第一篇：逾期催收通知函

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款逾期催收通知書(shū)

__ __先生/女士（借款人）：

您于______年____月___日向我行申請(qǐng) 貸款，貸款金額為_(kāi)_ __元，并與我行簽訂編號(hào)為： 的合同。截至______年____月___日，您尚有本金（大寫(xiě)）____ 元，利息（大寫(xiě)）__ _元未按合同約定還款。您的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行再次得到貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費(fèi)用及法律費(fèi)用，導(dǎo)致您時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請(qǐng)您在收到本通知書(shū)之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會(huì)計(jì)部門(mén)計(jì)算為準(zhǔn)）。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人 □借款人配偶）的賬戶資金用于歸還欠款或通過(guò)法律途徑予以解決。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤 聯(lián)系電話：7911198 聯(lián)系地址：寧陵縣永樂(lè)北路郵政儲(chǔ)蓄銀行

（蓋章）年 月 日

回 執(zhí)

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書(shū)，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書(shū)內(nèi)容。借款人/借款人配偶（簽字）：

年 月 日

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款逾期催收通知書(shū)

________先生/女士（保證人/聯(lián)保人）：

您于______年____月___日向我行貸款客戶：

提供 □擔(dān)保 □聯(lián)保 貸款，貸款金額為_(kāi)__________元，并與我行簽訂編號(hào)為： 的合同。截至______年____月___日，借款人尚有本金（大寫(xiě)）_____ 元，利息及罰息（大寫(xiě)）__ _元未按合同約定還款。根據(jù)貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行獲得貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費(fèi)用及法律費(fèi)用，導(dǎo)致您時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請(qǐng)您在收到本通知書(shū)之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會(huì)計(jì)部門(mén)計(jì)算為準(zhǔn)）。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定，直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人）的賬戶資金用于歸還欠款或通過(guò)法律途徑予以解決。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤 聯(lián)系電話：7911198 聯(lián)系地址：寧陵縣永樂(lè)北路郵政儲(chǔ)蓄銀行

（蓋章）年 月 日

回 執(zhí)

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書(shū)，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書(shū)內(nèi)容。擔(dān)保人/聯(lián)保人（簽字）：

年 月 日

第二篇：逾期催收通知函

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款逾期催收通知書(shū)

____先生/女士（借款人）：

您于______年____月___日向我行申請(qǐng)貸款，貸款金額為_(kāi)___元，并與我行簽訂編號(hào)為：的合同。截至______年____月___日，您尚有本金（大寫(xiě)）____元，利息（大寫(xiě)）___元未按合同約定還款。您的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行再次得到貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費(fèi)用及法律費(fèi)用，導(dǎo)致您時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請(qǐng)您在收到本通知書(shū)之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會(huì)計(jì)部門(mén)計(jì)算為準(zhǔn)）。否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定直接扣收（□擔(dān)保人□聯(lián)保人□借款人配偶）的賬戶資金用于歸還欠款或通過(guò)法律途徑予以解決。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤聯(lián)系電話：7911198

聯(lián)系地址：寧陵縣永樂(lè)北路郵政儲(chǔ)蓄銀行

（蓋章）

年月日 回執(zhí)

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書(shū)，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書(shū)內(nèi)容。

借款人/借款人配偶（簽字）：

年月日

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款逾期催收通知書(shū)

________先生/女士（保證人/聯(lián)保人）：

您于______年____月___日向我行貸款客戶：提供 □擔(dān)保 □聯(lián)保貸款，貸款金額為_(kāi)__________元，并與我行簽訂編號(hào)為：的合同。截至______年____月___日，借款人尚有本金（大寫(xiě)）_____元，利息及罰息（大寫(xiě)）___元未按合同約定還款。根據(jù)貸款合同的約定，我行有權(quán)采取法律措施向您追償，您有可能被列為金融機(jī)構(gòu)不良信用客戶，影響您在我行和其他銀行獲得貸款服務(wù)，并承擔(dān)發(fā)生的銀行費(fèi)用及法律費(fèi)用，導(dǎo)致您時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

