第一篇：2011年深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評活動(dòng)

2011年，xxx區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委六次全會、國務(wù)院第四次廉政工作會議精神，堅(jiān)持以人為本，以深入開展慶祝建黨90周年和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞中心、服務(wù)大局，標(biāo)本兼治、綜合治理，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，加強(qiáng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范景區(qū)旅游秩序和經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)景區(qū)事業(yè)又快又好發(fā)展?？偨Y(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)。景區(qū)黨工委、管委會一貫重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，始終將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作納入全年重點(diǎn)工作，做到早動(dòng)員、早部署、早落實(shí)。年初，召開景區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會，主要領(lǐng)導(dǎo)親自作動(dòng)員講話，研究制定下發(fā)《2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》（武管綜[2011]44號），確定了重點(diǎn)評議對象為與游客接觸較多的股份公司及下屬部門、分公司，重點(diǎn)評議內(nèi)容是解決好群眾和游客反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，突出轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)、整頓和規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化軟環(huán)境、開展誠信建設(shè)、創(chuàng)建文明活動(dòng)等內(nèi)容，具體抓五方面工作：（1）抓景區(qū)資源保護(hù)，打擊景區(qū)違章建筑及亂開茶山行為；（2）抓打擊“黑車”、“野導(dǎo)”等擾亂旅游秩序的違法行為。（3）抓景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔，旅游安全有序。（3）抓清理整治出售假冒偽劣商品、尾隨兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣、價(jià)格欺詐、誘迫購物、欺客宰客等不法行為。（5）抓景區(qū)從業(yè)人員行為規(guī)范，公正執(zhí)法，熱情待客，儀表整潔，規(guī)范服務(wù)，文明用語。此外，景區(qū)各有關(guān)部門要按各自分工要求和階段部署，扎扎實(shí)實(shí)解決本部門行業(yè)作風(fēng)上突出的問題。對工作不認(rèn)真，敷衍塞責(zé)，措施不到位，造成影響的，予以全委通報(bào)，并按責(zé)任范圍追究有關(guān)人員責(zé)任，確保2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入有效地開展。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

1、加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)工程招投工作監(jiān)督。由監(jiān)察室派員對角亭安置區(qū)基礎(chǔ)、虎嘯巖公廁、景區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)辦公樓裝修、一線天景點(diǎn)及星村防汛碼頭配電等5項(xiàng)工程的招投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)督。工程預(yù)算總造價(jià)1016萬元，中標(biāo)價(jià)925萬元，節(jié)約91萬元，下浮9%。二是加強(qiáng)物資采購的監(jiān)督。二是加強(qiáng)物資采購的監(jiān)督。對購置500元以上的資產(chǎn)，如添置車輛、辦公用具、電腦等，全部實(shí)行政府采購，全年采購金額為119萬元。三是加強(qiáng)人員招聘等事項(xiàng)的監(jiān)督。由監(jiān)察室派員參與了股份公司60名短期用工、3名財(cái)務(wù)人員招聘及工作服的招標(biāo)采購工作。

2、加強(qiáng)行政執(zhí)法和經(jīng)營管理的監(jiān)督。由景區(qū)紀(jì)工委書記牽頭、相關(guān)職能部門人員組成巡查組，對資源保護(hù)、旅游秩序、安全生產(chǎn)、工作紀(jì)律等事項(xiàng)不定期進(jìn)行檢查，及時(shí)掌握景區(qū)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。自巡查組11月初成立以來，共開展了12次巡查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題6大類48處。其中資源保護(hù)類24處、旅游秩序類3處、景容景貌類6處、設(shè)施維護(hù)類7處、環(huán)境衛(wèi)生類7處、工作紀(jì)律類1處。

