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      廣東省遴選公務(wù)員案例分析題及答案

      時(shí)間:2019-05-12 21:52:36下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:廣東省遴選公務(wù)員案例分析題及答案

      廣東遴選公務(wù)員案例分析題及答案

      案例

      1、某縣農(nóng)業(yè)局通過(guò)公開(kāi)選拔了局長(zhǎng),有四位副局長(zhǎng),該局長(zhǎng)上任后曾多次表示要帶領(lǐng)全體職工干好本局工作,上任3個(gè)月后,通過(guò)聽(tīng)取部分職工及對(duì)上任領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)的職工的意見(jiàn),對(duì)單位的制度、體制及職責(zé)分工等重新創(chuàng)新制定。有人說(shuō):該局長(zhǎng)有魄力,敢于創(chuàng)新;有人說(shuō):這個(gè)制度下去要出問(wèn)題。新的制度執(zhí)行不久,單位的職工意見(jiàn)很大,局長(zhǎng)說(shuō):“這幾個(gè)副局長(zhǎng)偷懶,各有各的小算盤,不想好好干事,我還不如直接安排相關(guān)人員算了?!备本珠L(zhǎng)說(shuō):“局長(zhǎng)安排工作我們又不知道,我們也省省心?!毕嚓P(guān)人員說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)安排的事,我們也不好做啊?!边@樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力下降,工作效率低下。

      問(wèn)題:

      1.單位職工意見(jiàn)大,產(chǎn)生的原因是什么?

      2.如果你是該單位的局長(zhǎng),應(yīng)如何改變這種局面?

      【參考答案】1.單位職工意見(jiàn)大產(chǎn)生的根源是,領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)。正職與副職之間的不團(tuán)結(jié)直接導(dǎo)致了政令的不暢,甚至于出現(xiàn)跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo),副職不作為,職工無(wú)所適從的問(wèn)題。

      2.我認(rèn)為,作為一名正職,我的主要任務(wù)是把握單位工作的大局,保證完成單位各項(xiàng)任務(wù),并且讓全體職工有一個(gè)良好的工作氛圍。其中,正職與副職的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的關(guān)鍵。作為正職,要扮演好自己的角色,應(yīng)當(dāng)做到以下方面:

      首先,我認(rèn)為不論什么情況下,處理正職和副職關(guān)系的前提是把很好地完成工作放在第一位。不管什么情況下,都必須要以做好工作為大前提,絕不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的一些摩擦而影響了工作大局。

      其次,作為正職,我會(huì)不斷提高自身的政治思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)工作水平、民主作風(fēng),主動(dòng)抓好部門的思想、作風(fēng)建設(shè),統(tǒng)一大家的思想,絕不搞獨(dú)權(quán)。這樣,才能在副職中間樹(shù)立自己的威信。

      最后,我一定會(huì)努力挖掘發(fā)揮副職的潛力,決不把自己一個(gè)人的意見(jiàn)強(qiáng)加給整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子。我會(huì)幫助、支持副職工作,大膽放手讓副職承擔(dān)重要工作,鼓勵(lì)副職多出思路,獨(dú)立承擔(dān)重要工作。對(duì)于副職的過(guò)失,我會(huì)真誠(chéng)地指出來(lái),使副職不要帶著情緒工作。工作中有不同意見(jiàn),原則性要堅(jiān)持,同時(shí)我也會(huì)大度地容忍一些非原則性問(wèn)題。我認(rèn)為這樣,才有利于搞好正職和副職的關(guān)系。

      總之,作為單位一名正職,我一定處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真處理好自己和副職之間的關(guān)系,在單位職工面前展現(xiàn)一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)貌,帶動(dòng)全體職工做好每項(xiàng)工作。

      案例

      2、材料1:有人到政府行政中心去辦理審批事項(xiàng),將相關(guān)的資料交至某部門,該部門受理后對(duì)其承諾三個(gè)月內(nèi)審批完畢,但發(fā)現(xiàn)不是自己審批的權(quán)限,就按規(guī)定的時(shí)間將其轉(zhuǎn)交另一審批部門,該部門接收到審批事項(xiàng)后,遲遲未予辦理,問(wèn)其原因,工作人員回答是本單位管理制度規(guī)定的,導(dǎo)致三個(gè)月仍未將進(jìn)行審批,半年后才進(jìn)行審批,群眾意見(jiàn)大。

      材料2:有單位到行政中心辦理審批事項(xiàng),將相關(guān)資料交至受理部門,按規(guī)定應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行審批,一個(gè)月后,該單位到行政中心詢問(wèn)審批情況,工作人員隨口答道,未審批出來(lái),三個(gè)月后,該單位再次詢問(wèn)審批情況,工作人員仍回答未審批出來(lái),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)在一個(gè)月內(nèi)早就審批了。這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓群眾意見(jiàn)很大。

      問(wèn)題:

      1.請(qǐng)你就上述現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)析。2.應(yīng)如何進(jìn)行改進(jìn)?

