第一篇:市信用社二〇〇六年度工作總結(jié)
市信用社二〇〇六年度工作總結(jié)
2006年以來,我社在市銀監(jiān)分局、省聯(lián)社綿陽辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及職能科室的直接指導(dǎo)、參與關(guān)心下,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營全局,全面落實(shí)省聯(lián)社“發(fā)揮優(yōu)勢(shì),錯(cuò)位發(fā)展”和“跳躍式發(fā)展”兩大戰(zhàn)略,堅(jiān)持改革、發(fā)展、管理三大任務(wù),全力確保改革順利出門,以加快有效發(fā)展、積極推進(jìn)改革、增強(qiáng)吸儲(chǔ)能力、嚴(yán)格內(nèi)控管理、盤活存量資產(chǎn)為工作重點(diǎn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
(一)各項(xiàng)存款××萬元,比年初增加××萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的××%。
(二)股金余額××萬元,比年初增加××萬元,完成全年任務(wù)的××%。
(三)各項(xiàng)貸款××萬元,比年初增加××萬元,完成全年任務(wù)××%,其中:正常貸款××萬元,占各項(xiàng)貸款××%,不良貸款××萬元。
(四)不良貸款比年初凈下降××萬元,不良貸款占比××%,比年初下降了××百分點(diǎn),完成全年計(jì)劃的××%。
(五)實(shí)現(xiàn)總收入××萬元,占全年計(jì)劃的××%(其中:貸款利息××萬元,占全年計(jì)劃的××%)比去年同期減少××萬元。
(六)總支出××萬元,占全年計(jì)劃的××%,比去年增加××萬元,其中:利息支出××萬元,金融機(jī)構(gòu)往來支出××萬元,營業(yè)費(fèi)用××萬元,占全年計(jì)劃的××%,營業(yè)稅金××萬,其他支出××萬元(其中計(jì)提撥備××萬元)。
(七)盈利××萬元。比去年同期增加××*萬元。
(八)提取撥備××萬元。完成任務(wù)的××%
二、主要工作完成情況及措施
(一)改革方面:
今年以來,我們?cè)谌ツ晖瓿煞ㄈ私M織形式改革的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照法人治理的要求,狠抓改革的深入和改革成果的鞏固,使改革不斷向縱深發(fā)展,以增資擴(kuò)股、完善法人治理結(jié)構(gòu)和籌備央行票據(jù)兌付為重點(diǎn),積極推動(dòng)各項(xiàng)改革工作的深入進(jìn)行,取得了實(shí)際性的進(jìn)展。
1、抓好增資擴(kuò)股,為盡早達(dá)到出門條件,確保改革順利進(jìn)行。一是制定了增資擴(kuò)股方案,提前9個(gè)月完成全年新。
進(jìn),相互提高。
(2)、切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和檔次。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,只有樹立全新的服務(wù)理念,用服務(wù)感動(dòng)并吸引客戶,才能更好地贏得客戶和市場(chǎng)。我們深信,全力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提供一流的服務(wù),讓客戶滿意的服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工良好的形象來提高信用社的聲譽(yù)。一是從細(xì)微處著手,完善便民設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,設(shè)置客戶咨詢柜臺(tái),規(guī)范文明用語。維修了部分營業(yè)場(chǎng)所,并及時(shí)更換辦公桌椅,為客戶提供了一個(gè)舒適明朗的休閑環(huán)境,提升了營業(yè)環(huán)境檔次。二是繼續(xù)完善客戶檔案,定期不定期地開展了大客戶回訪工作,全年共回訪近××戶,并認(rèn)真收集資料歸檔,進(jìn)一步完善和健全了客戶檔案,為信用社組織資金確保長(zhǎng)期穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是推行導(dǎo)儲(chǔ)服務(wù),要求三人臨柜上班人員隨時(shí)保證一名員工對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)、解釋。
(3)、加大宣傳力度,打造社區(qū)銀行新形象。首先,為突出開元信用社的形象、地位、品牌,繼續(xù)深化金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng),宣傳組深入到××、××*、××××等社區(qū),精心組織進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),以業(yè)務(wù)宣傳為依托,展示我社經(jīng)營理念,推廣金融產(chǎn)品,宣傳期間共散發(fā)各種宣傳資料3萬余份,贈(zèng)送小紀(jì)念品2萬余份,前來咨詢業(yè)務(wù)的客戶達(dá)3000余人。其次是結(jié)合全國反假幣宣傳月活動(dòng),我社在每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反假貨幣宣傳標(biāo)語,在營業(yè)室內(nèi)張貼了宣傳資料,并認(rèn)真仔細(xì)地給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解人民幣防偽特征,幫助居民增強(qiáng)金融意識(shí),提高識(shí)別假幣能力,為我社金融產(chǎn)品營銷奠定了基礎(chǔ)。三是營造節(jié)日喜慶氛圍,提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人氣,統(tǒng)一在各分社懸掛橫幅,外掛燈籠等裝飾品。四是依托戶外廣告、各種大型會(huì)議、活動(dòng)期間懸掛廣告水汽球、電視等多種載體進(jìn)行了宣傳,從而讓更多的客戶對(duì)我社以及對(duì)我們開辦的業(yè)務(wù)更加了解。
2、強(qiáng)化信貸管理,目標(biāo)與發(fā)展并進(jìn)
面對(duì)更加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),作為城市中的農(nóng)村信用社,新形勢(shì)下如何發(fā)掘市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),成為我社一直著力研究的問題。今年來,我社在繼續(xù)抓實(shí)“清非”和收息的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,從有效發(fā)展出發(fā),按照“錯(cuò)位發(fā)展”思路,及時(shí)推出了金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)與發(fā)展并進(jìn)。
(1)打造中小客戶部,積極開展金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。面對(duì)與城市商業(yè)銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何適應(yīng)新形勢(shì),在支持新農(nóng)村建設(shè)和自身業(yè)務(wù)發(fā)展之間尋找結(jié)合點(diǎn)和市場(chǎng)突破點(diǎn),在上級(jí)主管部門的支持和指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“面向中小,立足社區(qū)”的市場(chǎng)定位,樹立“做小做多、做細(xì)做精”的經(jīng)營思想。主動(dòng)營銷各類金融產(chǎn)品,搶占社區(qū)金融零售市場(chǎng),牢固經(jīng)營陣地,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,打造新品牌,努力把小客戶做成大市場(chǎng)。我社及時(shí)與××社區(qū)居委會(huì)簽訂了金融戰(zhàn)略合作協(xié)議,2006年3月,在××社區(qū)集中開展了評(píng)級(jí)授信活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民授信××戶,授信金額××萬元。此舉得到了市人行、省聯(lián)社綿陽辦事處、區(qū)政府的高度重視和充分肯定,并在全市農(nóng)村信用社工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流,在全市農(nóng)村信用社大力推廣此工作。
(2)加大清收不良貸款。清上工作不只是確保央行票據(jù)兌付的重要條件,更是促進(jìn)自身發(fā)展的關(guān)鍵。因此,在盤活不良貸款上,首先是建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制,激發(fā)了信貸員的工作激情;其次是確立了行而有效的盤活方案,注重清收方法的靈活多樣,充分把握“三個(gè)有利于”原則,根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀,及時(shí)制定出一戶一策,一戶多策等切實(shí)有效的清收措施,決不放過每一個(gè)清收機(jī)會(huì),創(chuàng)造性的開展清收工作。1至12月不良貸款累計(jì)收回××萬元。一是突出重點(diǎn),集中力量攻大戶。大額不良貸款清收難已是不爭(zhēng)的事實(shí),我們將攻大戶作為我們抓“雙降”工作的重點(diǎn),采取上下聯(lián)動(dòng),密切配合,集中力量攻難關(guān)。二是抓銷戶,突出在“清”字上下功夫,對(duì)于小額不良貸款,清收上我們從銷戶入手,抓“清”字突破。三是保全訴訟失效。隨著法律、法規(guī)的不斷健全,有效連接貸款訴訟失效是保全資產(chǎn)的關(guān)鍵所在,我們利用簽發(fā)催收通知單、發(fā)掛號(hào)信、公函、保全公證等多種方式有效連接貸款訴訟失效。1至12月,累計(jì)簽發(fā)到逾期催收通知單、結(jié)息通知單××余份;辦理催收保全公證××戶,金額××萬元。
(3)加大收貸收息力度。今年以來,我們?nèi)匀煌菩小胺謶舭?,任?wù)到頭”的收貸收息責(zé)任制,實(shí)行完成任務(wù)與工資效益掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作中認(rèn)真摸清借款企業(yè)的家底,落實(shí)結(jié)息資金來源,對(duì)50萬元以上的貸款盡力推行按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,對(duì)歷年結(jié)欠的貸款利息進(jìn)行分類排隊(duì),先易后難,信貸員采用了“坐、等、追、守”的辦法,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。全年實(shí)現(xiàn)利息收入××萬元。
(4)積極做好個(gè)人貸款業(yè)務(wù)拓展和管理。1-12月,辦理個(gè)人住房貸款××戶,金額到××萬元;個(gè)人汽車貸款××戶,金額××萬元;個(gè)人抵押貸款××戶,金額××*萬元。目前,新增貸款尚未出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)全面推行信貸資產(chǎn)五級(jí)分類,真實(shí)地反映信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。一是科學(xué)測(cè)算、分析,合理制定五級(jí)分類實(shí)施方案,根據(jù)上級(jí)文件精神,信用社成立了貸款五級(jí)分類領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我社工作實(shí)際,組織相關(guān)人員經(jīng)多次研究討論,制定了《××信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類實(shí)施細(xì)則》,并嚴(yán)格按照省聯(lián)社的規(guī)定和要求細(xì)分了我社的各類信貸資產(chǎn)。二是精心組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面提高信貸人員的綜合能力。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)技術(shù)性要求較高的工作。2006年度貸款五級(jí)分類工作有了新的要求,為了增強(qiáng)我社信貸員對(duì)貸款五級(jí)分類工作有更新的了解和認(rèn)識(shí),提高工作的積極性,信用社先后組織了多期五級(jí)分類培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,學(xué)深、學(xué)透,吃透文件精神,掌握分類依據(jù),真正把信貸資產(chǎn)分實(shí)、分細(xì),真實(shí)地反映出我社信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。三是認(rèn)真做好五級(jí)分類的后續(xù)管理工作,定期更新了客戶檔案資料,充實(shí)了貸后檢查記錄,充分運(yùn)用財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)分析、擔(dān)保分析和現(xiàn)金流量分析四大工具,真實(shí)、準(zhǔn)確地反映出了各類貸款在各個(gè)時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按季和按風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警情況及時(shí)進(jìn)行了重新認(rèn)定。我社的五級(jí)分類工作多次受到聯(lián)社的肯定,并順利的通過了省、市兩級(jí)組織的交叉檢查,檢查組進(jìn)一步肯定了我社在五級(jí)分類工作方面所取得的成績(jī)。
(6)加大抵債資產(chǎn)的管理和處置力度。一是在抵債資產(chǎn)管理方面,采取一戶一檔,逐筆核對(duì),建立完善的檢查制度,每月堅(jiān)持檢查抵債資產(chǎn)不少于1次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。二是按照上級(jí)要求,對(duì)信用社抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)實(shí)行統(tǒng)一評(píng)估、拍賣、公開處置,增強(qiáng)了資產(chǎn)變現(xiàn)的透明度,避免了暗箱操作和造成抵債資產(chǎn)新的流失。去年公開拍賣的××房地產(chǎn),由于種種原因買受方一直未能交款,經(jīng)過我社多次催收,終于收回房款××萬元,并辦理了過戶手續(xù)。三是對(duì)暫時(shí)未變現(xiàn)或政府規(guī)劃拆遷的抵債資產(chǎn)采取對(duì)外出租,收回房屋租金××萬元,四是在抵債資產(chǎn)入帳的處理方法上,我們嚴(yán)格按照先上報(bào)經(jīng)審批同意后,再進(jìn)入抵債資產(chǎn)科目管理核算。
第二篇:市信用社二〇〇六工作總結(jié)
市信用社二〇〇六工作總結(jié)
市信用社二〇〇六工作總結(jié)2007-02-01 11:05:0
1市信用社二〇〇六工作總結(jié)
2006年以來,我社在市銀監(jiān)分局、省聯(lián)社綿陽辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及職能科室的直接指導(dǎo)、參與關(guān)心下,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營全局,全面落實(shí)省聯(lián)社“發(fā)揮優(yōu)勢(shì),錯(cuò)位發(fā)展”和“跳躍式發(fā)展”兩大戰(zhàn)略,堅(jiān)持改革、發(fā)展、管理三大任務(wù),全力確保改革順利出門,以加快有效發(fā)展、積極推進(jìn)改革、增強(qiáng)吸儲(chǔ)能力、嚴(yán)格內(nèi)控管理、盤活存量資產(chǎn)為工作重點(diǎn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
