第一篇：成武縣環(huán)保局第一次行風(fēng)工作總結(jié)

成武縣環(huán)保局 第一次行風(fēng)調(diào)查總結(jié)

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市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議召開后，我局結(jié)合市局工作方案，從6月15日——6月30日進行了第一次行風(fēng)調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果進行了分類匯總、認真梳理?，F(xiàn)將我局行風(fēng)調(diào) 查情況總結(jié)如下。

一、民主評議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查情況

我局以市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神為指導(dǎo)，以提高群眾滿意度為基礎(chǔ)，以促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，從全縣抽取10家企業(yè)，10家縣 直機關(guān)進行入戶調(diào)查，對 10位人大代表、政協(xié)委員進行走訪，并從街頭隨機抽取 10名群眾進行問卷調(diào)查，查找出環(huán)保工作存在的一些問題，為下一步整改工作打下了基礎(chǔ)。

二、行風(fēng)調(diào)查工作的主要做法(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，強化認識

為切實加強對行風(fēng)調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。副局長王繼任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，股室、站、隊、環(huán)保所主要負責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，負責(zé)具體組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，確保了我局行風(fēng)工作的有序開展。同時，我局把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作貫穿于環(huán)保行政執(zhí)法的全務(wù)加也過程。通過理論學(xué)習(xí)、集體討論、模范帶動等方式抓 好黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高干部職工整體素質(zhì)，推進環(huán)保事業(yè)健康發(fā)展。

(二)突出重點，制訂方案

根據(jù)市局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的要求，結(jié)合工作實際，我局制定了實施方案，對上半年行風(fēng)工作作出了全面安排部署，切實從貫徹執(zhí)行上級方針、政策，依法行政、文明執(zhí)法，熱心服務(wù)群眾，重視監(jiān)督等方面加以改進。

(三)自查自糾，邊評邊改

根據(jù)自查出來的問題，我局認真分析了問題存在的原因，本著有問題盡快整改、沒問題及時防范的原則，堅持做到了邊查邊改，邊評邊政。在整改中，始終做到能立即整改 的立即整改;不能立即整改的，就盡快創(chuàng)造條件，限期整改;與有關(guān)環(huán)保政策法規(guī)相違背解決不了的，就及時說明原因，征得群眾的諒解和支持。把解決群眾最關(guān)心的環(huán)境熱點、難 點問題作為衡量行風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準，努力在有作為和辦實事上狠下功夫，在務(wù)實、高效上大做文章，真正達到民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的目標(biāo)。

三、當(dāng)前行風(fēng)存在的一些問題 需進一步做好農(nóng)村環(huán)境污染治理工作

縣人大代表、政協(xié)委員充分肯定了我們的工作成績，同時指出，農(nóng)村環(huán)境污染治理問題仍是環(huán)保工作的重點，需從農(nóng)村環(huán)境保護宣傳、農(nóng)村環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面下功夫。(二)政務(wù)公開的深度和廣度還做得不夠

通過走訪群眾和問卷調(diào)查，我們認識到我局政務(wù)公開工作還不夠到位。群眾對申請事項的程序、要求等還不十分清楚;群眾參與環(huán)境保護的渠道和途徑也不夠明確;信訪投訴的熱線電話尚不知曉;環(huán)境保護工作信息動態(tài)了解不多。這些問題都在一定程度上也影響了群眾參與環(huán)保的熱情。

(二)環(huán)保執(zhí)法工作人員的素質(zhì)還需進一步提高 通過走訪企業(yè)，我們認識到我局環(huán)保執(zhí)法人員的素質(zhì)還需進一步提高。有的工作作風(fēng)還不夠扎實，工作效率與質(zhì)量同上級和群眾的要求有差距;個別人員尤其是上崗時間較 短的人員對環(huán)保法律、法規(guī)、政策及行政許可法的學(xué)習(xí)理解還不夠深，充當(dāng)環(huán)保宣傳員的本領(lǐng)還不夠強。

四、針對反饋意見和建議的整改措施(一)針對農(nóng)村環(huán)境污染治理工作的整改措施

一是進一步加大農(nóng)村環(huán)境保護宣傳力度。我們將經(jīng)常性宣傳與集申宣傳相結(jié)合。平時，將環(huán)保政策、法規(guī)、環(huán)保先進典型、秸稈綜合利用等環(huán)保常識編印成生態(tài)環(huán)保宣傳手

冊，充分利用城鎮(zhèn)集會時間發(fā)放給群眾。并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地等主要路已張貼生態(tài)環(huán)保宣傳標(biāo)語、開設(shè)生態(tài)環(huán)保宣傳專欄;“六〃五”世界環(huán)境日及普法宣傳日，在主要街道設(shè)立咨詢 臺，組織開展形式多樣、備具特色的宣傳活動，充分調(diào)動群 眾關(guān)注環(huán)保的積極性，為做好農(nóng)村環(huán)保工作營造良好的輿論 氛圍。二是加強農(nóng)村環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將充分利用政策優(yōu)勢，協(xié)助有關(guān)鎮(zhèn)、村做好相關(guān)項目申報，積極向中央、省、市爭取資金補助，因地制宜，加強農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建 設(shè)，切實做好農(nóng)村污染治理。

(二)針對環(huán)保政務(wù)公開不到位的整改措施

一是加強宣傳、營造氛圍。重點宣傳環(huán)保審批制度、排污收費征收程序，通過設(shè)置服務(wù)臺的形式，受理群眾的咨詢和投訴，加強與群眾互動、接受群眾監(jiān)督，強化公眾參與環(huán)境保護的深度。二是突出重點、強化服務(wù)。一方面重點公開環(huán)保審批、排污繳費的辦事依據(jù)、辦事指南和辦事程序，充分了解服務(wù)對象的需求。另一方面，以掛牌辦公的形式，公開工作人員的姓名、職責(zé)等內(nèi)容，并嚴格要求窗口工作人員使用統(tǒng)一規(guī)范的文明服務(wù)用語，突出辦公方式人性化、標(biāo)準化，規(guī)范化，從而提高環(huán)保行政效能。

(三)針對提高環(huán)保工作人員素質(zhì)的問題，一是不斷加強環(huán)保執(zhí)法隊伍的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作人員的政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，強化求真務(wù)實的工作作風(fēng)。二是積極主動的向企業(yè)宣傳環(huán)保的法律、法規(guī) 和標(biāo)準7做到深入企業(yè)單位幫助解決環(huán)境保護方面的問題，處理好群眾對環(huán)境污染信訪投訴，查找污染根源，從根木上消除環(huán)境污染對人民群眾的危害。

