第一篇：“三亮三比三爭創(chuàng)” 創(chuàng)先爭優(yōu)見實(shí)效

“三亮三比三爭創(chuàng)” 創(chuàng)先爭優(yōu)見實(shí)效

新聞來源：縣局城關(guān)分局供稿 |發(fā)布時(shí)間：2011年06月15日

為了進(jìn)一步提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立工商部門的良好形象，城關(guān)分局黨支部豐富服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)登記注冊窗口在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)中創(chuàng)先爭優(yōu)。

一、推行“三亮”，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用

一是帶頭“亮身份”。上班時(shí)間全體工作人員必須著工商制服，佩帶工作牌，黨員必須佩帶黨徽。通過推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，提高服務(wù)質(zhì)量，激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。

二是帶頭“亮承諾”。窗口黨員立足崗位實(shí)際和自身特點(diǎn)，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、爭創(chuàng)一流業(yè)績做出具體服務(wù)承諾，并通過服務(wù)窗口設(shè)立公示欄、承諾卡等形式公開亮出承諾，接受廣大服務(wù)對象的監(jiān)督評(píng)議，促進(jìn)黨組織和黨員踐行承諾。

三是帶頭“亮形象”。該分局著眼于讓服務(wù)對象和人民群眾滿意，在窗口設(shè)立了“黨員示范崗”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)明星”，并廣泛開展黨員示范崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)標(biāo)兵、窗口服務(wù)明星等活動(dòng)，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。

二、開展“三比”活動(dòng)，樹立窗口部門良好形象

一是比學(xué)習(xí)。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和崗位練兵相結(jié)合，本著“干什么、學(xué)什么，學(xué)什么、練什么，練什么比什么”的原則，緊貼黨員干部的專業(yè)技能開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升窗口單位黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。

二是比服務(wù)。依托市場主體登記注冊平臺(tái)，實(shí)行陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、微笑服務(wù)，落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，堅(jiān)持“上門、預(yù)約、協(xié)辦、對接、跟蹤、提醒”六項(xiàng)服務(wù)和“政策咨詢一口清，登記告知一紙清，資料發(fā)放一次清，業(yè)務(wù)辦理一事清，執(zhí)照發(fā)放一手清，實(shí)行一審一核制”的“六個(gè)一”工作方法，嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，暢通三條“綠色通道”，實(shí)行 “四通四卡”服務(wù)和“三色”產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，全面提升服務(wù)效能。依托 “四個(gè)平臺(tái)”和“一會(huì)兩站”等便民服務(wù)中心，切實(shí)發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)在群眾利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障等方面的重要作用，更加有效地解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，更加高效地解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。

三是比奉獻(xiàn)。登記服務(wù)大廳為各類服務(wù)對象提供工商登記管理信息查詢服務(wù)。支部開展“黨員上門服務(wù)”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，繼續(xù)做好“12315”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場工作，多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事，密切黨同群眾的血肉聯(lián)系。

三、推動(dòng)“三創(chuàng)”，讓窗口成為真誠服務(wù)群眾的形象

一是業(yè)績創(chuàng)優(yōu)。該分局從提升黨員思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟入手，通過集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)等方式，不斷加深對黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí)理解，進(jìn)一步解放思想、開拓視野，提升思想政治水平。并結(jié)合崗位練兵活動(dòng)，按照各自的工作崗位職責(zé)，著力在提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)履職能力、提升監(jiān)管執(zhí)法水平、提高行政效能上下功夫，通過各項(xiàng)工作的開展，進(jìn)一步激勵(lì)了黨員干職工奮發(fā)向上、凝心聚力，打造一流的工作業(yè)績。

二是管理創(chuàng)新。積極探索窗口服務(wù)管理新機(jī)制、新舉措，嚴(yán)格執(zhí)行 “首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”三項(xiàng)制度，對重點(diǎn)項(xiàng)目、重要工程開通了“綠色通道”，延伸了服務(wù)鏈條，提升了服務(wù)水平，形成 “人人是形象，處處是窗口，事事是服務(wù)”的良好氛圍。

