第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

為不斷加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，根據(jù)中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、長(zhǎng)沙市“五條規(guī)定”和我市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加大明查暗訪(fǎng)和作風(fēng)整頓力度。深入開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，著力解決機(jī)關(guān)干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，建設(shè)改革創(chuàng)新、有真才實(shí)學(xué)、能真抓實(shí)干，公正、廉潔的干部隊(duì)伍，深入群眾，破解難題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，靠?jī)?yōu)良作風(fēng)打造公開(kāi)規(guī)范的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1.建設(shè)服務(wù)型政府。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，不斷解決群眾“辦事難”問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，對(duì)基層群眾反映強(qiáng)烈的辦事效率不高、服務(wù)態(tài)度不好、工作推諉、索拿卡要等問(wèn)題嚴(yán)肅查處，堅(jiān)決杜絕再次發(fā)生。

2.建設(shè)廉潔型政府。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)，倡導(dǎo)“努力工作、簡(jiǎn)單生活、公道正派、清廉自守”的干部形象，對(duì)利用職務(wù)之便收受禮金、禮品、有價(jià)證券，接受當(dāng)事人吃請(qǐng)、索拿卡要、利用婚喪嫁娶斂財(cái)?shù)冗M(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

3.建設(shè)務(wù)實(shí)型政府。認(rèn)真開(kāi)展好“一推行四公開(kāi)”工作，深入調(diào)研，了解群眾困難，解決群眾難題，自覺(jué)把工作重心轉(zhuǎn)移到保護(hù)環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活水平上來(lái)，力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，辦幾件實(shí)事。

4.建設(shè)陽(yáng)光型政府。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，大力推行電子政務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，積極推行決策公開(kāi)、審批公開(kāi)、辦事公開(kāi)和信息公開(kāi)，認(rèn)真執(zhí)行行政程序規(guī)定，用制度管人、管錢(qián)、管權(quán)、管事，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

5.建設(shè)節(jié)約型政府。厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)，精簡(jiǎn)會(huì)議，規(guī)范考核，從嚴(yán)控制差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和各類(lèi)評(píng)先表彰，壓縮公用經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算約束規(guī)定，辦公用房及辦公設(shè)備配置規(guī)定，公務(wù)車(chē)使用規(guī)定。

三、工作步驟

第一階段（6月份）：學(xué)習(xí)動(dòng)員，統(tǒng)一思想

結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《省行政效能監(jiān)察辦法》、《長(zhǎng)沙市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)相關(guān)規(guī)定》等，使廣大干部充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神要求上來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，進(jìn)一步明確任務(wù)要求、方法步驟和工作重點(diǎn)，積極主動(dòng)投入到改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)的實(shí)踐中。第二階段（7月）：對(duì)照檢查，查擺問(wèn)題

采用發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)、公開(kāi)投訴電話(huà)、設(shè)立投訴信箱等多種形式，暢通聽(tīng)取收集意見(jiàn)的渠道，查找機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。每個(gè)干部都要針對(duì)工作實(shí)際和思想實(shí)際，認(rèn)真填寫(xiě)《干部作風(fēng)自查表》，查找自身存在的問(wèn)題。

在思想作風(fēng)方面，要對(duì)照“三查三看”進(jìn)行檢查：一是查滿(mǎn)足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想認(rèn)識(shí)根源，看自滿(mǎn)思想是否真正克服，開(kāi)拓創(chuàng)新精神是否真正樹(shù)立；二是查思想上還存在哪些不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，看“重物輕人”的觀念是否真正克服，正確的政績(jī)觀是否真正樹(shù)立；三是查存在哪些落后思想觀念，看局部狹隘視野是否真正克服，戰(zhàn)略思維是否真正樹(shù)立。

在工作作風(fēng)方面，要對(duì)照“四個(gè)是否”進(jìn)行檢查：一是工作態(tài)度是否端正，是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象；二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”；三是工作方式是否正確，是否簡(jiǎn)單粗暴、急功近利；四是工作思路是否清晰，是否勇于創(chuàng)新、敢闖敢干。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面，要對(duì)照“三多三好”進(jìn)行檢查：即深入群眾、深入基層、體察民情多，聽(tīng)取干部群眾的意見(jiàn)建議多，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、為群眾辦實(shí)事好事多；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)選拔任用各項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定好，單位及個(gè)人的形象好，在干部群眾中的口碑好。在學(xué)風(fēng)方面，要對(duì)照“兩個(gè)注重”進(jìn)行檢查：一是注重自身學(xué)習(xí)，要全面學(xué)習(xí)做好本職工作必需的知識(shí)，使學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)世界眼光、增強(qiáng)思維能力、提高綜合素質(zhì)的過(guò)程。二是注重學(xué)以致用，要把推動(dòng)工作作為學(xué)習(xí)的根本出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)習(xí)成為理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性的過(guò)程。

