第一篇：機(jī)械工程學(xué)院2010年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案

暑 期 社 會(huì) 實(shí) 踐 活 動(dòng) 方 案

主題: 大學(xué)生科學(xué)發(fā)展觀實(shí)

踐服務(wù)團(tuán)

主辦單位：機(jī)工程學(xué)院團(tuán)總支

2010年6月27日 安陽(yáng)工學(xué)院機(jī)械工程系2010年度暑期社會(huì)實(shí)踐方案

為響應(yīng)校團(tuán)委大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新型農(nóng)民成長(zhǎng)和幫助基層群眾在各種自然災(zāi)害后建設(shè)新家園、開(kāi)創(chuàng)新生活為重點(diǎn)，激發(fā)青年學(xué)生奉獻(xiàn)才智、成才報(bào)國(guó)的熱情，引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，為基層提供力所能及的服務(wù)，得出正確的社會(huì)觀察結(jié)論，明確堅(jiān)定的政治方向，真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”宗旨的號(hào)召。我院團(tuán)總支積極制定活動(dòng)方案。

活動(dòng)主題：大學(xué)生科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)團(tuán) 主辦：安陽(yáng)工學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院

承辦：安陽(yáng)工學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)總支，機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生會(huì)

負(fù)責(zé)人：機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)總支書(shū)記牛東亞老師 指導(dǎo)老師：牛東亞老師 指導(dǎo)思想：

以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新型農(nóng)民成長(zhǎng)和幫助基層群眾在各種自然災(zāi)害后建設(shè)新家園、開(kāi)創(chuàng)新生活為重點(diǎn)，激發(fā)青年學(xué)生奉獻(xiàn)才智、成才報(bào)國(guó)的熱情，引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，為基層提供力所能及的服務(wù)，得出正確的社會(huì)觀察結(jié)論，明確堅(jiān)定 的政治方向，真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的宗旨?；顒?dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：

2010年6月23日——8月30號(hào) 安陽(yáng)工學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院院部，河南省安陽(yáng)市、河南省周口市、商丘市、許昌市、焦作市、洛陽(yáng)市。活動(dòng)籌備：

1.組建團(tuán)隊(duì)，確定活動(dòng)開(kāi)展方案，收集、歸類(lèi)資料、起草課題報(bào)方案；

2.印制宣傳條幅、宣傳單，購(gòu)買(mǎi)膠卷、電池、稿紙，準(zhǔn)備相機(jī)、手提電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)、系旗、青年志愿者旗、團(tuán)旗； 3.聯(lián)系公共汽車(chē)、前往活動(dòng)村落，確定服務(wù)對(duì)象并預(yù)先約定拜訪時(shí)間。活動(dòng)內(nèi)容：

1.走進(jìn)農(nóng)村宣傳科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求和現(xiàn)實(shí)緊迫性，增強(qiáng)推動(dòng)農(nóng)民科學(xué)發(fā)展的意識(shí)和能力

2．組織開(kāi)展“2010年氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳”提高農(nóng)民防災(zāi)意識(shí)和科學(xué)抗災(zāi)的能力。

3.拜訪村委會(huì)了解農(nóng)村新政及開(kāi)展情況。4.實(shí)地調(diào)查農(nóng)民對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和了解情況 活動(dòng)形式：

以分散實(shí)踐為主，分散實(shí)踐與集中實(shí)踐相結(jié)合。充分利 用網(wǎng)絡(luò)資源通過(guò)學(xué)習(xí)和查找相關(guān)知識(shí)，結(jié)合主題利用各種途徑進(jìn)行宣傳?；顒?dòng)目的：

結(jié)合上級(jí)文件精神，我院推出的2010年度暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)旨在使我院學(xué)生充分利用暑期，將自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在參與實(shí)踐的過(guò)程中能夠不斷提高自身的綜合素質(zhì)；在與社會(huì)接觸的過(guò)程中能夠充分了解當(dāng)前農(nóng)村發(fā)展的形式和黨中央有關(guān)惠農(nóng)務(wù)農(nóng)的政策，積極支持農(nóng)村建設(shè)。以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新型農(nóng)民成長(zhǎng)和幫助基層群眾在各種自然災(zāi)害后建設(shè)新家園、開(kāi)創(chuàng)新生活為重點(diǎn)。在實(shí)踐中積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠充分利用所學(xué)文化知識(shí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，為基層提供力所能及的服務(wù)，得出正確的社會(huì)觀察結(jié)論，明確堅(jiān)定的政治方向，真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的宗旨。日程安排：

2010年6月23日——6月29日為活動(dòng)籌備階段； 6月29日——7月30日為活動(dòng)具體實(shí)踐階段； 8月20號(hào)——8月30日為活動(dòng)總結(jié)階段。宣傳要求：

