第一篇：2011年的人口局政務(wù)信息公開工作總結(jié)[大全]

XX縣XX局2011年政務(wù)公開工作總結(jié)

今年以來，我局的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以法律、法規(guī)和行政規(guī)章為依據(jù)，以服務(wù)計生中心工作為主要目標(biāo)，深入推進(jìn)政務(wù)公開，強(qiáng)化依法行政，提高行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變計劃生育的工作、管理方式，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，密切黨群干群關(guān)系，全面提升計劃生育行政管理工作水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我局政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實(shí)處。局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到，實(shí)行政務(wù)公開，是讓群眾了解計生各項(xiàng)工作，要在陽光下運(yùn)行，必須符合廣大人民群眾的愿望，使群眾滿意，必須使政務(wù)公開工作不流于形式，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，先后多次召開局務(wù)會議，落實(shí)了責(zé)任，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記XXX主抓，專人承辦。

（二）明確內(nèi)容，突出重點(diǎn)，切實(shí)做到執(zhí)政為民。為保證政務(wù)公開工作健康有序地開展，確定內(nèi)容、明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范形式，本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”這一原則，根據(jù)上級要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，對本部門的政務(wù)公開項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了全面的疏理和明確。進(jìn)一步規(guī)范了優(yōu)惠政策落實(shí)情況的公開、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收自由裁量權(quán)行為、農(nóng)村二孩生育指 標(biāo)審批和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開制度。特別是對局機(jī)關(guān)財務(wù)、資產(chǎn)管理情況、階段性工作進(jìn)展情況等先后在局務(wù)會議和全體職工會議上進(jìn)行了公開。年內(nèi)召開政務(wù)公開方面的局務(wù)會議6次，干部職工會議4次，通報重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，贏得了大家的一致好評，取得了很好效果。

（三）建立健全監(jiān)督、檢查、制約機(jī)制，完善各項(xiàng)制度。年初以來，我局把此項(xiàng)工作納入議事日程，強(qiáng)調(diào)堅決不走過場，不應(yīng)付了事，不搞假公開，注重質(zhì)量和實(shí)效。制定了政務(wù)公開工作實(shí)施方案，對全年政務(wù)公開有部署、有安排，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、方法、步驟、目標(biāo)，而且下發(fā)文件、開會部署，通過健全和完善各項(xiàng)制度來促進(jìn)政務(wù)公開工作的順利開展。我局始終堅持政務(wù)公開和業(yè)務(wù)工作兩手抓，通過政務(wù)公開推動業(yè)務(wù)工作，在開展業(yè)務(wù)工作過程中，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)制度要求，全面推行陽光計生工程，努力打造政務(wù)公開“三全”工作機(jī)制。

1、公開內(nèi)容全落實(shí)。按照群眾需求和意愿對公開內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，重點(diǎn)公開與人口和計劃生育相關(guān)的政策法規(guī)、優(yōu)惠政策落實(shí)、再生育指標(biāo)審批、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收、辦事程序等人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的問題；在公開辦事主體、公開重大事項(xiàng)、公開政策法規(guī)、公開辦事程序、公開服務(wù)承諾等方面進(jìn)行規(guī)范，落實(shí)“一畫三欄”公開制度，提高了群眾的知曉率。

2、公開手段全方位。從暢通公開渠道入手，采取了公開欄公開、網(wǎng)上政務(wù)大廳公開、進(jìn)村入戶公開、手機(jī)短信公開、電 2 子政務(wù)觸摸屏公開、網(wǎng)絡(luò)媒體公開等形式，狠抓了“一畫三欄一線”公開。“一畫”是制作農(nóng)村“兩戶”獎勵優(yōu)惠政策入戶宣傳畫2萬張，進(jìn)行入戶上墻公開?！叭龣凇奔慈嬉?guī)范縣級人口和計劃生育宣傳欄公開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級計劃生育獎勵優(yōu)惠政策公開欄和村級公示欄計劃生育獎勵優(yōu)惠對象名單及個人基本信息公開，將群眾最關(guān)心的獎勵扶助、優(yōu)先優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況等在政務(wù)公開欄公布，增加人口計生工作的透明度?！耙痪€”即開通人口計生熱線，暢通群眾互動渠道，自“12356”陽光計生服務(wù)熱線開通以來，共接到群眾咨詢、投訴等56次，均得到滿意答復(fù)。當(dāng)年共接待各類咨詢104人次，發(fā)放宣傳手冊5000本，制作展示板、公開欄300個，網(wǎng)上公開信息26條，短信群發(fā)累計1.2萬條。

3、公開范圍全覆蓋。將各種法律法規(guī)、優(yōu)惠政策及辦事流程宣傳單發(fā)放到戶，如《條例》《優(yōu)惠政策》《辦事程序傳單》等，累計發(fā)放宣傳單5萬余張，入戶率達(dá)到90%以上。辦事結(jié)果全部在鄉(xiāng)村公開，如生育證審批、優(yōu)惠獎勵政策兌現(xiàn)、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收等。由于做到了政務(wù)公開全覆蓋，群眾對計生法規(guī)、各類相關(guān)優(yōu)惠獎勵政策知曉率大幅度提高，增加人口計生工作的透明度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了群眾的滿意度。

二、存在的不足和下一步工作打算

由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開的時間上很難達(dá)到一致，同時由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局內(nèi)各股室工作性質(zhì)要求不同，公開的形式單一，上述問題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并 3 加以改進(jìn)。2012年，我局將嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，促進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府建設(shè)，進(jìn)一步提高依法行政和政務(wù)服務(wù)水平。一是進(jìn)一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)。二是進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開力度。接受全社會的監(jiān)督。把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程，進(jìn)一步提高全體工作人員對政務(wù)公開、信息工作重要意義的認(rèn)識，增強(qiáng)政務(wù)公開、信息公開工作的主動性和責(zé)任意識，準(zhǔn)確把握政策要求。三是進(jìn)一步規(guī)范和理順政府信息公開工作機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)人員力量，建立健全信息主動公開工作機(jī)制，完善信息公開申請的受理機(jī)制，建立信息發(fā)布保密審查制度。

第二篇：政務(wù)信息公開工作總結(jié)

篇一：2013政府信息公開總結(jié) xxxxxx區(qū)招商局

2013年政府信息公開工作總結(jié)

區(qū)政府辦：

2013年，在區(qū)政府辦公室的大力支持和指導(dǎo)下，我局立足本職，創(chuàng)新思路，不斷推進(jìn)政府信息公開工作，認(rèn)真開展政府信息公開日?；A(chǔ)性工作，將政府信息公開工作不斷規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。根據(jù)《2013年政府信息公開工作要點(diǎn)》（xxxx發(fā)?2013?31號）要求，現(xiàn)將我局2013政府信息公開工作有關(guān)情況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌部署政府信息公開工作

