第一篇：2012首屆xx營銷營銷類技能大賽培訓(xùn)總結(jié)

XX公司營銷業(yè)務(wù)技能大賽總結(jié)

8月15日，XX培訓(xùn)中心人頭攢動(dòng)，氣氛緊張又熱烈，全省的營銷精英群聚在此，進(jìn)行XX大賽。經(jīng)過一天緊張激烈的比賽，我局在“跨專業(yè)BIU團(tuán)隊(duì)PK賽”中獲得了團(tuán)體第三名的好成績，在“數(shù)據(jù)庫營銷技能比賽”中獲得了團(tuán)體第四名。現(xiàn)對(duì)我局參賽的情況進(jìn)行總結(jié)，具體如下：

一、大賽準(zhǔn)備階段：

2012年5月，我局接到省公司的競(jìng)賽通知后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，當(dāng)天就部署了競(jìng)賽的相關(guān)事宜。針對(duì)此次競(jìng)賽，我局于2012年5月25日下發(fā)了XX〔2012〕8號(hào)《關(guān)于組織開展全區(qū)營銷業(yè)務(wù)技能大賽選拔及技能訓(xùn)練的通知》針對(duì)營銷業(yè)務(wù)技能大賽的要求，制定了科學(xué)、詳實(shí)、可行的培訓(xùn)和參賽方案。成立了由XX局長為組長，各轄市局、市局工會(huì)、市場(chǎng)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、培訓(xùn)階段：

根據(jù)安排，6月15日我局開展了賽前第一次全體員工營銷理論摸底考試，共有206位營銷崗的員工參加考試，其中43人90分以上，38人低于70分。針對(duì)第一次摸底考試低于70分的營銷人員，我局又專門對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，進(jìn)行了第二次的摸底考試，確保所有營銷員的理論知識(shí)都扎實(shí)穩(wěn)固。

6月21日省公司抽調(diào)考試名單公布，針對(duì)名單，我們立即開始了封閉培訓(xùn)，將所有抽調(diào)到的同志集中起來，每天封閉培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，定期考試。封閉8天期間，共考試5場(chǎng)，出練習(xí)卷、考試卷共15份。在6月29日的全省理論考試中，我局平均分位列全省第三名。

根據(jù)全省理論考試參賽人員名單，通過考試，我局選出了八名隊(duì)員，分別組成了“跨專業(yè)BIU團(tuán)隊(duì)PK賽”參賽隊(duì)和“數(shù)據(jù)庫營銷技能比賽”參賽隊(duì)，并為其配備了專職教練進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)于此次的比賽，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不僅僅對(duì)我們的參賽方案提出了寶貴的意見，針對(duì)“跨專業(yè)BIU團(tuán)隊(duì)PK賽”有舞臺(tái)展示的特殊性，局領(lǐng)導(dǎo)還特批給參賽隊(duì)邀請(qǐng)了藝術(shù)劇團(tuán)的老師來訓(xùn)練隊(duì)員自我風(fēng)采展示和陳述?！翱鐚I(yè)BIU團(tuán)隊(duì)PK賽”需要完成成13個(gè)營銷方案，參賽隊(duì)員時(shí)刻不敢松懈，“為榮譽(yù)而戰(zhàn)”的目標(biāo)早已深入腦海，迎難而上！從方案策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、PPT制作到現(xiàn)場(chǎng)陳述、現(xiàn)場(chǎng)問題模擬等內(nèi)容，按照既定的培訓(xùn)計(jì)劃有序進(jìn)行。他們?yōu)榱藫屨紩r(shí)間，首先將13個(gè)方案分配到每個(gè)人，運(yùn)用跨專業(yè)的思維策劃方案，接著采取“頭腦風(fēng)暴”方式，對(duì)每一個(gè)方案逐個(gè)討論，并將各專業(yè)的亮點(diǎn)融入方案中，將營銷方案中的每一部分內(nèi)容仔細(xì)斟酌前后邏輯性，最后PPT制作修改和完善。在方案基本完成后，工會(huì)聯(lián)合各專業(yè)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)“跨專業(yè)BIU團(tuán)隊(duì)PK賽”的參賽隊(duì)進(jìn)行了三次比賽的模擬測(cè)試，每次觀摩測(cè)試結(jié)束之后，隊(duì)員們都要聚在一起開分析研討會(huì)，對(duì)13個(gè)方案全部重新修改。

