第一篇：醫(yī)院院辦公室工作制度

院辦公室工作制度

一、總值班制度

⒈院總值班是代表醫(yī)院負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療、行政等有關(guān)公務(wù)，及時(shí)傳達(dá)、匯報(bào)、執(zhí)行上級(jí)指示和緊急任務(wù)。

⒉負(fù)責(zé)解決非辦公時(shí)間需院值班協(xié)助解決的問題（當(dāng)班工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的問題總值班不負(fù)責(zé)解決）。

⒊做好值班記錄。凡需解決的問題，要做書面交班，第二天交院辦，由院辦負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交有關(guān)科室處理。

⒋遵守值班時(shí)間，嚴(yán)格交接班制度。值班人員必須堅(jiān)守崗位，如處理問題需離開值班室時(shí)，要攜帶通訊工具，以便保持聯(lián)系。

⒌若遇重大問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與有關(guān)科室聯(lián)系。⒍值班人員應(yīng)注意保持值班室的清潔衛(wèi)生。

二、公文收發(fā)制度 ⒈公文的收文處理：

⑴外來(lái)文件、函、電由文秘人員簽收、拆封、登記。

⑵收文登記后，屬一般行政事務(wù)性公文，直接送有關(guān)部門辦理；屬較重要的公文由院辦主任簽批，呈送院領(lǐng)導(dǎo)閱批或直接簽批業(yè)務(wù)部門承辦。需要兩個(gè)以上部門協(xié)同辦理的，應(yīng)明確主辦單位。

⑶傳閱公文時(shí)必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，傳遞機(jī)密文件時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按保密條例要求執(zhí)行。

⑷文秘人員要負(fù)責(zé)檢查、催辦，切實(shí)防止漏辦或延誤。

⒉公文的發(fā)文處理：

⑴以院辦名義發(fā)出的公文、綜合性報(bào)告、全院性工作規(guī)劃和工作總結(jié)等，由院辦公室組織有關(guān)部門擬稿、核稿；各部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的文稿，由主管業(yè)務(wù)部門擬稿，經(jīng)此部門負(fù)責(zé)人核簽后，送院辦公室進(jìn)行內(nèi)容、文字的審核，再呈送院領(lǐng)導(dǎo)審簽，領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可生效。

⑵擬稿一律使用統(tǒng)一公布的簡(jiǎn)化字，書寫和簽發(fā)公文要用鋼筆或毛筆，公文中的數(shù)字，除公文編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、序號(hào)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、阿拉伯?dāng)?shù)碼外，一般用漢字書寫。

⑶要求文稿觀點(diǎn)明確、情況屬實(shí)、文字精煉、條理清楚、用詞恰當(dāng)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確。對(duì)于不符合要求的文稿，院辦可退回?cái)M稿單位進(jìn)行修改；文稿一經(jīng)簽發(fā)，即成定稿，有關(guān)部門或承辦人如對(duì)原文中修改部分有疑議，可向簽發(fā)人申述意見，不得自行添改。

⑷以醫(yī)院名義發(fā)出的公文，由經(jīng)辦文秘人員登記、編號(hào)、印制，并按有關(guān)手續(xù)發(fā)出。

⑸要按規(guī)定格式繕印公文，做到清晰、整潔、注意保護(hù)原稿，校對(duì)要準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、醫(yī)院檔案管理制度 ⒈綜合檔案室管理制度

⑴檔案是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富、檔案工作人員必須提高警惕，加強(qiáng)保密、保衛(wèi)工作，嚴(yán)防破壞、嚴(yán)防丟失、泄密事件發(fā)生。

⑵檔案資料要按科學(xué)方法整理，按各類檔案的性質(zhì)、價(jià)值分類排列。存放分盒、柜存放。做到安全保管、利用方便。

⑶檔案管理人員要熱愛本職工作，熟悉檔案材料，縮短調(diào)卷時(shí)間，提高工作效率。檔案員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，須得將保管的檔案進(jìn)行清點(diǎn)、造冊(cè)、辦理移交手續(xù)。

⑷檔案管理人員應(yīng)做好“八防”工作，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)干燥，避免陽(yáng)光直射。

⑸建立檢查制度，定期清庫(kù)查庫(kù)，對(duì)新增加和借出的檔案進(jìn)行必要的加工整理和清點(diǎn)核對(duì)，及時(shí)存檔。

⑹檔案資料要經(jīng)常進(jìn)行檢查，破損和字跡模糊不清的文件要及時(shí)補(bǔ)充和復(fù)制。

⒉檔案安全保密制度

⑴嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定，提高警惕，確保黨和國(guó)家機(jī)密的絕對(duì)安全。

⑵檔案人員要模范遵守黨和國(guó)家的保密制度，自覺保守黨的機(jī)密，不該說(shuō)的機(jī)密絕對(duì)不說(shuō)，不該問的秘密絕不問，不該看的機(jī)密絕對(duì)不看，不利用檔案資料謀取私利。

⑶綜合檔案室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易炸物品及食物；嚴(yán)禁吸煙，做好防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防污染等“八防”工作。

⑷不得攜帶機(jī)密文件，如因工作需要，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)認(rèn)可。⑸對(duì)密級(jí)文件和保密的檔案材料，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自翻印、復(fù)制、抄錄。上級(jí)機(jī)關(guān)機(jī)密文件等一律不準(zhǔn)對(duì)外泄漏。

⑹綜合檔案室內(nèi)配備消防器材，要經(jīng)常檢查保養(yǎng)，使其趨于良好狀態(tài)。

⑺綜合檔案室外人莫入，工作人員下班前要檢查門窗是否關(guān)好及電源是否切斷等。

⑻綜合檔案室鑰匙有專人保管，不得轉(zhuǎn)借或丟失，如意外丟失鑰匙，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取有力措施加以防范。

⒊檔案的收集整理制度

⑴檔案管理人員，應(yīng)督促、檢查各部門兼職檔案員做好平時(shí)收集，定期收集，年終收集等工作。

⑵各部門兼職檔案員，應(yīng)熟悉本類檔案材料的歸檔范圍，對(duì)所屬的文件材料一旦處理完畢，按歸檔范圍內(nèi)及時(shí)收集。

⑶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及辦事員外出開會(huì)，產(chǎn)生的文件應(yīng)及時(shí)交給所屬的檔案員存檔。

⑷科研成果，基建項(xiàng)目和專題性，或成套性檔案，要做到及時(shí)收集，在項(xiàng)目完成通過(guò)鑒定驗(yàn)收后兩個(gè)月內(nèi)存檔。