第二篇：環(huán)保局行風(fēng)工作總結(jié)

圍場滿族蒙古族自治縣環(huán)保局 二OO四年行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

2004年，面對行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新形勢、新要求，我們把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)作為行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，切實把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實、抓具體。為了更好地選準方向，找出問題，制訂措施，確保達到預(yù)期的效果，我們結(jié)合我局實際確立了“圍繞全縣工作中心，一手抓行風(fēng)，一手抓發(fā)展，二者相互促進”的指導(dǎo)思想，切實把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，做到了議程上有安排，工作上有部署，制度上有保障?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，積極為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)

為全面落實“開放項目年”和縣委、縣政府進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，我局不斷深化職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是大力推行環(huán)保干部聯(lián)系企業(yè)制度。即局領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系大型企業(yè)，股級干部聯(lián)系重點企業(yè)，一般干部聯(lián)系一般企業(yè)，通過積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，千方百計幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過程中污染治理、污染糾紛等各方面的實際問題。在企業(yè)和職工之間建立了聯(lián)系卡、聯(lián)系檔案，并將為企業(yè)服務(wù)的業(yè)績列為對干部職工的考核內(nèi)容。

二是加大項目引資力度，積極服務(wù)工業(yè)企業(yè)治理。為發(fā)展壯大現(xiàn)有企業(yè)，加快污染治理步伐，提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。我局針對企業(yè)污染治理資金缺口大，治理難以開展的現(xiàn)狀，緊緊抓住國家、省、市局領(lǐng)導(dǎo)來圍檢查指導(dǎo)工作的機會，積極爭取上級污染治理專項資金。年初以來，先后為天添乳業(yè)公司、寶樂食品公司申請省級污染治理資金60萬元，同時促成宏達化工廠、北雁鑄造材料公司、萬勝水泥有限公司等企業(yè)污染治理項目列入省 環(huán)保局、省財政廳2005年支持計劃，計劃支持資金158萬元。

三是簡化辦事手續(xù)，提高工作效率。我局在堅決執(zhí)行“三個一”的同時，積極推行“一站式”辦公，行政審批服務(wù)中心能立即辦的就立即辦，不能立即辦的由專人轉(zhuǎn)到局機關(guān)辦理。為此我們將環(huán)境監(jiān)管、污染控制、環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測等各股站組成一條龍辦公體系，從立項前登記審核、環(huán)境影響評價到項目審批、驗收，有機地結(jié)合在一起。開辟環(huán)保審批“綠色通道”，縮短了項目審批時間，將環(huán)境影響評價報告書、環(huán)境影響評價報告表、環(huán)境影響評價登記表的審批時限由國家規(guī)定的60日、30日、15日分別縮為15日、5日、2日，為項目運作節(jié)省了大量時間。同時簡化了審批程序，取消建設(shè)項目開工前填報“三同時”預(yù)審單等中間環(huán)節(jié)，對資源利用率高、污染輕的項目堅持馬上批，跟著辦。特別是需到省、市辦理的事項，我局都責(zé)成專人協(xié)助項目建設(shè)單位去省、市辦理審批手續(xù)，做到了領(lǐng)進門，找到人、辦成事、少花錢，盡量避免了項目審批過程走彎路，貽誤時間。截止目前，我局共審批各類建設(shè)項目397個，先后派出70多人次跑省局去市局為雄威化工有限公司、利源錳選廠等38個項目辦理環(huán)保審批手續(xù)，受到了項目建設(shè)單位的一致好評。

同時，為方便項目建設(shè)單位和個人，減輕企業(yè)負擔(dān)，經(jīng)我局多次爭取，縣環(huán)境監(jiān)測站受市環(huán)境科學(xué)研究所的委托，使用市環(huán)境科學(xué)研究所的環(huán)評資質(zhì)對環(huán)境影響較小，投資額度較少的建設(shè)項目進行環(huán)境影響評價(有償評價)。同時經(jīng)我局多次同承德市環(huán)保局和環(huán)科所協(xié)調(diào)，最終同意我縣區(qū)別不同情況，對建設(shè)項目環(huán)境影響評價實行減緩收費，對外來投資者、下崗職工等實行收費系數(shù)調(diào)整，有效地減輕了項目建設(shè)單位的經(jīng)濟負擔(dān)。目前我局已代替市環(huán)境科學(xué)研究所環(huán)評項目281個，減收費用50余萬元。

二、熱情為人民群眾服務(wù) 維護廣大人民群眾的環(huán)境權(quán)益是落實“三個代表”重要思想的要求，也是我們開展工作的立足點和出發(fā)點。一年來，我們結(jié)合開展嚴肅查處環(huán)境違法行為專項行動，進一步規(guī)范和完善信訪案件首問登記、掛帳督辦、限時辦結(jié)、查后回訪四項制度，暢通環(huán)保熱線，對小案當(dāng)天接訪當(dāng)天辦結(jié)，大案件10日內(nèi)辦結(jié)，急、特辦案件5日內(nèi)辦結(jié)。截止目前，我局已辦理群眾環(huán)境信訪案件39起，辦結(jié)率、群眾滿意率均達到100%。

三、繼續(xù)深化政務(wù)公開工作

為提高工作“透明度”，擴大社會各界的知情權(quán)與參與權(quán)，我局不斷完善政務(wù)公開工作，充分發(fā)揮《政務(wù)公開欄》、《行政執(zhí)法公示欄》的作用，以公開、便民、廉潔、高效為基本要求，全面公開環(huán)保審批的政策法規(guī)、辦事程序、受理要求、辦事時限、辦事結(jié)果、監(jiān)督投訴渠道及失職責(zé)任追究等。同時，我局將公開承諾服務(wù)事項懸掛在各股（站）醒目的地方，方便廣大群眾進行監(jiān)督，確保了社會公開承諾的有效落實。

四、加強環(huán)保隊伍建設(shè)

