第一篇：環(huán)保檢測機構(gòu)管理制度

響水縣汽車綜合性能檢測站 二 零環(huán) 保 檢 測 工 作 管 理 制 度 一 零 年（8）

目錄

1、站長工作職責(zé)

2、技術(shù)負責(zé)人工作職責(zé)

3、質(zhì)量負責(zé)人工作職責(zé)

4、質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)

5、設(shè)備管理員工作職責(zé)

6、檢測員工作職責(zé)

7、引車員工作職責(zé)

8、承諾書

9、安全和保密要求

10、投訴處理程序

11、人員培訓(xùn)、考核制度

12、檢驗工作管理制度

13、檢測設(shè)備、標準物質(zhì)采購管理規(guī)定

14、檢測設(shè)備、標準物質(zhì)維護和使用管理規(guī)定

15、受檢車輛管理制度

16、計算機使用管理制度

17、檢測記錄管理制度

18、檢測報告內(nèi)審制度

19、年度工作報告制度

站長工作職責(zé)

1、貫徹國家（行業(yè)、?。┯嘘P(guān)檢測的法律、法規(guī)和規(guī)定；

2、組織制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標并批準、發(fā)布；

3、批準質(zhì)量體系文件；

4、確定組織結(jié)構(gòu)，包括部門和崗位設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；

5、主持管理評審，負責(zé)保持質(zhì)量體系的適宜性、充分性和有效性；

6、負責(zé)資源配置；

7、批準設(shè)備的購置和降級、報廢；

8、批準獎懲事項。

技術(shù)負責(zé)人工作職責(zé)

1、遵守和執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標準和技術(shù)規(guī)范。

2、負責(zé)檢測質(zhì)量體系的建立和改進，督促和改進體系的正常

有效運行。

3、組織實施和確定采用新的檢測技術(shù)和方法，對外來技術(shù)文 件的確認。

4、組織實施檢測、人員培訓(xùn)、技術(shù)考核、學(xué)習(xí)交流等技術(shù)工 作。

5、熟悉檢測儀器設(shè)備工作原理、檢測方法、性能及校準方法 和標準，做好設(shè)備運行檢查和自校驗工作。

6、負責(zé)技術(shù)管理、技術(shù)校核、比對試驗，參加能力驗證工作，處理和解決檢測中的技術(shù)問題。

7、主持新項目的實施和評審，主持新購設(shè)備的驗收、降級、報廢等工作。

8、負責(zé)檢測設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書的制訂，并指導(dǎo)他人完成機動車 檢測有關(guān)的調(diào)試工作。

質(zhì)量負責(zé)人工作職責(zé)

1、熟悉有關(guān)機動車檢測的管理規(guī)章制度和相關(guān)法律、法規(guī)；

2、掌握國家和行業(yè)有關(guān)檢測技術(shù)標準；

3、掌握機動車檢測設(shè)備結(jié)構(gòu)及工作原理，能對設(shè)備進行維修和故障排除；

4、獨立完成或指導(dǎo)他人完成機動車主要技術(shù)性能的檢測工作及相關(guān)調(diào)試工作；

5、嚴把檢測質(zhì)量關(guān)，對檢測過程進行監(jiān)督和檢查，行使檢測質(zhì)量裁決權(quán)，處理好檢測質(zhì)量申訴，確保出據(jù)的檢測數(shù)據(jù)準確可靠；

6、負責(zé)“文件化”管理體系的建立和有效運作、維護和改進；

7、與站長、技術(shù)負責(zé)人進行溝通，以決策和解決管理體系方面存在的問題；

8、負責(zé)檢查、指導(dǎo)督促本站其他檢測員做好檢測工作；

9、接受并落實上級交給的其他質(zhì)量工作。

質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)

1、熟悉國家對機動車檢測管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)、檢測標準和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。

2、負責(zé)質(zhì)量信息的收集和分析工作，定期向質(zhì)量負責(zé)人匯報質(zhì)量情況，及時反映問題；

3、對檢測報告形成的全過程，包括對原始記錄和檢測報告實施監(jiān)督；

4、對檢測人員的檢測行為進行監(jiān)督，有權(quán)制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動；

5、參與檢測質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量趨勢的分析和內(nèi)部質(zhì)量審核工作；

6、熟悉檢測儀器設(shè)備的工作原理、性能及操作，具有發(fā)現(xiàn)檢測中出現(xiàn)技術(shù)問題的能力。

儀器設(shè)備管理員工作職責(zé)

1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造和維護常識；

2、負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護，參加定期維護工作；

3、負責(zé)儀器設(shè)備的運行檢查；

4、做好儀器設(shè)備運行故障和檢修的記錄；

5、參與儀器設(shè)備維護計劃的編制；

6、做好儀器設(shè)備標識張貼工作。

7、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造、校準、維護、維修、報廢等相關(guān)的管理工作；

8、負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護，參加定期維護工作；

9、負責(zé)儀器設(shè)備的運行檢查；

10、做好儀器設(shè)備運行故障和檢修的記錄；

11、參與儀器設(shè)備維護計劃的編制；

12、做好儀器設(shè)備標識張貼工作。

檢測員工作職責(zé)

1、嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和本站的有關(guān)規(guī)定進行檢測，對其所承擔(dān)的檢測工作質(zhì)量負責(zé)；

2、積極維護和保養(yǎng)所使用的儀器設(shè)備；

3、正確使用儀器設(shè)備，有權(quán)拒絕使用不合格的儀器設(shè)備；

4、積極參加培訓(xùn)，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和檢測標準，不斷更新專業(yè)知識，提高檢測技術(shù)水平；

5、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，遵守職業(yè)道德，不得弄虛作假，保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性；

6、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，鉆研業(yè)務(wù)，自覺接受監(jiān)督，不謀私利。

引車員工作職責(zé)

1、對不符合上線的車輛拒絕引車上線；

2、服從現(xiàn)場調(diào)度，按車牌核對車輛后注意屏幕提示，按序引車上線檢測；

3、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平，熟練駕駛各種型號車輛；

4、嚴格遵守操作規(guī)程，遵守職業(yè)道德，不得弄虛作假，保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性。

5、愛護送檢車輛，正確駕駛車輛，并做好車輛交接工作；

6、接受用戶監(jiān)督，不謀私利，愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，樂于奉獻。

承

諾

書

為保證檢測工作客觀獨立、公開公正、誠實信用，本站向社會承諾：嚴格遵守實驗室“三不得”的規(guī)定，接受用戶監(jiān)督：

一、不得與檢測活動、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。

二、不得以任何方式經(jīng)營或參與經(jīng)營機動車維修、尾氣調(diào)試、治理等業(yè)務(wù)，保證檢測工作的獨立性和數(shù)據(jù)結(jié)果的誠信性。

三、不得參與和檢測有競爭利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護的活動。

保密和安全要求

１．受檢車輛基本信息和檢測結(jié)果未經(jīng)委托方同意不得外泄。２．受檢車輛檢測結(jié)果非授權(quán)簽字人和與本車輛檢測無關(guān)人員不得查閱。

３．檢測人員持證上崗，引車員應(yīng)按所持駕駛證的準駕范圍駕駛車輛 ４．檢測車間及黃線區(qū)域禁止非工作人員進入。

５．受檢車輛須服從工作人員指揮，按序進入待檢區(qū)，按序排隊檢測。６．車輛進入站區(qū)，不得高速行駛，站內(nèi)限速10Km/h。

７．檢測操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，檢測時車輛前、后方嚴禁站人，確保安全后方可進行檢測。

8．檢測操作人員工作時應(yīng)集中精力，不得同他人閑談與檢測無關(guān)的事。

投訴處理程序

1．用戶有對本站檢測質(zhì)量或服務(wù)有意見及建議等，可直接到辦公室登記，也可在意見簿上登記，或向意見箱內(nèi)投注，也可按檢測大廳公布的投訴電話向相關(guān)管理部門投訴。

2．辦公室接到投訴登記或相關(guān)部門的投訴反饋意見后，應(yīng)立即加以匯總，調(diào)查并報質(zhì)量負責(zé)人。

3．質(zhì)量負責(zé)人對投訴事件進行分析處理，必要時可組織相關(guān)人員進行研究分析或同用戶進行溝通了解情況。

4．一般性意見或建議由質(zhì)量負責(zé)人當(dāng)時解答，較大事件一周內(nèi)解答，重大事件由質(zhì)量負責(zé)人報告站長，半個月內(nèi)解答。

5．對本站處理意見或解答不滿意者，可向本站上級管理部門反映，協(xié)商解決。

人員培訓(xùn)、考核制度

1、本站檢測人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證后方可上崗，授權(quán)簽字人必須經(jīng)計量認證部門確認授權(quán)，內(nèi)審員必須經(jīng)計量部門考核合格；

2、技術(shù)負責(zé)人負責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實施；

3、辦公室具體實施培訓(xùn)、考核工作。

1）辦公室制訂“年度培訓(xùn)計劃”并組織實施，辦公室負責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2）各部門按計劃組織人員參加培訓(xùn)。

4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗和資質(zhì)等方面的能力，其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。

5、人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1)基礎(chǔ)知識：主要包括計量基礎(chǔ)知識、標準化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計算機等基礎(chǔ)知識。

2)實際操作技能：主要包括檢測設(shè)備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項等。

3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德； 6)檢測場地安全防護知識。

6、人員培訓(xùn)方法

1)實際操作技能分二種形式，一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。

2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合，以業(yè)余自學(xué)為主。

7、人員培訓(xùn)計劃、審批、記錄

1）年初由辦公室牽頭，征求部門負責(zé)人意見，編制年度培訓(xùn)計劃，報站長批準實施。

2）辦公室應(yīng)對各類培訓(xùn)的情況留下完整記錄。

8、考核

1）應(yīng)積極參加上級部門組織的上崗考核，所有檢測崗位必須持證上崗。

2）上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負責(zé)登記入檔。

3）外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核，回本站后應(yīng)及時持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4）本站組織的各類培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié)，并留下完整記錄。5）站內(nèi)考核每年不少于兩次。