1.出發(fā)之前，團(tuán)總支宣傳部統(tǒng)一安排做好宣傳工作，切實(shí)有效的宣傳本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想以及實(shí)際意義，使我系學(xué)子對(duì)本次活動(dòng)能夠充分的了解，進(jìn)而使更多優(yōu)秀學(xué)子加入到本次 旨在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的暑期社會(huì)實(shí)踐之中； 2.活動(dòng)期間，參加此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué)要認(rèn)真做好工作筆記以及在活動(dòng)過(guò)程中的各種心得體會(huì)；

3.歸校后，參加此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué)要認(rèn)真總結(jié)自己整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中的工作筆記及各種心得體會(huì)，系團(tuán)總支宣傳部、組織部、理論部在系黨總支書(shū)記康國(guó)強(qiáng)老師、團(tuán)總支書(shū)記牛東亞老師的指導(dǎo)下分批組織各年級(jí)黨支部成員召開(kāi)座談會(huì)，結(jié)合本次實(shí)踐活動(dòng)再次認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記提出的科學(xué)發(fā)展觀?；顒?dòng)要求：

1.注意時(shí)刻維護(hù)安工學(xué)子的形象，牢記“明德修身，立風(fēng)養(yǎng)性，博學(xué)致知，篤行建業(yè) ”這一校訓(xùn)。在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，開(kāi)展自己本職工作的同時(shí)積極真實(shí)客觀地向周?chē)罕娦麄魑倚Ｎ以旱恼w情況，提高我校我院的知名度；.在實(shí)踐活動(dòng)中要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的調(diào)研工作，積極搜集資料，拜訪相關(guān)人員，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成相關(guān)宣傳活動(dòng)。

3.在實(shí)踐活動(dòng)中，要以禮待人，熱情大方，遵守相關(guān)活動(dòng)紀(jì)律，服從組織安排，對(duì)于給予幫助的相關(guān)人員在合作結(jié)束時(shí)要致以衷心的感謝?；顒?dòng)紀(jì)律：

1.服從指導(dǎo)老師的各項(xiàng)安排，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離隊(duì)，無(wú)特 殊情況，不予準(zhǔn)假；

2.中途要求退出此次實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)向此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人交納相關(guān)書(shū)面材料；

3.嚴(yán)禁私自到水庫(kù)、河流游泳，出行要結(jié)伴?；顒?dòng)安全：

1.活動(dòng)期間，注意行車(chē)安全，團(tuán)隊(duì)成員之間相互照顧，切實(shí)到互幫互助；

2.帶好防暑藥品，注意身體保護(hù)，錢(qián)包、數(shù)碼相機(jī)等貴重物品要妥善保管；

3.遇到突發(fā)事件要沉著冷靜及時(shí)與指導(dǎo)老師或者同行人員聯(lián)系，然后妥善處理。活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

活動(dòng)籌備階段宣傳條幅等宣傳材料，宣傳單印刷，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)徽隊(duì)帽，各類(lèi)藥品，保險(xiǎn)；活動(dòng)實(shí)施階段；活動(dòng)總結(jié)階段相關(guān)制品 預(yù)期效果：

通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng)能確實(shí)為基層群眾帶來(lái)好處，使農(nóng)民群眾充分了解黨的方針政策，學(xué)習(xí)和了解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)容和內(nèi)涵，積極投入到新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新型農(nóng)民成長(zhǎng)和自然災(zāi)害后建設(shè)新家園、開(kāi)創(chuàng)新生活中去。同時(shí)使我院大學(xué)生得到鍛煉，積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)，樹(shù)立正確的人身觀價(jià)值觀。項(xiàng)目可行分析：

結(jié)合我院實(shí)際情況和以往暑期社會(huì)實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)分析論證，通過(guò)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我系完全能夠切實(shí)有效的達(dá)到預(yù)期效果！

機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)總支

2010年6月27日

第二篇：機(jī)械工程學(xué)院2014年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案

機(jī)械工程學(xué)院水利與土木工程學(xué)院

2014年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案

根據(jù)校團(tuán)委《吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院2014年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案》的總體要求，機(jī)械工程學(xué)院、水利與土木工程學(xué)院分團(tuán)委結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定本方案。

一、成立機(jī)械工程學(xué)院、水利與土木工程學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組

為保證今年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的成效，學(xué)院成立大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，成員如下：

組 長(zhǎng)：胥學(xué)峰

副組長(zhǎng)：呂路軍 梁平平馮明佳 張若男

成 員：各班團(tuán)支部書(shū)記

辦公室主任：呂路軍

二、活動(dòng)主題

為祖國(guó)勤學(xué)修德以實(shí)踐明辨篤實(shí)