數(shù)據(jù)庫營銷系統(tǒng)是新上線的系統(tǒng)，主要用于各專業(yè)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的客戶進(jìn)行深層次開發(fā)，共享客戶資源。由于是新上線的系統(tǒng)，該系統(tǒng)還未下發(fā)到營銷員層面，因此，對(duì)該系統(tǒng)參賽選手可謂是很不熟悉。此次由市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)封閉期的培訓(xùn)，首先，市場(chǎng)部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，其次，市場(chǎng)部專門撥出一名同志負(fù)責(zé)培訓(xùn)的進(jìn)行，另外，還安排了多次的模擬測(cè)試和壓力測(cè)試，以調(diào)整好參賽選手的狀態(tài)。在培訓(xùn)初期，主要是讓選手們對(duì)系統(tǒng)建立熟悉的程度，讓選手每天在系統(tǒng)中進(jìn)行模擬案例的操作。一周后，教練針對(duì)省公司的評(píng)分規(guī)則，找出在操作過程中可以省略的步驟，并就這些步驟與省公司的考評(píng)組多次溝通，最后定下每一個(gè)環(huán)節(jié)的必做步驟，節(jié)省時(shí)間。最后的兩周多的時(shí)間中，就是在考試中度過。每日教練都會(huì)安排測(cè)試，所有的環(huán)節(jié)都按照省公司考試要求進(jìn)行，每天測(cè)試兩次，測(cè)試后每天晚上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和修改。經(jīng)過一個(gè)多月的集中訓(xùn)練，選手們的操作水平有了很大的提升，速度也達(dá)到了要求。

三、現(xiàn)場(chǎng)比賽：

當(dāng)我們的選手站在“跨專業(yè)BIU團(tuán)隊(duì)PK賽”的舞臺(tái)上，服裝統(tǒng)一，意氣風(fēng)發(fā)，展現(xiàn)出了XX局的朝氣與活力。他們有條不紊，淡定從容地完成了營銷策劃方案展示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案展示和模擬營銷展示。良好的儀容儀表，從容的談吐和高質(zhì)量的文件展示，獲得了全體評(píng)委的認(rèn)可，獲得了團(tuán)體第三的好成績。

同時(shí)，在省培訓(xùn)中心的310機(jī)房“數(shù)據(jù)庫營銷技能比賽”參賽隊(duì)也在緊張的進(jìn)行操作競(jìng)賽，由于培訓(xùn)機(jī)房的電腦型號(hào)和系統(tǒng)與我局系統(tǒng)有區(qū)別，參賽選手很不適應(yīng)，但是他們很快就調(diào)整了狀態(tài)，發(fā)揮了自己的正常的水平，獲得了團(tuán)體第四名。

四、總 結(jié)： 此次全省營銷業(yè)務(wù)技能大賽我局能獲得好成績主要得益于以下幾點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。此次技能大賽的集訓(xùn)得到了局領(lǐng)導(dǎo)、各科室和各專業(yè)的大力支持，從場(chǎng)地、設(shè)備、培訓(xùn)材料和后勤保障方面，各單位給予的足夠的支持。XX局長百忙中，多次親臨集訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，給選手們加油，幫助教練找出不足，指導(dǎo)訓(xùn)練。全局齊心協(xié)力，上下一心抓技能訓(xùn)練。

2、BIU大賽緊緊圍繞主題策劃營銷方案。

（1）BIU的核心理念是“通過幫客戶贏來實(shí)現(xiàn)幫郵政贏”，所以在營銷方案的制訂，既要給我們郵政帶來收入和利潤也要幫客戶帶來效益。同時(shí)營銷方案要體現(xiàn)“跨專業(yè)”，最早提出BIU理念是09年針對(duì)函件的數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)，而本次大賽的“跨專業(yè)”是綜合郵政各大專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)向目標(biāo)客戶進(jìn)行推介。把握了BIU的核心理念和“跨專業(yè)”精神，就有一條鮮明的主線來策劃營銷方案。

（2）本次比賽是在省公司準(zhǔn)備的13課題中隨機(jī)抽選一題進(jìn)行比賽，從方案策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、PPT制作到現(xiàn)場(chǎng)陳述、現(xiàn)場(chǎng)問題模擬等內(nèi)容，都按照既定的培訓(xùn)計(jì)劃有序進(jìn)行。為了搶占時(shí)間，首先將13個(gè)方案分配到每個(gè)人，運(yùn)用跨專業(yè)的思維策劃方案，接著采取“頭腦風(fēng)暴”方式，對(duì)每一個(gè)方案逐個(gè)討論，并將各專業(yè)的亮點(diǎn)融入方案，最后將營銷方案中的每一部分內(nèi)容仔細(xì)斟酌前后邏輯性，持續(xù)修改和完善PPT制作。