      1.【參考答案】上述現(xiàn)象產(chǎn)生根源是中心窗口工作人員的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。公務(wù)人員,應(yīng)該以人民利益

      資料只在淘寶網(wǎng)或拍拍網(wǎng)的“便捷考試書店”店有售,請(qǐng)勿分享于第三人或用于商業(yè)目的。感謝您的理解為重,堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,真正以代表人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),全心全意為人民辦事。

      2.【參考答案】中心窗口工作人員應(yīng)當(dāng)熟知各項(xiàng)行政許可的要求,對(duì)前來(lái)咨詢、辦理事項(xiàng)的群眾和企業(yè)負(fù)首問(wèn)責(zé)任。對(duì)屬于中心辦理的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚地告知申請(qǐng)人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng);申報(bào)材料齊全的,要按規(guī)定及時(shí)予以受理或辦理;可以當(dāng)場(chǎng)更正的申報(bào)材料,允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正;申報(bào)材料不符合要求的,必須書面告知需要補(bǔ)報(bào)的所有材料;不屬于中心辦理的事項(xiàng),要指引群眾和企業(yè)到有關(guān)部門辦理。在接待來(lái)人、來(lái)電的咨詢、查詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,如發(fā)生拒絕、推諉或態(tài)度粗暴、蠻橫等現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),要對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行教育,情節(jié)嚴(yán)重的要給予調(diào)離并依法處理。

      案例

      3、某市要建設(shè)一個(gè)垃圾焚燒發(fā)電廠,周圍群眾聽(tīng)說(shuō)發(fā)電廠有致癌物質(zhì)會(huì)影響群眾的身體健康,組織了大規(guī)模反對(duì)活動(dòng),使該項(xiàng)目進(jìn)程中斷。該項(xiàng)目已經(jīng)確定,再無(wú)更優(yōu)方案。假如你作為負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的市政府負(fù)責(zé)人,針對(duì)這種情況怎樣處理此事?請(qǐng)你談?wù)勀愕拇胧┖妥龇ǎㄒ星罢靶院涂刹僮餍裕?/p>

      【參考答案】

      一、正面宣傳。注重對(duì)群眾的動(dòng)員與說(shuō)服,平息群眾的反對(duì)活動(dòng),防止事態(tài)惡化,轉(zhuǎn)化為重大群體性事件。對(duì)群眾要曉以利弊。垃圾焚燒發(fā)電最關(guān)鍵的是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,目前關(guān)于該話題的正面宣傳力度還不夠。但垃圾發(fā)電在發(fā)達(dá)國(guó)家已較為普遍,他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒為我所用。另外,隨著城市、社會(huì)的發(fā)展,生活垃圾不斷增加,已經(jīng)到達(dá)一個(gè)“瓶頸”,必須要處理,而焚燒發(fā)電是目前唯一可行的垃圾處理技術(shù)手段。因此,在中國(guó)人多地少、能源緊缺、城市化進(jìn)程快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況下,垃圾焚燒發(fā)電,是符合國(guó)情的最明智的選擇。

      二、釋疑致癌物。垃圾發(fā)電廠的最大污染源為二惡英污染。向群眾公開(kāi)二惡英污染的危害及二惡英的產(chǎn)生原理和二惡英的來(lái)源。讓群眾知曉新建的垃圾焚燒發(fā)電廠解決二惡英污染的科學(xué)方法。

      三、政務(wù)公開(kāi)。組織人員對(duì)項(xiàng)目重新進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià),以確保萬(wàn)無(wú)一失。并讓群眾廣泛參與到評(píng)估過(guò)程中來(lái),將評(píng)估結(jié)果通過(guò)媒體發(fā)布,讓周圍群眾安心。

      四、加強(qiáng)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的監(jiān)管力度,從每一個(gè)環(huán)節(jié)上保障工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持“依法依規(guī)”推進(jìn)焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè),環(huán)評(píng)不通過(guò)絕不開(kāi)工;積極推進(jìn)垃圾分類,減少居民生活排放。

      案例

      4、材料:“十二五”時(shí)期,是福建加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、提前三年全面建成小康社會(huì)的決定性時(shí)期。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,制定和實(shí)施適應(yīng)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)新變化、順應(yīng)人民群眾新期待的“十二五”規(guī)劃,具有重大意義。

      問(wèn)題:

      福建在制定“十二五”規(guī)劃時(shí)為什么要以科學(xué)發(fā)展觀為主題,加快發(fā)展跨越發(fā)展為主線?

