大家打121聽一下。WAP可以定票，每個(gè)城市那么多的定票點(diǎn)，隨便打個(gè)電話就可以送票上門，你們還會(huì)用WAP定嗎？WAP可以看新聞，用你上網(wǎng)的費(fèi)用可以買一打報(bào)紙。當(dāng)然WAP的新聞可以是實(shí)時(shí)的，但我相信99%的人并不需要這種新聞的實(shí)時(shí)性，也就是看看而已。你沒出差的時(shí)候，你一天24小時(shí)上網(wǎng)收看實(shí)時(shí)新聞嗎？你沒有，你不需要！WAP可以炒股，聽說還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果誰付得起費(fèi)用用手機(jī)炒股的話，我相信他是大戶，他很有錢，可是大戶又不可能用手機(jī)炒股，原因嘛你們自己想去吧。臺(tái)式機(jī)看到的股市行情的信息量是手機(jī)所不能比的。我看還是打個(gè)電話下單好，別在按鍵上操作了，有那時(shí)間早下完單了。噢，還有手機(jī)銀行，這一點(diǎn)上我最奇怪了，為什么臺(tái)式機(jī)不能干的事手機(jī)都能干了，各大銀行是不是舍本逐末，丟了西瓜揀芝麻？我看銀行還是滿足大多數(shù)人的需要吧，不要老想著那區(qū)區(qū)幾千WAP用戶。舉一下手，看看誰在天天用WAP？
GPRS也只解決了帶寬速度問題，其它問題仍未解決。內(nèi)容與費(fèi)用是相互促進(jìn)相互制約的，核心還是要降低費(fèi)用，否則只每小時(shí)24元的電話費(fèi)我就付不起，更別提將來的服務(wù)費(fèi)了。即使費(fèi)用降低了，我還是不用，屏幕太小，鍵盤太小?？吹揭黄恼抡fWAP大有前途，甚至可以用手機(jī)聊天。就用那10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字來按26英文字母聊天？別開玩笑了，我一輩子都不用，我想象不出怎么用10個(gè)數(shù)字解決26個(gè)字母的問題。當(dāng)然你可以說手寫輸入嘛。但是那屏幕尺寸呢？那純文本的界面呢？你可以說這個(gè)可以做大，但那就不是WAP了，不是手機(jī)了，不是PDA，HPC了。所以，我還是捧著我的筆記本上網(wǎng)，一個(gè)字:爽??！
結(jié)論：還是讓市場去檢驗(yàn)WAP吧。
第二篇：一位通信工程師眼中的電信
[綜合經(jīng)驗(yàn)] 一位通信工程師眼中的電信
移動(dòng), 聯(lián)通, 工程, 工程師, 電信
【方舟時(shí)訊】我不是電信的人，我只不過是通信廠商的，到今年已經(jīng)從事通信工作 4年了，也就是為中國電信以及現(xiàn)在的移動(dòng)和聯(lián)通服務(wù)4年了。我作為一個(gè)通信工程師 就
說說我所看到的電信及移動(dòng)。
1、ISDN。
我認(rèn)為ISDN 純粹是廢物，無絲毫用途，毫無利用價(jià)值?？赡苡悬c(diǎn)偏激了，但是事實(shí) 就是這樣，ISDN的提法10年前 就有了，早已過時(shí)的技術(shù)。為什么西方大力推行ADSL 的時(shí)
候，中國在大力推行ISDN？我認(rèn)為還是企業(yè)的體制問題，雖然中國電信現(xiàn)在已經(jīng)成立 公
司，成為一個(gè)所謂的獨(dú)立企業(yè)了，但是還有很長的路要走。ISDN完全是企業(yè)行為，不 是
市場行為。ISDN即使達(dá)到上網(wǎng)的極限速率也只有128K，而ADSL的下行速率可以達(dá)到 1.5M-8M，基本上可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播電視(VOD)了，而且同樣是在原有的電話線上實(shí)現(xiàn)的技術(shù)，沒
有增加任何線路投資，更何況現(xiàn)在還可以用兩只貓并到一起用兩條電話線上網(wǎng)的，速 度
和費(fèi)用也沒差多少。西方的通信運(yùn)營商要考慮投入產(chǎn)出比，要考慮投資回報(bào)。但是中 國
電信在1999年左右大規(guī)模上ISDN有回報(bào)嗎？我認(rèn)為只有投入沒有產(chǎn)出而已，如果想收 回
投資是不可能的。在這里領(lǐng)導(dǎo)的政績也是一個(gè)方面，看看電信的年終總結(jié):新建ISDN 端口
xxxx線等等，放號(hào)xxxx線等等，如果他沒上ISDN，那么你工作就沒有成績，沒有成績 就
不能……但是至于有無人使用那是另一回事。所以，現(xiàn)在中國電信騎虎難下，只好在20 00年時(shí)聯(lián)合某些廠家大力推廣ISDN，鼓吹其種種好處，但是好處在哪里？我通俗一點(diǎn) 說，按照中國電信現(xiàn)在的收費(fèi)規(guī)則，和跟裝兩部電話有什么區(qū)別？對(duì)不懂通信的人而言，ISDN不過是兩部電話并在一條線上連到你家而已。說到這里，我想起了一則報(bào)道，北 方
某市有位老大爺去電信營業(yè)廳申請(qǐng)安裝電話，營業(yè)員為了完成任務(wù)就說，安裝ISDN吧，還是數(shù)字的，比模擬的強(qiáng)多了，收費(fèi)和原來的一樣……可憐老大爺不懂通信，稀里糊涂 的就答應(yīng)了，還以為揀了便宜呢。想想他要ISDN有什么用？他既不上網(wǎng)又不干別的，苦
了每個(gè)月還要付雙倍的月租費(fèi)……再講一個(gè)，我在山東某地，給一個(gè)用戶調(diào)ISDN電路，他是百貨公司的總經(jīng)理，就在他辦公室里裝。他什么也不懂，不懂ISDN，不懂計(jì)算機(jī)，不懂互聯(lián)網(wǎng)，我不知道他裝ISDN有什么用，可是我佩服電信的人怎么把他發(fā)展成 ISDN用
戶了。爭取商業(yè)用戶速度呢又略顯太慢，實(shí)在是食之無味，棄之可惜，雞肋也。所以，ADSL只在廣東，上海，以及北京開通了試驗(yàn)網(wǎng)，不能推廣。因?yàn)锳DSL推廣了，那
ISDN可
真就是垃圾啦。
結(jié)論:ISDN對(duì)個(gè)人用戶而已，價(jià)格太貴，成本太高，與裝兩部電話沒有什么區(qū)別。對(duì) 商業(yè)用戶而言，速度又太慢。ISDN一日不放號(hào)完畢，中國電信就將鼓吹不止。
2、接入網(wǎng)(AN)這里特指中國電信的V5.2接口的接入網(wǎng)。這又是一個(gè)中國電信在全國范圍內(nèi)推廣的 一個(gè)產(chǎn)品。我實(shí)在無法想象為什么中國電信在1999年一窩蜂似的大力建設(shè)接入網(wǎng)。先看看接入網(wǎng)是個(gè)什么東西吧。接入網(wǎng)是一種為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需承載能力的 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，所謂的解決最后一公里，光纖到路邊，到大樓……但是它的的確確是一個(gè)過 渡產(chǎn)品。由于接入網(wǎng)是交換機(jī)的一部分，它附屬于交換機(jī)，本身不具有任何交換能力，沒有增加任何號(hào)碼資源，只是將用戶拉遠(yuǎn)，提供了傳輸通道而已。根本沒有提供比交 換