3、團(tuán)隊(duì)形象展示創(chuàng)新風(fēng)格。本次比賽有2分鐘的團(tuán)隊(duì)形象展示，雖然形象展示在比賽總分中只有10分，但有一個(gè)良好團(tuán)隊(duì)形象、響亮的團(tuán)隊(duì)口號(hào)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能給評(píng)委留下較好的第一印象。團(tuán)隊(duì)形象能體現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極向上的精神風(fēng)貌和活力，我們將2分鐘的團(tuán)隊(duì)形象展示編排成一個(gè)情景劇——《賽前動(dòng)員會(huì)》。通過情景劇的展現(xiàn)，4位團(tuán)隊(duì)成員的角色和分工藝術(shù)展現(xiàn)，領(lǐng)隊(duì)、市場(chǎng)總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)和客戶總監(jiān)的亮相讓全場(chǎng)耳目一新，也是在全場(chǎng)比賽中唯一用情景劇來展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)形象的一個(gè)局。

4、參賽隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用?？鐚I(yè)BIU團(tuán)隊(duì)成員來自不同的專業(yè)，各自對(duì)本專業(yè)的業(yè)務(wù)較為熟悉，通過一個(gè)多月的磨合，團(tuán)隊(duì)成員間互相交流學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、融會(huì)貫通，成員均較好的掌握了各專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。方案案例的撰寫不是一個(gè)人能夠完成的，要經(jīng)過多次的修改論證,參賽選手通力合作，互相提出修改意見，使方案更加完美。數(shù)據(jù)庫營銷操作選手也是互相出題，交換測(cè)試，將自己實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，也進(jìn)一步提高了速度。

5、各轄市局和各專業(yè)參賽熱情高，組織得力。此次比賽是提高廣大營銷員崗位技能、提高自身素質(zhì)的一次好機(jī)會(huì)，各單位的營銷員參加的積極性和熱情都很高。從動(dòng)員階段開始，廣大的營銷員就積極備戰(zhàn)，提高了我們營銷的成績。

6、仿真訓(xùn)練效果明顯。在訓(xùn)練期間，教練組結(jié)合其他工種比賽的經(jīng)驗(yàn)，開展了多次的仿真“實(shí)戰(zhàn)型”測(cè)試，這是對(duì)參賽隊(duì)員的一個(gè)摸底和促進(jìn)，效果十分明顯，通過“實(shí)戰(zhàn)型”測(cè)試，隊(duì)員對(duì)自己的不足和缺陷有了準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，針對(duì)這些不足進(jìn)行改正，保留優(yōu)點(diǎn)，提高了隊(duì)員的參賽水平，達(dá)到了良好的效果。

本次大賽仍然存在一些不足之處：

1、營銷方案的制訂不盡完美。主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一個(gè)缺少策劃大項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；二是在方案和產(chǎn)品創(chuàng)新上還得下功夫。

2、選手在方案展示中的陳述環(huán)節(jié)前松后緊，由于方案策劃只有8分鐘時(shí)間陳述，在陳述上方案背景和目標(biāo)市場(chǎng)分析花的時(shí)間較多，而營銷策略和產(chǎn)品服務(wù)重要環(huán)節(jié)略顯時(shí)間緊湊，該環(huán)節(jié)略顯不足。

3、選手的參賽心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力需要提高。在“數(shù)據(jù)庫營銷技能比賽”中，省培訓(xùn)中心的機(jī)器出現(xiàn)了問題，我們的一位選手被迫中途換機(jī)，該選手未能及時(shí)調(diào)整好情緒，發(fā)揮欠佳。通過參加此次營銷業(yè)務(wù)技能大賽，我局員工掀起了一股愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)營銷技能的良好氛圍。實(shí)現(xiàn)了通過比賽，提升營銷員營銷技能和職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷員隊(duì)伍為目標(biāo)而繼續(xù)努力。

二〇一二年八月二十三日

第二篇：營銷技能大賽總結(jié)

“營銷技能大賽”活動(dòng)總結(jié)