3、加強(qiáng)效能行風(fēng)監(jiān)督。一是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督。委機(jī)關(guān)工作人員均實(shí)行上班簽到制和工作公示制，外出辦理公務(wù)必須在去向牌上相應(yīng)標(biāo)明。二是堅(jiān)持開展政風(fēng)行風(fēng)評議。不定期組織景區(qū)行風(fēng)監(jiān)督員深入景區(qū)指導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)，適時(shí)邀請景區(qū)周邊群眾、企業(yè)及社會各界代表進(jìn)行座談，對他們提出的意見和建議有針對性地制定整改措施。三是加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。每月定期開展問卷調(diào)查，全年發(fā)放游客意見征詢單2800份，對游客反映的熱點(diǎn)問題，提出行風(fēng)措施，定時(shí)限、定責(zé)任部門、定責(zé)任人進(jìn)行有效整改。景區(qū)監(jiān)察大隊(duì)實(shí)行24小時(shí)受理游客投訴，全年共受理游客書面投訴54件，其中立案31起、批評教育23起，主要投訴筏工講解不詳及視小費(fèi)服務(wù)。四是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研。根據(jù)市紀(jì)委安排部署，結(jié)合監(jiān)察室工作實(shí)際，深入基層開展調(diào)研，完成調(diào)研文章1篇，篇名為《如何進(jìn)一步拓寬景區(qū)群眾監(jiān)督的有效途徑》。

4、開展景區(qū)文物保護(hù)單位安全專項(xiàng)監(jiān)察。根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)文物保護(hù)相關(guān)工作會議精神，召集世遺保護(hù)局、景區(qū)執(zhí)法大隊(duì)、宣傳文化中心、宗教文物股、監(jiān)測中心等相關(guān)部門人員，成立檢查組，對景區(qū)各文保單位安全情況開展專項(xiàng)監(jiān)察。共發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的文物保護(hù)單位10個(gè)、問題22處，并提出相關(guān)建議和意見。

5、加強(qiáng)信訪監(jiān)督。暢通信訪舉報(bào)渠道，認(rèn)真處理信訪問題，精心篩選案件線索，排查化解矛盾糾紛。全年，共受理信訪件9件，其中業(yè)務(wù)外案件7件，業(yè)務(wù)內(nèi)案件2件；上報(bào)市紀(jì)委信訪信息6篇。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提升景區(qū)管理和服務(wù)水平。

1、堅(jiān)持黨工委、管委會重大事項(xiàng)議事規(guī)則。景區(qū)重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目、重大投入全部提交黨工委、管委會集體研究，并按程序上報(bào)市委、市政府研究確定。黨工委會議原則上每月召開一次，主任辦公例會一般在每星期一上午召開，例會研究決定的事項(xiàng)以《政務(wù)通訊》的形勢分發(fā)到景區(qū)各單位，并在景區(qū)政務(wù)公開欄上公開，接受各方面監(jiān)督。2011年，共編發(fā)《武夷山景區(qū)政務(wù)通訊》45期，公開政務(wù)357項(xiàng)。

2、修訂完善景區(qū)機(jī)關(guān)效能八項(xiàng)制度。根據(jù)規(guī)定，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，修訂完善了管委會首問責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度、景區(qū)管委會否定報(bào)務(wù)制度、景區(qū)管委會機(jī)關(guān)效能考評制度等效能八項(xiàng)制度，并按規(guī)定在景區(qū)機(jī)關(guān)辦公大樓一樓大廳規(guī)范上墻，接受群眾監(jiān)督。

3、實(shí)行周邊鎮(zhèn)村聯(lián)系工作制度。景區(qū)12位黨工委領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人分別掛點(diǎn)對接3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)村，定期走訪，跟蹤協(xié)調(diào)解決景區(qū)與周邊街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村之間存在的資源保護(hù)與農(nóng)村自身發(fā)展存在的突出問題，形成資源保護(hù)工作合力，促進(jìn)景區(qū)與周邊鎮(zhèn)村和諧關(guān)系。

4、實(shí)行保賬員制度。由景區(qū)一辦一室四局及一個(gè)大隊(duì)各負(fù)責(zé)推薦1名報(bào)賬員，經(jīng)景區(qū)財(cái)政局研究確定后，負(fù)責(zé)辦理本部門的支出結(jié)報(bào)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化各職能部門辦公經(jīng)費(fèi)運(yùn)行過程的監(jiān)督管理。