在生活作風(fēng)方面，要對(duì)照“五個(gè)不”進(jìn)行檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費(fèi)；二是不參與賭博、嫖娼等違紀(jì)違法活動(dòng)；三是不利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益；四是不在公務(wù)活動(dòng)中收受禮品紅包和有價(jià)證券，五是不貪污受賄、收錢(qián)斂財(cái)?shù)取?/p>

各站辦所要對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題認(rèn)真討論研究，并于7月15日前報(bào)一份自查報(bào)告及整改方案到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

為不斷加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，根據(jù)中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、長(zhǎng)沙市“五條規(guī)定”和我市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加大明查暗訪(fǎng)和作風(fēng)整頓力度。深入開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，著力解決機(jī)關(guān)干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，建設(shè)改革創(chuàng)新、有真才實(shí)學(xué)、能真抓實(shí)干，公正、廉潔的干部隊(duì)伍，深入群眾，破解難題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，靠?jī)?yōu)良作風(fēng)打造公開(kāi)規(guī)范的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1.建設(shè)服務(wù)型政府。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，不斷解決群眾“辦事難”問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，對(duì)基層群眾反映強(qiáng)烈的辦事效率不高、服務(wù)態(tài)度不好、工作推諉、索拿卡要等問(wèn)題嚴(yán)肅查處，堅(jiān)決杜絕再次發(fā)生。

2.建設(shè)廉潔型政府。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識(shí)，倡導(dǎo)“努力工作、簡(jiǎn)單生活、公道正派、清廉自守”的干部形象，對(duì)利用職務(wù)之便收受禮金、禮品、有價(jià)證券，接受當(dāng)事人吃請(qǐng)、索拿卡要、利用婚喪嫁娶斂財(cái)?shù)冗M(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

3.建設(shè)務(wù)實(shí)型政府。認(rèn)真開(kāi)展好“一推行四公開(kāi)”工作，深入調(diào)研，了解群眾困難，解決群眾難題，自覺(jué)把工作重心轉(zhuǎn)移到保護(hù)環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活水平上來(lái)，力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，辦幾件實(shí)事。

4.建設(shè)陽(yáng)光型政府。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，大力推行電子政務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，積極推行決策公開(kāi)、審批公開(kāi)、辦事公開(kāi)和信息公開(kāi)，認(rèn)真執(zhí)行行政程序規(guī)定，用制度管人、管錢(qián)、管權(quán)、管事，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

5.建設(shè)節(jié)約型政府。厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)，精簡(jiǎn)會(huì)議，規(guī)范考核，從嚴(yán)控制差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和各類(lèi)評(píng)先表彰，壓縮公用經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算約束規(guī)定，辦公用房及辦公設(shè)備配置規(guī)定，公務(wù)車(chē)使用規(guī)定。

三、工作步驟

第一階段（6月份）：學(xué)習(xí)動(dòng)員，統(tǒng)一思想

結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《省行政效能監(jiān)察辦法》、《長(zhǎng)沙市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)相關(guān)規(guī)定》等，使廣大干部充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神要求上來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，進(jìn)一步明確任務(wù)要求、方法步驟和工作重點(diǎn)，積極主動(dòng)投入到改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)的實(shí)踐中。第二階段（7月）：對(duì)照檢查，查擺問(wèn)題

采用發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)、公開(kāi)投訴電話(huà)、設(shè)立投訴信箱等多種形式，暢通聽(tīng)取收集意見(jiàn)的渠道，查找機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。每個(gè)干部都要針對(duì)工作實(shí)際和思想實(shí)際，認(rèn)真填寫(xiě)《干部作風(fēng)自查表》，查找自身存在的問(wèn)題。

在思想作風(fēng)方面，要對(duì)照“三查三看”進(jìn)行檢查：一是查滿(mǎn)足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想認(rèn)識(shí)根源，看自滿(mǎn)思想是否真正克服，開(kāi)拓創(chuàng)新精神是否真正樹(shù)立；二是查思想上還存在哪些不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，看“重物輕人”的觀念是否真正克服，正確的政績(jī)觀是否真正樹(shù)立；三是查存在哪些落后思想觀念，看局部狹隘視野是否真正克服，戰(zhàn)略思維是否真正樹(shù)立。