為加強(qiáng)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，2013年，在單位人事變動后，及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由局長xxx任組長，副局長xxx、紀(jì)檢組長xxx任副組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室下設(shè)在綜合股。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入單位工作要點(diǎn)予以明確。年初根據(jù)市信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排，我局結(jié)合實(shí)際情況制定了信息公開工作的計劃和實(shí)施方案，修訂并公布了信息公開主動公開制度等八項(xiàng)制度。同時，局主要負(fù)責(zé)人多次在全體工作人員會議上就政府信息公開工作專題進(jìn)行部署，要求做到陽光政務(wù)、透明政務(wù)。

二、立足本職，穩(wěn)步推進(jìn)政府信息公開工作

（二）認(rèn)真做好網(wǎng)上信息公開工作。通過區(qū)政府網(wǎng)站、xx招商網(wǎng)、xx招商網(wǎng)、省商務(wù)廳投資指南網(wǎng)等網(wǎng)站，及時發(fā)布、公開我區(qū)招商引資方面信息。12月初我們又開通了xx招商官方新浪、騰訊微博，同時發(fā)布、公開我區(qū)招商引資信息。其中，公布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)3條，機(jī)構(gòu)設(shè)置3條，招商動態(tài)65條，轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)內(nèi)新聞89條，辦事指南和其他20條。凡需主動公開的文件和信息均在第一時間內(nèi)公布在政府信息公開平臺上。

（三）認(rèn)真開展在線回復(fù)工作。局主要負(fù)責(zé)人高度重視對網(wǎng)民留言的回復(fù)工作，要求經(jīng)辦人員每日登錄、每日查詢，及時辦理xx招商網(wǎng)站的“局長信箱”和“建議留言”中網(wǎng)民的咨詢留言。2013年，我局針對網(wǎng)民的咨詢留言，在報請分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后，均在第一時間內(nèi)給予認(rèn)真、細(xì)致地回復(fù)，無超期回復(fù)和不回復(fù)的現(xiàn)象，受到網(wǎng)友的一致好評。

（四）嚴(yán)格把好信息安全關(guān)。我局注重信息公開保密審查，嚴(yán)格按照制度管人管事。先后建立了政府信息公開主動公開制度、依申請公開政府信息制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息虛假或不完整信息澄清制度、政府信息發(fā)布保密審查制度等一系列配套保障制度。在公開政府信息前，首先由具體經(jīng)辦人提出是否公開的初步意見，再由股室負(fù)責(zé)人對初步意見進(jìn)行審核，最后由局領(lǐng)導(dǎo)決定是否公開。在具體工作中，對涉及其他行政機(jī)關(guān)的政府信息，在發(fā)布前主動和相關(guān)單位進(jìn)行溝通、確認(rèn)，對公開后可能影響第三方合法權(quán)益的政府信息，在發(fā)布前向第三人發(fā)出《第三方意見征詢單》，主動征求第三方的意見。在公開發(fā)布的信息中，沒有出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開的政府信息，也沒有發(fā)生任何泄密事件。

三、下一步工作目標(biāo)

今年我局信息公開工作雖然取得了一定成效，但與區(qū)政府要求的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們將以《政府信息公開條例》為基準(zhǔn)，不斷健全信息公開的長效機(jī)制，著力提高信息公開的工作效能。將信息公開工作作為政府法制工作的助推劑，同時立足本職，以政府法制工作的開展不斷推進(jìn)政府信息公開工作的深入。xx市xx區(qū)招商局

2013年12月19日篇二：政務(wù)公開工作總結(jié) 關(guān)于甘南州安監(jiān)局政務(wù)公開工作總結(jié)

州政府辦公室：

根據(jù)政府辦公室[2007]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運(yùn)行以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規(guī)責(zé)任追究制度（試行）》和州委常委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、組織機(jī)構(gòu)的建立情況

我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負(fù)責(zé)人是本處室政務(wù)公開的第一責(zé)任人，承擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行崗位責(zé)任制度，確保政務(wù)公開工作落實(shí)到專人。

二、政務(wù)公開工作開展情況

政務(wù)公開小組成立后，結(jié)合我局實(shí)際迅速制定了《2005年州安監(jiān)局政務(wù)公開工作計劃》，并按計劃有組織地穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進(jìn)依法行政的高度，嚴(yán)格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。

（一）制度建設(shè)方面的工作

我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實(shí)的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點(diǎn)，全面有效地推進(jìn)政務(wù)公開工作。

一是主要從工作責(zé)任制、考核評議制度、政務(wù)信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)督制度等方面強(qiáng)化制度建設(shè)，把政務(wù)信息公開工作納入規(guī)范化、法制化的發(fā)展軌道；結(jié)合本局工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化了公開事項(xiàng)。其中，對外公開事項(xiàng)（主要有10項(xiàng)：

1、機(jī)構(gòu)的設(shè)臵、職責(zé)范圍、聯(lián)系方式；

2、負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策；

3、工作計劃、工作目標(biāo)、重大決策、重要工作及完成情況；

4、安全生產(chǎn)行政許可事項(xiàng)；

5、重要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（資金）的分配使用；

6、行政行為的依據(jù)、程序、時限、結(jié)果和救濟(jì)途徑及救濟(jì)時限；

7、便民措施、服務(wù)承諾及相關(guān)監(jiān)督制度；

8、負(fù)責(zé)政務(wù)公開及其監(jiān)督部門的名稱和聯(lián)系方式；

9、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目；

10、安全生產(chǎn)問責(zé)情況。）；對內(nèi)公開事項(xiàng)（主要有10項(xiàng)：

1、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；

2、各種會議制度、督辦制度的落實(shí)情況

3、來信來訪處理情況；

4、選拔任用、評選先進(jìn)的條件、程序及結(jié)果；

5、機(jī)關(guān)干部及工勤人員的考核和獎勵情況；

6、機(jī)關(guān)職位配臵情況；

7、內(nèi)部財務(wù)收支情況；

8、各類專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理、使用情況；

9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當(dāng)內(nèi)部公開的事項(xiàng)）。同時，明確了政務(wù)公開的考評標(biāo)準(zhǔn)，確定了重點(diǎn)考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機(jī)制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責(zé)任制度、否定報備制度等相關(guān)制度；認(rèn)真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓(xùn)處耐心、細(xì)致的解釋和引導(dǎo)，較好地得到妥善處理，受到當(dāng)事人的好評。

（二）突出公開重點(diǎn)，創(chuàng)新公開方式

一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂唬?）行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。

