第一篇：ATM自助設(shè)備管理員崗位職責(zé)

ATM自助設(shè)備管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)自助設(shè)備日志打印和憑條打印紙及打印架、色帶的更換工作。

2、按規(guī)定進(jìn)行清機(jī)，清機(jī)的間隔期最長不得超過三天（包括在行式和離行式），清機(jī)后應(yīng)做好清機(jī)記錄。

一、ATM機(jī)加鈔情況管理

負(fù)責(zé)做好加鈔工作，根據(jù)自助設(shè)備的交易量，當(dāng)鈔箱余額少于一萬元時應(yīng)及時加鈔，加鈔前需先清機(jī)對賬，加鈔后應(yīng)做好加鈔記錄。

4、負(fù)責(zé)及時做好自助設(shè)備業(yè)務(wù)差錯處理工作，做好自助設(shè)備吞沒卡的核對和處理工作。

5、負(fù)責(zé)每日對ATM的巡檢及周邊環(huán)境保潔，檢查監(jiān)控錄像設(shè)備、“110”報警系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。

6、當(dāng)自助設(shè)備故障不能及時排除時要及時和科技部門溝通，聯(lián)系廠商工程師到現(xiàn)場處理，降低設(shè)備故障率，提高設(shè)備運(yùn)行效率（故障時間不能超過一個小時）。

7、各網(wǎng)點自助設(shè)備管理人員根據(jù)短信提供情況關(guān)注設(shè)備信息、故障短信信息，及時處理設(shè)備故障，對紙張缺紙等簡單的問題要及時處理，自助設(shè)備要做到及時扎帳、加鈔。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理自助設(shè)備業(yè)務(wù)其他相關(guān)事項。支行名稱：

管理員：

第二篇：ATM自助設(shè)備維護(hù)管理制度

自助設(shè)備維護(hù)管理制度

為加強(qiáng)和規(guī)范長安銀行涇陽縣支行自助設(shè)備的管理，提高自助設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，充分發(fā)揮自助設(shè)備效益，特制定本辦法。

一、工作日內(nèi)ATM機(jī)檢查巡視工作由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)，保安人員協(xié)助負(fù)責(zé)。

二、保安人員每日至少3次對ATM機(jī)進(jìn)行巡查，營業(yè)開始和營業(yè)終了必須進(jìn)行詳細(xì)檢查，其他檢查時間由安全員自行安排，但不得少于3次。

三、安全員或保安人員在檢查ATM機(jī)時應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真，采取眼觀、手摸等方式進(jìn)行，檢查完畢后在《ATM安全巡查登記表》進(jìn)行登記。

四、主要檢查機(jī)具周圍是否有異常情況，是否有非本行的提示信息、是否有客戶遺留的取款憑證條或者其他信息、出鈔口是否正常、是否有異物，是否加裝其他設(shè)備、影像是否正常等，如果發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)該第一時間報告分行安防部并保護(hù)現(xiàn)場。

五、除了對機(jī)具周圍檢查外，保安人員應(yīng)對ATM機(jī)及周邊衛(wèi)生進(jìn)行及時維護(hù)，上班第一時間對機(jī)具進(jìn)行除塵等維護(hù)，保證自助設(shè)備干凈衛(wèi)生。

六、裝填現(xiàn)金時，需2人同時進(jìn)行，同時必須在視頻安防系統(tǒng)的全程監(jiān)控下操作，監(jiān)控設(shè)施能夠看到操作人員的面部特征。

七、支行安裝的ATM機(jī)必須具有防砸、防撬報警探測裝置并具備報警聯(lián)動及報警聯(lián)網(wǎng)的功能。

八、發(fā)生涉嫌刑事犯罪的，支行大堂經(jīng)理要立即向安防部報告，安全人員須保存好相關(guān)錄像。

九、裝填現(xiàn)金區(qū)必須安裝入侵報警探測裝置，具備報警聯(lián)動功能；出入口必須安裝控制裝置；回放圖像要能夠清晰看清進(jìn)出人員的體貌特征。

十、要在自助設(shè)備區(qū)域醒目位置放置或張貼本行安全提示，提醒客戶發(fā)現(xiàn)不法分子利用ATM機(jī)進(jìn)行盜竊、詐騙時，不要向他人提供自己的銀行卡密碼，保護(hù)好自己銀行卡的信息資料。