在工作作風(fēng)方面，要對(duì)照“四個(gè)是否”進(jìn)行檢查：一是工作態(tài)度是否端正，是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象；二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”；三是工作方式是否正確，是否簡(jiǎn)單粗暴、急功近利；四是工作思路是否清晰，是否勇于創(chuàng)新、敢闖敢干。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面，要對(duì)照“三多三好”進(jìn)行檢查：即深入群眾、深入基層、體察民情多，聽(tīng)取干部群眾的意見(jiàn)建議多，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、為群眾辦實(shí)事好事多；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)選拔任用各項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定好，單位及個(gè)人的形象好，在干部群眾中的口碑好。在學(xué)風(fēng)方面，要對(duì)照“兩個(gè)注重”進(jìn)行檢查：一是注重自身學(xué)習(xí)，要全面學(xué)習(xí)做好本職工作必需的知識(shí)，使學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)世界眼光、增強(qiáng)思維能力、提高綜合素質(zhì)的過(guò)程。二是注重學(xué)以致用，要把推動(dòng)工作作為學(xué)習(xí)的根本出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)習(xí)成為理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性的過(guò)程。

在生活作風(fēng)方面，要對(duì)照“五個(gè)不”進(jìn)行檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費(fèi)；二是不參與賭博、嫖娼等違紀(jì)違法活動(dòng)；三是不利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益；四是不在公務(wù)活動(dòng)中收受禮品紅包和有價(jià)證券，五是不貪污受賄、收錢(qián)斂財(cái)?shù)取?/p>

各站辦所要對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題認(rèn)真討論研究，并于7月15日前報(bào)一份自查報(bào)告及整改方案到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。第三階段（8月）：認(rèn)真整改，完善制度

要針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，堅(jiān)持邊查邊改、邊整邊改，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改內(nèi)容、整改時(shí)限、整改措施和責(zé)任人。堅(jiān)持抓重點(diǎn)，抓關(guān)鍵，解決突出問(wèn)題，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持從制度上鞏固整改成果，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)用制度管人管事管權(quán)，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。第四階段（年9月—年12月）：檢查總結(jié)，鞏固提高

各站辦所要對(duì)這次改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效進(jìn)行一次總結(jié)和自評(píng)。自評(píng)合格后，要形成機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，報(bào)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、強(qiáng)化落實(shí)

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委成立作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由李運(yùn)勝任組長(zhǎng)，林繼平、譚日紅、陳滿(mǎn)紅任副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員，辦公室設(shè)鄉(xiāng)紀(jì)委，由伍志強(qiáng)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。各站辦所要把作風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程，擺到更加突出的位置，明確站辦所長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專(zhuān)責(zé)的工作機(jī)制，按照全鄉(xiāng)統(tǒng)一部署，精心組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。

2.注重工作督導(dǎo)。鄉(xiāng)紀(jì)委會(huì)同鄉(xiāng)黨政辦采取不定期明查暗訪(fǎng)、隨機(jī)抽查等方式，對(duì)各站辦所作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督查檢查，重點(diǎn)督查改進(jìn)工作作風(fēng)的相關(guān)規(guī)定是否執(zhí)行到位，黨委、政府安排布置的重點(diǎn)工作、中心工作是否落實(shí)到位等，對(duì)執(zhí)行不力、落實(shí)不到位的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。3.加大問(wèn)責(zé)力度。把作風(fēng)建設(shè)情況納入干部職工績(jī)效管理考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)違反作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的，要通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)曝光、嚴(yán)厲查處，凡是被市作風(fēng)辦以及媒體暗訪(fǎng)到發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，產(chǎn)生不良影響的，將從嚴(yán)從重處理。

4.建立長(zhǎng)效機(jī)制。各站辦所要以落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī)，建立完善理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾、黨內(nèi)監(jiān)督、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面制度，著力健全督查通報(bào)、考評(píng)考核、責(zé)任追究等工作機(jī)制，用制度管人管事，用制度保障作風(fēng)建設(shè)深入持久扎實(shí)地開(kāi)展，形成抓作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。附件：十不準(zhǔn)

1.不準(zhǔn)工作時(shí)間打麻將、撲克及參與任何形式的娛樂(lè)活動(dòng)； 2.不準(zhǔn)工作時(shí)間和工作日中午以及值班、執(zhí)行公務(wù)時(shí)飲酒；

3.不準(zhǔn)工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲及從事其他影響工作的行為；

4.不準(zhǔn)工作時(shí)間脫崗、串崗，遲到早退，擅離職守；

5.不準(zhǔn)值班時(shí)間擅自離崗，嚴(yán)格執(zhí)行住勤制度，確保通訊暢通； 6.不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度蠻橫、推諉扯皮，巧立名目亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款，到基層和企業(yè)“索拿卡要”；

