第一篇:催收人員崗位職責
催收人員崗位職責
1、催收人員崗位職責
1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯(lián)絡,提醒客戶及時還款;
2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用;
3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。
2、催收人員崗位職責
1.針對逾期拖欠的客戶,通過電話、外訪等對欠款客戶進行溝通,催收賬款;
2.負責逾期用戶風險管理,保證公司外流資金安全;
3.執(zhí)行上級工作指令,完成本職工作;
4.配合公司其它部門完成日常工作。
3、催收人員崗位職責
1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收或其他外訪工作,記錄催收結果并及時跟蹤后續(xù)情況;
2、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經驗進行進行分析研究、,提出有針對性并切實可行在解決辦法,確保完成業(yè)績目標;
3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題,歸類匯總;
4、制定完善工作計劃,對客戶審核、催收工作制定審核及操作流程,并高效實施;
5、調查客戶的還款能力,評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段;
6、開拓各種有效的信息修復渠道,進行失聯(lián)客戶的信息修復工作,提高回款率,減低壞賬損失;
7、針對中高期違約客戶,及時與相關部門溝通,提出有效催收措施,指導催收策略落實,跟進催收效果;
8、主管領導交辦的其他工作。
4、催收人員崗位職責
1、負責逾期賬戶管理,及時掌握各客戶的欠款情況;
2、通過電話、信函或上門等催收手段進行信貸催收;
3、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息;
4、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析;
5、完成部門下達的催收回款指標,使應收賬款控制在定額范圍內;
6、完成上級安排的其他工作。
5、催收人員崗位職責
1、通過上門、抵押物處理等催收手段進行信貸催收;
2、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關的資料信息;
3、協(xié)助進行客戶逾期數(shù)據(jù)管理和分析,總結催收經驗教訓;
4、完成上級安排的其他工作。
第二篇:催收人員崗位職責
1、負責逾期賬戶管理,及時掌握各客戶的欠款情況;
2、通過電話、信函或上門等催收手段進行信貸催收;
3、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息;
4、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析;
5、完成部門下達的催收回款指標,使應收賬款控制在定額范圍內;
6、完成上級安排的其他工作。
第三篇:出納兼外客催收崗位職責
出納員兼外客催收崗位職責
1、執(zhí)行部門負責人的工作指令并匯報工作。
2、嚴格遵守《財務管理制度》,按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫存現(xiàn)金。
(1)按時到前廳收取營業(yè)款,當日足額存入開戶銀行,不得坐支現(xiàn)金。
(2)不得私自挪用公款,不得用白條抵庫,做到日清月結,賬實相符。若發(fā)現(xiàn)長款或短缺,應立即查找原因,及時告財務負責人進行處理,不得擅自用盤點的長款抵補以前的短款。
(3)負責督促酒店所有人員的費用報銷和借款歸還,支出報銷、借款時,要對原始單據(jù)進行審核,符合報銷程序和管理制度、金額準確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的單據(jù),出納一律不得付款,簽字手續(xù)按美晨大酒店費用報銷程序執(zhí)行。無論經理是否簽字同意,借款要本著前賬不清,后賬不借的原則。
(4)負責定期或不定期對各收銀點備用金進行盤點檢查。
(5)接受財務部負責人或總公司財務定期及不定期現(xiàn)金盤點檢查,并填制現(xiàn)金盤點表。
(6)編制現(xiàn)金及銀行存款日報表,于次日上午前上報財務負責人審核確認并上報總經理。
3、按規(guī)定準確、及時地辦理銀行結算業(yè)務。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
(1)設置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,根據(jù)審核無誤的收付款憑證及費報清單,逐筆逐日及時進行登記;賬目必須日清月結,賬實相符。
(2)每天與日審核對所收取的營業(yè)款是否一致,并確認送存營業(yè)額金額。
(3)月終與財務會計現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對,做到賬賬相符。
(4)每月及時與銀行對賬單相互核對,并必須經過財務會計審核,雙方簽字蓋章后與當月憑證裝訂成冊。若有差異應及時查明原因,屬于記賬差錯的應及時更正;屬于未達賬項造成的,應編制銀行存款余額調節(jié)表進行調節(jié)。
5、保管有關印章、空白支票;妥善保管現(xiàn)金及轉賬支票,并按銀行規(guī)定正確填寫支票,不得簽發(fā)空白及遠期支票;使用時應填制《支票領用存登記表》,接受財務負責人月終對空白支票的盤點檢查。
(1)妥善保管發(fā)票,設置發(fā)票領用登記薄,登記前廳所領用發(fā)票數(shù),由領用人(收銀員)簽字。