機(jī)更多的功能。在中國得到大力推廣實(shí)在是一個(gè)奇觀。當(dāng)然有人會(huì)說，它已將光纖鋪 到
路邊樓邊，為將來的寬帶接入打下基礎(chǔ)。我很樂意就這個(gè)問題進(jìn)行討論。我很贊賞 一個(gè)
觀點(diǎn)就是適用好用夠用?，F(xiàn)在接入網(wǎng)建設(shè)遍地開花。對(duì)農(nóng)村而言，農(nóng)民除了打電話基 本
上就沒有什么其它用途了，已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么？他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基 本
上就沒有什么其它用途了，已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么？他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基
本
上是月租費(fèi)，他們上寬帶干什么？這就跟讓一個(gè)農(nóng)民學(xué)英語一樣，這沒有任何意義嘛(我無意貶低農(nóng)民)。當(dāng)然可能有的地方需要寬帶業(yè)務(wù)，這有涉及到一個(gè)細(xì)分市場的問 題。
不能認(rèn)為一個(gè)地方需要就認(rèn)為所有的地方都需要的，要因地制宜嘛。不然投資怎么收 回
？我不知道中國電信的領(lǐng)導(dǎo)們有無一點(diǎn)點(diǎn)的成本意識(shí)，多建幾個(gè)交換機(jī)的遠(yuǎn)端模塊不 好
嗎？上了接入網(wǎng)，然后配套的傳輸，電源，空調(diào)……，它和遠(yuǎn)端模塊相比的優(yōu)勢(shì)在哪里 ？哦，一個(gè)走的是內(nèi)部協(xié)議，不標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是V5接口，標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。但是你們有無考 慮
增加的V5接口部分的費(fèi)用呢？更何況有些交換機(jī)不提供V5接口，又加裝了所謂的信令 轉(zhuǎn)
換架……唉。不過，唯一比遠(yuǎn)端模塊先進(jìn)的就是可以掛接在異種交換機(jī)上，當(dāng)然這又帶 來一個(gè)極其嚴(yán)重的問題:不穩(wěn)定！！所以，我見過的大部分接入網(wǎng)都掛接在自己的 交換
機(jī)上，不使用內(nèi)部協(xié)議的遠(yuǎn)端模塊方式，而偏偏使用V5接口的方式。我以前工作的一 個(gè)
廠家就為了響應(yīng)用戶的要求把已經(jīng)設(shè)計(jì)好的遠(yuǎn)端模塊接入方式改為V5接口的方式接入，接口增加了不小的投資和維護(hù)成本，而且還不十分穩(wěn)定。尤其是在市區(qū)里建設(shè)接入網(wǎng)，我實(shí)在看不出一點(diǎn)點(diǎn)的成本優(yōu)勢(shì)，市區(qū)內(nèi)交換局基本上分布在不同的城區(qū)，已經(jīng)將
市區(qū)
覆蓋，再在上面疊加接入網(wǎng)又沒增加用戶資源實(shí)在是不知道有什么意義。說是利用這 個(gè)
接入網(wǎng)絡(luò)可以過渡到寬帶網(wǎng)絡(luò)，我可以毫不客氣的講，現(xiàn)在的接入設(shè)備剛剛勉強(qiáng)提供 窄
帶業(yè)務(wù)，就更別提提供寬帶業(yè)務(wù)了，除非新上一套。當(dāng)然啦，這里還是有政績的原因，年終總結(jié)我們又新上V5接入網(wǎng)xxxx線……
結(jié)論：接入網(wǎng)是個(gè)過渡的產(chǎn)品，在中國推廣完全是電信的*的企業(yè)的行為(恕我不 知道怎么說好啦)不能產(chǎn)生商業(yè)利益，只有投入沒有產(chǎn)出。
3、全員營銷
這個(gè)問題有電信的員工已經(jīng)討論過了。照電信的做法，別的企業(yè)的市場部銷售部都 該解散啦，全體員工赤膊上陣一塊來這多好呀。我在山東某地出差時(shí)，那時(shí)電信和移 動(dòng)
還沒分家，每位員工分得兩張SIM卡，每張800元人民幣，扣工資。見到我了開玩笑說 50 0元賣你一張，我說可惜我不是這里的人，否則我一定幫你們一把，買一張。我在另 一個(gè)
省出差時(shí)，員工是每人每季度發(fā)優(yōu)惠卡兩張，就是放號(hào)兩部。他們愁的向我訴苦，我 說
我給你出個(gè)主意，拿著優(yōu)惠卡到電信營業(yè)廳門口等著，看到有人裝電話也別管認(rèn)不認(rèn) 識(shí)
就把優(yōu)惠卡給他，當(dāng)作你放的就行了，他說好主意可以試試。第二天我見到他問是不 是
兩張都用了？他一臉苦相說，別提啦，已經(jīng)有人這么做了，進(jìn)來的每個(gè)人手里都拿著 優(yōu)
惠卡呢，根本沒你的份。我暈倒……結(jié)果他們沒辦法就只好向親戚朋友推銷，搞得朋友 見了他們都側(cè)身而行……當(dāng)電信的領(lǐng)導(dǎo)給下面的員工規(guī)定每個(gè)人必須放號(hào)多少多少的時(shí) 候，不知道他自己有無身先士卒，以身作則。
結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)沒有一點(diǎn)點(diǎn)的市場經(jīng)濟(jì)的頭腦，送你八個(gè)字，就是:各行其職，各盡其責(zé)。
4、人員及素質(zhì)。
我常年在電信局出差，根據(jù)我的調(diào)查分析，中國電信裁員2/3完全沒有問題。可能有 點(diǎn)偏激，但是電信的管理人員實(shí)在是太多啦，甚至已經(jīng)比一線的生產(chǎn)人員都多。中心 局
常常是兩棟大樓，老樓是機(jī)房，維護(hù)人員使用，新樓是辦公樓，全是管理人員。我 不知
道他們都是干什么的。但是我想效率這個(gè)詞他們肯定聽說過，不知道他們是怎么樣想 的
。我和一個(gè)省局傳輸機(jī)房的班長閑聊，問他省網(wǎng)傳輸維護(hù)有多少人，他說大概有30多 人，但這只是省會(huì)城市的，我又問他下邊地級(jí)市呢，他說每個(gè)市大概10多個(gè)人，這還不 包
括縣里的維護(hù)人員，實(shí)際上算下來保守的估計(jì)全省只維護(hù)省網(wǎng)傳輸?shù)娜藛T就有 300-400人，這還只是傳輸省網(wǎng)的人員，那么程控交換呢？ 傳輸?shù)谋镜鼐W(wǎng)呢？交換的本地網(wǎng)呢
？相
應(yīng)數(shù)量的管理人員呢？我說我們公司負(fù)責(zé)全國設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持的人員是30人，確 確
實(shí)實(shí)是30人，效率怎么比呢？當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了，但是 這
實(shí)實(shí)是30人，效率怎么比呢？當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了，但是 這
其中也能看出一些差距來。另外一線維護(hù)人員的素質(zhì)實(shí)在是太低啦，機(jī)房的維護(hù)人員 和
