第一篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)自查報(bào)告

XX聯(lián)社關(guān)于支付 結(jié)算業(yè)務(wù)自查的情況報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范操作規(guī)程，建立健全和完善內(nèi)部約束機(jī)制，保證支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行的通知》（廣州銀辦發(fā)[2009]323號(hào)）文件精神，本社于二00九年十月一日至十月十對(duì)轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)控管理進(jìn)行自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、支付系統(tǒng)的自查

經(jīng)對(duì)轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查，除個(gè)別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外，未發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。存在問(wèn)題已下事實(shí)確認(rèn)書(shū)，限期整改。

二、銀聯(lián)支付系統(tǒng)的自查

（一）本聯(lián)社共有ATM機(jī)5臺(tái)，均為在行ATM機(jī)。到檢查日止，5臺(tái)機(jī)具使用正常，但存在部分信用主相關(guān)人員對(duì)ATM機(jī)巡查工作未達(dá)到要求次數(shù)；前后臺(tái)崗位輪換時(shí)，柜員未及時(shí)對(duì)ATM機(jī)密碼進(jìn)行變更等現(xiàn)象。

（二）至檢查日止，本聯(lián)社共有POS機(jī)45臺(tái)，目前使用正常，未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)隱患。

三、內(nèi)控管理情況的自查

對(duì)印、押、證的管理進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設(shè)置合理，能起到相互制約的作用，各類(lèi)印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個(gè)人名章長(zhǎng)時(shí)間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時(shí)登記停用日期的情況，已當(dāng)場(chǎng)要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用，杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶管理方面，存在個(gè)別信用社賬戶資料已過(guò)有效期而未及時(shí)更新、開(kāi)立的單位存款賬戶開(kāi)戶許可證單位負(fù)責(zé)人姓名與客戶所提供的開(kāi)戶資料負(fù)責(zé)人身份不一致現(xiàn)象，已督促其限期整改。

通過(guò)本次自查自評(píng)，聯(lián)社上下內(nèi)控意識(shí)也得到進(jìn)一步增強(qiáng)，明確了內(nèi)控管理工作對(duì)于自身發(fā)展及落實(shí)外部監(jiān)管要求的重要意義。同時(shí)，各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程，轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)管理和操作中，將嚴(yán)格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則，優(yōu)化流程，規(guī)范操作，加大檢查監(jiān)督和機(jī)具使用巡查的力度，扎扎實(shí)實(shí)地做好內(nèi)控管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持不懈，嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

XX聯(lián)社會(huì)計(jì)結(jié)算部

二00九年十月十二日

第二篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)及國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)自查報(bào)告

XX分社關(guān)于支付結(jié)算業(yè)務(wù)及國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的自查報(bào)告

會(huì)計(jì)信息部：

根據(jù)X銀發(fā)[2011]94號(hào)文件的有關(guān)精神，我社及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行了一次全面的專(zhuān)項(xiàng)檢查，現(xiàn)將我社對(duì)人民幣銀行結(jié)算賬戶的自查情況匯報(bào)如下：

一、支付結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、對(duì)核準(zhǔn)類(lèi)銀行結(jié)算賬戶能按照規(guī)定及時(shí)報(bào)人民銀行審批；對(duì)備案類(lèi)銀行結(jié)算賬戶能按照規(guī)定時(shí)間通過(guò)賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行備案，沒(méi)有違規(guī)開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶情況。

2、我社一直按照《人民幣銀行結(jié)算管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法（試行）》、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》、《中國(guó)人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，以及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦理銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

3、我社的銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立、使用和撤銷(xiāo)的審查和管理主要由會(huì)計(jì)主管，并設(shè)有專(zhuān)人復(fù)核，有份健全的開(kāi)銷(xiāo)戶登記。對(duì)人民幣銀行結(jié)算賬戶的現(xiàn)金提取及可疑支付交易，我社嚴(yán)格按相關(guān)的登記和審批制度執(zhí)行，并及時(shí)上報(bào)縣聯(lián)社，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象