9、人員技術(shù)檔案管理

1）辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案，保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。

2）人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容：

a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。

c)培訓(xùn)和技能考核記錄。

d)有關(guān)資格證書(證明)復(fù)印件。

e)各類獎懲記錄(包括證書復(fù)印件)。

檢測工作管理制度

本站認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，按照有關(guān)國家標準、行業(yè)標準對機動車實施檢驗，對檢驗結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。定期組織相關(guān)檢驗人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督法律、法規(guī)、條例、辦法、標準規(guī)程等加強工作人員思想、道德教育，全面提高本站人員素質(zhì)。確保檢驗人員按規(guī)定的程序方法進行檢測，做到“公正、公平、科學(xué)、規(guī)范”。

1、遵守公正性聲明，嚴格按國家標準、行業(yè)標準判斷，檢測結(jié)果不受任何外界干擾，執(zhí)行檢測工作人員守則和保密制度。檢測標準、檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)果和收費標準公開聲明，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

2、檢測質(zhì)量由技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人和檢測人員分層負責(zé)，并做好監(jiān)督工作，技術(shù)負責(zé)人對設(shè)備技術(shù)狀況，采用的標準、方法負責(zé)負責(zé)；質(zhì)量負責(zé)人對檢測質(zhì)量；質(zhì)量負責(zé)人對檢測質(zhì)量負責(zé)；操作人員對本次的檢測數(shù)據(jù)負責(zé)。

3、為做好檢測失誤的預(yù)防和控制工作，新車送檢時應(yīng)填寫好相關(guān)表格，帶齊制造廠技術(shù)文件，修理竣工車輛送檢前，修理單位應(yīng)按規(guī)定項目自檢合格，按行業(yè)要求整齊檢測相關(guān)手續(xù)，單據(jù)和修理技術(shù)文件。

4、本站工作人員應(yīng)持證上崗，遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程和檢測方法，檢測儀器應(yīng)保持完好，在檢定同期內(nèi)使用，遇到特殊情況影響檢測結(jié)果時，應(yīng)重新檢測，檢測結(jié)果應(yīng)按標判定，檢測報告須經(jīng)總檢審核后，送授權(quán)簽字人簽批。

5、檢測工作人員可以拒絕違規(guī)指揮，堅持按章辦事。如檢測人員違規(guī)操作或違反制度，造成車輛同、檢測設(shè)備損壞或安全事故的，應(yīng)個人承擔(dān)全部責(zé)任，并按相關(guān)制度給予處理。

6、遵守本站規(guī)定的一切規(guī)章制度。

檢測設(shè)備使用及維護制度

1.年初由辦公室制訂《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》。2．實行專人使用、專人保管、專人維護。

3．儀器使用前，必須進行檢定或校準，檢查其是否在合格或準用有效期內(nèi)，每年執(zhí)行一次檢定或校準工作，并張貼標識。

4．按期執(zhí)行《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》，做到分工明確，維護到位，保養(yǎng)規(guī)范，并做好《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)記錄》。

5．在平時使用期間，發(fā)生異常情況，操作人員應(yīng)先檢查、觀察故障情況，及時向技術(shù)負責(zé)人或質(zhì)量負責(zé)人報告處理，不能及時排除處理的應(yīng)立即停止使用，張貼“停用”標記。

6．檢測員、引車員負責(zé)做好設(shè)備的日常維護工作，有關(guān)設(shè)備的維護過程和結(jié)果應(yīng)做好記錄，質(zhì)量負責(zé)人對設(shè)備的使用完好，維護工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

7．涉及檢測精度的維護修理工作后，須由技術(shù)負責(zé)人組織人員對其進行校驗，合格后由技術(shù)負責(zé)人簽字評價后，方可投入使用，不合格杜絕使用。

8．修理和校驗過程，應(yīng)在“儀器設(shè)備修理記錄”中記錄，相關(guān)人員簽字。

9．儀器設(shè)備達報廢期或確因技術(shù)問題無法修復(fù)，需停止使用報廢，應(yīng)填寫報廢申請表，以便購置更新設(shè)備。

受檢車輛管理制度

1.車輛送檢時，需帶機動車登記證書和行駛證。

2.送檢車輛的基本信息，應(yīng)同車輛登記證書和行駛證基本信息一致。3.車輛的進、排氣系統(tǒng)和燃油供給系統(tǒng)不得隨意改裝。

4.車輛應(yīng)確保無三漏，輪胎表面符合要求并保持氣壓符合出廠規(guī)定。5.受檢車輛保持空載、熱車無異常技術(shù)狀態(tài)及進、排氣系統(tǒng)無泄漏等情況。

6.車輛進站應(yīng)服從現(xiàn)場管理人員管理，自覺按序排隊。7.車輛交與檢測站工作人員時，車內(nèi)請勿放置貴重物品。8.檢測站工作人員接受待檢車輛，應(yīng)認真規(guī)范操作，愛護車輛，不得將受檢車輛駛離檢測區(qū)域。

計算機使用管理制度

1.非本崗位工作人員不得使用檢測用計算機。

2.嚴禁外來文件、U盤等使用本站檢測用計算機進行操作。3.檢測專用程序?qū)嵭蟹旨壒芾?、?quán)限制使用，實行密碼進入，并不得私自泄露。

4.操作人員應(yīng)正確操作，嚴禁非正常關(guān)機，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)正確處理，并做好記錄，必要時由專業(yè)電腦維護人員處理。

5.檢測數(shù)據(jù)采集、處理、運算、記錄、報告、貯存均由網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)自動完成，不得人為修改。

6.系統(tǒng)保證有自動備份功能，另外每月進行一次人工備份。7.計算機應(yīng)由專人維護，每月殺毒一次。8.服務(wù)器使用UBS不間斷電源，以防意外斷電。

檢測記錄管理制度

1.檢測記錄、報告格式及內(nèi)容由技術(shù)負責(zé)人依據(jù)國標及行業(yè)標準編制、確認。

2.記錄的填寫應(yīng)注意以下幾點：

（1）填寫由相應(yīng)崗位和授權(quán)簽字人員負責(zé)，他人不得代替填寫，填寫時做到規(guī)范、內(nèi)容齊全、準確、認真；（2）審核人員對其審核的內(nèi)容負法律責(zé)任；

（3）更改記錄應(yīng)在更改處劃“∥”，將其正確記錄標示其上方并加蓋印章；

（4）在記錄的形成過程中，從登記、電腦錄入、總檢等過程均應(yīng)有標識；

（5）同一輛車檢測過程記錄均有唯一標識（檢測流水號）；（6）數(shù)據(jù)維護和清理須由授權(quán)簽字人進行，他人無權(quán)進入控制系統(tǒng)。3.所有工作應(yīng)在工作的當(dāng)時予以記錄，不允許事后補記或追記（無論是書面文本記錄還是電腦自動采集記錄）。

4.記錄應(yīng)當(dāng)保證足夠的信息，有相應(yīng)國標或行業(yè)標準的記錄格式，應(yīng)按其格式引用。其內(nèi)容包括：“檢測對象狀態(tài)、檢測設(shè)備、操作人員、檢測時間、校核人員、原始數(shù)據(jù)、評判標準、標志說明、檢測環(huán)境”等。

5.記錄保存期原則上為二年以上，個人技術(shù)檔案應(yīng)長期保存，儀器設(shè)備檔案存至報廢或轉(zhuǎn)移。如用戶有特殊要求，可按委托要求執(zhí)

行。

6.記錄統(tǒng)一使用國家規(guī)范的計量單位，委托方如有特殊要求應(yīng)按委托書事項使用。

7.記錄的收集應(yīng)由使用人在其工作程序完成后及時整理、歸檔，所有歸檔記錄必須做到便于查找，定置管理。

8.記錄應(yīng)及時歸檔，妥善保管，為客戶保密，非授權(quán)簽字人或與本次檢測無關(guān)人員不得借閱或翻閱。

9.記錄應(yīng)每年清查一次，對已到保存期的記錄由保管人員列出清單，填寫記錄銷毀登記表，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準并指定人員監(jiān)督銷毀。

檢測報告內(nèi)審制度

為確保本站出具的檢測報告數(shù)據(jù)和結(jié)果準確，符合國標和行業(yè)標準及技術(shù)規(guī)范要求。我站對檢測報告實行內(nèi)部審核制度。具體事項如下：

（一）檢測報告內(nèi)審工作由技術(shù)負責(zé)人組織進行。

（二）檢測報告內(nèi)審工作參加對象由內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員及其他人員組成。

（三）每季度第一個月上旬進行。

（四）內(nèi)審的標準為國標或行業(yè)標準。

（五）內(nèi)審的范圍包括檢測記錄、檢測報告。

（六）內(nèi)審的內(nèi)容為：

1、信息是否齊全；

2、數(shù)據(jù)計算及換算是否正確一致；

3、分析數(shù)據(jù)相關(guān)性，視數(shù)據(jù)是否真實、檢測過程是否規(guī)范；

4、檢測手續(xù)是否完善；

5、檢測記錄、報告填寫是否認真、規(guī)范、有無隨意修改現(xiàn)象；

6、檢測記錄、報告格式是否為有效版本。

（七）對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)報告管理程序執(zhí)行，應(yīng)立即采取措施，并及時糾正。

機動車環(huán)保檢測年度工作報告制度

根據(jù)國家環(huán)?？偩汁h(huán)發(fā)（2009）145號《機動車環(huán)保檢驗機構(gòu)管理規(guī)定》，我站應(yīng)在每年1月15日前向城市環(huán)保部門提交上一年度工作報告。工作報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（一）機構(gòu)情況：名錄、規(guī)模、類別等。