      【參考答案】把科學(xué)發(fā)展確定為福建省“十二五”時(shí)期發(fā)展的主題,有三個(gè)原因:(1)這是順應(yīng)福建發(fā)展的階段性特征的必然要求?!笆濉睍r(shí)期,福建進(jìn)入了加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展的新階段。以加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展為主線,是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的必由之路,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的重大舉措,也是“十二五”時(shí)期福建發(fā)展的歷史方位所在和責(zé)任使命所在。

      (2)這是解決發(fā)展中深層次矛盾的根本途徑。當(dāng)前,福建發(fā)展存在一些突出矛盾和問(wèn)題,投資帶動(dòng)、消費(fèi)拉動(dòng)較弱,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大、層次較低,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的資源環(huán)境約束強(qiáng)化,深化改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段,社會(huì)矛盾增多,等等。必須把加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展這條主線,貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)全過(guò)程和各領(lǐng)域,才能切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),真正突破資源環(huán)境制約,全面提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益,不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。

      (3)這是搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重大舉措。面對(duì)各國(guó)搶抓新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命機(jī)遇、搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)

      制高點(diǎn)的形勢(shì),面對(duì)國(guó)內(nèi)新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈、一批新興區(qū)域加速發(fā)展的態(tài)勢(shì),只有加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展,積極培育新的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升福建經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,才能為跨越發(fā)展增添后勁、開(kāi)辟?gòu)V闊空間。必須堅(jiān)持先行先試和深化改革,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,堅(jiān)持科技進(jìn)步和創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持推進(jìn)“兩型”社會(huì)建設(shè),堅(jiān)持實(shí)施全方位大開(kāi)放戰(zhàn)略,把加快轉(zhuǎn)變和跨越發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),在轉(zhuǎn)變中實(shí)現(xiàn)跨越、在跨越中促進(jìn)轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)快步伐、求突破的發(fā)展,高水平、可持續(xù)的發(fā)展,重民生、促和諧的發(fā)展。

      案例

      5、資料只在淘寶網(wǎng)或拍拍網(wǎng)的“便捷考試書店”店有售,請(qǐng)勿分享于第三人或用于商業(yè)目的。感謝您的理解案例一:某地有個(gè)縣委書記為了提高該地知名度,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提出要召開(kāi)一個(gè)全國(guó)性黃牛工作會(huì)議。他把會(huì)場(chǎng)布置在貫通三縣的公路邊上,下令村民們幾天之內(nèi)在公路兩旁搭建很多牛棚,且每戶必須牽一頭牛到指定的牛棚里以供上級(jí)有關(guān)部門參觀考察。很多村民因?yàn)榧抑袥](méi)有養(yǎng)牛,不得不花錢從外地租,每頭牛每天租金10元。該書記曾說(shuō):“關(guān)鍵不是讓百姓看到政績(jī),而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到政績(jī)。”靠著這種做法,該縣委書記先升任市委領(lǐng)導(dǎo),后來(lái)又當(dāng)上了省級(jí)干部。

      案例二:某地一鎮(zhèn)政府在20世紀(jì)90年代中期一再充當(dāng)投資主體先后辦了8個(gè)公司。由于缺乏市場(chǎng)論證、技術(shù)管理人才和產(chǎn)品營(yíng)銷手段,沒(méi)幾年,眾多項(xiàng)目倉(cāng)促上馬又半途而廢,8個(gè)公司只運(yùn)行了3年就被迫停辦。該鎮(zhèn)因大舉借債辦企業(yè)搞開(kāi)發(fā),欠下了l億多元的“政績(jī)債”。據(jù)測(cè)算,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,該鎮(zhèn)每年只能擠出近百萬(wàn)元用于還債,還清這些債務(wù)大約需要100年。

      案例三:由財(cái)政投資近30億元興建的南方某國(guó)際機(jī)場(chǎng),由于建設(shè)規(guī)模過(guò)度超前,目前客運(yùn)量和貨運(yùn)量只達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)模的1/3左右,航站樓和機(jī)場(chǎng)生活區(qū)大量閑置,運(yùn)營(yíng)5年累計(jì)虧損已達(dá)11億元。如果停止?fàn)I運(yùn)肯定會(huì)影響到政府形象而繼續(xù)營(yíng)運(yùn)則必然加大虧損,有關(guān)部門陷入了兩難境地。

      問(wèn)題:

      1.根據(jù)以上材料分析領(lǐng)導(dǎo)決策失誤的原因。

      2.聯(lián)系實(shí)際談?wù)?,如何才能做到科學(xué)決策?參考答案與詳解

      【參考答案】1.結(jié)合題中材料,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的有關(guān)理論,聯(lián)系當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)的決策機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部的管理體制、領(lǐng)導(dǎo)干部的考評(píng)辦法,領(lǐng)導(dǎo)決策失誤的原因如下:

      第一,錯(cuò)誤的政績(jī)觀是造成決策失誤的思想根源。在現(xiàn)行干部管理體制下,干部任期較短,調(diào)動(dòng)頻繁,對(duì)干部一些政績(jī)的考核尚無(wú)科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn),一些干部急于制造“政績(jī)”,以利升遷。這種早出成績(jī)、快出成績(jī)的錯(cuò)誤政績(jī)觀,導(dǎo)致一些干部草率決策、脫離實(shí)際決策。