(2)月終對前廳剩余發(fā)票進行盤點,并接受財務負責人對發(fā)票盤點檢查。
(3)對于收銀員計算錯誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀行為,應及時向財務負責人報告。
(4)必須妥善保管銀行印鑒,嚴格按照規(guī)定用途使用。
6、接受財務負責人及總公司的業(yè)務質詢、檢查、考評等。
7、加強酒店往來款項的管理,控制應收款項的占用,減少壞賬損失。
8、應收賬款發(fā)生后,外客催收員應及時與往來單位和個人對賬,要進行應收賬款的賬齡分析,保證應收賬款金額準確無誤,并及時作好催收工作。酒店的應收賬款應自消費日起30日內收回。
9、凡是掛賬的單據(jù),出納應及時整理并編制外客掛賬明細表,于本周日前上報財務負責人審核確認并上報總經理。每周和財務會計核對應收賬款數(shù)額,保證酒店的資金安全,并按協(xié)議簽定期限及時催收。
10、負責其他應收款項的催收,其他應收款是酒店除應收賬款、預付賬款以外的其他各種應收暫付款項,包括:各種賠款、罰款及應向職工收取的各種墊付款項等。
11、完成部門負責人交辦的其他事項。
簽收人:
2011年10月25日
第四篇:各類人員崗位職責
二級支行行長崗位職責
一、組織員工學習、貫徹各項內控制度,并定期檢查執(zhí)行情況;負責對各級行檢查出的問題制定整改措施并督促整改。
二、制定本營業(yè)網(wǎng)點人員的崗位責任制、業(yè)務考核制度,建立業(yè)務人員檔案,組織實施并監(jiān)督落實所制定的管理辦法。
三、根據(jù)全年制定的工作計劃,在事權劃分的業(yè)務范圍內,按照業(yè)務需要,合理安排調整勞動組合,以確保各項工作的落實。
四、按照〈個人金融業(yè)務操作規(guī)程---負責人篇〉,制定理財中心工作計劃,營銷計劃,業(yè)務營銷考核制度,檔案管理制度等,組織實施并監(jiān)督落實所制定的管理辦法。
五、通過對網(wǎng)點日常工作的管理,分析網(wǎng)點各項工作的開展情況,并定期或不定期向上級領導匯報本網(wǎng)點工作情況,提出改進工作的建議和設想。
六、在日常工作中,經常對業(yè)務人員進行政治思想教育和業(yè)務知識、技能的培訓及測試,提高員工服務客戶的水平,從而達到提高網(wǎng)點核心競爭力的目的。
七、堅持每周對本網(wǎng)點所有柜員的查庫制度,落實各項制度的執(zhí)行情況;落實對事后監(jiān)督部門下達的差錯查詢進行查實并及時督促更正,對上級行會計檢查部門下達的整改意見書及時督促改正。
八、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,落實對本網(wǎng)點柜員崗位、級別的合理設置,并進行定期檢查,組織實施并監(jiān)督落實所制定的管理辦法。
九、落實本網(wǎng)點反洗錢及反假幣工作的開展,制定相應的崗位職責,組織實施并監(jiān)督落實所制定的管理辦法。
十、根據(jù)工作計劃,落實本網(wǎng)點新業(yè)務的營銷宣傳及合規(guī)經營;定期走訪單位,做好營銷工作。
十一、按規(guī)定辦理人員變動的各項交接手續(xù),進行監(jiān)交,并簽章負責。
十二、落實處理日常臨柜突發(fā)性疑難問題,落實“NOTES”的信息接收工作。
營業(yè)經理崗位職責
網(wǎng)點營業(yè)經理主要履行事中控制和業(yè)務管理職責,負責網(wǎng)點的業(yè)務授權、相關規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查、落實整改和培訓工作。
1、審核授權帳戶的開立、撤消、信息的調整等內容,對客戶提供的開戶資料進行審查及錄入的每一項進行核實,確保帳戶的準確性;負責向上級主管部門申請開立本網(wǎng)點新增的內部戶,對內部戶的掛帳進行逐日進行核對,對有掛帳余額的逐筆查找原因。做到會計科目使用正確。無異常掛帳。
2、每日營業(yè)前核對網(wǎng)點及99999柜員庫存現(xiàn)金及實物。監(jiān)督并授權柜員每筆現(xiàn)金的領繳、錢箱的發(fā)放和收繳及與業(yè)務庫中心的現(xiàn)金調撥審批。做到每一筆業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,確保帳款不錯不亂。
3、對柜員的錯帳沖正、反交易等其他需要授權的重要業(yè)務進行授權,對有權部門的查詢、凍結、解凍、扣劃等特殊業(yè)務進行審核授權,對客戶要求辦理的掛失業(yè)務,包括受理、處理、撤消逐筆進行審核授權,做到對每筆業(yè)務審核其真實性,處理帳務做到業(yè)務的正確無誤。
4、保管并使用業(yè)務公章、現(xiàn)金調撥章、匯票專用章等。做到未辦理交接不將會計印章交他人使用。對需加蓋印章的憑證審核其業(yè)務的真實性后方加蓋會計印章。并保管人員交接登記薄、柜員登記薄等,對會計人員的工作變動進行及時登記,做到登記會計信息的連續(xù)性、完整性、真實性。
5、監(jiān)督并授權柜員對電子銀行業(yè)務的注冊、銷戶、網(wǎng)上銀行增加刪除注冊卡、重置網(wǎng)上銀行密碼、變更客戶預留信息、追加個人客戶介質等業(yè)務。做到每筆業(yè)務的真實和完整。
6、逐筆審核授權柜員自制的特種轉帳憑證及金額1萬元以上(含)的內部轉帳收付憑證。逐筆審核授權柜員辦理的超過5萬元以上(含)的大額現(xiàn)金存取。逐筆審核授權柜員辦理的超過10萬元以上(含)的大額轉帳業(yè)務,做到對每筆業(yè)務審核其真實性,處理帳務做到正確無誤。
7、按照反洗錢規(guī)章制度,每日對發(fā)生的大額交易逐條進行補錄授權。對發(fā)生的大額業(yè)務事中授權后,在會計風險監(jiān)控系統(tǒng)進行再次審核確認。
8、負責每日監(jiān)控錄像的開、關、運行情況的管理。按周定期抽查監(jiān)控錄像。抽查柜員是否按操作流程辦理業(yè)務,對查出問題的柜員按提出整改建議。