(一)各項(xiàng)存款××萬元,比年初增加××萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的××%。
(二)股金余額××萬元,比年初增加××萬元,完成全年任務(wù)的××%。
(三)各項(xiàng)貸款××萬元,比年初增加××萬元,完成全年任務(wù)××%,其中:正常貸款××萬元,占各項(xiàng)貸款××%,不良貸款××萬元。
(四)不良貸款比年初凈下降××萬元,不良貸款占比××%,比年初下降了××百分點(diǎn),完成全年計(jì)劃的××%。
(五)實(shí)現(xiàn)總收入××萬元,占全年計(jì)劃的××%(其中:貸款利息××萬元,占全年計(jì)劃的××%)比去年同期減少××萬元。
(六)總支出××萬元,占全年計(jì)劃的××%,比去年增加××萬元,其中:利息支出××萬元,金融機(jī)構(gòu)往來支出××萬元,營業(yè)費(fèi)用××萬元,占全年計(jì)劃的××%,營業(yè)稅金××萬,其他支出××萬元(其中計(jì)提撥備××萬元)。
(七)盈利××萬元。比去年同期增加××*萬元。
(八)提取撥備××萬元。完成任
務(wù)的××%
二、主要工作完成情況及措施
(一)改革方面:
今年以來,我們?cè)谌ツ晖瓿煞ㄈ私M織形式改革的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照法人治理的要求,狠抓改革的深入和改革成果的鞏固,使改革不斷向縱深發(fā)展,以增資擴(kuò)股、完善法人治理結(jié)構(gòu)和籌備央行票據(jù)兌付為重點(diǎn),積極推動(dòng)各項(xiàng)改革工作的深入進(jìn)行,取得了實(shí)際性的進(jìn)展。
1、抓好增資擴(kuò)股,為盡早達(dá)到出門條件,確保改革順利進(jìn)行。一是制定了增資擴(kuò)股方案,提前9個(gè)月完成全年新增股金××萬元的目標(biāo)任務(wù),其中××分社、××分社僅一個(gè)月時(shí)間就超額完成了全年任務(wù)。二是優(yōu)化了股權(quán)結(jié)構(gòu),科學(xué)合理地設(shè)置了資格股和投資股的比例,確保股金的穩(wěn)定性,新增了投資股××萬元,占總股金的××%。三是在年初及時(shí)規(guī)范了老股金,做好了股金分紅、換證的工作。四是重新規(guī)范了股金操作規(guī)程,建立了詳細(xì)的股金臺(tái)帳,制定股金轉(zhuǎn)讓
協(xié)議,使操作程序合規(guī)。
2、加強(qiáng)央行票據(jù)兌付準(zhǔn)備工作。為切實(shí)做好信用社專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,信用社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,定措施,抓落實(shí),確保早日達(dá)到兌付條件。一是按照專項(xiàng)票據(jù)兌付考核的要求,加大了表內(nèi)不良貸款的清收力度,努力完成不良貸款計(jì)劃;二是加大對(duì)已置換票據(jù)的處置,我們并沒有因其已置換而放松管理,反而是進(jìn)一步加強(qiáng)了管理力度,對(duì)每一筆置換貸款分別進(jìn)行了“把脈會(huì)診”,找準(zhǔn)清收角度,制定了行而有效的盤活方案,采取多種方式清收處置;三是對(duì)照央行票據(jù)兌付的各種指標(biāo)和考核要求,逐步完善整改,確保按期兌付。
3、穩(wěn)妥推進(jìn)勞動(dòng)用工制度改革,有效整合人力資源。隨著改革的不斷深入,我社在產(chǎn)權(quán)制度和經(jīng)營機(jī)制上已經(jīng)邁出了積極的步伐,按照省聯(lián)社的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合川信聯(lián)(2006)126號(hào)《關(guān)于印發(fā)四川農(nóng)村信用社勞動(dòng)用工制度改革指導(dǎo)意見的通知》文件精神,12月,我社又成功的進(jìn)行了勞動(dòng)用工制度改革。通過勞動(dòng)用工制度改革,我社職工總量由原來的80人調(diào)整為57人,大專及以上學(xué)歷達(dá)100%,職工平均年齡32歲,有效解決了我社職工總量過大,年齡結(jié)構(gòu)偏高,文化結(jié)構(gòu)不合理等問題,從而使我社的人力資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和有效配置,對(duì)促進(jìn)我社業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高整體資源配置效率有著積極、深遠(yuǎn)的影響。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
2006年對(duì)于我社來說是個(gè)觀念轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。在圍繞指標(biāo)、任務(wù)第一的前提下,進(jìn)一步樹立了效益為先,追求利潤最大化的經(jīng)營思路,逐步向著社區(qū)銀行的發(fā)展路子邁進(jìn),切實(shí)促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
1、強(qiáng)化存款基礎(chǔ)性地位,深化全員全面營銷存款工作。
組織存款是信用社的工作之重,是信用社得以發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,大力組織資金,全員全面營銷存款工作是我們
一直堅(jiān)持的目標(biāo)。在面臨各大商業(yè)銀行不斷推出各類金融產(chǎn)品;國債、基金的強(qiáng)勢(shì)推出;房地產(chǎn)、股市的火爆。我社組織存款任務(wù)十分艱巨,面對(duì)存款不斷下滑的形勢(shì),全體開元人樹立發(fā)展的意識(shí),克服種種困難,加大營銷力度,全年存款共增長(zhǎng)××萬元,完成全年任務(wù)
(1)、強(qiáng)化營銷意識(shí) 落實(shí)存款任務(wù)。為確保全年存款任務(wù)的完成,首先是落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,改進(jìn)考核方式。按照上級(jí)要求和員工崗位工資考核辦法,信用社將存款任務(wù)分解落實(shí)到各部門,并同各科室、分社簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。實(shí)行分層逗硬考核,績(jī)效掛鉤。按得分多少兌現(xiàn)考核工資,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,體現(xiàn)了多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶。截止12月31日,全社共有××個(gè)分社完成全年任務(wù),其中,××分社比年初增長(zhǎng)××萬元;××分社比年初增長(zhǎng)××萬元;××分社比年初增長(zhǎng)××萬元。二是自加壓力,自訂目標(biāo)。面對(duì)存款不斷下滑,任務(wù)難以完成,在12月20日,我社發(fā)
出號(hào)召,要求全體員工完成××萬元存款任務(wù)。綜合客戶部完成××萬元存款。幾位客戶經(jīng)理利用抓緊最后時(shí)間,在信用社主任的大力協(xié)調(diào)下,共組織資金××萬元。三是經(jīng)常定期或不定期組織職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事例,比業(yè)績(jī),學(xué)經(jīng)驗(yàn),樹典型,感受營銷帶來的苦與樂,相互促進(jìn),相互提高。
(2)、切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和檔次。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,只有樹立全新的服務(wù)理念,用服務(wù)感動(dòng)并吸引客戶,才能更好地贏得客戶和市場(chǎng)。我們深信,全力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提供一流的服務(wù),讓客戶滿意的服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工良好的形象來提高信用社的聲譽(yù)。一是從細(xì)微處著手,完善便民設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,設(shè)置客戶咨詢柜臺(tái),規(guī)范文明用語。維修了部分營業(yè)場(chǎng)所,并及時(shí)更換辦公桌椅,為客戶提供了一個(gè)舒適明朗的休閑環(huán)境,提升了營業(yè)環(huán)境檔次。二是繼續(xù)完善客戶檔案,定期不定期地開展了大客戶回訪工作,全
年共回訪近××戶,并認(rèn)真收集資料歸檔,進(jìn)一步完善和健全了客戶檔案,為信用社組織資金確保長(zhǎng)期穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是推行導(dǎo)儲(chǔ)服務(wù),要求三人臨柜上班人員隨時(shí)保證一名員工對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)、解釋。
(3)、加大宣傳力度,打造社區(qū)銀行新形象。首先,為突出開元信用社的形象、地位、品牌,繼續(xù)深化金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng),宣傳組深入到××、××*、××××等社區(qū),精心組織進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),以業(yè)務(wù)宣傳為依托,展示我社經(jīng)營理念,推廣金融產(chǎn)品,宣傳期間共散發(fā)各種宣傳資料3萬余份,贈(zèng)送小紀(jì)念品2萬余份,前來咨詢業(yè)務(wù)的客戶達(dá)3000余人。其次是結(jié)合全國反假幣宣傳月活動(dòng),我社在每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反假貨幣宣傳標(biāo)語,在營業(yè)室內(nèi)張貼了宣傳資料,并認(rèn)真仔細(xì)地給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解人民幣防偽特征,幫助居民增強(qiáng)金融意識(shí),提高識(shí)別假幣能力,為我社金融產(chǎn)品營銷奠定了基礎(chǔ)。三是
營造節(jié)日喜慶氛圍,提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人氣,統(tǒng)一在各分社懸掛橫幅,外掛燈籠等裝飾品。四是依托戶外廣告、各種大型會(huì)議、活動(dòng)期間懸掛廣告水汽球、電視等多種載體進(jìn)行了宣傳,從而讓更多的客戶對(duì)我社以及對(duì)我們開辦的業(yè)務(wù)更加了解。
2、強(qiáng)化信貸管理,目標(biāo)與發(fā)展并進(jìn)
面對(duì)更加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),作為城市中的農(nóng)村信用社,新形勢(shì)下如何發(fā)掘市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),成為我社一直著力研究的問題。今年來,我社在繼續(xù)抓實(shí)“清非”和收息的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,從有效發(fā)展出發(fā),按照“錯(cuò)位發(fā)展”思路,及時(shí)推出了金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)與發(fā)展并進(jìn)。
(1)打造中小客戶部,積極開展金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。面對(duì)與城市商業(yè)銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何適應(yīng)新形勢(shì),在支持新農(nóng)村建設(shè)和自身業(yè)務(wù)發(fā)展之間尋找結(jié)合點(diǎn)和市場(chǎng)突破點(diǎn),在上級(jí)主管部門的
支持和指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“面向中小,立足社區(qū)”的市場(chǎng)定位,樹立“做小做多、做細(xì)做精”的經(jīng)營思想。主動(dòng)營銷各類金融產(chǎn)品,搶占社區(qū)金融零售市場(chǎng),牢固經(jīng)營陣地,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,打造新品牌,努力把小客戶做成大市場(chǎng)。我社及時(shí)與××社區(qū)居委會(huì)簽訂了金融戰(zhàn)略合作協(xié)議,2006年3月,在××社區(qū)集中開展了評(píng)級(jí)授信活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民授信××戶,授信金額××萬元。此舉得到了市人行、省聯(lián)社綿陽辦事處、區(qū)政府的高度重視和充分肯定,并在全市農(nóng)村信用社工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流,在全市農(nóng)村信用社大力推廣此工作。
(2)加大清收不良貸款。清上工作不只是確保央行票據(jù)兌付的重要條件,更是促進(jìn)自身發(fā)展的關(guān)鍵。因此,在盤活不良貸款上,首先是建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制,激發(fā)了信貸員的工作激情;其次是確立了行而有效的盤活方案,注重清收方法的靈活多樣,充分把握“三個(gè)有利于”原則,根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)
狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀,及時(shí)制定出一戶一策,一戶多策等切實(shí)有效的清收措施,決不放過每一個(gè)清收機(jī)會(huì),創(chuàng)造性的開展清收工作。1至12月不良貸款累計(jì)收回××萬元。一是突出重點(diǎn),集中力量攻大戶。大額不良貸款清收難已是不爭(zhēng)的事實(shí),我們將攻大戶作為我們抓“雙降”工作的重點(diǎn),采取上下聯(lián)動(dòng),密切配合,集中力量攻難關(guān)。二是抓銷戶,突出在“清”字上下功夫,對(duì)于小額不良貸款,清收上我們從銷戶入手,抓“清”字突破。三是保全訴訟失效。隨著法律、法規(guī)的不斷健全,有效連接貸款訴訟失效是保全資產(chǎn)的關(guān)鍵所在,我們利用簽發(fā)催收通知單、發(fā)掛號(hào)信、公函、保全公證等多種方式有效連接貸款訴訟失效。1至12月,累計(jì)簽發(fā)到逾期催收通知單、結(jié)息通知單××余份;辦理催收保全公證××戶,金額××萬元。
(3)加大收貸收息力度。今年以來,我們?nèi)匀煌菩小胺謶舭?,任?wù)到頭”的收貸收息責(zé)任制,實(shí)行完成任務(wù)與工
資效益掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作中認(rèn)真摸清借款企業(yè)的家底,落實(shí)結(jié)息資金來源,對(duì)50萬元以上的貸款盡力推行按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,對(duì)歷年結(jié)欠的貸款利息進(jìn)行分類排隊(duì),先易后難,信貸員采用了“坐、等、追、守”的辦法,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。全年實(shí)現(xiàn)利息收入××萬元。