7.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排；

8.不準(zhǔn)公款消費(fèi)香煙、高檔酒和進(jìn)入娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所消費(fèi)； 9.不準(zhǔn)公車(chē)私用，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)；

10.不準(zhǔn)違規(guī)舉辦婚喪嫁娶活動(dòng)，禁止邀請(qǐng)直系親屬以外的人員參加生日、升學(xué)、喬遷等任何慶典活動(dòng)和收受禮金、禮品。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作方案

XX鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作方案

根據(jù)XX號(hào)文件精神，為檢驗(yàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成效，切實(shí)搞好我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議，經(jīng)鎮(zhèn)委研究同意，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“樹(shù)新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”主題教育為依據(jù)，以深化主題教育，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)事求是、評(píng)改結(jié)合、以評(píng)促改，把我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)引入規(guī)范化、制度化的軌道，樹(shù)立XX鎮(zhèn)機(jī)關(guān)“立黨為公、執(zhí)政為民”的嶄新形象。

二、評(píng)議對(duì)象

本鎮(zhèn)各村、各站辦所（名單附后）。

三、評(píng)議內(nèi)容

通過(guò)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，看是否實(shí)現(xiàn)了解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象。具體包括四項(xiàng)內(nèi)容：

（一）觀念創(chuàng)新：深入進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)理論武裝；干部職工思想解放，與時(shí)俱進(jìn)，形成了增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的進(jìn)取意識(shí)和精神狀態(tài)；提出了創(chuàng)新發(fā)展的工作思路和目標(biāo)。

（二）體制創(chuàng)新：根據(jù)本單位職能，推進(jìn)制度創(chuàng)新，完善政策規(guī)定，依法辦事，依法行政；采取有力措施，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）服務(wù)創(chuàng)新：采取措施提高機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和手段有明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量和效率有明顯提高；結(jié)合實(shí)際，建立并落實(shí)了服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。

（四）干凈干事：機(jī)關(guān)工作人員能做到廉潔、勤政、干凈、干事。單位領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)民主，決策符合實(shí)際；建立并落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾、機(jī)關(guān)聯(lián)系基層的工作制度；關(guān)心群眾生產(chǎn)生活，切實(shí)為基層群眾做好事、辦實(shí)事；黨風(fēng)廉政建設(shè)措施有力，成效顯著。

四、評(píng)議方法

（一）評(píng)議采取自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行

1.自評(píng)。各被評(píng)議單位按照本方案，組織本單位工作人員對(duì)本單位機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行評(píng)議。參加自評(píng)人數(shù)不得少于本單位在編工作人員總數(shù)的80％。自評(píng)工作由各被評(píng)議單位組織實(shí)施。評(píng)議前，各單位依照本方案，結(jié)合本單位實(shí)際，制定評(píng)議方案；評(píng)議時(shí)，認(rèn)真組織評(píng)議，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)評(píng)議結(jié)果。

2.他評(píng)。他評(píng)工作由鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一組織實(shí)施。深入到參加評(píng)議的單位組織評(píng)議。

五、實(shí)施要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動(dòng)。評(píng)議工作在省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，省直作風(fēng)建設(shè)辦負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。被評(píng)議的省直單位和參加評(píng)議的基層單位，都要高度重視評(píng)議工作，一把手親自動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，擴(kuò)大參評(píng)面，使機(jī)關(guān)工作人員和基層群眾以積極主動(dòng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與評(píng)議。各地級(jí)以上市直機(jī)關(guān)要積極配合評(píng)議活動(dòng)。

（二）精心組織，加強(qiáng)監(jiān)督。各單位要結(jié)合實(shí)際，研究評(píng)議方案，認(rèn)真組織實(shí)施。為確保評(píng)議不走過(guò)場(chǎng)，評(píng)議工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。監(jiān)督評(píng)議過(guò)程和統(tǒng)計(jì)結(jié)果。對(duì)評(píng)議中違規(guī)操作、弄虛作假的，責(zé)成其重新評(píng)議。

（三）評(píng)改結(jié)合，以評(píng)促改。評(píng)議是檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)效果的一種方式，各單位要正確對(duì)待評(píng)議結(jié)果，充分運(yùn)用評(píng)議結(jié)果。要把評(píng)議作為加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的動(dòng)力，在前一階段整改的基礎(chǔ)上，針對(duì)基層和人民群眾在評(píng)議中提出的意見(jiàn)和建議，采取有力措施，進(jìn)一步整改。對(duì)評(píng)議不滿(mǎn)意率在30％以上的單位，由單位領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，分析原因，尋找差距，制定整改措施。