請(qǐng)您在收到本通知書(shū)之日起五日內(nèi)清償全部欠款（具體金額以我行會(huì)計(jì)部門(mén)計(jì)算為準(zhǔn)）。

否則，我行將根據(jù)合同法第九十九條規(guī)定，直接扣收（□擔(dān)保人 □聯(lián)保人）的賬戶資金用于歸還欠款或通過(guò)法律途徑予以解決。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行

聯(lián)系人：尹振濤聯(lián)系電話：7911198

聯(lián)系地址：寧陵縣永樂(lè)北路郵政儲(chǔ)蓄銀行

（蓋章）

年月日 回執(zhí)

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行寧陵縣支行：

我收到本催收通知書(shū)，經(jīng)認(rèn)真閱讀，已知悉通知書(shū)內(nèi)容。

擔(dān)保人/聯(lián)保人（簽字）：

年月日

第三篇：逾期催收體會(huì)

逾期催收體會(huì)

如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經(jīng)過(guò)數(shù)月的摸索及全行干部職工的共同努力，我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬(wàn)元。筆者總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的逾期催收工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、科學(xué)分類是前提。逾期貸款是指沒(méi)按期限及時(shí)收回的貸款，這里面有很多種情況，有客戶正常經(jīng)營(yíng)偶爾逾期的，有客戶經(jīng)營(yíng)失敗逃脫債務(wù)的等等，每個(gè)逾期客戶的情況都千差萬(wàn)別，如何對(duì)客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析，以便采取下一步措施，科學(xué)分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營(yíng)情況大體分為五大類：正常經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)困難、停止經(jīng)營(yíng)、涉嫌騙貸、需要報(bào)損等，按還款能力、還款意愿、擔(dān)保條件情況又再細(xì)分為22個(gè)小類。為了做到逾期客戶信息的準(zhǔn)確，我行還建立了逾期催收信息上報(bào)機(jī)制，各單位要將每天上門(mén)催收客戶的情況匯總，填寫(xiě)逾期催收信息上報(bào)表，通過(guò)公文網(wǎng)上報(bào)到催收部，催收部專人整理，匯集全行所有逾期客戶的信息。通過(guò)信息收集、整理、匯總，為管理決策層提供依據(jù)，分管部門(mén)再對(duì)逾期客戶按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類，這樣就可以確定下一步的催收策略。

二、人員到位是保障。俗話說(shuō)：“放款容易，催賬難”，逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱，只有增加人員制造氣勢(shì)，專人負(fù)責(zé)，層層施壓才能構(gòu)成對(duì)逾期客戶的心理攻勢(shì)。我行及時(shí)調(diào)集全行力量，開(kāi)展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動(dòng)，“領(lǐng)導(dǎo)分片、部門(mén)牽頭、支行參與”，讓各部門(mén)總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門(mén)管理，制定和調(diào)整貸后管理激勵(lì)和考核辦法，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段和開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)等調(diào)動(dòng)和發(fā)揮信貸人員的團(tuán)隊(duì)作用和集體力量。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)金考核制度，市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)、縣支行行長(zhǎng)都交納風(fēng)險(xiǎn)金，掛鉤考核逾期貸款的下降比例，并且從生產(chǎn)獎(jiǎng)中拿出一定比例考核催收工作。整個(gè)催收活動(dòng)成效非常顯著，我行在9月份逾期貸款就下降492萬(wàn)元，是逾期催收單月下降最多的一個(gè)月。

三、催收方法是關(guān)鍵。我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時(shí)、執(zhí)著、依法合規(guī)，有力且逐漸施壓，能還多少還多少”。為了使催收工作的效果更加顯著，我認(rèn)為要針對(duì)每個(gè)逾期客戶的不同情況，采取不同的催收方法就不同，實(shí)踐中我行使用得多的催收方法有：統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門(mén)催收法、保證人催收法、社會(huì)力量催收法、輪番分組上門(mén)催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來(lái)自于我們省行領(lǐng)導(dǎo)吳祖講行長(zhǎng)精心總結(jié)歸納的《逾期催收36法》，在實(shí)戰(zhàn)中非常有效。我行對(duì)逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案，并且加以實(shí)施。我認(rèn)為，只要我們有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)作戰(zhàn)的精神，我們就一定能夠找到合適的催收方法，就一定能夠確保收回每一筆貸款。