⑸設(shè)備檔案材料應(yīng)做到購(gòu)買后，立即通知檔案人員，到現(xiàn)場(chǎng)開箱驗(yàn)收收集。

⑹部門兼職檔案員收集文件材料應(yīng)齊全，原件、打印本一起收集；報(bào)告、批復(fù)一起收集。在收集過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)鉛筆、圓珠筆、簽發(fā)手續(xù)不全等等問題應(yīng)及時(shí)處理解決。

⒋檔案借閱制度

⑴檔案管理人員要熟悉所藏檔案情況，積極主動(dòng)做好檔案借閱利用工作，開展調(diào)閱、借閱、復(fù)制等檔案利用工作。

⑵凡外單位來(lái)院查閱檔案，必須攜帶介紹信辦理審批手續(xù)。查閱、4 抄錄、復(fù)印檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。

⑶查閱檔案只限在綜合檔案室內(nèi)進(jìn)行，抄錄檔案要原文抄錄，不得修改、圈點(diǎn)、劃線、涂改檔案原件。抄好核實(shí)無(wú)誤后加蓋印章方可有效。

⑷本室檔案原則上不借出，確實(shí)需要借出，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、辦理借出登記。借出使用時(shí)間限于三天。利用者對(duì)借出的檔案不得遺失、轉(zhuǎn)借。歸還時(shí)要認(rèn)真核對(duì)。嚴(yán)格注銷手續(xù)。

⑸檔案管理人員要做到調(diào)卷及時(shí)準(zhǔn)確，借出的檔案建立效果登記，定期做好檔案的利用分析，以發(fā)揮醫(yī)院檔案的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。

⒌檔案保管統(tǒng)計(jì)制度

⑴檔案統(tǒng)計(jì)是了解和掌握檔案形式、管理、利用和發(fā)展的重要手段，檔案工作人員必須準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)地做好檔案統(tǒng)計(jì)工作。

⑵對(duì)存檔的檔案應(yīng)對(duì)照目錄認(rèn)真核對(duì)、分類擺放、規(guī)定管理。⑶檔案統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容，主要對(duì)檔案工作管理的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)各類檔案的收進(jìn)、移出、銷毀、復(fù)制、實(shí)存等，必須統(tǒng)計(jì)清楚。

⑷對(duì)檔案的利用效果、借閱人次等做詳細(xì)記錄。⑸按時(shí)向上級(jí)有關(guān)檔案管理機(jī)關(guān)報(bào)送檔案工作統(tǒng)計(jì)年報(bào)。⒍檔案歸檔制度

⑴本機(jī)關(guān)實(shí)行部門定期歸檔，集中保管的工作形式，各科室兼職檔案員負(fù)責(zé)部門形成的文件的積累、歸檔工作。

⑵兼職檔案員在本部門領(lǐng)導(dǎo)下，收集相關(guān)的文件材料。將辦理完 5 畢，具有查考利用價(jià)值的單份的文件材料按照一定的原則和方法歸檔。

⑶文件整理過(guò)程，必須遵循文件材料形成的客觀規(guī)律，保持文件材料之間的歷史聯(lián)系。

⑷文件整理過(guò)程，應(yīng)區(qū)分不同價(jià)值，按照檔案整理要求進(jìn)行編號(hào)排列。

⑸黨政、各職能科室按年度為檔案的部門在次年三月底以前歸檔；科研成果、基建項(xiàng)目和專題性、成套性檔案，在項(xiàng)目完成通過(guò)鑒定驗(yàn)收后兩個(gè)月內(nèi)歸檔。

⑹盒內(nèi)目錄和歸檔文件目錄打印二份，一份自存，一份上交院檔案室存檔。

⒎綜合檔案庫(kù)房管理制度

⑴檔案庫(kù)房屬機(jī)密重地，非檔案室工作人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自入內(nèi)。

⑵嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙和存放易燃物品，切實(shí)做好防盜、防火、防潮、防電、防塵、防高溫、防蟲、防鼠工作。配備防火設(shè)備，做好庫(kù)房溫、濕度測(cè)試記錄。

⑶保持庫(kù)房整潔美觀，檔案柜、櫥、案卷等擺放科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范，便于查找利用。

⑷必須經(jīng)常對(duì)檔案庫(kù)房安全和保密情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)和處理，每年年底對(duì)庫(kù)內(nèi)檔案進(jìn)行檢查核對(duì)時(shí)，對(duì)破損和變質(zhì)檔案及時(shí)修補(bǔ)、復(fù)制或其它技術(shù)處理。

⑸檔案工作人員變動(dòng)時(shí)，將所管理的檔案數(shù)量和狀況交代清楚，嚴(yán)格辦理交接手續(xù)。

⒏檔案鑒定銷毀制度

⑴檔案管理人員應(yīng)根據(jù)各類保管期限的規(guī)定，定期對(duì)各類檔案進(jìn)行認(rèn)真鑒定，對(duì)超過(guò)保管期限的檔案，按照有關(guān)規(guī)定辦理報(bào)批后，才能予以銷毀。

⑵對(duì)超過(guò)保管期限的檔案，必須成立鑒定銷毀檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，并會(huì)同有關(guān)部門對(duì)檔案進(jìn)行認(rèn)真鑒定，并登記、造冊(cè)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審查后方可銷毀。

⑶嚴(yán)格執(zhí)行銷毀程序，指定專人監(jiān)督，應(yīng)有兩人在場(chǎng)，鑒銷人在銷毀清冊(cè)上簽字，銷毀清冊(cè)和鑒定報(bào)告應(yīng)歸檔長(zhǎng)期保管。

⑷明確鑒定標(biāo)準(zhǔn)，制定本機(jī)關(guān)保管期限表，作為劃分檔案價(jià)值、鑒定檔案的依據(jù)。

⒐人事檔案管理制度

⑴人事科集中統(tǒng)一管理職工檔案，任何人不得保存他人的人事證明材料。

⑵及時(shí)做好檔案的傳遞催要，做到人員調(diào)動(dòng)及時(shí)傳遞檔案。⑶嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》和保密規(guī)定，認(rèn)真做好借閱、歸還、登記手續(xù)。非工作需要，任何人不得查閱檔案。

⑷對(duì)政審?fù)庹{(diào)人員查閱檔案按程序辦理，院內(nèi)職工查閱檔案須經(jīng)院長(zhǎng)同意簽字可查閱有關(guān)部分，不得翻閱全部檔案。不準(zhǔn)代他人查閱檔案。