（二）機構(gòu)人員情況：人員基本情況、人員培訓(xùn)和考核狀況等。

（三）內(nèi)部管理情況：檢測線內(nèi)部比對和檢測設(shè)備校準等。

（四）在用檢測設(shè)備情況：檢測設(shè)備檢定、數(shù)據(jù)傳輸比對。

（五）在用機動車環(huán)保定期檢驗情況及存在問題（發(fā)現(xiàn)排放控制裝置缺陷等）。

（六）監(jiān)督檢查情況。

（七）設(shè)施規(guī)劃和實施方案狀況。

（八）其他。

第二篇：環(huán)保檢測機構(gòu)管理制度

佳木斯新天創(chuàng)機動車檢測站

環(huán)保檢測工作管理制度

2012-09-01

目錄

1、站長工作職責(zé)

2、技術(shù)負責(zé)人工作職責(zé)

3、質(zhì)量負責(zé)人工作職責(zé)

4、質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)

5、設(shè)備管理員工作職責(zé)

6、檢測員工作職責(zé)

7、引車員工作職責(zé)

8、承諾書

9、安全和保密要求

10、投訴處理程序

11、人員培訓(xùn)、考核制度

12、檢驗工作管理制度

13、檢測設(shè)備、標準物質(zhì)采購管理規(guī)定

14、檢測設(shè)備、標準物質(zhì)維護和使用管理規(guī)定

15、受檢車輛管理制度

16、計算機使用管理制度

17、檢測記錄管理制度

18、檢測報告內(nèi)審制度

19、工作報告制度

站長工作職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)建立管理體系，制定質(zhì)量方針，目標并組織全體員工實現(xiàn)質(zhì)量方針目標。

2、審批檢測站的管理手冊和程序文件。

3、建立適合本檢測站實際的組織機構(gòu)，任命技術(shù)負責(zé)人，質(zhì)量負責(zé)人，質(zhì)量監(jiān)督員，儀器設(shè)備管理員，各部門負責(zé)人，推薦授權(quán)簽字人。明確各部門和管理員的職責(zé)并配備他們履行職責(zé)的資源。

4、審批個各項管理工作的規(guī)章制度，制定檢測站長遠發(fā)展規(guī)劃。

5、負責(zé)解決正確開展檢測工作所需要的資源的配備。

6、負責(zé)車主提出的申訴、投訴的處理及建議。

7、主持管理評審工作，在檢測站管理層的協(xié)助下，持續(xù)改進管理體系的有效性。

8、負責(zé)職權(quán)范圍內(nèi)各種計劃的審批。

9、重視員工思想教育強化法制觀念。應(yīng)對員工宣貫《以顧客問關(guān)注焦點》的管理原則。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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技術(shù)負責(zé)人工作職責(zé)

1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)檢測站的技術(shù)工作，對技術(shù)工作完成質(zhì)量和技術(shù)管理質(zhì)量負責(zé)。

2、負責(zé)管理手冊、程序文件的審核。

3、負責(zé)批準各項檢測原始記錄格式和技術(shù)類作業(yè)指導(dǎo)書。

4、負責(zé)落實業(yè)務(wù)室制定的培訓(xùn)計劃，評價培訓(xùn)效果，確定檢測人員的檢測范圍及上崗資格。

5、協(xié)助檢測車間識別檢測工作正常進行所需要設(shè)施和環(huán)境條件的需求。審批配置方案。

6、負責(zé)識別正確開展檢測工作所需儀器設(shè)備的需求，審核配置計劃，授權(quán)儀器設(shè)備操作者。

7、負責(zé)檢測方法的選擇確認工作，確保檢測標準及各種作業(yè)指導(dǎo)書現(xiàn)行有效。

8、負責(zé)質(zhì)量控制計劃的制定，組織實施控制計劃并評價檢測結(jié)果有效性。

9、接待客戶對檢測報告的咨詢，承擔(dān)檢測報告意見解釋工作。

10、主持對開展新檢測項目的調(diào)研，可行性論證，實施開發(fā)計劃和管理。

11、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強，致使檢測工作出線重大技術(shù)問題而造成的損失負責(zé)。

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質(zhì)量負責(zé)人工作職責(zé)

1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)實驗室資質(zhì)認定管理體系的建立、實施，保持和改進工作及計量認證的對外聯(lián)絡(luò)工作。對管理體系有效運行負責(zé)。

2、組織編寫管理手冊、程序文件。

3、負責(zé)管理體系文件的宣貫工作，確保每位員工了解與本崗位有關(guān)的體系

文件的規(guī)定，掌握本站質(zhì)量方針、目標及本崗位職責(zé)。

4、負責(zé)對識別出的不符合工作，確定責(zé)任部門，責(zé)令責(zé)任部門實施糾正措施或預(yù)防措施并驗證有效性。

5、負責(zé)規(guī)定所有記錄的保存年限。

6、負責(zé)本站管理體系內(nèi)部審核的組織工作，制定內(nèi)審計劃，抽查檢測報告質(zhì)量。

7、協(xié)助站長對管理體系進行評審，制定評審計劃，編寫評審報告，落實評審會議決議。

8、負責(zé)做好新增項目的計量認證工作。

9、領(lǐng)導(dǎo)檢測站質(zhì)量監(jiān)督工作，制定質(zhì)量監(jiān)督計劃，組織監(jiān)督員落實監(jiān)督計劃。

10、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強，造成檢測工作質(zhì)量失控負責(zé)。

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質(zhì)量監(jiān)督員工作職責(zé)

1、熟悉國家對機動車檢測管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)、檢測標準和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。

2、負責(zé)質(zhì)量信息的收集和分析工作，定期向質(zhì)量負責(zé)人匯報質(zhì)量情況，及時反映問題；

3、對檢測報告形成的全過程，包括對原始記錄和檢測報告實施監(jiān)督；

4、對檢測人員的檢測行為進行監(jiān)督，有權(quán)制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動；

5、參與檢測質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量趨勢的分析和內(nèi)部質(zhì)量審核工作；

6、熟悉檢測儀器設(shè)備的工作原理、性能及操作，具有發(fā)現(xiàn)檢測中出現(xiàn)技術(shù)問題的能力。

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儀器設(shè)備管理員工作職責(zé)

1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造和維護常識；

2、負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護，參加定期維護工作；

3、負責(zé)儀器設(shè)備的運行檢查；

4、做好儀器設(shè)備運行故障和檢修的記錄；

5、參與儀器設(shè)備維護計劃的編制；

6、做好儀器設(shè)備標識張貼工作。

7、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉儀器設(shè)備工作原理、構(gòu)造、校準、維護、維修、報廢等相關(guān)的管理工作；

8、負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護，參加定期維護工作；

9、負責(zé)儀器設(shè)備的運行檢查；

10、做好儀器設(shè)備運行故障和檢修的記錄；

11、參與儀器設(shè)備維護計劃的編制；

12、做好儀器設(shè)備標識張貼工作。

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檢測員工作職責(zé)

1、嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和本站的有關(guān)規(guī)定進行檢測，對其所承擔(dān)的檢測工作質(zhì)量負責(zé)；

2、積極維護和保養(yǎng)所使用的儀器設(shè)備；

3、正確使用儀器設(shè)備，有權(quán)拒絕使用不合格的儀器設(shè)備；

4、積極參加培訓(xùn)，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和檢測標準，不斷更新專業(yè)知識，提高檢測技術(shù)水平；

5、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，遵守職業(yè)道德，不得弄虛作假，保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性；

6、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，鉆研業(yè)務(wù)，自覺接受監(jiān)督，不謀私利。

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引車員工作職責(zé)

1、對不符合上線的車輛拒絕引車上線；

2、服從現(xiàn)場調(diào)度，按車牌核對車輛后注意屏幕提示，按序引車上線檢測；

3、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平，熟練駕駛各種型號車輛；

4、嚴格遵守操作規(guī)程，遵守職業(yè)道德，不得弄虛作假，保證檢測結(jié)果的公正性和可靠性。

5、愛護送檢車輛，正確駕駛車輛，并做好車輛交接工作；

6、接受用戶監(jiān)督，不謀私利，愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，樂于奉獻。

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承

諾

書

為保證檢測工作客觀獨立、公開公正、誠實信用，本站向社會承諾：嚴格遵守實驗室“三不得”的規(guī)定，接受用戶監(jiān)督：

一、不得與檢測活動、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。

二、不得以任何方式經(jīng)營或參與經(jīng)營機動車維修、尾氣調(diào)試、治理等業(yè)務(wù)，保證檢測工作的獨立性和數(shù)據(jù)結(jié)果的誠信性。

三、不得參與和檢測有競爭利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護的活動。

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保密和安全要求

１．受檢車輛基本信息和檢測結(jié)果未經(jīng)委托方同意不得外泄。２．受檢車輛檢測結(jié)果非授權(quán)簽字人和與本車輛檢測無關(guān)人員不得查閱。

３．檢測人員持證上崗，引車員應(yīng)按所持駕駛證的準駕范圍駕駛車輛 ４．檢測車間及黃線區(qū)域禁止非工作人員進入。

５．受檢車輛須服從工作人員指揮，按序進入待檢區(qū)，按序排隊檢測。６．車輛進入站區(qū)，不得高速行駛，站內(nèi)限速10Km/h。

７．檢測操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，檢測時車輛前、后方嚴禁站人，確保安全后方可進行檢測。

8．檢測操作人員工作時應(yīng)集中精力，不得同他人閑談與檢測無關(guān)的事。

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投訴處理程序

1．用戶有對本站檢測質(zhì)量或服務(wù)有意見及建議等，可直接到辦公室登記，也可在意見簿上登記，或向意見箱內(nèi)投注，也可按檢測大廳公布的投訴電話向相關(guān)管理部門投訴。

2．辦公室接到投訴登記或相關(guān)部門的投訴反饋意見后，應(yīng)立即加以匯總，調(diào)查并報質(zhì)量負責(zé)人。

3．質(zhì)量負責(zé)人對投訴事件進行分析處理，必要時可組織相關(guān)人員進行研究分析或同用戶進行溝通了解情況。

4．一般性意見或建議由質(zhì)量負責(zé)人當(dāng)時解答，較大事件一周內(nèi)解答，重大事件由質(zhì)量負責(zé)人報告站長，半個月內(nèi)解答。