二是推行行政事業(yè)性收費(fèi)公示制度。在推行收費(fèi)公示工作中，我局嚴(yán)格按照州物價局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費(fèi)公示表進(jìn)行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。公示的內(nèi)容全面，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、計算單位、收費(fèi)單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認(rèn)真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費(fèi)管理工作基本達(dá)到明白收費(fèi)、公開透明、管理規(guī)范的工作目標(biāo)。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費(fèi)公示工作中的違法違規(guī)行為。

三是嚴(yán)格執(zhí)行干部提拔任用和財經(jīng)紀(jì)律制度。我局成立后嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，凡是重大經(jīng)費(fèi)開支都要作出預(yù)算并提交局長辦公會議討論，增加財務(wù)收支情況的透明度和規(guī)范管理。對于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內(nèi)部公開形式進(jìn)行了公開，基本保證了干部職工的查閱方便。四是進(jìn)一步規(guī)范和提升政務(wù)大廳工作。政務(wù)大廳自今年1月12日正式運(yùn)行以來，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員進(jìn)入政務(wù)大廳，我局進(jìn)廳項(xiàng)目為120項(xiàng)。2007年底，共受理窗口工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案業(yè)務(wù)290件，辦結(jié)答復(fù)290件。通過窗口業(yè)務(wù)的受理，強(qiáng)化了本部門的服務(wù)功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為各類經(jīng)濟(jì)組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的服務(wù)。

（三）取得的工作成效

我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。主要體現(xiàn)在：一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實(shí)施政務(wù)公開，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化了工作職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強(qiáng)，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。

三、存在的不足

從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認(rèn)真加以解決。

一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨(dú)立運(yùn)作不久，有的科室對實(shí)施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責(zé)任制未能有效落實(shí)；有些信息未能及時充實(shí)，未能實(shí)現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。

三是對內(nèi)對外信息未能全面公開，有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不完整，而且質(zhì)量有待提高。篇三：政府信息公開工作匯報材料

健全制度 規(guī)范程序 推進(jìn)政府信息公開深入開展

2010年以來，我廳嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政府信息公開實(shí)施辦法》，全面實(shí)施我廳《政府信息公開實(shí)施辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，規(guī)范程序，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)信息公開全面深入開展。

一、主動公開政府信息情況

我廳充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息及時、方便的特點(diǎn)，將門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要載體。2010年以來，廳門戶網(wǎng)站共發(fā)布建設(shè)要聞950余條，視頻新聞30余條，市縣建設(shè)信息2000余條，《河南日報〃城鄉(xiāng)建設(shè)》專版40余版，文件通知540余條，公告17條，媒體報道127 條，領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，暢通公開渠道。我廳加大門戶網(wǎng)站建設(shè)力度，優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)置，在廳門戶網(wǎng)站首頁顯要位置設(shè)置“政府信息公開”欄目，主動公開“領(lǐng)導(dǎo)信息、部門職能、政策法規(guī)、重大會議”等事項(xiàng)，受理依申請公開事項(xiàng)。設(shè)置了“建設(shè)要聞”、“文件通知”、“政務(wù)公開”、“公眾服務(wù)”和“公示公告”等欄目，及時公開全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)重大事項(xiàng)，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。暢通群眾訴求渠道，開通了“領(lǐng)導(dǎo)信箱”、“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng) 1上信訪”和“民意快線”等欄目，及時聽取民意。并圍繞中心、服務(wù)大局，設(shè)立了“認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會精神”和“加快城鄉(xiāng)建設(shè)、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程”等11個專欄，為貫徹落實(shí)中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺。

我廳完成了電子政務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的建設(shè)，在廳門戶網(wǎng)站首頁開辦了網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)了廳18項(xiàng)行政審批項(xiàng)目的網(wǎng)上申報、審核、公示、公告等服務(wù)，實(shí)行審批事項(xiàng)公示制度。開發(fā)完成了廳電子政務(wù)行政審批系統(tǒng)的打印功能，使廳行政審批申報、轉(zhuǎn)辦、公示公告、證書打印、辦理結(jié)果查詢等功能都在廳門戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)。同時初步建立起了建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并提供網(wǎng)上查詢、下載、傳遞等政務(wù)信息服務(wù)。目前網(wǎng)上注冊企業(yè)已達(dá)到5366家，受理網(wǎng)上申報事項(xiàng)5000余項(xiàng)，發(fā)布批前公示167批次，批后公告150批次，發(fā)送短信通知30000余條。

（二）推進(jìn)網(wǎng)上審批，打造陽光政務(wù)。我廳圍繞推進(jìn)辦事公開，陽光服務(wù)，全面提高了行政服務(wù)大廳辦理行政審批工作的透明度。一是加強(qiáng)了相關(guān)法規(guī)政策的信息公開。全廳辦理行政審批事項(xiàng)的審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、申報條件、受理部門、審批程序、辦理規(guī)程、辦結(jié)時限、申請書格式文本、審批結(jié)果等十個方面的政策規(guī)定和相關(guān)信息，全部在廳門戶網(wǎng)站和行政服務(wù)大廳辦事場所公開發(fā)布，實(shí)行全面、全部、全程的信息公開。二是加強(qiáng)審批工作過程、結(jié)果的公開。開通了面向企業(yè)的“政務(wù)信息動態(tài)服務(wù)系統(tǒng)”，對企業(yè)申報事項(xiàng)辦理中的全過程實(shí)行“即時短信”告知。實(shí)行 2了審批事項(xiàng)專家評審、評估公示制度和批后公告制度，堅持做到行政權(quán)力在陽光下運(yùn)行。三是加強(qiáng)了服務(wù)大廳辦事現(xiàn)場的政務(wù)信息服務(wù)，我廳進(jìn)一步建設(shè)完善了服務(wù)大廳辦事場所政務(wù)信息觸摸查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了最新政策法規(guī)信息的同步發(fā)布，及時公開披露相關(guān)政策信息，為企業(yè)解疑排難。在大廳辦事場所設(shè)立了專人專崗的政務(wù)公開咨詢窗口和咨詢熱線電話，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解掌握申報事項(xiàng)的有關(guān)政策規(guī)定，為企業(yè)、群眾提供政務(wù)信息咨詢、解答、文檔下載等服務(wù)近5000多人次，現(xiàn)場發(fā)放辦事指南15000于份。