5、建立健全保護(hù)管理和監(jiān)督機(jī)制。出臺《武夷山風(fēng)景名勝區(qū)關(guān)于對破壞風(fēng)景區(qū)資源違法行為舉報(bào)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的暫行辦法》及景區(qū)執(zhí)法大隊(duì)內(nèi)部考勤制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各類破壞景區(qū)資源、環(huán)境違法行為的打擊力度。結(jié)合景區(qū)保護(hù)工作特點(diǎn)，適時(shí)開展春季、冬季“資源保護(hù)、護(hù)林防火宣傳月”活動(dòng)，發(fā)送“護(hù)林防火宣傳單”等各類宣傳材料10000余份。加強(qiáng)日常巡護(hù)，建立健全與森林武警武夷山大隊(duì)、景區(qū)森林派出所等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全年共出動(dòng)巡護(hù)人員11148人次，查處近兩年來新開、復(fù)種等違法茶山312.8畝、拔除茶苗64.36萬株，銷毀、沒收竹筏11張、電魚機(jī)6臺、漁網(wǎng)190張、魚竿32把等盜捕魚類工具，刑事拘留1人，治安拘留9人；制止野外用火15起；制止違法建設(shè)56起，拆除違建15起，拆除面積1060m2；打擊擺攤售點(diǎn)、尾隨兜售等違法行為200多起。四是加強(qiáng)維穩(wěn)工作，促進(jìn)和諧景區(qū)建設(shè)。

1、妥關(guān)處理好景區(qū)59名保潔員的社保問題。景區(qū)共有147名保潔員，其中59人因年齡問題無法辦理社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。2011年7月1日起《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》出臺后，景區(qū)責(zé)成股份公司與市社保管理中心溝通、協(xié)調(diào)，除7人因已達(dá)法定退職年齡，按勞動(dòng)部門意見不能簽訂勞動(dòng)合同外，其余52人均已與股份公司簽訂勞動(dòng)合同。

2、審慎處理景區(qū)抬轎從業(yè)人員要求轉(zhuǎn)崗的問題。景區(qū)現(xiàn)共有花轎從業(yè)人員181名，其中屬于2001年景區(qū)文件同意在主景區(qū)從事抬轎工作的有29人，這部分人員提出了轉(zhuǎn)崗要求，經(jīng)查找歷史依據(jù)，并與星村鎮(zhèn)、星村村、股份公司多方協(xié)調(diào)溝通，最終同意他們參照原已認(rèn)定的11名“7：1”抬轎人員待遇，制定轉(zhuǎn)崗方案，分類、分批次地進(jìn)行轉(zhuǎn)崗。

3、妥善處理好大峽谷漂流公司護(hù)漂員的問題。2010年“6?19”特大洪災(zāi)導(dǎo)致了上游道路水毀嚴(yán)重，為確保安全，九曲溪上游所有旅游企業(yè)暫停營業(yè)員。大峽谷漂流公司為景區(qū)旅游集團(tuán)參股企業(yè)，該企業(yè)共有護(hù)漂員118人，由于長時(shí)間未營業(yè)，企業(yè)無力為這些人員繳納醫(yī)保、社保，造成了隊(duì)伍的不穩(wěn)定，經(jīng)景區(qū)協(xié)調(diào)，股東共同出資承擔(dān)了未繳納的醫(yī)保、社保費(fèi)用，并依法買斷了工齡。

五、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，樹立全國文明景區(qū)形象。

1、深入開展“全國文明單位”和“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合新一輪“全國文明單位”和“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”創(chuàng)建要求，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，提出“堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)”、“爭創(chuàng)五個(gè)一流”的創(chuàng)建思路，加強(qiáng)自查自糾，在提升中不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，順利通過中央文明辦、建設(shè)局、旅游局三部委的復(fù)查。

2、扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照中央關(guān)于在全黨廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的要求，進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)筑保壘，跨越發(fā)展當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。堅(jiān)持做好“四個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與解決本部門（單位）存在問題結(jié)合、與提升崗位技能和服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、與提升勤政廉政意識相結(jié)合、與提高基層黨組織建設(shè)相結(jié)合。