(4)積極做好個(gè)人貸款業(yè)務(wù)拓展和管理。1-12月,辦理個(gè)人住房貸款××戶,金額到××萬元;個(gè)人汽車貸款××戶,金額××萬元;個(gè)人抵押貸款××戶,金額××*萬元。目前,新增貸款尚未出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)全面推行信貸資產(chǎn)五級(jí)分類,真實(shí)地反映信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。一是科學(xué)測(cè)算、分析,合理制定五級(jí)分類實(shí)施方案,根據(jù)上級(jí)文件精神,信用社成立了貸款五級(jí)分類領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我社工作實(shí)際,組織相關(guān)人員經(jīng)多次研究討論,制定了《××信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類實(shí)施細(xì)則》,并嚴(yán)格按照省聯(lián)
社的規(guī)定和要求細(xì)分了我社的各類信貸資產(chǎn)。二是精心組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面提高信貸人員的綜合能力。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)技術(shù)性要求較高的工作。2006貸款五級(jí)分類工作有了新的要求,為了增強(qiáng)我社信貸員對(duì)貸款五級(jí)分類工作有更新的了解和認(rèn)識(shí),提高工作的積極性,信用社先后組織了多期五級(jí)分類培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,學(xué)深、學(xué)透,吃透文件精神,掌握分類依據(jù),真正把信貸資產(chǎn)分實(shí)、分細(xì),真實(shí)地反映出我社信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。三是認(rèn)真做好五級(jí)分類的后續(xù)管理工作,定期更新了客戶檔案資料,充實(shí)了貸后檢查記錄,充分運(yùn)用財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)分析、擔(dān)保分析和現(xiàn)金流量分析四大工具,真實(shí)、準(zhǔn)確地反映出了各類貸款在各個(gè)時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按季和按風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警情況及時(shí)進(jìn)行了重新認(rèn)定。我社的五級(jí)分類工作多次受到聯(lián)社的肯定,并順利的通過了省、市兩級(jí)組織的交叉檢查,檢查組進(jìn)一步肯定了我社在五級(jí)
分類工作方面所取得的成績(jī)。
(6)加大抵債資產(chǎn)的管理和處置力度。一是在抵債資產(chǎn)管理方面,采取一戶一檔,逐筆核對(duì),建立完善的檢查制度,每月堅(jiān)持檢查抵債資產(chǎn)不少于1次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。二是按照上級(jí)要求,對(duì)信用社抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)實(shí)行統(tǒng)一評(píng)估、拍賣、公開處置,增強(qiáng)了資產(chǎn)變現(xiàn)的透明度,避免了暗箱操作和造成抵債資產(chǎn)新的流失。去年公開拍賣的××房地產(chǎn),由于種種原因買受方一直未能交款,經(jīng)過我社多次催收,終于收回房款××萬元,并辦理了過戶手續(xù)。三是對(duì)暫時(shí)未變現(xiàn)或政府規(guī)劃拆遷的抵債資產(chǎn)采取對(duì)外出租,收回房屋租金××萬元,四是在抵債資產(chǎn)入帳的處理方法上,我們嚴(yán)格按照先上報(bào)經(jīng)審批同意后,再進(jìn)入抵債資產(chǎn)科目管理核算。
(7)依法保全資產(chǎn),確保信貸資金安全。一是對(duì)勝訴久未執(zhí)行收回的案件引起高度重視,增強(qiáng)責(zé)任心,克服畏難情緒,發(fā)揮鍥而不舍的精神,分別采
用不同手段依法執(zhí)行收回貸款××萬元。二是對(duì)執(zhí)行難度特別大的就采取掛牌實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)代理的方式。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理、提高經(jīng)營效益
“最大的風(fēng)險(xiǎn)就是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,作為自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,要提高會(huì)計(jì)水平,提高經(jīng)濟(jì)效益,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,就勢(shì)在必行。
(1)強(qiáng)化內(nèi)控制度,組織專項(xiàng)檢查,防范未知風(fēng)險(xiǎn)。一是按照上級(jí)要求,我社進(jìn)一步深化以加強(qiáng)制度建設(shè)、防范操作風(fēng)險(xiǎn)為主要內(nèi)容的查防案件專項(xiàng)治理工作,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本,堅(jiān)持查、防、堵相結(jié)合,重在防范,加大違規(guī)查處工作力度,強(qiáng)化法律法規(guī)制度建設(shè),建立了嚴(yán)密的案件查防和管理體系,提高自我糾錯(cuò)能力。二是組織了人員對(duì)信貸資產(chǎn)、抵貸資產(chǎn)及會(huì)計(jì)出納各個(gè)方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)根據(jù)“三鐵一優(yōu)”工作的安排,對(duì)我社的“三鐵一優(yōu)”
工作進(jìn)行了復(fù)查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見。三是加強(qiáng)了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),對(duì)根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容組織了全員考試,參考率達(dá)100%,平均成績(jī)達(dá)95分。
(2)強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理工作,提高會(huì)計(jì)核算水平。一是繼續(xù)以改革工作為中心全力以赴做好清產(chǎn)核資工作。在2004年清產(chǎn)核資工作的基礎(chǔ)上,以2006年3月末報(bào)表數(shù)據(jù)為準(zhǔn),對(duì)我社的各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債及損益等各個(gè)方面再次進(jìn)行了詳細(xì)的清理,并認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)測(cè)算工作,保證清產(chǎn)核資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。二是加強(qiáng)成本核算,嚴(yán)格費(fèi)用開支。堅(jiān)持在列支每一筆大額費(fèi)用都進(jìn)行集體討論,實(shí)行一票否決制,杜絕了一人說了算,真正的做到了民主理財(cái)。對(duì)超越信用社審批權(quán)限的費(fèi)用,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),在得到了同意后再列支。三是加強(qiáng)非生息資金管理,減少非生息資金占用,提高盈利水平。加強(qiáng)庫存現(xiàn)金的管理,超過限額及時(shí)繳存,加快了我社資金周轉(zhuǎn),拓寬了盈利渠道。四是加強(qiáng)了對(duì)低值易耗品的管理工作,堅(jiān)持做到嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),誰保管,誰負(fù)責(zé)的原則。
(3)強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理,提高核算水平。一是切實(shí)做好會(huì)計(jì)事后監(jiān)督檢查和輔導(dǎo)工作,針對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn),切實(shí)對(duì)每日業(yè)務(wù)傳票認(rèn)真進(jìn)行逐筆稽核。按月到分社進(jìn)行檢查和輔導(dǎo),按照有關(guān)制度提出了解決和處理措施辦法,使我社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),出納工作得到了進(jìn)一步規(guī)范,全年稽核檢查中共發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)××筆,罰款 ××元。二是做好微機(jī)管理工作,我社根據(jù)有關(guān)微機(jī)管理制度,嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行規(guī)范和糾正,確保了制度的貫徹執(zhí)行,確保了我社微機(jī)門柜業(yè)務(wù)的正常開展。
(三)內(nèi)部管理方面:
結(jié)合案件專項(xiàng)治理工作和典型案例警示教育活動(dòng)以及百日案件無責(zé)任(事故)活動(dòng)的開展,我社以建設(shè)內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)范化管理,為業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)
展提供了堅(jiān)實(shí)的保障,做到了以管理促經(jīng)營,以管理促效益。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,凝聚企業(yè)活力
(1)抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理。面臨農(nóng)村信用社改革關(guān)鍵時(shí)期,我社在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕一切違規(guī)事件的發(fā)生。一是鞏固案件專項(xiàng)治理工作成果,扎實(shí)有效深入持久的開展好案件專項(xiàng)治理工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營健康持續(xù)發(fā)展。二是要求各部門深入剖析去年案件專項(xiàng)治理工作中的薄弱環(huán)節(jié),全面暴露問題,要敢于揭短。要求各部門對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度深入剖析自身存在的問題,認(rèn)真總結(jié)查、防、堵案經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。特別是要求各分社要在門柜業(yè)務(wù)操作中大力推廣貴海英工作法,不斷總結(jié)、創(chuàng)新深化貴海英工作法在工作中的運(yùn)用。三是深入開展警示教育活動(dòng),進(jìn)一步樹立了案件風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。從10月16日開始,信用社分3批組織全員進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論,每位員工參加信用社集中學(xué)習(xí)不少于4個(gè)學(xué)時(shí),并
實(shí)行集中學(xué)習(xí)簽到制度;各分社保證了每周不少于2次的集中學(xué)習(xí)討論,做到了學(xué)習(xí)討論有記錄,在深入剖析支某等案件發(fā)生原因的同時(shí),結(jié)合自身崗位,就如何加強(qiáng)制度執(zhí)行、防范案件發(fā)生進(jìn)行了積極討論發(fā)言。在充分學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,全員認(rèn)認(rèn)真真地撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),全員都能明確此項(xiàng)活動(dòng)的意義、目標(biāo)以及案例發(fā)生的過程、暴露出的問題,從而增強(qiáng)了在日常工作中學(xué)習(xí)制度、遵守制度主動(dòng)性及執(zhí)行制度的執(zhí)行力,經(jīng)測(cè)試平均成績(jī)達(dá)93分。11月2日省聯(lián)社檢查組對(duì)我社開展的警示教育活動(dòng)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,通過資料驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)抽問等形式的檢查,肯定了我社在警示活動(dòng)中扎實(shí)有效的工作和取得的成績(jī)。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范行為。一是加強(qiáng)了規(guī)章制度的學(xué)習(xí),安排布置了學(xué)習(xí)方案,采用集中與自學(xué)等形式多樣的學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持學(xué)以
致用的原則,要求全體員工通過學(xué)習(xí),要全面了解掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工執(zhí)行規(guī)章制度的能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是通過職工大會(huì)、黨員組織活動(dòng)、分社例會(huì),組織全體員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中共四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度加大案件防查力度的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步開展案件專項(xiàng)治理工作的通知》等文件資料。并就學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,檢查中對(duì)學(xué)習(xí)不夠全面的,及時(shí)提出了整改要求。三是針對(duì)機(jī)關(guān)科室外出辦事時(shí)間多,信用社采取利用下班時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),要求每周星期一、四下午5點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作中的問題展開討論,通過學(xué)習(xí)和討論,使員工進(jìn)一步提高了執(zhí)行規(guī)章制度的能力。四是為了能更好地達(dá)到培訓(xùn)目的,促使全體員工最大程度地掌握業(yè)務(wù)技能。今年財(cái)務(wù)稽核科改變了培訓(xùn)方式,采取了臨柜人員模擬門柜業(yè)務(wù)上機(jī)操作辦理的方式和分社專職會(huì)計(jì)隨機(jī)選題備
課進(jìn)行講解的方式,使受訓(xùn)人員從被動(dòng)培訓(xùn)改為主動(dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)。