二、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)。我社對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政所交來(lái)的繳款書(shū)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不符合要求的繳款書(shū)拒絕受理；在受理繳款書(shū)后，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)賬，沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故壓票現(xiàn)象；我社沒(méi)有違規(guī)為征收機(jī)關(guān)開(kāi)立預(yù)算收入過(guò)渡戶；除國(guó)家另有規(guī)定外，不得向繳款人收取任何費(fèi)用。

通過(guò)這次自查，進(jìn)一步加強(qiáng)了我社的銀行結(jié)算賬戶的管理，也從中總結(jié)出我們的不足，具體有：一是業(yè)務(wù)人員對(duì)人民幣銀行結(jié)算賬戶有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高；二是相關(guān)管理監(jiān)督措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)，鑒此，我社將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，針對(duì)不足，努力把人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理工作做得更好。

XX分社

2011年4月21日

第三篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)、反洗錢(qián)自查報(bào)告

關(guān)于開(kāi)展人民幣結(jié)算賬戶管理和 反洗錢(qián)自查工作情況的報(bào)告

省分行：

根據(jù)省分行?關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)?中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理的通知?的通知?（青農(nóng)發(fā)銀發(fā)?2011?112號(hào)）要求，為貫徹落實(shí)人民銀行有關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范我行人民幣結(jié)算賬戶管理和反洗錢(qián)工作，我行高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)2010年1月1日至2011年5月31日辦理的各項(xiàng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)及相關(guān)管理工作進(jìn)行了全面細(xì)致的自查?，F(xiàn)就自查情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為認(rèn)真開(kāi)展好人民幣結(jié)算賬戶管理和反洗錢(qián)檢查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo), 成立了以主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，會(huì)計(jì)出納部和信貸部主管為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省分行關(guān)于?關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)?中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)管理的通知?的通知?和?中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行青海省分行人民幣銀行接受賬戶開(kāi)立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取、反洗錢(qián)業(yè)務(wù)管理檢查方案?等文件。通過(guò)學(xué)習(xí),統(tǒng)一了員工的思想認(rèn)識(shí), 提高對(duì)賬戶管理和反洗錢(qián)工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確了檢查的內(nèi)容、范圍、方法,確定了檢查人員,落實(shí)檢查人員責(zé)任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

二、檢查情況

（一）人民幣銀行結(jié)算賬戶的自查情況：

我行在支付結(jié)算管理中，嚴(yán)格按照?中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法?、?個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定?（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第285號(hào)發(fā)布），?人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法?（中國(guó)人民銀行令?2003?第5號(hào)發(fā)布）、?金融機(jī)構(gòu)客戶省份識(shí)別和客戶省份資料及交易記錄保存管理辦法?（中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)令?2007?第2號(hào)發(fā)布）等規(guī)章制度，嚴(yán)肅支付結(jié)算紀(jì)律，針對(duì)突出問(wèn)題結(jié)合我行實(shí)際，完善了支付結(jié)算制度，支付結(jié)算業(yè)務(wù)辦理合規(guī)合法，提高了支付結(jié)算管理和服務(wù)水平。

1.結(jié)算賬戶核準(zhǔn)程序。基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶、預(yù)算單位專(zhuān)用存款賬戶的開(kāi)立嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)制度，并通過(guò)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)申請(qǐng)核準(zhǔn)和報(bào)備；專(zhuān)用存款賬戶的開(kāi)立具備合法依據(jù)，確保了結(jié)算賬戶核準(zhǔn)程序符合開(kāi)立賬戶的規(guī)章制度。

2.結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)辦理手續(xù)符合規(guī)定。對(duì)于單位負(fù)責(zé)人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)的，我行嚴(yán)格審查被授權(quán)人是否為授權(quán)單位工作人員，在被授權(quán)人工作證或者其他證明文件齊全的情況下辦理業(yè)務(wù)；授權(quán)辦理中我行在有授權(quán)書(shū)的情況下予以辦理，并使用聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)代理人身份證件進(jìn)行核查。