5．對本站處理意見或解答不滿意者，可向本站上級管理部門反映，協(xié)商解決。

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人員培訓(xùn)、考核制度

1、本站檢測人員均應(yīng)參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證后方可上崗，授權(quán)簽字人必須經(jīng)計量認證部門確認授權(quán)，內(nèi)審員必須經(jīng)計量部門考核合格；

2、技術(shù)負責(zé)人負責(zé)人員內(nèi)部培訓(xùn)、考核的組織實施；

3、辦公室具體實施培訓(xùn)、考核工作。

1）辦公室制訂“培訓(xùn)計劃”并組織實施，辦公室負責(zé)人員培訓(xùn)、考核記錄和技術(shù)檔案管理工作。2）各部門按計劃組織人員參加培訓(xùn)。

4、本站各崗位人員應(yīng)具有與其承擔(dān)的崗位職責(zé)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗和資質(zhì)等方面的能力，其具體任職條件應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。

5、人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1)基礎(chǔ)知識：主要包括計量基礎(chǔ)知識、標準化知識、質(zhì)量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學(xué)習(xí)、新理論、新技術(shù)、計算機等基礎(chǔ)知識。

2)實際操作技能：主要包括檢測設(shè)備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質(zhì)的使用及檢測過程中的注意事項等。

3)有關(guān)法律法規(guī)、本站質(zhì)量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學(xué)歷教育等。5)崗位職責(zé)、職業(yè)道德；

6)檢測場地安全防護知識。

6、人員培訓(xùn)方法

1)實際操作技能分二種形式，一是提倡檢測站內(nèi)以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓(xùn)班。

2)其它教育如學(xué)歷采取自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合，以業(yè)余自學(xué)為主。

7、人員培訓(xùn)計劃、審批、記錄

1）年初由辦公室牽頭，征求部門負責(zé)人意見，編制培訓(xùn)計劃，報站長批準實施。

2）辦公室應(yīng)對各類培訓(xùn)的情況留下完整記錄。

8、考核

1）應(yīng)積極參加上級部門組織的上崗考核，所有檢測崗位必須持證上崗。

2）上崗證發(fā)放情況應(yīng)由辦公室負責(zé)登記入檔。

3）外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的職工參加主辦單位組織的考核，回本站后應(yīng)及時持考核證明或有關(guān)證書復(fù)印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4）本站組織的各類培訓(xùn)由辦公室組織考核或總結(jié)，并留下完整記錄。5）站內(nèi)考核每年不少于兩次。

9、人員技術(shù)檔案管理

1）辦公室為人員建立人員技術(shù)檔案，保證技術(shù)檔案的完整、有效、保密。

2）人員技術(shù)檔案應(yīng)包括下列內(nèi)容：

a)人員簡歷(包括主要工作經(jīng)歷、學(xué)歷證明、職稱證明等)。

b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓(xùn)和技能考核記錄。

d)有關(guān)資格證書(證明)復(fù)印件。

e)各類獎懲記錄(包括證書復(fù)印件)。

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檢測工作管理制度

本站認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，按照有關(guān)國家標準、行業(yè)標準對機動車實施檢驗，對檢驗結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。定期組織相關(guān)檢驗人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督法律、法規(guī)、條例、辦法、標準規(guī)程等加強工作人員思想、道德教育，全面提高本站人員素質(zhì)。確保檢驗人員按規(guī)定的程序方法進行檢測，做到“公正、公平、科學(xué)、規(guī)范”。

1、遵守公正性聲明，嚴格按國家標準、行業(yè)標準判斷，檢測結(jié)果不受任何外界干擾，執(zhí)行檢測工作人員守則和保密制度。檢測標準、檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)果和收費標準公開聲明，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

2、檢測質(zhì)量由技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人和檢測人員分層負責(zé)，并做好監(jiān)督工作，技術(shù)負責(zé)人對設(shè)備技術(shù)狀況，采用的標準、方法負責(zé)負責(zé)；質(zhì)量負責(zé)人對檢測質(zhì)量；質(zhì)量負責(zé)人對檢測質(zhì)量負責(zé)；操作人員對本次的檢測數(shù)據(jù)負責(zé)。

3、為做好檢測失誤的預(yù)防和控制工作，新車送檢時應(yīng)填寫好相關(guān)表格，帶齊制造廠技術(shù)文件，修理竣工車輛送檢前，修理單位應(yīng)按規(guī)定項目自檢合格，按行業(yè)要求整齊檢測相關(guān)手續(xù)，單據(jù)和修理技術(shù)文件。

4、本站工作人員應(yīng)持證上崗，遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程和檢測方法，檢測儀器應(yīng)保持完好，在檢定同期內(nèi)使用，遇到特殊情況影響檢測結(jié)果時，應(yīng)重新檢測，檢測結(jié)果應(yīng)按標判定，檢測報告須經(jīng)總檢審核后，送授權(quán)簽字人簽批。

5、檢測工作人員可以拒絕違規(guī)指揮，堅持按章辦事。如檢測人員違規(guī)操作或違反制度，造成車輛同、檢測設(shè)備損壞或安全事故的，應(yīng)個人承擔(dān)全部責(zé)任，并按相關(guān)制度給予處理。

6、遵守本站規(guī)定的一切規(guī)章制度。

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檢測設(shè)備使用及維護制度

1.年初由辦公室制訂《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》。2．實行專人使用、專人保管、專人維護。

3．儀器使用前，必須進行檢定或校準，檢查其是否在合格或準用有效期內(nèi)，每年執(zhí)行一次檢定或校準工作，并張貼標識。

4．按期執(zhí)行《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》，做到分工明確，維護到位，保養(yǎng)規(guī)范，并做好《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)記錄》。

5．在平時使用期間，發(fā)生異常情況，操作人員應(yīng)先檢查、觀察故障情況，及時向技術(shù)負責(zé)人或質(zhì)量負責(zé)人報告處理，不能及時排除處理的應(yīng)立即停止使用，張貼“停用”標記。

6．檢測員、引車員負責(zé)做好設(shè)備的日常維護工作，有關(guān)設(shè)備的維護過程和結(jié)果應(yīng)做好記錄，質(zhì)量負責(zé)人對設(shè)備的使用完好，維護工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

7．涉及檢測精度的維護修理工作后，須由技術(shù)負責(zé)人組織人員對其進行校驗，合格后由技術(shù)負責(zé)人簽字評價后，方可投入使用，不合格杜絕使用。

8．修理和校驗過程，應(yīng)在“儀器設(shè)備修理記錄”中記錄，相關(guān)人員簽字。

9．儀器設(shè)備達報廢期或確因技術(shù)問題無法修復(fù)，需停止使用報廢，應(yīng)填寫報廢申請表，以便購置更新設(shè)備。

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受檢車輛管理制度

1.車輛送檢時，需帶機動車登記證書和行駛證。

2.送檢車輛的基本信息，應(yīng)同車輛登記證書和行駛證基本信息一致。3.車輛的進、排氣系統(tǒng)和燃油供給系統(tǒng)不得隨意改裝。

4.車輛應(yīng)確保無三漏，輪胎表面符合要求并保持氣壓符合出廠規(guī)定。5.受檢車輛保持空載、熱車無異常技術(shù)狀態(tài)及進、排氣系統(tǒng)無泄漏等情況。

6.車輛進站應(yīng)服從現(xiàn)場管理人員管理，自覺按序排隊。7.車輛交與檢測站工作人員時，車內(nèi)請勿放置貴重物品。8.檢測站工作人員接受待檢車輛，應(yīng)認真規(guī)范操作，愛護車輛，不得將受檢車輛駛離檢測區(qū)域。

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計算機使用管理制度

1.非本崗位工作人員不得使用檢測用計算機。

2.嚴禁外來文件、U盤等使用本站檢測用計算機進行操作。3.檢測專用程序?qū)嵭蟹旨壒芾?、?quán)限制使用，實行密碼進入，并不得私自泄露。

4.操作人員應(yīng)正確操作，嚴禁非正常關(guān)機，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)正確處理，并做好記錄，必要時由專業(yè)電腦維護人員處理。

5.檢測數(shù)據(jù)采集、處理、運算、記錄、報告、貯存均由網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)自動完成，不得人為修改。

6.系統(tǒng)保證有自動備份功能，另外每月進行一次人工備份。7.計算機應(yīng)由專人維護，每月殺毒一次。8.服務(wù)器使用UPS不間斷電源，以防意外斷電。

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檢測記錄管理制度

1.檢測記錄、報告格式及內(nèi)容由技術(shù)負責(zé)人依據(jù)國標及行業(yè)標準編制、確認。

2.記錄的填寫應(yīng)注意以下幾點：

（1）填寫由相應(yīng)崗位和授權(quán)簽字人員負責(zé)，他人不得代替填寫，填寫時做到規(guī)范、內(nèi)容齊全、準確、認真；（2）審核人員對其審核的內(nèi)容負法律責(zé)任；

（3）更改記錄應(yīng)在更改處劃“∥”，將其正確記錄標示其上方并加蓋印章；

（4）在記錄的形成過程中，從登記、電腦錄入、總檢等過程均應(yīng)有標識；

（5）同一輛車檢測過程記錄均有唯一標識（檢測流水號）；（6）數(shù)據(jù)維護和清理須由授權(quán)簽字人進行，他人無權(quán)進入控制系統(tǒng)。3.所有工作應(yīng)在工作的當(dāng)時予以記錄，不允許事后補記或追記（無論是書面文本記錄還是電腦自動采集記錄）。

4.記錄應(yīng)當(dāng)保證足夠的信息，有相應(yīng)國標或行業(yè)標準的記錄格式，應(yīng)按其格式引用。其內(nèi)容包括：“檢測對象狀態(tài)、檢測設(shè)備、操作人員、檢測時間、校核人員、原始數(shù)據(jù)、評判標準、標志說明、檢測環(huán)境”等。