      第二,不對(duì)決策方案進(jìn)行科學(xué)論證是造成決策失誤的決定性因素。有的干部不按科學(xué)決策的原則程序、方法去做,決策前沒(méi)有設(shè)計(jì)三個(gè)以上可供選擇的方案進(jìn)行比較擇優(yōu),對(duì)唯一的方案也沒(méi)有充分征求專家的意見(jiàn),沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)論證,也沒(méi)有進(jìn)行必要的試點(diǎn)就強(qiáng)行實(shí)施。

      第三,決策過(guò)程缺乏民主,主要領(lǐng)導(dǎo)搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”,是造成決策失誤的重要因素。決策民主化是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化的前提。但有些領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手,在決策時(shí)拋棄民主集中制原則,違背重大問(wèn)題集體研究的規(guī)定,盲目自信,獨(dú)斷專行,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),特別是聽(tīng)不進(jìn)反對(duì)意見(jiàn),致使決策存在先天不足。

      第四,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的官僚主義也是造成決策失誤的一個(gè)重要原因。比如,有的不調(diào)查、不研究,脫離實(shí)際、脫離群眾,“先拍腦門決策,再拍胸脯保證,后拍屁股走人”;有的熱衷于搞“形象工程”、“路邊工程”;有的作風(fēng)粗暴,方法簡(jiǎn)單,甚至對(duì)普通群眾采用強(qiáng)制措施。

      其五,缺乏決策失誤的懲罰機(jī)制是造成決策失誤的又一個(gè)重要原因。決策失誤并造成巨大損失后,對(duì)決策者缺乏黨紀(jì)、政紀(jì)乃至法律層面上的處理,只把決策失誤造成的損失輕描淡寫地說(shuō)成是交了“學(xué)費(fèi)”,以后再用公共財(cái)政去填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤造成的損失,或把這些損失留給后任領(lǐng)導(dǎo)來(lái)承擔(dān),使得一些決策者沒(méi)有決策失誤的后顧之憂。

      2.針對(duì)決策中存在的這些問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者要做到正確決策,就應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)決策理論為指導(dǎo)努力做到以下幾點(diǎn):

      第一,改革和完善決策機(jī)制。要完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。各級(jí)黨委政府和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)掌握科學(xué)決策的理論,都要了解科學(xué)決策的機(jī)制。

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      第二篇:公務(wù)員案例分析題答案

      1.某縣某局2006年為了 嚴(yán)格公務(wù)員管理制度,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才,錄用3名新公務(wù)員,其中一名MPA畢業(yè)生安排在該局副局長(zhǎng)職位,提升了該局的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在考核中,有15%的同志評(píng)定為優(yōu)秀,年底獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資;絕大部分同志考核結(jié)果為合格,不再獎(jiǎng)勵(lì);這樣做法正確嗎?為什么?

      題中有3處錯(cuò)誤

      第一處:“錄用3名新公務(wù)員,其中一名MPA畢業(yè)生安排在該局副局長(zhǎng)職位”——公務(wù)員錄用只能是主任科員以下的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),而副局長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),不能在考核錄用環(huán)節(jié)錄用。第二處:“絕大部分同志考核結(jié)果為合格”——考核的等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職,不稱職四種。沒(méi)有“合格”這種等次。

      第三處:“絕大部分同志考核結(jié)果為合格,不再獎(jiǎng)勵(lì)”——考核為稱職等次以上的都應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資。

      2.某縣公安局公務(wù)員丁某2005年10月23日被辭退,并從11月起停發(fā)工資及一切福利待遇,但是直到2006年10月6日才收到辭退處理通知書。丁某于2006年10月7日向縣人事局提出申訴。人事局認(rèn)為丁某應(yīng)當(dāng)在被處理后

      30天提出申訴,現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)申訴期限不予受理。人事局處理正確嗎?

      判斷:錯(cuò)誤

      理由:國(guó)家公務(wù)員提出申訴的期限是從接到人事處理通知書之日起算30日內(nèi),而非受到處理之日起算。丁某06年10月6日接到辭退通知書,10月7日提出申訴,沒(méi)有超過(guò)期限。

      3.海關(guān)老李本來(lái)?yè)?dān)任秘書處副處長(zhǎng)職務(wù),后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)都不能勝任這個(gè)職位的工作,因此把他調(diào)到辦公室擔(dān)任副調(diào)研員。老李認(rèn)為自己工作兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),工作30年沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該給他降職。因此向人事局提出申訴。人事局不予受理。人事局處理正確嗎?

      判斷:正確

      理由:因?yàn)楦闭{(diào)研員與副處長(zhǎng)是相同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)與非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),因此不算降職。因此不屬于申訴范

      4、某市體改委公務(wù)員老張因參與賭博被處以記過(guò)行政處分,半年后,國(guó)家體改委系統(tǒng)撤銷,因此老張被分配到市計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)工作,由于他已經(jīng)改正錯(cuò)誤,計(jì)委同時(shí)也撤銷了他的行政處分。市計(jì)委的處理正確嗎?