被評(píng)議的單位名單

第三篇：街道辦事處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

仁宗街道辦事處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委相關(guān)文件精神和區(qū)長(zhǎng)龐阿平同志關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神，扎實(shí)推進(jìn)仁宗機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)中央關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)等一系列重大戰(zhàn)略思想，緊緊圍繞全區(qū)及辦事處改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，有針對(duì)性地查找和解決作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，站在高起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越、為近期我省的第十二次黨代會(huì)以及迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審，實(shí)現(xiàn)臨潼區(qū)在成為西安國(guó)際化大都市最富影響力的副中心城市創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

二、工作任務(wù)和總體目標(biāo)

辦事處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)將根據(jù)區(qū)政府相關(guān)文件安排，緊緊圍繞胡錦濤總書(shū)記提倡的“八個(gè)方面”良好風(fēng)氣，結(jié)合辦事處實(shí)際，深入開(kāi)展“八查八看八落實(shí)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)各項(xiàng)工作。主要任務(wù)是：一查學(xué)風(fēng)和業(yè)務(wù)水平，看是否存在疏于學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)，讀書(shū)少、理論水平偏低，政策水平和應(yīng)用能力不

高的問(wèn)題；是否存在不熟悉文明用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)水平低、協(xié)調(diào)能力差、辦事效率低、工作未達(dá)到承諾或法定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象不滿(mǎn)意的現(xiàn)象，落實(shí)“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”要求。

二查群眾觀念，看是否存在漠視群眾、脫離實(shí)際，對(duì)群眾漠不關(guān)心，甚至與民爭(zhēng)利的問(wèn)題；是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦，態(tài)度生冷橫硬等問(wèn)題，落實(shí)“心系群眾、服務(wù)人民”要求。

三查實(shí)干精神，看有無(wú)官僚主義，不調(diào)查研究、不按客觀規(guī)律辦事、不顧現(xiàn)實(shí)條件決策、不聽(tīng)取基層意見(jiàn)和建議問(wèn)題；有無(wú)搞形式主義、做表面文章，弄虛作假、應(yīng)付上級(jí)、騙取榮譽(yù)問(wèn)題；有無(wú)對(duì)暴露出的歷史遺留問(wèn)題解決方法不當(dāng)、措施不力、效果不好的問(wèn)題，落實(shí)“真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效”要求。

四查勤儉作風(fēng)，看是否存在鋪張浪費(fèi)、貪圖享受，講排場(chǎng)、比闊氣現(xiàn)象；落實(shí)“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”要求。

五查依法行政，看是否推行行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)每個(gè)執(zhí)法項(xiàng)目依法制定詳細(xì)的受理?xiàng)l件、工作時(shí)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序及承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，是否存在辦事環(huán)節(jié)過(guò)多、時(shí)限過(guò)長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣、效能不高問(wèn)題；是否梳理了執(zhí)法依據(jù)，部門(mén)規(guī)章制度是否存在不合法、不合理、不適用、不完善，影響群眾辦事問(wèn)題；是否存在法律意識(shí)淡薄、超越職權(quán)、濫用權(quán)

力、盲目決策，造成不良社會(huì)影響和重大損失問(wèn)題；落實(shí)“顧全大局、令行禁止”要求。

六查民主作風(fēng)，看是否存在無(wú)視組織原則和程序、不經(jīng)匯報(bào)和批準(zhǔn)擅自決定有關(guān)事項(xiàng)問(wèn)題，落實(shí)“發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事”要求。

七查廉政勤政，看是否有濫用職權(quán)、腐敗墮落、失職瀆職問(wèn)題；有無(wú)利用各種機(jī)會(huì)謀取私利，權(quán)錢(qián)交易的現(xiàn)象；有無(wú)“跑官要官”、違反干部人事紀(jì)律的行為；是否存在到基層亂張嘴、亂伸手，吃拿要報(bào)，給了好處亂辦事、拿原則做人情問(wèn)題；有無(wú)自由散漫，違反機(jī)關(guān)管理制度，遲到早退及“半日制”現(xiàn)象，落實(shí)“秉公用權(quán)、廉潔從政”要求。

八查生活作風(fēng)，看有無(wú)違背家庭美德、職業(yè)道德和社會(huì)公德，生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，與社會(huì)上有劣跡的人私交過(guò)密甚至為其代言的問(wèn)題；有無(wú)婚喪大操大辦現(xiàn)象，落實(shí)“生活正派、情趣健康”要求。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo)，要努力在以下幾個(gè)方面取得成效：一是不正之風(fēng)得到遏制，行政行為明顯規(guī)范；二是不良行為得到有效整改，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象得到及時(shí)查處，人民群眾滿(mǎn)意度明顯上升，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)；三是在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，不作為、亂作為現(xiàn)象明顯減少，機(jī)關(guān)干部素質(zhì)有明顯提高。