（三）加強(qiáng)住房信息公開。一是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)測和分析。加快全省房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設(shè)，時刻關(guān)注市場發(fā)展中的突出問題及苗頭性問題，及時掌握房地產(chǎn)市場運(yùn)行中的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。進(jìn)一步完善房地產(chǎn)市場周報、月報制度，要求各市不斷提高周報、月報質(zhì)量，充分發(fā)揮有關(guān)部門的作用，健全信息共享和市場形勢分析研究。通過多種形式，加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控政策宣傳，穩(wěn)定市場預(yù)期，合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資與消費(fèi)。二是公開保障性住房分配的公開。在保障性住房的分配管理過程中，堅持分配標(biāo)準(zhǔn)公開、程序公開、結(jié)果公示，接受群眾、媒體監(jiān)督，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭。三是加強(qiáng)督查檢查。為確保這項(xiàng)工作落到實(shí)處，在地市規(guī)范化管理工作自查的基礎(chǔ)上，我廳定期組織相關(guān)人員對部分地市進(jìn)行抽查，截止目前，全省18個省轄市都按照規(guī)定設(shè)立了住房保障辦事 3服務(wù)窗口，政府信息公開作為我省住房保障規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，較好地保證了全省住房保障工作健康有序地進(jìn)行。

（四）積極推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開。一是制度不斷完善。2010年，省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將全省城市供水水務(wù)公開納入試點(diǎn)范圍。按照省政務(wù)公開辦的工作部署，我廳印發(fā)了《河南省建設(shè)系統(tǒng)水務(wù)公開試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，指導(dǎo)全省城鎮(zhèn)供水企業(yè)水務(wù)公開工作。各市建設(shè)主管部門制定了水務(wù)公開實(shí)施方案及落實(shí)措施，不斷完善評價和追究制度，形成了領(lǐng)導(dǎo)牽頭、上下聯(lián)動、合力推進(jìn)的水務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各市通過完善公開制度，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開載體，注重解決實(shí)際問題，主動接受社會各界的監(jiān)督，城市供水管理、經(jīng)營、服務(wù)工作水平得到不斷提高。去年，建設(shè)系統(tǒng)多家單位在全省政務(wù)公開先進(jìn)單位創(chuàng)建活動中受到表彰，其中，鄭州市自來水總公司、洛陽市水務(wù)集團(tuán)有限公司被授予“省政務(wù)公開先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。二是措施不斷創(chuàng)新。充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、板報、社區(qū)宣傳欄等形式宣傳水務(wù)公開內(nèi)容，在現(xiàn)有水務(wù)信息公開的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新公開措施。如：漯河市深入社區(qū)舉辦供水企業(yè)座談會，向群眾征求意見和建議，了解群眾的需求。南陽市通過媒體、原12319城建服務(wù)平臺及南陽建設(shè)信息網(wǎng)公開行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及重大事項(xiàng)。另外，信陽、焦作、濟(jì)源、新鄉(xiāng)都在政府網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，主管部門和供水企業(yè)都有固定的欄目公開相應(yīng)的內(nèi)容。這些好的做法，都取得 4了良好的社會效益。三是服務(wù)不斷提高。各市建設(shè)主管部門和供水企業(yè)圍繞供水服務(wù)，兌現(xiàn)對用戶的承諾，增強(qiáng)了服務(wù)意識，充分發(fā)揮水務(wù)公開對生活、生產(chǎn)、社會經(jīng)濟(jì)活動的服務(wù)作用。安陽、平頂山、商丘、駐馬店、許昌、周口、鶴壁等地積極開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等便民服務(wù)活動，同時根據(jù)《投訴處理指南》，結(jié)合供水服務(wù)實(shí)際，建立了用戶供水投訴處理的相關(guān)制度，并設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)用戶水質(zhì)投訴的受理和處理工作。洛陽、濮陽、開封等地建立了一站式服務(wù)大廳。三門峽定期請專業(yè)人員，對窗口服務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。鄭州設(shè)置了客戶服務(wù)中心，并通過了信息產(chǎn)業(yè)部cccs評審認(rèn)證，成為全國供水行業(yè)內(nèi)第三家獲此榮譽(yù)的單位。

二、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

2010年以來，我廳共受理依申請政府信息公開事項(xiàng)12件，辦結(jié)12件。其中已主動公開的2件，全部公開的6件，部分公開的4件，回復(fù)辦結(jié)率100%。

（一）規(guī)范程序。針對接收到的依申請公開，實(shí)行“統(tǒng)一受理，分別辦理，歸口答復(fù)”的工作機(jī)制。專門設(shè)計《政務(wù)信息公開辦理審簽單》和《政務(wù)信息公開辦理登記表》，內(nèi)容包括申請事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)簽批、具體辦理人員、辦理情況、回復(fù)內(nèi)容和統(tǒng)一編號。在辦理過程，我廳堅持以下工作程序：首先，收到申請后，先由廳辦公室專人負(fù)責(zé)登記，然后根據(jù)業(yè)務(wù)處室的職責(zé)提出擬辦意見；其次，在廳辦公室主任審核把關(guān)的基礎(chǔ)上，分送主管副廳長逐件審 5

第三篇：國土資源局政務(wù)信息公開制度

佛山市國土資源局政務(wù)信息公開制度（試行）

為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和加強(qiáng)民主法制建設(shè)，進(jìn)一步健全監(jiān)督制約機(jī)制，增強(qiáng)群眾觀念，提高辦事效率，增加辦事透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)國土資源部七大政務(wù)公開內(nèi)容、國土資發(fā)［2004］107號《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開促進(jìn)依法行政和行政為民的通知》、佛山市《關(guān)于做好政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作的通知》等規(guī)章要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本制度。

一、公開的內(nèi)容

根據(jù)公開是原則，不公開是例外的要求，對行使行政權(quán)力辦理的各類事項(xiàng)，除涉及國家秘密和依法受保護(hù)的商業(yè)秘密、個人隱私外，一律予以公開。我局除局保密工作制度所列保密范圍外，其他政務(wù)信息都要公開，具體包括機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)、信息公告、規(guī)劃方案、行政決策、數(shù)字資料、領(lǐng)導(dǎo)信箱、舉報信箱、信訪專欄、有問必答、網(wǎng)上聽證、網(wǎng)上調(diào)查、土地交易、土地市場動態(tài)監(jiān)測、基準(zhǔn)地價、礦產(chǎn)信息和查詢系統(tǒng)等。

機(jī)構(gòu)職能：我局及下屬事業(yè)單位的行政職能、職責(zé)范圍、單位領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系方式等。

法律法規(guī)：國家、本省、本市與國土資源相關(guān)的法律、法規(guī)，政府及行政機(jī)關(guān)做出的具有普遍約束力的行政決定。

辦事指南：指業(yè)務(wù)辦理和行政審批事項(xiàng)指引，包括內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、費(fèi)用、流程圖、承諾時限、結(jié)果和監(jiān)督方式等。

工作動態(tài)：涉及國土資源管理發(fā)展動態(tài)，當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，熱點(diǎn)事件的關(guān)注與處理，土地、礦產(chǎn)行政審批結(jié)果和土地、礦產(chǎn)違法重要典型案件處理結(jié)果。