5.記錄保存期原則上為二年以上，個人技術(shù)檔案應(yīng)長期保存，儀器設(shè)備檔案存至報廢或轉(zhuǎn)移。如用戶有特殊要求，可按委托要求執(zhí)

行。

6.記錄統(tǒng)一使用國家規(guī)范的計量單位，委托方如有特殊要求應(yīng)按委托書事項使用。

7.記錄的收集應(yīng)由使用人在其工作程序完成后及時整理、歸檔，所有歸檔記錄必須做到便于查找，定置管理。

8.記錄應(yīng)及時歸檔，妥善保管，為客戶保密，非授權(quán)簽字人或與本次檢測無關(guān)人員不得借閱或翻閱。

9.記錄應(yīng)每年清查一次，對已到保存期的記錄由保管人員列出清單，填寫記錄銷毀登記表，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準并指定人員監(jiān)督銷毀。

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檢測報告內(nèi)審制度

為確保本站出具的檢測報告數(shù)據(jù)和結(jié)果準確，符合國標和行業(yè)標準及技術(shù)規(guī)范要求。我站對檢測報告實行內(nèi)部審核制度。具體事項如下：

（一）檢測報告內(nèi)審工作由技術(shù)負責(zé)人組織進行。

（二）檢測報告內(nèi)審工作參加對象由內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員及其他人員組成。

（三）每季度第一個月上旬進行。

（四）內(nèi)審的標準為國標或行業(yè)標準。

（五）內(nèi)審的范圍包括檢測記錄、檢測報告。

（六）內(nèi)審的內(nèi)容為：

1、信息是否齊全；

2、數(shù)據(jù)計算及換算是否正確一致；

3、分析數(shù)據(jù)相關(guān)性，視數(shù)據(jù)是否真實、檢測過程是否規(guī)范；

4、檢測手續(xù)是否完善；

5、檢測記錄、報告填寫是否認真、規(guī)范、有無隨意修改現(xiàn)象；

6、檢測記錄、報告格式是否為有效版本。

（七）對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)報告管理程序執(zhí)行，應(yīng)立即采取措施，并及時糾正。

佳木斯新天創(chuàng)機動車檢測有限責(zé)任公司

機動車環(huán)保檢測工作報告制度

根據(jù)國家環(huán)?？偩汁h(huán)發(fā)（2009）145號《機動車環(huán)保檢驗機構(gòu)管理規(guī)定》，我站應(yīng)在每年1月15日前向城市環(huán)保部門提交上一工作報告。工作報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（一）機構(gòu)情況：名錄、規(guī)模、類別等。

（二）機構(gòu)人員情況：人員基本情況、人員培訓(xùn)和考核狀況等。

（三）內(nèi)部管理情況：檢測線內(nèi)部比對和檢測設(shè)備校準等。

（四）在用檢測設(shè)備情況：檢測設(shè)備檢定、數(shù)據(jù)傳輸比對。

（五）在用機動車環(huán)保定期檢驗情況及存在問題（發(fā)現(xiàn)排放控制裝置缺陷等）。

（六）監(jiān)督檢查情況。

（七）設(shè)施規(guī)劃和實施方案狀況。

（八）其他。

佳木斯新天創(chuàng)機動車檢測有限責(zé)任公司

第三篇：環(huán)保檢測機構(gòu)申請資料

附件7：

申請機動車環(huán)保檢驗機構(gòu)需提交的詳細材料

（一）申請建設(shè)機動車環(huán)檢機構(gòu)材料明細

1、建設(shè)單位申請書；

2、盟市環(huán)保局批復(fù)文件；

3、建設(shè)單位組織機構(gòu)代碼證（復(fù)印件）；

4、營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

5、安檢資格許可證（復(fù)印件）或相關(guān)證明材料；

6、規(guī)劃用地相關(guān)證明材料；

7、建設(shè)方案；

8、法人身份證復(fù)印件。

（二）申請機動車環(huán)檢委托證書材料明細

1、機動車環(huán)保定期檢驗申請書（見附一）；

2、工商營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；

3、環(huán)評報告書（表）及批復(fù)（復(fù)印件）；

4、計量認證合格證書、檢測設(shè)備檢定證書（復(fù)印件）；

5、工作崗位設(shè)置及相關(guān)職責(zé)文件；

6、《在用機動車排放污染物檢測機構(gòu)技術(shù)規(guī)范》規(guī)定的其他證明材料。

第四篇：《檢測機構(gòu)管理制度及質(zhì)量控制措施》

檢測機構(gòu)管理制度及質(zhì)量控制措施

一、檢測工作管理類

1、檢測工作（程序）管理制度；

2、標準、規(guī)范、技術(shù)資料管理制度；

3、試驗樣品管理制度；

4、委托試驗及報告簽發(fā)制度；

5、檢測工作保密制度；

6、受理投訴、質(zhì)量異議與仲裁管理制度；

7、檢測試驗工作安全管理制度；

二、儀器設(shè)備與試劑管理

8、儀器設(shè)備購置及驗收制度；

9、儀器設(shè)備保管維護與使用維修制度；

10、儀器設(shè)備檢定校準及標志管理制度；

11、儀器設(shè)備檔案管理制度；

12、儀器設(shè)備報廢處理制度；

13、化學(xué)試劑管理制度；

三、人員管理

14、技術(shù)人員聘用及檔案管理制度；

15、各類人員崗位職責(zé)；

16、試驗檢測人員培訓(xùn)制度；

四、試驗環(huán)境條件管理

17、標準養(yǎng)護室管理制度；

18、試驗環(huán)境條件管理制度；

五、質(zhì)量控制措施

19、質(zhì)量管理文件制定、頒發(fā)、修改與執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度；

20、試驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督控制措施；

21、檢測不合格項目臺帳制度與檢測不合格結(jié)果報告制度；

22試驗環(huán)境條件控制與保障制度；

23、各項試驗操作規(guī)程；

—

END

—

第五篇：檢驗檢測機構(gòu)實驗室管理制度

第一章 檢驗檢測機構(gòu)實驗室管理制度

一、實驗室工作制度

（一）實驗室是進行檢測和科研的重要場所，嚴禁存放私人或與實驗無關(guān)的一切物品；不準做一切與檢測和科研實驗無關(guān)的事情。

（二）實驗室所有人員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，加強技術(shù)安全和技術(shù)保密工作，嚴格實行標準化管理和計量管理。

（三）實驗室的工作人員必須認真學(xué)習(xí)實驗室有關(guān)的安全守則，熟悉有關(guān)儀器的操作規(guī)程和相關(guān)實驗技術(shù)操作規(guī)程；遵守有關(guān)實驗室的規(guī)章制度，服從實驗室管理人員的管理，在實驗室內(nèi)的一切活動須經(jīng)本實驗室管理人員的許可方可實施。

（四）進入實驗室的人員必須按規(guī)定穿著整潔的工作服。除實驗室工作人員和與實驗室工作有關(guān)的人員外，其他任何人員嚴禁入內(nèi)。

（五）嚴禁實驗室人員私自接受或安排他人在實驗室內(nèi)開展實驗工作、進行儀器檢測和私自收費，或減免應(yīng)收費用，違者將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理和處罰。

（六）在實驗室工作的人員，應(yīng)嚴格遵守本行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，每次實驗必須有詳盡的記錄，包括實驗?zāi)康摹嶒灧椒?、實驗操作步驟和實驗數(shù)據(jù)等；使用儀器必須按規(guī)定進行登記。原始實驗記錄、數(shù)據(jù)按規(guī)范和要求必須嚴格管理。

（七）由于責(zé)任事故造成儀器設(shè)備的損壞，要追究使用人的責(zé)任直到賠償。

（八）實驗室工作人員必須熱愛本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到文明、有序管理。必須認真執(zhí)行有關(guān)實驗室安全衛(wèi)生的管理規(guī)定，做到文明整潔，儀器設(shè)備擺放整齊，杜絕事故的發(fā)生。

（九）實驗室鑰匙管理應(yīng)嚴格遵守實驗室有關(guān)鑰匙管理的規(guī)定，嚴禁任何人以任何借口私自配制或轉(zhuǎn)借他人。

（十）非本公司外的個人或團體參觀實驗室需經(jīng)總經(jīng)理批準。任何人未經(jīng)批準不得私自安排他人參觀。

二、實驗室安全制度

（一）實驗室內(nèi)應(yīng)保證有各種必備的安全設(shè)施（通風(fēng)櫥、防塵罩、消防滅火器材等），并應(yīng)定期進行檢查，保證可隨時提供使用。

（二）實驗室工作人員必須嚴格遵守操作規(guī)程及各項安全管理規(guī)章制度，在使用電、氣、水、火時，必須按有關(guān)規(guī)定進行操作。實驗室內(nèi)各種儀器、器皿應(yīng)按規(guī)定的位置放置，不得任意堆放，以免錯拿錯用，保證安全無誤并認真填寫使用登記（記錄）表。

（三）實驗室工作人員工作前應(yīng)做好個人防護，著工作服，搞好實驗室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。

（四）禁止將與實驗無關(guān)的物品帶入實驗室，實驗室與辦公室須嚴格分開。

（五）凡進入實驗室的各級工作人員，都要熟悉準備進行實驗的具體步驟和條件，選用適當(dāng)?shù)膬x器和試劑藥品，對可能發(fā)生的危險，應(yīng)作好防護準備。

（六）實驗室工作人員必須掌握消防常識和常用消防器材的使用，能區(qū)別不同火源選擇適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑?。滅火器材要放置在明顯及使用方便處，要經(jīng)常檢查，保證其處于完好有效狀態(tài)。

（七）操作和處理易揮發(fā)、易燃試劑時，嚴禁用明火直接加熱。

（八）在加熱蒸餾及其它加熱過程中，要堅守崗位，不得擅離職守。

（九）按照儀器說明的要求，使用安全電壓以上電壓的電器設(shè)備均應(yīng)有良好接地，電熱設(shè)備所用電源導(dǎo)線應(yīng)能滿足功率（電流）要求，應(yīng)經(jīng)常檢查是否完好無損。關(guān)閉閘刀開關(guān)時絕對不得用濕手進行操作。