三是環(huán)境創(chuàng)美。支部要求登記服務(wù)大廳各項(xiàng)辦公設(shè)備、資料用品擺放整齊、有序；工作桌面衛(wèi)生整潔，上班無串崗聊天，保持良好工作秩序。

第二篇：三亮三比三爭創(chuàng)總結(jié)

“三亮三比三爭創(chuàng)”活動(dòng)總結(jié)

自開展?三兩三比三爭創(chuàng)?活動(dòng)以來，我所黨支部以鞏固和拓展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)成果入手，全面推進(jìn)我所婦幼保健事業(yè)發(fā)展，不斷拓展為?率先科學(xué)發(fā)展，建設(shè)首善之區(qū)?的戰(zhàn)略目標(biāo)的服務(wù)范圍，取得了階段性成就?，F(xiàn)將近期我所開展?三兩三比三爭創(chuàng)?情況總結(jié)如下：

一、主導(dǎo)思想

以鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神以及省委十一屆十次全委會(huì)議精神、市委十一屆六次全委會(huì)議精神、區(qū)委九屆八次全委會(huì)議精神，緊緊圍繞?推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，服務(wù)人民群眾，加強(qiáng)基層組織?活動(dòng)目標(biāo)，以?率先科學(xué)發(fā)展，建設(shè)首善之區(qū)?為主線，以?三兩三比三爭創(chuàng)?為抓手，從我所實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)籌推進(jìn)我所黨的建設(shè)及其它各項(xiàng)工作，在推動(dòng)城關(guān)科學(xué)發(fā)展、提高婦幼保健事業(yè)服務(wù)水平的實(shí)踐中建功立業(yè)。

二、總體要求

窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，以?為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)?為主題，以?三亮三比三爭創(chuàng)?為載體，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，努力把窗口服務(wù)建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)帶來的變化，真正得到實(shí)惠。窗口服務(wù)是聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。深入推進(jìn)窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，對于進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)?jì)D幼保健事業(yè)跨越式發(fā)展，具有十分重要的意義。

三、主要內(nèi)容

以開展?三亮三比三爭創(chuàng)?為載體，在窗口服務(wù)單位掀起創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的熱潮。

?三亮?：亮身份、亮承諾、亮形象。通過佩戴黨徽、工作牌，公開身份；設(shè)立電子顯示屏、展板、制作便民服務(wù)手冊，公開崗位職責(zé)、工作流程、承諾事項(xiàng)；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌。

?三比?：比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)。加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，牢固樹立文明熱情、規(guī)范高效的服務(wù)意識(shí)；進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，健全服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法；定期舉辦業(yè)務(wù)競賽、技術(shù)比武和優(yōu)秀服務(wù)窗口、服務(wù)明星等評(píng)選活動(dòng)，組織開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效能。

?三爭創(chuàng)?：爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意窗口服務(wù)單位；通過爭創(chuàng)黨員示范崗、巾幗示范崗等服務(wù)品牌，不斷豐富品牌內(nèi)涵，并結(jié)合崗位特點(diǎn)，創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；積極引導(dǎo)廣大黨員當(dāng)標(biāo)兵、樹榜樣、作表率，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。

四、工作措施

在推進(jìn)窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，要突出重點(diǎn)領(lǐng)域，抓住主要環(huán)節(jié)，落實(shí)具體工作措施。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。8月14日我所召開全體黨員干部大會(huì)，會(huì)上全文傳達(dá)了區(qū)爭優(yōu)創(chuàng)先領(lǐng)導(dǎo)小組?三兩三比三爭創(chuàng)?實(shí)施方案。成立……組長的?城關(guān)區(qū)婦幼保健所三兩三比三爭創(chuàng)?領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全所?三兩三比三爭創(chuàng)?的方案制定、考核及日常工作。