9、營業(yè)終了,對不交叉發(fā)放錢箱的柜員現(xiàn)金、空白憑證進行核打。對網(wǎng)點柜員的庫存現(xiàn)金每日進行核打,做到每月查庫六次。
營業(yè)經理崗位職責
網(wǎng)點營業(yè)經理主要履行事中控制和業(yè)務管理職責,負責網(wǎng)點的業(yè)務授權、相關規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查、落實整改和培訓工作。
10、認真執(zhí)行各項反洗錢規(guī)章制度,及時記錄客戶信息,核查交易記錄,做好相關記錄備查,每日對各項大額交易進行補錄授權。對大額業(yè)務授權后,在風險監(jiān)控系統(tǒng)進行再審核確認。
11、每日營業(yè)前核對網(wǎng)點及99999柜員庫存現(xiàn)金及實物進行核對。監(jiān)督并授權柜員每筆現(xiàn)金的領繳、錢箱的發(fā)放和收繳及與業(yè)務庫中心的現(xiàn)金調撥審批。做到每一筆業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,確保帳款不錯不亂。
12、對柜員的錯帳沖正、反交易等其他需要授權的重要業(yè)務進行授權,對有權部門的查詢、凍結、解凍、扣劃等特殊業(yè)務進行審核授權,對客戶要求辦理的掛失業(yè)務,包括受理、處理、撤消逐筆進行審核授權,做到對每筆業(yè)務審核其真實性,處理帳務做到業(yè)務的正確無誤。
13、保管并使用業(yè)務公章、現(xiàn)金調撥章、匯票專用章等。做到未辦理交接不將會計印章交他人使用。對需加蓋印章的憑證審核其業(yè)務的真實性后方加蓋會計印章。并保管人員交接登記薄、柜員登記薄等,對會計人員的工作變動進行及時登記,做到登記會計信息的連續(xù)性、完整性、真實性。
14、嚴格執(zhí)行日清月結制度。營業(yè)終了各類表內、表外業(yè)務帳務必須督促核對準確,做到每天核打柜員庫存現(xiàn)金、空白重要憑證及各類重要物品,做到帳、款、簿、實、表相符,各類業(yè)務登記簿及應簽章的業(yè)務憑證簽章到位,責任明確。
15、逐筆審核授權柜員自制的特種轉帳憑證及金額1萬元以上(含)的內部轉帳收付憑證。逐筆審核授權柜員辦理的超過5萬元以上(含)的大額現(xiàn)金存取。逐筆審核授權柜員辦理的超過10萬元以上(含)的大額轉帳業(yè)務,做到對每筆業(yè)務審核其真實性,處理帳務做到業(yè)務的正確無誤。
16、負責對各級檢查機構提出的問題以及監(jiān)督中心下發(fā)的查詢差錯等問題進行督促落實和整改;定期不定期地對營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務人員開展業(yè)務培訓和指導。
營業(yè)網(wǎng)點資金匯劃復核崗崗位職責
一、在業(yè)務事權劃分的范圍內,辦理各種業(yè)務的授權。
二、辦理資金匯劃復核崗:
1、每季核打一次銀行匯票和托收底卡,與機打登記簿核對相符;定期不定期核對相關內部戶余額;定期核對并上報表外(空白憑證及相關帳戶)科目余額。并負責保管發(fā)放單位汽車合格證。
2、定期做好各種報備數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、收集、整理、歸檔。
3、定期向業(yè)務主管反饋工作情況,并負責統(tǒng)計相關報表數(shù)據(jù)。
4、堅持事權劃分原則和印、押、證分管原則處理資金匯劃業(yè)務,保證匯劃憑證在規(guī)定時間內全部復核完畢。
5、按規(guī)定對有關業(yè)務進行查詢、查復,貫徹“有疑速查、查必徹底、有查速復、復必詳盡”的原則。
6、確保資金匯劃及跨行清算系統(tǒng)的往來業(yè)務數(shù)據(jù)與有關清單勾對一致。
7、嚴格按《人民幣結算帳戶管理辦法》在權限范圍內為客戶辦理開戶手續(xù)。以及對外收到、發(fā)放各種單據(jù)憑證交接登記工作等等
8、負責業(yè)務主管指定的保管并登記“開銷戶登記簿”。
9、做到對客戶資料的保管完整有序防止檔案遺失。
10、按規(guī)定辦理印鑒的戶用、更換及掛失手續(xù)。
三、非稅業(yè)務:
即代收業(yè)務,認真辦理批量代收數(shù)據(jù)文件的交接,并認真審核批量代收數(shù)據(jù)文件格式的正確性,核對數(shù)據(jù)文件中合計人次及金額與清單相符,在批量處理系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)上傳處理。
四、反洗錢:認真執(zhí)行各項反洗錢規(guī)章制度,負責反洗錢上報、錄入、發(fā)現(xiàn)異常情況及時向上級部門匯報,并做好相關記錄備查。
五、堅持大額存取款備案報告制度。
六、負責配合對帳中心人員發(fā)放收回銀企余額對帳單,負責每月對帳單的打印并及時發(fā)到客戶手中。負責網(wǎng)上付款憑證的打印。做到查詢及時,打印及時、批復及時。
管庫員崗位職責
1.依據(jù)有權人的簽章的調撥運送憑證及合法的會計憑證辦理調撥業(yè)務,款項與送庫員當面簽收點交清楚,執(zhí)行款箱包交接登記本簽收制度。
2.集中領繳和管理本網(wǎng)點的現(xiàn)金,負責營業(yè)前柜員的錢箱出庫,現(xiàn)金出庫,營業(yè)終了,點收柜員上繳的成把現(xiàn)金大數(shù),辦理柜員現(xiàn)金入庫及錢箱入庫,負責99999的錢箱發(fā)放及管理。
3.嚴格執(zhí)行掛失業(yè)務的查詢制度,認真審核掛失業(yè)務是否齊全、合法,掛失后立即止付,并符合時限,及時歸檔。4.一柜一清接受整點款,一筆一清,按幣種清點外幣現(xiàn)鈔,午間扎帳,日終結帳日清日結,尾箱雙人加鎖寄庫保管,遵守柜員庫存限額管理規(guī)定,不允許有超庫的現(xiàn)象。