信息公告：發(fā)布的不涉及秘密的文件，以及有關(guān)通知、公告。規(guī)劃方案：我市土地利用總體規(guī)劃和計劃、礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃、地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃、地質(zhì)遺跡保護(hù)規(guī)劃、土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、征地及補(bǔ)償安置方案(含公告)、農(nóng)村居民點(diǎn)用地規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、工作目標(biāo)及完成情況。

行政決策：重大決策（包括依據(jù)和過程）、出臺的政策。數(shù)字資料：與國土資源相關(guān)的各類統(tǒng)計資料及統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)（如：土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料）、對群眾有參考價值的各類非涉密電子地圖。

領(lǐng)導(dǎo)信箱：通過電子郵件接受社會各界的意見和建議。舉報信箱：通過電子郵件接受群眾投訴和舉報，及公布舉報處理程序、依據(jù)和結(jié)果。

信訪專欄：通過電子郵件接受群眾反映的問題并限時處理，通過信訪事項(xiàng)處理結(jié)果公告欄，及時公開信訪處理結(jié)果和回復(fù)意見。

有問必答：通過論壇方式解答群眾的問題，政策法規(guī)要點(diǎn)釋疑。

網(wǎng)上聽證：對于新的措施，通過論壇方式聽取廣大群眾的意見。

網(wǎng)上調(diào)查：以投票的方式調(diào)查廣大群眾對某些問題的看法。土地交易：有關(guān)土地交易公告和結(jié)果。

土地市場動態(tài)監(jiān)測:包括出讓公告、出讓結(jié)果、市場動態(tài)、國有土地出讓供應(yīng)計劃、經(jīng)濟(jì)適用房供地計劃、國企改制土地處置信息、批次轉(zhuǎn)用建設(shè)用地、土地供給情況、土地收購信息、土地轉(zhuǎn)讓信息、土地租賃信息、土地抵押信息、集體建設(shè)用地信息、園區(qū)信息、土地供應(yīng)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢等內(nèi)容。

基準(zhǔn)地價：包括城鎮(zhèn)建設(shè)用地和農(nóng)用地基準(zhǔn)地價及標(biāo)定地價。

礦產(chǎn)信息：國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟(jì)具有重要價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍和礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計，探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留信息、公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息。

查詢系統(tǒng)：包括業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、出讓金標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)繳費(fèi)用、土地登記結(jié)果等內(nèi)容。

二、公開的方式

實(shí)行對外政務(wù)公開的內(nèi)容，根據(jù)具體情況通過政務(wù)公開欄和廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、觸摸屏等新聞媒體公開。

（一）、通過我局網(wǎng)站公布機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)、信息公告、規(guī)劃方案、行政決策、數(shù)字資料、領(lǐng)導(dǎo)信

箱、舉報信箱、信訪專欄、有問必答、網(wǎng)上聽證、網(wǎng)上調(diào)查、土地交易、土地市場動態(tài)監(jiān)測、基準(zhǔn)地價、礦產(chǎn)信息和查詢系統(tǒng)。

（二）、通過觸摸屏公布機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)、信息公告、規(guī)劃方案、行政決策、數(shù)字資料、土地交易、土地市場動態(tài)監(jiān)測、基準(zhǔn)地價、礦產(chǎn)信息和查詢系統(tǒng)。

（三）、通過電子顯示屏發(fā)布辦事指南和信息公告。

（四）、通過中國土地市場網(wǎng)發(fā)布土地市場動態(tài)監(jiān)測的所有內(nèi)容。

（五）、通過廣播、電視、報刊等新聞媒體可發(fā)布一些公告、通知和熱點(diǎn)新聞等內(nèi)容。

（六）、需向社會公布知曉的內(nèi)容，也可同時在市、區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布。

三、公開周期

制度性、政策性的內(nèi)容實(shí)行長期公開，如有更改要對網(wǎng)站內(nèi)容及時更新。經(jīng)常性工作做到定期公開，更新頻率每周至少一次。階段性工作做到逐段公開。

四、各科室分工

（一）、信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站建立、管理、網(wǎng)頁制作與信息發(fā)布等一切技術(shù)與相應(yīng)管理工作。

（二）、網(wǎng)站欄目與內(nèi)容由各科室分工負(fù)責(zé)，具體為：

1、辦公室負(fù)責(zé)“機(jī)構(gòu)職能、辦事指南、規(guī)劃方案、行政決策”內(nèi)容的搜集、撰寫、整理工作，負(fù)責(zé)“領(lǐng)導(dǎo)信箱”的開啟管理。

2、法制監(jiān)察科負(fù)責(zé)“法律法規(guī)、網(wǎng)上聽證、信訪專欄”內(nèi)容的搜集、管理工作，紀(jì)檢組負(fù)責(zé)“舉報信箱”的開啟管理。

3、“工作動態(tài)、信息公告、網(wǎng)上調(diào)查、有問必答”的內(nèi)容與回答由各科室、中心負(fù)責(zé)提供。其中“工作動態(tài)”中的領(lǐng)導(dǎo)講話資料、圖片等內(nèi)容由辦公室負(fù)責(zé)提供。

4、礦產(chǎn)信息由測繪礦產(chǎn)科負(fù)責(zé)提供。

5、“土地交易”的內(nèi)容由土地交易中心負(fù)責(zé)提供。

6、“土地市場動態(tài)監(jiān)測”的內(nèi)容由市場科、用地規(guī)劃科、土地交易中心、土地儲備中心聯(lián)合負(fù)責(zé)提供。

7、“基準(zhǔn)地價” 及“土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料”的內(nèi)容由地籍科負(fù)責(zé)提供。

8、“數(shù)字資料、查詢系統(tǒng)”的內(nèi)容由信息中心負(fù)責(zé)、各科室配合，并負(fù)責(zé)“有問必答、網(wǎng)上聽證”欄目的信息審核。

9、其他關(guān)聯(lián)性政策、新聞資料由信息中心負(fù)責(zé)搜集、整理。

（三）、信息公開的程序：

1、對于網(wǎng)上有問必答提出的咨詢內(nèi)容，信息中心應(yīng)在2個工作日內(nèi)將內(nèi)容下載，并提交到相應(yīng)科室。主辦科室按要求辦結(jié)后向信息中心提交文檔。

2、對于應(yīng)公開的和有問必答里咨詢的內(nèi)容，主辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)，由專人及時收集、整理資料，并交信息中心發(fā)布（即時信息可隨時交信息中心發(fā)布）。

3、信息中心在收到文檔后，要造冊登記，并要求科室人員簽名，以便檢查。

4、信息中心在收到文檔后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)將內(nèi)容上網(wǎng)。