三、活動(dòng)時(shí)間

2014年7月18日至2012年8月22日

四、參加對(duì)象

學(xué)院所有在校學(xué)生

五、活動(dòng)形式和內(nèi)容

1.以“我的中國(guó)夢(mèng)”為主題，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)生開(kāi)展尋訪老黨員（老紅軍）、探尋革命遺跡等歷史回顧、記錄類(lèi)活動(dòng)，參觀革命歷史紀(jì)念館、走訪愛(ài)國(guó)主義教育基地、接受革命傳統(tǒng)教育，開(kāi)展實(shí)地調(diào)查研究活動(dòng)，在尋訪、考察過(guò)程中為老黨員（老紅軍）提供各種志愿服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生“堅(jiān)定跟黨走，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”理想信念。

2.開(kāi)展社會(huì)調(diào)研類(lèi)社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)方式革新帶來(lái)的一系列深遠(yuǎn)影響，都是青年學(xué)生最深切的關(guān)注所在。結(jié)合2014年國(guó)家政策方針的要點(diǎn)，如幸福中國(guó)、和諧社會(huì)、關(guān)注民生、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、低碳環(huán)保等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，廣開(kāi)視角、打開(kāi)思路、緊扣熱點(diǎn)確立重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目。

3.開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)踐。開(kāi)展見(jiàn)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)；組織優(yōu)秀學(xué)生骨干到企業(yè)就業(yè)見(jiàn)習(xí)；結(jié)合學(xué)校就業(yè)工作，組建相關(guān)團(tuán)隊(duì)，尋訪優(yōu)秀畢業(yè)生，走訪挖掘成功典型的創(chuàng)業(yè)實(shí)例，服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

4.開(kāi)展科技創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐。鼓勵(lì)把社會(huì)實(shí)踐與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、科研立項(xiàng)和科技創(chuàng)新項(xiàng)目、課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽的相關(guān)項(xiàng)目相結(jié)合.鼓勵(lì)學(xué)生參與專(zhuān)業(yè)教師的科研課題，支持專(zhuān)業(yè)教師吸收并帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科研課題建設(shè),組建團(tuán)隊(duì)作為科技立項(xiàng)進(jìn)行研究，力爭(zhēng)能在實(shí)踐中有實(shí)實(shí)在在的成果。

六、活動(dòng)要求

針對(duì)各專(zhuān)業(yè)、年級(jí)的不同特點(diǎn)，采取按專(zhuān)業(yè)、年級(jí)分層分類(lèi)指導(dǎo)大學(xué)生深入開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

一年級(jí)同學(xué)以了解社會(huì)、了解國(guó)情、認(rèn)識(shí)社情民情，了解專(zhuān)業(yè)為目標(biāo)；

二年級(jí)同學(xué)以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，服務(wù)社會(huì)為目標(biāo)； 三年級(jí)同學(xué)以提升擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主要目標(biāo)。

1、結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色為高年級(jí)同學(xué)設(shè)置相應(yīng)的調(diào)研課題，指導(dǎo)學(xué)生帶著思考、探索和課題參加社會(huì)實(shí)踐。

2、自主與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)，提高實(shí)踐能力和就業(yè)能力。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生了解社會(huì)的重要方式，在校的每一位學(xué)生必須參加社會(huì)實(shí)踐，具體要求如下：

1、每名學(xué)生暑期按照就近就便的原則進(jìn)行至少的兩周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2、完成一份不少于2000字的調(diào)查報(bào)告。（報(bào)告里須有帶有本人照片的實(shí)踐照片）（具體格式見(jiàn)附件一）（實(shí)踐照片不少于2張）。

3、在下學(xué)期開(kāi)學(xué)之初交一式兩份的《社會(huì)實(shí)踐考核表》，并要有實(shí)踐單位的意見(jiàn)和章。（見(jiàn)附件二）

4、盡可能參加一支小分隊(duì)。

學(xué)院團(tuán)委將對(duì)每一位同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐成績(jī)進(jìn)行評(píng)定。不合格者不得參加各種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定。

七、關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)

今年學(xué)院成立3支的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，分別為夢(mèng)圓北京實(shí)踐團(tuán)隊(duì)、撫松水利實(shí)踐、富奧汽車(chē)團(tuán)隊(duì)為使團(tuán)隊(duì)能保質(zhì)保量的開(kāi)展活動(dòng)。

八、關(guān)于總結(jié)評(píng)比表彰

下學(xué)期第一周，以班級(jí)為單位上交考核表和暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，開(kāi)學(xué)第二周，學(xué)院將召開(kāi)暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)匯報(bào)會(huì)，評(píng)選出社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體2個(gè)和先進(jìn)個(gè)人10人，優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告20篇，予以表彰，并推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)個(gè)人參加校級(jí)、市級(jí)、省級(jí)的評(píng)選。