3.結(jié)算賬戶資料合規(guī)、完整。經(jīng)檢查，未發(fā)生偽造、變?cè)炀用裆矸葑C、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等開(kāi)戶證明文件騙取開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的案件，沒(méi)有可疑或已超過(guò)有效期的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、批文等開(kāi)戶證明辦理開(kāi)戶的現(xiàn)象；開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)規(guī)范，留存資料中的組織機(jī)構(gòu)代碼證、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印齊全，開(kāi)戶資料按照會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理；賬戶資料完整，并按照規(guī)定期限保存存款人的賬戶資料。

4.在結(jié)算賬戶內(nèi)容審查中盡職盡責(zé)。結(jié)算賬戶內(nèi)容審查中保證單位開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的存款人名稱與其提供的申請(qǐng)開(kāi)戶的證明文件的名稱相一致，賬戶名稱與預(yù)留名稱一致且符合規(guī)定。

5.結(jié)算賬戶開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)程序合規(guī)。在開(kāi)立一般存款帳戶、其他專(zhuān)用存款賬戶于5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行備案，備案類(lèi)賬戶開(kāi)戶資料的保存完整，開(kāi)立的單位銀行結(jié)算賬戶執(zhí)行年檢制度；接收存款戶開(kāi)戶信息變更通知后，及時(shí)對(duì)相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查，及時(shí)辦理變更手續(xù)。

6.在結(jié)算賬戶開(kāi)立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中符合有關(guān)規(guī)定。我行嚴(yán)格執(zhí)行?中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法?、?人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法?（中國(guó)人民銀行令?2003?第5號(hào)發(fā)布）、?金融機(jī)構(gòu)客戶省份識(shí)別和客戶省份資料及交易記錄保存管理辦法?（中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)令?2007?第2號(hào)發(fā)布）等法規(guī)制度，加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù)管理。對(duì)于新開(kāi)立的單位銀行結(jié)算戶，我行自正式開(kāi)立之日起3個(gè)工作日后，辦理付款業(yè)務(wù)，沒(méi)有發(fā)生違反規(guī)定的存款賬戶、或者為不可取現(xiàn)以及未經(jīng)批準(zhǔn)取現(xiàn)的專(zhuān)用存款戶辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)的行為，嚴(yán)格按照法規(guī)制度辦理人民幣現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)。

（二）反洗錢(qián)的自查情況：

1.認(rèn)真落實(shí)反洗錢(qián)內(nèi)部控制制度有關(guān)要求的執(zhí)行。我行嚴(yán)格按照?中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法?、?金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法?（中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)令?2007?第2號(hào)發(fā)布）、?金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法?（中國(guó)人民銀行令?2006?第2號(hào)發(fā)布）等規(guī)章制度，沒(méi)有違規(guī)操作現(xiàn)象。按要求制定反洗錢(qián)工作崗位責(zé)任制，結(jié)合本行實(shí)際制定反洗錢(qián)內(nèi)部操作規(guī)程和控制措施。

2.嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別及交易記錄保存制度。企業(yè)客戶在開(kāi)戶時(shí)，我行財(cái)會(huì)人員會(huì)一一核對(duì)客戶身份證件、企業(yè)開(kāi)戶證實(shí)書(shū)、登記客戶身份基本信息、留存單位客戶相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證及其他證明文件復(fù)印件；定期審核保存的客戶基本信息；客戶先前提交的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等開(kāi)戶證明文件已過(guò)有效期限的，我行要求客戶進(jìn)行更新，并按規(guī)定執(zhí)行重新識(shí)別客戶制度，并對(duì)客戶身份資料和交易記錄按規(guī)定期限保存。

3.嚴(yán)格執(zhí)行大額交易和可疑交易報(bào)告制度。我行按照反洗錢(qián)有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)大額和可疑支付交易，不存在遲報(bào)或漏報(bào)的情況；對(duì)總行轉(zhuǎn)發(fā)的補(bǔ)正通知和相關(guān)報(bào)文，我行在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)正。