2、認(rèn)真安排部署，明確目標(biāo)責(zé)任。堅(jiān)持每周四下午學(xué)習(xí)制度，組織召開支部及全體黨員會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)區(qū)委會(huì)議精神，對開展?三兩三比三爭創(chuàng)?專題研究，全面安排部署，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際制定了《……工作實(shí)施意見》，明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)及完成時(shí)限、方法步驟、考核辦法、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等目標(biāo)任務(wù)和工作措施。

3、對標(biāo)定承諾，學(xué)習(xí)借鑒科學(xué)先進(jìn)的服務(wù)方式。每個(gè)窗口堅(jiān)持高點(diǎn)定位，跳起來摸高，確定具有廣泛知名度和影響力的先進(jìn)典型，作為爭創(chuàng)?標(biāo)桿?，積極學(xué)習(xí)借鑒他們先進(jìn)的服務(wù)方式和管理模式，向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊。服務(wù)窗口對照?標(biāo)桿?作出公開服務(wù)承諾，設(shè)立投訴、舉報(bào)熱線電話，并在醒目位置予以公開。

4、集中抓整改，解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。窗口服務(wù)科室要采取自己找、上級(jí)提、向服務(wù)對象征詢、網(wǎng)上征求等方式，深入查找自身存在的突出問題，歸類梳理，逐一提出有針對性的整改措施，明確整改時(shí)限，建立整改臺(tái)賬，掛牌銷號(hào)整改，集中解決一批群眾意見集中、社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問題。

5、評(píng)星促爭創(chuàng)，探索建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的競爭機(jī)制。在服務(wù)窗口科室廣泛推廣星級(jí)管理，按照衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)爭當(dāng)?服務(wù)明星?。引入排隊(duì)競爭機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，對排位靠后的要采取適當(dāng)?shù)亩酱俅胧?/p>

6、開門搞評(píng)議，加大督查考評(píng)的力度。邀請?兩代表一委員?、服務(wù)對象代表、群眾代表為監(jiān)督員，堅(jiān)持定期評(píng)議，面對面提意見，通過滿意度測評(píng)、問卷調(diào)查、隨機(jī)走訪或邀請專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)測評(píng)等途徑，對爭創(chuàng)活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)議。所領(lǐng)導(dǎo)要參加一次?窗口服務(wù)親身體驗(yàn)?活動(dòng)，并采取明查暗訪、隨機(jī)調(diào)查、定期督查等方式，加大督促檢查力度，對查擺問題不深入、整改落實(shí)不到位、爭創(chuàng)成效不明顯的，通過召開現(xiàn)場會(huì)、下發(fā)督辦通知、公開通報(bào)等方式，促進(jìn)工作落實(shí)，推動(dòng)爭創(chuàng)活動(dòng)深入開展。

7、宣傳造聲勢，營造濃厚的輿論氛圍。各科室要注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口服務(wù)先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)，加大新聞媒體的輿論監(jiān)督力度，對服務(wù)質(zhì)量差、群眾意見大、社會(huì)反映強(qiáng)烈的窗口服務(wù)單位，采取媒體公開曝光、網(wǎng)民公開評(píng)議等方式，形成人人參與創(chuàng)先爭優(yōu)、人人推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的良好氛圍。

五、主要任務(wù)

（一）開展?重溫‘6.26指示’〃再為鄉(xiāng)親出趟診?活動(dòng)，在蜷縮職工中開展理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、黨史知識(shí)教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。1965年6月26日毛澤東發(fā)出?把醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放到農(nóng)村去?的指示后十余年，北京、上海等地一大批醫(yī)療衛(wèi)生工作者響應(yīng)號(hào)召，奔赴農(nóng)村貧困地區(qū)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中大力開展向王萬青同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，弘揚(yáng)響應(yīng)?6.26指示?赴甘醫(yī)務(wù)人員扎根基層、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)人民的崇高精神，不斷提高廣大衛(wèi)生工作者的政治思想素質(zhì)。