一活動(dòng)過程1、5.23^5.26【活動(dòng)宣傳】 在這段時(shí)間內(nèi)，協(xié)會(huì)在學(xué)校南北院人流多的地方張貼了五張手繪海報(bào)，也懸掛了五條橫幅，并針對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳，制作了活動(dòng)宣傳單，與系組織部一起配合，給全校各個(gè)班級(jí)送去，并請(qǐng)各班班長在班級(jí)進(jìn)行宣傳，同時(shí)，協(xié)會(huì)成員也利用晚自習(xí)的時(shí)候進(jìn)入各個(gè)班級(jí)，接受同學(xué)對(duì)本次活動(dòng)的相關(guān)咨詢。

2、5.28【初賽】 晚上7點(diǎn)開始進(jìn)行初賽，要求選手運(yùn)用自己獨(dú)特的方式進(jìn)行自我介紹，目的就是向大家推銷自己?？赡苄麄餍Ч容^好，來參賽的選手特別多，協(xié)會(huì)臨時(shí)決定設(shè)置兩個(gè)賽場(chǎng)，每個(gè)賽場(chǎng)邀請(qǐng)了08級(jí)市場(chǎng)營銷班優(yōu)秀的學(xué)生和團(tuán)總支優(yōu)秀的學(xué)生共同組成評(píng)委團(tuán)，本著“公平、公開、公正”的原則，對(duì)選手進(jìn)行認(rèn)真篩選，選手們通過演講、唱歌、跳舞、PPT介紹等方式，很好展現(xiàn)了自己的特色，最終，經(jīng)過大家的努力，選出了20組優(yōu)秀的選手進(jìn)入了復(fù)賽。3、6.3【復(fù)賽賽前培訓(xùn)】 晚上7點(diǎn)開始，由“推銷與談判”的專業(yè)老師彭鐵志老師為進(jìn)入復(fù)賽的20組選手進(jìn)行了相關(guān)技能知識(shí)的培訓(xùn)，選手們認(rèn)真聽講，還積極提出自己的疑問，努力去學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識(shí)，老師的幽默，同學(xué)的積極參與，使得整個(gè)培訓(xùn)過程的氣氛都很活躍，選手們表示，這堂課里，學(xué)到了很多平時(shí)都學(xué)不到的東西，收獲很大。

4、6.10【復(fù)賽】 晚上7點(diǎn)開始進(jìn)行復(fù)賽，要求選手自己選擇產(chǎn)品，結(jié)合在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，用自己特色的方式向現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)委進(jìn)行推銷，比賽邀請(qǐng)了08級(jí)市場(chǎng)營銷班優(yōu)秀的學(xué)生和團(tuán)總支優(yōu)秀的學(xué)生共同組成評(píng)委團(tuán)，本著“公平、公開、公正”的原則，對(duì)選手進(jìn)行認(rèn)真篩選，選手通過話劇表演、現(xiàn)場(chǎng)演示、贈(zèng)送產(chǎn)品等方式，對(duì)自己的產(chǎn)品做了良好的推銷，每組比賽后，評(píng)委團(tuán)簡(jiǎn)單的對(duì)選手的表現(xiàn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，使得選手了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足點(diǎn)，大大增加了選手的知識(shí)技能。最終，有6組選手進(jìn)入了最后的決賽。

5、6.13【決賽賽前培訓(xùn)】 晚上7點(diǎn)，協(xié)會(huì)有幸邀請(qǐng)到了合作單位的培訓(xùn)師對(duì)選手進(jìn)行了培訓(xùn)，因組委會(huì)決定決賽涉及的產(chǎn)品選用合作公司產(chǎn)品，所以，老師針對(duì)產(chǎn)品和銷售技巧方面對(duì)選手進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)，選手們認(rèn)真學(xué)習(xí)，使得課堂氣氛非?；钴S。