5.在代班,換班時當面交接現(xiàn)金,庫包,鑰匙,有價單證,空白重要憑證以及當日應辦的工作和未了事宜。6.據(jù)客戶填寫的要素齊全、大小寫金額一致的現(xiàn)金存款憑證辦理業(yè)務,當面點請,一筆一請,并向客戶返還機打現(xiàn)金存款憑證回單。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務時先收款后記帳,付款業(yè)務時先記帳后付款,轉帳業(yè)務時先記借后記貸。按事權劃分的權限辦理現(xiàn)金和轉帳業(yè)務。
7.對全天業(yè)務進行全面賬務匯總及總、分戶賬、表的核對,核對無誤后送事后監(jiān)督。
8.定期做好各種報備數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、收集、整理、歸檔統(tǒng)計資料。
9、堅持大額存取款備案報告制度。
10、定期向業(yè)務主管反饋工作情況,并負責統(tǒng)計相關報表數(shù)據(jù)
11、做到對客戶資料的保管完整有序防止檔案遺失。
代發(fā)工資崗位職責
一、批量業(yè)務處理員崗位
根據(jù)《中國工商銀行代發(fā)工資業(yè)務管理辦法》和《個人金融業(yè)務崗位操作規(guī)程》的要求,運用我行批量傳輸程序進行批量開戶與開卡和批量代發(fā)工資的業(yè)務處理工作。
在遵守我行與申請單位簽訂的《代發(fā)工資協(xié)議書》和《批量開戶與辦卡協(xié)議書》的原則下,根據(jù)單位提供的資料,利用我行傳輸程序準確、及時、真實、完整地完成客戶要求的工資代發(fā)、批量開戶與辦卡工作。、必須貫徹執(zhí)行有關法規(guī)和制度。
定期做好批量業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、收集、整理、歸檔統(tǒng)計資料。
定期向業(yè)務主管反饋工作情況,并負責統(tǒng)計相關報表數(shù)據(jù)。
理財經理崗位職責
一、遵守客戶經理日常工作規(guī)范
二、進行優(yōu)質客戶關系維護工作
了解優(yōu)質客戶信息,建立并管理優(yōu)質客戶檔案;有計劃、規(guī)范性地進行客戶維護工作;執(zhí)行客戶關系管理,對優(yōu)質客戶進行動態(tài)和管理;與優(yōu)質客戶建立長期、穩(wěn)定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
三、為優(yōu)質客戶提供專業(yè)化的理財服務
根據(jù)客戶需求向其提供專業(yè)投資理財建議和籌劃,幫助客戶的資產組合達到最優(yōu)化。在滿足客戶需求的同時,提高個人金融業(yè)務收益。
根據(jù)客戶的貢獻度,為客戶提供相應的優(yōu)先、優(yōu)惠和附加值服務。
四、積極開展針對優(yōu)質客戶的營銷工作
結合客戶需求和產品特性,有針對性地向優(yōu)質客戶進行相關產品和服務的營銷,向客戶提供或者推薦組合型的負債、資產、中間業(yè)務產品。目前,主要為客戶辦理各類本、外幣存款開銷戶業(yè)務;各類組合型業(yè)務(如銀證轉帳、銀證通等業(yè)務);各類貸款業(yè)務;各類代理中間業(yè)務(如代收、代扣、代付業(yè)務,委托轉帳、轉存業(yè)務,存單核押);銀行卡業(yè)務;網(wǎng)上銀行、電話銀行的開戶、登記業(yè)務;代理國債、開放式基金、人民幣理財產品、個人外匯買賣等投資業(yè)務的開戶、登記業(yè)務。在滿足客戶需求的基礎上,提升理財中心的經營業(yè)績。
五、積極進行優(yōu)質客戶開發(fā)
理財經理應積極進行客戶開發(fā)。除在理財中心內積極開發(fā)優(yōu)質客戶資源外,還應與營銷經理配合:組織并參與定向營銷活動;根據(jù)公司業(yè)務部或理財中心其它崗位/團隊提供的電話聯(lián)絡、跟進待爭取取客戶。
六、為客戶提供國家以經濟、金融的關法律、法規(guī)、政策的咨詢服務
七、嚴格保密。個人客戶經理應嚴格為客戶保密,嚴禁泄露客戶的個人資料。密切關注市場及客戶情況,及時上報客戶信息,積極防范各種風險。執(zhí)行我行的經營政策及運作程序,以確保銀行自身和客戶的資產的安全。
理財經理助理崗位職責
:
一、積極開展針對優(yōu)質客戶的營銷工作
遵守職業(yè)道德,熱情接待客戶,積極開展柜面營銷工作,及時準確地辦理各項個人金融業(yè)務,包括代理基金、保險、金融信息服務產品,代理各類投資產品的協(xié)議簽定、代理各類代收代付業(yè)務的協(xié)議簽定,個人本外幣結算業(yè)務、綜合理財業(yè)務、個人融資類業(yè)務的受理、個人外匯業(yè)務投資類業(yè)務的辦理、金融資訊咨詢、銀行卡業(yè)務的辦理、電子銀行業(yè)務的申請等等。
二、為優(yōu)質客戶提供專業(yè)化的理財服務
根據(jù)客戶需求向其提供專業(yè)投資理財建議和籌劃,幫助客戶的資產組合達到最優(yōu)化。在滿足客戶需求的同時,提高個人金融業(yè)務收益。根據(jù)客戶的貢獻度,為客戶提供相應的優(yōu)先、優(yōu)惠和附加值服務。
三、完成營業(yè)網(wǎng)點下達的各項任務指標和執(zhí)行上級交辦的指定工作。
四、正確使用和保管空白重要憑證,認真審核憑證、存單(折)的真實性和準確性,根據(jù)憑證要素,嚴格按照操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)輸入輸出,確保帳、單(折)、證、印的合法性、完整性和真實性。
五、為客戶提供國家以經濟、金融的關法律、法規(guī)、政策的咨詢服務
六、嚴格保密。個人客戶經理助理嚴格為客戶保密,嚴禁泄露客戶的個人資料。密切關注市場及客戶情況,及時上報客戶信息,積極防范各種風險。執(zhí)行我行的經營政策及運作程序,以確保銀行自身和客戶的資產的安全。
資金匯劃經辦崗位職責
1、辦理轉帳業(yè)務時先記借后記貸,受理他行票據(jù),先記帳后簽回單。
2、按事權劃分的權限辦理轉帳及資金匯劃業(yè)務。