我局圍繞建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理、能戰(zhàn)斗的精干高效的環(huán)保隊伍這一目標(biāo)，進一步加強環(huán)保隊伍建設(shè)，不斷加大干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，在全局組織開展“四項”教育（政治理論教育、職業(yè)道德教育、黨風(fēng)廉政教育、專業(yè)技能教育），樹立“五種精神”活動（愛局敬業(yè)的主人翁精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、腳踏實地的實干精神、開拓進取的創(chuàng)新精神、團結(jié)協(xié)作的集體主義精神）。在工作中立足于防范，著眼于制度建設(shè)，強化權(quán)力運作過程中的監(jiān)督制約，嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、限時辦結(jié)制、失職追究制等工作制度，認真貫徹落實縣紀委、監(jiān)察局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》和國家環(huán)保總局“六條禁令”及環(huán)保執(zhí)法人員“五禁止、五做到”，全面實行執(zhí)法責(zé)任制和“兩錯”責(zé)任追究制。建立法制稽查制度，規(guī)范全局行政執(zhí)法工作，強化內(nèi)部稽查，對全局行政處罰等執(zhí)法活動進行有效的監(jiān)督審查和把關(guān)，保證了依法行政和環(huán)境違法案件的及時查處。幾年來，我局從未出現(xiàn)吃、拿、卡、要等違法違紀事件和執(zhí)法過錯案件。

五、主要成效

通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，我局建立健全了各項規(guī)章制度，干部職工精神面貌和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識明顯增強、工作效率普遍提高，有力地推動了全局工作的開展，環(huán)保工作取得顯著成績。我局2003年環(huán)保工作綜合排名獲得全市第二名，有11名先進個人受到國家、省、市級表彰。局機關(guān)繼續(xù)保持市級文明單位稱號，并先后被評為全市和全省環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進集體。領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)五年被縣委、縣政府評為先進領(lǐng)導(dǎo)集體和實績突出領(lǐng)導(dǎo)班子，黨支部連續(xù)六年被評為優(yōu)秀黨支部。今年年初以來，我局先后研究制定了《大氣污染防治辦法》、《旅游景區(qū)景點環(huán)境管理辦法》、《關(guān)于加強生態(tài)環(huán)境保護工作的意見》等規(guī)范性文件，并經(jīng)自治縣四屆政府第十四次常務(wù)會議研究通過，印發(fā)到全縣予以實施，為我縣環(huán)保事業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

以上是我局行風(fēng)建設(shè)工作的一些做法，在今后的工作中，深入貫徹落實黨的十六大精神，努力實踐“三個代表”要求，認真學(xué)習(xí)兄弟單位先進經(jīng)驗，進一步深化行風(fēng)建設(shè)，全力打造環(huán)保新形象，努力把我局的行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平。

二OO四年十一月二十五日

第三篇：區(qū)環(huán)保局行風(fēng)評議工作總結(jié)

根據(jù)省、市環(huán)保局和高新區(qū)管委會糾風(fēng)辦關(guān)于在環(huán)保系統(tǒng)開展行風(fēng)評議的工作部署，從6月份開始，我局按此次行風(fēng)評議的工作要求和方法步驟，在廣泛學(xué)習(xí)、動員的基礎(chǔ)上，對照檢查，提出整改意見，通過助評，收集企業(yè)各界對進一步改進環(huán)保工作的意見建議，完善整改措施，認真組織落實。通過行風(fēng)評議，達到了增強了全局干部職工政治意識、大局意識、責(zé)任意識、監(jiān)督意識和廉潔意識，提高我局廉潔、守法、文明辦事的行業(yè)形象的目的本文來自文秘公文第一站004km.cn。促進了環(huán)保管理工作依法、有序、高效地進行，推動了我區(qū)環(huán)保工作的健康發(fā)展。在這次行風(fēng)評議工作中，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、認真組織做好評議前的各項準備工作1.成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對行風(fēng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)接到《通知》后，管委會領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立以高新區(qū)管委會分管副主任為組長，局領(lǐng)導(dǎo)為副組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。評議領(lǐng)導(dǎo)小組按行風(fēng)評議要求，根據(jù)區(qū)內(nèi)實際情況和工作特點，研究制訂評議工作實施方案、學(xué)習(xí)計劃，安排學(xué)習(xí)、評議時間，部署具體落實措施，親抓工作落實。大大增強了此次行風(fēng)評議的領(lǐng)導(dǎo)組織作用，保證了評議工作的順利進行。

2.做好學(xué)習(xí)教育工作，提高全員對行風(fēng)評議重要性和必要性的認識，增強評議工作的實效

在此次行風(fēng)評議中，我們始終把學(xué)習(xí)教育工作放在重要的位置。6月1日行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組即組織我局全體人員進行學(xué)習(xí)動員。評議期間，我局還結(jié)合廉政、糾風(fēng)教育，多次組織全體人員，參加管委會舉辦的“三個代表的理論和實際思考”、“認清反腐敗斗爭形勢”等講座學(xué)習(xí)，觀看反腐敗斗爭教育錄象，參觀我省反腐敗斗爭展覽。通過學(xué)習(xí)江總書記“三講”、“三個代表”的講話精神和廉政、糾風(fēng)的有關(guān)內(nèi)容，進一步提高了大家對省、市開展行風(fēng)評議工作重要性和必要性的認識，消除“重復(fù)、無用、無須”的錯誤思想和埋怨情緒，統(tǒng)一了思想，調(diào)動了大家自評、評議的自覺性和積極性，促進了行風(fēng)評議，增強了評議工作的實效。

二、結(jié)合實際，突出重點，做好“查、擺、評”工作

在評議活動中，評議小組領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)，從本區(qū)工作實際出發(fā)，實事求是，認真做好對前期工作中存在問題的“查、擺、揭”。力爭通過評議，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，落實整改，塑造文明執(zhí)法的新形象。在自評評議過程中，我們抓住主要項目和環(huán)節(jié)，以項目審批、執(zhí)法管理、排污收費、窗口服務(wù)等方面為重點，按市環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)評議自評工作方案中提出的“十查十看”為主要內(nèi)容，逐項對照檢查、評議，認真做好內(nèi)部的“查、擺、揭”工作；同時，請區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和進區(qū)企業(yè)為我們助評評議：派人到基層聽取他們對我局管理工作的意見；向進區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出調(diào)查問卷23份，征詢進區(qū)單位對我局在辦理有關(guān)手續(xù)、執(zhí)法管理、核征排污費過程中的窗口服務(wù)形象、辦事效率、廉政作風(fēng)等方面的意見；請區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和企業(yè)組成的評議組對我局的自評工作進行評議，并進一步聽取他們對我局評議情況和整改措施的意見建議。通過內(nèi)部認真自評和外部廣泛評議，使我局客觀公正的評定了成績，也查找出工作中存在的不足，為我局進一步提高職業(yè)行風(fēng)道德和管理服務(wù)水平打下了良好的基礎(chǔ)。