      判斷:錯(cuò)誤

      理由:其一,受到行政處分后表現(xiàn)良好不再犯新錯(cuò)誤的,應(yīng)該解除行政處分,而非撤銷;其二,受到記過(guò)處分的,解除期限至少是1年,而題中的半年是不夠的。

      5.王某系某報(bào)社記者,被單位無(wú)故停發(fā)3個(gè)月工資,王某認(rèn)為是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的打擊報(bào)復(fù),遂向市監(jiān)察局提出控告,監(jiān)察局決定不予受理。監(jiān)察局的決定是否正確?

      判斷:正確

      理由:因?yàn)閲?guó)家公務(wù)員控告的申請(qǐng)人應(yīng)該是國(guó)家公務(wù)員。王某是報(bào)社員工,不是國(guó)家公務(wù)員。

      第三篇:公務(wù)員遴選案例分析題精解)

      公務(wù)員遴選案例分析題精解

      【材料】

      山西市某分管局領(lǐng)導(dǎo)兩會(huì)期間公開(kāi)表示“中國(guó)看病不貴”曾引熱議;近日,湖南長(zhǎng)沙市某局領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)中國(guó)之聲記者又有驚人之語(yǔ)。隨著媒體監(jiān)督的不斷深入,地方各級(jí)官員話語(yǔ)中的“BUG”似乎也多了起來(lái)。這就引出了一道干部“說(shuō)錯(cuò)話”的是非題:民眾應(yīng)當(dāng)怎樣看待官員公開(kāi)言論中的紕漏和錯(cuò)誤?

      【問(wèn)題】:怎樣看待少數(shù)政府官員在特定場(chǎng)合講錯(cuò)話? 【參考答案】:

      一方面,要對(duì)其有正確的認(rèn)識(shí)。有人認(rèn)為這是不可容許的。因?yàn)樵诓簧偃丝磥?lái),政府官員天生就不能犯錯(cuò),講了錯(cuò)話就是犯了錯(cuò),這是不可原諒的。這種見(jiàn)解中包含著一個(gè)假設(shè),即政府官員總是對(duì)的。其實(shí)政府官員也是普通人,對(duì)社會(huì)公共問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也有其個(gè)性的一面,他們不可能是真理的化身,不可能總是對(duì)的。一旦某個(gè)政府官員在面對(duì)公眾質(zhì)詢和媒體采訪時(shí),出于各種原因講一些錯(cuò)話,只要不是本質(zhì)性的重大錯(cuò)誤,就不應(yīng)當(dāng)輕率地、簡(jiǎn)單地被處理。要本著“懲前毖后,治病救人”的方針,對(duì)講了錯(cuò)話的政府官員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),讓他們?cè)谡J(rèn)識(shí)錯(cuò)誤后,放下包袱,輕裝上陣。公眾也應(yīng)調(diào)整心態(tài),給他們一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

      第二,還要秉持嚴(yán)肅的態(tài)度,決不能一味姑息和聽(tīng)之任之。公眾人物講了錯(cuò)話,就應(yīng)當(dāng)接受公眾和媒體的監(jiān)督、評(píng)論和批評(píng)。對(duì)于具體的政府官員來(lái)說(shuō),講了錯(cuò)話,就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,就應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)產(chǎn)生不良影響的范圍內(nèi)采取措施消除這些影響,并且要以此為鑒,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策水平,力爭(zhēng)不講錯(cuò)話。

      第四篇:2015河南遴選公務(wù)員考試案例分析題:突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

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      2015河南遴選公務(wù)員考試案例分析題:突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

      2015-05-05 15:41 河南人事考試網(wǎng) http://ha.huatu.com/文章來(lái)源:河南華圖公務(wù)員考試網(wǎng)

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      【給定材料】

      M省人力資源和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)全省的農(nóng)民工管理與服務(wù)工作。近年來(lái),隨著M省城市建設(shè)的快速發(fā)展,大量農(nóng)民工涌入城市,“民工潮”已經(jīng)席卷M省的各大中小城市,成為當(dāng)下M省最熱門的話題之一。圍繞農(nóng)民工問(wèn)題,M省出臺(tái)了一系列包括工資福利、勞動(dòng)條件、社會(huì)保障、子女就學(xué)、技能提高等在內(nèi)的政策措施,改善農(nóng)民工在城市打工待遇的工作正在加速進(jìn)行,而且力度在不斷加大。近日,M省人力資源和社會(huì)保障廳組織召開(kāi)了一個(gè)主題為“進(jìn)一步加強(qiáng)M省農(nóng)民工工作”的研討會(huì)。

      【作答試題】

      假設(shè)你是M省人力資源和社會(huì)保障廳從事農(nóng)民工工作的人員,并是這次研討會(huì)的主持人。當(dāng)輪到一名企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)言時(shí),他當(dāng)著眾人的面大聲訓(xùn)斥你,說(shuō):“你作為農(nóng)民工主管部門的工作人員不作為,致使許多涉及農(nóng)民工的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決,你不配做公務(wù)員,應(yīng)該引咎辭職,不要坐在這里大言不慚地主持研討會(huì)了”。此時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的你應(yīng)該如何處理?