十一、以上管理內(nèi)容若管理人員未履行職責(zé)的、支行將給予200-300元的經(jīng)濟(jì)處罰。

長安銀行涇陽縣支行 二零一四年六月二十三日

第三篇：自助設(shè)備、ATM機(jī)管理辦法

自助設(shè)備、ATM機(jī)管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范自動柜員機(jī)管理，保證自動柜員機(jī)正常運(yùn)行，實現(xiàn)自動柜員機(jī)“管理規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化”目標(biāo)，有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，根據(jù)監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 自動柜員機(jī)是為客戶提供自助服務(wù)的電子設(shè)備，根據(jù)提供服務(wù)類型分為自動取款機(jī)、自動存款機(jī)、存取款一體機(jī)。

第三條 持卡人可憑密碼，在自動柜員機(jī)上辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、修改密碼等多種銀行業(yè)務(wù)。

第二章 基本規(guī)定

第四條 自動柜員機(jī)應(yīng)用模式分為在行式和離行式。

（一）在行式是指自動柜員機(jī)在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)運(yùn)行的應(yīng)用模式，包括單臺布放的在行式自動柜員機(jī)和多臺集中布放在營業(yè)網(wǎng)點自助服務(wù)區(qū)的在行式自動柜員機(jī)。

（二）離行式是指自動柜員機(jī)在網(wǎng)點外運(yùn)行的應(yīng)用模式，包括單臺布放的離行式自動柜員機(jī)、自助銀行和具有獨立營業(yè)場所、多臺集中布放在離行自助服務(wù)區(qū)的自動柜員機(jī)。

第五條 各縣級聯(lián)社在銀行卡部應(yīng)設(shè)立自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)管理崗，負(fù)責(zé)轄內(nèi)自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)管理、渠道推廣、市場營銷、考核培訓(xùn)等工作。各營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)設(shè)立自動柜員機(jī)運(yùn)行管理崗，負(fù)責(zé)管轄自動柜員機(jī)日常運(yùn)行、賬務(wù)核算、現(xiàn)金運(yùn)營和客戶服務(wù)等工作。

第六條 自動柜員機(jī)的選型購臵由省聯(lián)社按照有關(guān)集中采購管理辦法統(tǒng)一組織實施。

第七條 自動柜員機(jī)服務(wù)時間應(yīng)按照“安全、方便”的原則、由自動柜員機(jī)所在場所營業(yè)時間決定。自動柜員機(jī)服務(wù)時間應(yīng)對外公布。

第八條 自動柜員機(jī)應(yīng)保證服務(wù)界面、交易流程、外觀形象、操作提示、受理標(biāo)識和服務(wù)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化，符合省聯(lián)社企業(yè)形象管理和營業(yè)網(wǎng)點視覺形象規(guī)范等規(guī)定。

第三章 部門和機(jī)構(gòu)職責(zé)

第九條 銀行卡部負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)制度建設(shè)、規(guī)劃布局、提交需求、市場營銷、業(yè)務(wù)推廣、統(tǒng)計分析、考核評價等工作。

（一）負(fù)責(zé)管理自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)，了解和掌握管轄自動

柜員機(jī)運(yùn)行狀況，制定和修改自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，分析評價自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)調(diào)有關(guān)部門確保自動柜員機(jī)正常運(yùn)行；

（二）負(fù)責(zé)制定、修改和完善自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)管理辦法；

（三）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)差錯業(yè)務(wù)的處理；

（四）負(fù)責(zé)制訂轄內(nèi)自動柜員機(jī)需求計劃，提交可行性立項報告,配合相關(guān)部門做好自動柜員機(jī)、配套運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備和安全防護(hù)設(shè)施的安裝工作；

（五）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)的選址、分配及布局調(diào)整等工作；

（六）負(fù)責(zé)審批自動柜員機(jī)新業(yè)務(wù)、新功能，制定自動柜員機(jī)自助服務(wù)營銷推廣計劃，組織開展?fàn)I銷活動；

（七）負(fù)責(zé)向客戶宣傳正確使用自動柜員機(jī)的操作方法，及時妥善處理客戶對自動柜員機(jī)的投訴；

（八）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十條 科技部負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)（含配套視頻監(jiān)控設(shè)備）的安裝管理、故障處理、預(yù)防性維護(hù)、升級管理、停機(jī)管理和服務(wù)質(zhì)量管理等技術(shù)管理工作。