6、6．18【決賽】 晚上6點(diǎn)30，決賽正式開始，要求選手現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)顧客，結(jié)合在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)以及后來組委會(huì)發(fā)放的相關(guān)資料，利用自己的特點(diǎn)應(yīng)對(duì)顧客，現(xiàn)場(chǎng)的模擬顧客們是協(xié)會(huì)邀請(qǐng)的08級(jí)市場(chǎng)營銷班的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)當(dāng)，她們根據(jù)選手們抽取的情景卡扮演相對(duì)應(yīng)的顧客，這樣的形式對(duì)于選手來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，選手們靈活運(yùn)用了自己學(xué)到的知識(shí)，接待了一批又一批的“顧客”，比賽后，作為專業(yè)老師和培訓(xùn)師的評(píng)委們對(duì)選手的表現(xiàn)進(jìn)行了很好的點(diǎn)評(píng)，不光是選手，在場(chǎng)的每個(gè)人都受益匪淺。比賽最終評(píng)選出各等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。在活動(dòng)即將結(jié)束時(shí)，為了表示對(duì)觀眾們支持的感謝，協(xié)會(huì)特意為觀眾準(zhǔn)備了幸運(yùn)觀眾的禮品，現(xiàn)場(chǎng)有40位幸運(yùn)觀眾收到了協(xié)會(huì)的禮品，活動(dòng)一次又一的次進(jìn)入了高潮。

二自我評(píng)價(jià)

總體來說，活動(dòng)應(yīng)該算是成功的，為此，我們總結(jié)出一下幾點(diǎn)：

1、活動(dòng)準(zhǔn)備充分“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛诉@樣詳實(shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開展的前提。如我們?cè)诨顒?dòng)策劃時(shí)期就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。

2、協(xié)會(huì)與外界密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。如活動(dòng)中我們需要的物品是由贊助商“提供；活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)宣傳及組織進(jìn)行時(shí)，系宣傳部和組織部給與了較大的幫組下完成的；校外附近的“沙宣”理發(fā)室提供音響；理工大學(xué)服裝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)提供了無線話筒及設(shè)備；校教室管理中心更是為我們提供了場(chǎng)地及多媒體的支持。

3.分工具體、安排合理在活動(dòng)沒有開始之前，各事項(xiàng)負(fù)責(zé)人已將材料、工作任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到相關(guān)工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。如活動(dòng)中相關(guān)事項(xiàng)的申請(qǐng)、活動(dòng)中物品的購買及比賽過程中的把相關(guān)組織。

4、活動(dòng)影響范圍大在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行之前，都進(jìn)行了較大規(guī)模的宣傳，活動(dòng)影響范圍廣，從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，組織同學(xué)進(jìn)行分工，一直到活動(dòng)的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期結(jié)果的公布，都進(jìn)行了海報(bào)和紅榜的張貼，是大家了解活動(dòng)進(jìn)行的相關(guān)情況。

5、協(xié)會(huì)成員積極主動(dòng)主要體現(xiàn)在活動(dòng)中成員對(duì)分配到的任務(wù)能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這對(duì)活動(dòng)的順利進(jìn)行起了相關(guān)鍵的作用。

當(dāng)然，成功的背后，也還有不足的地方要我們反思：

1、部分成員應(yīng)對(duì)力不強(qiáng)在面對(duì)一些突發(fā)狀況是，大一的成員不能夠及時(shí)想出辦法來解決突發(fā)狀況，比如每次用到教室時(shí)，都沒有辦法使用預(yù)定的那間，不是被其它班級(jí)占用，就是多媒體出現(xiàn)狀況，每到這個(gè)時(shí)候，大一的成員只是會(huì)把情況反映給學(xué)姐負(fù)責(zé)人，而不是去想辦法找相關(guān)負(fù)責(zé)人換教室解決問題，在這方面，大一的成員要加強(qiáng)思維鍛煉。

2、沒有很好與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通在最后的決賽中，按計(jì)劃，邀請(qǐng)了系級(jí)和校級(jí)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，但由于沒有和領(lǐng)導(dǎo)很哈珀溝通致使大部分領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有事不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，而協(xié)會(huì)方面沒有提前收集到相關(guān)信息，導(dǎo)致活動(dòng)因到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)很少而產(chǎn)生了小小的失敗

3、贊助預(yù)算準(zhǔn)備不夠充分在剛開始聯(lián)系贊助商的時(shí)候，準(zhǔn)備不夠充分，連基本的策劃書都做的不夠全面，差點(diǎn)無法繼續(xù)洽談合作，在預(yù)算方面沒有考慮周全，導(dǎo)致后面再使用資金方面出現(xiàn)許多小困難。

4、活動(dòng)時(shí)間確定不適當(dāng)主要是決賽的時(shí)間安排不恰當(dāng)，在考試和放假的前一個(gè)晚上，致使到場(chǎng)的觀眾數(shù)量沒有預(yù)期的多，這是整個(gè)活動(dòng)中最大的遺憾和失敗，也給了我們很大的啟示，以后活動(dòng)會(huì)避免類似的情況。

