第一篇:倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接收財務(wù)副總批準(zhǔn)的客戶訂單;
2、依據(jù)客戶訂單,結(jié)合庫存和生產(chǎn)計劃的交付備貨,按訂單擺放;同時,對欠貨信息向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋;
3、依據(jù)訂單對發(fā)貨嘜頭的要求,對所發(fā)貨物的嘜頭標(biāo)識進行確認(rèn);
4、依據(jù)訂單數(shù)量對所發(fā)物品的數(shù)量進行確認(rèn);確保發(fā)貨正確;
5、依據(jù)訂單的交貨期,提前做好與運輸公司的銜接工作,確保發(fā)運工作按期完成;
6、依據(jù)公司的制度監(jiān)督裝車過程正確搬運、合理擺放,確保裝運安全;
7、負責(zé)對倉庫成品(物料)的安全管理,做好安全防護工作;
8、配和倉庫員負責(zé)庫區(qū)的6S管理,實現(xiàn)公司的管理目標(biāo);
9、按時參加部門例會,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;
10、完成上級交辦的其它工作。
2、發(fā)貨人員崗位職責(zé)
發(fā)貨人員負責(zé)倉庫發(fā)貨工作,直接對倉庫主任負責(zé)。發(fā)貨時必須做到:
(l)憑配貨人員查驗簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。
(2)根據(jù)查驗簽證后的發(fā)貨憑證所列內(nèi)容,逐一核對配貨的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量等內(nèi)容,核對準(zhǔn)確后簽證發(fā)貨,并做好發(fā)貨記錄,取得收貨單位和人員的簽證和回執(zhí)。
(3)發(fā)貨時,如果發(fā)現(xiàn)錯誤,須通知配貨人員進行糾正,未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨,并報告?zhèn)}庫主管處理。
(4)發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執(zhí)交保管員記人存貨明細卡備查。
(5)發(fā)貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。
(6)發(fā)貨人員要忠于職守,保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。
(7)認(rèn)真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。
3、倉管部發(fā)貨員崗位職責(zé)
為了進一布做好貨物發(fā)運工作,提高服務(wù)質(zhì)量,盡量保證所有貨物能夠在合理的時間內(nèi)到達客戶指定地點。以滿足客戶的需求,特制定本制度。
一、發(fā)貨員必須熟悉公司所有客戶地址、聯(lián)系電話及客戶名稱,認(rèn)真選擇比較可靠的價廉的貨運及時的物流或快遞公司。掌握貨運時間、價格等有關(guān)情況,確保貨物發(fā)運暢通、快捷、價格合理。
二、對于客戶指定的物流公司,在條件允許的前提下,應(yīng)盡量滿足客戶的要求,如果遇到特殊原因無法按照客戶指定的物流公司發(fā)貨時,應(yīng)及時與客戶取得聯(lián)系協(xié)商,改由其它物流公司發(fā)貨。
三、發(fā)貨時應(yīng)認(rèn)真仔細填寫收貨人(客戶)地址、姓名、聯(lián)系方式,并進行核對,不允許出現(xiàn)差錯;還應(yīng)仔細跟蹤記錄發(fā)貨公司及到貨公司(中轉(zhuǎn))的聯(lián)系方式,以便客戶提貨及貨物查詢。
四、每天下午15:30前的所有銷售清單,經(jīng)倉庫打包復(fù)合后,發(fā)貨員必須在當(dāng)天全部發(fā)出,不得滯留,對于一些境外如柯橋等路程較遠的發(fā)貨地,必須提前向主管匯報,提前安排出車時間。
五、及時做好客戶收貨情況的反饋工作,電話反饋時要禮貌的與客戶交談,并做好記錄。發(fā)貨出現(xiàn)差錯時,應(yīng)及時聯(lián)系物流公司及快遞公司積極采取相應(yīng)的補救措施,查找貨物情況并如實向主管匯報。
六、車輛的使用:發(fā)貨員要注意行車安全,遵守行駛規(guī)章制度,車輛外出要得到主管的同意,填寫派車單,說明出車事由,并記錄行駛的起始里程公里數(shù)。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
a)為保證發(fā)貨的及時性和準(zhǔn)確度,激發(fā)員工在崗位上的工作積極性,特設(shè)考核獎金200元/月,對于月度內(nèi)無任何差錯,按全額獎金發(fā)放。