（一）負(fù)責(zé)制定自動柜員機(jī)選型、訂購、驗收、安裝、故障處理、預(yù)防性維護(hù)、升級、停機(jī)、報廢、服務(wù)質(zhì)量等技術(shù)管理制度和維護(hù)管理流程，做好自動柜員機(jī)維護(hù)管理工作；

（二）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)相關(guān)版本及相關(guān)管理系統(tǒng)版本的研發(fā)、測試、投產(chǎn)、支持等系統(tǒng)維護(hù)工作；

（三）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)安裝實施、投產(chǎn)推廣工作和設(shè)備操作培訓(xùn)工作；

（四）負(fù)責(zé)組織評估自動柜員機(jī)技術(shù)研究和技術(shù)測評工作；

（五）負(fù)責(zé)配合集中采購部門做好自動柜員機(jī)技術(shù)產(chǎn)品采購和保外設(shè)備維護(hù)服務(wù)采購工作；

（六）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)供應(yīng)商和服務(wù)商的監(jiān)督管理，監(jiān)督供應(yīng)商履行假幣賠償承諾工作；

（七）負(fù)責(zé)組織評估自動柜員機(jī)運(yùn)行狀況及維護(hù)管理工作；

（八）負(fù)責(zé)做好自動柜員機(jī)和配套視頻監(jiān)控設(shè)備技術(shù)交流和技術(shù)操作的培訓(xùn)工作。

第十一條 會計部負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)現(xiàn)金管理、賬務(wù)核算和收單清算等工作。

（一）負(fù)責(zé)提交自動柜員機(jī)賬務(wù)核算業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，并參與測試；

（二）負(fù)責(zé)制訂、修改、完善自動柜員機(jī)現(xiàn)金管理、賬務(wù)核算和收單清算管理辦法和操作流程。

（三）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)現(xiàn)金管理和賬務(wù)核算業(yè)務(wù)檢查和培訓(xùn)；

（四）負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)受理國內(nèi)他行卡調(diào)單和差錯賬務(wù)處理，配合處理自動柜員機(jī)賬務(wù)差錯的客戶投訴。

第十二條 監(jiān)察保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)安全保衛(wèi)工作。

（一）負(fù)責(zé)配合本地區(qū)公安機(jī)關(guān)對新建、改建自動柜員機(jī)安全防范設(shè)施進(jìn)行審批和驗收;

（二）負(fù)責(zé)研究自動柜員機(jī)案件和欺詐事件的外部風(fēng)險防范方案，制訂、修改和完善自動柜員機(jī)安全防范設(shè)施規(guī)范和防范措施，督導(dǎo)安裝符合有關(guān)規(guī)范的安全防范設(shè)施，檢查安全防范設(shè)施運(yùn)行維護(hù)情況和防范措施落實情況；

（三）負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破撬盜破壞自動柜員機(jī)、自助服務(wù)區(qū)搶盜及人身傷害、在自動柜員機(jī)外部或周邊環(huán)境安（改）裝非法設(shè)備、利用自動柜員機(jī)竊取客戶資金等風(fēng)險事件和案件。統(tǒng)計案件信息，并按有關(guān)案件報告制度報告案件情況；

（四）負(fù)責(zé)指導(dǎo)營業(yè)機(jī)構(gòu)做好自動柜員機(jī)日常安全巡查、調(diào)閱檢查視頻監(jiān)控錄像等外部風(fēng)險防范工作；

（五）負(fù)責(zé)組織自動柜員機(jī)安全專項檢查，監(jiān)督整改措施落實情況。

第十三條 營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)自動柜員機(jī)日常運(yùn)行管理工作。