三、工作措施

（一）加大宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。充分利用宣傳欄、宣傳車(chē)等形式，加大宣傳力度。在辦事處設(shè)立舉報(bào)投訴信箱，方便群眾監(jiān)督，并組織專(zhuān)門(mén)會(huì)議，深入學(xué)習(xí)龐阿平區(qū)長(zhǎng)近期關(guān)于機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的重要批示。

（二）健全制度，建立抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。在堅(jiān)持和完善既有規(guī)章制度的同時(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)“六項(xiàng)制度”建設(shè)。一是進(jìn)一步規(guī)范《仁宗辦事處機(jī)關(guān)工作人員規(guī)章制度》，規(guī)范辦公、會(huì)議、接待等公務(wù)行為和禮儀，進(jìn)一步加強(qiáng)日常行為管理，推廣機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。二是成立仁宗街道機(jī)關(guān)作風(fēng)督查小組。組長(zhǎng)由街道黨工委書(shū)記范相輝擔(dān)任，小組成員由黨工委副書(shū)記曹少龍，街辦副主任房成偉、趙杰，武裝部長(zhǎng)王東組成，對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行日常作風(fēng)督查工作。

（三）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核得分情況直接納入個(gè)人目標(biāo)責(zé)任制考核，扣分的，按情況分別給予取消評(píng)先資格；當(dāng)事人除扣罰獎(jiǎng)金、取消評(píng)先資格外，還將根據(jù)不同情況采取談話(huà)教育、通報(bào)批評(píng)等組織措施。涉及違法違紀(jì)的，根據(jù)《公務(wù)員法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理，情節(jié)嚴(yán)重、觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。

在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中，既要學(xué)習(xí)好的做法，又要體現(xiàn)特色，大膽進(jìn)行創(chuàng)新，務(wù)求取得實(shí)效，做到堅(jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)與推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終；堅(jiān)持

統(tǒng)一要求與分類(lèi)指導(dǎo)相結(jié)合，把調(diào)查研究貫穿始終；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)與基層推動(dòng)相結(jié)合，把落實(shí)整改貫穿始終；堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合，把制度建設(shè)貫穿始終。形成各方面協(xié)調(diào)一致、共同努力的良好局面。

二〇一二年五月八日

第四篇：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作方案

就業(yè)處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作方案

按學(xué)校作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的要求，結(jié)合本科室實(shí)際，制定實(shí)習(xí)就業(yè)科作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改進(jìn)科室工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)科室的作風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧校園提供優(yōu)良作風(fēng)保障。

二、具體措施

（一）組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)（6-7月份）

1、組織科室人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)市“三會(huì)”文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中經(jīng)委七次全會(huì)上提出的“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用、心系群眾、服務(wù)人民、真抓實(shí)干、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、顧全大局、令行禁止、發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事、秉公用權(quán)、廉法從政、生活正派、情趣健康”等八個(gè)方面的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)文件精神，提高對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，干部就是公仆”的觀念。

（二）查找問(wèn)題，主題實(shí)踐

1、組織科室人員對(duì)照“三增強(qiáng)”、“三服務(wù)”、“三提高”的目標(biāo)要求，從思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)意識(shí)、遵守紀(jì)律、工作效率等方面，深入查找自身不足和問(wèn)題。

2、深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

（1）舉辦2005級(jí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)供需見(jiàn)面會(huì)，做好畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)推薦工作。

（2）認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)工作。

（3）加強(qiáng)與校外企事業(yè)單位聯(lián)系，籌建穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。

（4）做好05級(jí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)調(diào)查及跟蹤工作。

（三）認(rèn)真整改、完善制度

1、針對(duì)科室人員在工作存在的問(wèn)題制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、目標(biāo)，通過(guò)整改，轉(zhuǎn)變科室人員工作作風(fēng)，做到“三增強(qiáng)”、“三服務(wù)”、“三提高”，保證科室人員做到信心堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)優(yōu)良。

2、不斷完善本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、進(jìn)行自評(píng)總結(jié)，包括科室自評(píng)總結(jié)及科室人員個(gè)人自評(píng)總結(jié)。