三、存在的問(wèn)題

1.我行從業(yè)人員對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)人民幣銀行結(jié)算賬戶的工作。

2.由于反洗錢(qián)還是一項(xiàng)較為抽象的工作，從業(yè)人員對(duì)反洗錢(qián)缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)和足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有待進(jìn)一步提高辨別可疑支付交易的判斷能力。

四、整改措施

為進(jìn)一步推動(dòng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展, 積極開(kāi)拓支付結(jié)算渠道,不斷提高支付結(jié)算水平，防止客戶借助銀行從事反洗錢(qián)活動(dòng)，維護(hù)國(guó)家正常的金融秩序，我行將從以下幾個(gè)方面提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。

（一）加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)管理辦法的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)?中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法?、?個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定?（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令285號(hào)發(fā)布）、?人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法?（中國(guó)人民銀行令?2003?第5號(hào)發(fā)布）、?金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法?（中國(guó)人民銀行令?2006?第2號(hào)發(fā)布）等規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作流程辦理業(yè)務(wù)，遵守大額約定時(shí)間，做好對(duì)外宣傳工作。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高支付結(jié)算業(yè)務(wù)水平。積極參加支付結(jié)算培訓(xùn)工作，準(zhǔn)確把握支付結(jié)算制度規(guī)定，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)品牌的業(yè)務(wù)操作流程，切實(shí)提高柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理效率。在加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算工作業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的安全管理，嚴(yán)格按照反洗錢(qián)的有關(guān)制度報(bào)告大額和可疑交易；提高結(jié)算人員的業(yè)務(wù)水平，熟練掌握各項(xiàng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，細(xì)化業(yè)務(wù)處理流程，加強(qiáng)結(jié)算內(nèi)部控制，防范支付風(fēng)險(xiǎn)；培養(yǎng)全體員工的品行素質(zhì)和責(zé)任感，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，防控“道德風(fēng)險(xiǎn)”，確保支付結(jié)算業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

（三）強(qiáng)化宣傳，提升競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)人民銀行大、小額支付系統(tǒng)結(jié)算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)和網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)等支付結(jié)算服務(wù)品種的宣傳工作，進(jìn)一步改善農(nóng)發(fā)行的支付結(jié)算環(huán)境，提升農(nóng)發(fā)行的企業(yè)形象。

二○一一年七月十三日 中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行循化縣支行

第四篇：支付結(jié)算自查報(bào)告

支付結(jié)算自查報(bào)告

人民銀行：

為加強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶管理工作，維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序，按照《中國(guó)人民銀行關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算執(zhí)法檢查的通知》文件精神，以及關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算執(zhí)法檢查的通知》的緊急通知文件要求，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)文件精神，結(jié)合相關(guān)規(guī)章辦法，提出具體檢查要求，安排專(zhuān)人從3月22日至3月31日對(duì)2010年1月1日至2011年3月31日辦理的各項(xiàng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)及相關(guān)管理工作進(jìn)行了一次全面細(xì)致的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 明確責(zé)任分工

我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次自查工作高度重視，特別成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門(mén)參加的的支付結(jié)算檢查領(lǐng)導(dǎo)組，主要負(fù)責(zé)對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)及相關(guān)管理工作的全面檢查。

二、細(xì)化檢查流程 明確自查重點(diǎn)

檢查組依據(jù)《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)反

洗錢(qián)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》、《支付結(jié)算辦法》、《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)法律規(guī)章制度，結(jié)合我行實(shí)際工作開(kāi)展情況，將自查重點(diǎn)放在支付結(jié)算管理、人民幣銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)和支付信息報(bào)送等方面。具體如下：