（一）負(fù)責(zé)組織管理自動柜員機(jī)的現(xiàn)金清點、鈔箱裝卸、鑰匙和密碼保管、賬務(wù)核算等工作；

（二）負(fù)責(zé)提供符合自動柜員機(jī)用鈔質(zhì)量、券別和數(shù)量

要求的現(xiàn)鈔，確保自動柜員機(jī)支付；

（三）負(fù)責(zé)協(xié)助處理存入假幣索賠等相關(guān)工作；

（四）負(fù)責(zé)管轄自動柜員機(jī)的運(yùn)行監(jiān)控、業(yè)務(wù)故障處理、技術(shù)故障報修、吞沒卡、耗材領(lǐng)用、安全巡查、解決客戶求助等工作；

（五）負(fù)責(zé)新投入運(yùn)行或排除故障后再投入運(yùn)行的自動柜員機(jī)的測試驗收；

（六）負(fù)責(zé)每日監(jiān)控管轄自動柜員機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即檢查，業(yè)務(wù)故障應(yīng)及時排除；遇有技術(shù)故障，應(yīng)及時通知科技部門；

（七）負(fù)責(zé)協(xié)助查詢自動柜員機(jī)賬務(wù)差錯、調(diào)閱交易流水信息，協(xié)調(diào)處理自動柜員機(jī)賬務(wù)差錯的客戶投訴；

（八）負(fù)責(zé)管轄自動柜員機(jī)周圍環(huán)境的安全巡查。重點檢查自動柜員機(jī)出鈔口、插卡口是否被安裝異常裝臵，視頻監(jiān)控攝像頭是否被堵住，鍵盤上是否有薄膜（密碼記錄器），周圍有無非法張貼物，檢查自動柜員機(jī)及自動柜員機(jī)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是否運(yùn)行正常等,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告，同時做好檢查記錄；

（九）負(fù)責(zé)管轄自動柜員機(jī)服務(wù)環(huán)境的日常管理。

第四章 自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)限額與收入核算管理

第十四條 金信卡在自動柜員機(jī)上存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)限額，以及自動柜員機(jī)單筆最高取現(xiàn)限額，根據(jù)監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定或業(yè)務(wù)發(fā)展情況由省聯(lián)社制定并適時調(diào)整。

第十五條 利用自動柜員機(jī)渠道辦理的各類離柜業(yè)務(wù)手續(xù)費收入應(yīng)歸屬自動柜員機(jī)業(yè)務(wù)收入，并按照有關(guān)規(guī)定計入對應(yīng)的中間業(yè)務(wù)收入科目。

第五章 自動柜員機(jī)鑰匙和密碼管理

第十六條 自動柜員機(jī)保險柜鑰匙和密碼須雙人分別保管、單線傳遞，電子柜鑰匙可兼管，并做好記錄。

第十七條 自動柜員機(jī)保險柜鑰匙用畢，不得隨身攜帶，必須入庫（保險柜）保管。

第十八條 保管密碼的人員臨時變更或工作調(diào)動,接管人員必須及時更換保險柜密碼。掌管鑰匙人員臨時變更或工作調(diào)動，必須辦理定向交接（掌管密碼人員不能接管鑰匙）手續(xù)，辦理鑰匙和密碼交接時，必須做好記錄。

第十九條 保管密碼的人員輸入密碼時，應(yīng)注意遮掩，其他人員應(yīng)主動回避。密碼須不定期更換，每季度至少更換一次，密碼更換后，應(yīng)及時更新備用密碼記錄。

第二十條 自動柜員機(jī)備用密碼記錄和備用鑰匙應(yīng)在分別密封后，交由自動柜員機(jī)主管負(fù)責(zé)人分別入保險柜保管并

登記備案，以備應(yīng)急之用。如需啟封，按現(xiàn)金庫房鑰匙管理的有關(guān)規(guī)定辦理。

第二十一條 如發(fā)現(xiàn)保險柜或電子柜鑰匙遺失，必須立即采取措施，確保款項安全，同時查明事故原因，及時上報。

第六章 自動柜員機(jī)現(xiàn)金出納管理

第二十二條 自動柜員機(jī)現(xiàn)金業(yè)務(wù)須在電子攝像監(jiān)控下實施雙人管理。凡辦理自動柜員機(jī)鈔箱開閉、裝鈔、卸鈔、整點、賬款核對、鈔箱檢查等工作，必須雙人到場、雙人辦理、發(fā)生差錯換人復(fù)核，做到手續(xù)清楚、責(zé)任分明、數(shù)字準(zhǔn)確、賬款相符。