就業(yè)處

2008年6月30日

第五篇：疾控中心軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

為了進(jìn)一步加強(qiáng)市疾控中心軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市委、市政府工作部屬，按照市軟環(huán)境建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室以及市衛(wèi)生局關(guān)于軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大、十七大三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足抓好行業(yè)風(fēng)氣，以服務(wù)對(duì)象為中心，做到“四個(gè)”明顯轉(zhuǎn)變（服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量明顯提高），逐步實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境建設(shè)的制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，為構(gòu)建文明、富裕、和諧滿(mǎn)洲里提供不竭動(dòng)力，為我市國(guó)際貿(mào)易旅游城市建設(shè)，為鞏固全國(guó)文明城市提供強(qiáng)有力的環(huán)境保障。

二、實(shí)施內(nèi)容

（一）強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造良好氛圍。采取形式多樣，抓好思想教育，通過(guò)職業(yè)道德教育、公民道德教育、法制教育，使中心職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)有一個(gè)新的飛躍。重點(diǎn)是抓好服務(wù)窗口科室及其人員的軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)將民主測(cè)評(píng)納入目標(biāo)管理，民主測(cè)評(píng)排后的科室及人員取消其在單位各種評(píng)先評(píng)優(yōu)的資格。將服務(wù)窗口科室的工作人員進(jìn)一步公示，健全監(jiān)督崗，加強(qiáng)社會(huì)輿論的監(jiān)督。

（二）堅(jiān)持依法行政，規(guī)范疾病預(yù)防控制各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，抓群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)健全制度，在開(kāi)展民主評(píng)議過(guò)程中，廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議，集中解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦及效率低下、官僚主義、弄權(quán)瀆職、吃拿卡要、以權(quán)謀私、預(yù)防服務(wù)過(guò)程中收受財(cái)物、見(jiàn)機(jī)購(gòu)物、濫檢查、濫收費(fèi)等違法、違規(guī)行為。繼續(xù)將我中心所有的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、公示，廣泛接受群眾的監(jiān)督。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。繼續(xù)采取掛牌上崗、“首接”負(fù)責(zé)等制度，樹(shù)立疾控中心“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”的新形象。積極推行“五制”制，即“辦事透明制、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、監(jiān)督投訴制、收費(fèi)公示制”等制度。采取各種形式（公示版、宣傳材料、新聞媒體等），將服務(wù)程序、辦事手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和辦事時(shí)限和結(jié)果、承諾內(nèi)容、咨詢(xún)投訴途徑等事項(xiàng)在全市范圍內(nèi)予以公開(kāi)公示。實(shí)行限時(shí)辦事制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，只要是方便服務(wù)對(duì)象，有利于群眾的事。要重點(diǎn)糾正在疾控服務(wù)中出現(xiàn)態(tài)度冷漠，工作野蠻、收受財(cái)物等不正之風(fēng)。進(jìn)一步健全職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)的考核和獎(jiǎng)懲管理制度。把群眾是否滿(mǎn)意作為衡量我單位糾風(fēng)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)查涉軟案件。解決有令不行，有禁不止問(wèn)題，重點(diǎn)整治政令不暢的問(wèn)題。要兌現(xiàn)承諾的優(yōu)惠政策，堅(jiān)決杜絕有令不行，有禁不止問(wèn)題的發(fā)生，確保政令暢通。

（五）健立建全責(zé)任追究制度。把“民評(píng)官”結(jié)果作為衡量中心各項(xiàng)工作的成敗標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也作為我中心今后工作的努力方向，對(duì)于出現(xiàn)涉軟問(wèn)題的人和事要嚴(yán)格追究有關(guān)直接和間接連帶責(zé)任。

三、實(shí)施步驟

今年我中心軟環(huán)境建設(shè)從四月份開(kāi)始，二00九年十二月份結(jié)束，歷時(shí)九個(gè)月時(shí)間，分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員、統(tǒng)一思想階段。時(shí)間在4-5月份。一是做好思想發(fā)動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，積極開(kāi)展主題系列實(shí)踐活動(dòng)。充分利用各種媒體，采取各種有效形式，大張旗鼓地宣傳繼續(xù)深入開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)的根本目的、深遠(yuǎn)意義和重點(diǎn)任務(wù)。二是加強(qiáng)輿論宣傳。層層搞好宣傳動(dòng)員，使廣大干部職工真正入心入腦，不斷形成和保持建設(shè)軟環(huán)境的濃厚輿論氛圍。三是建立健全日常工作制度，按照《滿(mǎn)洲里市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)日常工作考核辦法》，進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)將軟環(huán)境建設(shè)工作納入中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部（包括環(huán)節(jié)干部）的實(shí)績(jī)考核內(nèi)容中。