3、認真審核客戶所填憑證(票據(jù))內容,保證客戶提交的憑證是由本行受理的,認真審核票據(jù)(憑證)的八大要素,在各個地方 合規(guī)定的情況下,為客戶辦理業(yè)務。
4、嚴格執(zhí)行業(yè)務印、押、證三分管原則,印章必須做到專人使用、專人專匣保管,固定存放,臨時離崗,人離章收,機子簽退,保證印章入庫(或保險柜)保管。
5、依次辦理業(yè)務,做到一筆一清,當日結帳,不得以憑證抵庫,營業(yè)終了,加雙鎖寄庫保管并辦理交接手續(xù)。
6、對庫存現(xiàn)金、空白重要憑證設簿登記,堅持“自管自用,每日一清,換人清點復核”。不與他人自行調劑現(xiàn)金、空白重要憑證。
7、嚴格執(zhí)行結算紀律,不壓票和無理退票,按規(guī)定收取手續(xù)費。依據(jù)業(yè)務主管審批的書面通知調整有關帳戶信息。
8、對大額轉帳的支付及特殊業(yè)務須經有權人審批審核后方能辦理。按規(guī)定做好柜員“反假”和“反洗錢”工作。向業(yè)務主管提供相關信息統(tǒng)計。
9、做好開戶資料的初審。按照計算機操作員崗的規(guī)定進行計算機操作。
10、嚴格遵守柜員庫存限額管理,無超庫現(xiàn)象。依據(jù)有權人審批簽章的出入庫票,辦理上繳現(xiàn)金。堅持每日兩次核對現(xiàn)金庫存,對空白重要憑證納入表外科目核算,并按日核對確保帳實相符。
11、做到憑有效身份證件為客戶辦理出售憑證業(yè)務。保管好支付密碼器。資金匯劃柜員嚴格按照規(guī)定時間辦理資金匯劃業(yè)務,確保匯劃款項及時到達指定帳戶。按時處理轄內往來業(yè)務,不積壓。確保資金匯劃清算系統(tǒng)的往來業(yè)務數(shù)據(jù)與有關清單勾對一致。按照規(guī)定對有關業(yè)務進行查詢查復,貫徹“有疑速查、查必徹底、有查速復、復必詳盡”的原則。
12、對錯報業(yè)務進行查詢,收到查復后及時辦理轉帳或退匯。必須經會計主管審批簽字方可辦理錯報的轉入轉出。
營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經辦崗位職責
1、辦理現(xiàn)金收入業(yè)務時先收款后記帳,辦理現(xiàn)金付款業(yè)務時先記帳后付款,辦理轉帳業(yè)務時先記借后記貸。
2、按事權劃分的權限辦理現(xiàn)金、轉帳業(yè)務。
3、認真審核客戶所填憑證(票據(jù))內容,保證客戶提交的憑證是由本行受理的,認真審核票據(jù)(憑證)的八大要素,在各個地方 合規(guī)定的情況下,為客戶辦理業(yè)務。
4、嚴格執(zhí)行印章必須做到專人使用、專人專匣保管,固定存放,臨時離崗,人離章收,機子簽退,保證印章入庫(或保險柜)保管。
5、依次辦理業(yè)務,做到一筆一清,當日結帳,不得以憑證抵庫,營業(yè)終了,加雙鎖寄庫保管并辦理交接手續(xù)。
6、對庫存現(xiàn)金、有價單證及空白重要憑證設簿登記,堅持“自管自用,每日一清,換人清點復核”。柜員之間不復自行調劑現(xiàn)金、空白重要憑證及有價單證。
7、嚴格執(zhí)行結算紀律,不準壓票和無理退票,按規(guī)定收取手續(xù)費。
8、依據(jù)業(yè)務主管審批的書面通知調整有關帳戶信息。
9、對大額現(xiàn)金、轉帳的支付及特殊業(yè)務須經有權人審批審核后方能辦理。
10、按規(guī)定做好柜員“反假”和“反洗錢”工作。向業(yè)務主管提供相關信息統(tǒng)計。
11、在兌換殘損幣時,當兌換人面在殘損券上加蓋“全額”、“半額”章及經辦員章,發(fā)現(xiàn)假幣時,會同業(yè)務主辦(主管)雙人當客戶面加蓋假幣專用章。
12、嚴格遵守柜員庫存限額管理,不允許有超庫現(xiàn)象。依據(jù)有權人審批簽章的出入庫票,辦理領繳現(xiàn)金。
13、堅持每日兩次核對現(xiàn)金庫存,對空白重要憑證納入表外科目核算,并按日核對確保帳實相符。
14、辦理中間業(yè)務代扣協(xié)議,辦理個人網(wǎng)上、電話協(xié)議,靈
通卡發(fā)卡。
15、辦理理財產品基金開戶、認購、申購、贖回等各項有關基金變更業(yè)務。
大堂經理崗位職責
1、負責營業(yè)場內客戶服務區(qū)、自助服務區(qū)管理工作,作為接待客戶的第一站,切實體現(xiàn)我良好的服務形象。
2、為客戶提供基本的咨詢服務,根據(jù)客戶需求主動宣傳推介各種新業(yè)務和特色服務。
3、負責分流、疏導客戶,客戶進入營業(yè)網(wǎng)點后,根據(jù)客戶需求,引導客戶到相關的業(yè)務柜臺辦理業(yè)務,非現(xiàn)金交易業(yè)務引入理財區(qū)和自助服務區(qū),并鼓勵客戶長期使用適當?shù)姆涨?;指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道。
4、負責識別優(yōu)質客戶,根據(jù)分層次服務的原則,給予特別關注和優(yōu)先服務,向客戶經理引導可能的優(yōu)質客戶。
5、向客戶提供咨詢,隨時了解客戶需求,及時反饋有關信息。分析了解客戶的建議、需求或表揚,根據(jù)客戶需求主動宣傳推介各種新業(yè)務和特色服務。
6、根據(jù)對服務的時間和質量要求,遵行并監(jiān)督大堂服務標準,維護營業(yè)場所的正常持續(xù),保持營業(yè)場內外的環(huán)境,及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網(wǎng)點內外現(xiàn)場服務的有效性、高質量和高效率,提高客戶滿意度。
7、密切關注柜面動態(tài):離柜人員是否按規(guī)定擺放指示牌;對長時間離柜或在有很多客戶等候時,長時間排隊號不變的情況下,及時與有關人員或組長聯(lián)系,分析情況及時做好客戶的解釋及應急的處理。