（二）不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效渠道，重視和加強(qiáng)信訪、投訴等群眾辦證辦事?窗口?，以及掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、候診、檢查等 ?窗口?建設(shè)，積極推行人性化服務(wù)方式，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）各科室和廣大黨員干部要從滿足人民群眾健康需求出發(fā)，把聯(lián)系服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧作為一項(xiàng)重要任務(wù)，組織開展訪貧慰問、義診巡診、健康宣教、志愿服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，讓人民群眾共享婦幼保健事業(yè)改革發(fā)展成果。

（四）積極開展以?服務(wù)好、技術(shù)好、醫(yī)德好，群眾滿意?為內(nèi)容的?三好一滿意?活動(dòng)。通過?三好一滿意?活動(dòng)的開展，全面推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提高，著力打造服務(wù)品牌、質(zhì)量品牌、誠信品牌，樹立行業(yè)新形象，達(dá)到?服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意?的目標(biāo)。一是服務(wù)好。服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要真正做到?以病人為中心?，時(shí)時(shí)處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)，完善患者糾紛投訴處理機(jī)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二是質(zhì)量好。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度，規(guī)范診療行為，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。三是醫(yī)德好。要愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng)；尊重患者權(quán)利，關(guān)愛患者，因病施治，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，認(rèn)真開展醫(yī)德考評(píng)，堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問題，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。四是群眾滿意。衛(wèi)生行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，醫(yī)療費(fèi)用不合理增長得到有效控制，社會(huì)滿意度有較大幅度提高。

（五）深入開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。在各科室中評(píng)選技術(shù)能手，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情，不斷提供醫(yī)療技術(shù)水平。

（六）將治理過度醫(yī)療作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，對省衛(wèi)生廳22項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)比，對治理過度醫(yī)療較好的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（七）切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，深化黨群共建。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中積極擴(kuò)大黨組織覆蓋面，充分發(fā)揮工青婦組織的橋梁紐帶作用，組織動(dòng)員廣大干部職工、青年、婦女積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，投身衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的主戰(zhàn)場。

三、下一步打算

（一）繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立先進(jìn)思想意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，在思想上保持先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)工作積極性和自覺性。

（二）進(jìn)一步倡導(dǎo)廣大黨員認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任，樹立高度的敬業(yè)精神。走在前列，做出表率，增強(qiáng)責(zé)任感，充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，用共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，無私奉獻(xiàn)，對于得失不計(jì)較，面對成績不驕傲。

（三）開拓進(jìn)取，在行動(dòng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷解放思想，破除因循守舊觀念，繼續(xù)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，做到工作思路有創(chuàng)新，工作措施有創(chuàng)新。通過創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷適應(yīng)新形式，研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索新規(guī)律，從而提高工作質(zhì)量和效率。

二○一一年十一月八日

第三篇：三亮三比三爭創(chuàng)方案

南關(guān)小學(xué)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中

開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施方案

學(xué)校是教育系統(tǒng)最直接的服務(wù)窗口，教師處于教育教學(xué)服務(wù)第一線，直接面對的是學(xué)生和家長，涉及面廣，社會(huì)影響力大。為進(jìn)一步提升學(xué)校的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)改進(jìn)師德師風(fēng)、提升服務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，使學(xué)校成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的標(biāo)桿和示范，現(xiàn)就我校在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動(dòng)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，努力把我校建成服務(wù)人民的示范窗口、學(xué)生和家長的滿意窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)帶來的變化，真正得到實(shí)惠。

二、目標(biāo)要求

認(rèn)真對照“五個(gè)好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)，以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn)，以“服務(wù)窗口亮起來”工程為主線，以爭創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”為目標(biāo)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，創(chuàng)新載體、健全機(jī)制、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、樹立形象，努力爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)標(biāo)兵。

三、活動(dòng)載體

按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰的推進(jìn)方式廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動(dòng)，促進(jìn)黨支部和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展，帶動(dòng)群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。