四、催收專業(yè)化是趨勢(shì)。逾期催收的最好方法就是配備專業(yè)隊(duì)伍，借助法律、公安力量，進(jìn)行催收，這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來(lái)，他們?cè)谌写呤展ぷ髦衅鸬搅朔浅４蟮淖饔?，通過(guò)與法院、公安等執(zhí)法部門(mén)合作，對(duì)長(zhǎng)期逾期的“老賴”形成強(qiáng)大壓力，催收效果非常明顯，9、10月份該部門(mén)收回貸款200多萬(wàn)元。我行已經(jīng)通過(guò)司法程序共起訴50多戶，有些案件正在法院開(kāi)庭審理，有許多客戶懼怕法律，在庭外調(diào)解時(shí)就繳清了貸款，目前撤訴追回將近20多萬(wàn)元。

逾期催收工作，對(duì)于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是不可或缺的組成部份，只有逾期催收做的好，才能降低不良貸款率，才能減少資產(chǎn)損失。只要有信貸放款，就要有信貸回收，這是相輔相承的。筆者認(rèn)為郵政銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上還只是剛剛開(kāi)始涉足，道路還很漫長(zhǎng)，只有深入研究逾期催收問(wèn)題，積極開(kāi)展資產(chǎn)保全工作，才能為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展“保駕護(hù)航”。

第四篇：淺談?dòng)馄谫J款催收范文

催收心得淺談

貸款催收是銀行保全資產(chǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要工作。多年來(lái)貸款催收手段可謂 “多姿多彩”，下面淺談幾點(diǎn)催收心得。

一、逾期貸款催收注意事項(xiàng)

對(duì)逾期未還的銀行貸款可通過(guò)各種方式催收。目前我行主要有通過(guò)行內(nèi)力量-業(yè)務(wù)部門(mén)和資產(chǎn)保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門(mén)催收等，也有通過(guò)第三方催收或公安機(jī)關(guān)、法院等機(jī)構(gòu)的力量催收，來(lái)實(shí)現(xiàn)我行債權(quán)保全的過(guò)程。催收人員在電話催收貸款時(shí)需要注意以下事項(xiàng)。

1.牢記禮貌對(duì)待客戶。禮貌是文明的體現(xiàn)，體現(xiàn)一個(gè)人的道德修養(yǎng)。催收人員與債務(wù)人之間沒(méi)有利害關(guān)系，催收人員不應(yīng)以不理性或不禮貌的方式來(lái)面對(duì)債務(wù)人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過(guò)激的語(yǔ)言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對(duì)話，盡量維護(hù)和保全客戶面子，避免不必要的爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生。

2.動(dòng)態(tài)關(guān)注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯(lián)系到貸款客戶?？蛻糍J款時(shí)留的聯(lián)系方式如手機(jī)號(hào)，可能會(huì)被其他人使用，諸如短信等影響到其正常生活，有部分客戶的手機(jī)號(hào)不容易聯(lián)系上。一旦聯(lián)系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個(gè)人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機(jī)、手機(jī)號(hào)碼，催收人員需要在個(gè)人催收系統(tǒng)中及時(shí)修改其聯(lián)系方式。聯(lián)系方式及時(shí)修改不僅關(guān)系到電話催收的效率和效果，還關(guān)系到銀行的聲譽(yù)。

3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。銀行催收人員要加強(qiáng)銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業(yè)務(wù)知識(shí)諸如金融知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、商業(yè)貿(mào)易知識(shí)、財(cái)政稅收知識(shí)等對(duì)催款人來(lái)說(shuō)相當(dāng)于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好地運(yùn)用到實(shí)際操作中，才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。