(3)統(tǒng)一形象,加強(qiáng)宣傳。一是根據(jù)省聯(lián)社制作的ci形象,我社對(duì)營業(yè)大廳和辦公樓進(jìn)行了視覺形象整體設(shè)計(jì)、裝修,并建立了“中小客戶服務(wù)部”,體現(xiàn)了全新的信貸營銷理念的形象。二是為改善營業(yè)室環(huán)境,為客戶提供一個(gè)溫馨的營業(yè)場(chǎng)所,按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一施工,重新裝修了××分社和××分社。讓廣大客戶對(duì)我社的形象有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。三是加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作。對(duì)信用社各個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展以及工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都做了及時(shí)報(bào)道,全社職工都積極踴躍投稿,全年共發(fā)出10期工作動(dòng)態(tài)和4期金融簡(jiǎn)報(bào)。其中“金融進(jìn)社區(qū) 錯(cuò)位謀發(fā)展”“案件專項(xiàng)治理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料”“春滿枝頭 喜上眉梢”等五期動(dòng)態(tài)被聯(lián)社采用,其中“金融進(jìn)社區(qū) 錯(cuò)位謀發(fā)展”相繼被聯(lián)社、××日?qǐng)?bào)、××晚報(bào)、市場(chǎng)信息報(bào)刊登,起到了廣泛宣
傳的效果。
(4)建立富有特色的企業(yè)文化,以此凝聚和塑造員工。一是開展好“送溫暖”活動(dòng)。職工生日、住院以及親人住院時(shí)都送去慰問和關(guān)心,讓職工感受到大家庭的溫暖。二是充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁意識(shí)和積極性,廣泛開展各項(xiàng)活動(dòng),如“迎中秋慶國慶篝火晚會(huì)”、野戰(zhàn)訓(xùn)練等形式多樣的活動(dòng),不僅豐富了職工業(yè)余生活,激發(fā)了職工各個(gè)時(shí)期的工作熱情,還加深了職工彼此之間的友誼。三是積極參加聯(lián)社、街道辦舉辦的各類活動(dòng)。
(5)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。一是要求全體黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí),在組織活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于全省農(nóng)村信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》、《四川省農(nóng)村信用社工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》、《社會(huì)主義榮辱觀》等規(guī)章制度,從而讓全體黨員更加嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻體現(xiàn)黨員 的先鋒模范作用。二是黨支部發(fā)出號(hào)召,在全社范圍內(nèi)開展提高修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)操守教育活動(dòng),并將此作為信用社長(zhǎng)期的建設(shè)活動(dòng)來抓。如開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),給職工贈(zèng)送書籍,并要求寫出深刻的心得體會(huì),豐富職工思想內(nèi)涵,幫助樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、工作觀。三是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),今年我社黨支部培養(yǎng)吸收一名預(yù)備黨員,黨支部被省聯(lián)社授予“先進(jìn)黨支部”稱號(hào),××同志被評(píng)為省聯(lián)社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。四是按照省聯(lián)社綿陽辦事處黨委的要求,認(rèn)真開展了“回頭看”活動(dòng),促進(jìn)組黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過活動(dòng)的開展要求每個(gè)黨員要保持積極的工作態(tài)度,熱愛農(nóng)村信合事業(yè)積極投身信合工作,為信合事業(yè)奮斗終身;通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提高經(jīng)營管理水平;艱苦樸素,克己奉公,做廉潔自律、勤儉節(jié)約的典范;事無巨細(xì),從我做起,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
2、加強(qiáng)防范檢查 杜絕案件發(fā)生
(1)建立健全安全保衛(wèi)責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的方針,切實(shí)有效地把安全保衛(wèi)工作納入經(jīng)營管理的總體安排。一是將安全保衛(wèi)工作納入信用社領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,在每周一次的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上由具體分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本周的安全保衛(wèi)工作,提出不足,重點(diǎn)進(jìn)行討論安全保衛(wèi)工作的改善、改進(jìn)及具體的落實(shí)。二是完善各級(jí)安全組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任。三是我社簽訂了《安全保衛(wèi)消防責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等各種責(zé)任書。逐級(jí)落實(shí)了安全保衛(wèi)工作責(zé)任,明確了具體的分工和獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)做到安全保衛(wèi)工作有人抓,有人管,人人有責(zé)的良好局面。
(2)安全保衛(wèi)工作的具體落實(shí),做到認(rèn)識(shí)到位,人員到位,檢查到位,整改到位。一是加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)的教育,要求保衛(wèi)科全體保衛(wèi)人員,每周一下班后集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)、案例
分析、制度建設(shè)及工作職責(zé),不斷提高保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和思想覺悟。二是信用社制定了詳細(xì)的安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月第一個(gè)例會(huì)為各分社主任及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為業(yè)務(wù)知識(shí)及安全保衛(wèi)工作學(xué)習(xí)時(shí)間。三是利用各種會(huì)議、錄像觀摩活動(dòng),聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員等對(duì)全社職工進(jìn)行安全防范技能培訓(xùn)。廣泛開展防暴、防搶、消防等知識(shí)技能演練。如:5月份我聘請(qǐng)了巡警支隊(duì)的專業(yè)人員徐警官,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì),打造平安綿陽及防暴、防搶、防詐騙等知識(shí)進(jìn)行了講解、培訓(xùn),使之全體職工處理突發(fā)事件的能力得以大大的提高。四是每月舉辦一次全社員工的安保、法規(guī)、法紀(jì)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到嚴(yán)格考勤,集中討論,使之全體員工的法律法紀(jì)意識(shí)得到了大大的提高,杜絕了內(nèi)部人員違法違紀(jì)的發(fā)生,確保了信用社安全保衛(wèi)工作的順利開展和安全無事故的發(fā)生。
(3)完善安全防范設(shè)施,是加大安全保衛(wèi)工作力度的重要保證前提,是
使安全工作切實(shí)有效落實(shí)的前提。一是每季度請(qǐng)110報(bào)警中心專業(yè)人員對(duì)我社各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的110報(bào)警裝置、應(yīng)急報(bào)警器進(jìn)行了檢修和維護(hù)。二是投入××余元對(duì)全社的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修,添置和更換了過期的消防設(shè)施,使我社的火災(zāi)事故降低到最低限度。三是按人總行、公安部對(duì)金融系統(tǒng)營業(yè)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)要求對(duì)不合格的分社進(jìn)行了申報(bào)改造。如投入近30余萬元對(duì)××,××*分社按照省聯(lián)社的統(tǒng)一設(shè)計(jì)和達(dá)標(biāo)要求進(jìn)行了裝修和改造。按照要求在營業(yè)室設(shè)置了洗手間,采用了新型先進(jìn)的防彈玻璃對(duì)營業(yè)柜臺(tái)進(jìn)行了封閉,添置了電腦監(jiān)控設(shè)施。大大提高了一線防搶能力。四是添置了一些門衛(wèi)設(shè)施,如防衛(wèi)棒,進(jìn)出人員登記簿,門衛(wèi)制度,要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行,行使門衛(wèi)人員職責(zé),對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格登記、盤問,大大提高了守、護(hù)、防的能力。五是對(duì)保衛(wèi)科的快速反應(yīng)工作能力做了具體要求:保衛(wèi)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,配備了一些
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警具設(shè)備。如投入近萬元新添置了保衛(wèi)人員的防彈背心和頭盔。并要求保衛(wèi)人員在接到門市電話后在沒特殊的情況下要在十分鐘內(nèi)到并準(zhǔn)確快速辦理業(yè)務(wù),大大提高了保衛(wèi)科的快速反應(yīng)能力,確保了我社今年安全無事故的發(fā)生。
(4)嚴(yán)格檢查,有效防范,堅(jiān)決遏制“三防一?!鳖惏讣鹿实陌l(fā)生。今年保衛(wèi)科和安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組定期與不定期對(duì)我社各分社、科室進(jìn)行安全、消防、財(cái)務(wù)等工作進(jìn)行全面的交叉檢查,達(dá)到每月至少一次。全年共組織200余次的安全財(cái)務(wù)檢查,全年我社無一次短款、挪用、白條抵庫等現(xiàn)象,專項(xiàng)的安全防范、設(shè)施檢查及安全巡邏500余次。發(fā)現(xiàn)遲到等違紀(jì)行為十人次,分別給予罰款,警告,批評(píng)教育,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行了解決,杜絕了人為造成安全事故發(fā)生的隱患,確保了我社的專項(xiàng)治理工作順利的開展,確保了信用社人、財(cái)、物的安全,使廣大職工受到了良好的鞭策和教育。
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今天,面對(duì)新的困難和任務(wù),我們深感使命在肩、責(zé)任重大。我們將更加珍惜來之不易的事業(yè),把握千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,迎接來自各方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),加強(qiáng)管理,把業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范結(jié)合起來,始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為推進(jìn)改革和發(fā)展的根本措施,弘揚(yáng)敬業(yè)精神,建立一支人性、民主、理性、務(wù)實(shí)、積極、高效的和諧隊(duì)伍。
二〇〇六年十二月二十九日
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第三篇:市信用社二〇〇六工作總結(jié)
2006年以來,我社在市銀監(jiān)分局、省聯(lián)社綿陽辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及職能科室的直接指導(dǎo)、參與關(guān)心下,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營全局,全面落實(shí)省聯(lián)社“發(fā)揮優(yōu)勢(shì),錯(cuò)位發(fā)展”和“跳躍式發(fā)展”兩大戰(zhàn)略,堅(jiān)持改革、發(fā)展、管理三大任務(wù),全力確保改革順利出門,以加快有效發(fā)展、積極推進(jìn)改革、增強(qiáng)吸儲(chǔ)能力、嚴(yán)格內(nèi)控管理、盤活存量資產(chǎn)為工作重點(diǎn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
(一)各項(xiàng)存款**萬元,比年初增加**萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的**%。
(二)股金余額**萬元,比年初增加**萬元,完成全年任務(wù)的**%。
(三)各項(xiàng)貸款**萬元,比年初增加**萬元,完成全年任務(wù)**%,其中:正常貸款**萬元,占各項(xiàng)貸款**%,不良貸款**萬元。
(四)不良貸款比年初凈下降**萬元,不良貸款占比**%,比年初下降了**百分點(diǎn),完成全年計(jì)劃的**%。
(五)實(shí)現(xiàn)總收入**萬元,占全年計(jì)劃的**%(其中:貸款利息**萬元,占全年計(jì)劃的**%)比去年同期減少**萬元。
(六)總支出**萬元,占全年計(jì)劃的**%,比去年增加**萬元,其中:利息支出**萬元,金融機(jī)構(gòu)往來支出**萬元,營業(yè)費(fèi)用**萬元,占全年計(jì)劃的**%,營業(yè)稅金**萬,其他支出**萬元(其中計(jì)提撥備**萬元)。
(七)盈利**萬元。比去年同期增加***萬元。
(八)提取撥備**萬元。完成任務(wù)的**%
二、主要工作完成情況及措施
(一)改革方面:
今年以來,我們?cè)谌ツ晖瓿煞ㄈ私M織形式改革的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照法人治理的要求,狠抓改革的深入和改革成果的鞏固,使改革不斷向縱深發(fā)展,以增資擴(kuò)股、完善法人治理結(jié)構(gòu)和籌備央行票據(jù)兌付為重點(diǎn),積極推動(dòng)各項(xiàng)改革工作的深入進(jìn)行,取得了實(shí)際性的進(jìn)展。
1、抓好增資擴(kuò)股,為盡早達(dá)到出門條件,確保改革順利進(jìn)行。一是制定了增資擴(kuò)股方案,提前9個(gè)月完成全年新增股金**萬元的目標(biāo)任務(wù),其中**分社、**分社僅一個(gè)月時(shí)間就超額完成了全年任務(wù)。二是優(yōu)化了股權(quán)結(jié)構(gòu),科學(xué)合理地設(shè)置了資格股和投資股的比例,確保股金的穩(wěn)定性,新增了投資股**萬元,占總股金的**%。三是在年初及時(shí)規(guī)范了老股金,做好了股金分紅、換證的工作。四是重新規(guī)范了股金操作規(guī)程,建立了詳細(xì)的股金臺(tái)帳,制定股金轉(zhuǎn)讓協(xié)議,使操作程序合規(guī)。