看大門打更的沒有絲毫區(qū)別，一個(gè)檔次。卻拿著比他們多得多的工資。我舉個(gè)例子，我
在內(nèi)蒙古自治區(qū)某市(保留一點(diǎn)臉面，我不說是哪里)處理傳輸設(shè)備故障，下面的一個(gè) 支
局說傳輸斷了，我讓他去打開機(jī)柜門看看有什么告警，他說不知道哪個(gè)是你們的設(shè)備，我告訴他設(shè)備是什么樣子的。他找到了又說不知道是什么告警，我說看看xx板子上的 燈
是什么狀態(tài)，他說找不到那塊板子，我又告訴他從左數(shù)第一塊就是。他又說看不懂告 警
……我讓他關(guān)了電源開關(guān)再打開，他說找不到開關(guān)，我讓他拔一下板子，他說不知道怎 么拔，我讓他插上他不知道怎么插，我讓他看看板子的型號(hào)就是名字就在板子上寫的，他說不認(rèn)識(shí)英文字母……最后我花了6個(gè)小時(shí)坐火車到支局花5分鐘拔插一下復(fù)位后問題 解決，住了一個(gè)晚上后又花了6個(gè)小時(shí)作火車回去。當(dāng)時(shí)我大發(fā)雷霆，說別的企業(yè)都
下崗
你們?yōu)槭裁床幌聧?，你們不下崗誰下崗。這就是我們的支局維護(hù)人員，我上大街上隨 便
找個(gè)人在我的指導(dǎo)下都能把問題處理了，可他們不能，他們不處理照樣拿工資，可是 如
果處理壞了就要扣工資，所以就一定要等著上面來人處理，他們可以從來不學(xué)習(xí)，可 以
上班打電話，因?yàn)殡娫捠敲赓M(fèi)的，可以干別的，就是不能處理故障，因?yàn)椴惶幚聿豢?工
資，處理壞了要扣工資，所以他們寧可看著，寧可不學(xué)無術(shù)……當(dāng)然，這只是一個(gè)極端，但確實(shí)是我碰到的。隨便提一句，那臺(tái)傳輸設(shè)備就一個(gè)機(jī)框，插了六塊電路板，機(jī) 框
上面有個(gè)很醒目的開關(guān)。每塊板子的型號(hào)告警都標(biāo)的清清楚楚的。有句成語送給電信：管中窺豹。結(jié)論：電信要裁員，素質(zhì)要提高。
初裝費(fèi)：既然線路和設(shè)備我投資，為什么不歸我所有？如果不歸我所有為什么不返 還？還好電信正準(zhǔn)備逐漸取消初裝費(fèi)。月租費(fèi):最有問題，既然我交了初裝費(fèi)，就說 明設(shè)
備線路是我買的，那么我為什么要交月租費(fèi)？ 退一步說，就算是我租的，那么我為 什么
要交電話費(fèi)？聽說過我租了房子，每天還要象住賓館那樣每天交房費(fèi)的么？聽說過我 買
了一個(gè)房間(初裝費(fèi))，然后再租它(月租費(fèi))，然后再每天交房費(fèi)(電話費(fèi))的么？這是什
么邏輯？這是強(qiáng)盜邏輯。中國電信就是用用戶的錢建網(wǎng)然后再收用戶的錢的企業(yè)。還 美
其名曰為了電信的基礎(chǔ)建設(shè)的快速發(fā)展。
近聞電信要調(diào)價(jià)，說什么60%的用戶打市話在1分鐘內(nèi)云云。有一點(diǎn)必須說明，電信 公布的調(diào)查結(jié)果沒有說明次數(shù)與時(shí)長的對(duì)應(yīng)關(guān)系。我奇怪電信為什么這時(shí)候就把這條 給
忘了，還是根本就沒想讓人知道呢。另外還有一條規(guī)律:就是80%的收入來自20%的用 戶。
電信能否告訴我那60%的用戶是每天只打一次1分鐘內(nèi)的電話另外全是2分鐘以上的電 話呢，還是每天打幾十次1分鐘內(nèi)的電話，不打2分鐘以上的電話？那另外40%的用戶的打 電話 的總時(shí)間長度是否超過了那60%的用戶？因此，無論怎么說，按電信的1分鐘1角外加 每次
1角的呼叫建立費(fèi)，這費(fèi)用是漲定了。市場要細(xì)分細(xì)化，不是籠統(tǒng)的60%、40%，最好 調(diào)查
詳細(xì)一點(diǎn)，拜托了。
我支持移動(dòng)的單向收費(fèi)，做法是市話單向收費(fèi)，但是當(dāng)漫游時(shí)，漫游費(fèi)及長途費(fèi)仍 雙向收取。而市話也不應(yīng)該因此而漲價(jià)。我的看法又有一些極端。說什么雙向收費(fèi)是 因
為通話時(shí)占用了信道，這就很奇怪了，那么我的月租費(fèi)是干什么的？不就是所謂的租 用
你的信道和號(hào)碼嗎？你不給我信道用，我用什么？月租費(fèi)只租號(hào)碼？那我是白癡，每個(gè)
月50元錢，我就租個(gè)不能占信道的號(hào)碼，我要它有什么用？打電話還要額外收費(fèi)呢。對(duì)
了，好像手機(jī)每年有固定的信道占用費(fèi)，年底交費(fèi)的時(shí)候我交過，好像是50塊錢吧，誰
幫我查查，那么雙向收費(fèi)的理論依據(jù)在哪里？照此邏輯，中國電信也要雙向收費(fèi)了，因 為接電話也占線路資源呀，為什么不呢？
計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確度問題，我看問題很多很大，那么多用戶投訴也是正常的，電信的雖然 也力求計(jì)費(fèi)正確，但是設(shè)備出問題是難免的，重復(fù)計(jì)費(fèi)，計(jì)錯(cuò)費(fèi)，話費(fèi)丟失等等很多。
我在xxx廠商干的時(shí)候，專門開發(fā)一種改時(shí)間的軟件，給電信來對(duì)付計(jì)費(fèi)丟失的問題。
就是這個(gè)月話費(fèi)丟失了，怎么辦？把上個(gè)月的話單拿過來用這個(gè)小軟件改通話時(shí)間，改
成這個(gè)月，當(dāng)作這個(gè)月的話費(fèi)來收，跟真的一樣，一般用戶不查，一混就過去了。就那么回事。這里我想起來幾年前一個(gè)用戶為41塊錢和電信局打官司的事，電信局 拿著廠家出具的證明信誓旦旦說我們的設(shè)備計(jì)費(fèi)100%正確，肯定沒問題。新聞?dòng)浾哌€ 到
機(jī)房里拍了交換機(jī)一下，我一看就是東部沿海某廠家的。100%的正確是沒有的，計(jì)次 表
還有溢出的時(shí)候呢，什么毛病我沒見過。大家可以把交換機(jī)想象成一臺(tái)大型的計(jì)算機(jī)，實(shí)際上就是，計(jì)算機(jī)老死機(jī)，交換機(jī)也一樣，只不過穩(wěn)定性高一點(diǎn)，次數(shù)少一點(diǎn)而已。
可以自己到南部沿海的某交換機(jī)廠家的技術(shù)支持主頁上自己看看計(jì)費(fèi)的問題有多大。人
有得病的時(shí)候，交換機(jī)也有出故障的時(shí)候，很正常，改了就是。
計(jì)費(fèi)時(shí)長問題，我希望以秒計(jì)費(fèi)，當(dāng)然不是1秒計(jì)一次，基本上6秒或10秒計(jì)一次就 行。有些人鉆牛角尖說什么為什么不以毫秒計(jì)，以厘收費(fèi)，說什么這么說稱就該以克 來
計(jì)量了等等。這里有個(gè)度的問題，要適可而止。3分鐘確實(shí)長了點(diǎn)。電信說什么全網(wǎng) 改造
要投入xxxx錢，這純粹是蒙三歲的小孩子，要知道交換機(jī)本身就是以秒計(jì)量的，只不 過
應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機(jī) 計(jì)費(fèi)