b)倉庫發(fā)貨人員應(yīng)對所有發(fā)貨記錄進行登記,已備后期檢查及獎罰額度的確定。
c)對于違反崗位職責(zé),依照如下內(nèi)容進行扣發(fā)獎金,扣罰不設(shè)下限,扣完為止:(1)發(fā)貨時,客戶地址、聯(lián)系方式寫錯或未寫,扣發(fā)20元/次;
(2)發(fā)貨不及時,(當(dāng)天的貨沒在當(dāng)天發(fā))50元/次;
(3)不按銷售清單(備注)指定點和客戶指定點發(fā)貨,扣發(fā)30元/次;
(4)私自用車未經(jīng)許可或虛報里程數(shù)的,出車事由不明的,扣發(fā)50元/次;
八、評定方法
1.對于客戶投訴的,由業(yè)務(wù)人員或銷售前臺登記提交綜合管理辦公室,經(jīng)核實后交由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金;
2.倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)不定期進行抽查,對在抽查中發(fā)生錯誤的,報綜合管理辦公室,經(jīng)核實后由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金;
3.對于月度內(nèi)無任何客戶投訴,且在檢查中無任何差錯的,經(jīng)綜合管理辦公室核實由財務(wù)部當(dāng)月全額核發(fā)。
九、此操作規(guī)程自下發(fā)之日起執(zhí)行
杭州綾羅坊紡織品有限公司
2007-12-5
4、成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
1.發(fā)貨員每天上下班必須首先到辦公室簽到簽退,不允許遲到,早退,需請假時必須提前一天交申請。
2.工作時間,不允許串崗,到別的崗位聊天,否則罰款10元/次。
3.工作時間,不允許在垛后面睡覺,休息,否則罰款10元/次。
4.發(fā)貨員必須看著所分配車輛發(fā)貨,不允許長時間離開,導(dǎo)致裝車無人監(jiān)督。
5.在裝貨過程中,如若發(fā)現(xiàn)垛中有破損,必須記下本垛的生產(chǎn)日期及班次,并上報,不允許疏忽大意,若發(fā)現(xiàn)有破損未上報,每箱罰款5元。
6.在裝貨過程中,如若有裝卸工導(dǎo)致破損,必須上報破損片數(shù),不準(zhǔn)瞞報,否則,發(fā)現(xiàn)后對發(fā)貨員雙倍罰款。
7.在倒車時,若有車輛撞壞磚,必須及時上報。(發(fā)貨員必須看著自己所分配車輛開進倉庫)
8.若垛上有幾箱破損的,要將好磚挑選出來,能再合為一箱的,必須裝到車上,不允許放在一邊不管。有箱子破損需要換箱子的,要及時更換,再裝到車上。
9.發(fā)貨員必須要求裝卸工按要求拆垛,不要只留底層,發(fā)貨員要計算好幾百箱拿到第幾層,不要亂拆,導(dǎo)致垛上凌亂不美觀。
10.在無車裝貨的情況下,發(fā)貨員要自覺整理倉庫,樣品區(qū),收拾爛磚,熟悉庫存,不要無所事事。
11.發(fā)貨員要及時制止司機,裝卸工吸煙,若發(fā)現(xiàn)有發(fā)貨員在場,卻未及時制止的,每次罰款5元。若發(fā)貨員制止,不聽勸告者,發(fā)貨員上報廠部。
12.發(fā)貨員要記清每天裝貨的位置,數(shù)量,編號,下班前整理出來告知倉庫管理人員。
13.如果要從本班產(chǎn)量中裝貨,要告知收貨員,收貨員點清數(shù)字。
成品倉庫是全廠職工的勞動成果,發(fā)貨員要愛護每一個成品,認(rèn)真做好自己的本職工作,做一名合格的員工。
第二篇:倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
為了進一布做好貨物發(fā)運工作,提高服務(wù)質(zhì)量,盡量保證所有貨物能夠在合理的時間內(nèi)到達客戶指定地點。以滿足客戶的需求,特制定本制度。
一、發(fā)貨員必須熟悉公司所有客戶地址、聯(lián)系電話及客戶名稱,認(rèn)真選擇比較可靠的價廉的貨運及時的物流或快遞公司。掌握貨運時間、價格等有關(guān)情況,確保貨物發(fā)運暢通、快捷、價格合理。
二、對于客戶指定的物流公司,在條件允許的前提下,應(yīng)盡量滿足客戶的要求,如果遇到特殊原因無法按照客戶指定的物流公司發(fā)貨時,應(yīng)及時與客戶取得聯(lián)系協(xié)商,改由其它物流公司發(fā)貨。
三、發(fā)貨時應(yīng)認(rèn)真仔細填寫收貨人(客戶)地址、姓名、聯(lián)系方式,并進行核對,不允許出現(xiàn)差錯;還應(yīng)仔細跟蹤記錄發(fā)貨公司及到貨公司(中轉(zhuǎn))的聯(lián)系方式,以便客戶提貨及貨物查詢。