附件一：2014年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫(xiě)格式要求 附件二：社會(huì)實(shí)踐考核表

機(jī)械工程學(xué)院、水利與土木工程學(xué)院分團(tuán)委

2014年7月3日

附件一：2014年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫(xiě)格式要求

頁(yè)面設(shè)置：A4紙，上下2.5厘米，左右2厘米，左側(cè)裝訂，裝訂線1厘米 封面：

題目（黑體、二號(hào)、加粗、居中）

摘要（黑體、三號(hào)、加粗、居中）：××××（宋體、四號(hào)）關(guān)鍵字（黑體、三號(hào)、加粗）：××××（宋體、四號(hào)）目錄（黑體、三號(hào)、加粗、居中）××××(宋體、四號(hào))………………

1正文：宋體、四號(hào)、行間距25磅、段落首行縮進(jìn)2字符

一級(jí)標(biāo)題：宋體、三號(hào)，加粗；二級(jí)標(biāo)題：宋體、小三號(hào)，加粗； 三級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)。

數(shù)字應(yīng)用：依次為

一、（一）

1、（1）頁(yè)碼：底端正中

附件二：社會(huì)實(shí)踐考核表

大 學(xué) 生 社 會(huì) 實(shí) 踐 鑒 定 表

此表正反頁(yè)打印，一式二份：一份留存校團(tuán)委、一份裝進(jìn)學(xué)生檔案。

第三篇：機(jī)械工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

機(jī)械工程學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

題 目： 關(guān)注工業(yè)老區(qū)人民幸福

聚焦工業(yè)老區(qū)生態(tài)發(fā)展

學(xué) 院 機(jī)械工程學(xué)院 專(zhuān)業(yè)年級(jí) 機(jī)制1101班 學(xué)生姓名 李佳欣 學(xué) 號(hào) 1111012143 指導(dǎo)教師 高坤 日 期 2013年7月21日—8月2日

2013年7月20日晚，山東理工大學(xué)“淄博市工業(yè)老區(qū)生態(tài)建設(shè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)”舉行了暑期社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)儀式。本次儀式確定了環(huán)保局訪談問(wèn)題，準(zhǔn)備了居民滿意度調(diào)研問(wèn)卷，進(jìn)行前期物資準(zhǔn)備，探討實(shí)踐后期宣傳工作，明確團(tuán)隊(duì)分工，動(dòng)員小組成員目標(biāo)一致，各盡其職。

7月21日，調(diào)研問(wèn)卷、環(huán)保宣傳卡片都制作完畢并打印出來(lái)，各種調(diào)研、防暑、防意外物資準(zhǔn)備就緒。，小組內(nèi)成員通過(guò)了本次社會(huì)實(shí)踐全程計(jì)劃。

7月22日到23日，本調(diào)研團(tuán)走訪了淄博市環(huán)保局，與環(huán)保局工作人員交流，了解了淄博市的污染治理歷史，大體上對(duì)淄博市在治理污染過(guò)程中遇到的突出問(wèn)題有所把握，體會(huì)淄博市的生態(tài)建設(shè)之路的艱辛與坎坷。搜集當(dāng)?shù)赜忻闹挝凼论E，清楚當(dāng)?shù)亟⒌纳鷳B(tài)保護(hù)區(qū)。

向政府詢問(wèn)淄博市各地區(qū)污染企業(yè)數(shù)量以及企業(yè)污染情況，確定重點(diǎn)調(diào)研區(qū)域和企業(yè)，獲取淄博市出臺(tái)過(guò)的企業(yè)污染治理管理辦法。咨詢當(dāng)下淄博的生態(tài)建設(shè)現(xiàn)狀，了解政府以前是怎樣處理當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與生態(tài)建設(shè)關(guān)系，怎樣在建設(shè)生態(tài)文明的同時(shí)保持當(dāng)?shù)谿DP穩(wěn)步增長(zhǎng)，怎樣處理生態(tài)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之間關(guān)系，怎樣有效利用生態(tài)建設(shè)成果提高當(dāng)?shù)厝嗣袷杖氲戎卮髥?wèn)題。

7月24日至25日，調(diào)研團(tuán)走進(jìn)淄博市各區(qū)大街小巷，小組第一隊(duì)走進(jìn)淄博市張店區(qū)東部化工工業(yè)區(qū)、老城區(qū)、南定工業(yè)區(qū)等地居民區(qū)，另一路走進(jìn)淄川工業(yè)城區(qū)、淄川建陶工業(yè)城等原來(lái)受過(guò)重污染居民點(diǎn)，發(fā)放生態(tài)滿意度調(diào)研問(wèn)卷。調(diào)研人民大眾對(duì)淄博市生態(tài)修復(fù)建設(shè)滿意度，收集人民對(duì)于淄博市污染治理的不滿意之處，重點(diǎn)了解人民所熟知的污染治理潛規(guī)則，從而深刻理解污染治理困難所在，通過(guò)分析找到污染治理一直是我國(guó)一個(gè)大難題的原因。