應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了，無它。再改過來就是了。如果改不了，那么脫機(jī) 計(jì)費(fèi)
系統(tǒng)也可以改呀，就是電信不愿意改而已。另外就是市話沒有詳細(xì)話單的問題，這里 我
只想說明一點(diǎn)，長途有詳細(xì)話單，他們用的是同樣的交換機(jī)，沒有絲毫的差別。超短話單及其它問題。電信有個(gè)主要的指標(biāo)就是接通率。我以前就常為電信局做疏 忙工作，提高接通率就是分析哪個(gè)用戶忙為其登記呼叫轉(zhuǎn)移，登記語音信箱業(yè)務(wù)等等。
正常情況下，比如呼叫無應(yīng)答，呼叫聽忙音等等都不收費(fèi)的，因?yàn)闆]有送應(yīng)答信號(hào)。但
是這樣的話，算用戶呼叫一次，沒有接通，次數(shù)多了，接通率就下來了。因此有的 局
就偷偷給這些情況都送應(yīng)答信號(hào)，所以就計(jì)費(fèi)了，產(chǎn)生超短話單。當(dāng)然其它的比如交 換
機(jī)故障的情況也是有的。這里最典型的就是聽回鈴音6次計(jì)費(fèi)的傳聞，我從來不信的，因
為我就是搞交換機(jī)的，怎么會(huì)計(jì)費(fèi)呢，明明是不收費(fèi)的呀。這當(dāng)然是我的想法簡單了，如果送了應(yīng)答信號(hào)不就收費(fèi)了嗎，就這么簡單。當(dāng)然我相信絕大部分電信局還是不 敢這
么作的，因?yàn)殡娦畔到y(tǒng)本身對(duì)這方面的處罰就很嚴(yán)，即使有也會(huì)捂著蓋著的。說到這 里
我想起了我在另一個(gè)交換機(jī)廠家工作時(shí)交換機(jī)提供了一種很好的提高接通率的功能，就
是數(shù)據(jù)上可以在2M里分出兩個(gè)時(shí)隙作自環(huán)，虛擬兩個(gè)號(hào)碼，交換機(jī)自動(dòng)呼叫自動(dòng)應(yīng) 答，一個(gè)晚上下來接通率就上去了，呵呵。連長途都可以在長途局作自環(huán)，這樣長途接通 率
也上去啦。月底報(bào)告肯定達(dá)標(biāo)。要多高有多高。某直轄市的一個(gè)市話局其市話接通率 達(dá)
到90%還多，當(dāng)然平時(shí)也在85%以上。被當(dāng)作榜樣學(xué)習(xí)，還寫成宣傳資料。我問他們 為什
么，他們笑而不答，當(dāng)然我知道為什么，因?yàn)樗麄兪褂昧松厦婺莻€(gè)廠家的交換機(jī)而已。
結(jié)論:問題多多，道路漫長。
6、*上網(wǎng)工程，企業(yè)上網(wǎng)工程。
就使勁吹吧，還是那句話，應(yīng)用為本。*的網(wǎng)站是什么樣子的，更新的速度如何
想必我不說大家也知道，就算是上網(wǎng)了又怎么樣？有什么意義，如果不轉(zhuǎn)變觀念，即 使
這樣的網(wǎng)站建一千個(gè)，一萬個(gè)，*都上網(wǎng)了還是聾子的耳朵——擺設(shè)！跟那早年風(fēng)吹 雨打退了色的黑板報(bào)一個(gè)檔次。企業(yè)上網(wǎng)也一樣。結(jié)論：要重質(zhì)量而不是數(shù)量，不要搞形式主義
7、B2B，B2C和電子商務(wù)
就使勁炒作吧。我甚至看到有人在論壇推銷他們的B2B、B2C系統(tǒng)的，就差沒上門推 銷了。我戲謔了一句，為什么不用你們的系統(tǒng)來推銷呢，你們不就是干這個(gè)的嗎？想 起
了一個(gè)笑話，xxx推出一個(gè)防火墻，結(jié)果自己的網(wǎng)站被黑了，多有意思呀，自己的防 火墻
自己都不用，那還誰用呀。給我用，不是開玩笑吧？ 結(jié)論：腳踏實(shí)地，多一些實(shí)干，少一些浮躁。
8、移動(dòng)互聯(lián)及WAP。
我相信移動(dòng)互聯(lián)大有前途，但是WAP只有死路一條。就跟前一段的機(jī)頂盒的炒作一樣。機(jī)頂盒我就預(yù)言它沒有前途，結(jié)果跟我想的一樣。
有幾個(gè)方面限制了WAP的發(fā)展：屏幕尺寸、鍵盤、費(fèi)用、內(nèi)容、速度。這里費(fèi)用內(nèi)容 速度相信都可以解決的。但是屏幕和鍵盤是不可能解決的。如果屏幕和鍵盤和臺(tái)式機(jī)
一
樣大，那么就沒有WAP、PDA、HPC這些提法了。一種產(chǎn)品在科技上可以很先進(jìn)，但 是它能
不能市場化那是另一回事。它進(jìn)入市場后功能是不是人們所必須的，是否具有不可替 代
性，是否簡單易用等等都是要考慮的，很遺憾WAP幾乎不具備其中任何一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。WAP可
以查看天氣預(yù)報(bào)，我推薦大家打121聽一下。WAP可以定票，每個(gè)城市那么多的定票 點(diǎn)，隨便打個(gè)電話就可以送票上門，你們還會(huì)用WAP定嗎？WAP可以看新聞，用你上網(wǎng)的 費(fèi)用
可以買一打報(bào)紙。當(dāng)然WAP的新聞可以是實(shí)時(shí)的，但我相信99%的人并不需要這種新 聞的
實(shí)時(shí)性，也就是看看而已。你沒出差的時(shí)候，你一天24小時(shí)上網(wǎng)收看實(shí)時(shí)新聞嗎？你 沒
有，你不需要！WAP可以炒股，聽說還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果 誰付
有，你不需要！WAP可以炒股，聽說還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果 誰付
得起費(fèi)用用手機(jī)炒股的話，我相信他是大戶，他很有錢，可是大戶又不可能用手機(jī)炒 股，原因嘛你們自己想去吧。臺(tái)式機(jī)看到的股市行情的信息量是手機(jī)所不能比的。我看 還
是打個(gè)電話下單好，別在按鍵上操作了，有那時(shí)間早下完單了。噢，還有手機(jī)銀行，這
一點(diǎn)上我最奇怪了，為什么臺(tái)式機(jī)不能干的事手機(jī)都能干了，各大銀行是不是舍本逐
末，丟了西瓜揀芝麻？我看銀行還是滿足大多數(shù)人的需要吧，不要老想著那區(qū)區(qū)幾千 WAP用
戶。舉一下手，看看誰在天天用WAP？
GPRS也只解決了帶寬速度問題，其它問題仍未解決。內(nèi)容與費(fèi)用是相互促進(jìn)相互制 約的，核心還是要降低費(fèi)用，否則只每小時(shí)24元的電話費(fèi)我就付不起，更別提將來的 服
務(wù)費(fèi)了。即使費(fèi)用降低了，我還是不用，屏幕太小，鍵盤太小?？吹揭黄恼抡fWAP 大有
前途，甚至可以用手機(jī)聊天。就用那10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字來按26英文字母聊天？別開玩笑 了，我一輩子都不用，我想象不出怎么用10個(gè)數(shù)字解決26個(gè)字母的問題。當(dāng)然你可以說 手
寫輸入嘛。但是那屏幕尺寸呢？那純文本的界面呢？你可以說這個(gè)可以做大，但那就 不