⑸尊重個(gè)人隱私，做好檔案的保密工作，取送檔案，不準(zhǔn)帶入公共場(chǎng)所，不準(zhǔn)帶回家。

⑹認(rèn)真做好檔案的安全工作，非檔案人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入。⑺對(duì)已清理、需要裝訂銷毀的檔案材料，要認(rèn)真組織復(fù)核、鑒別、清理工作，以防有誤。

⑻做好檔案室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，做到室內(nèi)防盜、防火、防潮、防蟲等工作。

四、印章、介紹信管理使用制度

印章、介紹信具有履行醫(yī)療權(quán)力的職能，為避免因管理不善而造成工作上的失誤，特制定如下規(guī)定：

⒈凡經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批的各種文件或以醫(yī)院名義發(fā)出的請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決定、紀(jì)要、報(bào)表等可蓋院章。

⒉各職能科室需以醫(yī)院名義使用院章時(shí)，須經(jīng)院辦主任審定后方可蓋印。

⒊對(duì)各種需蓋醫(yī)院印章或需使用介紹信的提貨單，須在院辦登記后方可蓋印。如委托他人提貨，須經(jīng)科主任（科長(zhǎng)）簽字后方可蓋印。

⒋進(jìn)修人員的匯款單，經(jīng)醫(yī)務(wù)科蓋印后方可蓋院印。

⒌凡外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、開會(huì)、參觀人員，須持有關(guān)職能科室的通知單，經(jīng)主管院長(zhǎng)簽字后，方可開介紹信，但不得開空白介紹信。

⒍凡因工作需要至本市外單位聯(lián)系工作或參觀學(xué)習(xí)的，須經(jīng)科主任（科長(zhǎng)）簽字后方可開介紹信。

⒎個(gè)人需要醫(yī)院證明須經(jīng)本科主任或職能科（室）的科長(zhǎng)簽字后，8 可開證明信，但不予開介紹信。

⒏凡以醫(yī)院名義簽訂購(gòu)貨合同的，須由主管院長(zhǎng)簽字和財(cái)務(wù)科審核，將合同手續(xù)交院辦登記后，方可蓋合同章。

⒐凡以醫(yī)院名義向上級(jí)部門申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的，須經(jīng)主管院長(zhǎng)審批簽字后，打印成文加蓋院章。

五、文印室工作制度

⒈在院辦直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院各種文件及材料的打印工作。⒉凡需打印的材料，須經(jīng)院長(zhǎng)辦公室主任簽字后方能安排。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自打印文件。

⒊對(duì)各種打印件應(yīng)做到安排合理，準(zhǔn)確及時(shí)，保證質(zhì)量，格式符合國(guó)家規(guī)定。

⒋嚴(yán)守保密制度，對(duì)打印完畢的有關(guān)文件，應(yīng)對(duì)版面及時(shí)進(jìn)行保密處理，防止泄密。

⒌愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，盡量節(jié)約油墨及紙張。

⒍文印重地，閑人免進(jìn)。不準(zhǔn)在文印室內(nèi)吸煙、會(huì)客。做好安全防火工作。

六、醫(yī)院辦公室主任職責(zé)

⒈在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的文秘、行政管理工作。⒉負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和宏觀控制下屬各科（室）的工作。

⒊安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)，草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

⒋負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、歸檔、保管和利用及醫(yī)院報(bào)刊訂閱等工作。

⒌負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打印、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、調(diào)查研究、信息綜合、信訪、督查、保密和對(duì)參觀者及外賓的接待等工作。

⒍負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其它工作，負(fù)責(zé)處理解決不屬于其它部門分管的事項(xiàng)，負(fù)責(zé)與職能部門、科室之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

⒎擬訂辦公室發(fā)展規(guī)劃、階段目標(biāo)任務(wù)和人員培訓(xùn)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員的培養(yǎng)、訓(xùn)練、考核工作。注：辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。

七、辦公室文秘與辦事人員職責(zé)

⒈在院辦主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成本職工作。

⒉負(fù)責(zé)文件、信函、申報(bào)的收發(fā)、登記、傳遞工作，保證文件材料及時(shí)下發(fā)，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)報(bào)刊、信函的轉(zhuǎn)送和公用報(bào)刊的征訂。

⒊做好會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議通知及會(huì)務(wù)工作。參加一般行政會(huì)議并記錄。

⒋起草各種文件與文字材料，認(rèn)真做好校對(duì)工作。⒌收集、整理信息資料，整理、保管文書檔案。

⒍做好內(nèi)部事務(wù)與外勤工作，堅(jiān)守崗位，做好電話聯(lián)絡(luò)及要事登記工作。

⒎保管好有關(guān)公物并及時(shí)供給。⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

八、打字員職責(zé)

⒈在院辦主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)黨、政及其它部門的文件的打印工作。

⒉熟練掌握打印技術(shù)，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)打印任務(wù)，緊急文件須加班完成。打印稿件后應(yīng)認(rèn)真登記。

⒊嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，及時(shí)銷毀文件資料底稿。

⒋不接受私人委托的稿件；未經(jīng)院辦主任同意，不接受任何形式的加班打印工作；不準(zhǔn)私自為別人打印文件。

⒌待人熱情禮貌，遇到特殊情況要耐心解釋。⒍愛護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備的保養(yǎng)。

九、收發(fā)室工作人員職責(zé)

⒈在院主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院職工、科室的報(bào)刊征訂及分發(fā)工作。⒉每天按時(shí)分發(fā)當(dāng)天的報(bào)刊、郵件。有電報(bào)、匯款單、包裹單時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知本人或科室領(lǐng)取；訂閱的雜志則寫明訂閱者姓名（科室）并通知本人或科室領(lǐng)取。

⒊負(fù)責(zé)各部門對(duì)上聯(lián)絡(luò)、交流信函的寄發(fā)。⒋遵守作息制度，不遲到、不早退、不脫崗。⒌保持室內(nèi)外的整潔。

十、駕駛班工作制度

⒈駕駛班120實(shí)行24小時(shí)值班制，確保市區(qū)緊急救護(hù)、全院的醫(yī)療教學(xué)、科研、行政后勤和緊急情況下用車。

⒉車輛外出一律憑“派車單”特殊情況按分管范圍或主管負(fù)責(zé)人口頭通知，即可出車（院領(lǐng)導(dǎo)外出隨到隨乘），小車類院辦派，救護(hù) 11 車由120安排，夜間出車院總值班口頭通知。本院職工私人用車一般不派，特殊情況經(jīng)分管范圍的主管負(fù)責(zé)人同意，長(zhǎng)途出車須經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