三、落實整改，使行風(fēng)評議工作落到實處

區(qū)環(huán)保局成立以來，我們一直把加強自身建設(shè)，樹立文明管理形象作為一項重要工作來抓。管委會分管領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)都很重視職業(yè)行風(fēng)教育和廉政建設(shè)，提出以政策法規(guī)為依據(jù)，服務(wù)基層企業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，規(guī)范管理的工作思路。制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和二公開一監(jiān)督制度，將有關(guān)辦事程序公布上墻，增強透明度，接受群眾監(jiān)督。在項目審批中，優(yōu)先辦理高技術(shù)、少污染和外資項目入?yún)^(qū)生產(chǎn)的審批，優(yōu)先辦理效益好、能達標(biāo)排放企業(yè)擴建的審批，支持了我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展。在監(jiān)督管理中，一方面堅持依法辦事，嚴格控制污染源，解決好群眾投訴，為民辦實事：對東廈花園建設(shè)中噪聲、廢氣擾民的投訴，我們立即責(zé)令建設(shè)單位落實整改，并在市環(huán)境監(jiān)理所配合支持下，加強對周邊的監(jiān)測和晝夜的巡查監(jiān)督，有效制止了該工地建設(shè)的擾民情況，較好地完成了高考噪控任務(wù)。一方面主動為企業(yè)做實事，幫企業(yè)排憂解難：主動幫助企業(yè)辦理排污監(jiān)測委托手續(xù)，環(huán)保報刊征訂，排污治理設(shè)施購建的聯(lián)系咨詢，落實排污治理資金回撥，支持了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。在排污收費中，我們堅持按政策規(guī)定“全面、足額”征收，在具體辦事程序上，實行查核計費分開，票款分離，收支二條線，并將收取的排污款項全額上繳區(qū)財政局，較好地保證了廉政機制的實施。對我們?nèi)〉玫某煽儯u議組予以肯定。

通過自評、評議，我們看到工作中存在的問題和不足。歸納自查和評議組對我局環(huán)境管理的評議意見，對照環(huán)境管理要求，我們積極采取措施，落實整改，進一步改進提高我局的服務(wù)管理工作：1.針對我局人員少，工作面廣的情況，積極與市局等有關(guān)單位聯(lián)系，爭取組織人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高辦事人員的業(yè)務(wù)水平和工作效率，改進服務(wù)質(zhì)量。2.強化職業(yè)道德教育，提高全員服務(wù)意識。在此次行風(fēng)評議中，區(qū)內(nèi)

有一企業(yè)因需急切辦理《排污許可證》，經(jīng)測核，該企業(yè)已達到辦證要求，在市局監(jiān)管科支持配合下，我們很快就為該企業(yè)辦妥排污證的核發(fā)，支持了企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展。3.加大規(guī)范管理力度，加強對排污企業(yè)排污口規(guī)范化整治和排放口標(biāo)志牌懸掛的管理，規(guī)范新、擴建單位排污系統(tǒng)的建設(shè)管理和建檔工作，使建成和在建單位的排放口符合環(huán)境管理要求。

我們將歡迎光臨文秘公文第一站　004km.cn把行風(fēng)評議活動作為加強和改進我局服務(wù)管理工作的新動力，繼續(xù)推進我局的職業(yè)道德建設(shè)和糾風(fēng)工作，加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員服務(wù)意識和辦事效率，完善管理監(jiān)督機制，確保各項防腐保廉措施落到實處。對我局的環(huán)境管理和行風(fēng)建設(shè)工作，望市局繼續(xù)給予大力的支持和幫助。

第四篇：環(huán)保局行風(fēng)評議階段工作總結(jié)（范文）

環(huán)保局行風(fēng)評議階段工作總結(jié)

根據(jù)國家環(huán)?？偩值慕y(tǒng)一部署，好范文，全國公務(wù)員公同的天地004km.cn環(huán)保局黨組從6月份開始到今年底在全局干部職工中開展環(huán)保行風(fēng)評議活動。評議活動分動員部署、自查自糾、接受評議、落實整改。

6月2日，環(huán)保局召開了行風(fēng)評議動員大會，局長在動員報告中指出，行風(fēng)評議是機關(guān)效能建設(shè)、切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、建設(shè)一支高素質(zhì)環(huán)保干部隊伍的需要。通過這次活動，要在全局干部中做到五個不準：一是不準違法、違規(guī)、違紀審批環(huán)境污染項目，二是不準包庇、縱容、袒護環(huán)境違法行為，三是不準違規(guī)收費、亂罰款，四是不準干預(yù)環(huán)保工程項目招投標(biāo)，暗示環(huán)評單位和推銷、介紹環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)備，五是不準濫用職權(quán)，接受影響公正執(zhí)法和形象的各種饋贈，到企業(yè)為他人謀取私利。要在五個方面取得成效：一是機關(guān)作風(fēng)明顯改善，二是機關(guān)工作效率明顯提高，三是機關(guān)干部素質(zhì)明顯提高，四是群眾對機關(guān)工作的滿意度明顯上升，五是環(huán)保各項事業(yè)明顯進步。要解決五個重點問題：一是解決群眾關(guān)注的熱點問題，二是解決爭創(chuàng)一流的業(yè)績問題，三是解決嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法的問題，四是解決服務(wù)大局、團結(jié)協(xié)調(diào)問題，五是解決正確對待權(quán)力、正確對待群眾的問題。隨后，我局有計劃有步驟的建立了以局長為組長、局中層干部為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，并擬定了具體實施方案。確定在行風(fēng)評議活動中，要分階段性的開展自查、互查、互評，不能走形式、走過場。我們開展活動中，給每位職工發(fā)放了自查表，給我們的服務(wù)對象發(fā)放了100多份征詢意見表，并多次召開了重點企業(yè)的業(yè)主進行座談，聽取我們工作中的問題和不足。并聘請了人大、政協(xié)等部門對環(huán)保工作較為關(guān)心的同志為行風(fēng)監(jiān)督員，并制定了相應(yīng)的職責(zé)，以此來督促行風(fēng)建設(shè)切切實實落到實處。