3、充分發(fā)揮黨建帶團(tuán)建作用。積極引導(dǎo)好共青團(tuán)開展“活力在基層，發(fā)展我奉獻(xiàn)”，工會開展 “先鋒在崗位、發(fā)展我奉獻(xiàn)”、“崗位比貢獻(xiàn)，發(fā)展我當(dāng)先”等主題實(shí)踐活動(dòng)，積極開展“黨員崗”、“黨員排”、“黨員車”、“黨員示范崗”、“黨員示范股室”、“工人先鋒號”、“工人先鋒號示范班組”、“巾幗文明崗”、“ 巾幗文明排”、“三八紅旗單位”，以及爭創(chuàng)“最佳竹筏員、最佳花轎員、最佳護(hù)林員、最佳保潔員、最佳司乘員、最佳護(hù)漂員、最佳綠地養(yǎng)護(hù)員”等七大員活動(dòng)。2011年，景區(qū)股份公司竹筏分公司和觀光車分公司榮獲“全國工會優(yōu)秀職工書屋”稱號；景區(qū)管委會機(jī)關(guān)工會榮獲南平市“五好基層工會”稱號等。

2011年，通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，景區(qū)廣大干部職工對行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)有了深刻認(rèn)識，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，但與打造“福建旅游龍頭、中國一流景區(qū)、世界環(huán)保典范”奮斗目標(biāo)尚有較大差距，主要體現(xiàn)在：景區(qū)保護(hù)與周邊村民發(fā)展的矛盾仍然存在、景區(qū)內(nèi)打擊違法開墾茶山等保護(hù)工作形勢仍然嚴(yán)峻、景區(qū)旅游秩序有待完善、干部職工的作風(fēng)建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等，我們將以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，求真務(wù)實(shí)，狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為景區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第二篇：關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)民主評議活動(dòng)

修水縣礦管局

關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)民主評議活動(dòng)

實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)縣委十五屆十三次全會精神，不斷提升我局服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目的能力和水平，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，縣直單位開展“百家企業(yè)評股長“活動(dòng)，經(jīng)局黨組研究決定，對我局具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)服務(wù)職能的股室開展評議評價(jià)活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)工作效能、增強(qiáng)執(zhí)行力、提升服務(wù)發(fā)展水平為主題，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，實(shí)行標(biāo)本兼治，評建結(jié)合，切實(shí)解決不作為、慢作為、亂作為等問題，確保行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效、政令暢通，為推進(jìn)修水礦業(yè)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展提供強(qiáng)有力的環(huán)境支撐和組織保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

開展具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)的股室、礦管大隊(duì)自評活動(dòng)，在局黨組、局班子領(lǐng)導(dǎo)下，由局紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室組織實(shí)施。

三、基本原則

1、堅(jiān)持依靠人民群眾，自覺接受社會監(jiān)督，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于社會監(jiān)督之下；

2、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，既要切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新；

3、堅(jiān)持邊評邊改，評改結(jié)合，把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評議的全過程；

4、堅(jiān)持公平公正公開，不斷創(chuàng)新和完善評議思路和方法，逐步實(shí)現(xiàn)評議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

四、評議內(nèi)容

（一）履行職責(zé)情況

1、是否認(rèn)真、全面履行法律、法規(guī)賦予本股室的職責(zé)，是否完成本單位部署的工作任務(wù)；

2、對屬于本股室職責(zé)范圍內(nèi)的管理和服務(wù)事項(xiàng)，做到服務(wù)到位、管理到位；

3、職責(zé)有交叉的，主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)和配合，保證履職到位。

（二）依法辦事情況

1、是否堅(jiān)持依法行政、依法辦事、依法辦案，程序是否合法，是否公開、公正、公平；

2、是否超越范圍行使職權(quán)，是否存在不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象；

3、是否嚴(yán)格執(zhí)行行政許可、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)瘸绦蛞?guī)定，是否認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。

（三）政務(wù)公開情況

1、是否按照相關(guān)規(guī)定，多形式、多途徑向社會公開審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和服務(wù)承諾等內(nèi)容；

2、是否按照《信息公開條例》公開應(yīng)公開內(nèi)容；公民、法人和其他組織申請?zhí)峁┬畔⒌?，是否按照?guī)定的要求和期限，予以答復(fù)。.（四）工作作風(fēng)情況

1、是否存在作風(fēng)漂浮和拖拉、推諉、扯皮等問題、2、是否實(shí)行“一站式”等簡潔高效服務(wù)、按要求落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、AB角崗位制等制度。