8、每日記錄本理財中心業(yè)務流量,供理財中心負責人進行人力資源管理和業(yè)務改進。主要包括:每位客戶經理接待的優(yōu)質客戶數(shù)量、大堂經理識別出的優(yōu)質客戶數(shù)量、現(xiàn)金柜臺/非現(xiàn)金柜臺識別出的優(yōu)質客戶數(shù)量、理財中心接到的投訴案件數(shù)量等。
9、對當天的大堂情況簡單總結,有關服務與制度等應值得注意的問題采用有關意見簿的聯(lián)系單處理方式。
10、預先了解各項促銷活動,有利于業(yè)務拓展。并且通過各種工具研究各種詳細的財經信息。
現(xiàn)金柜員崗位職責
1.據(jù)客戶填寫的要素齊全、大小寫金額一致的現(xiàn)金存款憑證辦理業(yè)務,當面點請,一筆一請,并向客戶返還機打現(xiàn)金存款憑證回單。辦理現(xiàn)金收入業(yè)務時先收款后記帳,付款業(yè)務時先記帳后付款,轉帳業(yè)務時先記借后記貸。按事權劃分的權限辦理先進和轉帳業(yè)務。
2.認真審查客戶所填憑證內容的完整性,嚴格按客戶填寫內容錄入客戶資料,必須保證憑證中的密碼正確,印鑒真實有效??蛻籼峤粦{證時、認真審核憑證的八大要素,在符合規(guī)定的情況下,為客戶辦理業(yè)務。
3.印章必須做到專人使用,人離章收必須保證非營業(yè)時間將印章入庫(或保險箱柜)上鎖保管;在規(guī)定權限內使用印章。
4.必須在代班、換班時當面交接現(xiàn)金、公章、庫包、鑰匙、有價單證、空白重要憑證以及當日應辦的工作和未了適宜,必須序時6相關登記本并分別簽章,營業(yè)終了,尾箱加雙鎖寄庫保管并辦理交接手續(xù);不準柜員收款后不及時入賬。嚴格遵守柜員庫存限額管理規(guī)定,不允許有超庫現(xiàn)象。
5必須依次辦理業(yè)務,做到一筆一清,當日結賬,不得甩賬,不得以憑證低庫。必須對庫現(xiàn)金、有價單證和空白重要憑證設簿記載噗,堅持自管自用,每日一清,換人清點;不得柜員之間自行調劑現(xiàn)金、空白重要憑證。辦理臨柜業(yè)務賬折見面,當時記賬,事權劃分,實時處理。
6必須保證所使用的內部科目賬戶、名稱正確無誤,自制憑證的合法性,自制憑證經會計主管簽字審批后,方可進行賬務處理,根據(jù)會計書面通知調整有關賬戶信息,同時審查記賬的會計憑證加蓋有關的業(yè)務章及本人名章。辦理各項票據(jù)掛失業(yè)務必須保證賬務記載無誤,總分賬務相符。
7.必須對提前支取業(yè)務堅持核對存單(折)、存款人的身份證件及代取人身份證件復核制度,并審核存單背面是否批注身份證件有關內容必須嚴格審核存單(折)的真為,對有疑義的必須與簽發(fā)行核對,否則不予支付。
8.嚴格執(zhí)行結算紀律,不準壓票和無理退票,按規(guī)定收取手續(xù)費。兌換殘損幣時,當兌換人面前在殘損券上加蓋“全額”、“半額”記及經辦員名章。發(fā)現(xiàn)假幣時,必須會同業(yè)務主管雙人客戶面加蓋假幣專用章。
第五篇:各類人員崗位職責
各類人員崗位職責
園長工作職責
1.在上級黨組織和教育行政部門的直接領導下,認真貫徹教育方針、貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園教育指導綱要》等有關法規(guī)、法律、執(zhí)行上級主管部門的有關指示和下達的各項工作任務,努力完成幼兒園“育人、服務”兩大任務。全心全意做好工作。
2.負責全園行政、業(yè)務管理、后勤管理及思想政治工作,制定全園工作計劃、做好實施、檢查、總結工作。努力提高保教工作質量,提高服務質量。
3.負責建立并組織執(zhí)行各項管理規(guī)章制度。
4.負責對全園教職工工作進行指導、檢查、評估、考核,并給予獎懲。5.加強全園教職工的思想工作,進行職業(yè)道德教育,組織文化、業(yè)務學習。并為他們的政治、文化、業(yè)務進修創(chuàng)造必要的條件,關心和逐步改善教職工的生活、工作條件,提高他們的政治、業(yè)務水平,維護他們的正當權益,形成良好的園風園貌。
6.堅持勤儉辦園的方針,管理好園舍、設備,不斷改善辦園的條件。7.組織和指導家長工作。
8.做好園內招生、資料積累等行政事務工作。
9.增強民主意識,經常聽取意見,改進工作,依靠和發(fā)揮黨、政、工、團骨干作用,辦好幼兒園。
10.努力學習,及時了解吸收幼教工作的新信息、經驗、不斷提高自身政治、文化、業(yè)務素質、推動促進幼兒園各項工作的開展。
11.經常深入班級、第一線,了解情況,每期聽課看活動不少于20次。12.負責幼兒園文書檔案整理及歸檔管理工作。
后勤副園長工作職責
在園長領導下負責全園安全、后勤、衛(wèi)生、保育、保健、綜治工作。1.協(xié)助園長貫徹執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)、方針、政策,執(zhí)行上級主管部門的指示決議,規(guī)定和做好全園工作,提高管理水平。2.協(xié)助園長履行園長工作的各項職責。
3.負責分管幼兒園后勤工作,指導、幫助后勤人員制定工作計劃,并督促實施、檢查工作,參與總結。
4.對后勤人員的工作進行指導、檢查、評估、考核,并調配安排他們的工作。5.深入了解后勤各項工作,對事務、財務、衛(wèi)生保健、清潔工、炊事員等后勤人員的工作進行指導,抓好后勤人員的政治、業(yè)務學習,提高他們的工作質量和服務質量。
6.切實做到后勤為教育教學服務、為家長服務、為教職工服務,協(xié)助做好園內的各項檢查、觀摩、接待工作。
7.幫助保健醫(yī)生不斷提高理論水平及工作質量,組織領導保健員和保育員執(zhí)行保健衛(wèi)生工作常規(guī)。積極貫徹預防為主,增強體質的方針,經常檢查園內各項保健、衛(wèi)生工作實施情況,逐年提高保育保健工作質量。
8.負責檢查全園各班幼兒體育鍛煉情況,并及時幫助總結經驗。9.經常督促檢查各班工作人員對幼兒護理工作及執(zhí)行幼兒一日生活常規(guī)的情況,了解家長及各班工作意見。
10.負責幼兒及職工伙食工作,定期召開伙食委員會,督促保健醫(yī)生制定科學合理的幼兒食譜,提高炊事員烹調技術。