該處河流85%都已經(jīng)經(jīng)過(guò)治理，從觀察實(shí)驗(yàn)結(jié)果看，河流水質(zhì)依然有問(wèn)題，水生生物較少，浮萍較多，富營(yíng)養(yǎng)化嚴(yán)重，生態(tài)非常脆弱。治理過(guò)的河流視覺(jué)上有了改觀，但是水中依然有微微的化學(xué)臭味，有微毒。從水生魚(yú)類(lèi)看，改善后的河流要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能真正適合生物生長(zhǎng)。有的河流依然是污水橫流、河道臟亂差、周邊臭氣難聞，有些河道已經(jīng)枯竭，變成了排污通道。工業(yè)園區(qū)的居民說(shuō)，他們已經(jīng)對(duì)這種環(huán)境習(xí)以為常，反正已經(jīng)變成垃圾場(chǎng)，索性他們也跟著往里扔垃圾。由于生態(tài)已經(jīng)無(wú)法修復(fù)，某些工業(yè)園管委會(huì)直接將河流用水泥封頂建成了名正言順的排污道。

7月26日至27日，本調(diào)研團(tuán)實(shí)地探尋老工業(yè)區(qū)生態(tài)修復(fù)基地，挖掘生態(tài)建設(shè)的現(xiàn)有價(jià)值和潛在價(jià)值，實(shí)地調(diào)研當(dāng)?shù)夭扇×四男┐胧┌焉鷳B(tài)建設(shè)作為產(chǎn)生GDP的方式之一，保證在生態(tài)建設(shè)路上不丟經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)利器。本次調(diào)研在老工業(yè)區(qū)找到了既適合老區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，又適合老區(qū)生態(tài)建設(shè)的和諧發(fā)展之路，為實(shí)現(xiàn)工業(yè)老區(qū)的科學(xué)發(fā)展做出自己的綿薄之力。

很多礦山資源枯竭了，失去了原本價(jià)值，環(huán)保部門(mén)因地制宜，將礦山炸平改造成商業(yè)用地，用于企事業(yè)單位辦公。有的地方將礦區(qū)土地推平，改造成倉(cāng)儲(chǔ)用地，實(shí)現(xiàn)了廢棄礦山的二次利用。對(duì)于偏遠(yuǎn)的礦區(qū)，政府通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，改造成林場(chǎng)，林牧業(yè)成為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)來(lái)源。7月28日志29日，本調(diào)研隊(duì)走進(jìn)張店、博山、淄川老工業(yè)基地，實(shí)地調(diào)研當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在加強(qiáng)企業(yè)增收的同時(shí)，怎樣做到保護(hù)生態(tài)，在企業(yè)得到發(fā)展的同時(shí)，又是怎樣去回饋生態(tài)。對(duì)于那條“先污染后治理”的老路，企業(yè)又有什么看法，在國(guó)家提出生態(tài)文明建設(shè)后，企業(yè)是怎樣通過(guò)改進(jìn)技術(shù)、利用國(guó)家生態(tài)啟動(dòng)資金進(jìn)行自身內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、社會(huì)效應(yīng)的雙豐收。通過(guò)調(diào)研企業(yè)，認(rèn)識(shí)當(dāng)下在生態(tài)建設(shè)過(guò)程中，國(guó)家政策與企業(yè)自身發(fā)展不相符的部分，分析政企雙方對(duì)于生態(tài)建設(shè)的不同看法，找出污染治理的缺陷所在。

四寶山地區(qū)位于淄博張店區(qū)東部，過(guò)去曾是重要的建材石料和碳酸鈣原料產(chǎn)區(qū)，在過(guò)度的開(kāi)發(fā)中，生態(tài)環(huán)境遭到了嚴(yán)重的破壞。自2008年起，市環(huán)保局啟動(dòng)了四寶山生態(tài)修復(fù)工程，現(xiàn)在的四寶山植被面積已經(jīng)達(dá)到90%以上，裸漏的礦山已經(jīng)被植被覆蓋，初生植物10余種，次生植物20余種，在礦山上空不時(shí)有鳥(niǎo)盤(pán)旋，生態(tài)系統(tǒng)基本達(dá)到穩(wěn)態(tài)。