3、是否認(rèn)真落實(shí)縣效能建設(shè)有關(guān)制度和措施。

（五）服務(wù)態(tài)度情況

1、服務(wù)是否主動(dòng)、熱情、文明、規(guī)范；

2、是否設(shè)法幫組服務(wù)對象合理合法解決‘急、難、愁’問題；

3、是否認(rèn)真接待和妥善處理企業(yè)、群眾投訴，誠懇聽取服務(wù)對象的正確批評和合理建議，自覺改進(jìn)工作。

五、評議步驟和方法

我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作從2011年5月1日開始，到7月結(jié)束，具體評議工作共分五個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段(5月初-5月底)

1、動(dòng)員發(fā)動(dòng)。召開全局民主評議整風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會。由局長曾宏作動(dòng)員報(bào)告，組織干部職工學(xué)習(xí)縣委縣政府關(guān)于《修水縣開展“百家企業(yè)評股長”活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)文件。部署本系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)。

2、制訂方案。制訂我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。根據(jù)實(shí)施方案的要求，各股、各中隊(duì)結(jié)合各自實(shí)際，具體實(shí)施。

3、營造氛圍。層層動(dòng)員，廣泛宣傳，做到全員知曉，全員參與。一是通過報(bào)紙，廣播，電視，局網(wǎng)站等多種形式向社會作出整風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾。二是聘請10名監(jiān)督員，并利用多種形式開展活動(dòng)。三是在局一樓大廳布置宣傳展板，開辦專欄，懸掛橫幅標(biāo)語，營造良好氣氛。

（二）自查自糾階段（5月底-6月底）

1、部門自查。一是局黨組召開民主生活會，研究全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。二是各股、各中隊(duì)要按照評議內(nèi)容和要求，重點(diǎn)查找本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和不正之風(fēng)問題，擺現(xiàn)象、找原因、議危害，形成單位自查報(bào)告并報(bào)局行評辦。

2、個(gè)人自查。查個(gè)人在行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，重點(diǎn)查找在服務(wù)態(tài)度，辦事效率，遵紀(jì)守法等方面的不足，分析原因，深刻反思，形成個(gè)人自查報(bào)告并報(bào)局行評辦。

（三）征求意見階段（6月底-7月初）

1、主動(dòng)征求意見。局領(lǐng)導(dǎo)按照各自分工，帶隊(duì)面向基層、企業(yè)、服務(wù)對象征求意見和建議。

2、以活動(dòng)為載體征求意見。在局門口設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議舉報(bào)箱，面向社會征求意見。

（四）整改落實(shí)階段（7月初-7月底）

1、制訂整改方案。各股、各中隊(duì)對反映的問題、征求的意見作進(jìn)一步輸理歸類，制訂整改方案，對能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題，要限時(shí)解決；一時(shí)沒有條件解決的，要制訂整改計(jì)劃；涉及政策性問題，要做出說明。整改措施必須實(shí)際、實(shí)在、實(shí)用，切忌空談。在本階段結(jié)束時(shí)，各股、各中隊(duì)要將整改方案報(bào)局行評辦，形成我局行風(fēng)建設(shè)整改方案。

2、完善規(guī)章制度。根據(jù)查到的問題和整改的措施，充實(shí)、修改、完善局各項(xiàng)規(guī)章制度。

六、相關(guān)要求

1、注重實(shí)效。要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，緊緊抓住解決問題這一主線，通過聽民聲、察民意、訪民情，著重解決嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問題，著眼破除制約礦產(chǎn)資源發(fā)展的各種體制性、機(jī)制性問題，著力糾正行業(yè)不正之風(fēng)，讓人民群眾通過政風(fēng)行風(fēng)工作切實(shí)得到實(shí)惠。

2、強(qiáng)化督查。落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)容，要將行風(fēng)工作作為績效考評、工作考評考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。今年，縣效能辦將我局資源管理股和礦產(chǎn)資源監(jiān)察大隊(duì)作為評議的重點(diǎn)部門，必須高度重視，扎實(shí)開展，對工作不重視、不落實(shí)、不開展的部門，視情節(jié)給予通報(bào)批評、效能告誡、批評教育，直至紀(jì)律處分。

我局的廣大干部職工，要認(rèn)真實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，扎實(shí)認(rèn)真在做好系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，為促進(jìn)我縣礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步樹立我局的良好形象。