（十）可燃物質(zhì)（如汽油、煤油、酒精、可燃芳香烴等）不得存放在煤氣燈、電爐或其它火源的附近。易燃、易爆物品、試劑要隨用隨領(lǐng)，不得在實驗室內(nèi)大量積存。

（十一）凡使用有毒氣體、液體或在反應(yīng)過程中產(chǎn)生有毒、刺激性氣體和液體時，必須在通風(fēng)柜內(nèi)進行操作。

（十二）使用酸、堿等強腐蝕性試劑時，必須佩帶橡膠手套，必要時佩帶橡膠圍裙，勿使易揮發(fā)試劑瓶口對著自己或他人。

（十三）清洗實驗室儀器時應(yīng)注意不使含有多量劇毒試劑的廢液直接倒入下水道，必須先經(jīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)化處理再進行清洗排放。

（十四）高壓氣瓶嚴禁在日光下曝曬，高壓氣瓶不準放凈瓶內(nèi)氣體，在正常情況下，保存壓力不少于9.806×103Pa，氣瓶嚴禁混用。

（十五）發(fā)生意外事故時，應(yīng)迅速切斷電源、火源，立即采取有效措施及時處理，并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)消防部門。

（十六）實驗室內(nèi)不準吸煙、就餐、會客、住宿，嚴禁攜帶無關(guān)物品或帶領(lǐng)無關(guān)人員進入實驗室。

（十七）實驗工作結(jié)束后，值班人員要對儀器設(shè)備、水、電、門、窗等進行安全檢查。各室都要選定安全負責(zé)人，專門負責(zé)此項工作。

三、精密儀器使用管理制度

(一)精密儀器由實驗室設(shè)專人管理，建立檔案，記載驗收、檢定、故障排除、日常維護等情況。

(二)按儀器說明書的規(guī)定，將操作程序及注意事項寫成簡明操作卡。(三)大型精密儀器使用人員上崗前需進行培訓(xùn)，合格后方可上機操作。

（四）儀器使用前應(yīng)檢查有無異常，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)通知維修人員修復(fù)、調(diào)整，不得擅自修理，并報告實驗室主任。

(六)開動儀器前，應(yīng)充分做好試驗準備工作，開動后經(jīng)常觀察運轉(zhuǎn)情況。(七)操作人員按格式認真填寫使用登記薄，記載開機、使用情況。

(八)儀器損壞時，應(yīng)立即查明原因并書面報告實驗室主任、質(zhì)量負責(zé)人。如屬責(zé)任事故，當(dāng)事人應(yīng)作檢討，情節(jié)嚴重者給予批評或適當(dāng)處分。

四、劇毒藥品管理制度

(一)凡請領(lǐng)、保管、使用劇毒藥品，應(yīng)按國家有關(guān)管理辦法及規(guī)定執(zhí)行。(二)凡庫房實驗室存放的劇毒藥品均需要設(shè)專人、專柜加鎖保管，每半年清點一次，并把清點結(jié)果報實驗室主任、辦公室備案。

(三)實驗室請領(lǐng)劇毒藥品由主管主任和辦公室主任審簽，主管主任批準，專人領(lǐng)取。試驗需用劇毒試劑時，經(jīng)室主任批準后，由二人共同監(jiān)督稱量。氰化物使用后不能交回的剩余量，必須二人共同銷毀，要登記銷毀數(shù)量。

(四)剩余的劇毒藥品需銷毀處理時，應(yīng)詳細填寫銷毀登記表由公司經(jīng)理審核批準。

五、標準物質(zhì)管理制度

(一)辦公室負責(zé)公司標準品(對照品)的計劃匯總，采購、供應(yīng)工作。(二)實驗室根據(jù)工作需要，在年末將下標準品的需要數(shù)量計劃報送業(yè)務(wù)辦公室。

(三)標準品(對照品)由辦公室發(fā)給實驗室，實驗室領(lǐng)取后要指定專人保管，并建立使用登記帳。

(四)標準品(對照品)要按說明書規(guī)定使用，標準品(對照品)要避光、防潮、置于陰涼處。

六、化學(xué)試劑、玻璃器皿使用管理制度

(一)試劑的管理

l、實驗室指定專人負責(zé)化學(xué)試劑的保管。

2、對過期失效或現(xiàn)行標準中不再使用的試劑，應(yīng)在室主任的指導(dǎo)下進行清理。

3、對易潮、變質(zhì)的試劑要不定期地檢查其外觀，并做好記錄。

4、在新購入供原子吸收和氣相色譜等儀器使用的試劑，如需要更換生產(chǎn)廠家時，必須把質(zhì)量考察情況結(jié)論(可用于否)反饋給辦公室。

5、化學(xué)試劑應(yīng)在符合規(guī)定的房間里保存，避免直射光，試劑柜與暖氣要有一定的距離。

6、劇毒試劑(三氧化二砷、二氯化汞、氰化鉀)等，稱取后要做好記錄，并立即返回倉庫；危險試劑(三硝基苯酚)應(yīng)注意防震。

7、從試劑瓶取出的試劑，不得再倒回原處，易揮發(fā)及刺激性的試劑，用后應(yīng)及時加蓋，以防止揮發(fā)和污染空氣。

8、試劑配制應(yīng)按檢驗方法進行配制，并標示配制日期，發(fā)觀混濁、沉淀、變色時，應(yīng)重新配制。(二)玻璃器皿的管理

1、玻璃器皿應(yīng)按需要購入。提購入計劃時，應(yīng)注明名稱、規(guī)格、及具體質(zhì)量要求。

2、購入的玻璃器皿應(yīng)符合質(zhì)量要求，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)退回辦公室。

3、容量器皿(容量瓶、移液管、滴定管等)，應(yīng)進行校證合格后使用。

第二章 業(yè)務(wù)技術(shù)管理制度

一、樣品接收、檢驗、留樣制度

(一)檢品的接收

1、檢品接收統(tǒng)一由業(yè)務(wù)室辦理，其他科室或個人不得擅自接收。

2、凡不是國家規(guī)定檢驗項目的樣品不予收檢，個人送檢的樣品一般不予收檢。

3、接受的樣品要檢驗?zāi)康拿鞔_、包裝完整、標簽批號清楚、來源確切。

4、委托檢驗必須持有單位介紹信，檢驗?zāi)康拿鞔_、資料齊全方可接收。如果不能檢驗時，簽署意見加蓋公章轉(zhuǎn)送其他檢驗部門。

5、常規(guī)樣品收檢數(shù)量應(yīng)符合國家標準，數(shù)量不夠不予接收。特殊情況委托單位可寫出書面申請，酌情減量：特殊的樣品應(yīng)由委托單位加封或當(dāng)面核對名稱、批號、數(shù)量等后方可接收。

6、復(fù)核檢品應(yīng)附原檢驗單位的檢驗報告書。

7、符合收檢條件的檢品，委托樣品由委托單位按規(guī)定填寫檢驗申請單，統(tǒng)一編號、登記、錄入，然后將樣品送到實驗室簽收。(二)檢驗

1、實驗室接受檢品后，首先核對檢品與登記是否相符，如有問題應(yīng)及時提出，核對后登記。

2、常規(guī)檢驗以國家標準或地方標準為檢驗依據(jù)進行檢驗。

3、檢品應(yīng)由具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的人員檢驗。見習(xí)期人員、外來進修或?qū)嵙?xí)人員不得獨立出具檢驗報告書。

4、檢驗者接受檢品后，按照質(zhì)量標準及其方法和有關(guān)規(guī)定進行檢驗，并按要求記錄。

5、檢驗結(jié)果的復(fù)核，應(yīng)由檢驗人員申述理由，查找原因，經(jīng)室主任同意后方可進行。檢驗結(jié)果不合格的項目或結(jié)果處于邊緣的項目，除另有規(guī)定以一次檢驗結(jié)果為準不得復(fù)檢外，一般應(yīng)予復(fù)檢。必要時室主任可指定他人進行復(fù)檢。

6、在檢驗過程中認為需要增減項目或改變檢驗依據(jù)及方法時，經(jīng)實驗室主任、質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人確定后方可進行。

7、檢驗過程中，檢驗人員應(yīng)按原始記錄要求及時如實記錄，嚴禁適先記錄、補記或轉(zhuǎn)抄。

8、原始記錄經(jīng)核對人員逐項核對，由實驗室主任全面審核后送交質(zhì)控科。

9、在未出具正式檢驗報告書前，有關(guān)科室和人員不得將檢驗情況和結(jié)果私自泄露。

10、檢驗人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗周期完成檢驗任務(wù)，實驗室主任和業(yè)務(wù)室應(yīng)了解檢驗情況，督促檢驗進度。

11、發(fā)出的檢驗報告應(yīng)由主管主任審查、核簽后方可打印、蓋章、發(fā)出。

12、委托檢驗的檢品在檢驗中發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)與委托單位聯(lián)系30天內(nèi)末獲答復(fù)時，視為自行放棄檢驗，檢品不予保管。

13、對檢驗結(jié)果有異議時，應(yīng)在接到樣品檢驗報告書之日起7天內(nèi)向檢驗單位提出，逾期即視為認可。

14、委托檢驗的檢驗結(jié)果只對檢驗樣品負責(zé)。(三)留樣

1、接收檢品檢驗必須留樣，留樣數(shù)量不得少于一次全項檢驗用量。

2、被檢樣品由業(yè)務(wù)科室人員填寫留樣登記，注明數(shù)量和留樣日期，簽封后清點登記、入庫保存。

3、剩余檢品在留足留樣后，可以退回供樣單位。退還剩余檢品時，供樣單位應(yīng)持單位介紹信，業(yè)務(wù)室核實數(shù)量，領(lǐng)取人簽收后方可退回。