2、加強(qiáng)央行票據(jù)兌付準(zhǔn)備工作。為切實(shí)做好信用社專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,信用社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,定措施,抓落實(shí),確保早日達(dá)到兌付條件。一是按照專項(xiàng)票據(jù)兌付考核的要求,加大了表內(nèi)不良貸款的清收力度,努力完成不良貸款計(jì)劃;二是加大對(duì)已置換票據(jù)的處置,我們并沒有因其已置換而放松管理,反而是進(jìn)一步加強(qiáng)了管理力度,對(duì)每一筆置換貸款分別進(jìn)行了“把脈會(huì)診”,找準(zhǔn)清收角度,制定了行而有效的盤活方案,采取多種方式清收處置;三是對(duì)照央行票據(jù)兌付的各種指標(biāo)和考核要求,逐步完善整改,確保按期兌付。
3、穩(wěn)妥推進(jìn)勞動(dòng)用工制度改革,有效整合人力資源。隨著改革的不斷深入,我社在產(chǎn)權(quán)制度和經(jīng)營機(jī)制上已經(jīng)邁出了積極的步伐,按照省聯(lián)社的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合川信聯(lián)(2006)126號(hào)《關(guān)于印發(fā)四川農(nóng)村信用社勞動(dòng)用工制度改革指導(dǎo)意見的通知》文件精神,12月,我社又成功的進(jìn)行了勞動(dòng)用工制度改革。通過勞動(dòng)用工制度改革,我社職工總量由原來的80人調(diào)整為57人,大專及以上學(xué)歷達(dá)100%,職工平均年齡32歲,有效解決了我社職工總量過大,年齡結(jié)構(gòu)偏高,文化結(jié)構(gòu)不合理等問題,從而使我社的人力資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和有效配置,對(duì)促進(jìn)我社業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高整體資源配置效率有著積極、深遠(yuǎn)的影響。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
2006年對(duì)于我社來說是個(gè)觀念轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。在圍繞指標(biāo)、任務(wù)第一的前提下,進(jìn)一步樹立了效益為先,追求利潤最大化的經(jīng)營思路,逐步向著社區(qū)銀行的發(fā)展路子邁進(jìn),切實(shí)促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
1、強(qiáng)化存款基礎(chǔ)性地位,深化全員全面營銷存款工作。
組織存款是信用社的工作之重,是信用社得以發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,大力組織資金,全員全面營銷存款工作是我們一直堅(jiān)持的目標(biāo)。在面臨各大商業(yè)銀行不斷推出各類金融產(chǎn)品;國債、基金的強(qiáng)勢(shì)推出;房地產(chǎn)、股市的火爆。我社組織存款任務(wù)十分艱巨,面對(duì)存款不斷下滑的形勢(shì),全體開元人樹立發(fā)展的意識(shí),克服種種困難,加大營銷力度,全年存款共增長(zhǎng)**萬元,完成全年任務(wù)
(1)、強(qiáng)化營銷意識(shí) 落實(shí)存款任務(wù)。為確保全年存款任務(wù)的完成,首先是落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,改進(jìn)考核方式。按照上級(jí)要求和員工崗位工資考核辦法,信用社將存款任務(wù)分解落實(shí)到各部門,并同各科室、分社簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。實(shí)行分層逗硬考核,績(jī)效掛鉤。按得分多少兌現(xiàn)考核工資,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,體現(xiàn)了多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶。截止12月31日,全社共有**個(gè)分社完成全年任務(wù),其中,**分社比年初增長(zhǎng)**萬元;**分社比年初增長(zhǎng)**萬元;**分社比年初增長(zhǎng)**萬元。二是自加壓力,自訂目標(biāo)。面對(duì)存款不斷下滑,任務(wù)難以完成,在12月20日,我社發(fā)出號(hào)召,要求全體員工完成**萬元存款任務(wù)。綜合客戶部完成**萬元存款。幾位客戶經(jīng)理利用抓緊最后時(shí)間,在信用社主任的大力協(xié)調(diào)下,共組織資金**萬元。三是經(jīng)常定期或不定期組織職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事例,比業(yè)績(jī),學(xué)經(jīng)驗(yàn),樹典型,感受營銷帶來的苦與樂,相互促進(jìn),相互提高。
(2)、切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和檔次。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,只有樹立全新的服務(wù)理念,用服務(wù)感動(dòng)并吸引客戶,才能更好地贏得客戶和市場(chǎng)。我們深信,全力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提供一流的服務(wù),讓客戶滿意的服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工良好的形象來提高信用社的聲譽(yù)。一是從細(xì)微處著手,完善便民設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,設(shè)置客戶咨詢柜臺(tái),規(guī)范文明用語。維修了部分營業(yè)場(chǎng)所,并及時(shí)更換辦公桌椅,為客戶提供了一個(gè)舒適明朗的休閑環(huán)境,提升了營業(yè)環(huán)境檔次。二是繼續(xù)完善客戶檔案,定期不定期地開展了大客戶回訪工作,全年共回訪近**戶,并認(rèn)真收集資料歸檔,進(jìn)一步完善和健全了客戶檔案,為信用社組織資金確保長(zhǎng)期穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是推行導(dǎo)儲(chǔ)服務(wù),要求三人臨柜上班人員隨時(shí)保證一名員工對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)、解釋。
(3)、加大宣傳力度,打造社區(qū)銀行新形象。首先,為突出開元信用社的形象、地位、品牌,繼續(xù)深化金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng),宣傳組深入到**、***、****等社區(qū),精心組織進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),以業(yè)務(wù)宣傳為依托,展示我社經(jīng)營理念,推廣金融產(chǎn)品,宣傳期間共散發(fā)各種宣傳資料3萬余份,贈(zèng)送小紀(jì)念品2萬余份,前來咨詢業(yè)務(wù)的客戶達(dá)3000余人。其次是結(jié)合全國反假幣宣傳月活動(dòng),我社在每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反假貨幣宣傳標(biāo)語,在營業(yè)室內(nèi)張貼了宣傳資料,并認(rèn)真仔細(xì)地給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解人民幣防偽特征,幫助居民增強(qiáng)金融意識(shí),提高識(shí)別假幣能力,為我社金融產(chǎn)品營銷奠定了基礎(chǔ)。三是營造節(jié)日喜慶氛圍,提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人氣,統(tǒng)一在各分社懸掛橫幅,外掛燈籠等裝飾品。四是依托戶外廣告、各種大型會(huì)議、活動(dòng)期間懸掛廣告水汽球、電視等多種載體進(jìn)行了宣傳,從而讓更多的客戶對(duì)我社以及對(duì)我們開辦的業(yè)務(wù)更加了解。
2、強(qiáng)化信貸管理,目標(biāo)與發(fā)展并進(jìn)
面對(duì)更加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),作為城市中的農(nóng)村信用社,新形勢(shì)下如何發(fā)掘市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),成為我社一直著力研究的問題。今年來,我社在繼續(xù)抓實(shí)“清非”和收息的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理,從有效發(fā)展出發(fā),按照“錯(cuò)位發(fā)展”思路,及時(shí)推出了金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)與發(fā)展并進(jìn)。
(1)打造中小客戶部,積極開展金融進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。面對(duì)與城市商業(yè)銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何適應(yīng)新形勢(shì),在支持新農(nóng)村建設(shè)和自身業(yè)務(wù)發(fā)展之間尋找結(jié)合點(diǎn)和市場(chǎng)突破點(diǎn),在上級(jí)主管部門的支持和指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“面向中小,立足社區(qū)”的市場(chǎng)定位,樹立“做小做多、做細(xì)做精”的經(jīng)營思想。主動(dòng)營銷各類金融產(chǎn)品,搶占社區(qū)金融零售市場(chǎng),牢固經(jīng)營陣地,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,打造新品牌,努力把小客戶做成大市場(chǎng)。我社及時(shí)與**社區(qū)居委會(huì)簽訂了金融戰(zhàn)略合作協(xié)議,2006年3月,在**社區(qū)集中開展了評(píng)級(jí)授信活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民授信**戶,授信金額**萬元。此舉得到了市人行、省聯(lián)社綿陽辦事處、區(qū)政府的高度重視和充分肯定,并在全市農(nóng)村信用社工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流,在全市農(nóng)村信用社大力推廣此工作。
(2)加大清收不良貸款。清上工作不只是確保央行票據(jù)兌付的重要條件,更是促進(jìn)自身發(fā)展的關(guān)鍵。因此,在盤活不良貸款上,首先是建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制,激發(fā)了信貸員的工作激情;其次是確立了行而有效的盤活方案,注重清收方法的靈活多樣,充分把握“三個(gè)有利于”原則,根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀,及時(shí)制定出一戶一策,一戶多策等切實(shí)有效的清收措施,決不放過每一個(gè)清收機(jī)會(huì),創(chuàng)造性的開展清收工作。1至12月不良貸款累計(jì)收回**萬元。一是突出重點(diǎn),集中力量攻大戶。大額不良貸款清收難已是不爭(zhēng)的事實(shí),我們將攻大戶作為我們抓“雙降”工作的重點(diǎn),采取上下聯(lián)動(dòng),密切配合,集中力量攻難關(guān)。二是抓銷戶,突出在“清”字上下功夫,對(duì)于小額不良貸款,清收上我們從銷戶入手,抓“清”字突破。三是保全訴訟失效。隨著法律、法規(guī)的不斷健全,有效連接貸款訴訟失效是保全資產(chǎn)的關(guān)鍵所在,我們利用簽發(fā)催收通知單、發(fā)掛號(hào)信、公函、保全公證等多種方式有效連接貸款訴訟失效。1至12月,累計(jì)簽發(fā)到逾期催收通知單、結(jié)息通知單**余份;辦理催收保全公證**戶,金額**萬元。
(3)加大收貸收息力度。今年以來,我們?nèi)匀煌菩小胺謶舭?,任?wù)到頭”的收貸收息責(zé)任制,實(shí)行完成任務(wù)與工資效益掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作中認(rèn)真摸清借款企業(yè)的家底,落實(shí)結(jié)息資金來源,對(duì)50萬元以上的貸款盡力推行按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,對(duì)歷年結(jié)欠的貸款利息進(jìn)行分類排隊(duì),先易后難,信貸員采用了“坐、等、追、守”的辦法,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。全年實(shí)現(xiàn)利息收入**萬元。
(4)積極做好個(gè)人貸款業(yè)務(wù)拓展和管理。1-12月,辦理個(gè)人住房貸款**戶,金額到**萬元;個(gè)人汽車貸款**戶,金額**萬元;個(gè)人抵押貸款**戶,金額***萬元。目前,新增貸款尚未出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)全面推行信貸資產(chǎn)五級(jí)分類,真實(shí)地反映信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。一是科學(xué)測(cè)算、分析,合理制定五級(jí)分類實(shí)施方案,根據(jù)上級(jí)文件精神,信用社成立了貸款五級(jí)分類領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我社工作實(shí)際,組織相關(guān)人員經(jīng)多次研究討論,制定了《**信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類實(shí)施細(xì)則》,并嚴(yán)格按照省聯(lián)社的規(guī)定和要求細(xì)分了我社的各類信貸資產(chǎn)。二是精心組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面提高信貸人員的綜合能力。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)技術(shù)性要求較高的工作。2006貸款五級(jí)分類工作有了新的要求,為了增強(qiáng)我社信貸員對(duì)貸款五級(jí)分類工作有更新的了解和認(rèn)識(shí),提高工作的積極性,信用社先后組織了多期五級(jí)分類培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,學(xué)深、學(xué)透,吃透文件精神,掌握分類依據(jù),真正把信貸資產(chǎn)分實(shí)、分細(xì),真實(shí)地反映出我社信貸資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。三是認(rèn)真做好五級(jí)分類的后續(xù)管理工作,定期更新了客戶檔案資料,充實(shí)了貸后檢查記錄,充分運(yùn)用財(cái)務(wù)分析、非財(cái)務(wù)分析、擔(dān)保分析和現(xiàn)金流量分析四大工具,真實(shí)、準(zhǔn)確地反映出了各類貸款在各個(gè)時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按季和按風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警情況及時(shí)進(jìn)行了重新認(rèn)定。我社的五級(jí)分類工作多次受到聯(lián)社的肯定,并順利的通過了省、市兩級(jí)組織的交叉檢查,檢查組進(jìn)一步肯定了我社在五級(jí)分類工作方面所取得的成績(jī)。