第三篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評問卷

民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評問卷

1.我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

不滿意

2.依法經(jīng)營情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

不滿意

3.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

4.規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

5.緩解群眾看病難情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

6.緩解群眾看病貴情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

7.推行院務(wù)公開情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

8.誠信服務(wù)情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

9.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

10.醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

11.醫(yī)院診療程序* 滿意

比較滿意

基本滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

第四篇：舉辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評日活動(dòng)

自治區(qū)糾風(fēng)辦舉辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評日活動(dòng) 9月7日上午，自治區(qū)糾風(fēng)辦在自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉辦“民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評日活動(dòng)”，由政風(fēng)行風(fēng)評議員現(xiàn)場向群眾發(fā)放測評表，對今年以來開展民主評議的10個(gè)政府部門和5個(gè)公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行民主測評。

活動(dòng)現(xiàn)場，評議員們積極主動(dòng)地向每位到政務(wù)服務(wù)中心辦事的群眾發(fā)放測評表，熱情細(xì)致地向他們宣講民主評議活動(dòng)情況，請他們實(shí)事求是地對以參評單位政風(fēng)行風(fēng)總體情況進(jìn)行客觀評價(jià)。辦事群眾積極配合，認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫測評表，并表示開展這樣的活動(dòng)很好?；顒?dòng)當(dāng)天，共400余名群眾參與了測評活動(dòng)。

據(jù)了解，自治區(qū)糾風(fēng)辦今年6月開展民主評議活動(dòng)以來，采取多種方式，廣泛征求群眾對參評單位的意見和建議，除在廣西新聞網(wǎng)開通了評議專欄，網(wǎng)民可以上網(wǎng)對參評單位進(jìn)行評議外，還組織評議員進(jìn)行明查暗訪，到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放調(diào)查問卷，召開群眾座談會等形式發(fā)放測評表，同時(shí)，還向部分人大代表和政協(xié)委員發(fā)放信函。目前，民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)進(jìn)入綜合測評階段。

第五篇：開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作方案

XX交通警察大隊(duì)

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作方案

為做好2011年部門和行業(yè)的民主評議政風(fēng)工作，根據(jù)市、縣糾風(fēng)辦以及市交警支隊(duì)下發(fā)的開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的通知精神，制定大隊(duì)行風(fēng)評議工作方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

以社會各界和人民群眾廣泛參與為基礎(chǔ)，以糾正損害群眾利益不正之風(fēng)和保障民生為重點(diǎn)，以提高人民群眾交通安全感和滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以“受民、親民、便民、利民，建設(shè)人民滿意交警隊(duì)”為目標(biāo)，以開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題實(shí)踐教育活動(dòng)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系“大討論、大舉措、大行動(dòng)”活動(dòng)、“大走訪”開門評警活動(dòng)“三項(xiàng)活動(dòng)”為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，使全體民警規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，人民群眾交通安全感和滿意度進(jìn)一步提升，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、標(biāo)準(zhǔn)要求

在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中要達(dá)到以下要求：

（一）依法履職方面。堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)路線、方針、政策和工作部署，正確履行職責(zé)，樹立良好形象，不存在不作為、亂作為等問題。

（二）公正執(zhí)法方面。堅(jiān)持依法、公正、規(guī)范履行職責(zé)，嚴(yán)-1-

格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策，不存在濫用職權(quán)、公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政以及違規(guī)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題。

（三）政務(wù)公開方面。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開規(guī)定，全面推行陽光作業(yè)，認(rèn)真履行公開責(zé)任，不存在法律法規(guī)政策、執(zhí)法辦事程序、執(zhí)法服務(wù)場所、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾不公開等問題。

（四）辦事效率方面。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，及時(shí)、準(zhǔn)確履行職責(zé)，不存在刁難群眾、推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)以及效率、質(zhì)量不高、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問題。

（五）服務(wù)態(tài)度方面。堅(jiān)持理性、平和、文明履行職責(zé)，執(zhí)法服務(wù)態(tài)度端正，便民措施落實(shí)，不存在作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等問題。

（六）廉潔自律方面。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，不存在徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。

三、成立工作機(jī)構(gòu)

為確保大隊(duì)2011年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行，大隊(duì)成立工作機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

(略)