6月10日，全局又召開了全局中層以上干部，認真自查各科室在行風(fēng)評議活動中存在的問題，各科室負責(zé)人在會上暢所欲言，進行了認真擺問題，具體如下：一是學(xué)習(xí)的自覺性不夠，對自己的業(yè)務(wù)不是很熟悉，業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平難以適應(yīng)日益繁重的工作要求。因此就不可能達到融會貫通的能服務(wù)、善服務(wù)；二是部分干部創(chuàng)新意識不強，在為經(jīng)濟服務(wù)時工作主動性差，沒有從管理到服務(wù)根本的轉(zhuǎn)變，所以強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，任重道遠；三是依法行政不夠，敢于執(zhí)法善于執(zhí)法能力有待提高，執(zhí)法力度有待加大；四是少數(shù)干部工作作風(fēng)不實，作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不細致；五是執(zhí)法監(jiān)督能力建設(shè)有待加強，執(zhí)法人員少，儀器裝備落后；譬如“三同時”督查力度不夠，到位不夠，巡查制度停留在表面；六是環(huán)保工作的規(guī)范性、程序化、制度化有待完善和加強；七是部門、科室間合力不夠，協(xié)調(diào)、溝通、配合較差，中層干部沒有發(fā)揮很好的作用。

針對以上問題，我局實施邊查邊改，采取了有效的整改措施。一是對原有的規(guī)章制度進行了完善，分別制定了“首問責(zé)任制”，“一次性告知制度”，“告知承諾制”“否定報備制定”“失職追究制”“限時辦結(jié)制”“績效考評管理辦法”等。咬定“讓群眾滿意”這一標(biāo)準，為使環(huán)保行風(fēng)建設(shè)實現(xiàn)“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的目的而努力。二是針對群眾反映強烈的環(huán)境問題加大了整治力度，短短的幾個月，我們分別開展和完成了固定資產(chǎn)投資清理項目；嚴格查處了不法排污企業(yè)。加強了對“三同時”執(zhí)行情況的檢查。設(shè)立了行風(fēng)舉報電話；新招聘了數(shù)名大專畢業(yè)生，充實了執(zhí)法力量，開展了監(jiān)測站標(biāo)準化建設(shè)，投資80多萬元配備監(jiān)測儀器裝備；進一步轉(zhuǎn)變觀念和職能，寓管理于服務(wù)之中，變事后否決為事前服務(wù)，進一步優(yōu)化服務(wù)，簡化審批程序，實行一站式服務(wù)，提高辦事效率，進一步加強了學(xué)習(xí)教育，嚴格目標(biāo)責(zé)任制考核，提高干部隊伍的整體素質(zhì)。

第五篇：許昌市環(huán)保局民主評議政府行風(fēng)工作總結(jié)

許昌市環(huán)保局民主評議政府行風(fēng)工作總結(jié)

許環(huán)?2007?142號

許昌市環(huán)保局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

市政府糾風(fēng)辦：

我局在今年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格落實“為民、務(wù)實、清廉”的工作要求，緊緊圍繞創(chuàng)建國家環(huán)保模范城工作，堅持“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，緊緊依靠和充分發(fā)動人民群眾，以解決制約我市經(jīng)濟發(fā)展和發(fā)生在老百姓身邊的、嚴重損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點，促進我局職能部門轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，進一步推進我局黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為我市在全省率先實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來，局黨組高度重視，積極組織，按照《許昌市2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，扎扎實實地開展工作。局黨組深入查擺問題，深刻剖析原因，堅持邊評邊改，制訂整改措施，效果比較明顯?，F(xiàn)將我們的工作情況報告如下：

一、主要做法

許昌市民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員大會之后，局黨組對貫徹落實會議精神以及如何做好今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作多次進行了專題研究和部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎扎實實地開展自查自評。我局的主要做法是：

（一）建立組織，明確責(zé)任。我局成立了民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長張明洲同志任組長，黨組成員任副組長，科室及二級機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，抽調(diào)三名中層干部成立了辦公室及督查小組。同時，明確了責(zé)任，一把手親自抓、負總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，紀檢組統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，確保行風(fēng)評議工作的有序進行。

（二）加強學(xué)習(xí)，提高認識。為了切實做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我們多次召開黨組會、局長辦公會和局務(wù)會，認真學(xué)習(xí)省環(huán)保局《2007年全省環(huán)保系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》和市委、市政府《許昌市2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，端正態(tài)度，克服“厭戰(zhàn)”情緒和為難情緒，切實把政風(fēng)行風(fēng)評議作為提高環(huán)保系統(tǒng)干部職工整體素質(zhì)的良好契機，結(jié)合我局行業(yè)特點，構(gòu)筑整治“四亂”、提高干部隊伍整體素質(zhì)的平臺，堅持把政風(fēng)行風(fēng)評議貫穿于爭創(chuàng)環(huán)保模范城活動的全過程，貫穿于環(huán)保行政執(zhí)法的全過程，貫穿于機關(guān)標(biāo)準化工作的全過程，貫穿于實現(xiàn)我市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的全過程。

（三）突出重點，制訂方案。根據(jù)《2007年全省環(huán)保系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和《許昌市2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的要求，制定了我局《2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。根據(jù)省、市糾風(fēng)辦要求及環(huán)保系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)會議精神，結(jié)合本行業(yè)和我局實際，使評議的針對性更強,明確提出政風(fēng)行風(fēng)評議的6個方面的重點內(nèi)容，即：

1、履行職責(zé)、落實政策情況。

2、政（事）務(wù)公開情況。

3、為群眾做實事好事情況。

4、治理各種不正之風(fēng)情況。

5、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和效能提升情況。

6、遵守職業(yè)道德、清正廉潔情況。

（四）層層動員，營造氛圍。召開了由機關(guān)、二級機構(gòu)全體同志以及各縣（市）環(huán)保局局長、紀檢書記參加的許昌市環(huán)保系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作動員大會，傳達了省、市民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員會精神和我局《2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，局黨組書記、局長張明洲同志作了動員報告，對今年行風(fēng)評議工作進行了全面安排部署，對做好今年的行風(fēng)評議工作提出了具體要求。