(6)加大抵債資產(chǎn)的管理和處置力度。一是在抵債資產(chǎn)管理方面,采取一戶一檔,逐筆核對(duì),建立完善的檢查制度,每月堅(jiān)持檢查抵債資產(chǎn)不少于1次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。二是按照上級(jí)要求,對(duì)信用社抵債資產(chǎn)的處置變現(xiàn)實(shí)行統(tǒng)一評(píng)估、拍賣、公開處置,增強(qiáng)了資產(chǎn)變現(xiàn)的透明度,避免了暗箱操作和造成抵債資產(chǎn)新的流失。去年公開拍賣的**房地產(chǎn),由于種種原因買受方一直未能交款,經(jīng)過我社多次催收,終于收回房款**萬元,并辦理了過戶手續(xù)。三是對(duì)暫時(shí)未變現(xiàn)或政府規(guī)劃拆遷的抵債資產(chǎn)采取對(duì)外出租,收回房屋租金**萬元,四是在抵債資產(chǎn)入帳的處理方法上,我們嚴(yán)格按照先上報(bào)經(jīng)審批同意后,再進(jìn)入抵債資產(chǎn)科目管理核算。
(7)依法保全資產(chǎn),確保信貸資金安全。一是對(duì)勝訴久未執(zhí)行收回的案件引起高度重視,增強(qiáng)責(zé)任心,克服畏難情緒,發(fā)揮鍥而不舍的精神,分別采用不同手段依法執(zhí)行收回貸款**萬元。二是對(duì)執(zhí)行難度特別大的就采取掛牌實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)代理的方式。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理、提高經(jīng)營效益
“最大的風(fēng)險(xiǎn)就是缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,作為自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,要提高會(huì)計(jì)水平,提高經(jīng)濟(jì)效益,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,就勢(shì)在必行。
(1)強(qiáng)化內(nèi)控制度,組織專項(xiàng)檢查,防范未知風(fēng)險(xiǎn)。一是按照上級(jí)要求,我社進(jìn)一步深化以加強(qiáng)制度建設(shè)、防范操作風(fēng)險(xiǎn)為主要內(nèi)容的查防案件專項(xiàng)治理工作,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本,堅(jiān)持查、防、堵相結(jié)合,重在防范,加大違規(guī)查處工作力度,強(qiáng)化法律法規(guī)制度建設(shè),建立了嚴(yán)密的案件查防和管理體系,提高自我糾錯(cuò)能力。二是組織了人員對(duì)信貸資產(chǎn)、抵貸資產(chǎn)及會(huì)計(jì)出納各個(gè)方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)根據(jù)“三鐵一優(yōu)”工作的安排,對(duì)我社的“三鐵一優(yōu)”工作進(jìn)行了復(fù)查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見。三是加強(qiáng)了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),對(duì)根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容組織了全員考試,參考率達(dá)100%,平均成績(jī)達(dá)95分。
(2)強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理工作,提高會(huì)計(jì)核算水平。一是繼續(xù)以改革工作為中心全力以赴做好清產(chǎn)核資工作。在2004年清產(chǎn)核資工作的基礎(chǔ)上,以2006年3月末報(bào)表數(shù)據(jù)為準(zhǔn),對(duì)我社的各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債及損益等各個(gè)方面再次進(jìn)行了詳細(xì)的清理,并認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)測(cè)算工作,保證清產(chǎn)核資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。二是加強(qiáng)成本核算,嚴(yán)格費(fèi)用開支。堅(jiān)持在列支每一筆大額費(fèi)用都進(jìn)行集體討論,實(shí)行一票否決制,杜絕了一人說了算,真正的做到了民主理財(cái)。對(duì)超越信用社審批權(quán)限的費(fèi)用,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),在得到了同意后再列支。三是加強(qiáng)非生息資金管理,減少非生息資金占用,提高盈利水平。加強(qiáng)庫存現(xiàn)金的管理,超過限額及時(shí)繳存,加快了我社資金周轉(zhuǎn),拓寬了盈利渠道。四是加強(qiáng)了對(duì)低值易耗品的管理工作,堅(jiān)持做到嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),誰保管,誰負(fù)責(zé)的原則。
(3)強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理,提高核算水平。一是切實(shí)做好會(huì)計(jì)事后監(jiān)督檢查和輔導(dǎo)工作,針對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn),切實(shí)對(duì)每日業(yè)務(wù)傳票認(rèn)真進(jìn)行逐筆稽核。按月到分社進(jìn)行檢查和輔導(dǎo),按照有關(guān)制度提出了解決和處理措施辦法,使我社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),出納工作得到了進(jìn)一步規(guī)范,全年稽核檢查中共發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)**筆,罰款 **元。二是做好微機(jī)管理工作,我社根據(jù)有關(guān)微機(jī)管理制度,嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行規(guī)范和糾正,確保了制度的貫徹執(zhí)行,確保了我社微機(jī)門柜業(yè)務(wù)的正常開展。
(三)內(nèi)部管理方面:
結(jié)合案件專項(xiàng)治理工作和典型案例警示教育活動(dòng)以及百日案件無責(zé)任(事故)活動(dòng)的開展,我社以建設(shè)內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)范化管理,為業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障,做到了以管理促經(jīng)營,以管理促效益。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,凝聚企業(yè)活力
(1)抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理。面臨農(nóng)村信用社改革關(guān)鍵時(shí)期,我社在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕一切違規(guī)事件的發(fā)生。一是鞏固案件專項(xiàng)治理工作成果,扎實(shí)有效深入持久的開展好案件專項(xiàng)治理工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營健康持續(xù)發(fā)展。二是要求各部門深入剖析去年案件專項(xiàng)治理工作中的薄弱環(huán)節(jié),全面暴露問題,要敢于揭短。要求各部門對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度深入剖析自身存在的問題,認(rèn)真總結(jié)查、防、堵案經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。特別是要求各分社要在門柜業(yè)務(wù)操作中大力推廣貴海英工作法,不斷總結(jié)、創(chuàng)新深化貴海英工作法在工作中的運(yùn)用。三是深入開展警示教育活動(dòng),進(jìn)一步樹立了案件風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。從10月16日開始,信用社分3批組織全員進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論,每位員工參加信用社集中學(xué)習(xí)不少于4個(gè)學(xué)時(shí),并實(shí)行集中學(xué)習(xí)簽到制度;各分社保證了每周不少于2次的集中學(xué)習(xí)討論,做到了學(xué)習(xí)討論有記錄,在深入剖析支某等案件發(fā)生原因的同時(shí),結(jié)合自身崗位,就如何加強(qiáng)制度執(zhí)行、防范案件發(fā)生進(jìn)行了積極討論發(fā)言。在充分學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,全員認(rèn)認(rèn)真真地撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),全員都能明確此項(xiàng)活動(dòng)的意義、目標(biāo)以及案例發(fā)生的過程、暴露出的問題,從而增強(qiáng)了在日常工作中學(xué)習(xí)制度、遵守制度主動(dòng)性及執(zhí)行制度的執(zhí)行力,經(jīng)測(cè)試平均成績(jī)達(dá)93分。11月2日省聯(lián)社檢查組對(duì)我社開展的警示教育活動(dòng)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,通過資料驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)抽問等形式的檢查,肯定了我社在警示活動(dòng)中扎實(shí)有效的工作和取得的成績(jī)。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范行為。一是加強(qiáng)了規(guī)章制度的學(xué)習(xí),安排布置了學(xué)習(xí)方案,采用集中與自學(xué)等形式多樣的學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持學(xué)以
致用的原則,要求全體員工通過學(xué)習(xí),要全面了解掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工執(zhí)行規(guī)章制度的能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是通過職工大會(huì)、黨員組織活動(dòng)、分社例會(huì),組織全體員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中共四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度加大案件防查力度的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步開展案件專項(xiàng)治理工作的通知》等文件資料。并就學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,檢查中對(duì)學(xué)習(xí)不夠全面的,及時(shí)提出了整改要求。三是針對(duì)機(jī)關(guān)科室外出辦事時(shí)間多,信用社采取利用下班時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),要求每周星期一、四下午5點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作中的問題展開討論,通過學(xué)習(xí)和討論,使員工進(jìn)一步提高了執(zhí)行規(guī)章制度的能力。四是為了能更好地達(dá)到培訓(xùn)目的,促使全體員工最大程度地掌握業(yè)務(wù)技能。今年財(cái)務(wù)稽核科改變了培訓(xùn)方式,采取了臨柜人員模擬門柜業(yè)務(wù)上機(jī)操作辦理的方式和分社專職會(huì)計(jì)隨機(jī)選題備課進(jìn)行講解的方式,使受訓(xùn)人員從被動(dòng)培訓(xùn)改為主動(dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)。
(3)統(tǒng)一形象,加強(qiáng)宣傳。一是根據(jù)省聯(lián)社制作的CI形象,我社對(duì)營業(yè)大廳和辦公樓進(jìn)行了視覺形象整體設(shè)計(jì)、裝修,并建立了“中小客戶服務(wù)部”,體現(xiàn)了全新的信貸營銷理念的形象。二是為改善營業(yè)室環(huán)境,為客戶提供一個(gè)溫馨的營業(yè)場(chǎng)所,按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一施工,重新裝修了**分社和**分社。讓廣大客戶對(duì)我社的形象有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。三是加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作。對(duì)信用社各個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展以及工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都做了及時(shí)報(bào)道,全社職工都積極踴躍投稿,全年共發(fā)出10期工作動(dòng)態(tài)和4期金融簡(jiǎn)報(bào)。其中“金融進(jìn)社區(qū) 錯(cuò)位謀發(fā)展”“案件專項(xiàng)治理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料”“春滿枝頭 喜上眉梢”等五期動(dòng)態(tài)被聯(lián)社采用,其中“金融進(jìn)社區(qū) 錯(cuò)位謀發(fā)展”相繼被聯(lián)社、**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)、市場(chǎng)信息報(bào)刊登,起到了廣泛宣傳的效果。
(4)建立富有特色的企業(yè)文化,以此凝聚和塑造員工。一是開展好“送溫暖”活動(dòng)。職工生日、住院以及親人住院時(shí)都送去慰問和關(guān)心,讓職工感受到大家庭的溫暖。二是充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁意識(shí)和積極性,廣泛開展各項(xiàng)活動(dòng),如“迎中秋慶國慶篝火晚會(huì)”、野戰(zhàn)訓(xùn)練等形式多樣的活動(dòng),不僅豐富了職工業(yè)余生活,激發(fā)了職工各個(gè)時(shí)期的工作熱情,還加深了職工彼此之間的友誼。三是積極參加聯(lián)社、街道辦舉辦的各類活動(dòng)。