四、工作步驟和內(nèi)容

（一）動(dòng)員部署階段（6月）

大隊(duì)建立民主評議工作機(jī)構(gòu)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，落實(shí)一名聯(lián)絡(luò)員與縣糾風(fēng)辦對接工作。按時(shí)上報(bào)《2011年民主評議建立工作機(jī)構(gòu)情況表》，制定符合本部門實(shí)際的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作方案。暢通信息渠道，公開本單位職責(zé)、服務(wù)承諾、訴求渠道及民主評議總體要求、評議對象、內(nèi)容、方法、步驟及工作要求等相關(guān)信息，及時(shí)報(bào)送本單位工作職責(zé)、服務(wù)承諾、訴求渠道等信息電子版。召開本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會議進(jìn)行部署，做到民警知曉率達(dá)100%。聘請政風(fēng)行風(fēng)評議員或監(jiān)督員，明確其工作職責(zé)、工作程序、工作方式、時(shí)間要求等，及時(shí)開展相關(guān)工作，并認(rèn)真總結(jié)上報(bào)本階段工作開展情況。

（二）征集意見和建議階段（6月）

組織本部門進(jìn)行自查自糾，通過公開訴求渠道，召開群眾座談會，組織評議員明查暗訪，組織戶外活動(dòng)、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，廣泛收集群眾意見和建議，及時(shí)歸納、整理、匯總?cè)罕姾头?wù)對象提出的主要問題，6月30日前報(bào)送《民主評議征求意見及群眾反映的主要問題匯總表》至縣糾風(fēng)辦，同時(shí)總結(jié)上報(bào)征集意見階段的活動(dòng)開展情況。

（三）落實(shí)整改階段（7月）

對群眾和服務(wù)對象提出的意見和建議進(jìn)行歸納分析，制定整改方案，細(xì)化整改措施，落實(shí)整改責(zé)任部門、責(zé)任人員、整改時(shí)限，認(rèn)真抓好整改。同時(shí)公開問題整改落實(shí)情況，如整改措施、責(zé)任部門、責(zé)任人員、整改時(shí)限等內(nèi)容，接受群眾和社會監(jiān)督。

認(rèn)真受理上級轉(zhuǎn)辦的各種訴舉報(bào)和群眾及服務(wù)對象反映的各種問題，做到件件有登記、有回復(fù)、有結(jié)果，處理及時(shí)得當(dāng)。7月24日前上報(bào)《民主評議群眾反映的主要問題及整改落實(shí)情況表》，并分析總結(jié)上報(bào)整改落實(shí)情況和信息。

（四）民主測評階段（8月）

積極配合上級糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織的民主評議戶外活動(dòng)，現(xiàn)場開展測評工作。開展公開評議戶外活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放測評表進(jìn)行滿意度測評； 8月20日前上報(bào)《2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)綜合測評匯總表》，并將最終評議結(jié)果報(bào)縣糾風(fēng)辦審定，及時(shí)反饋政風(fēng)行風(fēng)民主評議情況。

（五）綜合評議階段（9月）

及時(shí)完善各項(xiàng)制度措施，認(rèn)真總結(jié)大隊(duì)開展民主評議活動(dòng)情況，于9月20日前將本單位開展評議工作總結(jié)報(bào)縣糾風(fēng)辦（聯(lián)系電話和傳真：略）。

五、工作要求

按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)”的要求，大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)行風(fēng)評議的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，從而形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保民主評議工作組織保證。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、電視、電臺等媒體，動(dòng)員社會各界積極參與。要開辟評議專欄，公開大隊(duì)和各中隊(duì)工作職責(zé)、服務(wù)承諾、監(jiān)督方式、評議方法，設(shè)置調(diào)查問卷、意見建議、舉報(bào)投訴、辦理反饋等專欄，公開投訴渠道，接受群眾意見、建議和

投訴，引導(dǎo)廣大群眾積極參與民主評議活動(dòng)。對征集到的群眾意見和建議，要進(jìn)行認(rèn)真梳理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)并及時(shí)反饋，做到邊評邊改，評改結(jié)合，通過評議達(dá)到改進(jìn)工作，提高效率，服務(wù)群眾的目的。

XX縣公安局交通警察大隊(duì)

二〇一一年六月二十八日