1、支付結(jié)算情況。我行會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定管理支付結(jié)算，準(zhǔn)確、及時(shí)、安全辦理，保障支付結(jié)算活動(dòng)的正常運(yùn)行。因我行業(yè)務(wù)相對(duì)單一，開(kāi)戶企業(yè)較少，又不辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，故我行結(jié)算方式較少，只涉及票據(jù)業(yè)務(wù)中的支票及匯兌兩種。在對(duì)印章管理上，我行嚴(yán)格按照“不相容職務(wù)分離”的管理要求，按分工不同分別分配了各種印章、重要單證的使用與保管。在操作匯款業(yè)務(wù)時(shí)，每筆業(yè)務(wù)都按金額的多少收取手續(xù)費(fèi)與工本費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)綜合業(yè)務(wù)自動(dòng)生成。

2、帳戶管理方面。為了減少賬戶開(kāi)立、撤銷(xiāo)、變更等流程中出現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)，確保存款人書(shū)面資料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，我行參照人民幣銀行結(jié)算賬戶管理及系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法的相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合我行日常支付結(jié)算特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的內(nèi)控制度，內(nèi)容包括開(kāi)戶資料審核、報(bào)送人行、開(kāi)立賬戶；賬戶變更、銷(xiāo)戶流程等。

3、反洗錢(qián)工作。我行由總行開(kāi)發(fā)了反洗錢(qián)管理系統(tǒng)，對(duì)每日通過(guò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生的大額和可疑交易進(jìn)行甄別，各分支機(jī)構(gòu)責(zé)成專(zhuān)人每天進(jìn)行兩次查看，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)錄業(yè)務(wù)和案例處理。

4、支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理。對(duì)于我行的支付業(yè)務(wù)，主要通過(guò)參與人民銀行大小額支付系統(tǒng)，進(jìn)行即時(shí)匯兌、不會(huì)出現(xiàn)壓票現(xiàn)象。同時(shí)，為了降低支付系統(tǒng)不穩(wěn)定引起的銀行、客戶結(jié)算損失，我行制定了應(yīng)急預(yù)案，主要包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用應(yīng)急預(yù)案。

5、非現(xiàn)金結(jié)算推廣方面。我行通過(guò)與工商銀行在網(wǎng)銀、信用卡和POS方面的合作，在非現(xiàn)金結(jié)算方面較以前相比已有了質(zhì)的飛躍，我行在2010年通過(guò)非現(xiàn)金結(jié)算手段收支達(dá)160億元。

通過(guò)此次自查，使我行的支付結(jié)算工作得到了加強(qiáng)和提高，有效維護(hù)了支付結(jié)算的正常秩序，防范和遏制了違規(guī)操作進(jìn)行的洗錢(qián)犯罪活動(dòng)，確保了金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。

第五篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)試題

支付結(jié)算業(yè)務(wù)試題：

一、單選題

1、票據(jù)和結(jié)算憑證上加蓋的印章使用的印泥顏色是（B）。

A、藍(lán)色B、紅色 C、黑色D、紫色

2、自2011年9月29日開(kāi)始，非支票存款客戶辦理銀行本票、銀行匯票和電匯業(yè)務(wù)的，須使用（C）。

Ａ、電匯憑證Ｂ、業(yè)務(wù)委托書(shū)

Ｃ、結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)Ｄ、匯票委托書(shū)

3、銀行匯票出票、銀行承兌匯票的承兌、辦理商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)時(shí)的簽章，為（B）加其法定代表人或其授權(quán)經(jīng)辦人的簽名或蓋章。

A、結(jié)算專(zhuān)用章 B、銀行匯票專(zhuān)用章 C、業(yè)務(wù)公章D、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章

4、銀行辦理支付結(jié)算時(shí)，因工作差錯(cuò)影響客戶資金使用的，按（A）計(jì)付賠償金。

A、中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次流動(dòng)資金貸款利率B、活期存款利率 C、定期存款利率D、準(zhǔn)備金利率

5、票據(jù)憑證不能滿足背書(shū)人記載事項(xiàng)的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上，（B）應(yīng)當(dāng)在匯票和粘單的粘接處簽章。