(5)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。一是要求全體黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí),在組織活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于全省農(nóng)村信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》、《四川省農(nóng)村信用社工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》、《社會(huì)主義榮辱觀》等規(guī)章制度,從而讓全體黨員更加嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用。二是黨支部發(fā)出號(hào)召,在全社范圍內(nèi)開展提高修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)操守教育活動(dòng),并將此作為信用社長(zhǎng)期的建設(shè)活動(dòng)來抓。如開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),給職工贈(zèng)送書籍,并要求寫出深刻的心得體會(huì),豐富職工思想內(nèi)涵,幫助樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、工作觀。三是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),今年我社黨支部培養(yǎng)吸收一名預(yù)備黨員,黨支部被省聯(lián)社授予“先進(jìn)黨支部”稱號(hào),**同志被評(píng)為省聯(lián)社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。四是按照省聯(lián)社綿陽辦事處黨委的要求,認(rèn)真開展了“回頭看”活動(dòng),促進(jìn)組黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過活動(dòng)的開展要求每個(gè)黨員要保持積極的工作態(tài)度,熱愛農(nóng)村信合事業(yè)積極投身信合工作,為信合事業(yè)奮斗終身;通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提高經(jīng)營管理水平;艱苦樸素,克己奉公,做廉潔自律、勤儉節(jié)約的典范;事無巨細(xì),從我做起,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
2、加強(qiáng)防范檢查 杜絕案件發(fā)生
(1)建立健全安全保衛(wèi)責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的方針,切實(shí)有效地把安全保衛(wèi)工作納入經(jīng)營管理的總體安排。一是將安全保衛(wèi)工作納入信用社領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,在每周一次的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上由具體分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本周的安全保衛(wèi)工作,提出不足,重點(diǎn)進(jìn)行討論安全保衛(wèi)工作的改善、改進(jìn)及具體的落實(shí)。二是完善各級(jí)安全組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任。三是我社簽訂了《安全保衛(wèi)消防責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等各種責(zé)任書。逐級(jí)落實(shí)了安全保衛(wèi)工作責(zé)任,明確了具體的分工和獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)做到安全保衛(wèi)工作有人抓,有人管,人人有責(zé)的良好局面。
(2)安全保衛(wèi)工作的具體落實(shí),做到認(rèn)識(shí)到位,人員到位,檢查到位,整改到位。一是加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)的教育,要求保衛(wèi)科全體保衛(wèi)人員,每周一下班后集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)、案例分析、制度建設(shè)及工作職責(zé),不斷提高保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和思想覺悟。二是信用社制定了詳細(xì)的安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月第一個(gè)例會(huì)為各分社主任及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為業(yè)務(wù)知識(shí)及安全保衛(wèi)工作學(xué)習(xí)時(shí)間。三是利用各種會(huì)議、錄像觀摩活動(dòng),聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員等對(duì)全社職工進(jìn)行安全防范技能培訓(xùn)。廣泛開展防暴、防搶、消防等知識(shí)技能演練。如:5月份我聘請(qǐng)了巡警支隊(duì)的專業(yè)人員徐警官,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì),打造平安綿陽及防暴、防搶、防詐騙等知識(shí)進(jìn)行了講解、培訓(xùn),使之全體職工處理突發(fā)事件的能力得以大大的提高。四是每月舉辦一次全社員工的安保、法規(guī)、法紀(jì)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到嚴(yán)格考勤,集中討論,使之全體員工的法律法紀(jì)意識(shí)得到了大大的提高,杜絕了內(nèi)部人員違法違紀(jì)的發(fā)生,確保了信用社安全保衛(wèi)工作的順利開展和安全無事故的發(fā)生。
(3)完善安全防范設(shè)施,是加大安全保衛(wèi)工作力度的重要保證前提,是使安全工作切實(shí)有效落實(shí)的前提。一是每季度請(qǐng)110報(bào)警中心專業(yè)人員對(duì)我社各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的110報(bào)警裝置、應(yīng)急報(bào)警器進(jìn)行了檢修和維護(hù)。二是投入**余元對(duì)全社的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修,添置和更換了過期的消防設(shè)施,使我社的火災(zāi)事故降低到最低限度。三是按人總行、公安部對(duì)金融系統(tǒng)營業(yè)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)要求對(duì)不合格的分社進(jìn)行了申報(bào)改造。如投入近30余萬元對(duì)**,***分社按照省聯(lián)社的統(tǒng)一設(shè)計(jì)和達(dá)標(biāo)要求進(jìn)行了裝修和改造。按照要求在營業(yè)室設(shè)置了洗手間,采用了新型先進(jìn)的防彈玻璃對(duì)營業(yè)柜臺(tái)進(jìn)行了封閉,添置了電腦監(jiān)控設(shè)施。大大提高了一線防搶能力。四是添置了一些門衛(wèi)設(shè)施,如防衛(wèi)棒,進(jìn)出人員登記簿,門衛(wèi)制度,要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行,行使門衛(wèi)人員職責(zé),對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格登記、盤問,大大提高了守、護(hù)、防的能力。五是對(duì)保衛(wèi)科的快速反應(yīng)工作能力做了具體要求:保衛(wèi)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,配備了一些警具設(shè)備。如投入近萬元新添置了保衛(wèi)人員的防彈背心和頭盔。并要求保衛(wèi)人員在接到門市電話后在沒特殊的情況下要在十分鐘內(nèi)到并準(zhǔn)確快速辦理業(yè)務(wù),大大提高了保衛(wèi)科的快速反應(yīng)能力,確保了我社今年安全無事故的發(fā)生。
(4)嚴(yán)格檢查,有效防范,堅(jiān)決遏制“三防一?!鳖惏讣鹿实陌l(fā)生。今年保衛(wèi)科和安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組定期與不定期對(duì)我社各分社、科室進(jìn)行安全、消防、財(cái)務(wù)等工作進(jìn)行全面的交叉檢查,達(dá)到每月至少一次。全年共組織200余次的安全財(cái)務(wù)檢查,全年我社無一次短款、挪用、白條抵庫等現(xiàn)象,專項(xiàng)的安全防范、設(shè)施檢查及安全巡邏500余次。發(fā)現(xiàn)遲到等違紀(jì)行為十人次,分別給予罰款,警告,批評(píng)教育,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行了解決,杜絕了人為造成安全事故發(fā)生的隱患,確保了我社的專項(xiàng)治理工作順利的開展,確保了信用社人、財(cái)、物的安全,使廣大職工受到了良好的鞭策和教育。
今天,面對(duì)新的困難和任務(wù),我們深感使命在肩、責(zé)任重大。我們將更加珍惜來之不易的事業(yè),把握千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,迎接來自各方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),加強(qiáng)管理,把業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范結(jié)合起來,始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為推進(jìn)改革和發(fā)展的根本措施,弘揚(yáng)敬業(yè)精神,建立一支人性、民主、理性、務(wù)實(shí)、積極、高效的和諧隊(duì)伍。
第四篇:市教育局工作總結(jié)精選(六)
市教育局工作總結(jié)精選
(六)20xx年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省教育廳的指導(dǎo)下,成都教育深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、“四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè),全面落實(shí)“十大行動(dòng)計(jì)劃”,大力實(shí)施成都教育一體化、現(xiàn)代化和國際化三大發(fā)展戰(zhàn)略,教育災(zāi)后重建任務(wù)全面完成,城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展新格局基本確立,教育現(xiàn)代化有序推進(jìn),教育國際化水平不斷提高。
一、完善“公平均等”的教育公共服務(wù)體系,切實(shí)保障和改善教育民生
健全政府教育職責(zé)體系,建立和完善公平均等的城鄉(xiāng)教育公共服務(wù)體系,不斷提高教育的公共服務(wù)效能。
一是完善義務(wù)教育保障機(jī)制。全市近100萬義務(wù)教育階段中小學(xué)生全部免除了學(xué)雜費(fèi)、課本費(fèi)和作業(yè)本費(fèi),近70萬農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“零費(fèi)用”入學(xué)。全市的19公辦民助類改制學(xué)校“回歸”公辦體制辦學(xué),執(zhí)行同類公辦學(xué)校招生政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二是健全特殊群體的幫困助學(xué)體系。全市資助家 庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共萬人次;全市近10萬名一,二年級(jí)中職學(xué)生享受國家助學(xué)金;接受義務(wù)教育的進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)者子女萬人(其中在中心城區(qū)就讀的萬人);落實(shí)藏區(qū)“9+3”免費(fèi)職業(yè)教育計(jì)劃,全市共有21所(占全省總量的1/4)中等職業(yè)學(xué)校接收“9+3”學(xué)生2594人,占全省總數(shù)的42%。
三是全力做好甲型h1n1流感防控工作。加強(qiáng)與衛(wèi)生部門的聯(lián)系,根據(jù)不同階段防控工作的要求,結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際,及時(shí)采取各種措施,指導(dǎo)各區(qū)(市)縣、學(xué)校開展防控工作,在第一時(shí)間與衛(wèi)生部門和學(xué)校共同、及時(shí)處理疫情,防制疫情擴(kuò)散,保護(hù)廣大師生身體健康和正常教育教學(xué)秩序。
四是統(tǒng)籌改善和提高教師待遇。全市899所義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效工資順利實(shí)施,全市新增財(cái)政支出億元,近7萬名義務(wù)教育學(xué)校在職教職工工資平均增加萬元/人.年,4萬余名退休教職工退休費(fèi)平均增加萬元/人.年。通過集中建設(shè)、政府補(bǔ)貼等方式,建成農(nóng)村教師住房6293套,全市農(nóng)村教師住房困難問題基本解決。
五是統(tǒng)籌改善災(zāi)區(qū)辦學(xué)條件,災(zāi)后重建取得重大勝利。市政府籌集資金億,通過自建、援建和捐建等方式,全部重建的169所中小學(xué)在今年秋季開學(xué)前如 期交付使用,18萬災(zāi)區(qū)中小學(xué)生告別板房進(jìn)入永久性校舍,災(zāi)后重建學(xué)校的基礎(chǔ)性校園文化建設(shè)工作已經(jīng)如期完成,校園綠化工作將逐步完成,校園特色文化正在建設(shè)和完善之中。
二、構(gòu)建“城鄉(xiāng)共享”的優(yōu)質(zhì)教育資源滿覆蓋體系,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)教育高水平均衡發(fā)展
堅(jiān)持“全域成都”的理念,構(gòu)建起了既并行發(fā)展又互相補(bǔ)充的優(yōu)質(zhì)教育資源全域成都滿覆蓋體系,有效提升了全域成都的教育質(zhì)量和均衡發(fā)展水平。
一是推進(jìn)名校城鄉(xiāng)共享。組建名校集團(tuán),推動(dòng)名校進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)災(zāi)區(qū)、進(jìn)山區(qū),提升新建學(xué)校、農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校的發(fā)展水平,全市組建名校教育集團(tuán)115個(gè),其中學(xué)前教育26個(gè),小學(xué)39個(gè),初中26個(gè),高中24個(gè)。中心城區(qū)組建學(xué)前教育名園集團(tuán)6個(gè),小學(xué)名校集團(tuán)12個(gè),初中名校集團(tuán)6個(gè),高中名校集團(tuán)3個(gè),涵蓋39所幼兒園和114所普通中小學(xué)。通過領(lǐng)辦支持、指導(dǎo)合作、對(duì)口幫扶等形式,四、七、九三校教育集團(tuán),覆蓋了所有20個(gè)區(qū)(市)縣,觸角延伸至43所城鄉(xiāng)學(xué)校,涉及學(xué)生8萬余人。
二是建立城鄉(xiāng)互動(dòng)聯(lián)盟。制定并實(shí)施《城鄉(xiāng)學(xué)?;?dòng)發(fā)展聯(lián)盟實(shí)施方案》,在全市范圍全面推進(jìn)城鄉(xiāng)學(xué)校“互動(dòng)發(fā)展聯(lián)盟”,集成推進(jìn)教育資源的城鄉(xiāng)間流 動(dòng)共享。五個(gè)中心城區(qū)、高新區(qū)與三圈層的8個(gè)區(qū)(市)縣和青白江區(qū)簽訂了互動(dòng)交流協(xié)議,全面啟動(dòng)了互動(dòng)發(fā)展工作。通過城鄉(xiāng)教育互動(dòng)發(fā)展,在城鄉(xiāng)教育間形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