四、每天下午15:30前的所有銷售清單,經(jīng)倉庫打包復(fù)合后,發(fā)貨員必須在當(dāng)天全部發(fā)出,不得滯留,對于一些境外如柯橋等路程較遠的發(fā)貨地,必須提前向主管匯報,提前安排出車時間。
五、及時做好客戶收貨情況的反饋工作,電話反饋時要禮貌的與客戶交談,并做好記錄。發(fā)貨出現(xiàn)差錯時,應(yīng)及時聯(lián)系物流公司及快遞公司積極采取相應(yīng)的補救措施,查找貨物情況并如實向主管匯報。
六、車輛的使用:發(fā)貨員要注意行車安全,遵守行駛規(guī)章制度,車輛外出要得到主管的同意,填寫派車單,說明出車事由,并記錄行駛的起始里程公里數(shù)。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
a)為保證發(fā)貨的及時性和準(zhǔn)確度,激發(fā)員工在崗位上的工作積極性,特設(shè)考核獎金200元/月,對于月度內(nèi)無任何差錯,按全額獎金發(fā)放。
b)倉庫發(fā)貨人員應(yīng)對所有發(fā)貨記錄進行登記,已備后期檢查及獎罰額度的確定。
c)對于違反崗位職責(zé),依照如下內(nèi)容進行扣發(fā)獎金,扣罰不設(shè)下限,扣完為止:
(1)發(fā)貨時,客戶地址、聯(lián)系方式寫錯或未寫,扣發(fā)20元/次;
(2)發(fā)貨不及時,(當(dāng)天的貨沒在當(dāng)天發(fā))50元/次;
(3)不按銷售清單(備注)指定點和客戶指定點發(fā)貨,扣發(fā)30元/次;
(4)私自用車未經(jīng)許可或虛報里程數(shù)的,出車事由不明的,扣發(fā)50元/次;
八、評定方法
1.對于客戶投訴的,由業(yè)務(wù)人員或銷售前臺登記提交綜合管理辦公室,經(jīng)核實后交由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金;
2.倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)不定期進行抽查,對在抽查中發(fā)生錯誤的,報綜合管理辦公室,經(jīng)核實后由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金;
3.對于月度內(nèi)無任何客戶投訴,且在檢查中無任何差錯的,經(jīng)綜合管理辦公室核實由財務(wù)部當(dāng)月全額核發(fā)。
九、此操作規(guī)程自下發(fā)之日起執(zhí)行
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XX-12-5
1.發(fā)貨員每天上下班必須首先到辦公室簽到簽退,不允許遲到,早退,需請假時必須提前一天交申請。
2.工作時間,不允許串崗,到別的崗位聊天,否則罰款10元/次。
3.工作時間,不允許在垛后面睡覺,休息,否則罰款10元/次。
4.發(fā)貨員必須看著所分配車輛發(fā)貨,不允許長時間離開,導(dǎo)致裝車無人監(jiān)督。
5.在裝貨過程中,如若發(fā)現(xiàn)垛中有破損,必須記下本垛的生產(chǎn)日期及班次,并上報,不允許疏忽大意,若發(fā)現(xiàn)有破損未上報,每箱罰款5元。
6.在裝貨過程中,如若有裝卸工導(dǎo)致破損,必須上報破損片數(shù),不準(zhǔn)瞞報,否則,發(fā)現(xiàn)后對發(fā)貨員雙倍罰款。
7.在倒車時,若有車輛撞壞磚,必須及時上報。(發(fā)貨員必須看著自己所分配車輛開進倉庫)
8.若垛上有幾箱破損的,要將好磚挑選出來,能再合為一箱的,必須裝到車上,不允許放在一邊不管。有箱子破損需要換箱子的,要及時更換,再裝到車上。
9.發(fā)貨員必須要求裝卸工按要求拆垛,不要只留底層,發(fā)貨員要計算好幾百箱拿到第幾層,不要亂拆,導(dǎo)致垛上凌亂不美觀。
10.在無車裝貨的情況下,發(fā)貨員要自覺整理倉庫,樣品區(qū),收拾爛磚,熟悉庫存,不要無所事事。
11.發(fā)貨員要及時制止司機,裝卸工吸煙,若發(fā)現(xiàn)有發(fā)貨員在場,卻未及時制止的,每次罰款5元。若發(fā)貨員制止,不聽勸告者,發(fā)貨員上報廠部。
12.發(fā)貨員要記清每天裝貨的位置,數(shù)量,編號,下班前整理出來告知倉庫管理人員。
13.如果要從本班產(chǎn)量中裝貨,要告知收貨員,收貨員點清數(shù)字。
成品倉庫是全廠職工的勞動成果,發(fā)貨員要愛護每一個成品,認(rèn)真做好自己的本職工作,做一名合格的員工。
崗位職責(zé):
1、接收財務(wù)副總批準(zhǔn)的客戶訂單;
2、依據(jù)客戶訂單,結(jié)合庫存和生產(chǎn)計劃的交付備貨,按訂單擺放;同時,對欠貨信息向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋;