（五）自查自糾，邊評邊改。結(jié)合工作實際，向服務(wù)對象及社會各界發(fā)放了征求意見表300份，收回260份，走訪企業(yè)60家，召開座談會33次，自查及省、市反饋問題26條（省21條）。在此基礎(chǔ)上，認真分析存在問題的原因，并有針對性地采取措施進行整改，能立即整改的立即整改，不能立即整改的，限期整改，切實把整改工作貫穿于行風(fēng)評議的全過程，把解決群眾最關(guān)心的熱點難點問題作為衡量行風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準，努力在有作為上下功夫，在務(wù)實、高效上作文章，贏得社會的信賴與支持。

（六）加強督查，穩(wěn)步推進。局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室切實發(fā)揮統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)職能，切實加強對各縣（市）環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)評議工作的督導(dǎo)。一是定期召開會議，聽取各單位工作匯報，對下步工作進行具體安排，重點工作及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，全面工作主動向市糾風(fēng)辦、督導(dǎo)組請示報告。二是狠抓重點時段工作落實，于9月6日召開了由人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)代表組成的行風(fēng)評議監(jiān)督員會議，紀檢組長胡志宏傳達了省政風(fēng)行風(fēng)會議情況，聽取了行風(fēng)評議監(jiān)督員的意見建議，對監(jiān)督員提出的意見建議虛心接受并加以整改；9月20日召開了各縣（市、區(qū)）環(huán)保局長、紀檢組長、監(jiān)察室主任參加的“許昌市環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議”，會上聽取了各縣（市、區(qū)）整改工作進展情況，局黨組對前段政風(fēng)行風(fēng)整改情況進行了講評，對下一步工作進行了再動員；10月18日參加了許昌電視臺“聚焦30分”欄目對市環(huán)境監(jiān)察支隊進行面對面評議，在環(huán)境監(jiān)察支隊自評后，王殿章副局長進行了點評，環(huán)境監(jiān)察一、二支隊長現(xiàn)場解答了群眾代表提出的問題，王局長作了表態(tài)發(fā)言。10月22日至26日利用一周時間對各縣（市、區(qū)）問題的整改情況進行明查暗訪，促進了環(huán)保系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)工作。局民主評議政風(fēng)行風(fēng)辦公室共出簡報18期。

（七）加大宣傳，贏得支持。在市區(qū)春秋廣場等地深入開展環(huán)境大接訪活動，活動期間，共接訪61人次、現(xiàn)場調(diào)查、執(zhí)法51次、接受群眾舉報、投訴73件、出動車輛182臺（次）、參與接訪人員491人（次）；展出宣傳版面10塊，宣傳橫幅15條，宣傳臺、咨詢臺8個，散發(fā)傳單、環(huán)境保護基本知識手冊、環(huán)境保護公開承諾手冊2500余本（張）。同時注重將人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、公眾和輿論監(jiān)督有機地結(jié)合起來，動員多方力量關(guān)心、參與環(huán)境保護工作。通過大接訪活動，使群眾了解到了基本的環(huán)保常識，形成了“人人關(guān)心環(huán)保、人人參與環(huán)?！钡牧己霉ぷ鞣諊?，有力地促進了環(huán)保中心工作的開展。

（八）嚴格責(zé)任追究，著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。今年以來，全市環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員加大對企業(yè)的查處力度，共處理領(lǐng)導(dǎo)批示件、110投訴、群眾舉報件1180件，檢查企業(yè)2633家次，下達糾正違法行為通知書126家，行政處罰告知書38家。同時，我們對執(zhí)法人員實行責(zé)任追究制度，共處理、處罰5人次，對環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)起到了較好的警示作用，進一步促進了環(huán)保中心工作健康發(fā)展。

二、取得的主要成績和解決的主要問題

許昌市環(huán)保局黨組按照市委、市政府《許昌市2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》要求，加大標(biāo)本兼治力度，著力解決了服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等方面存在的問題。我局先后舉辦了8期環(huán)境執(zhí)法人員培訓(xùn)班，提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)；進一步建立健全了規(guī)章制度，強化了監(jiān)督制約機制，實行標(biāo)準化管理，營造了改革發(fā)展優(yōu)良環(huán)境，樹立了良好的對外形象，促進了環(huán)保系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)水平。執(zhí)法行為得到進一步規(guī)范，做到了文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，在處理違規(guī)違法案件時做到了有理、有據(jù)、有力、規(guī)范、文明。

（一）加強了對行風(fēng)建設(shè)的長期性和艱巨性的認識。環(huán)境保護是功在當(dāng)代，利在千秋的事業(yè)，通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，環(huán)保系統(tǒng)開展了一系列的思想教育活動，使環(huán)保部門廣大干部職工，特別是執(zhí)法服務(wù)人員從思想認識上有了明顯提高。

（二）開展了貼近民生努力為群眾辦實事辦好事主題實踐活動。市環(huán)保局組織機關(guān)及二級機構(gòu)黨員分別到許昌縣尚集鎮(zhèn)魏莊村(10戶)和襄城縣丁營鄉(xiāng)耿莊村(11戶)進行親民愛民活動。給貧困戶家庭帶去近萬元的米、面、油和書籍等，每個黨員到對口聯(lián)系戶家中，了解家中的生產(chǎn)生活狀況、經(jīng)濟狀況、致貧原因等，幫助和解決他們在生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。根據(jù)各自不同情況，給他們出主意想辦法，一起探討脫貧致富辦法。下一步還將出資5000元安裝路燈，方便村民夜間出行。

（三）強化服務(wù)意識，提高工作效率，增強工作人員的責(zé)任心。擺正了服務(wù)與管理的關(guān)系，解決了服務(wù)不到位，以罰代管，重收費、重審批、輕管理的現(xiàn)象；在隊伍建設(shè)上解決了過去工作上重任務(wù)、輕管理，教育上重集中教育，輕平時教育，規(guī)章制度落實上存在棚架現(xiàn)象；特別是對“窗口”單位的隊伍建設(shè)進行了加強。

（四）開展了“整治違法排污企業(yè)，保障群眾健康”專項行動。近年來，全市共關(guān)閉取締小造紙262家，小制革125家，小檔發(fā)48家，水泥生產(chǎn)線22條，小水泥粉磨站26家，石灰窯60余座，小煉焦41家，并盯死看牢，加強巡查，發(fā)現(xiàn)反彈，強制拆除。對33家重點水污染企業(yè)安裝COD在線監(jiān)測設(shè)備，確保涉污企業(yè)達標(biāo)排放，出境斷面達到100%，飲用水優(yōu)良率100%，空氣優(yōu)良率達到95.8%。