三是開展城鄉(xiāng)百校結(jié)對(duì)。在城鄉(xiāng)互動(dòng)發(fā)展聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,在全市范圍內(nèi),遴選出137所較好的學(xué)校與143所較弱的學(xué)校深度結(jié)對(duì),中心城區(qū)的名校與郊區(qū)邊緣學(xué)校全部結(jié)對(duì)。結(jié)對(duì)學(xué)校共同制訂結(jié)對(duì)計(jì)劃,采取“一對(duì)一”支援形式或共同體發(fā)展模式,形成合作互動(dòng)的發(fā)展團(tuán)隊(duì),共同教研、共同科研、共同培訓(xùn)、共同發(fā)展,共享前沿信息、共享教育資源、共享發(fā)展成果,輻射優(yōu)質(zhì)教育。
四是支部城鄉(xiāng)師徒牽手。在全市支部和選拔1932名師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的骨干教師(包括學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、教育專家)與4869名農(nóng)村教師和一般教師結(jié)成師徒,采取師徒“一對(duì)一”、一師多徒、名師工作室等多種有效方式,切實(shí)提升農(nóng)村教師專業(yè)化水平。溫江區(qū)、青羊區(qū)、錦江區(qū)、成華區(qū)等成立了32個(gè)“名師工作室”,高新區(qū)建立了名師與區(qū)內(nèi)薄弱學(xué)校教研組結(jié)對(duì)幫扶制度,63位名師“滿覆蓋”區(qū)內(nèi)7所薄弱學(xué)校的78個(gè)教研組或年級(jí)組。
五是教育網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋。以教育的信息化為基礎(chǔ) 實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的城鄉(xiāng)共用共享。力爭(zhēng)通過3年努力,讓所有獨(dú)立建制學(xué)校擁有校園網(wǎng),學(xué)生計(jì)算機(jī)生機(jī)比達(dá)到14:1,學(xué)校教師計(jì)算機(jī)師機(jī)比達(dá)到:1,教室多媒體系統(tǒng)達(dá)到4個(gè)班擁有一套,實(shí)現(xiàn)“校校網(wǎng)、班班通、人人會(huì)”的教育信息化建設(shè)目標(biāo)。目前,全市生機(jī)比為:1,多媒體系統(tǒng)到班比例達(dá)到4:1,校園網(wǎng)建設(shè)完成比例達(dá)到48%,全市接入光纖建設(shè)進(jìn)度約70%。市、區(qū)、校三級(jí)資源共建共享交換平臺(tái)已完成開發(fā)任務(wù)。
三、完善“城鄉(xiāng)一體”的現(xiàn)代教育體系,加快教育現(xiàn)代化步伐
一是農(nóng)村優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源逐步擴(kuò)大。今年計(jì)劃修建的51所農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園,將完成56所。全市標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園總計(jì)完成68所。并將以此為骨干,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村幼教服務(wù)網(wǎng)絡(luò)滿覆蓋,促進(jìn)全市城鄉(xiāng)幼兒教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
二是“兩基”成
果進(jìn)不斷鞏固提高。2019年,全市小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100%,升學(xué)率為%;全市初中學(xué)齡兒童入學(xué)率為%,初中畢業(yè)生升入高中階段學(xué)校升學(xué)率為%;小學(xué)生輟學(xué)率為%,初中生輟學(xué)率為%;全市義務(wù)教育階段適齡三類殘疾兒童、少年入學(xué)率達(dá)%。
三是普通高中辦學(xué)效益顯著提高。全市普通高中校均規(guī)模由去年的1475人增至1830人,公辦學(xué)校校均規(guī)模首次突破XX人;三類示范校在校生所占比例由去年的%增加至%;高考本科硬上線人數(shù)比去年增加%,上線率達(dá)%(含藝體),占同齡人口的%,專科上線率達(dá)%,占同齡人口的%,600分以上的特優(yōu)學(xué)生占全省近一半。
四是職教攻堅(jiān)取得階段性成果。2019年,我市區(qū)域內(nèi)中職招生萬人,在校生萬人,畢業(yè)生就業(yè)率為%,對(duì)口就業(yè)率為%,畢業(yè)生雙證率達(dá)到80%以上;全市職教攻堅(jiān)經(jīng)費(fèi)總投入億元,其中,爭(zhēng)取教育部和省教育廳支持經(jīng)費(fèi)近3000萬元;34名優(yōu)秀選手參加全國職業(yè)院校技能大賽,取得全國一等獎(jiǎng)3個(gè)、二等獎(jiǎng)12個(gè)、三等獎(jiǎng)6個(gè)的歷史最好成績(jī),獎(jiǎng)牌數(shù)量占全省83%。
五是社區(qū)教育體系逐步完善。成立社區(qū)大學(xué),初步形成以社區(qū)大學(xué)為龍頭,社區(qū)教育學(xué)院為支撐,社區(qū)教育學(xué)校為骨干,社區(qū)教學(xué)點(diǎn)為延伸的四級(jí)社區(qū)教育體系,青羊區(qū)、武侯區(qū)的社區(qū)教育示范區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)的作用得到充分發(fā)揮和輻射,社區(qū)教育西部協(xié)作會(huì)議在我市首次召開,西部社區(qū)教育高地的地位初步顯現(xiàn)。
六是辦學(xué)條件顯著改善。今年,全市義務(wù)教育段193所薄弱學(xué)校硬件改造任務(wù)將全面完成,進(jìn)入軟件 提升階段。通過實(shí)施初中學(xué)校提升行動(dòng)計(jì)劃,已經(jīng)提升83所初中學(xué)校辦學(xué)水平。全市小學(xué)生均教育技術(shù)裝備值由過去(XX年)的587元提高到現(xiàn)在的808元,初中由過去的710元提高到現(xiàn)在的1228元;高中由過去的986元提高到現(xiàn)在的1429元。
七是內(nèi)涵發(fā)展的素質(zhì)教育有效實(shí)施。聚焦課堂推動(dòng)減負(fù)提質(zhì)。從“五個(gè)禁止”入手,徹底封殺“瘋狂奧數(shù)”,切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。啟動(dòng)“成都市中小學(xué)‘內(nèi)涵發(fā)展聚焦課堂’系列展示活動(dòng),開展義務(wù)教育階段學(xué)校教育教學(xué)管理及課堂教學(xué)狀況的隨機(jī)視導(dǎo)。全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。國學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)深入開展。建立素質(zhì)教育監(jiān)測(cè)公布制度,建立和完善學(xué)生學(xué)業(yè)水平質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系。啟動(dòng)市級(jí)專項(xiàng)學(xué)能監(jiān)測(cè)工作。建立健全中小學(xué)校、教師、學(xué)生科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。
四、建立“全球視野”的教育合作機(jī)制,統(tǒng)籌提升成都教育國際化水平
以開放的視野,堅(jiān)持“引進(jìn)來走出去”戰(zhàn)略,抓住災(zāi)后教育重建契機(jī),推進(jìn)災(zāi)區(qū)教育與援建省市教育合作,積極推進(jìn)成都教育與先進(jìn)地區(qū)教育、國際教育的交流與合作,有效提升都教育國際化水平。
一是建立與援建省市的合作機(jī)制。災(zāi)區(qū)與援建省 市建立了教師培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制,援建省市為災(zāi)區(qū)制定了中小學(xué)骨干教師“研修項(xiàng)目計(jì)劃”、資培訓(xùn)協(xié)議和支教計(jì)劃,分期為災(zāi)區(qū)培訓(xùn)教師和開展支教活動(dòng),把先進(jìn)的教育理念注入災(zāi)區(qū)教育;上海市與19個(gè)區(qū)(縣)的32所知名學(xué)校與都江堰市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的51中小學(xué)、幼兒園簽訂對(duì)口幫扶協(xié)議,福建省教育廳與彭州市教育局、福建17所知名學(xué)校與彭州市16所學(xué)校簽訂了“手拉手”對(duì)口幫扶協(xié)議;都江堰市教育局與上海市教委教究室簽定了教研合作協(xié)議和職業(yè)教育合作協(xié)議,建立共同教研科研機(jī)制。
二是建立城市間戰(zhàn)略合作機(jī)制。與英國、法國等國的友好城市簽署教育合作備忘錄。以共同構(gòu)建區(qū)域性教育高地為目標(biāo),在教育發(fā)展戰(zhàn)略、教育規(guī)劃、教育政策、課題研究及教育數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面,與寧波市、雅安市等開展戰(zhàn)略合作,通過整體謀劃,戰(zhàn)略項(xiàng)目和具體項(xiàng)目合作與交流,積極創(chuàng)新合作體制機(jī)制,營造良好的軟硬環(huán)境,促進(jìn)區(qū)域教育和諧發(fā)展,提升區(qū)域內(nèi)教育的競(jìng)爭(zhēng)力。
三是建立局校(所)間戰(zhàn)略合作機(jī)制。充分利用和發(fā)揮區(qū)域內(nèi)高等院校的資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。與四川師范大學(xué)簽訂了教育戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在教育科研、教師培訓(xùn)、素質(zhì)教育、大學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)等方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將有效整合行政部門的資源優(yōu)勢(shì)和高校的智力優(yōu)勢(shì),促進(jìn)高師院校為地方實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展做貢獻(xiàn)。與成都大學(xué)共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育發(fā)展研究中心,不斷增強(qiáng)地方高校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,加強(qiáng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育的決策咨詢研究。青羊區(qū)依托中央教科所的優(yōu)勢(shì)和力量,整體謀劃和提升區(qū)域教育水平。
四是積極引進(jìn)境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源落戶。由市政府投資億元建設(shè),占地260畝,美國梅里塔斯國際教育集團(tuán)全權(quán)辦學(xué)的樂盟國際學(xué)校(成都)今年秋季順利開學(xué);爭(zhēng)取國家漢辦支持,特批20名城鄉(xiāng)學(xué)校骨干教師納入對(duì)外漢語教師資源庫。高新區(qū)采取引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的辦法,引進(jìn)臺(tái)灣大地幼兒園、新加坡阿波羅愛兒坊幼兒園等,在區(qū)內(nèi)開辦了連鎖幼兒園;成華區(qū)通過內(nèi)引外聯(lián)發(fā)展戰(zhàn)略,引進(jìn)北大附小、北大附中等名優(yōu)資源,成立北大附小英語特色學(xué)校和北大附中外語學(xué)校,引進(jìn)美國加州陽光幼兒園入駐龍?zhí)锻瑯飞鐓^(qū),加盟標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園。
第五篇:xx年信用社年終工作總結(jié)(二)
xx年信用社年終工作總結(jié)(二)
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xx年信用社年終工作總結(jié)(二)
xx年以來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下,拓山信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見,以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。截止xx月末各項(xiàng)存款余額25671萬元,較年初增加187萬元;其中代辦存款926萬元,門市存款1767萬元;各項(xiàng)貸款余額31789萬元,較年初增加3692萬元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1723萬元,其中利息收入218萬元,手續(xù)費(fèi)收入12萬元,代理各種中間業(yè)務(wù)收入42萬元。半年來累計(jì)辦理業(yè)務(wù)5萬余筆,主管授權(quán)4584筆,現(xiàn)金收入2億6799
萬元,現(xiàn)金付出2億6831萬元,其中上解現(xiàn)金45次3989萬元,其中殘破幣255把49萬元,下解現(xiàn)金7次464萬元;代理發(fā)放教師、黨政工資及各類農(nóng)民補(bǔ)貼等22次5770戶;信貸專柜累計(jì)發(fā)放貸款1493筆1億1133萬元,收回貸款1708
筆8010萬元;累計(jì)辦理大、小額支付業(yè)務(wù)78筆984萬元;存款賬戶達(dá)到50594戶,較年初增加5170戶,其中發(fā)放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,門市業(yè)務(wù)顯著增加,會(huì)出工作達(dá)到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險(xiǎn)
我社高度重視聯(lián)社開展的“會(huì)計(jì)工作規(guī)范操作百日競(jìng)賽”活動(dòng),成立了由主任任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對(duì)照方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,在本次活動(dòng)中取得了第五名的成績(jī)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以《會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主,練兵主要以聯(lián)社制定的新進(jìn)員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績(jī)效工資考核。
我社員工還分批參加了聯(lián)社組織的新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持內(nèi)勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序,為新一代系統(tǒng)的上線提供保障。
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