⒊遵守交通規(guī)則，做到安全駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，并做到“三證”不全不開，車況不好不開（但不得無(wú)故不開），保證行車安全，杜絕交通事故。

⒋合理定單車耗測(cè)量，實(shí)行按公里供油，各種費(fèi)用年終公布。⒌車輛要停放在庫(kù)內(nèi)，定期進(jìn)行檢查、清潔保養(yǎng)和必要的消毒工作，使其處于良好狀態(tài)之中。長(zhǎng)途出車前要全面檢查車況，做到不開帶病車外出?；貧w后進(jìn)行及時(shí)保養(yǎng)。冬季做好防凍工作。

⒍各類車型，應(yīng)到指定廠家修理，填寫檢修車輛申請(qǐng)單，注名修理項(xiàng)目，經(jīng)鑒定同意后方可修理。未辦手續(xù)者不予報(bào)銷。

十一、駕駛班班長(zhǎng)職責(zé)

⒈在院辦領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全班的行政管理、工作安排以及思想政治工作和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

⒉根據(jù)院辦公室的通知，合理調(diào)度車輛，確保醫(yī)院醫(yī)教研及外事活動(dòng)等正常用車。

⒊負(fù)責(zé)安排車輛的維修、保養(yǎng)；勤練兵，不斷提高全班的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

⒋合理安排駕駛?cè)藛T的工作量。勤檢查、勤督促，保證車況良好，杜絕惡性事故。

⒌組織班內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)全班同志，勤儉持家，文明服務(wù)，12 奉獻(xiàn)奮進(jìn)。

十二、駕駛員職責(zé)

⒈要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理法》。

⒉在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，積極完成各項(xiàng)任務(wù)。

⒊熱愛本職工作，愛護(hù)車輛及設(shè)備，保持車輛、設(shè)備的清潔、完好。

⒋刻苦鉆研業(yè)務(wù)，常檢查、勤保養(yǎng)，不帶故障出車，確保安全行車。

⒌遵守勞動(dòng)紀(jì)律，值班在崗在位，有任務(wù)時(shí)說(shuō)明去向，保證緊急任務(wù)用車。

⒍嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，杜絕惡性事故，降低油耗，節(jié)約開支。⒎文明行車，團(tuán)結(jié)同志。不開賭氣車，不酒后開車，不開私車，不開人情車。

第二篇：醫(yī)院辦公室工作制度（本站推薦）

醫(yī)院辦公室工作制度

一、醫(yī)院辦公室在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，院辦公室具體開展的工作，其職責(zé)主要是全院的秘書工作。

二、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，努力學(xué)習(xí)工具書，提高文書知識(shí)和秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，面向基層，深入實(shí)際，勤政廉潔，搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)地完成好本職工作。

三、安排各種行政會(huì)議，做好各種會(huì)議記錄，并負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的催辦落實(shí)。負(fù)責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會(huì)議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報(bào)導(dǎo)，以綜合文書資料的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

四、負(fù)責(zé)行政自制公文的處理，綜合全院工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)。

五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實(shí)施文書檔案的利用工作，年終對(duì)有關(guān)文件和資料進(jìn)行立卷歸檔，并負(fù)責(zé)管理保存好文書檔案。

六、負(fù)責(zé)醫(yī)院會(huì)議室清潔衛(wèi)生及來(lái)賓的接待工作。

七、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好機(jī)要保密工作，執(zhí)行保密法規(guī)，進(jìn)行保密教育。

第三篇：醫(yī)院辦公室工作制度

辦公室工作制度

為進(jìn)一步發(fā)揮辦公室上情下達(dá)、下情上報(bào)作用，更好地服務(wù)患者、服務(wù)職工、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)董事會(huì)和全體股東，全面提升鄢陵中心醫(yī)院良好社會(huì)形象，更進(jìn)一步規(guī)范辦公室管理，特制訂本制度，請(qǐng)?jiān)恨k公室全體人員認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，請(qǐng)全院職工監(jiān)督。

一、辦公室是在院董事會(huì)及院長(zhǎng)辦公會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助處理醫(yī)院的行政、黨務(wù)工作，協(xié)調(diào)各職能部門（科室）之間的日常工作，保管好辦公室財(cái)物；

二、負(fù)責(zé)院董事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)以及全院性會(huì)議的籌備、籌辦及會(huì)議記錄工作；執(zhí)行董事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)的各種決議、決定，并對(duì)其他部門的執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查；

三、根據(jù)院董事會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)的決議、決定，起草醫(yī)院行政文件、綜合工作計(jì)劃、報(bào)告和規(guī)劃等，報(bào)請(qǐng)?jiān)憾聲?huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)核準(zhǔn)后，印發(fā)執(zhí)行；

四、負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)文、來(lái)電的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)文依據(jù)輕重緩急程度，結(jié)合院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工，及時(shí)呈董事長(zhǎng)、院長(zhǎng)閱示，根據(jù)批示向來(lái)信、來(lái)文方反饋；

五、負(fù)責(zé)對(duì)全院的工作開展情況的收集匯總，定期以《工作簡(jiǎn)報(bào)》的形式，向董事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)各科室（部門）

工作進(jìn)展情況，對(duì)存在問題的提出整改意見和建議，供董事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)參考；

六、負(fù)責(zé)衛(wèi)生主管部門檢查考評(píng)的接洽工作。負(fù)責(zé)辦理其他單位(醫(yī)院)與本院的學(xué)習(xí)交流、參觀研討工作。負(fù)責(zé)來(lái)院專家的聯(lián)絡(luò)接待工作；

七、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)做好全院人事管理的各項(xiàng)具體工作；

八、負(fù)責(zé)醫(yī)院、院辦公室等印章的管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院印章和介紹信的使用管理和登記，定期向院董事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)；

九、負(fù)責(zé)節(jié)假日值班安排、醫(yī)患投訴處理等工作。

十、完成院董事會(huì)、董事長(zhǎng)，院長(zhǎng)辦公會(huì)、院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

本制度日起開始執(zhí)行

鄢陵縣中心醫(yī)院辦公室

第四篇：醫(yī)院辦公室工作制度

醫(yī)院辦公室工作制度

為了更好地在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好全院的行政管理工作，特制定本制度：

1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針和政策，遵守衛(wèi)生法規(guī)，為創(chuàng)辦一流現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)。

2、醫(yī)院辦公室在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作。

3、經(jīng)常深入科室、醫(yī)療、護(hù)理第一線，了解聽取意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)盡量拿出解決問題的辦法和建議，供上級(jí)參考。