3、依據(jù)訂單對發(fā)貨嘜頭的要求,對所發(fā)貨物的嘜頭標(biāo)識進行確認(rèn);
4、依據(jù)訂單數(shù)量對所發(fā)物品的數(shù)量進行確認(rèn);確保發(fā)貨正確;
5、依據(jù)訂單的交貨期,提前做好與運輸公司的銜接工作,確保發(fā)運工作按期完成;
6、依據(jù)公司的制度監(jiān)督裝車過程正確搬運、合理擺放,確保裝運安全;
7、負責(zé)對倉庫成品(物料)的安全管理,做好安全防護工作;
8、配和倉庫員負責(zé)庫區(qū)的6S管理,實現(xiàn)公司的管理目標(biāo);
9、按時參加部門例會,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;
10、完成上級交辦的其它工作。
發(fā)貨人員負責(zé)倉庫發(fā)貨工作,直接對倉庫主任負責(zé)。發(fā)貨時必須做到:
(l)憑配貨人員查驗簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。
(2)根據(jù)查驗簽證后的發(fā)貨憑證所列內(nèi)容,逐一核對配貨的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量等內(nèi)容,核對準(zhǔn)確后簽證發(fā)貨,并做好發(fā)貨記錄,取得收貨單位和人員的簽證和回執(zhí)。
(3)發(fā)貨時,如果發(fā)現(xiàn)錯誤,須通知配貨人員進行糾正,未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨,并報告?zhèn)}庫主管處理。
(4)發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執(zhí)交保管員記人存貨明細卡備查。
(5)發(fā)貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。
(6)發(fā)貨人員要忠于職守,保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。
(7)認(rèn)真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。
第三篇:成品倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)
1.發(fā)貨員每天上下班必須首先到辦公室簽到簽退,不允許遲到,早退,需請假時必須提前一天交申請。
2.工作時間,不允許串崗,到別的崗位聊天,否則罰款10元/次。
3.工作時間,不允許在垛后面睡覺,休息,否則罰款10元/次。
4.發(fā)貨員必須看著所分配車輛發(fā)貨,不允許長時間離開,導(dǎo)致裝車無人監(jiān)督。
5.在裝貨過程中,如若發(fā)現(xiàn)垛中有破損,必須記下本垛的生產(chǎn)日期及班次,并上報,不允許疏忽大意,若發(fā)現(xiàn)有破損未上報,每箱罰款5元。
6.在裝貨過程中,如若有裝卸工導(dǎo)致破損,必須上報破損片數(shù),不準(zhǔn)瞞報,否則,發(fā)現(xiàn)后對發(fā)貨員雙倍罰款。
7.在倒車時,若有車輛撞壞磚,必須及時上報。(發(fā)貨員必須看著自己所分配車輛開進倉庫)
8.若垛上有幾箱破損的,要將好磚挑選出來,能再合為一箱的,必須裝到車上,不允許放在一邊不管。有箱子破損需要換箱子的,要及時更換,再裝到車上。
9.發(fā)貨員必須要求裝卸工按要求拆垛,不要只留底層,發(fā)貨員要計算好幾百箱拿到第幾層,不要亂拆,導(dǎo)致垛上凌亂不美觀。
10.在無車裝貨的情況下,發(fā)貨員要自覺整理倉庫,樣品區(qū),收拾爛磚,熟悉庫存,不要無所事事。
11.發(fā)貨員要及時制止司機,裝卸工吸煙,若發(fā)現(xiàn)有發(fā)貨員在場,卻未及時制止的,每次罰款5元。若發(fā)貨員制止,不聽勸告者,發(fā)貨員上報廠部。
12.發(fā)貨員要記清每天裝貨的位置,數(shù)量,編號,下班前整理出來告知倉庫管理人員。
13.如果要從本班產(chǎn)量中裝貨,要告知收貨員,收貨員點清數(shù)字。
成品倉庫是全廠職工的勞動成果,發(fā)貨員要愛護每一個成品,認(rèn)真做好自己的本職工作,做一名合格的員工。
第四篇:發(fā)貨員崗位職責(zé)
森源藥業(yè)發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,負責(zé)做好發(fā)貨前的工作準(zhǔn)備。
2、熟悉公司產(chǎn)品流轉(zhuǎn)流程和產(chǎn)品規(guī)格、堆放位置。