A、背書(shū)欄最后記載人B、粘單上的第一記載人C、持票人D、粘單上的第一被背書(shū)人

6、銀行匯票喪失，失票人可以憑法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明，向（A）請(qǐng)求付款或退款。

A、出票銀行B、持票人開(kāi)戶銀行 C、出票人 D、背書(shū)人

7、申請(qǐng)人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應(yīng)于銀行匯票提示付款期滿（B）后辦理。

A、10日B、一個(gè)月 C、二個(gè)月 D、六個(gè)月

8、華東三省一市不包括以下哪個(gè)省（B）。

A、江蘇省 B、湖南省 C、安徽省 D、浙江省

9、在銀行開(kāi)立存款賬戶的持票人向開(kāi)戶銀行提示付款時(shí)，應(yīng)在銀行本票（C）處簽章。

欄

11、下列屬于票據(jù)中任意記載事項(xiàng)的是（D）。

A、出票日期B、金額C、出票人簽章 D、背書(shū)日期 A、背書(shū)人欄B、被背書(shū)人欄 C、持票人向銀行提示付款簽章D、附加信息

12、票據(jù)的背書(shū)、承兌、付款和保證行為適用于（C）法律。

A、出票地B、付款地 C、行為地D、保證地

二、多選題

1、下列關(guān)于中文大寫(xiě)金額的描述正確的是(ABCD)。

A、中文大寫(xiě)金額數(shù)字前應(yīng)標(biāo)明“人民幣”字樣，大寫(xiě)金額數(shù)字應(yīng)緊接“人民幣”字樣填寫(xiě)，不得留有空白。大寫(xiě)金額數(shù)字前未印“人民幣”字樣的，應(yīng)加填“人民幣”三字

B、中文大寫(xiě)金額數(shù)字前應(yīng)標(biāo)明“人民幣”字樣，大寫(xiě)金額數(shù)字有“分”的，“分”后面不寫(xiě)“整”（或“正”）字

C、中文大寫(xiě)金額數(shù)字到“元”為止的，在“元”之后，應(yīng)寫(xiě)“整”（或“正”）字。在“角”之后可以不寫(xiě)“整”或“正”字。大寫(xiě)金額數(shù)字有“分”的，分后面不寫(xiě)“整”（或“正”）字

D、在票據(jù)和結(jié)算憑證大寫(xiě)金額欄內(nèi)不得預(yù)印固定的“仟、佰、拾、萬(wàn)、仟、佰、拾、元、角、分”字樣。

2、辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)遵循的原則是（A，B，D）。

A、恪守信用、履約付款 B、誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬，由誰(shuí)支配C、收妥抵用D、銀行不墊款

3、下列哪些票據(jù)不得背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ˋ，B，C，D）。

A、現(xiàn)金銀行匯票B、現(xiàn)金支票C、超過(guò)提示付款期限的票據(jù) D、現(xiàn)金銀行本票

4、票據(jù)法上所稱的票據(jù)，是指（A，B，C，D）。

A、銀行匯票B、商業(yè)匯票C、本票D、支票

5、三省一市銀行匯票可以向（A，C，D）的背書(shū)人轉(zhuǎn)讓?zhuān)∫皇秀y行匯票的收款人或提示付款人應(yīng)在三省一市區(qū)域內(nèi)。

A、浙江省 B、江西省 C、安徽省 D、上海市

6、出票人簽發(fā)空頭支票（A，B，C）。

A、銀行應(yīng)予以退票 B、對(duì)屢次簽發(fā)空頭支票的，銀行應(yīng)停止其簽發(fā)支票

C、持票人有權(quán)要求出票人支付支票金額2%的賠償金

D、持票人有權(quán)要求出票人賠償支票金額5%但不低于1000元的賠償金

7、《支付結(jié)算辦法》中，關(guān)于各項(xiàng)期限計(jì)算敘述正確的是（A，B，C）

A、期限最后一日是法定休假日的，以休假日的次日為最后一日 B、按月計(jì)算期限的，按到期月的對(duì)日計(jì)算 C、按月計(jì)算期限的，無(wú)對(duì)日的，月末日為到期日 D、期限內(nèi)遇法定休假日的，期限順延