11.組織后勤人員業(yè)務學習,協(xié)助園長制定后勤工作的各項規(guī)章制度以及做好勤工儉學工作。
12.負責維修和管理幼兒園的園舍、場地和設備,保證園內環(huán)境的凈化、美化、綠化工作。
13.搞好幼兒和教職工伙食,管理好幼兒和教職工的生活。14.加強對幼兒園財產的管理,定期進行幼兒園財產清理。15.每期聽課看活動不能少于30次。
16.負責后勤人員和后勤業(yè)務檔案整理及歸檔管理工作。
業(yè)務副園長工作職責
業(yè)務副園長在園長領導下,負責全園教育教學業(yè)務工作及辦公室工作。1.協(xié)助園長貫徹執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的指示決議、規(guī)定、協(xié)助園長做好全園工作,提高管理水平。努力完成教學業(yè)務及有關行政事務工作。
2.負責分管業(yè)務工作,指導、幫助教學人員制定工作計劃,并督促實施,檢查工作,參與總結。
3.指導教師科學合理安排幼兒一日生活,并督促開齊開足課程及課時,對教師的工作進行指導、檢查、評估、考核,并調配安排他們的工作。
4.定期進入班級看活動,有計劃地指導、培養(yǎng)教師,提高他們的業(yè)務水平,抓好全園的業(yè)務管理,業(yè)務活動,做好見習、實習工作和外來參觀、觀摩活動。
5.督促、指導各教研組和教科中心開展教科研工作。
6.負責制定全園業(yè)務工作計劃,組織業(yè)務學習,開展教科研活動,定期審閱教師教學計劃及備課本等,作好記錄并指導其工作。
7.負責新教師的業(yè)務指導(教育教學設計、組織教育教學活動、制作教玩具)。8.做好新生入園、編班及畢業(yè)班工作。
9.做好家長工作,協(xié)助園長召開家長委員會,利用板報、家園聯(lián)系欄、家訪等方式向家長宣傳我園工作及科學育兒知識、方法。
10.做好指導、檢查、評估專業(yè)技術人員工作。11.做好教師的繼續(xù)教育工作。12.協(xié)助園長做好招生、編班工作。13.每期聽課看活動不能少于30次。
14.負責教師業(yè)務檔案和教育教學業(yè)務檔案整理歸檔及管理工作。
教科組長工作職責
教科室主任在園長、業(yè)務園長領導下,負責全園的教育教學教研、科研工作。1.制定教育教學改革科研活動的規(guī)劃,結合上級的教學科研規(guī)劃及本園的教科研規(guī)劃,確立主攻方向,明確具體任務,做到統(tǒng)一部署,密切協(xié)調。2.在教育教學科研工作中,發(fā)現(xiàn)問題,確立課題,論證課題,將課題研究列入幼兒園總體工作計劃,同時根據(jù)幼兒園的實際需要,積極向上級科研管理部門申報,爭取立項和資助。
3.指導教師總結教育教學經驗,并對在園內已取得的科研成果進行及時的總結、驗收、評價。并負責各類文章的評比和選送。
4.負責編輯幼兒園的園刊和教科研小報。
5.采取靈活多樣的形式,對學科帶頭人及園內骨干教師進行理論與實踐的指導,以提高管理水平和教育教學業(yè)務水平,6.廣泛收集教育教學信息,篩選其有借鑒和指導意義的信息,及時提供給園行政。
年級組長工作職責
年級組長由行政領導班子指定。1.積極協(xié)助園領導和教科組長的工作。2.配合教科中心搞好全園的課題研討活動。3.安排本年級組的各種大型活動。
4.帶動本年級組進行教研、科研活動,組織本年級組教師和保育員互相觀摩學習??偨Y教育教學活動工作經驗。
5.帶領組員做好園領導布置的一切工作和任務。
保育組長工作職責
保育組長由行政領導班子指定。1.積極協(xié)助后勤園長的工作。
2.協(xié)助后勤園長安排保育組的各類學習活動。
3.帶領保育組人員互相觀摩學習,努力提高保育工作質量。4.帶領保育人員搞好所負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作及配教工作。
炊事班長工作職責
1.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,負責管理廚房工作,做到分工明確,責任落實,負責人員安排調配,人員安排合理。
2.努力鉆研烹調技術,根據(jù)孩子的特點燒出可口的飯菜,做到色、香、味俱全,葷素搭配、米面搭配、花色品種多種多樣,提高伙食、點心的制作質量。
3.經常了解教師、幼兒家長對伙食意見,不斷改進工作。4.準確掌握兒童出勤人數(shù),做到每天按人、按量供應主、副食。5.協(xié)同保健醫(yī)生研究和制定出每周幼兒食譜,并嚴格按食譜操作。6.帶頭愛護廚房用具,帶頭做好各種機器的保養(yǎng)和基本維修工作。7.節(jié)約用水、用汽,并隨時檢查各種電器、爐具設備的使用情況,確保安全。
班長(班主任)工作職責
1.組織本班保教人員實施園務工作、業(yè)務工作計劃、后勤工作計劃、教科工作計劃與要求、決定,開展各項教育教學活動,并向園長或分管領導匯報班級工作思想情況。
2.根據(jù)保教工作計劃的要求,認真按《幼兒園教育指導綱要》的要求,結合本班幼兒年齡特點,制定班務工作計劃,開展專題研究,并組織本班保教人員實施,定期檢查總結和改進工作,保證促進幼兒全面發(fā)展,提高保教工作質量,作好班務計劃記載,計劃、總結、測查、家園聯(lián)系等資料的歸檔工作。
3.定期召開班務會,團結本班保教人員協(xié)調一致,搞好對本班兒童的安全、教育、教學、健康等活動,保管好本班的財產。
4.做好家長工作,激發(fā)家長的參與性。主動與家長配合,開展好各種形式的家訪,家園聯(lián)系,家長會和舉行家長接待日等工作。
5.按要求組織好本班幼兒的觀察評估工作。
教師工作職責
1.認真貫徹教育方針,根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和培養(yǎng)目標,根據(jù)《幼兒園教育指導綱要》,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,結合本班幼兒的特點和個體差異,制定保育、教育活動工作計劃(學期、月、周、日計劃)并組織實施,期末進行全面總結。