4、業(yè)務(wù)室審核報告需要啟封看樣時，應(yīng)與有關(guān)人員或科室主任共同啟封。檢查后由啟封人立即重新簽名加封，并應(yīng)記錄。

5、留樣室的設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合樣品規(guī)定的貯存條件。

7、留樣檢品保存三個月。

8、科室如因工作需要調(diào)用留樣期內(nèi)的樣品，由使用人提出申請，說明用途，實驗室主任同意，業(yè)務(wù)室主任批準后方可調(diào)用。調(diào)用后的剩余檢品應(yīng)退回，并按第2條要求重新簽封交回留樣室，如樣品用完，應(yīng)及時注銷。

9、留樣期滿的樣品，由保管人列出清單，經(jīng)主管業(yè)務(wù)主任批準后，兩人以上處理，并登記處理方法、日期、處理人簽字存檔。

二、檢驗單的書寫規(guī)則

(一)檢品編號：為10位數(shù)字，前4位為年號，后6位為流水號，如：2006000069。必要時，可在年號之后增加檢品的分類代碼。(二)檢品名稱：應(yīng)按檢品包裝上的品名(中文名或外文名)填寫；品名如為商品名，應(yīng)在商品名之后加括號注明法定名稱。(三)廠名、生產(chǎn)單位或產(chǎn)地等按實際填寫。

(四)包裝：固體包裝如“玻瓶分裝”或“塑料袋”等。液體包裝如“塑料瓶”或“鋁塑板及紙盒”等。

(五)批號按包裝實樣上的批號填寫。(六)效期按樣品包裝所示填寫有效期。

(七)報驗單位或供樣單位：均指檢品的直接提供者，應(yīng)寫單位全稱。

(八)檢品數(shù)量：均按收到檢品的包裝乘以采樣標準填寫，如“l(fā)×2公斤”，“1×1公斤”等。

(九)檢驗?zāi)康模簷z品填寫“委托檢驗”、“復(fù)核檢驗”。(十)檢驗項目：直接填寫檢驗項目名稱。

(十一)檢驗依據(jù)：按國家批準的質(zhì)量標準檢驗。已成冊的質(zhì)量標準寫明標準名稱、版本和部、冊等。

(十二)收檢日期：按收到檢品的年、月、日填寫。

(十三)報告日期：為公司主任審定簽發(fā)報告的日期。

三、檢驗記錄的書寫規(guī)則

檢驗記錄是出具檢驗報告的依據(jù)，是進行科學(xué)研究的技術(shù)總結(jié)的原始資料；為保證樣品檢驗工作的科學(xué)性和規(guī)范化，檢驗記錄必須做到：記錄原始、真實，內(nèi)容完整、齊全，書寫清晰、整潔。

樣品檢驗報告書是對樣品質(zhì)量作出的技術(shù)鑒定，是具有法律效力的技術(shù)文件；檢驗人員應(yīng)本著嚴肅負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)檢驗記錄，認真填寫檢驗報告單，經(jīng)逐級審核后，由公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)“檢驗報告書”。要求做到：依據(jù)準確，數(shù)據(jù)無誤，結(jié)論明確，文字簡潔，書寫清晰，格式規(guī)范；每一份檢驗報告書只針對一份樣品。(一)檢驗記錄的基本要求：

1、原始檢驗記錄應(yīng)采用統(tǒng)一印制的活頁記錄紙和各類專用檢驗記錄表格，并用藍黑墨水或碳素筆書寫。凡用微機打印的數(shù)據(jù)與圖譜，應(yīng)剪貼于記錄上的適宜處，并有操作者簽名；如系用熱敏紙打印的數(shù)據(jù)，為防止日久褪色難以識別，應(yīng)以藍黑墨水或碳素筆將主要數(shù)據(jù)記錄紙上。

2、檢驗人員在檢驗前，應(yīng)注重檢品標簽與所填檢驗卡的內(nèi)容是否相符，逐一查對檢品的編號、品名、規(guī)格、批號和效期，生產(chǎn)單位或產(chǎn)地，檢驗?zāi)康暮褪諜z日期，以及樣品的數(shù)量和封裝情況等。并將樣品的編號與品名記錄檢驗記錄紙上。

3、檢驗記錄中，應(yīng)先寫明檢驗的依據(jù)。凡按國家標準、地方標準檢驗者，應(yīng)列出標準名稱、版本和標準號；凡按送驗者所附檢驗資料或有關(guān)文獻檢驗者，應(yīng)先檢查其是否符合要求，并將前述有關(guān)資料的影印附于檢驗記錄之后，或標明歸檔編碼。

4、檢驗過程中，可按檢驗順序依次記錄各檢驗項目，內(nèi)容包括：項目名稱，檢驗日期，操作方法，實驗條件(如實驗溫度、儀器名稱和校正情況等)，觀察到的現(xiàn)象(不要照抄標準，而應(yīng)是簡要記錄檢驗過程中觀察到的真實情況：遇有反常的現(xiàn)象，則應(yīng)詳細記錄，并鮮明標出，以便進一步研究)，實驗數(shù)據(jù)，計算(注意有效數(shù)字和數(shù)值的修約及其運算)，結(jié)果判斷等。應(yīng)及時、完整地記錄，嚴禁事后補記或轉(zhuǎn)抄。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤，可用單線劃去并保持原有的字跡可辨，不得擦抹涂改；并應(yīng)在修改處簽名或蓋章，以示負責(zé)。檢驗或試驗結(jié)果，無論成敗(包括必要的復(fù)試)，均應(yīng)詳細記錄、保存。對廢棄的數(shù)據(jù)或失敗的實驗，應(yīng)及時分析其可能的原因，并在原始記錄上注明。

5、檢驗中使用的標準品或?qū)φ掌?，?yīng)記錄其來源、批號和使用前的處理；用于含量(或效價)測定的，應(yīng)注明其含量(或效價)和干燥失重(或水分)。

6、每個檢驗項目均應(yīng)寫明標準中規(guī)定的限度或范圍，根據(jù)檢驗結(jié)果作出單項結(jié)論(符合規(guī)定或不符合規(guī)定)，并簽署檢驗者的姓名。

7、在全部檢驗工作完成之后，應(yīng)將檢驗記錄逐頁順序編號，根據(jù)各項檢驗結(jié)果認真填寫檢驗報告單，并對本檢品作出明確的結(jié)論。檢驗人員簽名后，經(jīng)主管主任指定的人員對所采用的標準，內(nèi)容的完整、齊全，以及計算結(jié)果和判斷的無誤等，進行校核并簽名；再經(jīng)室主任審核后，連同檢驗卡一并送業(yè)務(wù)室審核。(二)對每個檢驗項目記錄的要求：

檢驗記錄中，可按實驗的先后，依次記錄各檢驗項目，不強求與標準上的順序。項目名稱應(yīng)按標準規(guī)范書寫，不得采用習(xí)慣用語。最后應(yīng)對該項目的檢驗結(jié)果給出明確的單項結(jié)論。

四、樣品檢驗報告書的書寫規(guī)則

(一）檢驗報告書按檢驗報告單書寫。(二)列出“檢驗項目”、“標準規(guī)定’’和“檢驗結(jié)果”三個欄目。

(三)“檢驗項目”下，按質(zhì)量標準列出具體檢驗項目名稱和排列順序，應(yīng)按質(zhì)量標準上的順序書寫。

(四)檢驗報告書中各檢驗項目的書寫要求：

在“標準規(guī)定”下，按質(zhì)量標準的內(nèi)容和格式書寫：在“檢驗結(jié)果”下寫出相應(yīng)的實測數(shù)值，數(shù)值的有效位應(yīng)與質(zhì)量標準中的要求一致。(五)檢驗報告書的結(jié)論：內(nèi)容應(yīng)包括檢驗依據(jù)和檢驗結(jié)論

1、全檢合格，結(jié)論寫“本品按XXX檢驗，結(jié)果符合規(guī)定”。

2、全檢中只要有一項不符合規(guī)定，即判為不符合規(guī)定：結(jié)論寫“本品按XXX檢驗，結(jié)果不符合規(guī)定”。

3、如非全項檢驗，合格的寫“本品按XXX檢驗上述項目，結(jié)果符合規(guī)定”：如果一項不符合格時，則寫“本品按XXX檢驗上述項目，結(jié)果不符合規(guī)定”。(六)檢驗報告書底稿簽名：檢驗者、校核者和各級審核者均應(yīng)在檢驗卡(或報告書底稿)上簽具姓名和經(jīng)辦日期(年、月、日)。

(七)本細則未函蓋的檢驗項目，可按已批準進行檢驗和書寫。

五、關(guān)于實驗室安排檢品順序及時限的規(guī)定

(一)業(yè)務(wù)室在檢品登記送轉(zhuǎn)實驗室時，應(yīng)按收到檢品時間的先后順序進行，即先收到的檢品先登記、先交實驗室。

(二)實驗室主任在向檢驗人員發(fā)放檢品時，應(yīng)按業(yè)務(wù)室送交檢品的先后順序進行(否則應(yīng)說明原因)，檢驗人員在開始檢驗樣品時應(yīng)按室主任交給樣品的時間的先后順序進行，檢驗人員完成檢驗后，科室主任安排在二天內(nèi)完成復(fù)核人員的復(fù)核及審核簽字。

(三)檢驗單下到業(yè)務(wù)室后，業(yè)務(wù)室及主管主任應(yīng)分別在二天內(nèi)完成審核簽字，報告書在一天內(nèi)打字發(fā)出。

(四)實驗室主任應(yīng)按每個檢品的難易程度，掌握每個檢品的檢驗進度，做好督促和檢查工作，應(yīng)按檢驗周期完成，超時限應(yīng)說明原因。(五)如有特殊情況需要加速檢驗的樣品，由業(yè)務(wù)室受理，原則上實驗室不得拒絕，遇有特殊情況，要向主管主任匯報，并與業(yè)務(wù)室協(xié)辦。應(yīng)優(yōu)先安排加速檢品，并應(yīng)在加速檢驗周期內(nèi)完成。如不能按期完成，應(yīng)在檢驗單上注明原因。(六)需審核標準資料的工作，應(yīng)按收審先后順序進行審核，其檢品的復(fù)核檢驗，可在標準審核工作后進行檢驗，但仍應(yīng)按收審時間的先后順序進行。審核及檢驗工作均應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)完成。