4、堅(jiān)持各項(xiàng)會(huì)議制度，做好每周的行政辦公會(huì)、院周會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)等會(huì)議議程編排、資料準(zhǔn)備、會(huì)議召集、會(huì)議記錄等工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，及時(shí)做好各種電話、文件、信函的傳遞、送閱、呈文的發(fā)送。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)指示、醫(yī)院決定、規(guī)定的執(zhí)行和落實(shí)、檢查和督辦工作。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政規(guī)章制度的起草、增補(bǔ)、修改工作。

7、嚴(yán)格保密規(guī)定和工作紀(jì)律，做好各種收發(fā)文件的編號(hào)、登記、分發(fā)、傳閱、歸檔、保存工作；做好文件、報(bào)告的起草，審批、打印、發(fā)送工作；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度及打字、復(fù)印審批制度。

8、認(rèn)真搞好群眾來(lái)信、來(lái)訪工作，做好醫(yī)院大事記和辦公室工作日志的記載，日常事務(wù)的處理和各部門工作的協(xié)調(diào)以及汽車調(diào)度，印鑒管理等工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院總值班制度，做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問題的匯報(bào)。

10、做好醫(yī)院中長(zhǎng)期規(guī)劃和工作計(jì)劃的起草和工作總結(jié)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，并及時(shí)匯報(bào)總結(jié)。

院總值班工作制度

1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪流周總值班制度。

2、總值班人員由行政、后勤等部門的負(fù)責(zé)人和有關(guān)干部參加，每天實(shí)行24小時(shí)值班制，每天輪換一次，每天上午8點(diǎn)前交接班。

3、總值班在值班期間，行使醫(yī)療、行政指揮權(quán)，發(fā)生應(yīng)急重大問題應(yīng)在及時(shí)處理的同時(shí)及時(shí)上報(bào)。若來(lái)不及匯報(bào)，應(yīng)事后及時(shí)匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜。接聽上級(jí)電話，認(rèn)真做好記錄；處理上級(jí)指示、緊急通知、簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)。

5、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況并認(rèn)真做好記錄。協(xié)助科室處理本科室不能解決的問題，并有權(quán)協(xié)調(diào)、裁決臨時(shí)發(fā)生的科際糾紛和醫(yī)患糾紛。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)療搶救用車的調(diào)度。

7、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，不得擅自離開工作崗位。

8、總值班人員因事不能當(dāng)天值班，自行調(diào)整者，應(yīng)告知辦公室。

9、總值班設(shè)有固定的總值班移動(dòng)電話和手電及記錄本，按班交接。

醫(yī)院行政查房制度

為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，建立良好的工作秩序，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，堅(jiān)持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度，提倡調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

1、行政查房人員由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、院辦主任、醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、總務(wù)科主任參加，每月一次。

2、行政查房主要內(nèi)容為：醫(yī)療、護(hù)理、后勤工作以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，聽取患者和醫(yī)務(wù)人員的意見及建議。

3、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方面：抽查病歷、交接班記錄、醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)程、重危病人搶救等，檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。

4、勞動(dòng)紀(jì)律方面：檢查醫(yī)務(wù)人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：檢查醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及廉潔行醫(yī)情況。

6、后勤保證方面：檢查住院患者飲食、供水、生活保障及物資供應(yīng)等工作。

7、行政查房須有文字記錄，統(tǒng)一歸院辦保存。

8、參加查房人員必須穿工作服，衣帽整齊。在查房中，可以現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，由院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)決定，由所屬職能部門辦理。需研究解決的問題，提交院辦公會(huì)討論。職能部門處理問題的結(jié)果應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。每周行政查房時(shí)，檢查上周所提問題的落實(shí)情況。

會(huì)議制度

1、院辦公會(huì)：由院長(zhǎng)主持，副院長(zhǎng)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議由院辦公室召集，會(huì)議議題需事前申報(bào)并經(jīng)審核。傳達(dá)上級(jí)指示，研究有關(guān)問題, 安排工作。

2、院周會(huì)：由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持，全體人員參加，由院辦公室負(fù)責(zé)召集并做好會(huì)議記錄。每周一次，傳達(dá)上級(jí)指示，小結(jié)上周工作，安排布臵本周工作。

3、科主任會(huì)：由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持，科室主任或負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。

4、科周會(huì)：由科主任主持，醫(yī)生和科護(hù)士參加。每周一次，檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，傳達(dá)上級(jí)指示，研究和安排科室行政及醫(yī)療工作?？偨Y(jié)和布臵下周工作。

5、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：由護(hù)理部主任或總護(hù)士長(zhǎng)主持，各科室護(hù)士長(zhǎng)參加，每周一次，總結(jié)上周護(hù)理工作，布臵本周護(hù)理工作。

6、門診例會(huì)：由醫(yī)務(wù)科或門診部主任主持，所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度，急診搶救、病人就診以及門急診管理等有關(guān)問題，遇到特殊情況隨時(shí)召開，并協(xié)調(diào)各科工作。

7、交班會(huì)：由科主任或病房主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)主持，病房全體醫(yī)務(wù)人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進(jìn)行交接班，聽取值班人員匯報(bào)，解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題，布臵當(dāng)日工作。

崗位責(zé)任制度

一、全體工作人員應(yīng)認(rèn)真履行各自的職責(zé)。

二、各科室要全面貫徹醫(yī)院決定和交辦的事宜。

三、要高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，以創(chuàng)新的科學(xué)理念完成醫(yī)院和上級(jí)交 給的各項(xiàng)任務(wù)。

四、愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛一行，專一行，在同行業(yè)中有所追 求。

五、忠于職守、公正廉潔；嚴(yán)守紀(jì)律、依法行政；禮貌待人、熱 情服務(wù)。

學(xué)習(xí)制度

1、全體工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2、學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等多種方式進(jìn)行，學(xué)習(xí)內(nèi)容由主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)形勢(shì)需要和工作實(shí)際情況，統(tǒng)一安排內(nèi)容，并具體組織實(shí)施。自學(xué)內(nèi)容由各人自已掌握，自覺養(yǎng)成閱讀報(bào)刊、雜志的良好習(xí)慣。每月集中授課不少于兩次，每周自學(xué)不少于2小時(shí)。

3、學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真聽講，記好筆記，寫好心得體會(huì)，并結(jié)合實(shí)際工作撰寫調(diào)研報(bào)告，每人每年寫心得體會(huì)不少于6篇，調(diào)研報(bào)告不少于1篇，工作建議不少于3條。

4、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由政工領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安排、落實(shí)。并不定期抽查學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)等。