（五）加強建設(shè)項目環(huán)境管理。嚴格執(zhí)行《環(huán)評法》和市政府《關(guān)于實行環(huán)保第一審批權(quán)制度的通知》，嚴把項目審批關(guān)，今年以來，我們共審批項目392個，否決高耗能、重污染項目25個。

（六）開展城市環(huán)境綜合整治，強力推進創(chuàng)建環(huán)保模范城活動。按照《許昌市爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城實施方案》，堅持了財政掛鉤制度、督查通報制度、責(zé)任追究制度等，確保創(chuàng)建環(huán)保模范城的順利進行。河南省環(huán)保局于7月24日發(fā)布了《河南省轄淮河流域2006城市水環(huán)境狀況公布》，對省轄淮河流域各省轄市2006年責(zé)任斷面水質(zhì)達標(biāo)率、萬元工業(yè)增加值廢水排放量、萬元工業(yè)增加值COD排放量和萬元工業(yè)增加值氨氮排放量進行了公布，許昌市在全省淮河流域9個城市排名中，四項指標(biāo)全部位列第一。省政府公布的城市環(huán)境綜合整治定量考核結(jié)果排名，許昌市位居全省第二。近幾年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，全市環(huán)境質(zhì)量得到有效改善，廣大人民群眾對環(huán)保部門的滿意度不斷提高。全省發(fā)放的問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示：對環(huán)境保護工作的意見建議由06年的91條減少到07年的21條，在全省環(huán)保系統(tǒng)中屬意見建議最少的三個地市之一。

（七）加強噪聲管理。通過建立噪聲達標(biāo)區(qū)，進行噪聲污染控制，切實解決噪聲擾民問題方面。在工業(yè)噪聲基本得到控制的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行《關(guān)于建筑施工場所環(huán)境管理的規(guī)定》，切實加強建筑施工噪聲的管理；積極配合公安、文化、城管等部門加強對社會生活噪聲、商業(yè)噪聲的管理及有關(guān)投訴案件的查處工作，市區(qū)環(huán)境噪聲基本滿足功能區(qū)標(biāo)準。

（八）加強環(huán)境宣傳，營造濃厚的環(huán)境保護工作氛圍。圍繞環(huán)保工作中心，連續(xù)開展了“許昌環(huán)保警示行”活動；進一步發(fā)揮新聞媒體的宣戰(zhàn)陣地作用，開辟欄目及版面，普及環(huán)保知識，宣傳環(huán)保法律，促進全市環(huán)境保護各項工作的順利開展；“六〃五”世界環(huán)境日在市電視臺舉辦了“環(huán)保之聲，呵護我們的家園”創(chuàng)模文藝晚會；開展了“綠色學(xué)?！?、“綠色家庭”、“綠色社區(qū)”、“綠色企業(yè)”創(chuàng)建活動、“爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士”活動。

（九）進一步規(guī)范行政行為，實行政務(wù)公開。為貫徹執(zhí)行《行政許可法》，在原有工作制度、辦事規(guī)程、辦事須知和行政審批事項進入行政服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，進一步明確審批、辦證等行政許可事項的規(guī)程，在全市范圍內(nèi)實行排污收費明白卡制度，切實做到公開、公正、高效、透明；全面推進政務(wù)公開制度，把局機關(guān)職能科室和所屬單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)和條件、辦事期限、辦事標(biāo)準、辦事結(jié)果和監(jiān)督電話等向社會公開，接受社會各界的監(jiān)督。

（十）重視群眾來信來訪。按照“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，明確工作職責(zé)，實行嚴格的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把每周一上午定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日；確保110環(huán)保熱線暢通，堅持24小時值班制度，熱情接待群眾舉報，并實行有獎舉報制度；積極參與行風(fēng)熱線活動；對全市公開承諾：

1、對所有建設(shè)項目審批按法定時間減半辦結(jié)。

2、實行舉報處理限時制，在城區(qū)的環(huán)境污染舉報，環(huán)保執(zhí)法人員要在接到舉報2個小時以內(nèi)到達現(xiàn)場；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境污染舉報，環(huán)保執(zhí)法人員要在接到舉報4個小時以內(nèi)到達現(xiàn)場。堅決做到有案必查，查必有果，限時反饋，切實解決群眾投訴難的問題。對群眾反映的問題做到快速反應(yīng)，嚴厲打擊違法排污行為，加強現(xiàn)場監(jiān)察，確保熱點及難點問題得以解決。

三、存在的主要問題和建議 對政風(fēng)行風(fēng)評議工作，環(huán)保局黨組高度重視，下功夫狠抓各項工作的落實，工作中取得了明顯成效，解決了一些突出問題，提高了環(huán)保部門的整體服務(wù)水平，進一步樹立了良好的對外形象，促進了環(huán)保系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，但在政風(fēng)行風(fēng)評議工作中，也還存在一些不足和問題，一是工作有時不夠深入，對“窗口”單位的行風(fēng)評議工作安排布臵多，督促檢查欠缺。二是教育工作抓得不夠緊，有些工作針對性不強。三是部分措施和制度落實不夠到位。為認真搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我們研究制定了一些措施和工作制度，但在實施過程中，存在檢查督促和落實不夠的現(xiàn)象。

四、今后工作打算

今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動基本結(jié)束，但行風(fēng)建設(shè)是一件長期持久的工作，對今后如何抓好行風(fēng)建設(shè)，我們打算做好以下7個方面的工作：

（一）在有作為上下功夫，進一步加大整改力度。堅決落實年初確定的總體思路和目標(biāo)，全面貫徹市委、市政府對全市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大部署，服務(wù)全面建設(shè)小康社會的大局，圍繞爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城這個目標(biāo)，抓好城市環(huán)境綜合整治、飲用水源地保護、建設(shè)項目環(huán)境管理三項工作，突出景觀水體污水截流和嚴防“十五小”反彈兩個重點，深入開展兩個專項行動，加大執(zhí)法力度，嚴查環(huán)境違法行為，遏制污染反彈，實施污染物排放總量控制。