（一）推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。一是黨員“亮身份”。所有辦公室設(shè)立公示欄，公開每個(gè)黨員教師的相關(guān)信息，黨員佩戴黨徽。通過亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，提高教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。二是“亮承諾”。在公開崗位承諾的基礎(chǔ)上，開展“一句話承諾”活動(dòng)，結(jié)合各自的教學(xué)工作實(shí)際，在為師生、為教學(xué)方面做出承諾，自覺接受監(jiān)督。三是 “亮形象”。通過設(shè)立 “黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員示范崗”、“黨員衛(wèi)生志愿崗”，開展教壇新秀和標(biāo)兵等活動(dòng)，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用，大力展示黨員的先鋒模范形象。

（二）開展“三比”，樹立良好窗口形象。

1、比學(xué)習(xí)。圍繞解放思想、創(chuàng)新工作、強(qiáng)化服務(wù)、科學(xué)發(fā)展，采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭集中學(xué)、靈活掌握分散學(xué)、設(shè)置專題討論學(xué)、輔導(dǎo)培訓(xùn)深入學(xué)、運(yùn)用典型對照學(xué)等方式，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員教師政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，使黨員教師的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)

2、比服務(wù)。完善學(xué)校各項(xiàng)制度，重視特長生的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo)，關(guān)心貧困生的成長。努力把每一個(gè)學(xué)生培養(yǎng)成合格+特長的小公民，把學(xué)校辦成學(xué)生高興、家長放心、社會(huì)滿意的服務(wù)窗口。

3、比奉獻(xiàn)，提高服務(wù)效能。以飽滿的工作激情爭創(chuàng)“愛崗敬業(yè)之窗”。牢固樹立文明熱情、無私奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí)，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)學(xué)校，服務(wù)社會(huì)，為創(chuàng)建和諧校園、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

（三）積極開展“三爭創(chuàng)”，促進(jìn)活動(dòng)見實(shí)效。一是爭創(chuàng)群眾滿意窗口。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，通過家長委員會(huì)、家長學(xué)校、家長會(huì)等途徑，形成家庭、學(xué)校、社會(huì)合力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭創(chuàng)群眾滿意窗口。二是爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用“共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿崗”、“巾幗英雄崗”等已經(jīng)形成的并具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌，積極開展創(chuàng)爭活動(dòng)，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌品質(zhì)，并結(jié)合我校特點(diǎn)，在創(chuàng)先爭優(yōu)中不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會(huì)知名度、群眾信任度。三是爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”等活動(dòng)，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績，通過努力使名師、骨干教師、學(xué)科帶頭人、教壇新秀及各級(jí)各類的先進(jìn)不斷涌現(xiàn)，彰顯先鋒模范作用。

（四）認(rèn)真組織“三評(píng)”，提升群眾滿意度。一是黨員自評(píng)。對照黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”要求，對照公開承諾，以黨小組為單位進(jìn)行述職自評(píng)。查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。三是群眾測評(píng)。組織黨員、群眾和家長共同參與測評(píng)。

四、做到“三結(jié)合”，將“三亮三比三爭創(chuàng)”落到實(shí)處

1、學(xué)校常規(guī)黨務(wù)工作與“三亮三比三爭創(chuàng)”相結(jié)合 本學(xué)期學(xué)校常規(guī)黨務(wù)工作主要有：1）抓實(shí)黨員發(fā)展對象積極分了的培培養(yǎng)工作，2)支部的黨員衛(wèi)生崗，3）支部的組織生活會(huì)、民主評(píng)議，4）政治學(xué)習(xí)會(huì)，5）支部學(xué)期總結(jié)工作6）黨務(wù)公開。

2、學(xué)校各項(xiàng)工作的開展與“三亮三比三爭創(chuàng)”相結(jié)合本學(xué)年學(xué)校重要工作：1）新調(diào)教師的匯報(bào)課；2）教學(xué)樓粉刷工程；3）教職式田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)；4）學(xué)校安全防范工作；5）參加各級(jí)各類竟賽和活動(dòng)；6）學(xué)校難題破解工作。要求黨員教師在各自的崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，出色完成各項(xiàng)工作。