職工教育培訓(xùn)考核制度

1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，定期分批組織各科室健教骨干參加市級(jí)、省級(jí)或國(guó)家級(jí)健康教育專業(yè)培訓(xùn)；

2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法，以提高自身健康教育專業(yè)水平；

3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等；

4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時(shí)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的測(cè)試。

考勤制度

1、院內(nèi)全體人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，準(zhǔn)時(shí)到崗到位，不得遲到早退，更不得無(wú)故缺席。因病因事不能上班的，必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。

2、每個(gè)工作日，上、下午實(shí)行上班簽到，下班簽退。

3、因公外出，事先請(qǐng)假。

4、對(duì)未經(jīng)請(qǐng)假，無(wú)故缺勤的，一次罰款100元；如遲到、早退，每次罰款20元。

5、工作日期間部門負(fù)責(zé)人必須保持通聯(lián)暢通，以便督查。并要能說(shuō)明本辦公室工作人員的去向。

請(qǐng)銷假制度

為規(guī)范醫(yī)院休假制度，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究，對(duì)干部職工休假問題作如下規(guī)定，望全院遵守執(zhí)行。

公休假日

周日全天、元旦假日1天、春節(jié)假日3天、清明假日1天、勞動(dòng)節(jié)假日1天、端午節(jié)假日1天、中秋節(jié)假日1天、國(guó)慶節(jié)假日1天，“三八”婦女節(jié)女職工給假半天。其休息的方式為：行政職能科室除安排好節(jié)日值班外，可安排節(jié)假日休班；醫(yī)技科室、臨床科室根據(jù)具體情況，在保證正常工作的前提下，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)按照科室工作運(yùn)行規(guī)律輪流安排休班。公休假日期間工資、各種補(bǔ)貼照發(fā)。公休假日不得提前借班，公休假日要服從科室安排，季末結(jié)清，逾期作廢。

病假

干部、職工因公負(fù)傷者，養(yǎng)傷期間的工資、補(bǔ)貼照發(fā)；干部、職工患病需要休假者必須持病假條，按照下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給病假期間工資：

1、病假在一周以內(nèi)的，發(fā)給全額工資的70％；

2、病假超過(guò)一周的，發(fā)給全額工資的30％。事假

干部、職工因事請(qǐng)假，批準(zhǔn)權(quán)限為：

1、職工請(qǐng)事假3天以內(nèi)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)批準(zhǔn)；3天－10天以內(nèi)由分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)；10天以上由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

2、科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)事假3天以內(nèi)報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，3天以上報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假根據(jù)本人工資總額按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)全額扣發(fā)，并扣發(fā)獎(jiǎng)金。婚假

夫婦在本縣內(nèi)者假期5天，在外地者假期7天，路途往返需一天以上者酌情給路程假。婚假期間的基本工資、補(bǔ)貼照發(fā)，但須扣除獎(jiǎng)金、保健費(fèi)。

喪假

職工直系親屬和配偶遇有喪事，準(zhǔn)請(qǐng)喪假。喪假本縣范圍內(nèi)5天，外地7天，路途往返需一天以上者酌情給路程假,休假期間的工資、補(bǔ)貼照發(fā)，但須扣除獎(jiǎng)金、保健費(fèi)。

產(chǎn)假

產(chǎn)前產(chǎn)后生育假共3個(gè)月，晚婚晚育者獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)假2個(gè)月，雙胞胎或剖腹產(chǎn)者增加產(chǎn)假2周，生育假期內(nèi)包括法定假日和公休日。

晚婚后的自然流產(chǎn)，3個(gè)月內(nèi)給假15天，3個(gè)月以上至7個(gè)月以內(nèi)者給假30天，7個(gè)月以上嬰兒存活按正常產(chǎn)論，嬰兒夭折給假90天。

育齡期女職工須采取避孕措施，避孕失敗需要流產(chǎn)者，全年只享受一次流產(chǎn)假2周。以上產(chǎn)假、流產(chǎn)假期間工資均按全額工資的60％發(fā)放。

曠工

干部、職工曠工1天，扣除3天全額工資，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)工資。全年累計(jì)曠工超過(guò)15天下崗待聘，累計(jì)曠工超過(guò)一個(gè)月者按自動(dòng)退職處理。

三 會(huì) 一 課 制 度

一、支部委員會(huì)，每月召開一次以上。由黨支部書記主持。主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；討論決定重大事情；總結(jié)部署工作；研究黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和自身建設(shè)問題。

二、黨員大會(huì)，每季度召開一次。由黨支部書記或副書記主持。主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織有關(guān) 文件、傳達(dá)會(huì)議精神；通報(bào)支部工作情況，聽取黨員意見和建議，部署工作；討論通過(guò)黨員 發(fā)展、轉(zhuǎn)正。

三、黨小組會(huì)，每季度召開一次。由黨小組長(zhǎng)主持。主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)上級(jí)組織有關(guān)文件；匯報(bào)黨員個(gè)人思想和工作情況，開展批評(píng)與自我批評(píng)；醞釀黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正情況。

四、黨課，每季度進(jìn)行一次。參加人員為全體黨員和入黨積極分子。授課內(nèi)容是：傳達(dá)黨的文件，黨紀(jì)黨風(fēng)和黨的有關(guān)知識(shí)教育、表彰先進(jìn)人物、播放有教育意義的電視錄相等課程。

黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

一、實(shí)行黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,各科室密切配合、依靠廣大干部職工和患者支持與監(jiān)督的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。

二、實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制。院黨支部對(duì)全院的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；院黨支部書記為第一責(zé)任人，對(duì)全院黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)；院黨支部委員及院班子其他成員對(duì)分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各科室負(fù)責(zé)人為本科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人，對(duì)本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)。

三、以領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。嚴(yán)格遵守八項(xiàng)要求：一要同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；二要遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱渙散；三要依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；四要廉潔奉公，不接受任何影響正常執(zhí)行公務(wù)的利益；五要管好子女、配偶和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；六要公道正派，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；七要艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；八要?jiǎng)?wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。要用自己的模范行為為一般干部職工做出表率。全體黨員、職工要嚴(yán)格遵守《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》。

四、貫徹落實(shí)黨的民主集中制原則。院黨支部對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)實(shí)行集體決策，凡屬政策性的大事、全局性的問題、干部的任免和獎(jiǎng)懲、重大工程建設(shè)、大額度專項(xiàng)資金分配使用等事項(xiàng)，要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，經(jīng)集體討論表決作出決定。