      要求:方法恰當(dāng)合理,說(shuō)明理由,不超過(guò)700字。

      【參考答案】

      當(dāng)在公共場(chǎng)合遇到被人誤解、指責(zé)和訓(xùn)斥時(shí),首先要克制住情緒,沉著穩(wěn)定,從容應(yīng)對(duì)。面對(duì)這種情況,我的處理措施是:

      (1)認(rèn)真地聽(tīng)完這位企業(yè)負(fù)責(zé)人的訓(xùn)斥。因?yàn)檫@是研討會(huì),應(yīng)允許他人充分發(fā)表意見(jiàn),這位負(fù)責(zé)人作為與會(huì)代表是有發(fā)言權(quán)的,他所說(shuō)的話代表了他的意見(jiàn),我作為會(huì)議主持人,應(yīng)該尊重每一位參會(huì)人員,應(yīng)該尊重每一位發(fā)言人的意見(jiàn)。

      (2)對(duì)訓(xùn)斥,我同樣會(huì)認(rèn)真做好記錄的。然后,會(huì)繼續(xù)心平氣和、若無(wú)其事地主持會(huì)議直至把這次征求研討會(huì)召開(kāi)完。我不能因?yàn)閭€(gè)人情緒影響研討會(huì)的正常進(jìn)行。

      (3)在研討會(huì)結(jié)束語(yǔ)中,我會(huì)借著總結(jié)的機(jī)會(huì)不卑不亢、實(shí)事求是地向參會(huì)人員闡明以下內(nèi)容:近年來(lái),盡管我省在農(nóng)民工工作上還存在一些問(wèn)題,就像剛才這位企業(yè)負(fù)責(zé)同志講的那樣,但是我們正在積極解決。省委、省政府和廳領(lǐng)導(dǎo)都高度重視農(nóng)民工工作,采取了很多措施解決農(nóng)民工工作中存在的問(wèn)題和困難。比如,今天的研討會(huì),就是我們?cè)诔浞终{(diào)研、反復(fù)論證,本著進(jìn)一步加強(qiáng)我省農(nóng)民工工作的角度而召開(kāi)的。不可否認(rèn),我們?cè)谵r(nóng)民工工作上確實(shí)有努力不到之處,工作措施不到之處,對(duì)于這些我們應(yīng)該總結(jié)、反思,在今后工作中

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      予以克服。但是,大家應(yīng)該看到有些問(wèn)題只是個(gè)別現(xiàn)象,也是發(fā)展中的問(wèn)題、階段性的問(wèn)題。隨著我省一系列加強(qiáng)農(nóng)民工工作的政策實(shí)施,我相信我省農(nóng)民工工作一定能開(kāi)展得更好。作為我個(gè)人,我會(huì)認(rèn)真接受大家的批評(píng),自我檢查,改正自己的缺點(diǎn)和不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,更好地服務(wù)農(nóng)民工,為做好我省農(nóng)民工管理與服務(wù)工作而努力。我也希望大家對(duì)我的工作加強(qiáng)監(jiān)督,多提意見(jiàn)。

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      第五篇:廣東遴選公務(wù)員案例分析題真題集

      1、某縣農(nóng)業(yè)局通過(guò)公開(kāi)選拔了局長(zhǎng),有四位副局長(zhǎng),該局長(zhǎng)上任后曾多次表示要帶領(lǐng)全體職工干好本局工作,上任3個(gè)月后,通過(guò)聽(tīng)取部分職工及對(duì)上任領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)的職工的意見(jiàn),對(duì)單位的制度、體制及職責(zé)分工等重新創(chuàng)新制定。有人說(shuō):該局長(zhǎng)有魄力,敢于創(chuàng)新;有人說(shuō):這個(gè)制度下去要出問(wèn)題。新的制度執(zhí)行不久,單位的職工意見(jiàn)很大,局長(zhǎng)說(shuō):“這幾個(gè)副局長(zhǎng)偷懶,各有各的小算盤,不想好好干事,我還不如直接安排相關(guān)人員算了?!备本珠L(zhǎng)說(shuō):“局長(zhǎng)安排工作我們又不知道,我們也省省心。”相關(guān)人員說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)安排的事,我們也不好做啊?!边@樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力下降,工作效率低下。

      問(wèn)題:

      1.單位職工意見(jiàn)大,產(chǎn)生的原因是什么?

      2.如果你是該單位的局長(zhǎng),應(yīng)如何改變這種局面?