第二十三條 自動柜員機(jī)鈔箱備付金的領(lǐng)用、鈔箱余款及客戶存入現(xiàn)金的上繳，必須按網(wǎng)點領(lǐng)繳現(xiàn)金辦理。領(lǐng)用的備付金必須經(jīng)過清分、復(fù)點，符合使用標(biāo)準(zhǔn)。客戶存入現(xiàn)金必須經(jīng)過整點方可入庫。

因特殊情況無法開箱取鈔時，應(yīng)立即報告主管負(fù)責(zé)人，迅速查明原因，并會同有關(guān)技術(shù)人員共同開箱。

第二十四條 自動柜員機(jī)中的現(xiàn)金須按券別分鈔箱管理，嚴(yán)禁將不同券別的現(xiàn)金混裝一箱。

第二十五條 每次自動柜員機(jī)裝填現(xiàn)鈔前應(yīng)進(jìn)行軋賬處理，裝鈔后對外營業(yè)前，必須進(jìn)行實地吐鈔測試，測試無誤

后方可投入使用。測試情況要記錄在案，以備查考。

第二十六條 自動柜員機(jī)備付現(xiàn)鈔必須經(jīng)過票幣整點，保證無破損、無斷裂、無透明紙粘貼、無褶皺及卷角等符合自動柜員機(jī)使用的人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。

第二十七條 自動柜員機(jī)交易日志是賬款核對和事后檢查的重要依據(jù)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保管和調(diào)閱。

第二十八條 自動柜員機(jī)內(nèi)的現(xiàn)金原則上于營業(yè)前一次性裝入，遇特殊情況需中途添加現(xiàn)金時，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人授權(quán)后，按照運(yùn)送和加裝自動柜員機(jī)備付金的規(guī)定執(zhí)行。

第二十九條 運(yùn)送自動柜員機(jī)備付金必須堅持雙人調(diào)款，雙人武裝押運(yùn)和運(yùn)鈔車接送。

第三十條 自動柜員機(jī)如發(fā)生錯款或存入假幣，必須立即報告上級管理部門，核實有關(guān)?。ù妫┛钊瞬僮饔涗洠它c現(xiàn)金實物，確認(rèn)錯款金額后，按照現(xiàn)金錯款溢短處理的相關(guān)規(guī)定及時處理。

第三十一條 自動柜員機(jī)現(xiàn)金和賬務(wù)核算等業(yè)務(wù)應(yīng)實行定期或不定期檢查制度，并做好檢查記錄。檢查內(nèi)容包括：

（一）自動柜員機(jī)的備付金與有關(guān)分戶賬是否一致；

（二）日?，F(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù)是否堅持雙人辦理；

（三）長短款及錯賬記錄是否清楚，是否納入有關(guān)科目核算；

（四）款項清點、交接、運(yùn)送工作是否符合安全要求；

（五）鑰匙、密碼的交接和備用鑰匙、密碼副本的保管是否符合規(guī)定；

（六）其他需檢查事項。

第七章 自動柜員機(jī)吞沒卡管理

第三十二條 吞沒卡登記。管轄機(jī)構(gòu)應(yīng)及時取回吞沒卡，摘錄有關(guān)內(nèi)容和吞卡原因，核對吞沒卡數(shù)量和交易流水清單，登記《銀行卡登記簿》。

第三十三條 吞沒卡領(lǐng)取。離行式自動柜員機(jī)吞沒的銀行卡，由就近營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)吞沒卡的領(lǐng)取和銷毀。

（一）吞沒卡為遼寧省農(nóng)村信用社發(fā)行的銀行卡，客戶在吞卡后5日（自吞卡次日起計算）內(nèi)要求領(lǐng)取銀行卡時，須提交本人有效身份證件。查明吞卡原因、核驗有效身份證件，對持卡人身份驗證無誤后，登記《銀行卡登記簿》，摘錄客戶身份證件內(nèi)容，將吞沒卡返回客戶，并由客戶簽收；

（二）吞沒卡為他行發(fā)行的銀行卡，按照中國銀聯(lián)股份有限公司規(guī)定執(zhí)行：持卡人在吞卡后次日起5個工作日內(nèi)，持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到自動柜員機(jī)管轄機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