不僅僅是四寶山、灃水鎮(zhèn)，現(xiàn)在淄博市所有礦區(qū)附近工廠基本上遷移，留在原產(chǎn)地的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，其原材料依賴進(jìn)口，不再就地取材，極大的保護(hù)了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)。據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)保局稱(chēng)，礦區(qū)生態(tài)修復(fù)工程不僅僅是為了景觀上的美感，更是為城市提供一個(gè)空氣清新機(jī)，為城市提供一個(gè)綠色的屏障，達(dá)到徹底改善淄博生態(tài)的目的。

7月30-31日，實(shí)地調(diào)研淄博市各區(qū)工業(yè)區(qū)、老城區(qū)、農(nóng)村在生態(tài)建設(shè)等方面實(shí)實(shí)在在的成果，集中調(diào)研孝婦河、漫泗河張店、淄川段水面質(zhì)量、水流量、水氣味，張店?yáng)|部工業(yè)聚集區(qū)、南定工業(yè)園聚集區(qū)、淄川雙溝工業(yè)園區(qū)，發(fā)現(xiàn)老工業(yè)區(qū)生態(tài)的美好變化，同時(shí)發(fā)現(xiàn)淄博市在生態(tài)建設(shè)存在的不足，實(shí)地進(jìn)行拍照。綜合分析調(diào)研結(jié)果，找出生態(tài)建設(shè)問(wèn)題存在原因，找出生態(tài)建設(shè)短板。

本次我們集中調(diào)研了孝婦河流域淄川、張店、周村河段。淄川是孝婦河的源頭，在淄川段建有許多的娛樂(lè)公園，飯后人民在此娛樂(lè)；在張店、周村段河邊建有木棧道，人們?cè)诤舆呩烎~(yú)、乘涼，在不遠(yuǎn)處高檔別墅群正在如火如荼的建設(shè)之中。

孝婦河張店周村段露出的綠洲上棲息著成群的鳥(niǎo)，河邊上蘆葦?shù)戎参锓浅Ｃ?，?jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民說(shuō)，就在十年前，這里是垃圾成堆、蚊蟲(chóng)滋生的臭河道，根本就沒(méi)人來(lái)，這十年淄博市加大河道整治力度，才有了現(xiàn)在我們幸福的生活。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，此流域的人民對(duì)河流滿意度是94.67%，遠(yuǎn)高于泗漫河、潴瀧河。

8月1-2日，污染使人民生活環(huán)境遭到了巨大破壞，但是粗曠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也使他們的腰包隨著污染變地鼓起來(lái)。走進(jìn)五里橋生活區(qū)、南定社區(qū)、四寶山街道辦事處、衛(wèi)固鎮(zhèn)和平村、新村東路等地，訪談式搜集淄博市的10年前的生態(tài)情況，主要是空氣、水資源、地表污染狀況，體會(huì)污染對(duì)居民生帶來(lái)的痛苦。

在強(qiáng)有力的治污情況下，許多企業(yè)被淘汰，許多企業(yè)面臨關(guān)門(mén)倒閉，許多的工人下崗失業(yè)，人民失去了收入來(lái)源，人們還能幸福嗎？通過(guò)實(shí)地采訪工業(yè)老區(qū)居民，體會(huì)在人民心里面是怎樣看待生態(tài)建設(shè)與自身收入的關(guān)系，怎樣看待生態(tài)建設(shè)對(duì)他們的經(jīng)濟(jì)沖擊，他們?cè)鯓永蒙鷳B(tài)建設(shè)成果增加收入，又是怎樣看待生態(tài)建設(shè)給他們帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)收益與潛在價(jià)值。

淄博市存在很多露天礦山，其帶來(lái)的環(huán)境污染和生態(tài)破壞非常嚴(yán)重。據(jù)灃水鎮(zhèn)礦區(qū)附近村民描述：天空總是灰蒙蒙的，家里天天被塵土覆蓋，無(wú)論白天還是晚上，都能聽(tīng)見(jiàn)放炮聲、碎石機(jī)械工作及貨車(chē)轟隆的聲音，開(kāi)礦炸山還能把房子震裂。運(yùn)石頭、石子的大貨車(chē)揚(yáng)起的塵土和撒漏的石料嚴(yán)重污染環(huán)境。為治理露礦山天開(kāi)采帶來(lái)的污染，改善環(huán)境，恢復(fù)生態(tài)，還百姓享受良好環(huán)境的權(quán)利，區(qū)政府痛下決心，從源頭入手，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)厲懲罰關(guān)停違法企業(yè)。各部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法，加大監(jiān)察力度，確保了礦山開(kāi)采企業(yè)的按期順利關(guān)停。同時(shí)增加不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查次數(shù)，并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，堅(jiān)決杜絕明關(guān)暗開(kāi)、死灰復(fù)燃現(xiàn)象的發(fā)生，鞏固治理成果。