（二）標(biāo)本兼治，強化機制、制度創(chuàng)新。要進一步完善機制、制度建設(shè)和各項環(huán)境管理規(guī)程，努力做到“用規(guī)程管事，用制度管人”，規(guī)范行政行為，不斷推進環(huán)保工作上臺階。一是嚴格落實市委、市政府提出的效能提升，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，建立健全了機關(guān)標(biāo)準化管理制度，認真推行了機關(guān)標(biāo)準化管理的試點工作。二是建立環(huán)境管理長效機制。即：高效執(zhí)法機制、經(jīng)濟約束機制、監(jiān)督制約機制、激勵獎懲機制、領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制。三是進一步完善并堅決落實服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開制和責(zé)任追究制。四是按照《行政許可法》的要求，制訂和完善行政審批規(guī)程：即：辦理環(huán)境影響評價文件審批事項規(guī)程；辦理環(huán)境保護設(shè)施驗收規(guī)程；辦理排污許可證頒發(fā)事項規(guī)程；污染治理設(shè)施運行監(jiān)督規(guī)程；辦理危險廢物經(jīng)營許可證審批規(guī)程；伴有輻射項目排污許可證審批規(guī)程；環(huán)境保護行政許可聽證制度。五是進一步規(guī)范行政許可申請、受理、審查、聽證、決定等各環(huán)節(jié)的文書格式。六是加強環(huán)保規(guī)范性文件的審查工作。

（三）進一步完善環(huán)保服務(wù)“窗口”，全面推行政務(wù)公開。首先認真落實《許昌市環(huán)境保護政務(wù)公開工作實施方案》的規(guī)定，抓制度建設(shè)，抓機制創(chuàng)新，抓工作落實，完善公開內(nèi)容，規(guī)范公開形式，真正起到監(jiān)督制約作用。其次，加強服務(wù)窗口建設(shè)，進一步規(guī)范申請受理窗口、環(huán)保熱線窗口、信訪投訴窗口、法規(guī)咨詢窗口，堅持“群眾利益無小事，服務(wù)群眾無止境”的理念，實行“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)，真正取信于民，贏得社會對環(huán)保部門的信賴與支持，切實把窗口辦成服務(wù)企業(yè)、方便群眾、展示環(huán)保部門良好形象的窗口。受理窗口要做到：辦事公開，規(guī)范受理，按時答復(fù)，提高效能；按時答復(fù)有原則，操作流程有指南，申報材料有回執(zhí)，反映情況有通道。熱線窗口要做到：民呼我應(yīng)，有報必查，有查必究，有究必復(fù)；全天候出警，全過程跟蹤，全方位服務(wù)，全事實告知。信訪窗口要做到：通暢、便捷，件件有落實，事事有回音；一張笑臉相迎，一杯清茶暖心，一腔熱情待人，一套規(guī)范辦事。

（四）嚴明紀律，堅決實行責(zé)任追究制。要認真貫徹執(zhí)行國家環(huán)?？偩帧傲椊睢薄⑹…h(huán)保局制定的環(huán)保工作人員“十不準”以及工作日中午“禁酒令”；同時要全面落實《關(guān)于違反環(huán)境保護規(guī)定行政責(zé)任追究暫行辦法》，嚴肅追究環(huán)保執(zhí)法人員存在的履行職責(zé)不到位、行政“不作為”和“亂作為”等突出問題。對違紀違法案件不護短、不手軟，從快從重嚴肅查處，該處分的處分，該辭退的辭退，該追究刑事責(zé)任的要移交司法機關(guān)，決不姑息遷就，以維護環(huán)保部門的良好形象。

（五）加大宣傳力度，爭取社會各方面對環(huán)保工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、理解和支持。要充分利用新聞媒體和簡報、宣傳欄等形式，廣泛深入宣傳國家環(huán)境保護法律、法規(guī)和政策；同時，要舉辦企業(yè)廠長（經(jīng)理）環(huán)保法規(guī)培訓(xùn)班，以提高他們的環(huán)保意識和法制觀念，增強保護環(huán)境的自覺性；對違法排污企業(yè)要在媒體上曝光，接受群眾監(jiān)督，努力營造全社會都關(guān)心環(huán)保、支持環(huán)保的良好氛圍。

（六）加強監(jiān)督，樹立典型。局政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室組織進行監(jiān)督檢查，對重點問題、重點區(qū)域?qū)嵭袙炫贫睫k，逐條逐件得以查實、處理，并認真查處頂風(fēng)違紀的案件，發(fā)現(xiàn)和樹立行風(fēng)建設(shè)正反兩方面的典型，以警示環(huán)保系統(tǒng)全體工作人員，不斷規(guī)范行政行為，促進環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。同時，要加強政風(fēng)行風(fēng)各項工作的督查，對落后單位及時通報，督促改進，確保行風(fēng)建設(shè)深入推進。

（七）強化責(zé)任，確保整改工作扎實有效。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認真落實“一崗雙責(zé)”制度，不僅對環(huán)保業(yè)務(wù)工作負責(zé)，更要落實行風(fēng)評議確定的各項任務(wù)，做到親自部署、親自檢查，主動深入企業(yè)和群眾，加強溝通理解。各科室及二級單位負責(zé)人作為第一責(zé)任人，要切實履行職責(zé)。以后要做到普遍性問題，通過制度和機制來解決；群眾反映的熱點、難點問題，要結(jié)合 “專項行動”來解決，并對群眾反饋處理意見；對群眾實名舉報的問題，要及時向舉報人反饋處理結(jié)果；對一時不能解決的問題，要做好解釋工作，并制訂限期解決的時間表，取得群眾的諒解和支持。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是擴大基層民主，加強民主監(jiān)督的一項重要制度。我們今后將把政風(fēng)行風(fēng)評議作為加強環(huán)保隊伍建設(shè)的一件大事擺在重要議事日程，結(jié)合自身特點，借助行風(fēng)評議，提高干部隊伍整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，為許昌人民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，促進經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、意見和建議

政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為充分發(fā)揮社會各界和人民群眾對部門和行風(fēng)建設(shè)的檢驗評判和監(jiān)督的有效手段，為促進全市執(zhí)法服務(wù)部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，起到了積極作用。我們真誠地希望這項活動能夠堅持不懈、持之以恒地開展下去，以進一步優(yōu)化我市的對外形象和發(fā)展環(huán)境，推動許昌全面建設(shè)小康社會的早日實現(xiàn)。同時，我們也熱切希望市糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同志們能經(jīng)常來環(huán)保部門幫助指導(dǎo)工作，不斷促進我們的行風(fēng)建設(shè)，進而推動環(huán)保工作再創(chuàng)新成績。

二○○七年十月三十日