（四）、信息中心負(fù)責(zé)電子顯示屏、觸摸屏的管理和技術(shù)處理工作，電子顯示屏內(nèi)容、觸摸屏內(nèi)容由信息中心根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容編輯、整理。

五、附則

1、本制度自2004年12月1日起施行。

2、本制度由局信息中心提出、起草、解釋，局辦公室發(fā)布。

3、本制度與國家有關(guān)法律、法規(guī)不一致的，以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

第四篇：衛(wèi)生和計劃生育局政務(wù)信息公開工作總結(jié)

衛(wèi)生和計劃生育局政務(wù)信息公開工作總結(jié)

xxxx年，x市x區(qū)衛(wèi)計局緊緊圍繞衛(wèi)生計生中心工作，多措并舉推進(jìn)衛(wèi)生計生領(lǐng)域信息公開，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為加快推進(jìn)健康x建設(shè)創(chuàng)造良好政務(wù)環(huán)境。按照《關(guān)于做好xxxx年政府信息公開工作報告編制和公布工作的通知》要求，現(xiàn)將區(qū)衛(wèi)計局xxxx年政務(wù)信息公開工作簡要總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開統(tǒng)籌安排到位

x區(qū)衛(wèi)計局高度重視政務(wù)公開工作，將抓好政務(wù)公開作為新形勢下堅持和發(fā)展人民民主，建設(shè)社會主義政治文明的基礎(chǔ)性工作和重要舉措。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化組織保障。區(qū)衛(wèi)計局建立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管負(fù)責(zé)同志任副組長的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室、信息中心分工協(xié)作，具體實(shí)施信息公開工作，配備專職工作人員x名，兼職工作人員x名。制發(fā)《x市x區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作的通知》（龍衛(wèi)計發(fā)〔xxxx〕xx號），對政務(wù)公開的組織保障、工作制度、公開要求進(jìn)行明確要求和部署；二是完善制度、明確工作流程。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，修訂完善《x區(qū)衛(wèi)計局政務(wù)信息公開工作制度》，并籌備安排各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合單位實(shí)際，建立完善的政務(wù)信息公開工作制度，明確信息公開的原則、范圍、程序和方式，確保信息公開準(zhǔn)確、及時、全面。三是嚴(yán)格審核、確保公開安全。依托公文批示OA系統(tǒng)，嚴(yán)格履行信息公開審核職責(zé)，一般內(nèi)容經(jīng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；重要內(nèi)容由主要領(lǐng)導(dǎo)審批后予以公開。對審核不嚴(yán)、公開內(nèi)容失真、造成負(fù)面影響以及未按審核規(guī)定擅自向社會公示出現(xiàn)泄密等問題的，依照有關(guān)法規(guī)制度規(guī)定追究責(zé)任。

二、強(qiáng)化考核通報，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量完成一是強(qiáng)化監(jiān)督考核。x區(qū)衛(wèi)計局將政務(wù)公開工作納入下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位目標(biāo)考核體系，對于不遵守信息公開工作制度，公開虛假信息，或者擅自將不予公開的信息進(jìn)行公開，對組織或者他人造成惡劣影響的，考核時一票否決。二是實(shí)行定期通報。根據(jù)區(qū)政府每月信息公開、基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺運(yùn)行情況通報內(nèi)容，及時整改政務(wù)公開不足；督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位在規(guī)定時限內(nèi)整改完善“中國.x”網(wǎng)上“企事業(yè)公開”內(nèi)容，下發(fā)《關(guān)于全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)xxxx年上半年信息公開工作完成情況的通報》，對信息公開總體情況、排名情況以及存在的問題等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)肅通報。三是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。xxxx年x月xx日邀請x區(qū)政務(wù)服務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員與全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)各單位政務(wù)公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，面對面地就信息公開工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行培訓(xùn)。

三、政務(wù)信息公開情況

（一）主動公開情況

xxxx年，區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)通過政府網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信、新聞媒體、公示欄（屏）、公開資料等渠道和方式主動公開政府信息xxxx條。

1.政府信息公開目錄

（1）中國·x。xxxx年，通過“中國·x”政府信息公開目錄分類公開信息xxx條。其中政府決策信息xx條，主要包括系統(tǒng)重點(diǎn)工作信息；行政執(zhí)法信息xx條，主要包括行政許可、行政監(jiān)管、行政處罰以及其他權(quán)利事項(xiàng)；工作信息xxx條，主要包括區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)活動、工作目標(biāo)完成情況、重要工作進(jìn)展；財政信息xx條，主要包括xxxx部門預(yù)算、xxxx一般公共預(yù)算支出表、xxxx一般公共預(yù)算基本支出表、xxxx部門決算編制說明、xxxx年部門預(yù)算收支總表、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算表、部門收支預(yù)算總表等情況；法規(guī)公文x條，主要包括衛(wèi)計相關(guān)的法律法規(guī)、重要的文件精神以及相關(guān)解讀；社會監(jiān)督x條；辦事指南xx條。

（2）x區(qū)公眾信息網(wǎng)。xxxx年，區(qū)衛(wèi)計局在x區(qū)公眾信息網(wǎng)上共公開信息xxx條。其中，部門動態(tài)xxx條，占xx%；公示公告xx條，占xx%；信用信息x條，占x%。

（3）企事業(yè)單位信息：督促系統(tǒng)xx家衛(wèi)生計生單位開展院務(wù)公開工作，對公示公告、公共服務(wù)事項(xiàng)、收費(fèi)事項(xiàng)、規(guī)章制度、承諾事項(xiàng)等xx條目錄進(jìn)行公示。xxxx年約公開信息xxx余條。

2.其他主動公開形式

一是涵接國家、省、市等多級媒體，報道衛(wèi)計事業(yè)發(fā)展動態(tài)。宣傳報道“‘白衣筑夢’xx區(qū)衛(wèi)計局x年打造群眾‘健康夢’”“ 新x區(qū)一醫(yī)院試運(yùn)營”“用全民健康保障全面小康 助推健康xxxxx建設(shè)”等衛(wèi)計事業(yè)發(fā)展最新動態(tài)，提升市民就醫(yī)滿意度。全年在國家級媒體開展宣傳報道x篇，省級媒體報道xx篇，市級媒體xx篇。二是聯(lián)系x本地媒體，服務(wù)區(qū)內(nèi)群眾。與x開發(fā)報聯(lián)合開設(shè)《健康周刊》欄目，每周五定期刊登本周重要工作動態(tài)、政策、健康知識，全年共開設(shè)xx期，刊登各類報道xxx余篇。三是利用自媒體平臺，提高宣傳效率。積極通過網(wǎng)站、微信、微博等途徑發(fā)布最新衛(wèi)生信息，全年發(fā)布微博xxx余條，微信xxx余條；創(chuàng)新性開展“健康x.名醫(yī)面對面”微博直播節(jié)目，第x期收看網(wǎng)友約xx萬人次。四是因地制宜拓展公開渠道，提高信息覆蓋面。xxxx年，全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)通過設(shè)置公示欄（屏）、印發(fā)公開資料、召集會議座談等多種便于公眾知曉的方式，公開政府信息xxx余條。