4.培育自己的責(zé)任心。責(zé)任心是指對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，是能力發(fā)展的催化劑。在催收過(guò)程中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無(wú)禮、總找借口等，而催收人員對(duì)銀行負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和信念，以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度對(duì)能否收回欠款起決定性作用。有責(zé)任心的催收人員一定會(huì)通過(guò)扮演多種角色，采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。

二、銀行逾期貸款催收工作策略

銀行逾期貸款催收工作是門(mén)技巧性很強(qiáng)的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對(duì)不同的逾期客戶合理合法地運(yùn)用各種技巧將會(huì)使催收工作得心應(yīng)手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對(duì)面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優(yōu)勢(shì)。而今銀行逾期低風(fēng)險(xiǎn)貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹(jǐn)遵催收基本原則，如及時(shí)性原則、合法性原則等，還需要注意采取不同的催收技巧和策略，以達(dá)到最好的催收效果。

1.催收前要做好充分的事前準(zhǔn)備。在進(jìn)行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對(duì)債務(wù)人聯(lián)絡(luò)電話及地址，了解債務(wù)人的有關(guān)背景，如戶籍地址、工作情況、學(xué)歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項(xiàng)親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據(jù)催收目標(biāo)、催收成本、償付能力、是否影響今后關(guān)系等方面認(rèn)真做出一個(gè)輕重緩急的貨款催收計(jì)劃和破解拖欠借口的相應(yīng)策略，如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無(wú)禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識(shí)強(qiáng)、好表現(xiàn)喜歡浮夸，可采取合適話題策略或適度恭維策略等。

2.催收談話內(nèi)容由催收人員主導(dǎo)。良好的溝通是說(shuō)服貸款客戶按時(shí)還款的有利武器。銀行催收人員進(jìn)行電話催收時(shí)請(qǐng)勿抽煙、吃東西等，溝通時(shí)一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說(shuō)話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點(diǎn)是將貸款順利收回。也就是說(shuō)催收人員要引導(dǎo)客戶沿著自己的思路向前發(fā)展，不要被客戶引到不相關(guān)的話題上，以節(jié)省談話的時(shí)間和提高每通電話的效率。

3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實(shí)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，任何欠款人都有其弱點(diǎn)，仔細(xì)揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達(dá)到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過(guò)一些問(wèn)題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無(wú)拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對(duì)不同情況采取不同的催收方式和措施。對(duì)有誠(chéng)意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對(duì)無(wú)誠(chéng)意還款的客戶要因勢(shì)利導(dǎo)，巧妙施壓，要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽(yù)影響、法律后果等方面動(dòng)之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉(zhuǎn)、誠(chéng)懇友好的態(tài)度來(lái)感動(dòng)客戶，以技巧施壓、精算細(xì)賬、利弊得失等來(lái)開(kāi)導(dǎo)客戶，打消客戶拖延思想。

第五篇：催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)通知函

催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)通知函

尊敬的業(yè)主∕使用人；

你好﹗

閣下于

****年**月**日接收維羅納·翡翠山小區(qū)___

號(hào)樓________室業(yè)主_________,根據(jù)接房時(shí)雙方簽訂的《臨時(shí)管理規(guī)約》以及《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》業(yè)主應(yīng)按接房日期30日前按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，你第一交費(fèi)周期

****年**月**日至

****年**月**日，第二交費(fèi)周期于

****年**月**日，在下一次交費(fèi)時(shí)間逾期

個(gè)月

天，共計(jì)費(fèi)用

元，為維護(hù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作正常有序的開(kāi)展，不影響其他業(yè)主的利益，請(qǐng)閣下收到通知函后15日內(nèi)前來(lái)維羅納·翡翠山小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心補(bǔ)交欠費(fèi)，若你工作繁忙，可聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心工作人員上門(mén)收取。逾期仍未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，重慶市泓辰物業(yè)管理有限公司將按照維羅納·翡翠山小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》及《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定從欠費(fèi)之日起按日加收所欠費(fèi)用千分之三的滯納金，還將采取訴諸法律在內(nèi)的措施追繳拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，維護(hù)我公司的合法權(quán)益。

感謝你的配合與支持﹗

物業(yè)服務(wù)中心電話；52106366

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