在修復(fù)的礦山附近，當(dāng)?shù)鼐用窀闫鹆宿r(nóng)家樂(lè)，利用生態(tài)修復(fù)成果為自己增加收入。憑借淄博市悠久的歷史，很多礦山上建起了革命抗戰(zhàn)紀(jì)念館。居民說(shuō)，原本的工廠企業(yè)牽走之后，他們沒(méi)了生活來(lái)源，在政府引導(dǎo)下，他們搞起了服務(wù)業(yè)，工作環(huán)境比以前好了，收入比以前高了，生活越來(lái)越好了。

8月3日，上午本調(diào)研團(tuán)到居民聚集區(qū)進(jìn)行了生態(tài)文明建設(shè)宣傳，將近幾天的實(shí)踐成果進(jìn)行宣傳，對(duì)黨和國(guó)家提出的生態(tài)文明建設(shè)思想進(jìn)行傳播，引起淄博人民對(duì)于“美麗淄博夢(mèng)”的共鳴。下午，小組內(nèi)部分成員將半個(gè)月來(lái)的調(diào)研結(jié)果與政府環(huán)保部門(mén)進(jìn)行了交流。

環(huán)境保護(hù)制度依然有漏洞，環(huán)境執(zhí)法力度依然不嚴(yán)，有很多空子可以鉆，很多細(xì)節(jié)做的不夠。企業(yè)負(fù)責(zé)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，金錢(qián)利益為上，嚴(yán)重違背了國(guó)家法律以及淄博市相關(guān)治污條例，與人民共同意志背道而馳，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序。某些大型國(guó)有企業(yè)非但沒(méi)有起到帶頭監(jiān)督作用，相反的是助紂為虐，嚴(yán)重破壞了生態(tài)環(huán)境，必然會(huì)遭到法律的制裁和人民的審判。

建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。面對(duì)資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴(yán)峻形勢(shì)，必須樹(shù)立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過(guò)程，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。

群眾的力量是無(wú)窮的，此次調(diào)研更搜集了40多條關(guān)于生態(tài)建設(shè)的意見(jiàn)與建議，對(duì)生態(tài)建設(shè)具有極強(qiáng)的參考價(jià)值。我們向環(huán)保局匯報(bào)后，張店區(qū)環(huán)保局李科長(zhǎng)說(shuō)：“在環(huán)境治理上，要不斷地走群眾路線，吸取群眾建議，實(shí)現(xiàn)綠色生態(tài)淄博夢(mèng)指日可待”

我們一定要更加自覺(jué)地珍愛(ài)自然，更加積極地保護(hù)生態(tài)，努力走向社會(huì)主義生態(tài)文明新時(shí)代。

第四篇：2011年機(jī)械工程學(xué)院大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

機(jī)械工程學(xué)院大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

2011年寒假，我院繼續(xù)組織廣大團(tuán)員青年深入開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使廣大青年學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉和提高，形成了“爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人”的良好態(tài)勢(shì)。在放假前，我院團(tuán)委組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神、引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年了解改革開(kāi)放30年的偉大成就，開(kāi)展了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)、未成年人思想道德建設(shè)等方面的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，千名學(xué)生走出校門(mén)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)投身實(shí)踐，科學(xué)發(fā)展促進(jìn)和諧”為主題，深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，取得了較好的實(shí)踐成果和社會(huì)反響。

為了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行，院團(tuán)委高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了學(xué)生干部大會(huì)及團(tuán)支部書(shū)記會(huì)議，認(rèn)真部署寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求全院團(tuán)員青年利用今年寒假期間開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”和“四進(jìn)社區(qū)”社會(huì)實(shí)踐。活動(dòng)重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi)活動(dòng)：

1、幫助一戶困難家庭；

2、結(jié)對(duì)幫助一名未成年人；

3、開(kāi)展一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查；

4、倡導(dǎo)一種健康向上的氛圍。同時(shí)要求各團(tuán)支部務(wù)必在學(xué)生離校前將活動(dòng)要求通知到每一位團(tuán)員；每位團(tuán)員結(jié)合其中的一個(gè)或幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)或?qū)嵺`調(diào)查并撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，本學(xué)期開(kāi)學(xué)五天內(nèi)各團(tuán)支部將實(shí)踐調(diào)查報(bào)告收齊交學(xué)院團(tuán)委。

本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，我院各年級(jí)團(tuán)總支、各班級(jí)團(tuán)支部對(duì)寒假社會(huì)