是WAP了，不是手機(jī)了，不是PDA，HPC了。所以，我還是捧著我的筆記本上網(wǎng)，一 個(gè)字: 爽??！
結(jié)論：還是讓市場去檢驗(yàn)WAP吧。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇 http://bbs.yingjiesheng.com/,本貼地址:http://bbs.yingjiesheng.com/thread-2119-1-1.html
第三篇：移動(dòng)通信
五、簡答題：
1、簡述蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)中，用來提高頻譜利用率的技術(shù)(最少兩種)答:同頻復(fù)用和多信道共用、小區(qū)制；
2、簡述蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)中，用來提高抗干擾的幾種技術(shù)(最少四種)
3、答：分集、功率控制、跳頻、DTX
3、簡述GSM網(wǎng)絡(luò)中采用的DTX技術(shù)是如何實(shí)現(xiàn)的
答：在語音間隙期間，發(fā)送SDI幀后關(guān)閉發(fā)射機(jī)，收端根據(jù)SDI自動(dòng)合成舒適噪聲；
4、實(shí)現(xiàn)跳頻有哪些方式？
答：按照跳變速率分為:慢跳頻和快跳頻； 按照基站跳變方式分為:基帶跳頻和射頻跳頻
5、簡述GSM網(wǎng)絡(luò)中慢跳頻
答：GSM中，跳頻屬于慢跳頻，每一TDMA幀的某個(gè)時(shí)隙跳變一次，速率為217跳/秒；
6、常用的分集技術(shù)和合并技術(shù)有哪些？
答：分集技術(shù)：空間分集、頻率分集、時(shí)間分集和極化分集； 合并技術(shù): 選擇式合并、最大比值合并和等增益合并；
7、簡述直擴(kuò)系統(tǒng)的兩種形式；
答：(1)、發(fā)端用戶數(shù)據(jù)信息首先進(jìn)行地址調(diào)制，再與PN碼相乘進(jìn)行擴(kuò)頻調(diào)制；(2)、發(fā)端用戶數(shù)據(jù)直接與對(duì)應(yīng)的PN碼相乘，進(jìn)行地址調(diào)制的同時(shí)又進(jìn)行擴(kuò)頻調(diào)制。前者需要多個(gè)地址碼，一個(gè)PN碼，后者需要多個(gè)正交性良好的PN碼。
8、簡述CDMA系統(tǒng)中的更軟切換實(shí)現(xiàn)過程；
答：更軟切換是發(fā)生在同一基站具有相同頻率的不同扇區(qū)之間，它是由基站完成的，并不通知MSC。
9、簡述GSM中，主頻C0的時(shí)隙(信道)如何映射的？
答：TS0和TS1映射的是BCH，其余6個(gè)信道映射的是TCH。
10、簡述GSM的幀結(jié)構(gòu)；
答：每一幀含8個(gè)時(shí)隙，時(shí)間4.62ms，包含數(shù)據(jù)156.25bit，51個(gè)26復(fù)幀或者26個(gè)51復(fù)幀組成一個(gè)超幀，2048個(gè)超幀構(gòu)成一個(gè)超高幀。
11、什么是小區(qū)制？為何小區(qū)制能滿足用戶數(shù)不斷增大的需求？ 答：小區(qū)制是將整個(gè)服務(wù)區(qū)劃分為若干個(gè)小無線區(qū)，每個(gè)小區(qū)設(shè)置一個(gè)基站負(fù)責(zé)本區(qū)的移動(dòng)通信的聯(lián)絡(luò)和控制，同時(shí)又在MSC的同一控制下，實(shí)現(xiàn)小區(qū)間移動(dòng)通信的轉(zhuǎn)接及其與PSTN網(wǎng)的聯(lián)系。采用小區(qū)制，可以很方便的利用同頻復(fù)用，所以可以滿足不斷增加的用戶需求。
12、正六邊形無線區(qū)群應(yīng)滿足什么樣的條件？
答：無線區(qū)群數(shù)N=a*a+a*b+b*b（a，b分別為自然數(shù)且不同時(shí)為0)另外：
1、若干單位無線區(qū)群能彼此鄰接；
2、相鄰單位無線區(qū)群中的同頻小區(qū)中心間隔距離相等。
13、什么是多信道共用？有何優(yōu)點(diǎn)？
答：是指網(wǎng)內(nèi)大量用戶共同享有若干無線信道；
14、話務(wù)量是如何定義的？什么是呼損率？
答：話務(wù)量指在一個(gè)單位時(shí)間(1小時(shí))呼叫次數(shù)與每次呼叫平均時(shí)間的乘積；一個(gè)通信系統(tǒng)里，造成呼叫失敗的概率稱為呼損率。
15、如何提高頻率利用率？
答:可采取同頻復(fù)用、多信道共用、小區(qū)制式；
16、什么叫位置登記？為什么必須進(jìn)行位置登記？
答：當(dāng)移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入一個(gè)新的位置區(qū)LA時(shí)，由于位置信息的重要性，因此位置的變化一定要通知網(wǎng)絡(luò)，這就是位置登記；進(jìn)行位置登記，是為了避免網(wǎng)絡(luò)發(fā)生一起呼叫現(xiàn)象。23．什么是軟容量？N-CDMA 系統(tǒng)軟容量的意義何在？(b)TD M A 答：在模擬頻分FDMA 系統(tǒng)和數(shù)字時(shí)分TDMA 系統(tǒng)中同時(shí)可接入的用戶數(shù)是固定的，當(dāng)沒有空閑信道時(shí)，無法多接入任何一個(gè)其它的用戶，而DS-CDMA 系統(tǒng)中，多增加一個(gè)用戶只會(huì)使通信質(zhì)量略有下降，不會(huì)出現(xiàn)硬阻塞現(xiàn)象。這就是N-CDMA 系統(tǒng)的軟容量。軟容量對(duì)于解決通信高峰期時(shí)的通信阻塞問題和提高移動(dòng)用戶越區(qū)切換的成功率無疑是非常有意的。
17、什么是切換？切換實(shí)現(xiàn)過程可以分為哪幾類？
答: 移動(dòng)臺(tái)在通信過程中，由一個(gè)小區(qū)進(jìn)入相鄰小區(qū)，為了保持不間斷通信所進(jìn)行的控制技術(shù)叫做切換；切換分為:同一個(gè)MSC下不同BSC的切換；同一MSC下同一BSC的切換；不同MSC之間的切換。
18、不同MSC下的切換是如何進(jìn)行的？
答: 不同MSC，MS要通過原BSC通知原MSC，請(qǐng)求切換，原MSC負(fù)責(zé)建立與新MSC建立鏈路，再發(fā)送切換命令，MS建立鏈路后，拆除原鏈路。
19、什么是跳頻？為什么要進(jìn)行跳頻？
答：通信過程中，載頻在幾個(gè)頻點(diǎn)上按照一定的序列變化，稱為跳頻； 跳頻可以改善由多徑衰落引起的誤碼特性。
20、什么是語音間斷傳輸？有何優(yōu)點(diǎn)？
答：發(fā)送端在語音間隙，也就是無聲期間，發(fā)送SDI寂靜描述幀后關(guān)閉發(fā)射及，接收端在這一期間根據(jù)接收到的SDI自動(dòng)合成舒適噪聲；利用DTX技術(shù)，可以降低干擾，可以節(jié)省移動(dòng)臺(tái)耗電；
21、分集的含義是什么？
答：分集有2個(gè)含義：分散傳輸:使接收端能獲得多個(gè)統(tǒng)計(jì)獨(dú)立的、攜帶同一信息的數(shù)據(jù)流地衰落信號(hào)；二是集中合并處理，接收機(jī)把受到的多個(gè)獨(dú)立衰落信號(hào)進(jìn)行合并，以降低衰落的影響；