第二階段：工作落實(shí)、鞏固完善階段。時(shí)間為六月份至十月份。繼續(xù)采取自己找、群眾提、互相幫的形式進(jìn)行自查自糾，該階段的重點(diǎn)任務(wù)主要有兩項(xiàng)：

一是自查自糾。按照黨員先進(jìn)性教育、“四項(xiàng)紀(jì)律八項(xiàng)要求”和黨風(fēng)廉政建設(shè)等要求，積極開(kāi)展自查自糾，主要自查自糾思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律、組織紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題。

二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整頓。要針對(duì)自查自糾中存在的問(wèn)題以及征求到的意見(jiàn)和建議，制定具體整改方案，立即改進(jìn)。特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)應(yīng)付了事、問(wèn)題嚴(yán)重、整改不力的科室和人員予以通報(bào)、限期整改。

三是出臺(tái)新舉措，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。拓寬中心辦事公開(kāi)透明度，嘗試網(wǎng)上辦事，推進(jìn)電子政務(wù)，開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱，從而提高廣大群眾對(duì)我中心的信任度和滿(mǎn)意度。

四是廣開(kāi)言路，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。年內(nèi)至少開(kāi)展兩次監(jiān)督員座談會(huì)。采取多種形式，至少進(jìn)行兩次社會(huì)問(wèn)卷，每次不少于100份，通過(guò)明查暗訪(fǎng)等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，認(rèn)真收集群眾的意見(jiàn)和建議。

五是采取措施，整改完善。對(duì)于自查出的問(wèn)題和收集到社會(huì)意見(jiàn)和建議后，制定具體的整改方案，全力做好整改。

第三階段：接受評(píng)議、總結(jié)驗(yàn)收階段。時(shí)間為今年十一月份至十二月份。在此階段，中心軟環(huán)境辦公室要組織召開(kāi)軟環(huán)境建設(shè)情況通報(bào)會(huì)，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行全面總結(jié)，查找不足，堵塞漏洞，在上報(bào)工作總結(jié)前，中心軟環(huán)境辦公室將組成檢查組對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)服務(wù)對(duì)象和群眾提出的突出問(wèn)題沒(méi)有解決或落實(shí)不到位的要重新補(bǔ)課。

五、具體措施

（一）加大宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體，開(kāi)辟專(zhuān)欄專(zhuān)題，進(jìn)行政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、解答群眾提出的問(wèn)題，受理群眾投訴，并把群眾投訴的問(wèn)題登記造冊(cè)，及時(shí)反饋到相關(guān)科室，認(rèn)真處理。

（二）強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)設(shè)立電子郵箱、開(kāi)設(shè)監(jiān)督電話(huà)和設(shè)立舉報(bào)箱等途徑，進(jìn)一步與廣大群眾溝通，開(kāi)展面對(duì)面專(zhuān)題民主評(píng)議活動(dòng)，通過(guò)座談會(huì)，發(fā)放征求意見(jiàn)提綱，聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，征求意見(jiàn)和建議，查找工作中的不足。

（二）量化指標(biāo)，加大日常考核工作力度。細(xì)化考核內(nèi)容、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，并將軟環(huán)境建設(shè)日?？己思{入我中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核中。

（五）與我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合。

（六）進(jìn)一步加大“涉軟”案件的查處力度。采取有力措施，認(rèn)真查處涉軟案件，查實(shí)一個(gè)案件處理一個(gè)案件。

六、工作要求

一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要按照《全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》的要求，根據(jù)衛(wèi)生局黨委的工作安排，結(jié)合我中心實(shí)際，制定軟環(huán)境實(shí)施方案，責(zé)任到科室，具體到每個(gè)人，一抓到底，層層落實(shí)。

二要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。要進(jìn)一步完善中心的日?？己酥贫群屯▓?bào)制度，完善效能考評(píng)制度和失職追究制度，每季度通報(bào)一次日常考核結(jié)果。建立和完善投訴受理機(jī)制，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)職能職責(zé)、工作內(nèi)容、辦事時(shí)限，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)依據(jù)，全面接受群眾監(jiān)督。

三要加大檢查力度，保障軟環(huán)境建設(shè)落到實(shí)處。中心軟環(huán)境建設(shè)辦公室要加大力度，完善措施，認(rèn)真開(kāi)展工作，加強(qiáng)軟環(huán)境的檢查，使檢查工作制度化、經(jīng)?；?。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立市疾控中心軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組 長(zhǎng)：王洪全

副組長(zhǎng)：王占軍 張春艷

成 員： 高振海 徐 磊 李靜文

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在中心辦公室，辦公室主任：王占軍（兼）。

市疾控中心軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室聯(lián)系電話(huà)2811200，聯(lián)系人：王占軍。