實(shí)踐進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，并通過(guò)開(kāi)展年級(jí)寒假社會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，讓同學(xué)們互相交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有利于同學(xué)們高效保質(zhì)地完成實(shí)踐任務(wù)。畢業(yè)班同學(xué)圍繞就業(yè)，利用寒假前后校園招聘會(huì)和各類(lèi)社會(huì)招聘會(huì)，深入各地人才市場(chǎng)廣泛調(diào)查，其他各團(tuán)支部則結(jié)合學(xué)校、學(xué)院要求及各自具體情況深入農(nóng)村、城鎮(zhèn)開(kāi)展了廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告上交率100%。下一階段各班團(tuán)支部還將結(jié)合社會(huì)實(shí)踐情況召開(kāi)主題班會(huì)或團(tuán)日活動(dòng)，對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步總結(jié)，努力將社會(huì)實(shí)踐的成果很好的落實(shí)到學(xué)生的素質(zhì)提高及成長(zhǎng)成才上來(lái)。

我院2011年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了廣大同學(xué)的積極響應(yīng)，通過(guò)各方面的共同努力，今年的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已基本順利完成。縱觀活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，呈現(xiàn)出以下幾方面特點(diǎn)：

1、實(shí)踐鍛煉與就業(yè)見(jiàn)習(xí)相結(jié)合。把就業(yè)見(jiàn)習(xí)作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)和依托，把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的鞏固和延伸。同學(xué)們?cè)诶米约旱膶?zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也在社會(huì)這個(gè)大課堂中得到鍛煉和提高。

2、實(shí)踐活動(dòng)與社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合。學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)大多集中在學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、新農(nóng)村建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題上，同學(xué)們有效的利用這一特點(diǎn)，積極配合相關(guān)實(shí)踐單位，開(kāi)展了一系列工作，贏得了實(shí)踐單位的一致好評(píng)，為今后更好的開(kāi)展工作提供了便利條件。

3、自發(fā)性和有組織性的結(jié)合。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，許多同

學(xué)以組隊(duì)的形式參加當(dāng)?shù)氐目萍枷锣l(xiāng)、暖冬行動(dòng)等實(shí)踐活動(dòng)中或到工廠打工實(shí)習(xí)，使這一自主性的活動(dòng)進(jìn)行得更有目的性和組織性，并在實(shí)踐中互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

同時(shí)，學(xué)院通過(guò)開(kāi)學(xué)召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別訪談等形式，對(duì)在本次活動(dòng)中學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)行了解。雖然是短短的一個(gè)假期，但是實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐給同學(xué)們的鍛煉效果卻是課堂教學(xué)所無(wú)法達(dá)到的，實(shí)踐使他們多了一份成熟和穩(wěn)定，少了一份幻想和浮躁。同學(xué)們?cè)谙蛏鐣?huì)提供服務(wù)的同時(shí)，也將所學(xué)的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，提高了自身的工作能力、動(dòng)手能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生們達(dá)到了接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、鍛煉才干的目的，為以后步入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。

我院通過(guò)精心組織、認(rèn)真發(fā)動(dòng)以及同學(xué)們的積極參與，使寒假實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行得扎扎實(shí)實(shí)，豐富多彩。目前，我院已先后召開(kāi)班長(zhǎng)會(huì)議和團(tuán)支部書(shū)記會(huì)議對(duì)全院寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了審查和總結(jié)，并就社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡在全院范圍內(nèi)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，將社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和成果不斷推廣延續(xù)。

機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)委

二○一一年二月二十六日

第五篇：機(jī)械工程學(xué)院2013年暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

揚(yáng)州XXXXXXX大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院

暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

班級(jí)11機(jī)械X班

姓名X X

學(xué)號(hào)XXXXXXXXX

揚(yáng)州XXXXXX大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院

二○一三年六月

機(jī)械工程學(xué)院大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐登記表

社會(huì)實(shí)踐活 動(dòng)總結(jié)報(bào) 告

實(shí)踐總結(jié)報(bào)告可以是調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐論文或者心得體會(huì)，字?jǐn)?shù)不少于1500字。

一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來(lái)了，沒(méi)有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒(méi)有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書(shū)寫(xiě)一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！

我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。帶著希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始我期望很高，一心想怎么說(shuō)，我也是個(gè)在校專(zhuān)科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤(pán)子，做促銷(xiāo)的工作我又不想干，覺(jué)的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無(wú)盡郁悶的同時(shí)我開(kāi)始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒(méi)有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問(wèn)題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開(kāi)始。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是感覺(jué)對(duì)于一名在校學(xué)生需要的是一份能鍛煉自己交際能力以及為人處世的禮儀的能力，于是面試得到了一份前臺(tái)咨詢的工作，當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，雖然明知我只在公司干一個(gè)多月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。

作為一名前臺(tái)文員工作者，一切都不像我想象的那么簡(jiǎn)單。我的常規(guī)工作是（1）負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；（2）負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；（3）對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給主管；（4）負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及

2、開(kāi)學(xué)后，此表由班主任給出實(shí)踐成績(jī)，并匯總至院團(tuán)委加蓋公章存檔。