22、常用的分集技術(shù)和合并技術(shù)有哪些？
答：分集技術(shù): 空間分集、時(shí)間分集、頻率分集和極化分集； 合并技術(shù): 選擇式合并、最佳比值合并和等增益合并；
23、什么是擴(kuò)頻？擴(kuò)頻系統(tǒng)是如何提高抗干擾能力的？
答：系統(tǒng)占用的頻帶寬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要傳輸?shù)脑夹盘?hào)的帶寬，通常100倍以上增益比的系統(tǒng)叫做擴(kuò)頻系統(tǒng)。
24、簡述CDMA系統(tǒng)的三大原理和三大必備條件？
答：CDMA系統(tǒng)，三大技術(shù)是：碼分多址、擴(kuò)頻和同步。
26、計(jì)算第121號(hào)頻道上下行工作頻率。
答：f(上行)=890.2+(121-1)*0.2=914.2MHz； f(下行)=f1+45=959.2MHz 27、4*3復(fù)用方式的含義是什么？
答：指的是4個(gè)正六邊形構(gòu)成一個(gè)無線區(qū)群，每個(gè)基站區(qū)用三個(gè)120度扇區(qū)
28、什么叫做突發(fā)脈沖序列？
答: GSM網(wǎng)絡(luò)中，每一幀中一個(gè)時(shí)隙中的信息格式就稱為一個(gè)突發(fā)脈沖序列。
29、GSM中有哪些突發(fā)脈沖序列？分別在什么信道中使用？
答：GSM有普通突發(fā)脈沖序列NB，頻率校正突發(fā)脈沖序列FB，同步突發(fā)脈沖序列SB，接入突發(fā)脈沖序列AB，空閑突發(fā)脈沖序列。
31、什么是PIN碼？什么是PUK碼？
答：PIN是SIM卡的個(gè)人身份識(shí)別碼，PUK是對(duì)應(yīng)的解碼。
32、什么是GPRS?有哪些特點(diǎn)？ 答：GPRS指通用無線分組業(yè)務(wù)，采用了分組交換技術(shù)，能高效的傳輸數(shù)據(jù)，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源利用。它定義了新的GPRS無線信道，且分配方式十分靈活；支持中高速率數(shù)據(jù)傳輸，最高理論達(dá)115kbps；接入網(wǎng)絡(luò)速度快；與GSM具有一樣的安全功能；實(shí)現(xiàn)按數(shù)據(jù)流量的計(jì)費(fèi)功能；永遠(yuǎn)在線的功能。
33、簡述3G的三大標(biāo)準(zhǔn)，及其發(fā)展基礎(chǔ)。
答：W-CDMA：GSM TD-SCDMA：GSM CDMA2000：IS-95CDMA
35、指出幾個(gè)移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商，及其所屬地區(qū)(國家)。
答：華為、中興：中國；阿爾卡特：法國；北電：加拿大； 愛立信：瑞典；三星：韓國
37、什么是軟切換？N-CDMA系統(tǒng)軟切換有什么優(yōu)越性？
答：發(fā)生在使用同頻的相鄰小區(qū)間且在同一MSC下的切換稱為軟切換；
38、擴(kuò)頻通信有哪些優(yōu)點(diǎn)？
答：抗干擾能力好；保密性好；可以實(shí)現(xiàn)碼分多址、抗多徑衰落。
39、為什么CDMA系統(tǒng)容量稱為“軟容量”？
答:CDMA系統(tǒng)中眾多用戶共享一個(gè)載頻，互相用碼型區(qū)分，當(dāng)系統(tǒng)容量滿載時(shí)，另外完全可以增加少數(shù)用戶，只會(huì)引起語音質(zhì)量
輕微下降，增加用戶，意味著增加背景干擾，信噪比略降，而不會(huì)出現(xiàn)信道阻塞現(xiàn)象； 40、移動(dòng)通信的切換由哪三個(gè)步驟來完成？
答：
1、MS發(fā)送測試報(bào)告；
2、網(wǎng)絡(luò)對(duì)測試報(bào)告做出分析后，發(fā)送切換指令；
3、MS與新小區(qū)建立鏈路。
41、分集技術(shù)的作用是什么？它可以分成哪幾類？
答：分集技術(shù)，可以改善多徑衰落引起的誤碼，可分為空間分集、頻率分集、時(shí)間分集、極化分集等。
42、說明GSM系統(tǒng)中MSC的作用。
答:MSC是網(wǎng)絡(luò)的核心，完成系統(tǒng)的電話交換功能；負(fù)責(zé)建立呼叫，路由選 擇，控制和終止呼叫；負(fù)責(zé)管理交換區(qū)內(nèi)部的切換和補(bǔ)充業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)和賬單 功能；協(xié)調(diào)與固定電話公共交換電話網(wǎng)間的業(yè)務(wù)，完成公共信道信令及網(wǎng)絡(luò)的接 口。
44、GSM提供的控制信道有哪幾種？它們的作用是什么？ 答：
1、廣播控制信道，分為：
FCCH：頻率校正信道，傳送校正MS頻率的信息； SCH：傳送MS的幀同步、BTS的識(shí)別碼BSIC； BCCH：傳播每個(gè)BTS小區(qū)特定的通用信息；
2、公共控制信道CCCH：基站與移動(dòng)臺(tái)間點(diǎn)到點(diǎn)的雙向信道；
3、專用控制信道DCCH
45、什么是CDMA的雙模式？
答：指移動(dòng)臺(tái)既可以工作在CDMA系統(tǒng)，也可以工作在AMPS系統(tǒng)；
46、什么是GSM雙頻手機(jī)？ 答：是指MS能在GSM900和GSM1800之間切換；
47、簡述三方切換。答：若移動(dòng)臺(tái)處于三個(gè)基站交界區(qū)，將會(huì)發(fā)生三方切換，只要另兩個(gè)中有一方的容量有余，都優(yōu)先進(jìn)行軟切換。
48、GSM網(wǎng)絡(luò)由幾部分組成。
答：有網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)NSS、基站子系統(tǒng)BSS,操作子系統(tǒng)OSS、移動(dòng)臺(tái)子系統(tǒng)MSS。
49、簡述AUC的功能。
答：用戶鑒權(quán)，對(duì)無線接口上的語音、數(shù)據(jù)和信號(hào)進(jìn)行保密等，這些工作都是由AUC來完成的。
50、簡述射頻跳頻。
答：射頻跳頻又稱為頻率合成器，是采用改變頻率合成器的輸出頻率，從而使得無線收發(fā)信機(jī)的工作頻率由一個(gè)頻率跳到另一個(gè)頻率的。
第四篇：移動(dòng)通信
1、什么叫移動(dòng)通信？
答：通信雙方至少有一方處在移動(dòng)情況下(或臨時(shí)靜止)的相互信息傳輸和交換。
2、移動(dòng)通信的特點(diǎn)。
答：
1、移動(dòng)通信必須利用無線電波進(jìn)行信息傳輸
2、移動(dòng)通信是在復(fù)雜的干擾環(huán)境中運(yùn)行的3、移動(dòng)通信可以利用的頻譜資源非常有限
4、移動(dòng)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多種多樣，網(wǎng)絡(luò)管理和控制必須有效
5、移動(dòng)臺(tái)必須適合于在移動(dòng)環(huán)境中使用