      【參考答案】1.單位職工意見(jiàn)大產(chǎn)生的根源是,領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)。正職與副職之間的不團(tuán)結(jié)直接導(dǎo)致了政令的不暢,甚至于出現(xiàn)跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo),副職不作為,職工無(wú)所適從的問(wèn)題。

      2.我認(rèn)為,作為一名正職,我的主要任務(wù)是把握單位工作的大局,保證完成單位各項(xiàng)任務(wù),并且讓全體職工有一個(gè)良好的工作氛圍。其中,正職與副職的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的關(guān)鍵。作為正職,要扮演好自己的角色,應(yīng)當(dāng)做到以下方面:

      首先,我認(rèn)為不論什么情況下,處理正職和副職關(guān)系的前提是把很好地完成工作放在第一位。不管什么情況下,都必須要以做好工作為大前提,絕不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的一些摩擦而影響了工作大局。

      其次,作為正職,我會(huì)不斷提高自身的政治思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)工作水平、民主作風(fēng),主動(dòng)抓好部門的思想、作風(fēng)建設(shè),統(tǒng)一大家的思想,絕不搞獨(dú)權(quán)。這樣,才能在副職中間樹(shù)立自己的威信。

      最后,我一定會(huì)努力挖掘發(fā)揮副職的潛力,決不把自己一個(gè)人的意見(jiàn)強(qiáng)加給整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子。我會(huì)幫助、支持副職工作,大膽放手讓副職承擔(dān)重要工作,鼓勵(lì)副職多出思路,獨(dú)立承擔(dān)重要工作。對(duì)于副職的過(guò)失,我會(huì)真誠(chéng)地指出來(lái),使副職不要帶著情緒工作。工作中有不同意見(jiàn),原則性要堅(jiān)持,同時(shí)我也會(huì)大度地容忍一些非原則性問(wèn)題。我認(rèn)為這樣,才有利于搞好正職和副職的關(guān)系。

      總之,作為單位一名正職,我一定處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真處理好自己和副職之間的關(guān)系,在單位職工面前展現(xiàn)一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)貌,帶動(dòng)全體職工做好每項(xiàng)工作。

      2、材料1:有人到政府行政中心去辦理審批事項(xiàng),將相關(guān)的資料交至某部門,該部門受理后對(duì)其承諾三個(gè)月內(nèi)審批完畢,但發(fā)現(xiàn)不是自己審批的權(quán)限,就按規(guī)定的時(shí)間將其轉(zhuǎn)交另一審批部門,該部門接收到審批事項(xiàng)后,遲遲未予辦理,問(wèn)其原因,工作人員回答是本單位管理制度規(guī)定的,導(dǎo)致三個(gè)月仍未將進(jìn)行審批,半年后才進(jìn)行審批,群眾意見(jiàn)大。

      材料2:有單位到行政中心辦理審批事項(xiàng),將相關(guān)資料交至受理部門,按規(guī)定應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行審批,一個(gè)月后,該單位到行政中心詢問(wèn)審批情況,工作人員隨口答道,未審批出來(lái),三個(gè)月后,該單位再次詢問(wèn)審批情況,工作人員仍回答未審批出來(lái),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)在一個(gè)月內(nèi)早就審批了。這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓群眾意見(jiàn)很大。

      問(wèn)題:

      1.請(qǐng)你就上述現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)析。

      2.應(yīng)如何進(jìn)行改進(jìn)?

      1.【參考答案】上述現(xiàn)象產(chǎn)生根源是中心窗口工作人員的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。公務(wù)人員,應(yīng)該以人民利益為重,堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,真正以代表人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),全心全意為人民辦事。

      2.【參考答案】中心窗口工作人員應(yīng)當(dāng)熟知各項(xiàng)行政許可的要求,對(duì)前來(lái)咨詢、辦理事項(xiàng)的群眾和企業(yè)負(fù)首問(wèn)責(zé)任。對(duì)屬于中心辦理的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚地告知申請(qǐng)人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng);申報(bào)材料齊全的,要按規(guī)定及時(shí)予以受理或辦理;可以當(dāng)場(chǎng)更正的申報(bào)材料,允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正;申報(bào)材料不符合要求的,必須書面告知需要補(bǔ)報(bào)的所有材料;不屬于中心辦理的事項(xiàng),要指引群眾和企業(yè)到有關(guān)部門辦理。在接待來(lái)人、來(lái)電的咨詢、查詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,如發(fā)生拒絕、推諉或態(tài)度粗暴、蠻橫等現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),要對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行教育,情節(jié)嚴(yán)重的要給予調(diào)離并依法處理。

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      3、某市要建設(shè)一個(gè)垃圾焚燒發(fā)電廠,周圍群眾聽(tīng)說(shuō)發(fā)電廠有致癌物質(zhì)會(huì)影響群眾的身體健康,組織了大規(guī)模反對(duì)活動(dòng),使該項(xiàng)目進(jìn)程中斷。該項(xiàng)目已經(jīng)確定,再無(wú)更優(yōu)方案。假如你作為負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的市政府負(fù)責(zé)人,針對(duì)這種情況怎樣處理此事?請(qǐng)你談?wù)勀愕拇胧┖妥龇ǎㄒ星罢靶院涂刹僮餍裕!緟⒖即鸢浮?/p>