（二）依申請公開情況

xxxx年收到依申請公開件x件，申請訴求分別是“計劃生育政策實(shí)施情況”、“一份具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息”以及“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)信息”，區(qū)衛(wèi)計局對申請事項(xiàng)和申請用途進(jìn)行評估，確定申請事項(xiàng)可以予以公開后，嚴(yán)格按照依申請件辦理時限和要求，對相關(guān)信息進(jìn)行回復(fù)。xxxx年依申請公開件辦結(jié)率xxx%，辦結(jié)合格率xxx%。

（三）政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

xxxx年，區(qū)衛(wèi)計局將政府信息公開工作支出納入了日常辦公經(jīng)費(fèi)，無對外收費(fèi)及減免情況。

（四）因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

xxxx年未發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

四、人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開

xxxx年區(qū)衛(wèi)計局共收到市級人大建議x件，區(qū)級人大建議x件，政協(xié)提案xx件，完成建議提案辦理工作后，區(qū)衛(wèi)計局根據(jù)人大代表、政協(xié)委員對建議提案是否同意公開的意見，將適宜公開的建議提案答復(fù)在中國x網(wǎng)上進(jìn)行公開。xxxx年共公開人大建議辦理情況x件，政協(xié)提案辦理情況xx件。

五、下步計劃

（一）繼續(xù)加大主動公開工作力度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行政務(wù)公開相關(guān)要求，加大財政預(yù)算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、政策解讀、民生惠民等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

（二）進(jìn)一步完善網(wǎng)站信息公開工作。進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制和監(jiān)督考核，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，確保政務(wù)公開工作更加及時、規(guī)范。

（三）進(jìn)一步拓展官方微信、微博功能。充分運(yùn)用新媒體宣傳力量，進(jìn)一步拓展拓展官方微信、微博功能，融合資訊發(fā)布、預(yù)約掛號、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、報告查詢、信訪受理回復(fù)等多種功能，增加網(wǎng)絡(luò)載體的實(shí)用性和便捷性，提升網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑的影響力和公眾的滿意度。

第五篇：石家莊市國土資源局政務(wù)信息公開實(shí)施辦法

政務(wù)信息公開實(shí)施辦法

第一條為了保證公民、法人和其他組織依法獲取本局信息，增強(qiáng)工作透明度，推進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第492號)、河北省人民政府令（2008）第9號和石家莊市有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱政務(wù)信息，是指本局在依法行使行政職責(zé)、提供公共服務(wù)過程中所產(chǎn)生或擁有的，以一定形式記錄、保存的信息。

第三條 局機(jī)關(guān)成立“石家莊市國土資源局政務(wù)信息公開工作辦公室”（以下簡稱“公開辦公室”）。公開辦公室由局辦公室、政策法規(guī)處、紀(jì)檢監(jiān)察室、信息中心、政務(wù)大廳有關(guān)人員組成。其主要職責(zé)是：

（一）聯(lián)系市政府信息公開工作機(jī)構(gòu)；

（二）協(xié)調(diào)推進(jìn)局機(jī)關(guān)各處室、直屬事業(yè)單位和系統(tǒng)的政務(wù)信息公開工作；

（三）制訂局機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開工作制度、公開指南、公開目錄；

（四）起草機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開工作要點(diǎn)和總結(jié)報告；

（五）收集、加工、整理機(jī)關(guān)政務(wù)公開信息，維護(hù)和更新局門戶網(wǎng)站信息，負(fù)責(zé)對《中國石家莊》網(wǎng)站提供國土資源公開信息；

（六）對擬公開的政務(wù)信息進(jìn)行保密審查；

（七）受理信息公開申請，提供檔案查閱服務(wù)；

（八）對有關(guān)處室負(fù)責(zé)的外網(wǎng)門戶網(wǎng)站欄目的信息上傳、更新和維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；

（九）辦理上級機(jī)關(guān)、局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

第四條 局辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開工作的組織協(xié)調(diào)。具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)擬公開信息的保密審查和檔案查閱服務(wù)工作。

政法處負(fù)責(zé)制定政務(wù)信息公開指南、公開目錄，核定公開信息內(nèi)容，制定政務(wù)信息公開制度、工作程序和獎懲措施。

紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)與市政務(wù)公開暨行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的對口聯(lián)系；按照《政務(wù)公開信息目錄》定期收集、整理公開信息；負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)各處室和系統(tǒng)政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。

信息中心負(fù)責(zé)局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站的技術(shù)服務(wù)和管理維護(hù)；按第五條規(guī)定負(fù)責(zé)局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站上部分公開信息的上傳、更新、維護(hù)；負(fù)責(zé)《中國石家莊》網(wǎng)站涉及本局公開信息的上傳、更新和維護(hù)。政務(wù)大廳負(fù)責(zé)受理本局政府信息公開查詢工作。局機(jī)關(guān)各處室局和有關(guān)事業(yè)單位依照各自職責(zé)負(fù)責(zé)局主動公開信息的加工、整理、提供和更新工作。

第五條 局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站公開信息的收集、加工、整理、上傳、更新和維護(hù)工作按欄目分工負(fù)責(zé)。

局辦公室負(fù)責(zé)“工作計劃”、“工作動態(tài)”、“通知文件”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”、“領(lǐng)導(dǎo)訪談”欄目；

政法處負(fù)責(zé)“政策法規(guī)”、“公開制度”、“辦事指南”、“聽證公告”欄目；

人教處負(fù)責(zé)“機(jī)構(gòu)設(shè)置”、“處室職能”、“領(lǐng)導(dǎo)簡歷與分工”、“人事教育”欄目；

機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)“機(jī)關(guān)黨建”欄目；

紀(jì)檢監(jiān)察室（效能辦）負(fù)責(zé)“效能建設(shè)”欄目； 老干部處負(fù)責(zé)“老干部活動”欄目； 地產(chǎn)交易市場負(fù)責(zé)“土地招拍掛”欄目；

信息中心負(fù)責(zé)除上述欄目以外的各欄目信息的上傳、更新和維護(hù)工作。

其他各處室局和事業(yè)單位負(fù)責(zé)按信息公開目錄分解表的要求提供相關(guān)信息，不負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目信息的上傳和維護(hù)。