單工通信與雙工通信有何區(qū)別？各自的優(yōu)缺點(diǎn)
通訊分單工通信和雙工通信，單工通信是一條線路只能用來發(fā)送或者只能用來接受，通信是單向的。半雙工通訊是一條線路可以用來發(fā)送，也可以接收，通信是雙向的，但不能同時(shí)進(jìn)行。全雙工是一條線路既可以接收信號(hào)也可發(fā)送信號(hào)，通信是雙向的，并且是同時(shí)進(jìn)行的。
各自的優(yōu)缺點(diǎn) 現(xiàn)在手機(jī)都是雙工通信，早期的對(duì)講機(jī)是單工的，現(xiàn)在用的對(duì)講機(jī)也是半雙工，介于單工與雙工之間。
使用的話肯定是雙工方便，通信雙方可以同時(shí)溝通。
單工系統(tǒng)的投資相對(duì)便宜，（電信現(xiàn)在還有一項(xiàng)業(yè)務(wù)叫集群通信也是半雙工，可以多人對(duì)講的系統(tǒng)；原來是中衛(wèi)國脈的業(yè)務(wù)。這個(gè)也挺方便較便宜。）
9、數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)有哪些優(yōu)點(diǎn)？
答：頻譜利用率高、容量大，同時(shí)可以自動(dòng)漫游和自動(dòng)切換，通信質(zhì)量好，加上其業(yè)務(wù)種類多、易于加密、抗干擾能力強(qiáng)、用戶設(shè)備小、成本低。
10、移動(dòng)通信有哪些主要技術(shù)？主要作用是什么
答：主要技術(shù)有：話音編碼技術(shù)、調(diào)制技術(shù)、跳頻技術(shù)、交織技術(shù)、分集技術(shù)、天線等技術(shù)。
4、常用的分集接收技術(shù)有哪幾種？
答：由于衰落具有頻率時(shí)間和空間的選擇性,因此常用分集技術(shù)包括:
空間分集、頻率分集、極化分集、場分量分集、角度分級(jí)、時(shí)間分集。
第五篇：移動(dòng)通信
3G和4G最新的發(fā)展?fàn)顩r
一、3G的發(fā)展?fàn)顩r
“3G”（英語 3rd-generation）或“三代”是第三代移動(dòng)通信技術(shù)的簡稱是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時(shí)通信等)。代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
目前國內(nèi)支持國際電聯(lián)確定三個(gè)無線接口標(biāo)準(zhǔn)，分別是中國電信的CDMA2000，中國聯(lián)通的WCDMA，中國移動(dòng)的TD-SCDMA。GSM設(shè)備采用的是時(shí)分多址，而CDMA使用碼分?jǐn)U頻技術(shù)，先進(jìn)功率和話音激活至少可提供大于3倍GSM網(wǎng)絡(luò)容量，業(yè)界將CDMA技術(shù)作為3G的主流技術(shù)，國際電聯(lián)確定三個(gè)無線接口標(biāo)準(zhǔn)，分別是美國CDMA2000，歐洲WCDMA，中國TD-SCDMA。原中國聯(lián)通的CDMA現(xiàn)在賣給中國電信，中國電信已經(jīng)將CDMA升級(jí)到3G網(wǎng)絡(luò)，3G主要特征是可提供移動(dòng)寬帶多媒體業(yè)務(wù)。
中國的3G之路剛剛開始，最先普及的3G應(yīng)用是“無線寬帶上網(wǎng)”，六億的手機(jī)用戶隨時(shí)隨地手機(jī)上網(wǎng)。而無線互聯(lián)網(wǎng)的流媒體業(yè)務(wù)將逐漸成為主導(dǎo)。3G的核心應(yīng)用包括：1.寬帶上網(wǎng)，寬帶上網(wǎng)是3G手機(jī)的一項(xiàng)很重要的功能，屆時(shí)我們能在手機(jī)上收發(fā)語音郵件、寫博客、聊天、搜索、下載圖鈴等??3G時(shí)代來了，手機(jī)變成小電腦就再也不是夢(mèng)想了。2.手機(jī)辦公，手機(jī)辦公使得辦公人員可以隨時(shí)隨地與單位的信息系統(tǒng)保持聯(lián)系，完成辦公功能。這包括移動(dòng)辦公、移動(dòng)執(zhí)法、移動(dòng)商務(wù)等等。與傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)相比，手機(jī)辦公擺脫了傳統(tǒng)OA局限于局域網(wǎng)的桎梏，辦公人員可以隨時(shí)隨地訪問政府和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行實(shí)時(shí)辦公和處理業(yè)務(wù)，極大地提高了辦公和執(zhí)法的效率。3.視頻通話，3G時(shí)代,傳統(tǒng)的語音通話已經(jīng)是個(gè)很弱的功能了，到時(shí)候視頻通話和語音信箱等新業(yè)務(wù)才是主流，傳統(tǒng)的語音通話資費(fèi)會(huì)降低，而視覺沖擊力強(qiáng)，快速直接的視頻通話會(huì)更加普及和飛速發(fā)展。4.手機(jī)電視，從運(yùn)營商層面來說，3G牌照的發(fā)放解決了一個(gè)很大的技術(shù)障礙，TD和CMMB等標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。手機(jī)流媒體軟件會(huì)成為3G時(shí)代最多使用的手機(jī)電視軟件，在視頻影像的流暢和畫面質(zhì)量上不斷提升，突破技術(shù)瓶頸，真正大規(guī)模被應(yīng)用。5.無線搜索，對(duì)用戶來說，這是比較實(shí)用型的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也能讓人快速接受。隨時(shí)隨地用手機(jī)搜索將會(huì)變成更多手機(jī)用戶一種平常的生活習(xí)慣。6.手機(jī)音樂，在無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟的日本，手機(jī)音樂是最為亮麗的一道風(fēng)景線，通過手機(jī)上網(wǎng)下載音樂是電腦的50倍。3G時(shí)代，只要在手機(jī)上安裝一款手機(jī)音樂軟件，就能通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地讓手機(jī)變身音樂魔盒，輕松收納無數(shù)首歌曲，下載速度更快，耗費(fèi)流量幾乎可以忽略不計(jì)。7.手機(jī)購物，不少人都有在淘寶上購物的經(jīng)歷，但手機(jī)商城對(duì)不少人來說還是個(gè)新鮮事。事實(shí)上，移動(dòng)電子商務(wù)是3G時(shí)代手機(jī)上網(wǎng)用戶的最愛。8.手機(jī)網(wǎng)游，與電腦的網(wǎng)游相比，手機(jī)網(wǎng)游的體驗(yàn)并不好，但方便攜帶，隨時(shí)可以玩，這種利用了零碎時(shí)間的網(wǎng)游是目前年輕人的新寵，也是3G時(shí)代的一個(gè)重要資本增長點(diǎn)。