五、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政 12 建設(shè)學(xué)習(xí)教育結(jié)合院黨支部政治理論學(xué)習(xí)進(jìn)行，每個(gè)季度組織一次。一般黨員干部和職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育由各黨小組負(fù)責(zé)，每月進(jìn)行一次，每次不少于半天。

六、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督制度

（一）院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。班子成員要根據(jù)集體的決定和分工，既切實(shí)履行自己的職責(zé)，又積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)。

（二）實(shí)行重要情況通報(bào)和報(bào)告制度。院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決議、決定，要向黨員、職工通報(bào)并以適當(dāng)方式向社會(huì)公開；對(duì)事關(guān)全院和社會(huì)穩(wěn)定的重要情況、重大問題，按規(guī)定時(shí)限和程序向縣委、縣政府及上級(jí)主管部門報(bào)告或請(qǐng)示。

（三）落實(shí)述職述廉制度。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年在規(guī)定范圍內(nèi)述職述廉一次；各黨支部負(fù)責(zé)人每年在本人所在的黨支部民主生活會(huì)上述職述廉一次。

（四）堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。民主生活會(huì)在每年召開二次，黨支部書記是開好民主生活會(huì)的第一責(zé)任人，承擔(dān)制定和落實(shí)整改措施的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。院黨支部委員要按規(guī)定參加黨內(nèi)雙重民主生活會(huì)。

（五）落實(shí)談話和誡勉制度。院黨支部委員及其他班子成員要不定期與分管科室負(fù)責(zé)人及干部職工進(jìn)行談話，了解其黨風(fēng)廉政情況。發(fā)現(xiàn)其在政治思想、履行職責(zé)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、黨風(fēng)廉政等方面的苗頭性問題，要及時(shí)提醒和誡勉；發(fā)現(xiàn)有重大問題的，要及時(shí)向黨支部報(bào)告。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度

1、嚴(yán)格按規(guī)定召開民主生活會(huì)，黨支部成員除參加支部的民主 生活會(huì)外，還要參加所在小組的組織生活。

2、民主生活會(huì)的主要內(nèi)容是按照“三個(gè)代表”的思想對(duì)照黨的路線、方針、政策和黨章、準(zhǔn)則的要求，檢查自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，檢查工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。會(huì)前向縣紀(jì)檢委和縣直機(jī)關(guān)工委報(bào)告會(huì)議的時(shí)間和內(nèi)容，會(huì)后及時(shí)上報(bào)會(huì)議情況。

3、黨支部成員要做到思想經(jīng)常交流，工作經(jīng)常通氣，互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨支部的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。

文件管理制度

1、行文規(guī)則：嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)行文規(guī)則的規(guī)定辦理。發(fā)文必須逐項(xiàng)填寫醫(yī)院發(fā)文卡，經(jīng)院長(zhǎng)簽字，在院辦登記編號(hào)后打印發(fā)送，原稿存檔。

2、文件辦理：一般應(yīng)包含登記、分辦、批辦、承辦、催辦、擬辦、審核、簽發(fā)、繕印、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序。所有環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格履行登記制度，并認(rèn)真遵守保密規(guī)定。

3、上級(jí)來(lái)文來(lái)函，統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室收發(fā)，及時(shí)詳細(xì)登記，分類辦理；同時(shí)認(rèn)真填寫文件回執(zhí)上報(bào)來(lái)文機(jī)關(guān)。

4、院辦公室主任接受上級(jí)來(lái)文后及時(shí)依文件內(nèi)容、性質(zhì)簽署意見后，呈送院領(lǐng)導(dǎo)批閱或轉(zhuǎn)交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理。緊急公文，應(yīng)提出辦理時(shí)限，及時(shí)催辦。

5、領(lǐng)導(dǎo)批閱文件，請(qǐng)到辦公室閱后簽名。不要將文件自行帶出，如需借閱文件者，請(qǐng)向院辦文件管理人辦理借閱手續(xù)。

6、凡領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門承辦的文件和信函或需有關(guān)科室承辦的業(yè)務(wù)性文件和信函，經(jīng)辦人員一定要及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞，負(fù)責(zé)檢查、催辦，防止漏辦和延誤。經(jīng)辦中要嚴(yán)格執(zhí)行傳遞登記簽字手續(xù)和信息反饋、匯報(bào)制度。

7、打印、復(fù)印和抄錄文件，必須嚴(yán)格遵照保密規(guī)定。

8、外單位借閱文件，必須持單位介紹信，經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，依密級(jí)范圍辦理借閱手續(xù)。

9、切實(shí)加強(qiáng)文件管理，下班時(shí)必須將文件入柜加鎖，關(guān)好門窗；上班時(shí)文件不得隨意放在桌上；節(jié)假日前必須認(rèn)真清點(diǎn)并回收借閱文件，以防丟失，保密。年終做好文件清理、核數(shù)、劃密、歸檔工作。

10、文件銷毀：必須進(jìn)行登記、鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在專人監(jiān)督下銷毀。

文件審批制度

1、凡各職能部門形成的文件均需按公文格式擬稿，科室負(fù)責(zé)核稿，院辦公室再核后，由院領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，辦公室編寫文號(hào)方可打印下發(fā)。科室內(nèi)部制定的規(guī)定管理辦法等也必須由主管院領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)院辦公室備案后方可執(zhí)行。

2、全院各科室需呈報(bào)醫(yī)院的請(qǐng)示文件，一般應(yīng)按管理系統(tǒng)或問題的歸屬部門呈報(bào)。

3、各行政職能部門呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)件、呈批件，要事先經(jīng)過(guò)充分研究，周密考慮，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)閱改后簽署上報(bào)。

4、需要以醫(yī)院名義答復(fù)的問題，主辦部門應(yīng)當(dāng)提出處理意見，代擬附稿，報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)審批后回復(fù)。

5、涉及醫(yī)療業(yè)務(wù)問題，應(yīng)會(huì)同有關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)商處理，由主辦部門提出意見，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后聯(lián)名答復(fù)。

印章管理和使用制度

1、印章由統(tǒng)一由辦公室專人負(fù)責(zé)保管，印章保管人員外出時(shí)，由辦公室主任指定人員代管。辦公室及保管人員必須嚴(yán)格按規(guī)定程序 范圍管好和用好印章，特殊情況需報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、印章保管印章者要堅(jiān)持原則，對(duì)上不唯命是從，亦不能濫用權(quán)力，謀取私利，違章違紀(jì)。印章管理應(yīng)遵守有關(guān)保密制度，隨用隨鎖。

3、呈送上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)等公文，須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方可蓋章；