8、下列支票的要素中，哪些可以由出票人授權(quán)補(bǔ)記（C，D）。

A、出票日期B、付款人名稱 C、金額D、收款人名稱

9、個(gè)人持銀行本票，需要委托他人向銀行提示付款的，（AB)應(yīng)在銀行本票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章。

A、委托人B、被委托人

C、背書(shū)人D、被背書(shū)人

10、根據(jù)支付結(jié)算法律制度的規(guī)定，下列票據(jù)中，允許個(gè)人使用的有（ACD）。

A、支票B、銀行承兌匯票

C、銀行本票D、銀行匯票

11、票據(jù)喪失，失票人應(yīng)當(dāng)在（C，D）依法向人民法院申請(qǐng)公示催告，或者向人民法院提起訴訟。

A、票據(jù)喪失后12日內(nèi)B、通知掛失止付后12日內(nèi)

C、票據(jù)喪失后D、通知掛失止付后3日內(nèi)

三、判斷題

1、電子商業(yè)匯票包括電子銀行承兌匯票和電子商業(yè)承兌匯票，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)行后，紙制商業(yè)匯票、電子商業(yè)匯票同時(shí)使用。（√）

2、辦理查詢或查復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)，查詢查復(fù)操作的第一經(jīng)辦人員與原錄入人員不得為同一柜員。（√）

3、從單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人銀行結(jié)算賬戶支付款項(xiàng)單筆超過(guò)5萬(wàn)元人民幣時(shí)，付款單位若在付款用途欄或備注欄注明事由，可不再另行出具付款依據(jù)，但付款單位應(yīng)對(duì)支付款項(xiàng)事由的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。（√）

4、背書(shū)不得附有條件，背書(shū)附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力。（√）

5、票據(jù)出票日期使用小寫(xiě)填寫(xiě)的，銀行不予受理。大寫(xiě)日期未按要求規(guī)范填寫(xiě)的，銀行可予受理，但由此造成損失的，由出票人自行承擔(dān)。（√）

6、匯入銀行對(duì)于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過(guò)2個(gè)月無(wú)法交付的匯款，可轉(zhuǎn)入營(yíng)業(yè)外收入。

（×）

7、大額支付系統(tǒng)只處理規(guī)定金額以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù)。（×）

8、未填明實(shí)際結(jié)算金額和多余金額或?qū)嶋H結(jié)算金額小于出票金額的，銀行不予受理。（×）

9、票據(jù)上有偽造、變?cè)斓暮炚碌模挥绊懫睋?jù)上其他當(dāng)事人真實(shí)簽章的效力。（√）

10、銀行辦理支付結(jié)算，因工作差錯(cuò)發(fā)生延誤，影響他行資金使用的，按萬(wàn)分之三計(jì)付賠償金。（×）

11、失票人應(yīng)當(dāng)在通知掛失止付后十日內(nèi)，也可以在票據(jù)喪失后，依法向人民法院申請(qǐng)公示催告，或者向人民法院提起訴訟。（×）

12、遇節(jié)假日，小額支付系統(tǒng)銀行本票業(yè)務(wù)照常運(yùn)行。（√）

13、銀行匯票的實(shí)際結(jié)算金額低于出票金額的，其多余金額由代理付款銀行退交申請(qǐng)人。（×）

（√）

（√）

14、票據(jù)金額數(shù)字大寫(xiě)使用繁體字的，銀行應(yīng)予受理。

15、在簽發(fā)票據(jù)時(shí)，單位和銀行的名稱應(yīng)當(dāng)記載全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。

16、票據(jù)掛失后，付款人收到掛失止付通知書(shū)起13日內(nèi)未收到法院止付通知書(shū)可以向持票人付款。（×）

（√）

17、信用社在公示催告期間對(duì)公示催告的票據(jù)付款的，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

18、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)行號(hào)由12位數(shù)字組成。（√）