總之，各項(xiàng)主題活動(dòng)要緊緊圍繞學(xué)校工作的重心，與自己教育教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨員的先鋒松模范作用，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大教師，努力提升學(xué)校的社會(huì)知名度、群眾信任度。

二〇一一年九月

第四篇：“三亮三比”（本站推薦）

蘆洋村黨史教育活動(dòng)開展情況 “三亮三比”扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)

在大季家街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村始終注重“三亮三比”活動(dòng)的開展，以端正思想態(tài)度、提高服務(wù)水平、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，同坐“三亮三比”推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展。

“亮身份、比形象”。開展“佩戴黨徽上崗”活動(dòng)，主動(dòng)亮明黨員身份，接受群眾監(jiān)督。引導(dǎo)黨員強(qiáng)化黨的意識(shí)，牢記黨員身份，實(shí)現(xiàn)“黨員爭比，群眾受益”的目標(biāo)。

“亮崗位、比技能”。號(hào)召所有黨員在工作中為群眾樹立“標(biāo)桿”。在工作中真正踐行黨員的責(zé)任和諾言，號(hào)召所有黨員在崗位上實(shí)現(xiàn)崗位的價(jià)值所在。

“亮承諾、比作為“。村兩委帶頭開展承諾踐諾活動(dòng)，切實(shí)做到有諾必踐，取信于民，營造“想干事、敢擔(dān)當(dāng)”的良好風(fēng)氣。全體黨員公開承諾。黨支部結(jié)合本單位中心任務(wù)、重點(diǎn)工作，通過召開組織生活會(huì)，采取“黨員提、群眾點(diǎn)、組織議”等方式，進(jìn)一步討論完善承諾內(nèi)容，也有組團(tuán)承諾，一般-為4-6項(xiàng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭承諾，通過公示欄帆布，增加踐諾履責(zé)的透明度。村支部帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真踐諾，姜將諾情況記實(shí)臺(tái)賬，進(jìn)一步增加透明頓。村兩委配合上級(jí)部門，進(jìn)行全面評(píng)諾，所有評(píng)諾情況都做好詳細(xì)記錄。

在“三亮三比”活動(dòng)的開展過程中，村兩委高度重視，緊密結(jié)合實(shí)際，精心組織實(shí)施，切實(shí)一抓到底。大膽創(chuàng)新，充分尊重黨員群眾的首創(chuàng)精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)活動(dòng)效果，解決新問題，努力多出經(jīng)驗(yàn)、多出成果。典型帶動(dòng)，樹立典型，通過宣傳欄、工作簡報(bào)等形式，大力宣傳典型，形成“崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的濃厚氛圍。

通過“三亮三比”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步統(tǒng)一了全村的思想，凝聚了人心，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，取得了豐收的成果。

第五篇：三亮三比

“三亮”即亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。亮標(biāo)準(zhǔn)要公示服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，方便群眾辦事；亮身份要亮出黨員身份和崗位責(zé)任，接受群眾監(jiān)督；亮承諾要公示承諾內(nèi)容，為民辦實(shí)事?！叭取奔幢燃寄堋⒈茸黠L(fēng)、比業(yè)績。比技能要廣泛開展業(yè)務(wù)擂臺(tái)賽、崗位大練兵，不斷提高業(yè)務(wù)能力；比作風(fēng)要轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)，展示良好形象；比業(yè)績要進(jìn)行量化考核，激發(fā)履職盡責(zé)內(nèi)在動(dòng)力。

“三評(píng)”即領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)要深入調(diào)查研究，針對踐諾情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；黨員互評(píng)要對照標(biāo)準(zhǔn)要求和作出的承諾，開展自評(píng)與互評(píng)；群眾評(píng)議要和爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“崗位能手”等活動(dòng)結(jié)合起來，讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)帶來的變化和實(shí)惠。