第六條政務(wù)信息公開應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、及時、便民、真實(shí)的原則。第七條政務(wù)信息公開應(yīng)當(dāng)遵循國家有關(guān)保密工作規(guī)定。對外公開的政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)通過保密審查，未經(jīng)局辦公室保密審查的，不得對外公布。

第八條依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，凡由本局作出的涉及社會公共利益且與社會公眾或行政管理相對人法定權(quán)利相關(guān)的各類事項(xiàng)，編入《政務(wù)信息公開目錄》，按規(guī)定的程序和方式予以公開。

第九條 本局重點(diǎn)公開以下十類信息（附件1）：

（一）本市資源概況、本局概況；

（二）國土資源法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；

（三）機(jī)關(guān)建設(shè)；

（四）公示公告；

（五）國土資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

（六）國土資源規(guī)劃、計劃；

（七）有關(guān)財務(wù)、項(xiàng)目管理信息；

（八）行政許可信息；

（九）測繪資質(zhì)認(rèn)證；(十)執(zhí)法監(jiān)督信息。

第十條 下列政務(wù)信息不予公開：

（一）涉及國家秘密、個人隱私、商業(yè)秘密的政務(wù)信息；

（二）機(jī)關(guān)辦理具體事務(wù)時的內(nèi)部審核過程和討論意見；

（三）法律、法規(guī)禁止公開的其他政務(wù)信息。

第十一條 各處（室）主要負(fù)責(zé)人為本處（室）政務(wù)信息公開責(zé)任人，按照《石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息提供、上網(wǎng)責(zé)任分解表》（附件2）規(guī)定的內(nèi)容、格式和要求，提供相關(guān)政務(wù)信息和更新信息。

第十二條政務(wù)信息的主動公開按以下程序辦理：

（一）公開信息的形成和報送。各處室按附件2規(guī)定的內(nèi)容、格式和要求，收集整理擬公開信息，經(jīng)處室主要負(fù)責(zé)人簽字后，報機(jī)關(guān)公開辦公室（并附電子文檔）；

（二）擬公開信息初審。機(jī)關(guān)公開辦公室對處室局報送的擬公開信息就信息內(nèi)容的全面性和報送格式的規(guī)范性進(jìn)行初審，并附《石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息保密審查、內(nèi)容審定審批簽》報送有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)審定；

（三）擬公開信息內(nèi)容審定。政法處就擬公開信息內(nèi)容進(jìn)行合法性審查，并在《石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息保密審查、內(nèi)容審定審批簽》上簽署審查意見；

（四）擬公開信息保密審查。局辦公室就擬公開信息按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保密審查，并在《石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息保密審查、內(nèi)容審定審批簽》上簽署保密審查意見；

（五）信息發(fā)布。局信息中心按有關(guān)規(guī)定實(shí)施擬公開政務(wù)信息的發(fā)布工作，并將發(fā)布信息和內(nèi)部審核審批簽存檔、備查。按第五條規(guī)定，各處室具體負(fù)責(zé)欄目的信息公開，由各處室自行組織發(fā)布，并對公開信息的合法性和保密性負(fù)責(zé)。

第十三條 本局主動公開的政務(wù)信息，主要通過石家莊市國土資源局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站和《中國石家莊》網(wǎng)站向社會公開。局檔案室應(yīng)分別設(shè)置政務(wù)信息查閱室，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。

第十四條屬于主動公開范圍的政務(wù)信息，應(yīng)當(dāng)自該政務(wù)信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政務(wù)信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十五條 公民、法人或者其他組織根據(jù)需要，可以申請獲取本局有關(guān)政務(wù)信息。

公民、法人或者其他組織申請獲取本局政務(wù)信息的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，填寫書面申請表（附件5）。對書面申請確有困難的，可由受理部門工作人員代為填寫書面申請表。

第十六條 依申請公開政務(wù)信息按以下程序辦理：

（一）申請受理。依申請公開政務(wù)信息由政務(wù)大廳統(tǒng)一受理；

（二）內(nèi)容審定。政法處對申請受理的公開政務(wù)信息依法進(jìn)行內(nèi)容審查，提出法制審查意見；

（三）保密審查。局辦公室對申請受理的公開政務(wù)信息按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保密審查，提出保密審查意見；

（四）提供服務(wù)。對通過內(nèi)容審查和保密審查的申請，相關(guān)處室就提供的信息公開要求，提交答復(fù)并提供給政務(wù)大廳，涉及查閱歷史檔案的，直接送交局檔案室按有關(guān)程序辦理查閱手續(xù)，提供查閱服務(wù)。

第十七條依申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：

（一）屬于公開范圍的，原則上應(yīng)當(dāng)即時提供信息查閱服務(wù)，不能提供即時服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)告知申請人提供信息服務(wù)的具體時間、方式和途徑；

（二）屬于不予公開范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請人并說明理由；

（三）依法不屬于本局政務(wù)信息范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請人，對能夠確定該政務(wù)信息公開機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

（四）申請內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請人作出更改、補(bǔ)充。

第十八條申請公開的政務(wù)信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，應(yīng)當(dāng)向申請人提供可以公開的信息內(nèi)容。

第十九條申請公開的政務(wù)信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是，本局認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)予以公開，并將決定公開的政務(wù)信息內(nèi)容和理由書面通知第三方。

第二十條列入《政務(wù)信息公開目錄》的行政許可事項(xiàng)，對數(shù)據(jù)來源于內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、適于動態(tài)發(fā)布公開辦事進(jìn)度和結(jié)果的，由信息中心制定相關(guān)程序，實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)自動提取并在外網(wǎng)發(fā)布。

由系統(tǒng)自動提取并在外網(wǎng)發(fā)布的各類行政許可事項(xiàng)信息，應(yīng)按程序履行保密審查程序。各類行政許可事項(xiàng)公開信息的深度由局政法處另文分別作出規(guī)定。

第二十一條 局紀(jì)檢監(jiān)察室會同局辦公室、人教處每年對各處室局實(shí)施政務(wù)信息公開工作進(jìn)行考核評估，并定期公布考核評估結(jié)果。

第二十二條 局人教處會同辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室根據(jù)評估考核結(jié)果，對信息公開工作的優(yōu)秀單位和個人給予表彰和獎勵；對于不按規(guī)定要求開展政務(wù)信息公開工作或工作不力的，對相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

第二十三條本辦法自發(fā)布之日起施行。以前文件與本辦法規(guī)定不一致的以本辦法為準(zhǔn)。

附件：

1、石家莊市國土資源局政務(wù)信息公開目錄

2、石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息提供、上網(wǎng)責(zé)任分解表

3、石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息報送格式表

4、石家莊市國土資源局?jǐn)M公開信息保密審查、內(nèi)容審定審批表

5、石家莊市國土資源局信息公開申請表

二零一一年五月三十一日