第三十四條

吞沒卡銷毀。

吞沒卡遼寧省農(nóng)村信用社發(fā)行的銀行卡，凡超過日期持卡人未領(lǐng)取且未收到發(fā)卡銀行查詢的，按有關(guān)辦法和操作規(guī)程破壞磁條完整性；

吞沒卡為他行卡，凡超過日期無人認(rèn)領(lǐng)的卡片或按發(fā)卡機(jī)構(gòu)吞卡指令吞沒的卡片，自動柜員機(jī)管轄機(jī)構(gòu)須對卡片作剪角處理，并逐張抄列清單交事后監(jiān)督部門，由事后監(jiān)督部門根據(jù)銀聯(lián)有關(guān)規(guī)定處理。

第八章 自動柜員機(jī)安全管理

第三十五條 新建或改建的自動柜員機(jī)須符合國家安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范要求，安裝電子攝像監(jiān)控、防撬竊報警和聯(lián)網(wǎng)報警等安全防范設(shè)施。

第三十六條 離行式自動柜員機(jī)應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報警；與自動柜員機(jī)所在單位簽訂合作協(xié)議，約定雙方責(zé)任義務(wù)，協(xié)同做好自動柜員機(jī)安全防范。

第三十七條 自動柜員機(jī)管轄機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自動柜員機(jī)安全防范，互相配合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。

第三十八條 發(fā)生自動柜員機(jī)風(fēng)險事件及案件，應(yīng)立即上報，迅速查明原因，及時處理解決。

第九章 附則

第三十九條 本辦法由省聯(lián)社負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第四十條

本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第四篇：自助設(shè)備管理員及職責(zé)

自助設(shè)備管理員及職責(zé)

自助設(shè)備管理員

根據(jù)《懷寧農(nóng)村合作銀行管理制度匯編》中《懷寧農(nóng)村合作銀行自助設(shè)備管理辦法》規(guī)定，確認(rèn)胡伍明為我行ATM自助設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)ATM自助設(shè)備的日常管理。

自助設(shè)備管理員職責(zé)

一、認(rèn)真做好自助設(shè)備日常業(yè)務(wù)的隊長和會計核算工作。

二、負(fù)責(zé)自助設(shè)備日志打印紙和憑條打印紙及打印架、色帶的更換工作。

三、按規(guī)定進(jìn)行清機(jī)，清機(jī)的間隔期最長不得超過三天，清機(jī)后應(yīng)做好清機(jī)記錄。

四、根據(jù)自助設(shè)備的交易量，及時做好加鈔工作，當(dāng)鈔箱余額少于5000元時應(yīng)及時加鈔，加鈔前需先清機(jī)對賬，加鈔后應(yīng)做好加鈔記錄。

五、負(fù)責(zé)每日對ATM的巡檢工作，檢查監(jiān)控、“110”報警系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。

六、及時做好自助設(shè)備業(yè)務(wù)差錯處理工作，做好自助設(shè)備吞沒卡的等級、核對和處理等工作。

七、熱情、耐心、細(xì)致地接待和處理客戶投訴。

八、當(dāng)自助設(shè)備故障不能及時排除時要及時報告上級行社主管部門，并有外單位維修人員時要全程陪同。

九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理自助設(shè)備業(yè)務(wù)其他相關(guān)事項。

2012 皖河支行 年7月5日

第五篇：銀行ATM設(shè)備管理員

銀行ATM設(shè)備管理員工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)ATM機(jī)的簡單故障處理、耗材更換補(bǔ)充等

2、負(fù)責(zé)自助銀行日常例行運(yùn)行檢查與安全檢查

3、負(fù)責(zé)配合ATM 機(jī)供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行故障修復(fù)、定期保養(yǎng)、軟件升級等，并對過程監(jiān)督對結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)。工作地點：

北京或石家莊

任職要求：

1、石家莊及周邊、保定、北京或北京周邊戶口，中專、高中以上學(xué)歷，年齡30歲以下

2、品德優(yōu)秀、無不良記錄；身體健康、熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)。

3、計算機(jī)、電子、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)。福利待遇：

1、基本工資2400+獎金+績效+五險一金。

2、公司實行8小時工作制，每周雙休。

3、提供國家法定節(jié)假日和年假以外的帶薪休假。

4、提供住宿