3G是第三代移動(dòng)通信技術(shù)，是下一代移動(dòng)通信系統(tǒng)的通稱。3G系統(tǒng)致力于為用戶提供更好的語音、文本和數(shù)據(jù)服務(wù)。與現(xiàn)有的技術(shù)相比較而言，3G技術(shù)的主要優(yōu)點(diǎn)是能極大地增加系統(tǒng)容量、提高通信質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速率。此外利用在不同網(wǎng)絡(luò)間的無縫漫游技術(shù)，可將無線通信系統(tǒng)和Internet連接起來，從而可對(duì)移動(dòng)終端用戶提供更多更高級(jí)的服務(wù)。
二、4G的發(fā)展展望
4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像以及圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載，比撥號(hào)上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達(dá)到20Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對(duì)于無線服務(wù)的要求。
如果說2G、3G通信對(duì)于人類信息化的發(fā)展是微不足道的話，那么未來的4G通信卻給了人
們真正的溝通自由，并徹底改變?nèi)藗兊纳罘绞缴踔辽鐣?huì)形態(tài)。2009年在構(gòu)思中的4G通信具有下面的特征：
1、通信速度更快，專家則預(yù)估，第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)可以達(dá)到10Mbps至20Mbps，甚至最高可以達(dá)到每秒高達(dá)100Mbps速度傳輸無線信息，這種速度會(huì)相當(dāng)于2009年最新手機(jī)的傳輸速度的1萬倍左右。
2、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬，據(jù)研究4G通信的AT&T的執(zhí)行官們說，估計(jì)每個(gè)4G信道會(huì)占有100MHz的頻譜，相當(dāng)于W-CDMA 3G網(wǎng)路的20倍。
3、通信更加靈活，從嚴(yán)格意義上說4G手機(jī)更應(yīng)該算得上是一只小型電腦了，4G手機(jī)從外觀和式樣上，會(huì)有更驚人的突破，人們可以想象的是，眼鏡、手表、化妝盒、旅游鞋，以方便和個(gè)性為前提，任何一件能看到的物品都有可能成為4G終端，只是人們還不知應(yīng)該怎么稱呼它。
4、智能性能更高，不僅表現(xiàn)于4G通信的終端設(shè)備的設(shè)計(jì)和操作具有智能化，更重要的4G手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)許多難以想象的功能。
5、兼容性能更平滑，未來的第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備全球漫游，接口開放，能跟多種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，終端多樣化以及能從第二代平穩(wěn)過渡等特點(diǎn)。
6、提供各種增值服務(wù)，3G移動(dòng)通信系統(tǒng)主要是以CDMA為核心技術(shù)，而4G移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)則以正交多任務(wù)分頻技術(shù)(OFDM)最受矚目，利用這種技術(shù)人們可以實(shí)現(xiàn)例如無線區(qū)域環(huán)路(WLL)、數(shù)字音訊廣播(DAB)等方面的無線通信增殖服務(wù)。
7、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信，第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)提供的無線多媒體通信服務(wù)包括語音、數(shù)據(jù)、影像等大量信息透過寬頻的信道傳送出去，為此未來的第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)也稱為“多媒體移動(dòng)通信”。
8、頻率使用效率更高，相比第三代移動(dòng)通信技術(shù)來說，第四代移動(dòng)通信技術(shù)在開發(fā)研制過程中使用和引入許多功能強(qiáng)大的突破性技術(shù)，按照最樂觀的情況估計(jì)，這種有效性可以讓更多的人使用與以前相同數(shù)量的無線頻譜做更多的事情，而且做這些事情的時(shí)候速度相當(dāng)快。研究人員說，下載速率有可能達(dá)到5Mbps到10Mbps。
9、通信費(fèi)用更加便宜，由于4G通信不僅解決了與3G通信的兼容性問題，讓更多的現(xiàn)有通信用戶能輕易地升級(jí)到4G通信，而且4G通信引入了許多尖端的通信技術(shù)，這些技術(shù)保證了4G通信能提供一種靈活性非常高的系統(tǒng)操作方式，因此相對(duì)其他技術(shù)來說，4G通信部署起來就容易迅速得多；同時(shí)在建設(shè)4G通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，通信營運(yùn)商們會(huì)考慮直接在3G通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施之上，采用逐步引入的方法，這樣就能夠有效地降低運(yùn)行者和用戶的費(fèi)用。據(jù)研究人員宣稱，4G通信的無線即時(shí)連接等某些服務(wù)費(fèi)用會(huì)比3G通信更加便宜。
4G TD-LTE將風(fēng)卷中國無線寬帶市場，當(dāng)長期演進(jìn)技術(shù)Long-Term Evolution(LTE)和WiMax在全球電信業(yè)大力推進(jìn)時(shí)，前者（LTE）也是最強(qiáng)大的4G 移動(dòng)通訊主導(dǎo)技術(shù)，正異軍突起，迅速占領(lǐng)中國市場。雖然Qualcomm 和Yota兩家公司的TD-LTE尚未成熟，但很多國內(nèi)外的無線運(yùn)營公司都相繼轉(zhuǎn)向TD-LTE。
對(duì)于人們來說，未來的4G通信的確顯得很神秘，不少人都認(rèn)為第四代無線通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是人類有史以來發(fā)明的最復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，的確第四代無線通信網(wǎng)絡(luò)在具體實(shí)施的過程中出現(xiàn)大量令人頭痛的技術(shù)問題，大概一點(diǎn)也不會(huì)使人們感到意外和奇怪，第四代無線通信網(wǎng)絡(luò)存在的技術(shù)問題多和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，并且需要花費(fèi)好幾年的時(shí)間才能解決。
點(diǎn)擊咨詢 