三活動(dòng)意義

1、活動(dòng)雖小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，充分體現(xiàn)了大學(xué)生的校園文化生活。

2、這次活動(dòng)緊扣提高大學(xué)生在營銷技能方面知識(shí)提高的主要任務(wù)，通過各環(huán)節(jié)比賽，充分向大家展現(xiàn)了精彩的營銷世界。

3、這次活動(dòng)也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織、管理和創(chuàng)意方面的素質(zhì)，在這些方面都提升了一個(gè)層次。

4、這次活動(dòng)中，與贊助商進(jìn)行了合作，公司對(duì)本次活動(dòng)給予較大的支持，進(jìn)入決賽的選手將被公司直接選定，提供兼職和全職的機(jī)會(huì)，同時(shí)，對(duì)于其它同學(xué)來說，也可以提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)，讓同學(xué)們有了可以發(fā)展的舞臺(tái)。

第三篇：營銷技能大賽培訓(xùn)方案

營銷技能大賽培訓(xùn)方案

項(xiàng)目負(fù)責(zé)：梁文亮陳躍

一、培訓(xùn)內(nèi)容

校內(nèi)教學(xué)：由汽車教研室承擔(dān)

校外實(shí)訓(xùn)：由汽車4S店承擔(dān)

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、校內(nèi)理論培訓(xùn)：

培訓(xùn)時(shí)間：3月14日—3月20日之間利用課余、晚上或者周末時(shí)間授課12學(xué)時(shí)。

培訓(xùn)內(nèi)容：汽車文化、汽車構(gòu)造與性能、汽車新技術(shù)、汽車營銷理論與營銷技巧、汽車商務(wù)談判與銷售流程

培訓(xùn)地點(diǎn)：汽車實(shí)訓(xùn)室

2、各汽車4S店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)：

培訓(xùn)時(shí)間：3月14、15、22、23日實(shí)訓(xùn)4天。

培訓(xùn)內(nèi)容：汽車銷售實(shí)戰(zhàn)（含公司介紹、車型介紹，購車流程，合同簽定，汽車貸款，禮儀接待等）

培訓(xùn)地點(diǎn)：各4S店展廳

第四篇：營銷技能大賽心得體會(huì)

營銷技能大賽心得體會(huì)

營銷技能大賽剛剛結(jié)束，雖然我們沒有進(jìn)入決賽，但是在這個(gè)過程中我們每個(gè)隊(duì)員都有很多的收獲。感謝支行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加分行組織的這項(xiàng)活動(dòng)，在這個(gè)過程中我不僅學(xué)到了很多營銷方面的技巧話術(shù)，同時(shí)固化了我對(duì)SOP營銷流程的認(rèn)識(shí)。使我真正從內(nèi)心深處體會(huì)到了營銷流程對(duì)農(nóng)行長遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義。使我感到SOP營銷流程導(dǎo)入不是僅僅的流于形式，而是真正能夠給我們農(nóng)行帶來效益的。

作為一名柜員，我很榮幸能夠被支行領(lǐng)導(dǎo)選中，參加分行的營銷技能大賽。雖然我是2009年入行的大學(xué)生，但是這已經(jīng)是我第二次參加情景演練活動(dòng)了。第一次是我在支行參加SOP營銷流程情景演練，通過那次演練我才真正意義上的接觸到了SOP營銷流程，也就是那次活動(dòng)，才使我對(duì)SOP營銷流程有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)。通過情景演練使我認(rèn)識(shí)到了自己在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的工作中存在很多不足的地方。以前認(rèn)為自己做的都很正確，通過營銷流程的學(xué)習(xí)，使我看到了自己與營銷流程標(biāo)準(zhǔn)還存在很多的不足，與優(yōu)秀的柜員還存在很大的差距，這也使我看到了自己前進(jìn)的方向。

在我們的日常工作中，會(huì)有這樣或那樣的煩瑣的事情，影響營銷流程的具體實(shí)施，但是我覺得最重要的還是要全行員工都能夠認(rèn)識(shí)到營銷流程導(dǎo)入的重要意義。使每一位員工能夠積極加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。營銷的任務(wù)不僅僅是幾個(gè)個(gè)人客戶經(jīng)理幾個(gè)營業(yè)經(jīng)理的任務(wù)，而是每一個(gè)農(nóng)行人的任務(wù)。只有做好內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)才能有