4、報(bào)送上級(jí)主管部門、同級(jí)有關(guān)部門的公文、信函、報(bào)表蓋章由處室分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。

5、為本院職工出具的一般證明，如戶口遷移、領(lǐng)取郵件、身份證明、購(gòu)買車票等可由印章掌管者給予蓋章。

6、凡出差需開具介紹信的，省內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，省外由主要領(lǐng)導(dǎo)簽批。不得在空白介紹信上蓋章使用，以防紕漏。

7、除上述明確規(guī)定用印外，凡未列入需用印的，屬于掌管者職權(quán)范圍內(nèi)的小事可自行酌情處理，對(duì)超出職權(quán)范圍的不得輕率，應(yīng)請(qǐng)示后再蓋印。

8、加蓋公章的位臵要正確。公文用印要印跡清晰，位臵端正，印要蓋在署名中央，以蓋印時(shí)能壓住年月日為宜；幾個(gè)單位聯(lián)合行文的，印跡不可互相重疊；公文用印必須與署名一致。

9，加蓋公章時(shí)，掌管者不能圖省事，把印章交給來(lái)人自行用印。

10、建立印登記制度，由辦公室統(tǒng)一登記，以供查考。

財(cái)務(wù)科工作制度

1、認(rèn)真貫徹會(huì)計(jì)法，按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，會(huì)計(jì)核算和帳務(wù)處理統(tǒng)一以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記帳基礎(chǔ)，采用借貸記帳法記帳，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)。

2、面向醫(yī)療，進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促醫(yī)院有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，審核門診（住院部）收費(fèi)應(yīng)繳與實(shí)繳金額是否相符，如有不符，應(yīng)及時(shí)查明原因。

4、逐月按比例制定和下達(dá)中藥、西藥、醫(yī)療器械以及醫(yī)療開支等重要支出項(xiàng)目的預(yù)算控制指標(biāo)，遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策，財(cái)務(wù)制度，開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

5、按照成本核算原則，定期分析，比較各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支情況，及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)院管理方面的問題和有關(guān)建議。

6、整齊裝訂和妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表和單據(jù)等財(cái)務(wù)檔案資料。

7、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)會(huì)政策和申報(bào)、審批制度。合理分配醫(yī)院收入，及時(shí)繳納稅款及管理費(fèi)用。

8、編制醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算，提交院長(zhǎng)批準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。

安全保衛(wèi)制度

1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立保衛(wèi)、消防檔案，做到有章可循，有據(jù)可查。

2、重點(diǎn)保衛(wèi)醫(yī)院機(jī)密和要害部門，加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，嚴(yán)密各項(xiàng)防范措施，堅(jiān)決打擊各類犯罪活動(dòng)。

3、宣傳教育本院?jiǎn)T工和病員，提高警惕，增強(qiáng)法制觀念，做好“四防”工作。

4、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，愛護(hù)公共財(cái)物、設(shè)備和裝備，服從命令，聽從指揮，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，履行職責(zé)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行值班巡邏制度，盡職盡責(zé)，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療、生活秩序，保衛(wèi)醫(yī)院物質(zhì)及財(cái)產(chǎn)安全。

6、完成公安機(jī)關(guān)交辦的其它任務(wù)。

督查工作制度

為確保醫(yī)院各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，制定本制度。

一、督查工作原則

1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開展工作。

2、堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。

3、堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。

二、督查工作任務(wù)

1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家重大方針政策，落實(shí)縣委、縣政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。

2、督促、檢查本院決定的重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。

3、督促、檢查人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實(shí)情況。

4、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展調(diào)查研究，提出建議。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。

三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、院辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開展工作。

2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)：組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng)；通報(bào)有關(guān)工 作的進(jìn)展和落實(shí)情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見處理有關(guān)問題；對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見等。

3、其他各業(yè)務(wù)科室及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機(jī)構(gòu)，做好督查工作。實(shí)行誰(shuí)辦文辦事誰(shuí)督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。

四、督查工作要求

1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。

2、督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管院長(zhǎng)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署，并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。

4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到熟悉、掌握黨和國(guó)家的方針、政策，了解大局，有較高的理論和政策水平。要勤政廉政，不徇私情，不濫用職權(quán)，廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)不宜公開或者暫時(shí)不宜公開的，要做到保密秘密。

第五篇：醫(yī)院辦公室工作制度

醫(yī)院辦公室工作制度

鄢陵縣中心醫(yī)院辦公室是在董事長(zhǎng)、黨總支書記和醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理醫(yī)院行政、黨務(wù)和協(xié)調(diào)醫(yī)院各職能部門之間的日常工作，其主要工作職責(zé)是：

一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件、指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議。

二、在董事長(zhǎng)、黨總支書記和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理、黨務(wù)和醫(yī)院內(nèi)部各職能部門的綜合協(xié)調(diào)工作。帶頭執(zhí)行好董事會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)的各種決議、決定。負(fù)責(zé)全院保密工作，來(lái)信來(lái)訪工作。

三、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門，了解各項(xiàng)工作的情況，加以綜合分析，向院長(zhǎng)匯報(bào)，并提出意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。向職能科室收集資料，負(fù)責(zé)《工作簡(jiǎn)報(bào)》的印發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)來(lái)院專家聯(lián)絡(luò)工作及接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查、考查工作及參觀、學(xué)習(xí)、交流等活動(dòng)及信訪接待等工作。

五、根據(jù)董事會(huì)董事長(zhǎng)的指示和院長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議決議，負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件、綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告、規(guī)劃的草擬、審核、印發(fā)工作；做好醫(yī)院日常行政會(huì)議事項(xiàng)的通知安排，做好會(huì)議記錄。及時(shí)傳達(dá)院長(zhǎng)及各種行政會(huì)議做出的決定，并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上報(bào)，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)科室以醫(yī)院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核，所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后，由院長(zhǎng)簽發(fā)。

六、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時(shí)，擬辦意見要恰當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件，要認(rèn)真落實(shí)和催辦；處理后要及時(shí)將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)要向來(lái)文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。

七、認(rèn)真執(zhí)行人事管理制度規(guī)定，協(xié)助上級(jí)人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)做好全院人事管理方面的各項(xiàng)具體工作。

八、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度，做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。對(duì)加蓋單位公章、外開出介紹信隨時(shí)做好登記。

九、負(fù)責(zé)全院重大事件及有關(guān)資料收集登記工作。處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。

十、與相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合后負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)牽頭匯報(bào)處理。

十一、做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的全院職工的各項(xiàng)服務(wù)工作，完成上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。

十二、