      一、正面宣傳。注重對(duì)群眾的動(dòng)員與說(shuō)服,平息群眾的反對(duì)活動(dòng),防止事態(tài)惡化,轉(zhuǎn)化為重大群體性事件。對(duì)群眾要曉以利弊。垃圾焚燒發(fā)電最關(guān)鍵的是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,目前關(guān)于該話題的正面宣傳力度還不夠。但垃圾發(fā)電在發(fā)達(dá)國(guó)家已較為普遍,他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒為我所用。另外,隨著城市、社會(huì)的發(fā)展,生活垃圾不斷增加,已經(jīng)到達(dá)一個(gè)“瓶頸”,必須要處理,而焚燒發(fā)電是目前唯一可行的垃圾處理技術(shù)手段。因此,在中國(guó)人多地少、能源緊缺、城市化進(jìn)程快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況下,垃圾焚燒發(fā)電,是符合國(guó)情的最明智的選擇。

      二、釋疑致癌物。垃圾發(fā)電廠的最大污染源為二惡英污染。向群眾公開(kāi)二惡英污染的危害及二惡英的產(chǎn)生原理和二惡英的來(lái)源。讓群眾知曉新建的垃圾焚燒發(fā)電廠解決二惡英污染的科學(xué)方法。

      三、政務(wù)公開(kāi)。組織人員對(duì)項(xiàng)目重新進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià),以確保萬(wàn)無(wú)一失。并讓群眾廣泛參與到評(píng)估過(guò)程中來(lái),將評(píng)估結(jié)果通過(guò)媒體發(fā)布,讓周圍群眾安心。

      四、加強(qiáng)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的監(jiān)管力度,從每一個(gè)環(huán)節(jié)上保障工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持“依法依規(guī)”推進(jìn)焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè),環(huán)評(píng)不通過(guò)絕不開(kāi)工;積極推進(jìn)垃圾分類,減少居民生活排放。

      4、材料:“十二五”時(shí)期,是福建加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、提前三年全面建成小康社會(huì)的決定性時(shí)期。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,制定和實(shí)施適應(yīng)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)新變化、順應(yīng)人民群眾新期待的“十二五”規(guī)劃,具有重大意義。問(wèn)題: 福建在制定“十二五”規(guī)劃時(shí)為什么要以科學(xué)發(fā)展觀為主題,加快發(fā)展跨越發(fā)展為主線?

      【參考答案】把科學(xué)發(fā)展確定為福建省“十二五”時(shí)期發(fā)展的主題,有三個(gè)原因:

      (1)這是順應(yīng)福建發(fā)展的階段性特征的必然要求?!笆濉睍r(shí)期,福建進(jìn)入了加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展的新階段。以加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展為主線,是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的必由之路,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的重大舉措,也是“十二五”時(shí)期福建發(fā)展的歷史方位所在和責(zé)任使命所在。

      (2)這是解決發(fā)展中深層次矛盾的根本途徑。當(dāng)前,福建發(fā)展存在一些突出矛盾和問(wèn)題,投資帶動(dòng)、消費(fèi)拉動(dòng)較弱,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大、層次較低,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的資源環(huán)境約束強(qiáng)化,深化改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段,社會(huì)矛盾增多,等等。必須把加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展這條主線,貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)全過(guò)程和各領(lǐng)域,才能切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),真正突破資源環(huán)境制約,全面提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益,不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。

      (3)這是搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重大舉措。面對(duì)各國(guó)搶抓新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命機(jī)遇、搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的形勢(shì),面對(duì)國(guó)內(nèi)新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈、一批新興區(qū)域加速發(fā)展的態(tài)勢(shì),只有加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展,積極培育新的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升福建經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,才能為跨越發(fā)展增添后勁、開(kāi)辟?gòu)V闊空間。必須堅(jiān)

      持先行先試和深化改革,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,堅(jiān)持科技進(jìn)步和創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持推進(jìn)“兩型”社會(huì)建設(shè),堅(jiān)持實(shí)施全方位大開(kāi)放戰(zhàn)略,把加快轉(zhuǎn)變和跨越發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),在轉(zhuǎn)變中實(shí)現(xiàn)跨越、在跨越中促進(jìn)轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)快步伐、求突破的發(fā)展,高水平、可持續(xù)的發(fā)展,重民生、促和諧的發(fā)展。

      5、案例一:某地有個(gè)縣委書記為了提高該地知名度,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提出要召開(kāi)一個(gè)全國(guó)性黃牛工作

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      其五,缺乏決策失誤的懲罰機(jī)制是造成決策失誤的又一個(gè)重要原因。決策失誤并造成巨大損失后,對(duì)決策者缺乏黨紀(jì)、政紀(jì)乃至法律層面上的處理,只把決策失誤造成的損失輕描淡寫地說(shuō)成是交了“學(xué)費(fèi)”,以后再用公共財(cái)政去填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤造成的損失,或把這些損失留給后任領(lǐng)導(dǎo)來(lái)承擔(dān),使得一些決策者沒(méi)有決策失誤的后顧之憂。

      2.針對(duì)決策中存在的這些問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者要做到正確決策,就應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)決策理論為指導(dǎo)努力做到以下幾點(diǎn):

      第一,改革和完善決策機(jī)制。要完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。各級(jí)黨委政府和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)掌握科學(xué)決策的理論,都要了解科學(xué)決策的機(jī)制。

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