(七)業(yè)務(wù)科負責(zé)本規(guī)定的實施并督促檢查工作。

六、質(zhì)量保證體系的檢查制度

(一)建立完善的質(zhì)量保證體系

我公司的質(zhì)量保證體系實行以公司經(jīng)理為技術(shù)負責(zé)人，以主管主任為質(zhì)量負責(zé)人，以質(zhì)量控制科為質(zhì)量管理部門，以科室主任為本科室的質(zhì)量負責(zé)人。各級質(zhì)量保證機構(gòu)按其相應(yīng)的職責(zé)進行工作。確定以下的保證措施：

1、組織和管理

2、質(zhì)量體系、審核和評審

3、人員

4、設(shè)施和環(huán)境

5、儀器設(shè)備和標準物質(zhì)

6、量值溯源和效準

7、檢驗方法

8、檢驗樣品的處置

9、記錄

10、檢驗報告書

11、檢驗的分包

12、外部支持服務(wù)和供應(yīng)

13、抱怨

14、應(yīng)急處理(如停電，應(yīng)采用小型發(fā)電機及時供電等)(二)質(zhì)量保證工作的實施和檢查

各科室3、6、9、12、月的最后一周對本科室工作檢查 一次，做好檢查記錄(統(tǒng)一印發(fā))，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的結(jié)果要記錄清楚。公司每年進行一～二次內(nèi)部審核，進行現(xiàn)場檢查，同時對檢驗審評審工作中與質(zhì)量有關(guān)的事項進行總結(jié)、處理和制定改進措施。

檢查的內(nèi)容有以下幾個方面：

1、儀器設(shè)備狀態(tài)(是否超過檢定周期、運轉(zhuǎn)是否正常、儀器使用記錄是否完整及儀器維護情況)。

2、環(huán)境情況(實驗室工作制度和安全制度執(zhí)行情況、實驗室環(huán)境衛(wèi)生及管理情況、恒溫、排風(fēng)、防震、潔凈度情況)。

3、人員素質(zhì)(各科室人員培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況、人員培訓(xùn)的方式、內(nèi)容、人次及時數(shù))。

4、檢測過程(檢驗卡及原始記錄的書寫、檢驗報告書的書寫、檢驗時限、檢驗標準操作等)。

5、實驗室的管理(標準品、試劑的質(zhì)量及保管情況，容量儀器的檢定情況)。

6、各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

七、檢驗工作質(zhì)量申述的受理和處理制度

(一)用戶對檢驗質(zhì)量的申述由業(yè)務(wù)室受理，質(zhì)量負責(zé)人處理，并向公司主任報告。

(二)被檢驗單位向本公司就以下問題提出書面申述，本公司予以處理。

1、對檢驗數(shù)據(jù)提出異議；

2、對檢驗結(jié)論提出異義；

3、對不合格檢品提出異議。(二)處理程序如下：

1、業(yè)務(wù)室對申述進行登記，詳細記載申述人提出的理由。

2、由質(zhì)量負責(zé)人主持，業(yè)務(wù)室主任會同實驗室主任檢查執(zhí)行標準是否有誤：檢查檢驗卡片、原始記錄、檢驗報告書寫是否有誤；檢查所使用儀器、標準品、滴定液、試劑及檢測環(huán)境是否符合規(guī)定，檢查操作是否準確無誤。上述各項均無誤，經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人和公司主任同意后，發(fā)一份確認原報告書正確有效的文件。

3、如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、結(jié)果判斷有誤，經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人和中心主任同意后，份題為“對于原編號為XXX的檢驗報告書的更正”的報告，并聲明原始報告書作廢。

4、如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)執(zhí)行標準、檢測儀器、標準品、滴定液、試劑、環(huán)境條件或檢驗操作有誤，應(yīng)對留樣做重新檢驗，經(jīng)質(zhì)量負責(zé)、公司經(jīng)理同意后，重新發(fā)報告書，并聲明原報告書作廢。(四)如申訴人對處理結(jié)果仍持有異議，可將留樣送有關(guān)單位仲裁。(五)處理申述的檢驗費用由敗訴方負擔(dān)。

(六)申述受理期限，自發(fā)出檢驗報告書日算起，一個月內(nèi)有效，超過者概不受理。

八、差錯事故的管理制度

(一)在工作中發(fā)生以下情況應(yīng)確定為差錯：

1、因違反操作規(guī)程或工作粗心而致檢驗結(jié)果錯誤，經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)，需重新進行試驗者。

2、標準溶液配錯，影響檢驗結(jié)果，經(jīng)使用發(fā)現(xiàn)者(配制者和校對者負同等責(zé)任)。

3、計算錯誤，核對未發(fā)現(xiàn)，影響檢驗結(jié)果者(校對者與實驗者負同等責(zé)任)。4．、收發(fā)、打字錯誤影響檢驗或報告結(jié)果，經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)者。

5、因違反操作規(guī)程或工作粗心而損壞儀器設(shè)備者(低值易耗品除處)。

6、丟失送審資料、檢驗樣品者。

7、下班后忘記關(guān)閉儀器電源，忘記關(guān)閉水、氣開關(guān)，未發(fā)生嚴重后果者。

8、因違反實驗室制度和操作規(guī)程發(fā)生燃燒、爆炸、工傷事故，未造成嚴重后果者。

9、工作粗心，檢品、資料未及時轉(zhuǎn)送造成安排檢驗、復(fù)核流程某環(huán)節(jié)較長時間拖延，但能挽回者。

11、丟失一般文件，但未造成嚴重后果者。

12、工作粗心，文件未及時送達、催辦、閱批，貽誤時機，影響工作，但尚可挽回者。(當(dāng)事人和文秘人員同等責(zé)任)。

13、工作粗心，計價、收款錯誤者。

14、購入儀器設(shè)備、試劑及其他物品規(guī)格錯誤，影響工作，但尚可挽回者。

15、工作粗心，未及時安排、實施已批準的采購計劃，影響工作者。(二)差錯處理：

工作中發(fā)生差錯，應(yīng)如實向室主任匯報，科室主任應(yīng)立即查明原因，設(shè)法糾正并減少損失?？剖覍Πl(fā)生的差錯應(yīng)有記錄，并應(yīng)對責(zé)任人在科室的會議上提出批評，及時總結(jié)教訓(xùn)，對后果較嚴重或?qū)曳刚撸瑧?yīng)給與減發(fā)獎金處理，造成嚴重經(jīng)濟損失者須賠償20％以下?lián)p失費。

(三)在工作中發(fā)生以下情況應(yīng)確定為事故：

1、對違反操作規(guī)程或工作敷衍塞責(zé)、玩忽職守造成檢驗結(jié)果錯誤，報告書已發(fā)出需追回更改者。

2、損壞精密貴重儀器設(shè)備，造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重影響工作者。

3、因打字、發(fā)文錯誤，影響檢驗結(jié)果或報告結(jié)果，核對者并未發(fā)現(xiàn)，報告書、文件已發(fā)出，需追回更改者(校對者和事故者負同等責(zé)任)。

4、違反操作規(guī)程，發(fā)生燃燒，爆炸，工傷事故，造成嚴重損失者。

5、下班后忘記關(guān)閉儀器電源，忘記關(guān)閉水、氣開關(guān)造 成嚴重后果者。

6、丟失機密文件、技術(shù)檔案，造成嚴重后果者。

7、違反交通規(guī)則，損壞車輛或賠償對方損失者。

8、工作不負責(zé)任，文件未及時轉(zhuǎn)送、催辦、閱批、錯過時機，影響工作者，無法挽回者。

(四)事故處理：

事故發(fā)生后，屬業(yè)務(wù)技術(shù)范圍的應(yīng)及時報告業(yè)務(wù)室，屬行政管理范圍的應(yīng)及時報告辦公室，由業(yè)務(wù)室或辦公室主任盡快查明原因，并設(shè)法減少損失，挽回影響。事故的確認由公司董事會討論確定，事故的責(zé)任者應(yīng)寫出書面報告，科室應(yīng)登記并召開會議總結(jié)教訓(xùn)。事故的直接責(zé)任者、部門負責(zé)人應(yīng)受到批評教育：一定的范圍內(nèi)公開檢查；行政警告：記過處分和減發(fā)獎金處罰。造成經(jīng)濟損失者，須賠償30％以下?lián)p失費。

九、技術(shù)人員培訓(xùn)進修制度

(一)有計劃地組織全公司技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派出人員參加學(xué)術(shù)活動，提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)為學(xué)科帶頭人創(chuàng)造學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流的機會，有計劃的安排青年學(xué)科帶頭人承擔(dān)重要檢驗、標準、科研等任務(wù)，不斷提高學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)、政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

(三)根據(jù)工作需要，有計劃地選送檢驗技術(shù)人員中的業(yè)務(wù)骨干脫產(chǎn)學(xué)習(xí)外語。

(四)各科室按學(xué)科對人員實行定向培養(yǎng)，并注意掌握相關(guān)學(xué)科知識。(五)科室主任應(yīng)經(jīng)常組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并在保證完成正常檢驗工作前提下，有計劃地安排各級技術(shù)人員進行學(xué)科新技術(shù)、新方法實驗研究。提高本科室人員的技術(shù)水平和理論水平。每人每年學(xué)習(xí)時數(shù)應(yīng)不低于100學(xué)時。(六)新參加工作的檢驗技術(shù)人員，在一年見習(xí)期內(nèi)科室指定一名上級技術(shù)人員指導(dǎo)工作。出具檢驗結(jié)果時時應(yīng)有指導(dǎo)人員簽字。

(七)各類人員獲準脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，不得中途輟學(xué)，考試成績不合格者，并不再提供學(xué)習(xí)機會。

(八)學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將成績單，個人總結(jié)(報告、論文)向科室及所匯報，再交人事存入技術(shù)檔案。