3、學(xué)會統(tǒng)籌安排,按照銷售出庫單合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間,做好調(diào)車計劃,保證車輛滿載,行駛路線合理,及時把訂單所需貨物發(fā)出。發(fā)貨時如有需要與物流配送中心約定貨物到達時間的,做下記錄或記在送貨記錄上。
4、對發(fā)貨產(chǎn)品的重量、外形尺寸、目的地、路線等要充分了解,做到心中有數(shù),運籌帷幄。
5、發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單,核實產(chǎn)品名稱、規(guī)格及數(shù)量,客戶收貨人電話及地址,不得錯發(fā),漏發(fā)、混發(fā)、多發(fā),造成不必要的損失。每次發(fā)貨完畢后,需在發(fā)貨單上簽字認(rèn)可。確保發(fā)貨準(zhǔn)確率達100%。
6、落實各大物流運費價格、車輛調(diào)配和服務(wù)管理,確保成本、服務(wù)兩不誤。詳細記錄每天發(fā)貨情況,包括發(fā)貨時間、物流公司、運單號、發(fā)貨起止地、收貨人姓名、運費及貨款結(jié)算方式、發(fā)貨數(shù)量等,與貨運單核實無誤后簽字確認(rèn)。交給銷售內(nèi)勤。
7、及時把發(fā)貨憑證交到交給銷售內(nèi)勤,以免丟失。沒有發(fā)貨憑證的(如客車),把客車車牌好、隨車電話記錄下來交給銷售內(nèi)勤。
8、如有退貨時,憑退貨申請單聯(lián)系接貨,認(rèn)真核實數(shù)量。
9、負責(zé)與物流公司協(xié)調(diào)雙方出現(xiàn)意外情況的處理辦法(如貨物丟失、破損、代收款等)
10、與庫管共同協(xié)商庫房產(chǎn)品的擺放位置。
11、經(jīng)常聯(lián)系物流公司,熟悉物流的配貨時間、配貨路程、物流的收費標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時長。選擇信譽好、配送快價格低的物流公司,發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流,確保貨物及代收款的安全及穩(wěn)定。
12、嚴(yán)格遵守公司的保密制度,嚴(yán)守公司商業(yè)機密。要忠于職守,保證做到不接受外來單位或人員的賄賂。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第五篇:發(fā)貨員崗位職責(zé)
發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、熟悉公司商品流轉(zhuǎn)流程和商品規(guī)格、堆放位置。
2、學(xué)會統(tǒng)籌安排,按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間,做好調(diào)車計劃,保證車輛滿載,行駛路線合理,及時把訂單所需貨物發(fā)出。發(fā)貨時與物流配送中心約定貨物到達時間和,做下記錄或記在送貨憑證上。
3、發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單,核實商品名稱、規(guī)格及數(shù)量,客戶收貨人電話及地址,不得發(fā)錯貨,漏發(fā)、多發(fā),造成不必要的損失。每次發(fā)貨完畢后,需在發(fā)貨單上簽字認(rèn)可。
4、落實外租車運輸價格、車輛調(diào)配和服務(wù)管理,確保成本、服務(wù)兩不誤。詳細記錄每天短途用車情況,包括車主姓名、時間、價格、發(fā)貨起止地、發(fā)貨明細等,與車主核實無誤后簽字確認(rèn)。
5、及時把發(fā)貨憑證交到財務(wù)處,以免丟失。沒有發(fā)貨憑證的(如客車),把客車車牌好、隨車電話記錄下來交給銷售內(nèi)勤。
6、如有退貨時,憑退貨申請單聯(lián)系車輛接貨,認(rèn)真核實數(shù)量。
7、負責(zé)與物流配送中心協(xié)調(diào)雙方出現(xiàn)意外情況的處理辦法(如貨物丟失、破損、代收款等)
8、與庫管共同協(xié)商庫房商品的擺放位置。
9、經(jīng)常聯(lián)系物流配送中心,熟悉物流的配貨時間、配貨路程、物流的收費標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時長。選擇信譽好、配送快價格低的物流中心,發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流,確保貨物及代收款的安全及穩(wěn)定。
10、嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律,要忠于職守,保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