效的提升我們的營銷水平。這就需要我們每個(gè)人能夠心往一處想，勁往一處使。絕不能各懷異心，使得破壞整個(gè)營銷流程。

通過這次活動(dòng)，我覺得自己在營銷技巧方面也有了很大的提高。這些進(jìn)步很多是在我們排練的過程中從我們自己隊(duì)員中學(xué)到的，他們很多都是資深的客戶經(jīng)理和營業(yè)經(jīng)理，在排練的過程中，他們會(huì)給我提出一些建議，并指出我在營銷過程中的錯(cuò)誤，使我受益匪淺。同時(shí)在觀看其他20個(gè)兄弟支行的表演過程中，更讓我看到了差距，從他們的演練中我注意到了很多平時(shí)在工作中所忽略掉的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)很多都是影響營銷成敗的關(guān)鍵。而且很多營銷話術(shù)也是我們應(yīng)該多去積累的。正確的識(shí)別客戶，正確的運(yùn)用營銷話術(shù)是成功營銷的前提。這些很多在我們的實(shí)際營銷過程中，都被忽略掉的。我們一般都是對(duì)所有客戶使用一成不變的語言，這也是導(dǎo)致難以順利營銷的關(guān)鍵。

像這樣的活動(dòng)，應(yīng)該在我們支行多舉行幾次，而且應(yīng)該讓更多的員工積極參加，并且扮演與自己實(shí)際工作不同的角色。這不僅有助于各個(gè)崗位的溝通交流，更重要的是使每一個(gè)員工對(duì)營銷流程有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上去將SOP營銷流程堅(jiān)持下去，只有不懈的堅(jiān)持下去，我們才能將營銷流程固化住，只有固化了營銷流程導(dǎo)入，我們才能夠更好的接受將要實(shí)施的三次導(dǎo)入。營銷的過程需要把各個(gè)環(huán)節(jié)做好，才能取得最終的成功。我相信分行的這次活動(dòng)，對(duì)我自己的影響是深遠(yuǎn)的。我將用營銷流程標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常的工作中做到表率作用，為周圍的同事做出榜樣，不辜負(fù)支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

第五篇：營銷技能大賽講話稿

XX營銷技能大賽講話稿

同志們：

下午好！

今天，很高興參加XX營銷技能大賽。首先，我僅代表市行黨委衷心的預(yù)祝所有的參賽隊(duì)在此次比賽中都能夠充分展示本行特色，并取得優(yōu)異的成績，同時(shí)向你們致以親切的慰問！

年初以來，XX積極踐行省行黨委136發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞“服務(wù)品質(zhì)提升年”這一主題穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。5月至9月，在面臨各項(xiàng)工作指標(biāo)的巨大壓力下，市行黨委仍將工作重心放在了對(duì)員工的培訓(xùn)上，希望通過內(nèi)外部多種形式的特色培訓(xùn)，可使我們的員工了解更多的營銷知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的營銷技巧，懂得更多的營銷謀略。著力打造一支素質(zhì)過硬、實(shí)戰(zhàn)力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，這不僅是我們企業(yè)發(fā)展的需要，更是實(shí)現(xiàn)“打造區(qū)域內(nèi)強(qiáng)行”的目標(biāo)不可或缺的有力武器。今天，在這里召開此次營銷技能大賽，既是對(duì)我們營銷隊(duì)伍的一次檢驗(yàn)，也是對(duì)我們股改后XX員工新面貌的一次充分展示。

營銷技能大賽對(duì)于每一名參賽隊(duì)員來說都是一次歷練、一種體驗(yàn)，都具有十分重要的意義，我們應(yīng)該珍惜和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在比賽中留下成長的腳印。我希望各代表

1隊(duì)在本次比賽中能夠本著積極參與的原則，按照比賽規(guī)則進(jìn)行比賽，發(fā)揮出自身的最好水平，賽出風(fēng)格，賽出特色，賽出水平，賽出友誼。同時(shí)，也希望與會(huì)人員將此次大賽的宗旨延伸到賽場(chǎng)之外，在全行掀起一股空前高漲的全員營銷熱潮，充分調(diào)動(dòng)每名農(nóng)行員工的營銷積極性，將所學(xué)營銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷積累營銷經(jīng)驗(yàn)，為XX各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。

最后預(yù)祝大賽圓滿成功！謝謝！

二0一一年九月十五日