2.熱愛幼兒,堅持正面教育,全心全意為幼兒,為家長服務。
3.講職業(yè)道德,為人師表,以身作則,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明衛(wèi)生習慣,嚴禁對幼兒進行體罰和變相體罰。
4.嚴格執(zhí)行幼兒園教職工職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)道德準則,遵守各項規(guī)章制度。
5.嚴格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,與有關人員一起管理本班生活和做好衛(wèi)生保健工作,培養(yǎng)孩子良好的生活、衛(wèi)生習慣,防止意外事故的發(fā)生。
6.觀察、分析,并記錄班內幼兒發(fā)展情況,注意個體差異,使每個孩子在原有水平上有發(fā)展。
7.組織幼兒參加各種游戲活動、體育活動等,并通過這些活動對幼兒進行思想品德教育。
8.創(chuàng)設與保教要求相適應的良好環(huán)境,組織安排好幼兒一日活動,開展內容豐富多樣的活動,寓教育于游戲之中,嚴格執(zhí)行作息制度,做好進班前的一切準備工作。
9.有目的地做好家園聯(lián)系工作,通過多種途徑和方式與家長保持經常聯(lián)系,了解幼兒家庭教育的情況。
10.參加政治、業(yè)務學習和教育研究活動,按要求參加業(yè)務進修學習,不斷提高自身政治、文化、專業(yè)水平。
11.做好家長工作,經常和家長保持聯(lián)系,開好班級家長會,辦好家園聯(lián)系欄,讓家長了解班級工作情況,爭取家長的支持和配合。
12.定期向園長或副園長匯報工作,接受其檢查和指導。
保育員工作職責
1.配合教師全面細致地照顧好孩子一日生活,根據(jù)天氣冷、熱變化,隨時提醒或幫助孩子增減衣服,注意觀察孩子的精神、飲食活動等狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與保健員聯(lián)系。按常規(guī)通風、換氣,保持室內清潔整齊,周圍環(huán)境干凈,做好大小掃除工作,堅持每天一小掃,每周一大掃。2.搞好班級的清潔衛(wèi)生工作和班上孩子的個人衛(wèi)生,管理好班級孩子的衣物和用品,定期換洗床單、被、窗簾、晾被褥、消毒玩具。
3.配合教師做好教育活動的各項準備工作,協(xié)助教師帶領幼兒一起活動。組織好幼兒進餐、點心及喝水等環(huán)節(jié)工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,做到飯前便后流動水洗手。
4.認真執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度,搞好個人衛(wèi)生,為孩子創(chuàng)設一個整潔衛(wèi)生的環(huán)境,做好防暑降溫,防寒保暖工作。
5.遵守教職工職業(yè)道德規(guī)范和各項規(guī)章制度。按教育大綱要求配合教師教育幼兒。
6.配合教師進行晨午檢,協(xié)助保健醫(yī)生帶幼兒看病,按時讓幼兒服藥。7.幫助準備游戲材料,參加一定環(huán)節(jié)的組織幼兒教育教學活動、游戲、值日等。
8.堅持正面教育,對幼兒耐心細致、態(tài)度和藹,對幼兒一視同仁。9.儀表整潔,以身作則,作幼兒表率,嚴禁體罰和變相體罰幼兒。10.努力鉆研業(yè)務,總結經驗,不斷提高配教工作質量。
11.保管好本班設備、用品、愛護公物、厲行節(jié)約、定時清點班級財產。
保健醫(yī)生工作職責
1.根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》的精神和上級主管部門的工作要求,制定衛(wèi)生保健工作規(guī)范,建全衛(wèi)生保健工作制度。
2.督促、檢查全園的清潔工作,安全工作,關心幼兒進餐、睡眠、衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)和戶外活動情況,定期進行檢查,及時反饋檢查情況。
3.負責每天的晨間檢查,做到一摸、二看、三問、四查發(fā)現(xiàn)傳染病要及時與班級教師和家長聯(lián)系,及時采取措施,做好消毒、隔離、登記工作,并向上級有關總部門報告。
4.做好患病幼兒的吃藥、觀察護理工作,每月公布幼兒出勤率、發(fā)病率。5.定期測量幼兒身高、體重、胸圍、頭圍等,并做好記載、統(tǒng)計分析工作,加強對體弱兒童的管理及患病兒童的全日觀察工作。6.搞好營養(yǎng)衛(wèi)生工作,經常同廚房工作人員一起研究幼兒伙食的營養(yǎng),供應量,制定每周食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。
7.按照季節(jié)特點和保健工作要求,督促有關人員做好防暑降溫、防寒保暖工作。
8.做好幼兒的健康檢查和預防接種工作,做好新職工入園的體檢和教職工的定期體檢工作,并做好有關的保健資料積累歸檔工作。
9.合理安排幼兒的膳食,協(xié)同食譜制定小組成員一起定時編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜。按時進行營養(yǎng)調查。為大、中班幼兒講解衛(wèi)生保健知識。
10.努力學習、掌握衛(wèi)生保健工作的基本知識,并采用多種形式向園內工作人員,幼兒和家長宣傳科學育兒等保健知識。
11.遵守園內各項規(guī)章制度和道德規(guī)范。12.管理好保健室的設備和藥品。
門衛(wèi)工作職責
1.堅守崗位,非本園工作人員不得隨意進入幼兒園內,外來人員必須問清情況、進行登記,嚴防幼兒走失。
2.做到以身作則,一視同仁,經常對幼兒園進行巡夜。3.負責園內的安全工作。4.負責大門口的清潔衛(wèi)生工作。